爱普生 GT-10000+技术支持

1. 1.我想将Epson GT-10000扫描仪，实现网络扫描。但设定好后，从客户端无法使用EPSON TWAINPRO NETWORK进行扫描，怎么办？

3. 答案：

   请按照下面的步骤进行。确保扫描仪和扫描服务器都是打开的；确保电缆线正确的连接；确保在客户端上EPSON TWAIN PRO NETWORK中正确的输入了服务器的IP地址；确保客户端和服务器之

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4. 答案：

   请按照下面的步骤进行。确保扫描仪和扫描服务器都是打开的；确保电缆线正确的连接；确保在客户端上EPSON TWAIN PRO NETWORK中正确的输入了服务器的IP地址；确保客户端和服务器之间的网络连接正常；确保客户端和服务器都安装了TCP/IP的网络协议；如果有多台扫描仪连接到服务器上，请确保GT-10000被选为默认的扫描仪。

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5. 2.Epson GT-10000+扫描仪如何实现网络扫描？

7. 答案：

   如果需要在网络环境中使用EPSON扫描仪，并向客户机发送扫描的图像，需要在与EPSON扫描仪直接连接的计算机上安装EPSON Scan Server；在网络的客户机上安装EPSON TWAIN Pro&n

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8. 答案：

   如果需要在网络环境中使用EPSON扫描仪，并向客户机发送扫描的图像，需要在与EPSON扫描仪直接连接的计算机上安装EPSON Scan Server；在网络的客户机上安装EPSON TWAIN Pro Network.。注意：要在WindowsNT/2000中安装扫描仪软件，您需要以管理员身份在Windows上登录。
   
   　　（1）在扫描服务器上安装EPSON Scan Server。
   　　首先安装好EPSON TWAIN Pro，然后双击驱动程序安装光盘上的Setup.exe文件，出现EPSON安装程序对话框，选择"安装Scan Server"，出现"欢迎"对话框，单击"下一步"，文件拷贝完成后，出现"问题"对话框，单击"是"或"否"。对于Windows95/NT的用户，会出现EPSON扫描服务器对话框，单击"下一步"，从扫描仪对话框中选择您将使用的扫描仪，选择所需的启动模式后，出现安装完成的对话框，现在阅读Readme文件吗？至此EPSON扫描服务器安装完成。对于Windows98/2000的用户，会出现"说明""安装完成后…"的对话框，单击"确定"，出现"现在阅读Readme文件吗？"对话框，单击"是"或"否"。至此EPSON扫描服务器安装完成。
   
   　　（2）在客户端安装EPSON TWAIN Pro Network。
   　　将扫描仪软件光盘插入光驱，安装程序会自动运行，如果安装程序不能自动运行，请双击光驱中的Setup.exe。在出现的对话框中双击"安装网络扫描仪驱动程序"，出现"安装EPSON TWAIN Pro Network"窗口，单击"下一步"；出现"EPSON TWAIN Pro Network安装"，单击"下一步"，出现"EPSON TWAIN Pro Network设置"对话框。在网络扫描仪的地址框中键入扫描仪服务器的IP地址或名称。设置完成后，单击"确定"，出现"屏幕校准"，单击"下一步"进行屏幕校准后，系统提示"安装完成"。
   （3）进行网络扫描。
   　　在服务器端启动EPSON Scan Server。打开用于网络扫描的扫描仪，打开扫描服务器，在"输入网络密码"对话框中输入网络密码，单击"确定"。注：EPSON TWAINPro与EPSON Scan Server不能同时运行。在客户端启动EPSON TWAIN Pro Network。在客户端计算机机，启动TWAIN兼容的应用程序，在TWAIN兼容的应用程序菜单中，选择EPSON TWAIN Pro Network作为TWAIN数据来源，并通过命令打开EPSON TWAIN Pro Network的对话框.。在对话框中根据您的目的选择适当的扫描设置，进行扫描。 

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9. 3.GT-10000+扫描仪的驱动程序，为何在Windows 95系统下为何总安装不成功？

11. 答案：

    请执照以下步骤进行。确定已关闭扫描仪电源和计算机系统，然后打开扫描仪电源，然后再打开计算机电源，启动Windows 95系统。然后再安装驱动程序，下面对可能出现的三种情况分别进行说明。

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12. 答案：

    请执照以下步骤进行。确定已关闭扫描仪电源和计算机系统，然后打开扫描仪电源，然后再打开计算机电源，启动Windows 95系统。然后再安装驱动程序，下面对可能出现的三种情况分别进行说明。
    
    　　第一种：如果系统提示"更新设备驱动程序向导"，"此向导将安装下列设备的驱动程序：未知设备…"，将随机提供的驱动程序光盘放入到光驱中，单击"下一步"，在"选择其它路径"的对话框中，浏览路径：光驱：\EPSON\Chinese\Win95，单击"确定"。
    　　第二种：如果系统提示"更新设备驱动程序向导"，"Windows发现下列设备的更新驱动程序：EPSON GT-10000…"，单击"完成"。双击"我的电脑"图标，再双击CD光盘驱动程序图标或双击"Setup.exe"图标，选中"安装扫描仪驱动程序"按照屏幕提示安装。
    　　第三种：如果系统提示"发现新硬件"，"未知设备…"，请在光驱中插入扫描仪软件光盘，选择"硬件厂商提供的磁盘驱动程序"，单击"确定"，然后单击"浏览"选择CD-ROM光驱：\EPSON\Chinese\Win95，单击"确定"。
    
    　　安装扫描仪驱动程序安装完成后，出现EPSON TWAIN Pro设置对话框，确认SCSI项被选中，并且EPSON扫描仪出现在扫描仪列表中。单击"测试"检查连接状况，如果所有安装都正确，扫描仪信息对话框中会出现"状态：设备就绪"，单击"确定"关闭EPSON TWAIN Pro对话框。EPSON屏幕校准工具会自动运行，请进行屏幕校准。如果要安装其它软件，把随机光盘放入光驱中，软件安装框出现，选择需要安装的软件。
    

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13. 4.扫描的图象色彩与原稿的色彩不一致，怎么办?

15. 答案：

    (1)运行EPSON屏幕校准程序. (2)确保图象类型和目标设备的设置都正确. (3)在扫描软件中,调整其他的GAMMA和颜色配置 (4)如果使用自动送纸器,确保它与扫描平台结合紧密. (5)在图象类型的选择中

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16. 答案：

    (1)运行EPSON屏幕校准程序. (2)确保图象类型和目标设备的设置都正确. (3)在扫描软件中,调整其他的GAMMA和颜色配置 (4)如果使用自动送纸器,确保它与扫描平台结合紧密. (5)在图象类型的选择中,请确保使用了去网纹的功能.

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17. 5.在进行OCR扫描时,文字的识别率非常低，怎么办?

19. 答案：

    (1)请确保把图象类型和目标设备都设为OCR. (2)在图象类型中,请确保黑白选项中选择文本增强技术. (3)在图象控制的窗口中,请调整阀值来获得较好的效果.

20. 答案：

    (1)请确保把图象类型和目标设备都设为OCR. (2)在图象类型中,请确保黑白选项中选择文本增强技术. (3)在图象控制的窗口中,请调整阀值来获得较好的效果.

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21. 6.扫描图象发生歪曲,倾斜的现象，怎么办?

23. 答案：

    检查你的原始文稿的放置位置.它可能没有平整的、垂直的铺放在扫描平台上.请仔细调整扫描文稿的水平和垂直位置.

24. 答案：

    检查你的原始文稿的放置位置.它可能没有平整的、垂直的铺放在扫描平台上.请仔细调整扫描文稿的水平和垂直位置.

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25. 7.扫描的图象有发虚、模糊或有污迹的现象，怎么办?

27. 答案：

    (1)检查扫描驱动中亮度的设置,调节到合适的亮度值. (2)校准GAMMA值和曝光值. (3)检查原始图象的情况,检查原始图象是否被破坏,是否有污迹. (4)确保原始图象平放在扫描平台上. (5)确保扫描仪的

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28. 答案：

    (1)检查扫描驱动中亮度的设置,调节到合适的亮度值. (2)校准GAMMA值和曝光值. (3)检查原始图象的情况,检查原始图象是否被破坏,是否有污迹. (4)确保原始图象平放在扫描平台上. (5)确保扫描仪的平板玻璃上没有污迹.

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29. 8.从客户端无法使用EPSONTWAINPRONETWORK进行扫描，怎么办?

31. 答案：

    (1)确保扫描仪和扫描服务器都是打开的. (2)确保电缆线正确的连接. (3)确保在客户端上EPSON TWAIN PRO NETWORK中正确的输入了服务器的IP地址. (4)确保客户端和服务器之间的网络连接正常. (5)

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32. 答案：

    (1)确保扫描仪和扫描服务器都是打开的. (2)确保电缆线正确的连接. (3)确保在客户端上EPSON TWAIN PRO NETWORK中正确的输入了服务器的IP地址. (4)确保客户端和服务器之间的网络连接正常. (5)确保客户端和服务器都安装了TCP/IP的网络协议. (6)如果有多台扫描仪连接到服务器上,请确保GT-10000被选为默认的扫描仪.

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33. 9.在扫描时,无法调用EPSONTWAINPRO进行扫描，怎么办?

35. 答案：

    (1)确保扫描仪的READY灯常亮. (2)确保电缆线正确的连接在扫描仪和计算机之间.如需更换电缆线,请重新启动计算机. (3)在扫描中途不能关闭扫描仪.如果都关闭了计算机和扫描仪后,重启时请先打开扫

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36. 答案：

    (1)确保扫描仪的READY灯常亮. (2)确保电缆线正确的连接在扫描仪和计算机之间.如需更换电缆线,请重新启动计算机. (3)在扫描中途不能关闭扫描仪.如果都关闭了计算机和扫描仪后,重启时请先打开扫描仪后开计算机. (4)确保SCSI卡和SCSI驱动正确的安装. (5)在系统的设备管理器中,检查扫描仪和SCSI卡是否工作正常. (6)检查你的SCSI卡的ID号、I/O地址和中断设置是否正常. (7)检查你的图象来源设置是否正确. (8)如果你安装了SCAN SERVER,请确保你没有在进行扫描. (9)如果在选择来源处没有检测到EPSON TWAIN PRO或EPSON TWAIN PRO NETWORK,请把扫描仪软件卸载后重新安装. (10)如果你使用了其他的EPSON扫描仪或安装了旧的EPSON TWAIN驱动,请卸载旧的EPSON TWAIN驱动,然后再安装新的扫描仪驱动.

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37. 10.扫描仪不能正常扫描怎么办？

39. 答案：

    (1)确保扫描仪的READY灯常亮. (2)检查图象来源设置.确保EPSON TWAIN PRO或EPSON TWAIN PRO NETWORK被选中. (3)运行扫描仪测试程序,确保扫描仪与计算机连接正常. (4)确保有足够的内存来处理图

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40. 答案：

    (1)确保扫描仪的READY灯常亮. (2)检查图象来源设置.确保EPSON TWAIN PRO或EPSON TWAIN PRO NETWORK被选中. (3)运行扫描仪测试程序,确保扫描仪与计算机连接正常. (4)确保有足够的内存来处理图象.如果你扫描一幅大的图象或使用较高的分辨率时,请关闭其他应用程序再进行扫描.如果你的计算机仍没有足够的内存来处理图象,试着用较低的分辨率或扫描图象的一部分. (5)确保SCSI终端被设置正确,并且SCSI的ID号没有冲突. (6)如果使用网络扫描仪,可能是由于扫描时间超时造成的,请检查超时设置.

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41. 11.如何实现网络扫描?

43. 答案：

    如果需要在网络环境中使用EPSON扫描仪,并向客户机发送扫描的图像,需要安装以下的软件: 在与EPSON扫描仪直接连接的PC上安装EPSON Scan Server 在网络的客户机上安装EPSON TWAIN Pro Network

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44. 答案：

    如果需要在网络环境中使用EPSON扫描仪,并向客户机发送扫描的图像,需要安装以下的软件: 在与EPSON扫描仪直接连接的PC上安装EPSON Scan Server 在网络的客户机上安装EPSON TWAIN Pro Network. 注意:要在WindowsNT/2000中安装扫描仪软件,您需要以管理员身份在Windows上登录.(1)在扫描服务器上安装EPSON Scan Server A．安装EPSON TWAIN Pro,方法参考驱动程序的安装. B．启动Windows浏览器,并双击光盘上的Setup.exe文件,出现EPSON安装程序对话框,选择\"安装Scan Server\",出现\"欢迎\"对话框,单击\"下一步\",文件拷贝完成后,出现\"问题\"对话框,单击\"是\"或\"否\". a.对于Windows95/NT的用户,会出现EPSON扫描服务器对话框,单击\"下一步\",从扫描仪对话框中选择您将使用的扫描仪,选择所需的启动模式后,出现安装完成的对话框,现在阅读Readme文件吗?至此EPSON扫描服务器安装完成. b.对于Windows98/2000的用户,会出现\"说明\"\"安装完成后…\"的对话框,单击\"确定\",出现\"现在阅读Readme文件吗?\"对话框,单击\"是\"或\"否\".至此EPSON扫描服务器安装完成. (2)在客户端安装EPSON TWAIN Pro Network. A.将扫描仪软件光盘插入光驱.安装程序会自动运行;如果安装程序不能自动运行,请双击光驱中的Setup.exe B.在出现的对话框中双击\"安装网络扫描仪驱动程序\",出现\"安装EPSON TWAIN Pro Network\"窗口,单击\"下一步\";出现\"EPSON TWAIN Pro Network安装\",单击\"下一步\",出现\"EPSON TWAIN Pro Network设置\"对话框. C.在网络扫描仪的地址框中键入扫描仪服务器的IP地址或名称.设置完成后,单击\"确定\",出现\"屏幕校准\",单击\"下一步\"进行屏幕校准后,系统提示\"安装完成\" (3)进行网络扫描A.在服务器端启动EPSON Scan Server a.打开用于网络扫描的扫描仪 b.打开扫描服务器,在\"输入网络密码\"对话框中输入网络密码,单击\"确定\". 注：EPSONTWAINPro与EPSON Scan Server不能同时运行. B.在客户端启动EPSON TWAIN Pro Network a.在客户端PC机,启动TWAIN兼容的应用程序,在TWAIN兼容的应用程序菜单中,选择EPSON TWAIN Pro Network作为TWAIN数据来源,并通过命令打开EPSON TWAIN Pro Network的对话框. b.在对话框中根据您的目的选择适当的扫描设置,进行扫描.

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45. 12.在Win2000系统下如何安装驱动程序?

47. 答案：

    注意:要在Windows2000中安装扫描仪软件,您需要以管理员身份在Win2000上登录. (1)确定已关闭扫描仪电源. (2)确定计算机系统关闭. (3)打开扫描仪电源,然后再打开计算机电源,启动Windows系统 (

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48. 答案：

    注意:要在Windows2000中安装扫描仪软件,您需要以管理员身份在Win2000上登录. (1)确定已关闭扫描仪电源. (2)确定计算机系统关闭. (3)打开扫描仪电源,然后再打开计算机电源,启动Windows系统 (4)当系统提示“添加新硬件向导”,请在计算机光驱中插入扫描仪的驱动光盘,单击“下一步”. (5)选择“搜索合适的驱动程序”选项,单击“下一步”.选中“指定位置”复选框,浏览并选择:光驱:\\EPSON\\Chinese\\Win2000,单击“下一步”. (6)当出现“没有找到数字签名”的对话框时,单击“是”继续安装. (7)安装完成后\"EPSON屏幕校准\"应用工具自动启动.按屏幕提示进行下面的操作.

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49. 13.在Win98系统下如何安装驱动程序?

51. 答案：

    (1)确定已关闭扫描仪电源. (2)确定计算机系统关闭. (3)打开扫描仪电源,然后再打开计算机电源,启动Windows系统 (4)当系统提示\"添加新硬件向导\",请在计算机光驱中插入扫描仪的驱动光盘,单击\

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52. 答案：

    (1)确定已关闭扫描仪电源. (2)确定计算机系统关闭. (3)打开扫描仪电源,然后再打开计算机电源,启动Windows系统 (4)当系统提示\"添加新硬件向导\",请在计算机光驱中插入扫描仪的驱动光盘,单击\"下一步\". (5)选择\"搜索设备的最新驱动程序(推荐)\"选项,单击\"下一步\". (6)选中\"指定位置\"复选框,浏览并选择光驱:\\EPSON\\Chinese\\Win98,单击\"下一步\". (7)安装过程中计算机可能提示插入Windows98CD光盘,在\"复制文件\"框中指定路径光驱:\\Win98 (8)安装完成后\"EPSON屏幕校准\"应用工具自动启动.按屏幕提示进行下面的操作.

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53. 14.在WinNT4.0系统下如何安装驱动程序?

55. 答案：

    注意:要在WindowsNT4.0中安装扫描仪软件,您需要以管理员身份在WinNT上登录. (1)确定已关闭扫描仪电源. (2)确定计算机系统关闭. (3)打开扫描仪电源,然后再打开计算机电源,启动Windows系统. (

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56. 答案：

    注意:要在WindowsNT4.0中安装扫描仪软件,您需要以管理员身份在WinNT上登录. (1)确定已关闭扫描仪电源. (2)确定计算机系统关闭. (3)打开扫描仪电源,然后再打开计算机电源,启动Windows系统. (4)双击\"我的电脑\"图标->双击CD光盘驱动程序图标或双击\"Setup.exe\"图标->选中\"安装扫描仪驱动程序\"按照屏幕提示安装. (5)安装扫描仪驱动程序安装完成后,出现EPSON TWAIN Pro设置对话框,确认SCSI项被选中,并且EPSON扫描仪出现在扫描仪列表中.单击\"测试\"检查连接状况,如果所有安装都正确,扫描仪信息对话框中会出现:状态:设备就绪. (6)单击\"确定\"关闭EPSON TWAIN Pro对话框.EPSON屏幕校准工具会自动运行,按照屏幕提示操作.如果要安装其它软件,把随机光盘放入光驱中,软件安装框出现,选择需要安装的软件.

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57. 15.在Win95系统下如何安装驱动程序?

59. 答案：

    (1)确定已关闭扫描仪电源. (2)确定计算机系统关闭. (3)打开扫描仪电源,然后再打开计算机电源,启动Windows系统. (4) A．如果系统提示\"更新设备驱动程序向导\",\"此向导将安装下列设备的驱动

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60. 答案：

    (1)确定已关闭扫描仪电源. (2)确定计算机系统关闭. (3)打开扫描仪电源,然后再打开计算机电源,启动Windows系统. (4) A．如果系统提示\"更新设备驱动程序向导\",\"此向导将安装下列设备的驱动程序:未知设备…\",将随机提供的驱动程序光盘放入到光驱中,单击\"下一步\",在\"选择其它路径\"的对话框中,浏览路径:光驱:\\EPSON\\Chinese\\Win95,单击\"确定\"; B．如果系统提示\"更新设备驱动程序向导\",\"Windows发现下列设备的更新驱动程序:EPSON GT-10000…\",单击\"完成\".双击\"我的电脑\"图标?双击CD光盘驱动程序图标或双击\"Setup.exe\"图标?选中\"安装扫描仪驱动程序\"按照屏幕提示安装. C．如果系统提示\"发现新硬件\",\"未知设备…\",请在光驱中插入扫描仪软件光盘,选择\"硬件厂商提供的磁盘驱动程序\",单击\"确定\",然后单击\"浏览\"选择CD-ROM光驱:\\EPSON\\Chinese\\Win95,单击\"确定\" (5)安装扫描仪驱动程序安装完成后,出现EPSON TWAIN Pro设置对话框,确认SCSI项被选中,并且EPSON扫描仪出现在扫描仪列表中.单击\"测试\"检查连接状况,如果所有安装都正确,扫描仪信息对话框中会出现:状态:设备就绪. (6)单击\"确定\"关闭EPSON TWAIN Pro对话框.EPSON屏幕校准工具会自动运行,请进行屏幕校准.如果要安装其它软件,把随机光盘放入光驱中,软件安装框出现,选择需要安装的软件.

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