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佳能 PIXMA MP180维修信息
常见问题解答- 1.如何更改分辨率(Windows)
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答案：- 通过更改扫描分辨率可以改善打印输出的精确度。 扫描分辨率越高呈现出的扫描图像就越精确，然而，文件大小也就越大。 可以在扫描照片前更改扫描分辨率。 注意： 扫描分辨率增加一倍时，图像数据大小将是原来的四倍。 数据很大时，处理速度可能会变慢或者内存可能会变得不足。 备注： 以下步骤使用“MP Navigator 3.0”进行说明。 使用“MP Navigator”扫描： 1. 启动“MP Navigator”并在“扫描/导入文档或图像”选项卡上单击“照片/文档(稿台)”。 - 根据打印机型号的不同，看到的窗口也有所区别。 2. 显示“照片/文档(稿台)”窗口时，单击“指定...”。 3. 显示“扫描设置”窗口时，在“扫描分辨率”中选择分辨率。 如果必要，也设置其他项目。 4. 单击“确定”。 5. 在“照片/文档(稿台)”窗口中，单击“扫描”开始扫描。 6. 分辨率更改完毕。 使用扫描仪驱动程序扫描： 1. 启动“MP Navigator”并在“扫描/导入文档或图像”选项卡上单击“打开扫描仪驱动程序”。 - 根据打印机型号的不同，看到的窗口也有所区别。 2. 更改分辨率。 根据您扫描的目的，在“简单模式”中轻松设置分辨率，或在“高级模式”中进行详细设置。 - 在“简单模式”中设置分辨率： (1) 选择“简单模式”选项卡。 (2) 从“目标”下拉菜单中选择输出分辨率。 如果必要，设置其他项目。 - 在“高级模式”中设置分辨率： (1) 选择“高级模式”选项卡。 (2) 在“输出分辨率”中，选择一种预设的分辨率，或者输入数字从 25 到 19200 以指定需要的分辨率。 如果必要，设置其他项目。 3. 单击“扫描”，开始扫描。 4. 分辨率更改完毕。
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- 2.如何更改扫描图像的保存位置(Windows / Mac OS X)
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- 3.如何在 TCP/IP 网络中将要共享的打印机添加到另一台计算机(Windows Me -> Windows XP)
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- 答案：
- 通过共享连接到 Windows XP 计算机的打印机，同一网络中的其它 Windows Me 计算机也能执行打印。 (备注) 此后，连接到打印机的计算机被称为"打印服务器"(A)，要添加的计算机被称为"客户机"(B)。 *两台计算机在同一网络中(LAN)。 *使用 TCP/IP 协议。 请依照以下步骤。 1) 在打印服务器和客户机中安装打印机驱动程序。 2) 为打印服务器指定网络设置 (Windows XP)。 3) 在打印服务器中指定打印机共享设置 (Windows XP)。 4) 查看打印服务器的计算机名称 (Windows XP)。 5) 为客户机指定网络设置 (Windows Me)。 6) 在客户机中指定打印机共享设置 (Windows Me)。 (注意) 在 Windows XP 计算机中执行所有的操作时，以计算机管理员帐户登录。 下面以 iP4200 作为共享打印机为例说明。 以下介绍打印机共享设置。 1) 在打印服务器和客户机中安装打印机驱动程序。 指定共享打印机的网络设置前，提前在每台计算机中安装打印机驱动程序。 - 在打印服务器上安装用于 Windows XP 的打印机驱动程序 (Windows XP)。 - 在客户机中安装用于 Windows Me 的打印机驱动程序 (Windows Me)。 (备注) 使用随附的 CD-ROM 在客户机安装打印机驱动程序时，会显示"打印机连接"窗口并要求连接打印机。 从打印服务器断开要共享的打印机，并将其连接到客户机以执行安装。 安装完毕后，重新将打印机连接到打印服务器。 2) 为打印服务器指定网络设置 (Windows XP)。 在打印服务器中设置"Internet 协议(TCP/IP)"和"Microsoft 网络的文件和打印机共享"(Windows XP)。 (注意) 如果已经使用要求 TCP/IP 协议的应用软件，如 Internet 或 E-mail，则不需要设置 Internet 协议(TCP/IP)。如果更改 TCP/IP 设置，Internet 或 E-mail 将无法使用。仅在之前从未使用此类软件的情况下设置。 2-1. 单击[开始]，然后单击[控制面板]。 2-2. 显示"控制面板"窗口时，单击[网络和 Internet 连接]。 (备注) 根据计算机环境的不同，可能不显示该窗口。 2-3. 单击[网络连接]。 * 根据计算机环境的不同，显示会有所不同。 2-4. 显示"网络连接"窗口时，右键单击[本地连接]，并单击[属性]。 (备注) "本地连接"的名称可以自由更改。 根据计算机环境的不同，名称可能会有所不同。 2-5. 显示"本地连接 属性"窗口时，确认"Microsoft 网络客户端"显示在"常规"选项卡的"此连接使用下列项目："中。 如果未显示，单击[安装...]。 如果已显示，进入步骤 9。 2-6. 显示"选择网络组件类型"窗口时，选择"服务"并单击[添加...]。 2-7. 显示"选择网络服务"窗口时，选择"Microsoft 网络的文件和打印机共享"，并单击[确定]。 2-8. 再次显示"本地连接 属性"窗口时，确认已添加"Microsoft 网络的文件和打印机共享"。 2-9. 设置 TCP/IP 协议的 IP 地址。 如果 IP 地址已设置或从 DHCP 服务器自动获取，进入步骤 3)。 如果还未设置 IP 地址，进入步骤 10。 2-10. 选择"Internet 协议(TCP/IP)"，并单击[属性]。 2-11. 显示"Internet 协议(TCP/IP)属性"窗口时，选择"使用下面的 IP 地址："，并输入 IP 地址和子网掩码，单击[确定]。 (备注) 如果使用要求 TCP/IP 协议的应用程序，如 Internet，则 IP 地址已设置。如果更改 IP 地址，则 Internet 无法正常工作。 如果已经有了 IP 地址，请勿更改 IP 地址，进入步骤 3)。 2-12. 再次显示"本地连接 属性"窗口时，单击[取消]。 3) 在打印服务器中指定打印机共享设置 (Windows XP)。 在打印服务器中指定 iP4200 打印机驱动程序的设置 (Windows XP)。 3-1. 单击[开始],然后单击[控制面板]。 3-2. 显示"控制面板"窗口时，单击[打印机和其它硬件]。 (备注) 根据计算机环境的不同，可能不显示该窗口。 3-3. 单击[打印机和传真]。 * 根据计算机环境的不同，显示会有所不同。 3-4. 显示"打印机和传真"窗口时，选择“Canon iP4200”，并在"文件"菜单单击[共享...]。 3-5. 显示"Canon iP4200 属性"窗口时，单击[如果您了解在安全方面的风险，但又不想运行向导就共享打印机，请单击这儿。]。 (备注) 根据计算机环境的不同，可能不显示该窗口。 3-6. 显示"启用打印机共享"窗口时，选择"只启用打印机共享"，并单击[确定]。 (备注) 根据计算机环境的不同，可能不显示该窗口。 3-7. 显示"Canon iP4200 属性"窗口时，选择"共享这台打印机"，并在"共享名："中输入任意名称。 在此输入"iP4200"。 单击[确定]关闭"属性"窗口。 (备注) 在客户机中指定设置时，需要在此输入的名称。 3-8. 请确认显示表示 Canon iP4200 打印机已共享的手形标记。 4) 查看打印服务器的计算机名称 (Windows XP)。 查看打印服务器的工作组名称和计算机名称。在步骤 6)中设置客户机端口时需要这些名称。 4-1. 右键单击[我的电脑]，并单击[属性]。 4-2. 显示"系统属性"窗口时，单击"计算机名"选项卡，并在"完整的计算机名称"中查看"CANON"和"工作组"中查看"WORKGROUP"。在客户机中指定打印机共享设置时需要这些名称。 5) 为客户机指定网络设置 (Windows Me)。 指定客户机需要的 TCP/IP 协议设置 (Windows Me)。 完成操作后必须重新启动 Windows。 (注意) 如果已经使用要求 TCP/IP 协议的应用软件，如 Internet 或 E-mail，则不需要设置 Internet 协议(TCP/IP)。如果更改 TCP/IP 设置，Internet 或 E-mail 将无法使用。仅在之前从未使用此类软件的情况下设置。 如果客户机已经能够与打印服务器通讯，进入步骤 6)。 5-1. 右键单击桌面上的[网上邻居]，并单击[属性]。 5-2. 显示"网络"窗口时，请确认"TCP/IP"显示在"已经安装了下列网络组件："中。 如果没有显示，单击[添加...]。 如果已显示，进入步骤 6。 5-3. 显示"请选择网络组件类型"窗口时，选择"协议"并单击[添加...]。 5-4. 显示"选择 网络协议"窗口时，选择"TCP/IP"并单击[确定]。 5-5. 再次显示"网络"窗口时，请确认"TCP/IP"已添加在"已经安装了下列网络组件："中。 5-6. 设置"TCP/IP"协议的 IP 地址。 如果 IP 地址已设置或从 DHCP 服务器自动获取，进入步骤 6)。 如果还未设置 IP 地址，进入步骤 7。 5-7. 在"已经安装了下列网络组件"中选择"TCP/IP"，并单击[属性]。 5-8. 显示"TCP/IP 属性"窗口时，输入 IP 地址和子网掩码，并单击[确定]。 (备注) 如果使用要求 TCP/IP 协议的应用程序，如 Internet，则 IP 地址已设置。如果更改 IP 地址，则 Internet 无法正常工作。 如果已经有了 IP 地址，请勿更改 IP 地址，进入步骤 6)。 5-9. 显示"网络"窗口时，单击[确定]。 5-10. 显示"系统设置改变"窗口时，，单击[是]重新启动计算机。 6) 在客户机中指定打印机共享设置 (Windows Me) 在打印服务器中指定 iP4200 打印机驱动程序的设置 (Windows XP)。 6-1. 单击[开始]、[设置]，然后单击[打印机]。 6-2. 显示"打印机"窗口时，选择"Canon iP4200"，并在"文件"菜单中单击[属性]。 6-3. 显示"Canon iP4200 属性"窗口时，选择"详细信息"选项卡，并单击[添加端口...]。 6-4. 显示"添加端口"窗口时，单击[浏览...]。 6-5. 单击步骤 4-2 中确认的"WORKGROUP"，然后单击步骤 4-2 中确认的"CANON"。 6-6. 共享打印机名称会显示在计算机名称下。打印机名称在步骤 3-7 中输入。选择打印机名称(此处为iP4200)，并单击[确定]。 6-7. 再次显示"添加端口"窗口时，请确认网络路经已输入(此处为\\Canon\iP4200)，并单击[确定]。 * 网络路径：\\计算机名称\共享打印机名称 6-8. 显示"Canon iP4200 属性"窗口时，请确认在步骤 6-7 中输入的网络路径(此处为\\Canon\iP4200)，并单击[应用]。 现在，可以从客户机执行打印。
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- 4.显示“打印机连接”窗口时，如何取消打印机驱动程序的安装 (Windows)
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- 答案：
- MP 驱动程序安装过程中，在“打印机连接”窗口安装可能无法继续进行。 在这种情况下，必须取消安装。 (备注) 显示“打印机连接窗口”前应用软件已安装完毕。 然而，即使当显示“打印机连接”窗口时取消安装，也无需重新安装应用软件。 < 步骤 > 1. 在“打印机连接”窗口单击“取消”。 * 根据打印机型号的不同，显示会有所区别。 2. 显示“安装失败”窗口。单击“返回开始”。 3. 如果选择“简易安装”将显示“简易安装”窗口，若选择“自定义安装”则会显示“自定义安装”窗口。 单击“上一步”。 * 以上图像显示“自定义安装”。 4. 在主安装屏幕单击“退出”。 5. 如果提示重新启动 Windows，请重新启动计算机。 显示“打印机连接”窗口时取消打印机驱动程序的安装至此完毕。
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- 5.液晶显示屏上的信息 如何执行“打印头对齐”(Windows)
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- 答案：
- “打印头对齐”将调整墨水盒的位置并改善有关图表、线条和其他项目的错误位置问题。 < 步骤 > 注意： 确认已将打印机连接到计算机，并且打印机电源已开启。 1. 开启打印机。 - 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其它硬件”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows 2000/Me/98 单击/选择“开始”及“设置”，然后选择“打印机”。 2. 右键单击打印机图标并从显示的列表中选择“属性”。 3. 选择“维护”选项卡，然后单击“打印头对齐”。 * 根据打印机型号的不同，显示会有所区别。 4. 将纸张厚度杆放置在左侧，并在自动供纸器中装入一张 A4 或 Letter 尺寸的纸张。 单击“打印头对齐”。 5. 打印将开始。查看显示的信息，并单击“确定”。 备注： 打印完成前，请勿执行任何其他操作。 6. 打印图案。 7. 如果图案打印成功，请在确认窗口中单击“是”。 备注： 如果未打印图案或打印结果明显模糊，请单击“否”并从头重新开始打印。 8. 参考已打印的纸张，并在“打印头对齐”窗口输入数字。 8-1. 在列 A 区域内选择具有最低可见垂直条纹数的图案。 8-2. 输入右侧屏幕所示的列 A 框中所选图案的图案号码。 8-3. 同样，在列 B 至列 L 框中输入所选图案的图案号码。 高可见度垂直条纹数图案示例。 低可见度垂直条纹数图案示例。 8-4. 当输入所有数值后，单击“确定”。 9. 显示“打印头对齐完毕”的信息，请单击“确定”。 执行“打印头对齐”至此完毕。
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- 6. 是否创建了同一打印机名称的多个图标？
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- 答案：
- 如果更改了打印机的连接端口或多次安装打印机驱动程序，则可能创建同一打印机名称的多个图标。如果是这样，这些图标将在打印机名称中显示为“(副本 1)”或“(副本 2)”，并且将被计算机识别为不同的打印机。 由于在执行打印时可能选择错误的打印机，请参阅< 如何从多台打印机中选择其中之一 >，然后选择要使用的打印机执行打印。 显示打印机图标以查看以上三个项目： 请参阅< 如何显示打印机图标 >。 < 如何显示打印机图标 > 注意： 确认已将打印机连接到计算机，并且打印机电源已开启。 1. 打开打印机。 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其他硬件”和“打印机和传真”。 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”并打开“打印机和传真”。 对于 Windows 2000/Me/98 单击“开始”转到“设置”，然后打开“打印机”。 2. 将显示已安装的打印机的图标。 注意： 如果未显示实际上连接着计算机的打印机图标，则可能没有正确安装打印机驱动程序。 - 根据窗口设置，您看到的窗口会有所不同。 < 如何确认是否选择了正确的打印机端口 > 1. 右键单击要确认的打印机图标，然后选择“属性”。 2. 选择“端口”选项卡以确认打印机端口。 * 此图显示为在 Windows XP 中选择“USB”端口。 对于 Windows XP/2000 (1) 单击“端口”选项卡以确认选中的打印机端口。 (2) 在 USB 连接中，如果选择“USBxxx(x 表示数字)”作为打印机端口，并且显示与计算机连接的打印机名称，则打印机端口正确。 如果选择了另一个打印机端口，则重新选择没有打印机名称的“USBxxx(x 表示数字)”。 如果没有发现任何“USBxxx(x 表示数字)”，则卸载打印机驱动程序，并重新安装。 对于 Windows Me/98 (1) 单击“详细”选项卡以确认打印机端口。 (2) 在 USB 连接中，如果选择“MPUSBPRNxx(x 表示数字)”作为打印机端口，并且显示了连接到计算机的打印机的名称，则打印机端口正确。 如果选择了另一个打印机端口，则卸载打印机驱动程序，并重新安装。 注意： 如果没有显示带任何端口的打印机名称，则可能没有正确安装打印机驱动程序。 3. 单击“确定”。 < 如何确认是否将打印机设置为“设为默认打印机” > 选择“设为默认打印机”时，如下所示，打印机的图标会显示复选标记。 (以 Windows XP 中的图标为例。) 如果没有选择“设为默认打印机”，请执行以下操作： 1. 双击要设置的打印机的图标。 2. 在“打印机”菜单中，选择“设为默认打印机”。 3. 打印机的图标将会被选中。 < 如何识别拥有同一打印机名称的两个或更多图标 > 1. 确认正在使用的打印机是否有多个图标“(副本 1)”、“(副本 2)”等。 - 根据窗口设置，您看到的窗口会有所不同。 2. 显示同一打印机的多个图标时，选择状态为“准备就绪”中带有最大数字的打印机图标。
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- 7.是否选择了正确的打印机端口？
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- 答案：
- 如果没有选择正确的打印机端口，打印数据无法从计算机发送到打印机。 请参阅< 如何确认是否选择了正确的打印机端口 >。
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- 8.如何识别用于Windows Vista 的CD-ROM
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- 答案：
- 不同类型的 CD-ROM 安装步骤可能不一样。 请参阅以下内容区分 CD-ROM 类型。 要区分 CD-ROM 类型(A / B / C)，请查看[1]和[2]的描述。(请参阅下方图解。) (下方图解以 MP500 为例。不同型号打印机的型号名称和背景颜色可能不一样。) A：[2]表示 2.0 或更新版本 B：[1]表示 Microsoft Windows Vista C：[1]表示正在使用的型号名称，并且[2]表示 1.x 版本 确认 CD-ROM 类型后，请从以下选择您正在使用的 CD-ROM 的组合：
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- 9.打印机部件及其功能
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- 答案：
- < 前视图 > < 1 > 文档盖板 : 在稿台玻璃上装载文档时打开此盖。 < 2 > 靠纸架 : 支撑装入自动供纸器的纸张。装入纸张前将其打开。 < 3 > 靠纸架扩展架 : 支撑装入自动供纸器的纸张。装入纸张前将其拉出。 < 4 > 纸张导片 : 装入纸张时，捏住并滑动纸张导片确保正好与纸张左侧边缘接触。 < 5 > 自动供纸器 : 在此处装载纸张。能够装载多页纸张，并且每次自动送入一张纸。 < 6 > 直接打印端口 : 用于直接从设备打印图像时将支持打印机的数码相机/摄像机连接到本机 < 7 > 出纸托盘 : 打印输出送至此托盘。打印前打开此托盘。 < 8 > 稿台玻璃 : 用于放置要处理的文档。 < 9 > 操作面板 : 用于进行打印机设置和操作本机。 < 打印机内部 > < 1 > 墨水盒(FINE Cartridge)支架： : 在此处安装墨水盒(FINE Cartridge)。 < 2 > 墨水盒(FINE Cartridges) : 这是一种集合了打印头和墨水盒的可更换式墨水盒。 (墨水盒) - 黑色墨水盒(FINE Cartridge)：将其插入墨水盒支架的左侧插槽。 - 彩色墨水盒(FINE Cartridge)：将其插入墨水盒支架的右侧插槽。 < 3 > 扫描组件 (打印机机盖) : 用于扫描文档。将其打开以更换墨水盒或清除卡纸。 < 4 > 纸张厚度杆 : 用于调整墨水盒(FINE cartridge)和打印纸张表面的距离。 根据所使用的介质将此杆调整到正确的位置。 - 左侧位置：在信封/ T 恤转印介质以外的纸张(如普通纸)打印时。 - 右侧位置：在信封/ T 恤转印介质上打印时。 < 5 > 扫描组件支架 : 用于支撑打开的扫描组件。 < 6 > 卡槽 : 将含有照片图像的存储卡插入这些卡槽之一。 < 7 > 存取指示灯 : 存储卡插入其中一个卡槽时亮起。本机读取/写入数据时此灯闪烁。 < 后视图 > < 1 > 电源接头 : 用于将随附的电源线连接到本机。 < 2 > USB 端口 : 用于通过 USB 电缆线将计算机连接到本机。 < 操作面板 > < 1 > [照片索引页]按钮 : 将本机切换到照片索引页模式。 < 2 > [复印]按钮。 : 将本机切换到复印模式。 < 3 > [扫描]按钮 : 将本机切换到扫描模式。要使用此按钮，请将本机连接到计算机。 < 4 > [存储卡]按钮 : 将本机切换到存储卡模式。 < 5 > 液晶显示屏 : 显示信息、菜单选项和运行状态。 < 6 > [黑白]按钮 : 开始黑白复印/扫描。 < 7 > [彩色]按钮 : 开始彩色复印/彩色照片打印/彩色扫描。 < 8 > [停止/重置]按钮 : 取消操作。此外，要在打印过程中停止打印请按此按钮。 < 9 > [电源]按钮、电源指示灯 : 开启或关闭本机。以绿色亮起/闪烁指示电源开启/关闭状态。 < 10 > 警告指示灯 : 发生错误时以橙色亮起/闪烁。 < 11 > [菜单]按钮 : 使用此按钮显示菜单。 < 12 > 左箭头(-)和右箭头(+)按钮 : 滚动菜单选项，增加或减少复印份数。 < 13 > [确定(OK)]按钮 : 确认选择的菜单项目或菜单设置。一旦问题解决按此按钮清除错误。 < 14 > [返回]按钮。 : 返回至上一屏幕。 备注： 可以根据以下电源和警告指示灯的指示查看该打印机的状态。 - 电源指示灯熄灭：打印机关闭。 - 电源指示灯亮起：打印机处于可打印状态，当前正在打印，或正在准备打印。 - 电源指示灯闪烁：打印机电源正在开启或关闭。 - 警告指示灯亮起：发生错误，无法进行打印。 - 警告指示灯闪烁；打印机可能需要维修。请与当地的服务中心联系。
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- 10.如何使用本机随附的 Setup CD-ROM for Windows Vista 来安装驱动程序和软件
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- 答案：
- 如果有 Setup CD-ROM for Windows Vista 以及本机随附的光盘，您便可以使用这些光盘来安装 MP Drivers 和应用软件。 注意： 将计算机操作系统从 Windows XP 升级到 Windows Vista 之前，请先卸载已安装的用于 Windows XP 的佳能软件。然后，升级操作系统到 Windows Vista 并安装用于该系统的软件。 如果您在卸载软件之前就将计算机操作系统升级到了 Windows Vista，请参阅本页底部的相关信息。 步骤 1 安装 MP Drivers、MP Navigator、Easy-PhotoPrint 和 CD-LabelPrint 备注： 软件根据使用的打印机不同而有所不同。 1. 将 CD-ROM 插入计算机。 说明[ 1 ]： 用于 Microsoft Windows Vista 的安装光盘(Setup CD-ROM for Microsoft Windows Vista) 说明[ 2 ]： 2.0 或更新 2. 将显示安装窗口。 备注： 从 CD-ROM 没有自动启动安装时，单击[开始]转到[计算机]，然后双击 CD-ROM 图标。 3. 单击[简易安装]或[自定义安装]。 4. 安装将启动。按照屏幕显示继续安装。 步骤 2 安装 PhotoStudio 和 Prest!PageManager 注意： 关于 OmniPage SE 的安装方法，请参阅步骤 3。 1. 将本机随附的 CD-ROM 插入光盘驱动器。 < 下图所示型号为 MP500。不同打印机型号有不一样的型号名称和背景颜色。 > 说明[ 1 ]： 正在使用的型号名称 说明[ 2 ]： 1.x 2. 显示安装窗口时，请选择[自定义安装]。 备注： 从 CD-ROM 没有自动启动安装时，单击[开始]转到[计算机]，然后双击 CD-ROM 图标。 3. 选择要安装的应用软件，然后开始安装。 备注： 软件根据使用的打印机不同而有所不同。 4. 请务必在安装后确认以下软件(参见以下表格)的最新 Windows Vista 支持信息，并按照制造商提供的说明进行操作。每个制造商的网址均在下表中列出。 应用程序名称 制造商 网页 URL Photostudio ArcSoft http://www.arcsoft.com Presto!PageManager NewSoft http://global.newsoftinc.com/ 步骤 3 安装 OmniPage SE 在制造商网站上确认 Windows Vista 是否支持该程序，然后参阅提供的说明。 注意： 请勿从软件 CD-ROM 安装 OmniPage SE。 应用程序名称 制造商 主页 OmniPage SE Nuance http://www.nuance.com
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- 11.未正确显示软件屏幕。
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- 12.如何疏通打印头喷嘴(Windows)
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- 答案：
- 如果打印结果黯淡或有条纹，则打印头喷嘴可能已堵塞。 这些现象可以通过执行打印头清洗(“清洗”)或打印头深度清洗(“深度清洗”)来改善。 并且，可以在完成打印头喷嘴清洗以后通过打印“喷嘴检查图案”来查看清洗结果。 要检查并改善打印头喷嘴堵塞的状况，请按照以下步骤进行操作。 备注： 如果完成“深度清洗”后在打印的“喷嘴检查图案”上仍有线条缺失现象出现，则墨盒可能有缺陷。 < 步骤 > 通过“维护”窗口来执行“清洗”、“深度清洗”及“喷嘴检查”。 请按照以下操作打开“维护”窗口。 1. 首先，打开“属性”窗口。 - 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其他硬件”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows 2000/Me/98 单击/选择“开始”及“设置”，然后选择“打印机”。 2. 右键单击打印机图标并从显示的列表中选择“属性”。 3. 选择“维护”选项卡。 4. 要打印“喷嘴检查图案”请参阅< 如何打印“喷嘴检查图案”>. 要执行“清洗”请参阅< 如何执行“清洗”>. 要执行“深度清洗”请参阅. < 如何打印“喷嘴检查图案”> 1. 在“维护”窗口，单击“喷嘴检查”。 2. 将纸张厚度杆移至左侧，并在自动供纸器中装入一张 A4 或 Letter 尺寸的纸张。 然后，单击“打印检查图案”。 3. 显示确认信息时，请单击“确定”。 打印将开始。打印结束前请勿执行其他操作。 4. 查看打印的喷嘴检查图案。 [ 输出正常时 ] 黑色墨水：网格图案规则无线条缺失。 彩色墨水：图案上白色条纹不可见。 [ 输出不正常时 ] < 情况 A> 彩色没有打印出来。(打印输出上无任何图案。) < 情况 B> 没有打印出某些颜色。(在以下图示中，没有打印出黑色墨水。) < 情况 C> 在黑色墨水图案中有部分线条缺失。 < 情况 D> 在某个彩色墨水图案中有白色条纹。 5. 确认输出是否正常，然后单击“退出”或“清洗”。 < 输出正常 > 打印头喷嘴未堵塞。 单击“退出”。 < 输出不正常 > 单击“清洗”。 < 如何执行“清洗”> 1. 在“维护”窗口，单击“清洗”。 2. “清洗”将开始。 3. 显示确认信息时，查看内容，然后单击“确定”。 即使显示“喷嘴检查”窗口，在“清洗”结束之前，请勿执行任何其他操作。 备注： “清洗”将消耗一定量的墨水。注意，如果经常执行“清洗”，墨水很快就会消耗掉。 4. 完成“清洗”后，打印喷嘴检查图案。 将纸张厚度杆移至左侧，并在自动供纸器中装入一张 A4 或 Letter 尺寸的纸张。 5. 在“喷嘴检查”窗口，单击“打印检查图案”。 6. 显示确认信息时，请单击“确定”。 打印将开始。请勿在打印结束前执行其他操作。 7. 打印“喷嘴检查图案”后，请参阅< 如何打印“喷嘴检查图案”> 中的步骤 4，检查打印头喷嘴是否堵塞。 < 如何执行“深度清洗”> 1. 在“维护”窗口，单击“深度清洗”。 2. 确认显示的内容，然后单击“执行”。 注意： “深度清洗”比普通“清洗”需要消耗更多的墨水；所以仅在进行“清洗”后喷嘴状况仍未改善的情况下执行“深度清洗”。 3. 显示确认信息时，单击“确定”。 4. “深度清洗”开始时，查看内容，然后单击“确定”。 请勿在“深度清洗”结束前执行任何其他操作。 5. 打印机停止运行时，“深度清洗”完成。 备注： 如果在“深度清洗”后“喷嘴检查图案”的输出仍然异常，请关闭打印机并搁置 24 小时或更长时间，然后再次执行“深度清洗”。 等待的时间可能会使阻塞打印头喷嘴的干墨水慢慢溶解，从而解决该问题。
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- 13.要在 Windows 7 环境下使用产品
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- 答案：
- MP 系列 MP110, MP130, MP145, MP160, MP180, MP228, MP460, MP476, MP510, MP520 MX 系列 MX308, MX318 用于上述型号的支持 Windows 7 的软件及其安装方法如下。 打印机驱动程序 My Printer 解决方案菜单 Adobe RGB MP Navigator / MP Navigator EX Easy-PhotoPrint EX 注释 根据使用的产品，可能不支持某些应用程序。 佳能可提供上述软件。 从下载页面下载。 双击每个文件，然后会显示每个安装窗口。 根据步骤继续安装。 下列软件不支持 Windows 7。 Easy-PhotoPrint (请使用 Easy-PhotoPrint EX。)
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- 14. 发光二极管显示屏指示 如何安装或取出墨水盒
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- 答案：
- 要正常打印，需按照有序的步骤安装或取出墨水盒。 < 如何安装墨水盒 > 1. 确认打印机电源开启后，请打开扫描组件(打印机机盖)。 墨水盒支架移到更换位置。 注意： 确认扫描组件支架卡入到位后再松开手。 2. 从包装中取出新墨水盒并按照箭头方向轻轻除去橙色保护胶带。 注意 - 取下保护胶带后，请勿尝试将其重新粘上。 - 取下保护胶带后，请勿触摸金色电气触点或打印头喷嘴。 3. 将墨水盒插入墨水盒支架。 - 黑色：左侧插槽 - 彩色：右侧插槽 备注： 向上推动墨水盒，直至锁定到位。 4. 确认墨水盒已正确安装。 墨水盒没有正确安装。 墨水盒正确安装。 5. 折起扫描组件支架并关闭扫描组件(打印机机盖)。 请等待直到准备操作完成；大约需要 1 至 2 分钟。 1. 确认打印机电源开启后，请打开扫描组件(打印机机盖)。 墨水盒支架移到更换位置。 2. 取出墨水盒。 注意： 小心握住墨水盒，以避免弄脏衣物和周围工作区域。
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- 15.如何使用随附的 CD-ROM 安装 MP 驱动程序(Windows)
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- 答案：
- 使用随附的 CD-ROM 安装 MP 驱动程序进行打印。 可以使用“简易安装”或“自定义安装”两种方法来安装 MP 驱动程序。 “简易安装”将自动安装 CD-ROM 中的软件。 推荐首次安装的用户使用此方法。 “自定义安装”允许用户从 MP 驱动程序、应用软件和电子手册中选择要安装的软件程序。 在 WindowsXP/2000 中，用户以管理员权限登录进行安装。 如果计算机有常驻软件(如杀毒软件)，请事先将其退出。 关闭打印机，并取下连接计算机和打印机的电缆线。 1. 将随附的 CD-ROM 放入计算机。 2. CD-ROM 自动启动。 备注： 没有自动启动从 CD-ROM 安装时，依次单击“开始”和“我的电脑”然后双击 CD-ROM 图标。 3. 选择您的所在地，然后单击“下一步”。 备注： 在一些地区将不显示以下窗口。 在这种情况下，跳到步骤 4。 4. 单击“简易安装”或“自定义安装”。 选择“简易安装”时： a. 单击“安装”。 * 根据打印机型号的不同，显示会有所区别。 选择“自定义安装”时： a. 选择 MP 驱动程序和所需的应用软件并单击“下一步”。 * 根据打印机型号的不同，显示会有所区别。 b. 根据应用软件可以改变安装位置。 (以下步骤显示简易安装。) - 如果不需要改变位置，请单击“安装”。 - 如果要改变安装位置，请在“安装位置”中键入安装应用程序的文件夹名称，或单击“浏览...”来选择文件夹。 单击“OK”将返回“改变安装位置”窗口。确认安装位置已改变并单击“安装”。 5. 仔细阅读“许可协议”。如果同意此协议，请单击“是”。 6. 开始安装。 安装过程中可能会显示信息。如果显示，请按照屏幕指导继续安装。 7. 显示“打印机连接”屏幕后，请使用电缆线连接计算机和打印机并开启打印机。 - 根据正在使用的打印机，显示的窗口有所不同。 8. 显示“打印头对齐”窗口时，单击“下一步”。 根据正在使用的打印机，“开始打印头对齐”窗口可能不会显示。在这种情况下，执行步骤 9。 MP 驱动程序和应用程序的安装完毕。 此刻，继续佳能用户注册。 9. 如果现在注册，请单击“注册”。如果不注册，请单击“下一步”。 可以在 MP 驱动程序安装后注册。 10. 单击“退出”。 显示“重新启动”按钮时，确认选择了“立刻重新启动系统(推荐)”，然后单击“重新启动”。 MP 驱动程序安装完毕。
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- 16.液晶显示屏上显示的错误信息及如何处理
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- 答案：
- 本机发生错误时，液晶显示屏上会显示以下错误描述中的一个。 采取适当的措施使其恢复到正常状态。 错误描述 解决方法 检查墨水(CHECK INK) U041 墨水已用完。 要取消打印，按下[停止/重置]按钮。 要继续打印，按下[确定(OK)]按钮。 打印结束后，更换空的墨水盒。 使用空的墨水盒打印可能损坏本机。 U051 / U052 U053 / U059 墨水盒没有被正确安装或安装了与本机不兼容的墨水盒。 安装合适的墨水盒。 即使设置了单墨盒打印，也必须安装两个墨盒(彩色或黑色)。 如果两个墨水盒都没有安装，则发生错误。 U075 / U076 墨水盒安装不正确。 将其正确安装在合适的槽内。 U140 安装的墨水盒与本机不兼容。 安装合适的墨水盒。 U162 安装了用过的墨水盒或墨水可能已用完。 更换墨水盒。 尽管按下[确定(OK)]按钮可以继续打印，但检测剩余墨水量功能会被禁用。 读/写模式(READ / WRITE MODE) 由于存储卡当前是可写的，因此无法进行打印。 请将其设置为只读模式。 存储卡上无照片(NO PHOTOS ON CARD) 存储卡中的一些图像的格式不被支持。以下列出的图像无法直接从存储卡打印。请从计算机打印。 - 计算机编辑过的图像 - 除了 JPEG 或 TIFF 格式之外的图像 - 在文件名中使用了双字节字符的图像 - 图像保存在 4 层或更深层的文件夹中 不兼容相机(INCOMPATIBLE CAMERA) 本机无法与连接的相机通讯。 断开本机与相机之间的电缆线以清除错误。 请确认以下内容，然后重新打印。 1. 请确认正在使用的相机支持“PictBridge”。 如果相机不支持，则本机无法从相机直接打印。 2. 在本机连接到数码相机前设置相机为“PictBridge”打印模式。对于部分支持“PictBridge”的相机，这是打印前必须的。 更多关于连接到本机之前和之后必需的步骤信息，请参阅相机说明。 3. 规定时间内相机可能没有响应。 重新连接相机和本机之间的电缆线。 需要尽快维修(REQ. SERVICE SOON) 废墨收集器将满。 按下[确定(OK)]按钮清除此错误。 一旦废墨收集器完全装满，打印将无法进行。如果废墨收集器已满，请与当地服务中心联系，更换废墨收集器并进行机器维护。 废墨收集器是本机内部的一个部件，用来收集清洗等操作中使用的墨水。 检查打印机(CHECK PRINTER) 关闭本机，并从电源插座拔下电源线。等待大约十分钟，重新插回电源线并开启本机。 如果问题没有解决，则可能发生了需要维修的故障。请与当地的服务中心联系。 打印头对齐错误(HEAD ALIGNMENT ERROR) 本机扫描打印头对齐页失败。 请确认打印头对齐页所有的复选框都填涂；将对齐页以正确的位置和方向放置；然后重新进行打印头对齐。 如果使用电缆线将本机连接到计算机，并且已安装 MP 驱动程序，尝试从 MP 驱动程序对齐打印头。 装入纸张(LOAD PAPER) 如果没有放置纸张，请放置纸张并按下[确定(OK)]按钮。放置纸张时，请查看每个项目并重新执行打印。 1.确认已放置可用的纸张。 2.确认纸张放置正确。 3.确认使用推荐的纸张并且自动供纸器中装载的纸张页数在限度以内。 4.清洁进纸滚轴可以解决错误。 如果问题仍然存在，本机可能需要维修。请与当地的服务中心联系。 卡纸(PAPER JAMMED) 取出卡纸。 如果卡纸频繁发生，请查看以下内容： 1.确认本机内无异物。 2.确认已放置可用的纸张。 3.确认纸张放置正确。 4.确认使用推荐的纸张并且自动供纸器中装载的纸张页数在限度以内。 如果问题仍然存在，本机可能需要维修。请与当地的服务中心联系。
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- 17.如何通过在“Easy-PhotoPrint”中选择一个文件夹来显示图像(Windows)
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- 18.从睡眠模式或休眠模式恢复后无法扫描。
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- 答案：
- 在 Windows Vista 中，计算机从睡眠模式或休眠模式恢复后同时启动 ScanGear，扫描仪可能无法正常工作。 1. 取下 USB 电缆线再重新连接。 2. 关闭/开启扫描仪。
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- 19.如何在“Easy-PhotoPrint”中剪裁图像(Windows)
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- 答案：
- 通过此功能可以剪裁及打印图像的一部分。 (备注) 使用“Easy-PhotoPrint”版本3.3.0介绍以下步骤。 - 无法保存剪裁后的图像。 1. 在“图像选择”选项卡中选择要剪裁的图像，并单击“布局/打印”选项卡。 2. 单击“剪裁”。 3. 拖动图像上的12个正方形来决定需要剪裁的图像的范围。 (备注) 红色实线框表示以无边距格式打印的图像的范围。 4. 决定要剪裁的图像的范围后，请单击“确定”。 5. 在“预览”窗口中显示应用了剪裁设置后的图像。 在“Easy-PhotoPrint”中剪裁图像至此完成。
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- 20.如何进行复印
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- 答案：
- 1. 请确认打印机电源开启，并打开出纸托盘。 2. 在自动供纸器中纵向装入纸张。 3. 抬起文档盖板并将文件放置在稿台玻璃上。 备注： - 不管文档尺寸如何，请将其横向放置。 - 将复印面朝下放置在稿台玻璃上。 - 将文档与稿台玻璃右下角的对齐标记(箭头所示)对齐。 注意： 本机不能扫描离稿台玻璃前边和右边边缘不足约 3 毫米的区域。 < 1 > 对齐标记 4. 轻轻关闭文档盖板。 5. 按[复印]按钮切换到复印模式。 6. 请重复按[菜单]按钮选择要更改的设置项目。 带有的选项为当前设置。 设置项目 选项 描述 1. 放大(ENLARGE)/缩小(REDUCE) 预置比例(PRESET RATIO) 可以选择其中一个预置比例缩小或放大复印件。 缩放(ZOOM) 可以百分比(25 % 到 400 %)的形式指定缩小或放大复印件的复印比例。 自动比例(FIT-TO-PAGE) 可以将本机设置为自动缩小或放大文档以适合纸张尺寸。 部分文档的尺寸可能无法被正确检测。如果这样，选择[预置比例(PRESET RATIO)]或[缩放(ZOOM)]。 2. 页尺寸(PAGE SIZE) 8.5" x 11" / A4 / B5 / A5 / 4" x 6" / 5" x 7" / 信用卡尺寸(CREDIT CARD SIZE) 设置纸张尺寸。 3. 介质类型(MEDIA TYPE) 普通纸(PLAIN PAPER) / 专业照片纸(PHOTO PAPER PRO) / 高级光面照片纸(PHOTO PAPER PLUS) / 亚光照片纸(MATTE PHOTO PAPR) / 光面照相纸(GLOSSY) 设置纸张类型。 4. 浓度(INTENSITY) 手动调整(MANUAL ADJUST) / 自动调整[AUTO ADJUST(A)] 设置浓度调整方法。 5. 图像质量(IMAGE QUALITY) 标准(STANDARD) - 高(HIGH) 在介质类型中选择非[普通纸(PLAIN PAPER)]时，设置[高(HIGH)]。 选择以灰度模式复印。 快速(FAST) 只有选择[普通纸(PLAIN PAPER)]作为介质类型时，才能选择[快速(FAST)]。 7. 使用左箭头 (-) / 右箭头 (+) 按钮选择设置项目并按[确定(OK)]按钮。 显示待机屏幕 8. 要更改其它设置项目，重复步骤 6 和 7。 9. 使用左箭头 (-) / 右箭头 (+) 按钮选择复印份数。 10. 按[彩色]按钮进行彩色复印，或[黑白]按钮进行黑白复印。 本机开始复印。 备注： 要取消复印，请按[停止/重置]按钮。
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- 21.该产品是否支持 Windows Vista？
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- 答案：
- 该产品可以用于 Windows Vista。 要使其适用于 Windows Vista，请安装用于 Windows Vista 的软件。 注意： “Easy-WebPrint”和“PhotoRecord”不支持 Windows Vista。 [用于 Windows Vista 的软件] 如何确认软件 CD-ROM 的类型 支持的软件版本根据软件 CD-ROM 的类型而有所不同。 要区分 CD-ROM (A / B / C) 的类型，您可以查看说明[ 1 ]和[ 2 ]。(请参考以下图示。) (下图所示为用于 MP500 的 CD-ROM。型号名称和背景颜色根据打印机型号而有所不同。) 说明 [ 1 ]： CD-ROM A：正在使用的型号名称 CD-ROM B：“Microsoft Windows Vista” CD-ROM C：正在使用的型号名称 说明 [ 2 ]： CD-ROM A：2.0 或更新 CD-ROM B：1.0 CD-ROM C：1.x “MP 驱动程序”/“MP Navigator”/“IJ Network Driver”/“IJ Network Tool” /“Easy-PhotoPrint”/“CD-LabelPrint” ( 备注 ) 可用的软件根据您所使用的设备而有所不同。 - 如果您有 CD-ROM A： 您可以安装支持 Windows Vista(32 位/64 位)两个版本的软件。 - 如果您有 CD-ROM B： 您可以安装支持 Windows Vista 32 位版本的软件。 不过，您可以从佳能网页下载/安装支持 Windows Vista 64 位版本的软件。 - 如果您有 CD-ROM C 或者没有任何 CD-ROM： 您可以从佳能网页下载/安装分别支持 Windows Vista 32 位/64 位的软件。 ( 备注 ) 您可以确认计算机操作系统是 32 位版本还是 64 位版本；单击 Windows Vista “操作面板”中的“系统”，查看“系统类型”。 “PhotoStudio”/“Presto!PageManager” 注意： 制造商不保证以上软件可以在 Windows Vista 中运行。 ( 备注 ) 可用的软件根据您所使用的设备而有所不同。 - 如果您有 CD-ROM A： 安装 CD-ROM 后，请在各应用程序制造商网站上确认其是否支持 Windows Vista ，然后参阅他们提供的使用说明。 - 如果您有 CD-ROM C： 从 CD-ROM 安装软件后，请在各应用程序制造商网站上确认其是否支持 Windows Vista ，然后参阅他们提供的使用说明。 - 如果您没有任何 CD-ROM： 若已安装软件，在各应用程序制造商网站上确认其是否支持 Windows Vista ，然后参阅他们提供的使用说明。 应用程序名称 制造商 网页 URL Photostudio ArcSoft http://www.arcsoft.com Presto!PageManager NewSoft http://global.newsoftinc.com/ “OmniPage SE” 注意： 制造商不保证以上软件可以在 Windows Vista 中运行。 - 如果您有 CD-ROM A： 从 CD-ROM 安装“OmniPage SE”后，在其制造商网站上确认 Windows Vista 是否支持该应用程序，然后参阅提供的使用说明。 - 如果您有 CD-ROM C： 在应用程序制造商网站上确认其是否支持 Windows Vista ，然后参阅提供的使用说明。 注意： 请勿从软件 CD-ROM 上安装“OmniPage SE”。 应用程序名称 制造商 网页 URL OmniPage SE Nuance http://www.nuance.com [ 您可以从何处下载该软件？] 要下载用于 Windows Vista 32 位/64 位的软件，请单击本页顶部的“驱动程序/软件”。 [注意] - 用于 Windows XP 的软件无法在 Windows Vista 中使用。 - 在将操作系统从 Windows XP 升级至 Windows Vista 之前，先删除所有的 Windows XP 软件；然后升级操作系统至 Windows Vista 并安装 Vista 软件。 如果您已将计算机的操作系统升级至 Windows Vista，请务必在安装 Windows Vista 软件前删除 Windows XP 软件。
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- 22.如何在“Easy-PhotoPrint”中调整日期的打印位置、大小和颜色(Windows)
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- 答案：
- 要在“Easy-PhotoPrint”中调整日期的打印位置、大小和颜色，请按照以下步骤执行。 < 步骤 > 备注： 使用“Easy-PhotoPrint3.5.0”介绍以下步骤。 1. 在“(1)图像选择”选项卡中选择要打印的图像，并单击“下一步”。 2. 在“(2)纸张选择”选项卡中，指定“打印机”、“纸张来源”、“纸张尺寸”和“介质类型”。 设置完成后，单击“下一步”。 (备注) * 根据打印机的型号，显示的窗口会有所不同。 3. 在“(3)布局/打印”选项卡中，单击“日期”并选择“开”。 4. 如果选择“选项”，可以调整日期的打印位置、大小和颜色。 调整完成后，单击“确定”关闭“日期选项”对话框。 打印位置： 选择首选的打印位置。 大小： 日期的大小可以从“标准”、“小”或“极小”中选择。 颜色： 为日期选择颜色。 5. 对日期的设置反映在“预览”窗口中。 在“Easy-PhotoPrint”中调整日期的打印位置、大小和颜色至此完毕。
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- 23.在网络上共享打印机的限制
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- 答案：
- 在网络环境中共享打印机有一定的限制。 如果计算机看起来没有正确共享打印机，请确认以下内容。 打印机驱动程序/安装 - 如果同时使用 Microsoft 打印机驱动程序和佳能打印机驱动程序，则无法执行网络打印。 在打印服务器和客户机中安装佳能打印机驱动程序。 - 在 Windows XP 或 Windows 2000 被用于打印服务器和客户机的情况下，能够执行指向和打印安装。(*1) 在这种情况下，不需要在每台客户机上都安装打印机驱动程序。 - 要通过 IPP 环境(*2)执行打印，请首先查看安装在打印服务器上打印机驱动程序的版本，并在作为本地打印机的客户机上安装同一版本的打印机驱动程序。 - 在打印服务器和作为本地打印机的客户机上安装同一打印机驱动程序后，通过网络爬行功能(*3)会在客户机中自动创建网络打印机的图标。 信息 - 打印机在网络中共享的情况下，可能会出现告知打印完毕的信息。 要使信息不出现在打印服务器中，在“打印机和传真”窗口(Windows XP)或“打印机”窗口(Windows 2000, Windows Me, Windows 98)的“文件”菜单打开“服务器属性”，在“高级”选项卡中将“远程文档打印完成时发出通知”设置为关闭，然后重新启动计算机。 - 如果从客户机打印时出现错误，则在客户机和打印服务器中均会显示错误信息。 在客户机中仅显示状态信息。 - 在 IPP 环境(*2)中，客户机无法启动状态监视器。 功能 - 在打印服务器为 Windows Me 或 Windows 98，客户机为 Windows XP 或 Windows 2000 的情况下，执行指向和打印安装、页面布局打印、书册打印、双面打印、自最末页打印、逐份打印、印记/背景打印时，预览设置不可用。打开客户机的打印机驱动程序的属性，在“端口”选项卡选择“添加端口...”，然后输入打印服务器的打印机名称和网络路径。 - 在打印服务器为 Windows Me 或 Windows 98 的情况下，由于与打印机的双向通讯无法正确执行，会出现警告信息，并且打印会暂停或可能被禁用。 打开打印服务器的打印机驱动程序的属性，然后在“详细”选项卡的“后台处理设置”中选择“禁用本打印机的双向支持”。 - 在客户机为 Windows XP 或 Windows 2000 的情况下，执行指向和打印安装(*1)时，客户机双向通讯功能会被禁用。 如果保持该状态，并为客户机的打印机驱动程序的属性配置设置，打印服务器的双向通讯功能也会被禁用。 为客户机安装打印机驱动程序。 通过共享打印机的安全设置，可以限制用户访问打印机的权限以防止错误操作。 *1: 指向和打印安装 为 Windows XP 或 Windows 2000 指定要共享的打印机时，可以使用“附加驱动程序”功能为客户机注册打印机驱动程序。 *2: IPP 环境 通过 Internet 执行打印的环境 *3 网络爬行功能 自动检测网络中打印机和文件夹的功能 (Windows Me 的功能名称)
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- 24.液晶显示屏上的信息 如何清除卡纸
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- 答案：
- 清除卡纸使纸张能够正确送入。 ( 以下所示图像为 MP500 型号的打印机。 ) a. 如果横向放置信用卡尺寸的纸张，则会发生卡纸。 b. 如果纸张卡在自动供纸器或出纸槽中，纸张将不会送入打印机。 注意： 如果通过以下步骤无法清除卡纸，则打印机可能需要维修。请与当地的服务中心联系。 如果情况属于上面的“a”，则放置方向不正确。 纵向放置纸张。 < 如果横向放置信用卡尺寸的纸张发生卡纸。 > 1. 关闭打印机电源。 2. 纵向放置与卡纸类型相同的纸张。 3. 开启打印机电源。 打印机送入该纸张，从而输出卡纸。 4. 正确纵向放置纸张恢复打印。 < 如果纸张卡在自动供纸器或出纸槽中。 > 1. 关闭打印机电源， 2. 轻轻取出纸张。 3. 如果打印机内留有纸张碎片，请打开扫描组件(打印机机盖)将其取出。 注意： 避免接触内部部件。 4. 开启打印机电源并确认警告指示灯已关闭。 (打印机内残留的卡纸可能会自动输出。) 5. 正确放置纸张恢复打印。
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- 25.如何扫描图片和文档 (Windows)
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- 答案：
- 可以使用“MP Navigator”扫描放在稿台玻璃上的文档、图片和杂志。 备注： 下面的说明以在 Windows 中使用“MP Navigator 3.0”为例。 注意： 确认已将本机连接到计算机，并且本机电源已开启。 1. 将文档放置在稿台玻璃上。 备注： 将文档的扫描面朝下放置在稿台玻璃上。 将文档与稿台玻璃左上角的箭头(对齐标记)对齐。 2. 启动“MP Navigator”。 3. 在“扫描/导入文档或图像”选项卡上单击“照片/文档(稿台)”。 - 根据打印机型号的不同，看到的窗口也有所区别。 4. 显示“照片/文档(稿台)”窗口。 5. 在“文档类型”中，选择要扫描的文档类型。 备注： 如果要使用 OCR 软件将原始手写或打印的字符图像数据转换为文本数据，请选择“文本(OCR)”。 6. 如有必要，请单击“指定...”来指定其他设置。 7. 单击“扫描”，开始扫描。 8. 扫描文档完毕时，将会显示预览的扫描图像，并且会显示“扫描完成”窗口。 单击“退出”完成扫描，但是如果要扫描其他文档，请放置文档并单击“扫描”。 备注： 根据不同的目的，可以使用用于扫描数据的其他功能，如“保存”、“打印文档(Windows)”、“打印照片”、“发送”和“编辑/转换”。 扫描完毕。
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- 26.将计算机从Windows Vista升级至Windows 7时的注意事项
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- 27.如何使用“ScanGear”一次扫描多个文档(Windows)
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- 答案：
- 可以一次轻松扫描多个文档。 < 步骤 > 以下内容以使用“ArcSoft PhotoStudio 5.5”举例说明。 注意： 以下文档类型无法被精确剪裁。 - 小于 1 平方英寸(30 平方厘米)的文档。 以下文档类型可能无法被正确剪裁；请逐个扫描文档。 扫描单个文档时，请务必确保将文档与稿台玻璃上箭头对齐。放置文档后，在应用程序端指定文档尺寸使其与实际文档尺寸相匹配。 如果没有匹配的尺寸，请选择大于实际文档的尺寸。 - 全部发白的照片。 - 边框发白的照片。 - 照片之外的文档。(特别是打印在白纸上的文档、手写文本、名片等等。) 1. 将文档的扫描面向下放置于稿台玻璃。 一次最多能够扫描 10 份文档。 备注： 在文档之间、文档和稿台玻璃边缘之间保持多于 1 厘米的距离。 如果文档倾斜放置少于 10 度，在执行自动校正后文档将被扫描。 2. 在应用软件的“文件”菜单中选择“获取...”。 备注： 如果没有启动“ScanGear”，在“文件”菜单中选择“选择资源...”并选择正在使用的打印机名称进行注册，并单击“确定”。然后，选择“获取...”。 3. “ScanGear”启动。 单击“多项扫描”选项卡。 4. 如果必要，指定扫描设置。 5. 单击“扫描”开始扫描。 一次将扫描多个文档。 6. 扫描完毕时，扫描的图像会显示在应用软件的窗口中。 在应用软件中执行其他功能，例如编辑。 使用“ScanGear”一次扫描多个文档完毕。
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- 28.是否创建了同一打印机名称的多个图标？
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- 答案：
- 如果更改了打印机的连接端口或多次安装打印机驱动程序，则可能创建同一打印机名称的多个图标。如果是这样，这些图标将在打印机名称中显示为“(副本 1)”或“(副本 2)”，并且将被计算机识别为不同的打印机。 由于在执行打印时可能选择错误的打印机，请参阅< 如何从多台打印机中选择其中之一 >，然后选择要使用的打印机执行打印。 显示打印机图标以查看以上三个项目： 请参阅< 如何显示打印机图标 >。 < 如何显示打印机图标 > 注意： 确认已将打印机连接到计算机，并且打印机电源已开启。 1. 打开打印机。 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其他硬件”和“打印机和传真”。 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”并打开“打印机和传真”。 对于 Windows 2000/Me/98 单击“开始”转到“设置”，然后打开“打印机”。 2. 将显示已安装的打印机的图标。 注意： 如果未显示实际上连接着计算机的打印机图标，则可能没有正确安装打印机驱动程序。 - 根据窗口设置，您看到的窗口会有所不同。 < 如何确认是否选择了正确的打印机端口 > 1. 右键单击要确认的打印机图标，然后选择“属性”。 2. 选择“端口”选项卡以确认打印机端口。 * 此图显示为在 Windows XP 中选择“USB”端口。 对于 Windows XP/2000 (1) 单击“端口”选项卡以确认选中的打印机端口。 (2) 在 USB 连接中，如果选择“USBxxx(x 表示数字)”作为打印机端口，并且显示与计算机连接的打印机名称，则打印机端口正确。 如果选择了另一个打印机端口，则重新选择没有打印机名称的“USBxxx(x 表示数字)”。 如果没有发现任何“USBxxx(x 表示数字)”，则卸载打印机驱动程序，并重新安装。 对于 Windows Me/98 (1) 单击“详细”选项卡以确认打印机端口。 (2) 在 USB 连接中，如果选择“MPUSBPRNxx(x 表示数字)”作为打印机端口，并且显示了连接到计算机的打印机的名称，则打印机端口正确。 如果选择了另一个打印机端口，则卸载打印机驱动程序，并重新安装。 注意： 如果没有显示带任何端口的打印机名称，则可能没有正确安装打印机驱动程序。 3. 单击“确定”。 < 如何确认是否将打印机设置为“设为默认打印机” > 选择“设为默认打印机”时，如下所示，打印机的图标会显示复选标记。 (以 Windows XP 中的图标为例。) 如果没有选择“设为默认打印机”，请执行以下操作： 1. 双击要设置的打印机的图标。 2. 在“打印机”菜单中，选择“设为默认打印机”。 3. 打印机的图标将会被选中。 < 如何识别拥有同一打印机名称的两个或更多图标 > 1. 确认正在使用的打印机是否有多个图标“(副本 1)”、“(副本 2)”等。 - 根据窗口设置，您看到的窗口会有所不同。 2. 显示同一打印机的多个图标时，选择状态为“准备就绪”中带有最大数字的打印机图标。
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- 29.是否将打印机设置为“设为默认打印机”？
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- 30. 是否选择了正确的打印机端口？
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- 答案：
- - 如果没有选择正确的打印机端口，打印数据无法从计算机发送到打印机。 请参阅< 如何确认是否选择了正确的打印机端口 >。
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- 31.如何通过“添加打印机”图标添加要共享的打印机(Windows Me -> Windows XP)
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- 答案：
- 通过共享连接到 Windows XP 计算机的打印机，同一网络中的其它 Windows Me 计算机也能使用该打印机。 (备注) 此后，通过 USB 电缆线连接到打印机的要共享的计算机被称为“打印服务器”(A)，要添加的计算机被称为“客户机”(B)。 *两台计算机在同一网络中(LAN)。 请依照以下步骤。 1. 在打印服务器中指定打印机共享设置。 2. 查看打印服务器中的计算机名称。 3. 为客户机添加要共享的打印机。 (注意) - 在 Windows XP 计算机中以计算机管理员帐户登录指定设置。 - 执行下列步骤之前，请确认能够通过打印服务器正确执行打印。 - 如果同时使用 Microsoft 打印机驱动程序和佳能打印机驱动程序，则无法执行网络打印。在打印服务器和客户机中安装佳能打印机驱动程序。 以下以 iP4200 作为共享打印机为例说明。 1. 在打印服务器中指定打印机共享设置 指定设置使连接到打印服务器的打印机能够在网络中共享。 1-1. 单击[开始]，然后单击[控制面板]。 1-2. 单击[打印机和其它硬件]。 (备注) *根据计算机环境的不同，可能不显示该窗口。 1-3. 单击[打印机和传真]。 (备注) *根据计算机环境的不同，可能不显示该窗口。 1-4. 选择“Canon iP4200”，然后在“文件”菜单中单击[共享...]。 1-5. 单击[如果您了解在安全方面的风险，但又不想运行向导就共享打印机，请单击这儿。]。 (备注) *根据计算机环境的不同，可能不显示该窗口。 1-6. 选择“只启用打印机共享”，然后单击[确定]。 (备注) *根据计算机环境的不同，可能不显示该窗口。 1-7. 选择“共享这台打印机”，并在“共享名：”中输入任意名称，然后单击[确定]关闭“属性”窗口。 (备注) - 此处输入“iP4200”。 - 在客户机中指定设置时，需要在此输入的名称。 1-8. 请确认显示以下图标，该图标表示 Canon iP4200 打印机已共享。 2. 查看打印服务器的计算机名称。 查看打印服务器的计算机名称。在步骤 3 需要此名称来指定打印机。 2-1. 右键单击[我的电脑]，并单击[属性]。 2-2. 单击[计算机名]选项卡查看“完整的计算机名称”。 在“完整的计算机名称：”中的名称为打印服务器的计算机名称。 (备注) - 此处我们的计算机名称以“Canon”为例。 - 由于在客户机中指定设置时需要该计算机的名称，请将其记下。 3. 为客户机添加要共享的打印机 为客户机添加要在网络中共享的打印机。 3-1. 单击[开始]、[设置]，然后单击[打印机]。 3-2. 双击[添加打印机]。 (备注) 根据计算机环境的不同，显示可能会有所不同。 3-3. 单击[下一步]。 3-4. 选择“网络打印机”，然后单击[下一步]。 3-5. 单击[浏览...]。 3-6. 单击在步骤 2-2 中输入的打印服务器的计算机名称(此处为“Canon”)，然后将会在计算机图标下显示要共享的打印机的图标。 单击打印机图标，然后单击[确定]。 (备注) 打印机的名称为在步骤 1-7 中输入的名称。 3-7. 显示“添加打印机向导”窗口时，请确认已在“网络路径或队列名：”中输入网络路径(此处为\\Canon\iP4200)，并单击[下一步]。 (备注) 如果浏览后没有找到要共享的打印机，请在“网络路径或队列名”中输入以下内容，然后单击[下一步]。 \\打印服务器的计算机名称\要共享的打印机名称 3-8. 安装打印机驱动程序。 单击[从磁盘安装...]。 3-9. 选择要安装打印机驱动程序的文件夹。 如果打印机驱动程序无法安装，请停止安装并执行以下步骤。 3-9-1. 从打印服务器中断开要共享的打印机。 3-9-2. 请参阅打印机手册的说明在客户机中安装打印机驱动程序。 3-9-3. 从客户机中断开打印机，然后重新将打印机连接到打印服务器。 3-9-4. 在"3. 在客户机中添加要共享的打印机” 中重复步骤 3-1 至 3-7。 3-9-5. 在“添加打印机向导”窗口中，在“制造商：”中选择“Canon”，在“打印机：”中选择“Canon iP4200”，然后单击[下一步]。 3-10. 输入打印机名称，然后单击[完成]。 (备注) 此处输入“iP4200”。 3-11. 在“打印机”窗口，将会创建 iP4200 的图标。 至此，能够从客户机执行打印。从应用程序打印时，打印前在打印机列表中选择共享的打印机。
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- 32.如何执行“打印头对齐”(Windows)
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- 答案：
- “打印头对齐”将调整墨水盒的位置并改善有关图表、线条和其他项目的错误位置问题。 < 步骤 > 注意： 确认已将打印机连接到计算机，并且打印机电源已开启。 1. 开启打印机。 - 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其它硬件”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows 2000/Me/98 单击/选择“开始”及“设置”，然后选择“打印机”。 2. 右键单击打印机图标并从显示的列表中选择“属性”。 3. 选择“维护”选项卡，然后单击“打印头对齐”。 * 根据打印机型号的不同，显示会有所区别。 4. 将纸张厚度杆放置在左侧，并在自动供纸器中装入一张 A4 或 Letter 尺寸的纸张。 单击“打印头对齐”。 5. 打印将开始。查看显示的信息，并单击“确定”。 备注： 打印完成前，请勿执行任何其他操作。 6. 打印图案。 7. 如果图案打印成功，请在确认窗口中单击“是”。 备注： 如果未打印图案或打印结果明显模糊，请单击“否”并从头重新开始打印。 8. 参考已打印的纸张，并在“打印头对齐”窗口输入数字。 8-1. 在列 A 区域内选择具有最低可见垂直条纹数的图案。 8-2. 输入右侧屏幕所示的列 A 框中所选图案的图案号码。 8-3. 同样，在列 B 至列 L 框中输入所选图案的图案号码。 高可见度垂直条纹数图案示例。 低可见度垂直条纹数图案示例。 8-4. 当输入所有数值后，单击“确定”。 9. 显示“打印头对齐完毕”的信息，请单击“确定”。 执行“打印头对齐”至此完毕。
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- 33.如何解决在“Easy-PhotoPrint”中无法打印整幅图像的问题(Windows)
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- 34.无法成功卸载打印机驱动程序或应用程序
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- 35.无法从 Internet Explorer 使用 Easy-WebPrint(Windows)
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- 36.如何执行进纸滚轴清洗 (Windows)
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- 答案：
- 如果进纸滚轴脏污，则可能滑动并导致送纸问题。 该问题可以通过执行进纸滚轴清洗得到改善。 < 步骤 > 注意： 请确认使用接口电缆线将打印机连接到计算机，并且已开启打印机。 1. 打开“打印机”文件夹。 - 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其他硬件”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows Vista 单击“开始”、“控制面板”、“Hardware and Sound”和“打印机”。 - 对于 Windows 2000/Me/98 单击/选择“开始”及“设置”，然后选择“打印机”。 2. 右键单击要清洗进纸滚轴的打印机图标，从显示的列表中选择“属性”。 3. 单击“维护”选项卡并单击“滚轴清洗”。 *根据使用的打印机不同，“维护”屏幕的布局可能会有所不同。 4. 从自动供纸器中取出所有纸张，并单击“确定”。 5. 确认显示的信息，然后单击“确定”。 打印机运行停止前，请勿进行其他操作。 6. 当打印机操作结束时，请按照确认信息在自动供纸器中装入三张新的 A4 或 Letter 尺寸的普通纸。 7. 单击“确定”。 8. 请确认显示的信息，并单击“确定”。 在这三张普通纸输出之前，请勿尝试其他操作。 备注： 打印机并不在这些纸张上打印。 9. 当这三张纸全部输出时，进纸滚轴清洗完毕。 10. 单击“确定”。 进纸滚轴清洗完毕。
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- 37.如何从数码相机直接打印照片
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- 答案：
- 将兼容“PictBridge”的设备，如数码相机、数码摄像机或带有摄像头的移动电话(以下统称为相机)连接到本机，能够不使用计算机直接打印记录的图像。 如果相机兼容“PictBridge”，则在数码相机或手册上可以找到以下图标。 < 如何连接相机 > 1. 确保本机电源已开启且出纸托盘已拉出。 2. 在自动供纸器中装载纸张。 3. 请确保相机已关闭。 4. 使用相机随附的 USB 电缆线(用于连接计算机)，将相机连接到本机。 (以下描述的机器型号为 MP500。根据本机型号的不同，直接打印端口的位置可能有所不同。) 备注： 根据相机型号/品牌，将其连接到本机前可能需要选择兼容“PictBridge”的打印模式。 (关于详细内容，请参阅相机随附的使用手册。) 5. 开启相机，并将其设置为播放模式。 备注： 部分类型的相机连接到本机时会自动开启。 < 如何打印 > 以下内容为使用佳能相机的说明。 根据相机型号或品牌的不同，以下的设置菜单有所区别。 (关于详细信息，请参阅相机随附的使用手册。) 1. 本机正确连接时，请确保在相机的液晶显示屏中显示以下图标。 “相机直接打印(CAMERA DIRECT)”显示在本机的液晶显示屏中。 备注： 如果没有显示图标，请关闭相机并断开 USB 电缆线。 稳固连接 USB 电缆线后，重新开启相机。 2. 使用相机的按钮显示想要打印的图像。 3. 按[SET]按钮显示设置菜单。 4. 选择“纸张设置(Paper Settings)”或“风格(Style)”，并按[SET]按钮。 5. 操作相机设置纸张尺寸、介质类型和布局(有边框/无边框)。 备注： 选择“默认设置”后，将根据本机的设置进行打印。 可以在“系统设置(SYSTEM SETTINGS)”中的“PICTBRIDGE”更改本机设置。 6. 选择“打印(Print)”并按[SET]按钮。 本机开始打印。 < 推荐用于相机直接打印的纸张 > 根据相机的型号或品牌，可能会在相机上显示不同的名称。 数码相机纸张设置 打印机中装载的纸张 型号 纸张尺寸 纸张类型 10 x 15 厘米/ 4" x 6" 照片 高级光面照片纸 PP-101 亚高光泽照片纸 SG-201 光面照相纸 GP-401 GP-501 照片贴纸 PS-101 快照 专业照片纸 PR-101 13 x 18 厘米/ 5" x 7" 照片 高级光面照片纸 PP-101 快照 专业照片纸 PR-101 5.4 x 8.6 厘米/信用卡 照片 光面照相纸 GP-401 10 x 20 厘米/ 4" x 8" 快照 专业照片纸 PR-101 A4 / 8.5" x 11" (Letter) 照片 高级光面照片纸 PP-101 亚高光泽照片纸 SG-201 光面照相纸 GP-401 GP-501 快照 专业照片纸 PR-101
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- 38.如何使用“MP Navigator”一次扫描多个文档(Windows / Macintosh)
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- 答案：
- 可以一次轻松扫描多个文档。 备注： 下面的说明以在 Windows 中使用“MP Navigator 3.0”为例。 注意： 以下文档类型既无法剪裁也无法扫描。 - 小于 1 平方英寸(30 平方厘米)的文档。 以下文档类型可能无法被正确剪裁；请逐个扫描文档。 扫描单个文档时，请务必确保将文档与稿台玻璃上箭头对齐。放置文档后，在应用程序端指定文档尺寸使其与实际文档尺寸相匹配。 如果没有匹配的尺寸，请选择大于实际文档的尺寸。 - 全部发白的照片。 - 背景发白的照片。 - 照片之外的文档。(特别是打印在白纸上的文档、手写文本、名片等等。) 1. 将文档的扫描面向下放置于稿台玻璃上。 一次可以扫描 10 份小的文档。 备注： 在文档之间、文档和稿台玻璃边缘之间保持多于 1 厘米的距离。 如果文档倾斜放置少于 10 度，在执行自动校正后文档将被扫描。 2. 启动“MP Navigator”。 3. 在“扫描/导入文档或图像”选项卡上单击“照片/文档(稿台)”。 - 根据打印机型号的不同，看到的窗口也有所区别。 4. 单击“指定...”。 - 根据打印机型号的不同，看到的窗口也有所区别。 5. 在“文档类型”部分选择“彩色照片”或“黑白照片”。 选择“自动检测(多个文档)”作为文档尺寸，并单击“确定”。 - 根据打印机型号的不同，看到的窗口也有所区别。 6. 单击“扫描”开始扫描。 一次将扫描多个文档。 - 根据打印机型号的不同，看到的窗口也有所区别。 7. 文档扫描完毕后，扫描的文档显示在“预览”中，并且显示“扫描完成”窗口。单击“退出”完成扫描。 如果要扫描其他文档，请放置文档并单击“扫描”。 备注： 根据不同的目的，可以使用用于扫描数据的其他功能，如“保存”、“打印文档(Windows)”、“打印照片”、“发送”和“编辑/转换”。 一次扫描多个文档完毕。
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- 39.如何去除保护材料
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- 40.如何进行打印头对齐 (不使用计算机)
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- 答案：
- 如果图形或规则的直线不重合，则需要执行打印头对齐。 1. 请确保打印机电源开启，并打开出纸托盘。 (请确认纸张厚度杆设置在左侧。) 2. 在自动供纸器中装入 A4 或 Letter 尺寸普通纸。 3. 重复按[维护]按钮直到显示“维护(MAINTENANCE)”。 在复印模式待机屏幕中 8 次 在扫描模式待机屏幕中 2 次 在存储卡模式待机屏幕中 7 - 13 次 4. 使用左箭头(-)/右箭头(+)按钮选择“自动打印头对齐(AUTO HEAD ALIGN)”，并按[确定(OK)]按钮。 本机打印打印头对齐页。 5. 在每组中选择具有最低可见度条纹的图案。 最低可见度垂直条纹图案的范例 最高可见度垂直条纹图案的范例 6. 请用深色铅笔或类似的笔勾选已选择图案左侧的圆圈。 < 1 > 正确范例： < 2 > 错误范例：勾选标记 < 3 > 错误范例：仅直线 < 4 > 错误范例：颜色浅 7. 打开文档盖板并将打印头对齐页放置在稿台玻璃上。 备注： - 将打印面朝下放置。 - 将对齐页与稿台玻璃右下角的对齐标记(箭头所示)对齐。 < 5 > 对齐标记 8. 轻轻关闭文档盖板。 9. 按[确定(OK)]按钮。 本机扫描打印头对齐页并且自动对齐打印头。 备注： 如果显示错误，查看打印头对齐页上相应的圆圈是否完整勾选，并且打印页是否正确放置。然后重新执行打印头对齐。
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- 41.如何在“Easy-PhotoPrint”中执行无边距打印(Windows)
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- 答案：
- 可以使用“Easy-PhotoPrint”轻松地执行无边距打印。 < 步骤 > 备注： 使用“Easy-PhotoPrint”3.3.0版介绍以下步骤。 1. 在“图像选择”选项卡中选择要打印的图像，并单击“下一步”。 2. 在“纸张选择”选项卡中，对“打印机”、“纸张来源”、“纸张尺寸”和“介质类型”分别进行选择。 设置完成后，单击“下一步”。 备注： 根据打印机型号的不同，选项可能有所区别。 3. 在“布局/打印”选项卡中的“布局”部分，选择布局为无边距打印。 4. 如有必要，可调整纸张扩展量。 4-1. 从“文件”菜单选择“设置”。 4-2. 在“打印/日期”选项卡的“无边距打印的扩展量”下拉菜单中，选择需要的扩展量。 设置完成后，单击“确定”。 (有关扩展量的信息请参阅下方< 参考 >。) 4-3. 在“预览”窗口中显示已选的扩展量。 5. 单击“打印”来执行打印。 使用“Easy-PhotoPrint”执行无边距打印至此完毕。 < 参考 > 在无边距打印中，图像可以稍微放大。因此，延伸到纸张之外的图像边缘将无法打印。 正常打印 原始图像 打印结果 无边距打印 原始图像 放大 打印结果 (带色彩的边框部分将无法打印。) 图像延伸到纸张之外的量(见下图中“A”)称为扩展量。扩展量可以使用滑动条进行调整。 在“首选项”窗口的“无边距打印的扩展量”中可以指定扩展量。 如果减少扩展量，可以减少没被打印的量；然而，如果减少过多的扩展量在打印结果上会出现“边框”。 另一方面，如果加大扩展量，没被打印的量将被扩大。 推荐进行试打印。
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- 42.如何在“Easy-PhotoPrint”的多个文件夹中选择图像(Windows)
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- 答案：
- 此功能可以一次打印保存在不同文件夹中的图像。 < 步骤 > 备注： 使用“Easy-PhotoPrint”3.3.0版介绍以下步骤。 1. 在“图像选择”选项卡中，选择“文件”菜单里的“设置”。 2. 单击“高级”以切换显示。 然后，选择“从多个文件夹选择图像”并单击“确定”。 3. 检查信息。如果全部准备就绪，单击“是”。 4. 从可用文件夹中选择图像。 由于每一张图像都选自一个文件夹，所以可用的文件夹就被添加到“下一级文件夹”按钮右边的下拉菜单中。 如果文件夹直接选自“上一级文件夹”按钮、“下一级文件夹”按钮或下拉菜单，则注册到上述下拉菜单中的文件夹通常以缩略图显示。 在“Easy-PhotoPrint”的多个文件夹中选择图像至此完毕。
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- 43.如何安装或取出墨水盒
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- 答案：
- 要正常打印，需按照有序的步骤安装或取出墨水盒。 < 如何安装墨水盒 > 1. 确认打印机电源开启后，请打开扫描组件(打印机机盖)。 墨水盒支架移到更换位置。 注意： 确认扫描组件支架卡入到位后再松开手。 2. 从包装中取出新墨水盒并按照箭头方向轻轻除去橙色保护胶带。 注意 - 取下保护胶带后，请勿尝试将其重新粘上。 - 取下保护胶带后，请勿触摸金色电气触点或打印头喷嘴。 3. 将墨水盒插入墨水盒支架。 - 黑色：左侧插槽 - 彩色：右侧插槽 备注： 向上推动墨水盒，直至锁定到位。 4. 确认墨水盒已正确安装。 墨水盒没有正确安装。 墨水盒正确安装。 5. 折起扫描组件支架并关闭扫描组件(打印机机盖)。 请等待直到准备操作完成；大约需要 1 至 2 分钟。 1. 确认打印机电源开启后，请打开扫描组件(打印机机盖)。 墨水盒支架移到更换位置。 2. 取出墨水盒。 注意： 小心握住墨水盒，以避免弄脏衣物和周围工作区域。
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- 44.无法安装“Easy-PhotoPrint” 显示信息后安装无法启动/继续
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- 答案：
- 使用随附的光盘安装打印机驱动程序或应用软件时，安装前或安装过程中可能会出现错误信息或确认信息。 如果显示，请按照屏幕指导继续安装。 此处解释以下信息或现象。 (窗口 1)显示“为安装本软件，必须以 Administrators 组成员身份登录”信息。 (现象 2) 虽然安装光盘已经放入光盘驱动器，但安装没有自动开始。 (窗口 3) 显示“改变安装位置”窗口。 (窗口 4)显示“已安装旧版本的*****。想要更换为新版本吗？”信息。 (窗口 5) 显示“已安装相同版本的*****。继续安装吗？”信息。 (窗口 6) 显示“确认完全删除*****及其所有组件吗？”信息。 (窗口 7) 显示“已安装新版本的*****安装将取消。”信息。 (窗口 8) 显示“删除共享文件吗？”窗口。 (窗口 9)显示“因为系统中发现文件的旧版本，文件被更新。”信息。 (窗口 1) 显示“为安装本软件，必须以 Administrators 组成员身份登录”信息。 原因和解决方法 1： 无法使用当前登录到 Windows 的用户名安装新的应用软件。 要安装新的应用软件，需要将当前登录的用户名注册为 Windows “管理员组(Administrators group)”成员。 因此，将当前登录的用户名注册为 Windows “管理员组(Administrators group)”成员，或使用已注册的“管理员组(Administrators group)”成员的用户名登录 Windows。 (现象 2) 虽然安装光盘已经放入光盘驱动器，但安装没有自动开始。 原因和解决方法 2： 以下原因之一可能造成此问题。 - 该计算机可能无法设置为自动运行光盘。 在这种情况下，单击“开始”和“我的电脑”，然后双击光盘图标。 - 所使用的光盘驱动器可能有问题。 如果有另一个光盘驱动器，请使用另一个。如果安装启动，则先前使用的光盘驱动器有问题。如果安装未启动，则安装光盘有问题。请从佳能网站下载打印机驱动程序。 (窗口 3) 显示“改变安装位置”信息。 以下图像显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 3： 根据应用软件，可以在安装时更改安装位置。 如果不需要改变位置，请单击“安装”。 如果要改变安装位置，单击“浏览...”选择要安装应用程序的文件夹，然后单击“安装”。 备注： 即使选择多个应用软件时，也只能选择一个安装位置。 (窗口 4) 显示“已安装旧版本的*****。想要更换为新版本吗？”信息。 (上方*****表示应用程序名称。) 以下窗口显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 4： 已安装旧版本的应用软件时，可以决定是否继续安装。 如果继续安装，单击“是”。 如果继续使用旧版本的应用软件，单击“否”。 (窗口 5) 显示“已安装相同版本的*****。继续安装吗？”信息。 (上方*****表示应用程序名称。) 以下窗口显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 5： 已安装相同版本的应用软件时，可以决定是否继续安装。 如果继续安装，单击“是”。 如果继续使用旧版本的应用软件，单击“否”。 (窗口 6) 显示“确认完全删除*****及其所有组件吗？”信息。 (上方*****表示应用程序名称。) 以下窗口显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 6： 已经安装相同版本的软件并且继续安装时将显示上方信息(在上方窗口 5中选择“是”时)。 要安装相同版本的应用软件时，请先删除已经安装的软件。 删除已安装的软件并安装新软件时，单击“是”。 如果继续使用已安装的软件，单击“否”。 (窗口 7) 显示“已安装新版本的*****安装将取消。”信息。 (上方*****表示应用程序名称。) 以下窗口显示“Easy-PhotoPrint”。 原因和解决方法 7： 已安装相同或更新版本的应用软件。 不必再安装，安装将取消。 确认显示的信息，然后单击“确定”。 备注： 只有正在安装的应用软件被取消。 取消后将继续安装其他应用软件。 (窗口 8) 显示“删除共享文件吗？”窗口。 原因和解决方法 8： 您要删除的可能是多个应用软件共享的文件。 然而，当前没有应用软件使用此文件，将其删除不会危害系统。 如果不确定文件是否可以被删除，建议您将其保留。 文件名将显示在“文件名：”中。 如果要删除该文件，单击“是”。文件将被删除。 如果不想删除该文件，单击“否”。文件将保留在计算机中。 如果有多个应用程序文件，文件名滚动条将逐个显示文件名称；单击“是”或“否”将其逐个挑选出来。 如果单击“全部”，将删除所有应用程序文件。 如果单击“全不”，所有应用程序文件将保留在计算机中。 (窗口 9) 显示“因为系统中发现文件的旧版本，文件被更新。”信息。 原因和解决方法 9： 要将打印机与 Windows 系统的计算机一起使用，需要更新一些文件。 在这种情况下，安装光盘将显示以下窗口并更新文件。 更新完成后系统将重新启动。 确认显示的信息，并单击“确定”。
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- 45.用于“Easy-PhotoPrint”的文件格式(Windows)
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- 46.如何更改介质类型/打印质量 (不使用计算机)
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- 答案：
- 可以更改打印设置，如页尺寸、介质类型或打印质量。 由于每种模式的可设置项目不同，请查看已选择的模式。 备注： 扫描模式设置无法更改。 < 复印模式 > 1. 按[复印]按钮切换到复印模式。 2. 请重复按[菜单]按钮选择设置项目。 带有的选项为当前设置。 3. 使用左箭头 (-) / 右箭头 (+) 按钮选择选项并按[确定(OK)]按钮。 设置项目 选项 放大(ENLARGE) / 缩小(REDUCE) 预置比例(PRESET RATIO) / 缩放(ZOOM) / 自动比例(FIT-TO-PAGE) 页尺寸(PAGE SIZE) 8.5" x 11" / A4 / B5 / A5 / 4" x 6" / 5" x 7" / 信用卡尺寸(CREDIT CARD SIZE) 介质类型(MEDIA TYPE) 普通纸(PLAIN PAPER) / 专业照片纸(PHOTO PAPER PRO) / 高级光面照片纸(PHOTO PAPER PLUS) / 亚光照片纸(MATTE PHOTO PAPR) / 光面照相纸(GLOSSY) 浓度(INTENSITY) 手动调整(MANUAL ADJUST) / 自动调整[AUTO ADJUST(A)] 图像质量(IMAGE QUALITY) * 标准(STD) / 高(HIGH) / 快速(FAST) * 只有选择“普通纸(PLAIN PAPER)”作为介质类型时，才能选择“快速(FAST)”。 只有选择非“普通纸(PLAIN PAPER)”作为介质类型时，才能选择“高(HIGH)”。 < 存储卡模式 > 1. 按[存储卡]按钮切换到存储卡模式。 2. 请重复按[菜单]按钮选择设置项目。 带有的选项为当前设置。 3. 使用左箭头 (-) / 右箭头 (+) 按钮选择选项并按[确定(OK)]按钮。 备注： *根据打印方法的不同，部分设置项目可能不会显示。 设置项目 选项 页尺寸(PAGE SIZE) 8.5" x 11" / A4 / 4" x 6" / 5" x 7" / 信用卡尺寸(CREDIT CARD SIZE) 介质类型(MEDIA TYPE) 普通纸(PLAIN PAPER) / 专业照片纸(PHOTO PAPER PRO) / 高级光面照片纸(PHOTO PAPER PLUS) / 亚光照片纸(MATTE PHOTO PAPR) / 光面照相纸(GLOSSY) 打印质量(PRINT QLTY) 标准(STD) / 高(HIGH) 无边距打印(BORDERLESS PRINT) * 开(ON) / 关(OFF) 打印日期(PRINT DATE) 开(ON) / 关(OFF) 文件编号打印(FILE NO. PRINT) 开(ON) / 关(OFF) 图像增强(IMAGE ENHANCEMENT) 设置(SET) / 跳过(SKIP) * 在以下情况无法执行无边距打印。 - 在打印方法中设置了“索引(INDEX)”或“贴纸(STICKR)”。 - 在介质类型中设置“普通纸(PLAIN PAPER)”。
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- 47.如何更改本机设置
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- 答案：
- 1. 确保本机电源已开启。 2. 重复按[菜单]按钮直到显示“系统设置(SYSTEM SETTINGS)”。 在复印模式待机屏幕中 7 次 在扫描模式待机屏幕中 1 次 在存储卡模式待机屏幕中 6 - 12 次 3. 使用左箭头 (-) / 右箭头 (+)按钮选择要设置的选项并按[确定(OK)]按钮。 带有 的选项为当前设置。 4. 使用左箭头 (-) / 右箭头 (+) 按钮选择设置并按[确定(OK)]按钮。 设置项目 选项 描述 打印设置(PRINT SETTINGS) 静音模式(QUIET MODE) 开(ON) / 关(OFF) 打印噪音减小。 与本设置设为[关(OFF)]时相比，本设置设为[开(ON)]时的打印速度会有所减慢。 扩展量(EXTENDED AMOUNT) 小(SMALL) / 大(LARGE) 进行无边距打印时，选择图像扩展到纸张之外的延伸量。 设置为[大(LARGE)]时，图像边缘的量会减少。 PICTBRIDGE 设置(PICTBRIDGE SET) * 页尺寸(PAGE SIZE) 8.5" x 11" / A4 / 4" x 6" / 5" x 7" / 信用卡尺寸(CREDIT CARD SIZE) 选择纸张尺寸。 介质类型(MEDIA TYPE) 普通纸(PLAIN PAPER) / 专业照片纸(PHOTO PAPER PRO) / 高级光面照片纸(PHOTO PAPER PLUS) / 亚光照片纸(MATTE PHOTO PAPR) / 光面照相纸(GLOSSY) 选择纸张类型。 打印质量(PRINT QLTY) 标准(STANDARD) / 高(HIGH) 选择打印质量。 无边距打印(BORDERLESS PRINT) 开(ON) / 关(OFF) 选择有边距或无边距打印。 图像增强(IMAGE ENHANCEMENT) VIVID 使绿色和蓝色更加生动。 专业照片优化技术(POP) 自动优化照片的亮度和色调。 去除噪音(REMOVE NOISE) 降低蓝色区域(如天空)和黑色区域中的噪音。 面部增亮(FACE BRIGHT) 增亮照片中由于逆光拍摄而变暗的面部。 其它(OTHERS) 日期 / 时间设置(DATE/TIME SETUP) 年 / 月 / 日(YYYY / MM / DD) 月 / 日 /年(MM / DD / YYYY) 日 / 月 / 年(DD / MM / YYYY) 选择打印在照片上的拍摄日期的格式。 DPOF 打印：拍摄日期格式符合 DPOF 设置。 只读模式(READ-ONLY MODE) 开(ON) / 关(OFF) 选择是否允许从计算机向存储卡写入数据。 选择[关(OFF)]禁用从存储卡打印。 插入存储卡后，设置无法更改。 省电设置(POWER SAVE SET) 5 分钟 (5 MINUTES) / 15 分钟 (15 MINUTES) / 1 小时 (1 HOUR) / 8 小时 (8 HOURS) 指定启用省电模式前的等待时间。 省电模式是指本机电源开启时液晶显示屏熄灭的功能。 语言设置(LANGUAGE SETTING) 英语(ENGLISH)/法语(FRENCH)/西班牙语(SPANISH)/葡萄牙语(PORTUGUESE)/德语(GERMAN)/意大利语(ITALIAN)/荷兰语(DUTCH)/俄语(RUSSIAN)/丹麦语(DANISH)/挪威语(NORWEGIAN)/芬兰语(FINNISH)/瑞典语(SWEDISH)/匈牙利语(HUNGARIAN)/捷克语(CZECH)/斯洛文尼亚语(SLOVENE)/波兰语(POLISH)/日语(JAPANESE) 更改液晶显示屏的显示语言。 恢复默认值(RESTORE DEFAULT) 是(YES) / 否(NO) 将除液晶显示屏的显示语言和打印头位置以外的设置恢复到默认值(购买时的状态)。 保存配置(SAVE CONFGURATION) 是(YES) / 否(NO) 选择是否保存当前介质设置。 加载配置(LOAD CONFGURATION) 是(YES) / 否(NO) 选择是加载保存的介质设置。 * 此设置用于兼容 PictBridge 的设备直接打印，而不是从存储卡/复印模式打印的设置。
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- 48.安装下载的打印机驱动程序或应用程序时出现警告信息
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- 答案：
- 以下为使用Windows XP Service Pack 2时可能出现的现象信息以及预防措施。 (现象) 双击带“.exe”扩展名的文件以安装下载的打印机驱动程序或应用程序时，可能出现指示未知文件来源的安全警告对话框。 (预防措施) 在Windows XP SP2中，单击“.exe”文件会出现警告信息。 出现警告信息时，单击“运行”以安装下载的打印机驱动程序或应用程序。 如果在安装下载的打印机驱动程序或应用程序时出现警告信息，则单击“运行”以安装下载的打印机驱动程序或应用程序，此后打印机驱动程序或应用程序可以正常工作
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- 49.发光二极管显示屏指示 支持的墨水盒/可打印的页数限制
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- 答案：
- 更换墨水盒时(当墨水盒无法识别、墨水已耗尽等)，请使用以下墨水盒。 - 黑色：将其插入墨水盒支架的左侧。 - 彩色：将其插入墨水盒支架的右侧。 颜色 型号 容量 黑色(Black) PG-40 标准 PG-50 高容量 彩色(Color) CL-41 标准 CL-51 高容量 注意： 墨水打印量会根据打印的文本/照片、使用的应用软件、打印模式和所用的纸张类型的不同而有所变化。 打印图案 注释 墨水打印量 () 估计附加墨水量 PG-40 CL-41 PG-50 CL-51 彩色文档 (ISO/IEC FCD24712) *1 355 308 - - 照片 (4" x 6") *2 (2165) 120 - - 彩色文档 (ISO/IEC FCD24712) *1 - - 545 560 照片 (4" x 6") *2 - - (3,275) 198 *1 彩色文档：声明墨水打印量的数值与“ISO/IEC FCD24711”一致。通过连续打印获得的墨水量数值。 *2 照片 (4" x 6")：使用 Windows XP 打印机驱动程序以无边距打印模式和 Windows XP“照片打印向导”按照的默认设置在 4" x 6" 上连续打印佳能标准模板时。 声明墨水打印量是基于佳能标准方法得出的，有关内容请参考“ISO/IEC FCD24712”。
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- 50.Mac OS X v10.6 的支持信息(喷墨一体机)
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- 答案：
- 支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机 如何获得支持 Mac OS X v10.6 的软件 本公告为用于 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机的支持信息。 支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机如下。 下面未列出的产品以后将不支持 Mac OS X v10.6 。 支持 Mac OS X v10.6 的喷墨一体机 MP 系列 MP110, MP130, MP145, MP150, MP160, MP170, MP180, MP198, MP228, MP245, MP268, MP450, MP460, MP476, MP486, MP500, MP510, MP520, MP530, MP545, MP600, MP610, MP638, MP780, MP810, MP830 MX 系列 MX308, MX318, MX328, MX338, MX700, MX850, MX868, MX7600 如何获得支持 Mac OS X v10.6 的软件 请从我们的网站下载支持 Mac OS X v10.6 的软件。
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