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常见问题解答- 1.采集卡的驱动已经安装成功，软件运行时分割画面有的，但全是黑屏，不能预览图象
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- 2.摄像机的图像差，画面噪点比较大一般驶摄像机的视频线距离过远，安装的环境光线比较暗，监视器本身的问题。摄像机本身的问题，
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答案：- 视频采集卡问题
1.主板认不到音频采集卡
系统启动之后，无法在设备管理器中找到硬件设备。首先要确认音频采集卡是否无损，由于一些机箱与主板之间的连接不是很好，可能会发生音视频采集卡与主板PCI插槽之间出现脱落，系统启动时无法找到板卡的现象。
对于比较老的主板，由于PCI插槽损坏，也会引起同样现象；建议客户不要使用基于VIA（威盛）系列芯片的主板，这类主板和视频卡兼容性不是很好，请尽量使用Intel系列的主板，且请尽量使用名牌大厂（华硕、技嘉、升技）产品。
2.插上音视频采集卡之后，设备无法启动，或是设备能够运行，但是看不到BIOS自检，显示器没有信号输出，不插音视频采集卡是正常的
1）音视频采集卡已经损坏；2）音视频采集卡没有安装到位，与主板之间有松动，接触不良造成启动不正常；3）如果设备加载太多设备，如多张采集卡、多硬盘、电源功率太小等原因可能会出现以上情况；
发现以上情况时，可以把采集卡重新插拨一下，或换一台电脑试一下便可发现原因
3. 系统无法进入，提示“NTLDR is missing,Press any key to restart”
出现这种情况主要是因为系统引导区文件损坏，这需要进行系统修复，使用系
统安装盘自带的故障恢复控制台进行修复，严重的需要重新安装操作系统。
对于引导区损坏，已经无法安装操作系统的，需要使用专用工具进行引导区修复，严重的需要低级格式化（DM工具）。
4.系统启动时，PC小喇叭发出蜂名声
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- 3.摄像机运行一段时间后图像出现玻璃花
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- 答案：
- 摄像机一般工作电压在DC12V±1V的情况下，如果电压在15V DC 左右，长时间使用后，就会出现这样的问题，建议最好使用12V±1V的电压，否则摄像机容易出现烧毁现象。
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- 4.红外机晚上图像模糊，发白，效果差
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- 答案：
- 这类问题主要原因在于红外机的玻璃使用一段时间后，上面灰尘比较多，导致红外灯在近距离就反射回去，所以使图像发白，不清晰。最好定期对摄像机玻璃进行清洁处理。
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- 5.摄像机的图像时有时无
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- 6.摄像机运行一段时间后图像出现波纹
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- 答案：
- 检查视频线芯与铜皮，是否有短接现象，周围是否有强干扰源。
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- 7.屏幕闪烁
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- 答案：
- A.检查你的摄像机的镜头是否直接对着强光 B.如果连接的是自动光圈镜头,请检查自动光圈镜头的连接.
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- 8.摄像机在使用的过程中表面比较热,并且出现黑色条纹
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- 答案：
- 检查你所配的电源是否按照说明书要求的电压范围配置,检查你的电源的电压输出是否发生了改变
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- 9.屏幕是黑屏
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- 10.视频图像不清晰
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- 答案：
- .检查镜头是否干净,如果不干净请使用干净的棉布将镜头擦干净 B.调节监视器的亮度和对比度 C.检查摄像机镜头是否直接对着强光,如果是这样,请调节摄像机的位置 D.调节摄像机的后焦
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- 11.屏幕无图像
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- 12.红外摄像机白天色彩整体偏红，晚上一片漆黑是何原因？
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- 13.摄像机图像偏暗是何原因？
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- 答案：
- 进入设置界面，百万高清摄像机——调整色彩，调节摄像机的亮度和曝光模式，使摄像机色彩趋于正常。
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- 14.摄像机会时常出现图像丢失，重启摄像机后恢复正常时何原因？
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- 答案：
- （1）检查网络的布线结构是否合理，例如单级网线距离过长（一般不超过100米），交换机级联次数过多（一般不超过4次）；（2）检查摄像机的版本号，把摄像机升级到最新的版本。
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- 15.在软件中能搜索到摄像机的IP地址，但是添加到摄像机列表重启DVR软件后无图像显示是何原因？
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- 16.摄像机接入局域网后无图像显示是何原因？
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- 答案：
- ：（1）检查摄像机的通电是否正常，如果通电正常枪机后面板上电源指示红灯“power”常亮，红外机遮掩光敏电阻时红外灯会开启，且能听到IR cut切换的声音；（2）ping摄像机的IP地址，看是否能ping通，如果不能则检查网络连接，比如线路、网卡、水晶头等有无故障；（3）检查摄像机的IP地址是否和局域网内的其他IP设备有冲突，主机的IP地址和摄像机的IP地址是否在同一个网段内；（4）所用的软件是否和摄像机匹配（因之前公司摄像机有动态IP和固定IP之分，软件也有所不同）；（5）换一台主机测试，看之前的主机是否显卡不支持。
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- 17.如何正确选用摄像机？
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- 18.主机对图像的切换不干净。
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- 答案：
- 这种故障现象的表现是在选切后的画面上，叠加有其它画面的干扰，或有其它图像的行同步信号的干扰。这是因为主机制矩阵切换开关质量不良，达到图像之间隔离度的要求所造成的。
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- 19.色调失真
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- 答案：
- 这是在远距离的视频基带传输方式下容易出现的故障现象。主要原因是由传输线引起的信号高频段相移过大而造成的。这种情况应加相位补偿器。
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- 20.监视器的图像对比度太小，图像淡
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- 答案：
- 这种现象如不是控制主机及监视器本身的问题，就是传输距离过远或视频传输线衰减太大。在这种情况下，应加入线路放大和补偿的装置。
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- 21.云台的故障。
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- 答案：
- (1)只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的传动机构损坏，甚至烧毁电机。
(2)摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动(特别是垂直方向转不动)的问题。
(3) 室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。
(4) 距离过远时，操作键盘无法通过解码器对摄像机(包括镜头)和云台进行遥控。这主要是因为距离过远时，控制信号衰减太大，解码器接受到的控制信号太弱引起的。这时应该在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 22.由于传输线的特性阻抗不匹配引起的故障现象
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- 23.监视器上出现木纹状的干扰。这种干扰的出现，轻微时不会淹没正常图像，而严重时图像就无法观看了(甚至破坏同步)。这种故障现象产生的原因较多也较复杂。
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- 答案：
- ⑴ 视频传输线的质量不好，特别是屏蔽性能差(屏蔽网不是质量很好的铜线网，或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用)。与此同时，这类视频线的线电阻过大，因而造成信号产生较大衰减也是加重故障的原因。此外，这类视频线的特性阻抗不是75Ω以及参数超出规定也是产生故障的原因之一。 由于产生上述的干扰现象不一定就是视频线不良而产生的故障，因此这种故障原因在判断时要准确和慎重。只有当排除了其它可能后，才能从视频线不良的角度去考虑。若真是电缆质量问题，最好的办法当然是把所有的这种电缆全部换掉，换成符合要求的电缆，这是彻底解决问题的最好办法。
(2)由于供电系统的电源不“洁净”而引起的。这里所指的电源不“洁净”，是指在正常的电源(50周的正弦波)上叠加有干扰信号。而这种电源上的干扰信号，多来自本电网中使用可控硅的设备。特别是大电流、高电压的可控硅设备，对电网的污染非常严重，这就导致了同一电网中的电源不“洁净”。比如本电网中有大功率可控硅调频调速装置、可控硅整流装置、可控硅交直流变换装置等等，都会对电源产生污染。 这种情况的解决方法比较简单，只要对整个系统采用净化电源或在线UPS供电就基本上可以得到解决。
⑶ 系统附近有很强的干扰源。这可以通过调查和了解而加以判断。如果属于这种原因，解决的办法是加强摄像机的屏蔽，以及对视频电缆线的管道进行接地处理等。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 24.设备或部件本身的质量问题。
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- 答案：
- 从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。当确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。除此之外，最常见的由于对设备调整不当产生的问题。比如摄像机后截距的调整是个要求非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。另外，摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能
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- 25.什么是超高感度摄像机？它的优点和缺陷在哪里？
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- 答案：
- "EX-View"是索尼公司研发用来提高其CCD感光度的一个感光度提高技术，一是两个可见光的因素，二是四倍近红外波的波长。
EX-View是索尼专有技术，每个CCD基础光电二极管的P/N接口特殊组装来获得更好的光子到电子的转换效率。另外，每个光电二极管（描绘影像上的一个像素）有一个覆盖在上面的微型镜头能够较好的记录和聚焦光线到有效的半导体接口。它的结果对比于索尼提供的CCD可视范围提高了可见光的2倍和近红外光（800~900纳米）的4倍感光度。EX-View的Lux效率比优质的"Super HAD"可见光和近红外光波场高出了2倍。
EX-View技术的缺陷在于，因为CCD芯片制造过程的难度本质和芯片灵敏的本质，索尼公司只有有限的传感器部分供货。
按照索尼的讲法，相比于Super HAD传感器，EX-View芯片的光电二极管还有一些潜在的不完美的地方。这些很少的有缺陷的CCD元素可能会有故障，因此会导致"死亡像素"，会在影像留下一些无法去除的得白点或黑点。CCD芯片已知不管是在储存或使用中死点都会不断增长。
举个例子，一个从索尼工厂出来的EX-View CCD只有3个死点，但是在运输的过程中可能增加到5个，到了摄像机厂商的仓库时可能增长到7个并会继续增长，比如，当安装在CCD摄像机上时增长到12个。到摄像机到达用户时数量可能增长到15到30个。这个过程会一直持续到有缺陷的光电二极管都稳定下来。索尼认为死点数量增长的原因是由于宇宙射线破坏了一些CCD矩阵的缺陷接口。
由于制造过程的感光本质，EX-View CCD芯片的产量是比较低的，可以使用的单位也是有限的产量。制造过程的高成本组合使得EX-View CCD芯片更适合应用于特殊领域（如科研、工业），这里使用高亮感光度的芯片是非常重要的，但是在普通的监控摄像机应用上使用却是不划算的。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 26.无图像输出
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- 27.什么是峰值感应模式？
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- 答案：
- 峰值感应模式是用通过影像亮点代替整个影像的平均值来决定曝光指数，使用规则系统的用户能应对最苛刻的要求，如在黑夜抓取一个白点的影像，而且还要看到这个小亮白点的细节和色彩。
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- 28.什么是超宽动态？
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- 答案：
- 超宽动态是在非常强烈的对比下让摄像机看到影像的特色。
宽动态摄像机比传统只具有3:1动态范围的摄像机超出了几十倍。自然光线排列成从120,000Lux到星光夜里的0.00035Lux。当摄像机从室内看窗户外面，室内照度为100Lux，而外面风景的照度可能是10,000Lux，对比就是10,000/100=100:1。这个对比人眼能很容易地看到，因为人眼能处理1000:1的对比度，然而传统的闭路监控摄像机处理它会有很大的问题，传统摄像机只有3:1的对比性能，它只能选择使用1/60秒的电子快门来取得室内目标的正确曝光，但是室外的影像会被清除掉（全白）；或者换种方法摄像机选择1/6000秒取得室外影像完美的曝光，但是室内的影像会被清除（全黑）。这是一个自从摄像机被发明以来就一直长期存在的缺陷。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 29.什么是垂直同步、彩色视频复合信号同步、外同步、直流线锁定和完全同步？
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- 答案：
- 这是摄像机之间不同的同步方法。
全体锁定是两部用于精密的应用如广播摄影棚摄像机之间完全同步最好的方法。它将同步：水平，垂直，偶数/奇数区域，色彩触发频率和阶段。
垂直同步是最简单的方法来同步两部摄像机，通过垂直驱动频率来保证视频能够采用老式的切换期或者四分割机器，在同一个监视器上显示几个影像源。垂直驱动信号通常由重复频率20/16.7毫秒（50/60赫兹）和脉冲1~3毫秒宽度的脉冲组成。
彩色视频复合信号代表视频和彩色触发信号，意味着摄像机能和外部的复合彩色视频信号同步。然而尽管称作彩色视频复合信号同步，实际上只进行水平同步和垂直同步，而没有色彩触发同步。
外同步非常类似于彩色视频复合信号同步。一个摄像机能够同步于另一个摄像机的视频信号，一个外同步摄像机能使用输入的彩色视频复合信号，提取水平和垂直同步信号来做同步。
直流线锁定是一种古老的技术，利用直流50/60赫兹电源线电流来同步摄像机。因为直流24伏电源广泛使用于多数建筑物防火警报系统，由于非常容易获得。由于老型号的切换器和分割系统没有数字记忆功能，要保持稳定的影像，摄像机之间的同步非常必要，直流线锁定就是摄像机同步于交流50/60赫兹，彩色信道之间时间的关联和水平/垂直信号没有约束会导致糟糕的色彩转换（色彩阶段设计），因此所有使用交流线锁定的用户不可避免地失去很好的色彩转换。幸运的是，现在的分割器和16通道复合处理器以及硬盘录象机都有内部记忆体来克服这个问题，不再需要同步信号，因此交流线锁定可能若干年后会被淘汰掉。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
