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BenQ FP75G维修信息
常见问题解答- 1.什么是PPI？
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答案：- PPI所表示的是每平方英寸所拥有的像素（Pixel）数目。因此PPI数值越高，即代表显示屏能够以越高的密度显示图像。当然，显示的密度越高，拟真度就越高。
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- 2.LCD屏幕有拇指大小黑斑是怎么回事?
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- 3.各尺寸LCD显示器标准分辨率分别为多少?
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- 答案：
- 15寸LCD标准分辨率是1024×768; 17/19寸LCD标准分辨率是1280×1024; 20寸LCD标准分辨率是1600×1200; 23寸LCD标准分辨率是1920×1200。
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- 4.LCD是否支持挂在墙上（壁挂）？
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- 5.显示器通电后 ,无法点亮。该怎么解决？
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- 答案：
- 请您确认显示器的电源线是否连接正确（如有条件可以更换电源线测试）。如果连接正确，请确认市电是否正常供电。 若以上确认都没问题请联系就近的明基客户服务中心进行检测。
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- 6.液晶屏的清洁、保养方法是什么？
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- 答案：
- LCD屏幕的清洁一般可以用蘸水拧干的湿布来擦拭，或者是购买LCD专用清洁工具，在清洁的过程中一般需要注意以下几点： 1.将机器处于关机状态。因为带电操作的不安全，另外关机状态屏幕没有背光的情况下，才更加利于辨识污迹以及验证擦拭之后的效果。 2.擦拭之前请将屏幕平放。由于笔记本电脑的屏幕转轴阻尼有限，在屏幕上擦拭时，很有可能会导致屏幕的转动。将屏幕预先放平，不但可以放置屏幕转动方便均匀用力之外，还可以避免擦拭时屏幕后仰碰幅度过大。 3.在屏幕上擦拭时，请尽量按照一个方向擦拭。对于灰尘较多的屏幕，可以先在屏幕边缘处将灰尘轻轻抹向屏幕中央，之后先用擦拭布将灰尘粘走，之后再开始大幅度的擦拭。在屏幕边缘位置时，擦拭的动作要有意识的提起，避免擦拭布上的灰尘被带入屏幕边框的缝隙中。 4.不可用含有酒精成分的液体擦拭，因为现在的液晶屏幕，都在屏幕上涂有特殊的涂层，使屏幕具有更好的显示效果，一旦使用酒精擦拭显示器屏幕，就会溶解这层特殊的涂层， 对显示效果造成不良影响。
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- 7.我的显示器画面偏色？
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- 8.我的LCD显示器屏幕亮度不均匀？
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- 9.我的显示器亮度不可调？
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- 答案：
- 请先将显示器放在光线较弱的环境中，然后将亮度和对比度调到99，再选择OSD菜单中的Recall，观察屏幕是否有变化。如果没有变化，请将机台送到我们就近服务中心检测。
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- 10.快速拖动画面有残影是怎么回事？
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- 11.我的显示器有间隙性黑屏现象，这是怎么回事？
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- 12.我的显示器画面闪烁，如何处理？
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- 13.为什么我的显示器画面缺色？
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- 答案：
- 请检查是否信号线针脚断裂或弯曲，并通过更换显示卡的方式确认显示卡输出信号正常。 如果问题依然存在，请将显示器送往就近的服务中心检测。
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- 14.显示器画面抖动，怎么了？
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- 答案：
- 首先请确认电源供电正常，没有电压不稳情况，然后通过更换显卡的方式以确定显卡输出信号是否有问题。如果经过上述步骤仍没有解决问题，请将产品送往就近服务中心检测和维修。
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- 15.LCD显示器无法显示开机自检及BIOS设置画面是怎么回事？
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- 答案：
- 如果显示卡输出的信号不符合VESA标准，例如在开机画面的640×480分辨率下低于显示器要求的60Hz，则会出现开机无画面而进入视窗平台后正常的情况. 请更换显示卡以确认是否属于上述情况。
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- 16.液晶显示器在启动时会出现花屏问题，给人的感觉就好像有高频电磁干扰一样，屏幕上的字迹非常模糊且呈锯齿状。这是怎么了？
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- 答案：
- 这种现象一般是由于显卡上没有数字接口，而通过内部的数字/模拟转换电路与显卡的VGA接口相连接。这种连接形式虽然解决了信号匹配的问题，但它又带来了容易受到干扰而出现失真的问题。究其原因，主要是因为液晶显示器本身的时钟频率很难与输入模拟信号的时钟频率保持百分之百的同步，特别是在模拟同步信号频率不断变化的时候，如果此时液晶显示器的同步电路，或者是与显卡同步信号连接的传输线路出现了短路、接触不良等问题，而不能及时调整跟进以保持必要的同步关系的话，就会出现花屏的问题。 更换显卡测试若现象依旧建议联系就近服务中心进行检测。
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- 17.画面出现水波纹，是什么原因，如何解决？
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- 18.为什么我的LCD显示器在关机画面下会出现干扰纹？
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- 19.LCD显示器在DOS下文字不如在WINDOWS下清晰是怎么回事？
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- 答案：
- 因液晶显视器的显示面板(Panel)的解析规格是1024×768或1280×1024,而DOS的分辨率是640×480,由于聚焦不准所以会有画面模糊的现象. 此为正常现象,请放心使用。
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- 20.LCD显示器画面字体模糊？
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- 21.音箱只有单声道输出是怎么回事？
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- 答案：
- 请您检查音频线的接口，重新仔细插拔。如果故障仍然存在请您将机台送至我们就近服务中心检测。
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- 22.LCD显示器使用中有电流声，空载时特别明显。是什么原因呢？
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- 答案：
- 明基大部分的LCD噪音规格是不大于40分贝。在使用中，LCD可能有非常微弱的低频电流声音，这是变压器发出的，属于正常状况。
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- 23.个人用户是否可以自行拆卸LCD？
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- 24.什么是色调?
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- 答案：
- 它表示电视播放的光的颜色， 它取决于光的波长， 和光的频率直接有关;频率越高的光，视觉感觉越冷，我们称之为冷色调，反之频率越低的光，视觉感觉越温暖，我们称之为暖色调。
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- 25.什么是坏点？
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- 26.显示器画面上有白斑？
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- 答案：
- 如果LCD的使用环境温度不在我们建议范围内，液晶面板被阳光暴晒，或者液体侵蚀液晶面板内部，均可能造成白斑. 请确认您的显示器没有遇到上述情况，或送往服务中心进行检测。
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- 27.LCD使用环境要求是什么？
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- 28.显示器上出现“OUT OF RANGE”字样。是什么原因，如何解决呢？
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- 29.Senseye神彩技术和AMA疾彩引擎是同一概念吗？
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- 30.什么是带宽？
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- 答案：
- 带宽代表显示器显示能力的一个综合指标，指每秒钟所扫描的图素个数，即单位时间内每条扫描线上显示的频点数总和，以MHz为单位。带宽越达表明显示控制能力越强，显示效果越佳。带宽的详细计算公式如下: 理论上带宽 B=r(x) ×r(y) ×V r(x)表示每条水平扫描线上的图素个数 r(y)表示每桢画面的水平扫描线数 V 表示每秒画面刷新率（即场频） B 表示带宽 但为避免信号在扫描边缘衰减，保证图像的清晰，实际上电子束水平扫描的图素个数和行扫描频率均要比理论值高一些，大致上水平扫描的图素个数理论值r（x）约为实际值的80%，每帧画面的扫描线数理论值r（y）约占实际扫描值93%，这样，实际带宽计算公式是： B=[r（x）/0.80]×[r(y)/0.93]×V 或 B=r(x) ×r(y) ×v/0.744 例:在分辨率为1024×768，刷新率为85Hz模式下，实际每条水平扫描线上的图素数1024/0.80=1280；实际每帧画面的水平扫描线数768/0.93=825.8，故实际带宽 B=1280×825.8×85=89.85(MHz) 由上式所见：若刷新率提高一点，带宽必须增大很多，显示器成本将会增加很多，且技术较不易达到。
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- 31.为什么有的电视盒会点不亮液晶显示器？
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- 32.为什么有的电视盒接液晶显示器图像效果远不如接CRT？
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- 33.如何调整LCD的聚焦不良？
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- 34.什么是分辨率?
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- 答案：
- 目前市面上LCD monitor可以买得到的, 大概有以下几种分辨率 XGA: 1024*768，SXGA: 1280*1024， SXGA+: 1400*1050，UXGA: 1600*1200。另外还有一些分辨率更高的面板 (通常是有特殊用途的)。 液晶显示器的分辨率, 表示它可以显示的点的数目. 这是一个固定值, 没有办法调整的. 同样的尺寸之下, 分辨率越高则可以显示的画面越细致. 假设你买了一个XGA的monitor, 则你的显示卡千万不要设定成其它分辨率, 比如说800*600 . 因为在这种情况之下, 计算机实际上是把一个800*600的画面, scale成1024*768在显示, 结果就是看到一个比较模糊的画面. 正确的做法就是, 买了什么分辨率的monitor, 显示卡就设定成那个分辨率.
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- 35.CR是什么参数？
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- 答案：
- CR为对比度Contrast的缩写，即可视角度的定义对屏幕的contrast值有一定要求，以CR>5为例，Constrast值必须大于5，可视角度才能达到规定范围。
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- 36.什么是亮度?
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- 答案：
- 亮度是指显示器在白色画面之下明亮的程度, 单位是cd/m^2, nit . 亮度是直接影响画面质量的重要因素. 在实验室里面我们常讲一句话: 「一亮遮三丑」. 一个明亮的显示器即使色饱和度比较差, 或颜色偏黄等其它不利因素, 还是有可能看起来画面会比较漂亮. 目前市售的monitor, 一般亮度规格大约是250nits. Notebook亮度规格大约是150nits. 当然更亮规格的产品, 各厂都有在开发当中或已量产. 如果是液晶电视, 亮度通常会有400nits, 这是因为看电视时不像使用监视器时距离那么近, 并且会考虑摆电视的环境会比较明亮. 液晶显示器会发光, 是因为它的背光模块藏有灯管. 就像你现在抬头可以看到的照明用荧光灯管是很像的东西, 只不过小了一点. Notebook里面会摆一支, Monitor会摆上两到六支或以上. 目前灯管厂商都会保证灯管寿命, 在三万小时或五万小时以上. 也就是使用三五万小时之后, 亮度会掉到一半. 所以其实液晶显示器还算蛮长寿的. 没有其它破坏性动作造成故障的话, 应该可以活到你想淘汰它的时候. 显示器的亮度是使用者可以调整的, 调到你觉得舒服的亮度就可以, 调得太亮除了可能不舒服外, 也 会损耗灯管寿命.
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- 37.液晶显示原理是什么?
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- 答案：
- LCD为英文Liquid Crystal Display的缩写，即液晶显示器，是一种数字显示技术，可以通过液晶和彩色过滤器过滤光源，在平面面板上产生图象。与传统的阴极射线管（CRT）相比，LCD占用空间小，低功耗，低辐射，无闪烁，降低视觉疲劳。不足：与同大小的CRT相比，价格更加昂贵。 在笔记本电脑市场占据多年的领先地位之后，基于液晶显示技术的光滑显示屏幕正逐步地进入桌面系统市场。LCD拥有许多传统的CRT显示技术所不具备的优势，能够提供更加清晰的文本显示，而且屏幕无闪烁，从而能够有效降低长时间注视屏幕所产生的视觉疲劳。LCD显示器的厚度一般不超过10英寸，因此，如果桌面系统采用LCD技术的话将会节省更大空间。尽管LCD显示器有其诱人的独到之处，但不可否认，与主要的竞争对手CRT显示器相比，LCD在高质量的色彩显示方面仍存在不足，此外，悬殊的价格差异使LCD仍然是仅被少数人享用的奢侈产品。 早在1888年，人们就发现液晶这一呈液体状的化学物质，象磁场中的金属一样，当受到外界电场影响时，其分子会产生精确的有序排列。如果对分子的排列加以适当的控制，液晶分子将会允许光线穿越。无论是笔记本电脑还是桌面系统，采用的LCD显示屏都是由不同部分组成的分层结构。位于最后面的一层是由荧光物质组成的可以发射光线的背光层。背光层发出的光线在穿过第一层偏振过滤层之后进入包含成千上万水晶液滴的液晶层。液晶层中的水晶液滴都被包含在细小的单元格结构中，一个或多个单元格构成屏幕上的一个像素。当LCD中的电极产生电场时，液晶分子就会产生扭曲，从而将穿越其中的光线进行有规则的折射，然后经过第二层过滤层的过滤在屏幕上显示出来。
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- 38.LCD显示器的亮暗点是怎样产生的？
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- 39.什么是响应时间？
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- 答案：
- 响应时间的定义就是在面板的同一点上面, 从黑色变到白色所需时间, 加上从白色变到黑色所需时间. LCD有响应时间的问题, 是因为 LCD是以液晶分子的旋转角度, 来控制光线的灰阶亮暗, 而液晶分子旋转时需要时间. 一般monitor使用的目的是文书处理与网页浏览 . 一般情况之下就是monitor会持续显示同一个画面很久一段时间, 然后才切换到另一个不同的画面. 这样的使用状况下, 其实反应时间多快多慢对使用者而言是没有影响的. 但是如果要使用monitor来看动画或影片, 因为画面会持续变化没有停止, 这时候响应时间就会影响画面质量. 响应时间分为rise time和fall time, 对TN型面板来说, 驱动电压从低电压变成高电压时, 画面会从白色变成黑色 (电压rise). 因此白色变成黑色所需时间就是rise time. 而驱动电压从高电压变成低电压时, 画面会从黑色变成白色 (电压fall), 因此黑色变成白色就是fall time. MVA和IPS则刚好相反, 黑变成白是rise time, 白变成黑是fall time. 目前市面上量产面板的规格, TN型rise time大约15ms, fall time大约35ms. 实际上作到10ms + 20ms也不算难. 这里其实有一个陷阱. 对LCD面板来说, 从全黑变到全白, 以及从全白变到全黑的响应时间, 其实是最快的. 但是中间灰阶的切换, 就不能保证这个速度. 比如说从128灰阶切换到140灰阶, 响应时间都会比规格值大上很多, 大于七八十毫秒都是可能的, 而你使用monitor时, 不可能只使用黑色和白色两种颜色. 一般LCD面板的画面更新频率是60Hz, 也就是每秒钟要换60次画面. 不管目前显示的图片是否有在变动, 都会以这种频率重新显示, 因此每个画面持续时间是1/60 = 16.67ms. 如果响应时间远大于这个值, 画面在动时, 就可能看到模糊的影像. 注意是模糊的影像, 不是残影. 残影是另外一个问题, 你可以这样测试: 在MS Windows所附的屏幕保护当中有一个"留言显示", 设定值里面可以更改背景颜色和留言内容. 把背景选成灰色, 留言打入++++++, 字型选大一点, 然后让它跑. 仔细看, 可以看到加号背后拖着一个模糊的尾巴, 这就是响应时间不够快造成的. CRT没有这样的问题. 这就是说目前的LCD monitor, 其实不是很适合用来看影片. 不过我实际测试的结果, 普通使用者如果是观看一般影片(比如说ㄟ片), 其实影响不大, 要看那种画面闪来闪去的动作片, 很用力去盯着看某些, 其实平常不会去注意的背景, 才会发现质量下降. 玩game的话也没有什么太大的问题. 市售的LCD monitor对于响应时间的规格, 还有另一个陷阱. 有些厂商响应时间只写rise time, 所以如果买monitor时, 看到响应时间只有15ms甚至更低, 最好问清楚. 通常就是这种情况 , 真正小于15ms的产品, 大概还要过好些时间, 才有可能在市面上看到. 另外有一些高阶LCD的响应时间的规格, 可能是写全灰阶切换小于16.67ms. 这是指不管是多少灰阶切换到多少灰阶, 都保证在16.67ms之内完成动作. 注意不是rise + fall time 16.67ms, 这是在驱动电压上面, 动了一些手脚达到的. 目前还不多见, 但不是没有. 这种面板用来看影片, 画质比起传统的LCD就有相当程度的改善.
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- 40.什么是可视角度？
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- 41.什么是色饱和度 (color gamut)？
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- 答案：
- 色饱和度是指显示器色彩鲜艳的程度. 显示器是由红色绿色蓝色三种颜色光, 来组合成任意颜色光. 如果RGB三原色越鲜艳, 则该显示器可以表示的颜色范围就更广. 这是因为无法显示比三原色更鲜艳的颜色, 所以某显示器三原色本来就不鲜艳, 那么该显示器所能显示的颜色范围就比较窄了. 色饱和度是面板厂商的重要规格, 但是monitor厂商还没有把色饱和度写进规格的. 他们都是写可以组合出来的颜色数目. 比如说, 某显示器的RGB三种颜色光都可以分成64灰阶 (6 bit), 则该显示器的颜色种类总共有64*64*64=262,144种组合. 如果该显示器的RGB三种颜色光, 都可以分成256灰阶(8 bit). 则该显示器的颜色种类总共有256*256*256=16,777,216种组合. 当然灰阶数越多颜色层次看起来会越细致, 但不表示颜色会比较鲜艳. 色饱和度的表示是以NTSC所规定的三原色色域面积为分母, 显示器三原色色域面积为分子去求百分比. 比如某显示器色饱和度为71% NTSC, 表示该显示器可以显示的颜色范围为NTSC规定的百分之七十一. 71% NTSC大约为为目前CRT电视机的标准, LCD显示器目前作到这个程度的,在色彩上就算高阶了. 目前笔记型计算机用的屏幕色饱和度大约40~50% NTSC. 桌上型液晶屏幕大多作到60%~65% NTSC.
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- 42.使用17寸液晶显示器，在分辨率1024×768下画一个正园，旋转90度后，图像变长，怎么了？
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- 43.如何擦拭LCD显示器？
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- 44.如何装显示器驱动？
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- 45.如何拆显示器底座？
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- 46.显示器自动跳出OSD菜单，是怎么回事？
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