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摩托罗拉 A1200E技术支持

摩托罗拉 A1200E图片
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发布摩托罗拉 A1200E的技术问题 摩托罗拉 A1200E的常见问题

查看MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.明(A1200)系列手机内存大小？
  2. 关闭 答案：
    您可使用的动态内存是11兆左右。可以插闪存卡。具体数值以上市手机实物为准。
  3. 关闭 答案：
    您可使用的动态内存是11兆左右。可以插闪存卡。具体数值以上市手机实物为准。
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  4. 2.明(A1200)系列手机主菜单能否重新分类？
  5. 关闭 答案：
    菜单可以重新排列，在图标上停留几秒钟，会出现更改分类菜单。您可以根据您的需要进行选择，当菜单分类选择为全部时，该操作无法实现。
  6. 关闭 答案：
    菜单可以重新排列，在图标上停留几秒钟，会出现更改分类菜单。您可以根据您的需要进行选择，当菜单分类选择为全部时，该操作无法实现。
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  7. 3.明(A1200)系列手机电子邮件的容量是多少？附件最大容量能有多大？
  8. 关闭 答案：
    最大50k。包括接受的附件大小。
  9. 关闭 答案：
    最大50k。包括接受的附件大小。
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  10. 4.明(A1200)系列手机电话本是否可以分类？
  11. 关闭 答案：
    进入电话本，按手机屏幕最下方的分类选项，选择编辑分类即可。可以自己分6类，本身的未归档，手机和SIM卡等默认分类不可以进行编辑。
  12. 关闭 答案：
    进入电话本，按手机屏幕最下方的分类选项，选择编辑分类即可。可以自己分6类，本身的未归档，手机和SIM卡等默认分类不可以进行编辑。
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  13. 5.明(A1200)系列手机拍摄照片较暗时如何处理？
  14. 关闭 答案：
    进入拍摄状态后,点击屏幕右侧从上往下第五个图标,可选择光线条件,阳光,灯光,荧光,普通等。
  15. 关闭 答案：
    进入拍摄状态后,点击屏幕右侧从上往下第五个图标,可选择光线条件,阳光,灯光,荧光,普通等。
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  16. 6.明(A1200)系列手机内置多少种铃声？
  17. 关闭 答案：
    内置39首MID，具体数量请以上市手机为准。
  18. 关闭 答案：
    内置39首MID，具体数量请以上市手机为准。
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  19. 7.明(A1200)系列手机每次上GPRS后内存总是会被占用一些(并无下载任何内容)并且不知该如何删除？只有主清除才可以,如何解决?
  20. 关闭 答案：
    应该是缓存功能的运用。在浏览器中点击左下角功能键，选择设置，清空缓存即可。
  21. 关闭 答案：
    应该是缓存功能的运用。在浏览器中点击左下角功能键，选择设置，清空缓存即可。
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  22. 8.明(A1200)是双频还是三频？如何变频？
  23. 关闭 答案：
    四频。拨号键盘状态下，左下角设置--网络设置--点击左下角功能菜单键，选择查找设置，选择频段。850/1900、900/1800。自动切换频率，您在境外漫游时，关机后重新开机即可。
  24. 关闭 答案：
    四频。拨号键盘状态下，左下角设置--网络设置--点击左下角功能菜单键，选择查找设置，选择频段。850/1900、900/1800。自动切换频率，您在境外漫游时，关机后重新开机即可。
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  25. 9.明(A1200)系列手机摄像头的像素？
  26. 关闭 答案：
    200万。
  27. 关闭 答案：
    200万。
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  28. 10.咨询明(A1200)是否支持传真功能，如何操作？
  29. 关闭 答案：
    确定手机SIM卡已经申请开通数据,传真业务(咨询网络运营商);正确实现手机与电脑的数据线连接,在"设置"中,将"USB模式",选择为"Modem".运行电脑中的传真软件.
  30. 关闭 答案：
    确定手机SIM卡已经申请开通数据,传真业务(咨询网络运营商);正确实现手机与电脑的数据线连接,在"设置"中,将"USB模式",选择为"Modem".运行电脑中的传真软件.
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  31. 11.明(A1200)使用数据线时支持的计算机操作平台是什么？
  32. 关闭 答案：
    用数据线连接时需使用MPT软件，要求使用Windows98、2000、Millennium、NT4.0或XP。PII233MHz计算机，具有20MB可用空间的本地硬盘驱动器，最小可用内存：Win98、Millennium和NT4.0下32MB RAM，在
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  33. 关闭 答案：
    用数据线连接时需使用MPT软件，要求使用Windows98、2000、Millennium、NT4.0或XP。PII233MHz计算机，具有20MB可用空间的本地硬盘驱动器，最小可用内存：Win98、Millennium和NT4.0下32MB RAM，在Win2000和XP下64MB RAM。电脑支持USB。
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  34. 12.明(A1200)系列手机中有的电话号码为何不能进行分类？
  35. 关闭 答案：
    您存储在SIM卡中的电话号码不能进行分类。
  36. 关闭 答案：
    您存储在SIM卡中的电话号码不能进行分类。
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  37. 13.明(A1200)手机进行数据文件传输时，可以用几种方式？
  38. 关闭 答案：
    可以使用数据线、蓝牙方式进行数据传输。*需要电脑操作系统和相关设备支持。
  39. 关闭 答案：
    可以使用数据线、蓝牙方式进行数据传输。*需要电脑操作系统和相关设备支持。
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  40. 14.明(A1200)数据线是否是USB1.1？
  41. 关闭 答案：
    是USB1.1
  42. 关闭 答案：
    是USB1.1
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  43. 15.明(A1200)系列手机主清除功能是什么？
  44. 关闭 答案：
    进入“设置”，选择“主清除”，即可。主清除主要是指恢复手机出厂设置，并清除手机上储存的资料。请您小心操作。
  45. 关闭 答案：
    进入“设置”，选择“主清除”，即可。主清除主要是指恢复手机出厂设置，并清除手机上储存的资料。请您小心操作。
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  46. 16.明(A1200)阅读从电脑下载的TXT文档文件，是乱码。如何解决?
  47. 关闭 答案：
    在电脑上将TXT文档，选择另存为，编码选择为UTF-8。
  48. 关闭 答案：
    在电脑上将TXT文档，选择另存为，编码选择为UTF-8。
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  49. 17.明(A1200)手机安装MPT软件后，音乐铃声可以下载，但图片不行，咨询如何处理？
  50. 关闭 答案：
    任何文件都可以通过数据线下载到手机上，请注意手机必须有足够的内存，并且手机不会支持所有的文件格式和大小。格式不匹配或太大的图片，手机不能正常浏览。
  51. 关闭 答案：
    任何文件都可以通过数据线下载到手机上，请注意手机必须有足够的内存，并且手机不会支持所有的文件格式和大小。格式不匹配或太大的图片，手机不能正常浏览。
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  52. 18.A1200系列手机进入阅读器（Picsel）后有个特殊功能，在特殊功能介绍中有个回流模式，询问是什么意思？
  53. 关闭 答案：
    在这种模式下，所有的信息都会被调整到适合页面的宽度，页面会更长，但是您可以用放大局部来查看图像或细微部分。点击菜单图标，在视图中选择“回流模式”。
  54. 关闭 答案：
    在这种模式下，所有的信息都会被调整到适合页面的宽度，页面会更长，但是您可以用放大局部来查看图像或细微部分。点击菜单图标，在视图中选择“回流模式”。
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  55. 19.明(A1200)系列手机蓝牙的版本是多少？
  56. 关闭 答案：
    蓝牙 1.2版本
  57. 关闭 答案：
    蓝牙 1.2版本
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  58. 20.明(A1200)系列手机如何解话机锁
  59. 关闭 答案：
    话机解锁码的初始设置为1234，您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。
  60. 关闭 答案：
    话机解锁码的初始设置为1234，您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。
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  61. 21.明(A1200)系列手机群发彩信可同时发多少条?
  62. 关闭 答案：
    收件人个数没有限制， 需要网络支持。
  63. 关闭 答案：
    收件人个数没有限制， 需要网络支持。
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  64. 22.明(A1200)系列手机微距的距离具体是多少？
  65. 关闭 答案：
    15CM，具体与被拍摄物体有关。
  66. 关闭 答案：
    15CM，具体与被拍摄物体有关。
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  67. 23.明(A1200)系列关机是否可以闹铃？
  68. 关闭 答案：
    手机关机闹铃.必须在闹钟设置中选择“关机时响铃”。您可以设置两个闹钟。
  69. 关闭 答案：
    手机关机闹铃.必须在闹钟设置中选择“关机时响铃”。您可以设置两个闹钟。
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  70. 24.明(A1200)系列手机摄像头旁边的开关有什么作用？
  71. 关闭 答案：
    设置远景和微距拍摄。
  72. 关闭 答案：
    设置远景和微距拍摄。
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  73. 25.明(A1200)机型能不能通过蓝牙耳机听音乐?
  74. 关闭 答案：
    手机目前能与蓝牙立体声耳机（HT820）连接收听音乐。
  75. 关闭 答案：
    手机目前能与蓝牙立体声耳机（HT820）连接收听音乐。
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  76. 26.明(A1200)系列手机如何加话机锁?
  77. 关闭 答案：
    进入设置，安全保密，手机锁定，可以选择关、1分钟、5分钟、10分钟、30分钟、关机，当启动语音验证后，手机锁定默认为开机。
  78. 关闭 答案：
    进入设置，安全保密，手机锁定，可以选择关、1分钟、5分钟、10分钟、30分钟、关机，当启动语音验证后，手机锁定默认为开机。
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  79. 27.明(A1200)系列手机是否可以关闭GPRS？
  80. 关闭 答案：
    可以，点击待机屏幕上的信号标志，进入“设备状态”，将GPRS选择为“关”即可。如果您的SIM卡没有GPRS服务，无需进行此操作。
  81. 关闭 答案：
    可以，点击待机屏幕上的信号标志，进入“设备状态”，将GPRS选择为“关”即可。如果您的SIM卡没有GPRS服务，无需进行此操作。
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  82. 28.明(A1200)系列手机能否通过铃声识别来电？
  83. 关闭 答案：
    可以通过铃声识别来电.在添加或编辑联系人时,在铃音项中选择铃声。
  84. 关闭 答案：
    可以通过铃声识别来电.在添加或编辑联系人时,在铃音项中选择铃声。
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  85. 29.明(A1200)系列手机如何下载墙纸?
  86. 关闭 答案：
    点击手机主菜单界面左下角功能键，选择“移动梦网”，连接到网络上后，搜索并点击想下载的情知，点击下载即可。或者通过蓝牙，彩信等方式传送图片到手机。（需要网络支持，移动1860，联通10010）
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  87. 关闭 答案：
    点击手机主菜单界面左下角功能键，选择“移动梦网”，连接到网络上后，搜索并点击想下载的情知，点击下载即可。或者通过蓝牙，彩信等方式传送图片到手机。（需要网络支持，移动1860，联通10010）您也可以使用手机伴侣软件（MPT）或者闪存卡将图片传送到手机上。
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  88. 30.明(A1200)系列手机主复位功能是什么？
  89. 关闭 答案：
    进入“设置”，选择“主复位”，即可。主复位主要是指恢复手机出厂设置
  90. 关闭 答案：
    进入“设置”，选择“主复位”，即可。主复位主要是指恢复手机出厂设置
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  91. 31.明(A1200)系列手机 REAL PLAYER播放器中的“最近播放”，最多可以存多少个，有什么方法可以删除这些历史记录？
  92. 关闭 答案：
    最近播放列表是存储最近20个播放文件的记录。主清除可以清除此记录。（“最近播放”查看路径：媒体中心－－左下角功能键－－多媒体库－－最近播放）
  93. 关闭 答案：
    最近播放列表是存储最近20个播放文件的记录。主清除可以清除此记录。（“最近播放”查看路径：媒体中心－－左下角功能键－－多媒体库－－最近播放）
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  94. 32.明(A1200)系列手机如何调节听筒音量?
  95. 关闭 答案：
    在通话中按左侧面音量键的“+”键和“-”键进行调节。
  96. 关闭 答案：
    在通话中按左侧面音量键的“+”键和“-”键进行调节。
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  97. 33.明(A1200)系列手机如何使用和制作来电大头贴？
  98. 关闭 答案：
    进入编辑联系人的状态，在编辑界面中有照片选项，点击后选择新照片，当场拍摄。也可以选择浏览到我的图象中选择照片。您拍摄的照片和下载的图片都可以设置为来电大头贴。凸现您的独特魅力。SIM卡
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  99. 关闭 答案：
    进入编辑联系人的状态，在编辑界面中有照片选项，点击后选择新照片，当场拍摄。也可以选择浏览到我的图象中选择照片。您拍摄的照片和下载的图片都可以设置为来电大头贴。凸现您的独特魅力。SIM卡中的联系人无法添加来电大头贴。
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  100. 34.明(A1200)系列手机可以摄像多长时间？
  101. 关闭 答案：
    拍摄影音文件没有时间、节数限制，具体数量根据手机剩余内存空间而定。
  102. 关闭 答案：
    拍摄影音文件没有时间、节数限制，具体数量根据手机剩余内存空间而定。
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  103. 35.明(A1200)系列手机影音文件是什么格式的？在电脑中该用什么播放器查看播放？
  104. 关闭 答案：
    手机影音文件是3GP格式，可以使用Quicktime播放软件，可能需要到Quicktime的主页下载一个播放插件程序。
  105. 关闭 答案：
    手机影音文件是3GP格式，可以使用Quicktime播放软件，可能需要到Quicktime的主页下载一个播放插件程序。
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  106. 36.明(A1200)系列手机如何下载铃音?
  107. 关闭 答案：
    可以上网无线下载，自录铃音，或者通过连接电脑传输MP3格式音乐。（需要网络支持，移动：10086，联通：10010）
  108. 关闭 答案：
    可以上网无线下载，自录铃音，或者通过连接电脑传输MP3格式音乐。（需要网络支持，移动：10086，联通：10010）
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  109. 37.明(A1200)系列手机是否有开机问候语？
  110. 关闭 答案：
    无此功能菜单。
  111. 关闭 答案：
    无此功能菜单。
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  112. 38.明(A1200)系列手机播放3GP/RM格式文件的具体参数是多少？
  113. 关闭 答案：
    必须是适用于手机播放的MPEG格式的文件。音频为AMR，视频为H。263/3GP/RM。 MPEG4视频文件，能支持到320X240，30fps，350kbps。 3GP和RM视频文件，能支持到320X240， 15fps， 350kbps。
  114. 关闭 答案：
    必须是适用于手机播放的MPEG格式的文件。音频为AMR，视频为H。263/3GP/RM。 MPEG4视频文件，能支持到320X240，30fps，350kbps。 3GP和RM视频文件，能支持到320X240， 15fps， 350kbps。
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  115. 39.在保修期内，附件更换两次仍不能正常使用的，最终用户是否可在原购机处免费退货？
  116. 关闭 答案：
    根据三包政策第14条规定：更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退还货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。
  117. 关闭 答案：
    根据三包政策第14条规定：更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退还货款；与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。
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  118. 40.C350V/C359V手机插上充电器后还不能开机,是否手机出现故障？
  119. 关闭 答案：
    C350V/C359V手机由于电池电量过低（导致手机自动关机）,插上充电器后屏幕无显示,不能开机,此为预热过程,电池需充电几分钟,方恢复正常,非手机故障.
  120. 关闭 答案：
    C350V/C359V手机由于电池电量过低（导致手机自动关机）,插上充电器后屏幕无显示,不能开机,此为预热过程,电池需充电几分钟,方恢复正常,非手机故障.
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  121. 41.哪些场合不宜使用手机？
  122. 关闭 答案：
    众所周之，手机是靠无线的方式传输信息，它在通话时会产生较强的电磁辐射，有可能干扰附近电子设备： a.在医院的电子医疗设备附近，防止手机干扰诸如心脏起搏器或医疗监控设备； b.在爆破区
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  123. 关闭 答案：
    众所周之，手机是靠无线的方式传输信息，它在通话时会产生较强的电磁辐射，有可能干扰附近电子设备： a.在医院的电子医疗设备附近，防止手机干扰诸如心脏起搏器或医疗监控设备； b.在爆破区，防止手机引起爆炸药； c.在加油站、化学制品或可燃气体储运仓库，防止手机产生电火花引起可燃物体。如：家中燃气泄露，不要用手机报警； d.在飞机上，防止手机干扰飞机导航系统； e.在下雨打雷时关机，免遭雷电的袭击； f.在潮湿环境的高压线下不要打手机，免受高压电场的伤害 g.在屏幕显示或电话机旁会引起屏幕抖动或电话出现大的杂音，尤其是来电话时；所以最好把手机放在离它们稍远的地方。
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  124. 42.消费者投诉应知
  125. 关闭 答案：
    用户对于摩托罗拉产品及服务质量的投诉，请拨打热线电话800-810-5050或021-38784655或021-38784848，热线服务人员会热情回答您的问题，尽量帮助解决您的问题。 服务时间:周一至周日 上午09:00至
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  126. 关闭 答案：
    用户对于摩托罗拉产品及服务质量的投诉，请拨打热线电话800-810-5050或021-38784655或021-38784848，热线服务人员会热情回答您的问题，尽量帮助解决您的问题。 服务时间:周一至周日 上午09:00至下午17:30
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  127. 43.铃声储存在媒体中心，可是必须将铃声转到“我的文档”中才能设置为来电铃音，如何转入？
  128. 关闭 答案：
    媒体中心是一种播放器，不是文档或文件夹。列表上的内容都是已经存储在您手机“我的文档”内（或其子文件夹）。如果您删除了曲目或移动了曲目的位置，在媒体中心中都将不会显示，需要您重新添加
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  129. 关闭 答案：
    媒体中心是一种播放器，不是文档或文件夹。列表上的内容都是已经存储在您手机“我的文档”内（或其子文件夹）。如果您删除了曲目或移动了曲目的位置，在媒体中心中都将不会显示，需要您重新添加到列表中。 您设置铃音时，需要在《主题》的“呼入线路1”中选择“更多”，然后找到您需要的曲目。
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  130. 44.什么是数码摄像头的像素？
  131. 关闭 答案：
    像素是数码摄像头的主要性能指标之一。所谓像素，是指摄像头感光元件（CCD或CMOS）上的光敏单元的数量。光敏单元越多，摄像头捕捉到的图像信息就越多，图像分辨率也就越高，相应的屏幕图像就越清
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  132. 关闭 答案：
    像素是数码摄像头的主要性能指标之一。所谓像素，是指摄像头感光元件（CCD或CMOS）上的光敏单元的数量。光敏单元越多，摄像头捕捉到的图像信息就越多，图像分辨率也就越高，相应的屏幕图像就越清晰。利用像素值，我们就可以计算出最大像素分辨率，例如一款摄像头的最大分辨率为640×480，那么像素就是640 × 480 = 307200，即30万像素。
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  133. 45.使用医用设备注意事项
  134. 关闭 答案：
    1.起搏器：起博器厂商建议手机与起搏器之间至少保持6 英寸（15 厘米）的距离。起博器使用者应注意：当手机打开时，始终保持手机与起搏器之间的距离大于6 英寸（15 厘米）。请勿将手机放在上衣口
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  135. 关闭 答案：
    1.起搏器：起博器厂商建议手机与起搏器之间至少保持6 英寸（15 厘米）的距离。起博器使用者应注意：当手机打开时，始终保持手机与起搏器之间的距离大于6 英寸（15 厘米）。请勿将手机放在上衣口袋内。请在起搏器的另一侧使用手机，以减少潜在干扰。如果您怀疑可能发生了干扰，请立即关闭手机。 2.助听器：一些数字手机可能会对某些助听器产生干扰。如果出现了这类干扰，则需要您与该助听器制造商联系，以寻求解决办法。 3.其它医用设备：如果您还使用其它个人医用设备，请向这些设备的制造商咨询，确定它们是否能够充分屏蔽周围的射频信号。您也可以向医生咨询有关信息。
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  136. 46.我想知道手机可以浏览何种网页，我曾经试着打开sina和sohu等网站但不成功，是设置的问题还是手机不支持。给我们发布一些可以浏览的网页。
  137. 关闭 答案：
    手机只能浏览WAP网站，目前最新机型A768 可以使用Picsel浏览WWW网站。您可以输入以下网址：wap.sina.com.cn或者wap.163.com；
  138. 关闭 答案：
    手机只能浏览WAP网站，目前最新机型A768 可以使用Picsel浏览WWW网站。您可以输入以下网址：wap.sina.com.cn或者wap.163.com；
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  139. 47.三包有效期应如何计算
  140. 关闭 答案：
    依据国家三包政策，移动电话机商品的三包有效期应自开具发票之日起计算，扣除因维修占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天
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  141. 关闭 答案：
    依据国家三包政策，移动电话机商品的三包有效期应自开具发票之日起计算，扣除因维修占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天；消费者享受换货后，商品的三包有效期自换货之日起重新计算，应由销售者在发票背面加盖公章，注明更换日期，并提供新的三包凭证。
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  142. 48.E680g浏览器设置
  143. 关闭 答案：
    手机需要进行因特网设置和浏览器设置。步骤如下： 因特网设置参数： 点击设置，选择数据网络，点击左下角功能键，选择新建； 设置名称：移动梦网 APN：cmwap（必须小写字母） 用户名：不用
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  144. 关闭 答案：
    手机需要进行因特网设置和浏览器设置。步骤如下： 因特网设置参数： 点击设置，选择数据网络，点击左下角功能键，选择新建； 设置名称：移动梦网 APN：cmwap（必须小写字母） 用户名：不用填写 密码：不用填写 呼入号码：17266 用户名：wap 密码：wap *其它项目无需填写 添加新条目； 设置名称：连接互联网 APN：cmnet（必须小写字母） 用户名：不用填写 密码：不用填写 呼入号码：17201 用户名：172 密码：172 *其它项目无需填写 移动梦网参数设置： 进入浏览器（移动梦网），点击左下角图标，选择设置，配置文件，点击左下角图标，新建； 配置文件名：移动梦网 主网关IP：010.000.000.172 端口：9201 主页：http://wap.monternet.com 网络连接：移动梦网 *其它项目无需填写 以上参数均由网络商提供，如果数据有出入，请向网络服务商核对，以网络商提供的最终数据为准。
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  145. 49.附件保修备忘
  146. 关闭 答案：
    1.在购买移动电话电池之日起六个月内,若电池出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或摩托罗拉指定更换地点享有免费更换服务。 2.在购买移动电话充电器之日起一年内,若充电器出现非人为损
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  147. 关闭 答案：
    1.在购买移动电话电池之日起六个月内,若电池出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或摩托罗拉指定更换地点享有免费更换服务。 2.在购买移动电话充电器之日起一年内,若充电器出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或摩托罗拉指定更换地点享有免费更换服务。 3.在购买移动电话外接有线耳机之日起三个月内,若耳机出现非人为损坏的性能故障,消费者可在原购买处或摩托罗拉指定更换地点享有免费更换务 4.附件更换时请携带手机保修卡和发票复印件,保修卡与发票应注明附件型号（电池保修需同时注明出厂序号）及手机机身序列号。保修卡不得涂改，否则作废。零售的附件更换时请提供附件保修卡和发票复印件，保修卡及发票上应注明附件型号（电池保修需同时注明出厂序号）。 5.保修卡须经销售单位填写完整并加盖公章方可有效。
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  148. 50.388Cmms手机388c数据同步操作flash演示。
  149. 关闭 答案：
    388Cmms与388C的数据同步操作相同，可参见：http://cn.yimg.com/mini/moto/sync.swf 进行相关设置。
  150. 关闭 答案：
    388Cmms与388C的数据同步操作相同，可参见：http://cn.yimg.com/mini/moto/sync.swf 进行相关设置。
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  • 技术支持：
  • 网页地址：CN.天津市.天津市.塘沽经济技术开发区第四大街10号
  • 传真：86-10-6564-2299
  • Email：给摩托罗拉（中国）电子有限公司发送Email
  • 邮政编码：300457
  • 详细地址：CN.天津市.天津市.塘沽经济技术开发区第四大街10号
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