宝德 PR4710D (4710D1)技术支持

1. 1.怎样设置开机时从字符模式启动？

3. 答案：

   开机--〉按F2键，进入BIOS 将BOOT-TAGNOSTIC SCREEN设为ENABLE。

4. 答案：

   开机--〉按F2键，进入BIOS 将BOOT-TAGNOSTIC SCREEN设为ENABLE。

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5. 2.怎样设置密码？

7. 答案：

   开机--〉按F2键，进入SETUP SECURITY --〉SECURE MODE TIMER[ ] SECURITY --〉SECURE MODE HOT KEY[ ]

8. 答案：

   开机--〉按F2键，进入SETUP SECURITY --〉SECURE MODE TIMER[ ] SECURITY --〉SECURE MODE HOT KEY[ ]

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9. 3.为什么内存达到4以上自检内存变小？

11. 答案：

    1）开机--〉按F2键，进入SETUP ADVANCED--〉PCI CONFIGURCATION --〉HOT PLUG PCI BUS [ ]关闭此项可以； 2）存盘退出。

12. 答案：

    1）开机--〉按F2键，进入SETUP ADVANCED--〉PCI CONFIGURCATION --〉HOT PLUG PCI BUS [ ]关闭此项可以； 2）存盘退出。

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13. 4.为何开机自检无法通过？

15. 答案：

    1）机器切断电源，将机箱打开，将主板的J9F2的COMS CLEAR的跳线，默认为12（保护状态），跳为23（擦除）；将跳线设置在23上，然后开机，机器自检后会报一个CMOS跳线出错，关机再还回默认值12；

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16. 答案：

    1）机器切断电源，将机箱打开，将主板的J9F2的COMS CLEAR的跳线，默认为12（保护状态），跳为23（擦除）；将跳线设置在23上，然后开机，机器自检后会报一个CMOS跳线出错，关机再还回默认值12； 2）机器重新开机。

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17. 5.PL400 CMOS如何清除？

19. 答案：

    CMOS清除的方法（要跳线的位置）： 位于3Pin PwrLED和Intel NB82802AB8芯片之间的JBC2跳线，将2、3短接。

20. 答案：

    CMOS清除的方法（要跳线的位置）： 位于3Pin PwrLED和Intel NB82802AB8芯片之间的JBC2跳线，将2、3短接。

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21. 6.怎样格式化SCSI硬盘？

23. 答案：

    开机--〉出现CTRL+A信息时，按CTRL+A进入--〉选中通道A 　　--〉选中SCSI UTILITY--〉将检测到硬盘--〉选中要检测的硬盘 　　--〉选中FORMAT可对硬盘进行全面格式化 　　　　选中VERIFY可对硬

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24. 答案：

    开机--〉出现CTRL+A信息时，按CTRL+A进入--〉选中通道A 　　--〉选中SCSI UTILITY--〉将检测到硬盘--〉选中要检测的硬盘 　　--〉选中FORMAT可对硬盘进行全面格式化 　　　　选中VERIFY可对硬盘进行检测，检查是否有坏道 注意：在格式化硬盘时不能中断或停电，不然会损坏硬盘

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25. 7.为什么开机自检无法通过？

27. 答案：

    1）机器切断电源，将机箱打开，用COMS CLEAR 跳线的跳线帽将COMS CLEAR 跳线的另外两个针短接（跳线参看主板说明书）； 2）机器加电，自检，等机器自检完毕，报CMOS已被清除，然后将机器电源关

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28. 答案：

    1）机器切断电源，将机箱打开，用COMS CLEAR 跳线的跳线帽将COMS CLEAR 跳线的另外两个针短接（跳线参看主板说明书）； 2）机器加电，自检，等机器自检完毕，报CMOS已被清除，然后将机器电源关掉，把跳线复原即可； 3）机器重新开机。

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29. 8.为什么处理器报错或自检过程中只找到一个处理器？

31. 答案：

    开机--〉按F2键，进入SETUP 1）依次MAIN --〉PROCESSOR --〉CLEAR PROCESSOR ERRORS [ ] ：将此选项值设置为YES ； 2）依次ADVANCED --〉RESET CONFIGURATION DATA [ ] ：将此选项的值设置为

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32. 答案：

    开机--〉按F2键，进入SETUP 1）依次MAIN --〉PROCESSOR --〉CLEAR PROCESSOR ERRORS [ ] ：将此选项值设置为YES ； 2）依次ADVANCED --〉RESET CONFIGURATION DATA [ ] ：将此选项的值设置为 YES ； 3）依次SERVER --〉PROCESSOR RESET [ ] ：将此选项的值设置为 YES ； 4）依次SERVER --〉SYSTEM MANAGEMENT ：回车 --〉 CLEAR EVENT LOG [ ] ：将此选项的值设置为 YES 5）按F10，保存退出.

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