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常见问题解答- 1.网络安全分析
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答案：- 网络信息系统安全已引起各国的高度重视。对于上网的信息，如果安全得不到保障，攻击破坏者就可以通过窃取相关数据密码获得相应的权限，然后进行非法操作。所以，在这个虚拟的网络社会中，安全问题显得至关重要。随着社会信息化程度的不断提高，网络信息系统的安全与否已成为影响国家安全的重要因素。因此，可以认为网络信息系统的安全性主要集中在网络安全、信息安全和文化安全三个主要方面。
网络安全包含物理线路和连接的安全、网络系统安全、操作系统安全、应用服务安全、人员管理安全几个方面。我们在承认不可能有绝对安全的网络系统的前提下，努力探讨如何加强网络安全防范性能，如何通过安全系列软件、硬件及相关管理手段提高网络信息系统的安全性能，降低安全风险，及时准确地掌握网络信息系统的安全问题及薄弱环节，及早发现安全漏洞、攻击行为并针对性地做出预防处理。
信息安全本身包括的范围很大，大到国家军事政治等机密安全，小范围的当然还包括如防范商业企业机密泄露，防范青少年对不良信息的浏览，个人信息的泄露等。网络环境下的信息安全体系是保证信息安全的关键，包括计算机安全操作系统、各种安全协议、安全机制（数字签名，信息认证，数据加密等），直至安全系统，其中任何一个安全漏洞便可以威胁全局安全。信息安全的实质就是要保护信息系统或信息网络中的信息资源免受各种类型的威胁、干扰和破坏，即保证信息的安全性。
文化安全主要指有害信息的传播对我国的政治制度及文化传统的威胁，主要表现在舆论宣传方面。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 2.双机热备中需要指出的几个概念
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- 答案：
- 1、双机热备的工作原理即：故障隔离，简单的讲，高可用（热备）就是一种利用故障点转移的方式来保障业务连续性。其业务的恢复不是在原服务器，而是在备用服务器。热备不具有修复故障服务器的功能，而只是将故障隔离。
2、Active-Active方式指的是业务方式而不是服务器状态，如果是同一种应用是不能完成Active-Active方式的。例如热备的两台服务器都是sqlserver数据库，那也是指的不同的数据库实例。相同的数据库实例是不可能在热备这一级实现Active-Active方式。简单的讲Active-Active方式就是两个Active-Standby方式分别运行于两台服务器上的。
3、故障检测：故障检测是双机热备的任务，不同的双机检测点的多少决定了双机热备软件在功能和性能上的优劣，并不是所有的软件都具有相同的检测功能，以PlusWell双机热备软件为例，其提供的是一种全系统检测能力，即检测分为系统级、应用级、网络级三个方面。系统级检测主要通过双机热备软件之间的心跳提供系统的检测功能，应用级提供用户应用程序、数据库等的检测功能，网络级的检测提供对网卡的检测及可选的对网络路径的检测功能，因此称为全故障检测能力。
4、服务器资源，双机热备的资源指某种业务运行过程中所依赖的最小的关联服务，不同的双机软件所提供的资源多少也不相同，当然提供的可切换资源越多，软件应用的范围也越广，在双机热备中提到的服务器资源主要包括，可切换的网络IP资源、计算机名、磁盘卷资源、服务器进程等。
5、双机热备的切换，双机热备的切换一般分为手动切换和故障切换，即计划性切换（即人为切换）和非计划性切换（即故障切换）。需要大家注意的是并不是所有资源都具有可切换性，以PlusWell热备份软件为例他提供了：（1）本地资源监控，即不可切换的资源，（2）普通资源，即可以在主备机切换的资源。（3）快速资源，指的是快速切换的资源，
一般情况下的双机切换时间为1-5分钟，而快速切换的时间为3-5秒种。用户应根据自己的需求及业务特点来选择相关的切换服务，从价格成本上来说，切换的时间越短费用也越高。
6、热备份与备份的概念区别，热备份指的是：high available即高可用，而备份指的是Backup，即数据备份的一种，这是两种不同的概念，应对的产品也是两种功能上完全不同的产品。热备份主要保障业务的连续性，实现的方法是故障点的转移，而备份，主要目的是为了防止数据丢失，而做的一份考贝，所以备份强调的是数据恢复而不是应用的故障转移。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 3.基于共享存储（磁盘阵列）的方式：
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- 4. 双机热备包括广义与狭义两种。
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- 答案：
- 从广义上讲，就是服务器高可用应用的另一种说法，英译为：high available，而我们通常所说的热备是根据意译而来，同属于高可用范畴，而双机热备只限定了高可用中的两台服务器。热备软件是用来解决一种不可避免的计划和非计划系统宕机问题的软件解决方案，当然也有硬件的。是构筑高可有集群系统的基础软件，对于任何导致系统宕机或服务中断的故障，都会触发软件流程来进行错误判定、故障隔离、以及通地联机恢复来继续执行被中断的服务。在这个过程中，用户只需要经受一定程度可接受的时延，而能够在最短的时间内恢复服务。
从狭义上讲，双机热备特指基于高可用系统中的两台服务器的热备（或高可用），因两机高可用在国内使用较多，故得名双机热备，双机高可用按工作中的切换方式分为：主-备方式（Active-Standby方式）和双主机方式（Active- Active方式），主-备方式即指的是一台服务器处于某种业务的激活状态（即Active状态），另一台服务器处于该业务的备用状态（即 Standby状态)。而双主机方式即指两种不同业务分别在两台服务器上互为主备状态（即Active-Standby和Standby-Active状态）。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 5.双机环境下的Oracle数据库机理
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- 答案：
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Oracle数据库安装在磁盘阵列上，2台服务器都可以访问它，但不能同时访问。Oracle Server for NT主要提供3个服务:OracleServiceSID、OracleStartSID和OracleTNSlistener。在数据库服务器正常工作时，由数据库服务器控制磁盘阵列柜，此时只有该服务器可以访问磁盘阵列，该服务器上的Oracle服务处于启动(Active)状态，此时该服务器就扮演Active Server的角色，备份服务器处于等待(Standby)状态，即图2中Backup Server。
当数据库服务器发生故障不能工作时，双机容错系统会检测到数据库服务器的状态，从而使备份服务器自动激活，接管磁盘阵列并自动启动Oracle的3个服务，而对于客户端来说，只经历一个短暂的服务器重启过程，访问的数据仍是磁盘阵列中的数据。
注意: 是双机容错软件而不是操作系统来控制Oracle 的启动和停止，即由双机容错软件来控制这3个Oracle服务的启动和停止，实现Oracle数据库在双机之间的切换。
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- 6.双机容错的原理
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- 答案：
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2台服务器共享一个外部存储设备，通过心跳检测的方法监听对方的工作状态，当一台服务器因为某种原因不能提供相应服务时，另一台服务器将启动相应服务功能，使主服务器提供的应用继续运行。
2台服务器安装相同的操作系统(硬件配置不必相同)，如Windows NT Server 4.0，每台服务器安装2块网卡。服务器的一块网卡连接交换机，与局域网相连(即图2中Public Net); 另一块网卡和对方服务器的一块网卡相连，构成Private Net; 同时2台服务器由串口线相连，2台服务器间相连的串口线和服务器之间的RJ-45网线共同构成2台服务器之间的"心跳线"。2台服务器就是通过心跳线来互相监听对方工作状态的。注意: 同时采用网线和串口线组成"心跳线"的目的是为了确保"心跳线"的冗余。图2中的Public Drives(即双机共享磁盘阵列)是2台服务器都可以访问的磁盘，它实际上是一台磁盘阵列柜，由六块SCSI硬盘组成。磁盘阵列通过SCSI电缆分别连向2台服务器。2台服务器共用一个Active IP地址和Active Host Name。当某台服务器Active(即激活)时，Active IP Address和Active Host Name就指向那台服务器。
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- 7.需要注意的问题
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1.当在A机安装完Oracle数据库后在B机安装Oracle数据库时，一定要先将磁盘阵列D盘格式化，而不是只将D盘中已由A机安装的Oracle数据库删除，否则可能会出现意想不到的错误，例如Oracle侦听服务失败等;
2.最终安装好Oracle数据库后，要对D:\Oracle\Orant\network\Admin\ Listener.ora文件进行修改，其中Server名称一定要改为Active host name Alias,如不进行修改将使客户端的Oracle数据库用户无法连接到Oracle数据库中。
3.在Hosts文件中增加一条记录，使Active IP Address和Active Host Name相互对应，这样系统就会自动起到解析作用。Hosts文件位于c:\Winnt\ system32\drivers\etc目录下。4.要注意不到万不得已，不要强行切换，避免产生数据错误。如必须对双机进行切换，可先进入Svrmgr Oracle服务器控制台,用Shutdown命令关闭Oracle数据库，再进行切换。
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- 8.操作系统的安装
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- 答案：
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我们用A机表示数据库服务器，用B机表示备份数据库服务器。首先在物理上将所需硬件设备连接好，分别在各自服务器上安装Windows NT Server 4.0操作系统及补丁包等。然后，进入磁盘管理器，将磁盘阵列划分为2个逻辑盘D和E，此时2台服务器都可访问磁盘阵列。
2.Oracle数据库的安装
先关闭B机，在A机上安装Oracle数据库，安装路径默认为D盘，归档日志放在E盘。安装完毕后，将Oracle的3个服务(此处SID为ORCL,所以3个服务就是OracleServiceORCL、OracleStartORCL和OracleTNSlistener)的启动方式改为手动并将此3个服务停止。注意: 改为手动的目的是为了让这3个服务由双机容错软件来启动,而不是由操作系统启动。
然后，关闭A机，启动B机，格式化D盘，将刚刚由A机建立在磁盘阵列上的Oracle目录也格式化掉; 在B机上安装Oracle数据库，安装路径默认为D盘，安装完毕，同样将Oracle的3个服务的启动方式改为手动并停止3个服务。
双机上安装Oracle的实质就是将Oracle系统分别装在2台服务器上，而数据只存储在磁盘阵列上。
3.双机容错软件的安装及双机容错环境的建立
双机容错软件的安装非常简单，只需启动A机和B机，在2台服务器上分别安装该软件即可。建立双机容错环境是将磁盘阵列上的D盘和E盘以及Oracle 的3个服务交由双机容错软件控制，并由双机容错软件进行切换。
在双机容错软件SLHA的"Configuration"选项中将数据库服务器设为Active状态，即平时正常工作状态时，此时数据库服务器工作，备份服务器等待。当A机Active时，只有A机可以访问磁盘阵列，B机不能访问磁盘阵列。此时，Oracle数据库服务器实际上是A机，A机的IP地址就是Active IP Address，同时A机的主机名为Active Host Name; 当A机因故不能工作时，A机的状态会被"心跳线"侦测到，这时B机开始切换到Active状态，接管磁盘阵列，此时的Oracle数据库服务器改为B机，B机的IP地址就是Active IP Address，同时B机的主机名为Active Host Name。上述操作均由系统自动完成，实践证明切换所需的时间很快，对客户端的影响很小。
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- 9.多种心跳监测方式
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提供网卡(公网/私网)、COM(RS-232C)、磁盘心跳这3种心跳方式，更加提高了集群系统的可靠性。
ExpressCluster不仅可以监控硬件故障，还可以监控软件和操作系统故障。
支持多达4种的集群工作模式，客户可根据系统需求，任意配置单活(Active/Standby)、双活 (Active/Active)、N+1备份以及N备份这4种集群工作方式，极大满足客户的业务配置要求。
支持多种存储技术(SCSI,RAID,IDE，Fibre Channel，SAN等)。
在镜像解决方案中，提供ExpressCluster FastSync Option模块(即差分备份模块),可直接对2台服务器的镜像盘中的差分数据进行恢复，而不必通过全盘Copy来做恢复，大幅缩短了镜像恢复所需的时间，提高了镜像恢复的性能。
简单易用的图形用户接口，轻松管理集群系统；
除了GUI管理工具外，还提供了基于Web浏览器的状态监视服务，用户在任何一台机器上访问集群的虚拟IP地址即可监视集群的运行状况；
通过编辑Group中的脚本，即可轻松实现应用程序的切换；
提供操作简便的Script Wizard，让用户轻松配置脚本；
除了对应用程序和服务的常规级别的监视外(所谓常规监视即进程死活级别的监视),
ExpressCluster还提供了一系列监视选项产品，如Database Agent,Internet Server Agent, LAN Agent, File Server Agent等，这些监视选项产品可对ExpressCluster上运行的数据库等应用程序和服务的僵死状态(Stall)进行监视,从而为用户的关键业务系统提供了更深层次的保护。
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- 10.自动监测
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- 11.故障监视
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- 12.磁盘结构
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ExpressCluster for Linux Ver3.1既可以使用本地磁盘来构筑纯软件的镜像型集群系统，也可以使用专门的共享磁盘装置来构筑大规模的共享磁盘型集群系统，充分满足了客户的不同需求。
共享磁盘系统：
集群各服务器之间共享磁盘阵列设备。当活动服务器发生故障时，待机服务器将使用共享磁盘上的数据来继承业务。通过使用共享磁盘，覆盖数据量可达到TB级。
镜像磁盘系统：
通过专用高速网络（私网）对集群服务器上的数据磁盘进行镜像化。当活动服务器发生故障时，待机服务器使用镜像盘上的数据来继承业务。适合于数据容量为数十到数百GB的系统。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 13.什么是高可用集群系统：
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集群技术是将多台服务器联在一起，组成一个透明的系统，这些服务器之间互相共享资源，如IP、数据或应用软件等。对最终用户来说，可把这个集群系统当作一个虚拟的服务器来使用。当集群中的某台服务器由于软件或硬件原因发生故障时，集群系统可以把IP、应用软件等资源切换到其他健康的服务器上，即另外的服务器可立即取代该故障机的职责，继续为用户提供服务，使整个系统能连续不间断的对外提供服务，从而为企业24x365的关键业务提供了可靠的保障。
导入高可用集群系统的效果：
通过集群技术的运用，可以为用户带来如下好处：
高可靠性
保证集群系统上的关键数据和业务的运行连续性及可被访问。
高可用性(Availability)
缩短系统故障的平均修复时间，减低系统故障带来的恶劣影响和经济损失。
高扩展性(Scalability)
集群系统可根据业务需求灵活增加服务器节点，从而提高了集群的处理性能。
减低客户端/服务器架构的系统维护成本；
避免单点故障。NEC ExpressCluster产品概要
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- 14.NEC高可用解决方案
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TV在中国具有极大的商业价值，各运营商蓄势待发在做爆发前的准备工作。许多关键性的应用系统被部署到了Windows和Linux平台上，如企业数据库Oracle、MySQL，Apache， TomCat等等。这些关键应用对企业的运营和发展起着至关重要的作用，一旦发生宕机故障或应用停机，将给企业带来巨大的经济损失。在一些行业，当业务系统发生宕机故障时，每小时所损失的费用可达到数千万元。可见，对那些需要保障信息安全，和提供不间断的各种服务的企业来说，系统的容错性和不间断性显得尤为重要。如何保障企业的各种关键应用持续运营，达到企业永续经营的良性循环，已成为当今企业和IT领域急需解决的关键问题。因此，必须采取适当的措施来确保计算机系统的容错性和不间断性,以维护系统的高可用性和高安全性，提高企业形象，争取更多的客户，保证对客户的承诺，减少人工操作错误、达到系统可用性和可靠性为99.999%。
高可用集群解决方案简介
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- 15.IPTV运营特点
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- IPTV（交互式网络电视），是利用IP网络，向用户提供视音频的节目。用户可以利用计算机或者电视机+机顶盒的方式享受供应商提供的各种服务。
IPTV的出现，不但改变了以前视频运营的模式（由电视台独家提供视频内容转变到媒体大众化），而且还给多媒体的播出带来了一些新的变化，如时间平移、地点平移等等，人们可以随时随地的欣赏着自己喜欢的视音频节目。这种优点必将能促进IPTV的发展，IPTV的发展也将给人们带来更多更新的内容，使人们得到更多的享受。
目前，国内以广电、网通为代表的运营商都在积极尝试开展以流媒体技术为核心的宽带运营服务。一批具有强大技术实力并且对流媒体技术有深入研究的企业纷纷投入巨资推出各具特色的IPTV解决方案。力争抓住这难得的历史机遇赢得巨大的商业利益。回顾一下这几年来宽带视频业务的发展历程，不难看到以流媒体为技术手段的宽带视频业务从一定程度上起到了繁荣网络应用市场，今后将会起到更为重要的作用。
IPTV解决方案提供商依托先进的流媒体技术向千家万户提供一种前所未有的全新的大众媒体服务。因为受众的对象涉及每一个人，系统稍有闪失将会造成严重的社会影响和政治影响，对IPTV运营商来讲将会造成巨大经济损失和信誉损失，后果极为严重。这种形势下，系统的高可靠性、高可用性和高扩展性成为运营商重点考虑要素。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
