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常见问题解答- 1.诺机6300时间显示太小有解决的 方法吗
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答案：- 这个是没有办法的
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- 2.诺基亚6300下载的软件都联接不了网络！QQ上不了，UC也连接不了网络！怎么办?显示网络错误。ID=40或10.
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- 答案：
- 是你手机的网络设置问题，你重新设置就可以啦
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- 3.6300一天只能设置一个闹钟，不方便我一天要闹不同的时间段怎么办？
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- 4.怎么把“中国移动”或者“中国联通”字样去掉？（GRADUALL网友提供）
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- 5.哪里下载主题？
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- 答案：
- A：还是那句话，要么自己做，要么到处下啦，NTH格式的。
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- 6.哪里有好看的壁纸？
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- 7.保护贴怎么买到？
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- 答案：
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A：原来的机子上的保护贴就很好的，加了硅胶套之后，那个容易碰到的角也老老实实的躲再硅胶套里面，不会碰到～～如果那个贴纸已经要换了，街上的保护贴多了去啦～～买个大一点的，比如6.8 X 8.0cm大小的，足够了，回去剪吧～～
告诉大家我以前的机子贴贴纸的步骤：
a、拿一张很薄的纸，覆在你的屏幕上
b、用自动铅笔沿着屏幕边缘的凹槽描出一个屏幕的样子
c、用剪刀剪下。用透明胶带粘在要剪的贴纸上（注明：粘在贴纸附着的那个透明纸片上）
d、沿着纸片的样子剪下（最后一剪刀留的多一点，是给手拎的地方）
e、小心的贴上，贴到多余的一块时，用剪刀剪完最后一刀
f、搞定～～～～ - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 8.皮套塞进赛出的麻烦怎么办？
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- 9.USB端口的盖子一定要打开后盖才能打开吗？
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- 10.怎么打开后盖？
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- 答案：
- A：用拇指按住后盖，垂直用力，按一下，然后往下一滑。。不要怕用力过大，相信NOKIA的质量～
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- 11.为什么我的音乐存在卡里，不能退出做别的事情？
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- 12.开机关机铃声和震动可以关吗？
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- 答案：
- A：铃声可以关，震动不可以。关闭方式：设置－手机设置－开机铃声－“关”
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- 13.换了新机6300之后，为什么打开收件箱，看不到我原来卡里的信息了？
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- 答案：
- A：想看SIM信息，只要打开功能表里的信息菜单，翻到收件箱，不用进去，点击操作，里面就有SIM卡信息
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- 14.我想换个更大的卡，可是又舍不得原来卡上的资源的时候，怎么把原来卡上的东东复制到新卡呢？
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- 答案：
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A：（由金坚小爷 网友提供的答案）首先去网上找一个软件叫UltraISO，相信很多人用过，是一款主要是可以制作和打开光盘镜像文件的工具。然后，把128M TF卡用读卡器连到电脑上，运行UltraISO，选择菜单启动光盘 => 制作软盘映像文件，然后出来一个对话框，选择TF卡所在盘符，设置映像文件路径，点击制作，就做出一个映像文件来啦，后缀名是ima。最后用UltraISO打开这个ima映像文件，就可以浏览里面的文件了，跟直接看TF卡里的内容一样，此时就可以把里面的文件全部选中，提取出来。
这个答案的网址在http://group.zol.com.cn/25/57_241003.html - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 15.信号灯是一直闪啊闪，还是隔几秒闪一次？
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- 答案：
- A：不会一刻不停的闪啊闪，会隔那么几下，闪一下，蓝悠悠的光～
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- 16.为什么我的信号灯，在有未接电话和未读短信的时候，不闪呢？
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- 答案：
- A：看看你的当前情景模式是什么？在各个模式里，都有是否开启信号灯的选择项，在各个模式的“个性化选择里”，找到“灯光效果”，选择“开”。OK啦～～
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- 17.手机锁键盘不用之后屏幕要好一会才黑掉，怎样更省电？（GRADUALLY网友提供）
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- 答案：
- A：锁键盘的时候，在那个钩打好，即告诉你键盘已锁的时候，同时按挂断键，屏幕很快就能黑掉，比较省电哦!
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- 18.为什么我设置了屏保之后，还是一直显示壁纸呢？
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- 答案：
- A：检查一下你的屏保启动时间是不是太长啦？如果启动时间设置的太长，长到屏幕暗掉的时间，那么，当然一直显示的是壁纸啦，我建议你设置个15秒，差不多啦～～
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- 19.6300可以设置会动的屏保吗？
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- 答案：
- A：当然可以啦～～我的屏保一直是动的。
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- 20.为什么我想拔出数据线的时候，电脑右下角没有安全删除的标志？直接拔出会不会有问题？
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- 答案：
- A：如果没有以“诺基亚模式”，即与PC套件合用，那么是不会显示这个标志的，直接拔，不用怕咯～～如果仅仅作为移动存储器来连接电脑，才有安全删除的标志～～～
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- 21.连接电脑之后，怎么把我喜欢的图片、音乐、视频放进手机里？为什么我放进卡里，到手机上找不到呢？
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- 22.数据线连上电脑不能识别我的6300怎么办？
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- 答案：
- A：你的USB数据线和电脑接口是2.0版本的吗？检查一下。或者，连接电脑的时候，你在手机上选了相应的连接模式了吗？
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- 23.手机刚买回来，发现没有数据线怎么办？要不要花钱配一根原装的？可不可以和别的数据线通用？
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- 答案：
- A：发现6300下端的MINIUSB接口了吗？一般情况下，找一个你已经拥有的USB数据线就OK了，比如MP3的，相机的，等等等等。我就用的我的数码相机的，完全没问题哦！
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- 24.如果我的手机无法开机或开机后总是自己关机，我该怎么做？
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- 答案：
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如果您的手机出现与电源有关的问题，则问题可能出在手机、电池或充电器上。 在将您的手机送到诺基亚客户服务网点进行检查之前，请进行以下检查：
根据用户手册中的说明，将电池充满电。 根据用户手册中的说明，取下并重新装入电池。 确认您使用的是与您的手机型号兼容的诺基亚电池和充电器。 您可以在用户手册中找到兼容性信息。 如果您可以找到相同类型的备用电池和充电器，请尝试逐个替换进行测试，确定究竟是手机、电池还是充电器出现了问题。 确保您的设备运行的是最新的软件。 有关下载和帮助信息，请访问我们的软件更新服务。 请记住在更新前对通讯录和数据进行备份。
如果您无法测试手机或手机仍不断关机，请将您的手机送到最近的诺基亚客户服务网点进行检查。
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- 25.什么是密码功能 (PIN 码、PUK 码、保密码和限制码)？
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- 答案：
- PIN 码 (个人识别码)： PIN 码可防止他人未经授权擅自使用您的 SIM 卡。 当您首次装入 SIM 卡并启动设备时，系统会要求您输入该码。 该码长度为 4 至 8 位数字，通常随您的 SIM 卡一起提供。 不过，建议您将原始 PIN 码更改为自已的 PIN 码，用户手册或诺基亚网站中提供了有关如何更改 PIN 码的说明。 UPIN 码通常随 USIM 卡一起提供。 USIM 卡是 SIM 卡的增强版本，供 UMTS 手机使用。 PIN2 码的长度也是 4 至 8 位数字，随某些 SIM 卡一起提供，在访问某些服务时需要输入该码。 如果您连续三次错误地输入了上述任意 PIN 码，则需要使用相应的 PUK 码来将它们解锁。 阅读下面有关 PUK 码的更多信息。 PUK 码 (个人解锁码)： PUK 码的长度为 8 位数字，在更改被锁定的 PIN 码时需要输入 PUK 码。 更改被锁定的 UPIN 码时需要输入 UPUK 码。 更改被锁定的 PIN2 码时需要输入 PUK2 码。 PUK 码也由您的网络运营商或服务提供商提供。保密码/锁码： 保密码或锁码可防止他人未授权擅自使用您的设备。 随设备一起提供的默认码为 12345。不过，建议您将默认码更为您自己的值。 有关如何更改保密码的说明，请参见用户手册或访问诺基亚网站。 请将新的保密码存放在安全的地方，不要与您的设备放在一起。 如果您在连续三次错误地输入了保密码后收到错误通知，请重新启动设备并等候 15 分钟，然后重试。 如果该问题仍旧存在，请联系您的运营商或您所在地的诺基亚客户服务网点。 限制码/限制密码： 在使用某些网络服务 (如通话限制服务) 时，可能需要输入限制码或限制密码。 请注意，并非所有的网络运营商都支持此类服务。 在您插入新的 SIM 卡时，如果设备显示“输入限制码”，这意味着您的设备已被锁定为使用某个运营商的网络，并且无法接受来自其他运营商的 SIM 卡。 请与您的网络运营商或服务提供商联系以获得帮助。 其他 PIN 码： 在访问您的 SIM 卡的安全模块中的信息时，需要输入模块 PIN 码。进行数字签名时可能需要输入签名 PIN 码。 重要须知！ 如果您不知道或忘记了上述任何密码，请务必与您的网络运营商或服务提供商联系。
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- 26.为什么我的诺基亚设备总是电量不足？
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- 答案：
- 如果您的诺基亚设备出现与电源有关的问题，请进行以下检查： 确认您使用的是与您的诺基亚设备型号兼容的诺基亚原厂电池和充电器。 如需判断是否为原厂电池，请访问我们的检查您的电池服务；有关兼容性问题，请参阅您的设备用户手册。 如果您具有相同类型的备用电池和充电器，请尝试逐个替换进行测试，确定究竟是诺基亚设备、电池还是充电器出现了问题。 确保您的设备运行的是最新的软件。 有关下载和帮助信息，请访问我们的软件更新服务。请记住在更新前对通讯录和数据进行备份。 某些应用程序和功能 (例如蓝牙和 WLAN (WiFi)) 会加速电池电量的消耗。 要节省电量，在不使用时请关闭蓝牙、WLAN 和应用程序。 所有电池最终均会失去电量保持能力，高质量电池 (如诺基亚电池) 也不例外。 如果需要用新电池替换您的电池，务必从诺基亚指定经销商那里购买诺基亚原厂电池。 要想获得更多帮助，请与您所在地的诺基亚客户服务网点联系。
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- 27.无法阅读整条彩信。
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- 答案：
- 打开彩信---按“播放”键---此时屏幕会出现一个虚线框---按“阅读”键---此时边框消失，按导航键上下翻页就可以把彩信阅读完。
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- 28.我的手机已经被恶意软件攻击。我应该怎么办？
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- 29.我该怎么做才能保护手机免受恶意软件的侵害？
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- 答案：
- 采用以下简单方法，您就可以帮助自己保护手机免受恶意软件或有害软件的侵害： 通常情况下，除非明确需要暴露给他人，请将蓝牙连接设置为隐藏模式。 在接收通过蓝牙或彩信传送的应用软件时请提高警惕。在实际应用中，这意味着除非您了解情况，否则不要打开通过这些连接方式传送的附件。 不要从未知或不可靠的来源接收或下载内容。 您可以从以下网站了解更多有关蓝牙安全的信息： 蓝牙网站 http://www.bluetooth.com/Bluetooth/Learn/Security/Protection/ （英文网站） 诺基亚安全微型网站http://www.nokia.com/security （英文网站） 如果您怀疑手机已经感染了恶意软件，请送至最近的诺基亚客户服务网点（link to http://www1.nokia.com.cn/carecenter ） 进行检修。您可以在“保修与维修”最下方的下拉菜单里找到客户服务网点的地址。
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- 30.我手机的收音机功能，怎么用啊？我怎么总收不到台啊？
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- 答案：
- 确保您的收音机功能已打开，所处位置有FM频段服务。您可以手动输入一个您知道的频段试试或换个位置试一下。
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- 31.我想把手机的来电铃声改为我下载的MP3应该怎么操作？
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- 答案：
- 进入情景模式--个性化选择--来电铃声，找到所存储MP3的文件夹，选择需要的MP3即可；或进入多媒体资料中存储MP3铃声的文件夹，找到所需要的MP3，按操作，设为铃声。
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- 32.我的手机来电没有铃声？
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- 答案：
- 请您进入情景模式确认个性化设置是否正确。具体操作为：1.选择当前使用的情景模式，个性化选择，将响铃方式设为连续响铃。2.将情景模式中的优先号码组选择为所有来电。
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- 33.我手机上的QQ不能使用了，提示连接失败？
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- 答案：
- 根据QQ软件的不同版本，有些手机使用QQ是需要使用cmnet接入点的。您可以从我们的OTA设置中重新下载新的设置到您的手机。请注意选择“下载设置套餐”。
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- 34.哪里可以找到最好的疑难解答信息？
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- 答案：
- 许多手机功能都带有预装帮助系统，例如，您可以通过选择“功能表” ? “帮助”或“功能表” ? “我的助理” ? “帮助”来进入帮助系统。 在大多数情况下，获得疑难解答信息的最佳来源是产品的用户手册。 此外，为多数手机型号提供的互动演示包括了说明手机功能及其使用方法的模拟演示。 特定的新产品还带有名为常见问答搜索的全新在线疑难解答工具，为您提供了一些技术问题的帮助信息，如连接功能、蓝牙和网络浏览。您可以从常见问答主页右侧的下拉式列表中找到带有常见问答搜索服务的产品列表。 有关 PC 套件的帮助信息，请查看 PC 套件常见问答。 如果您无法在线找到问题的答案，请立即联系我们。
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- 35.我的手机在接听电话时，声音特别小，听不清？
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- 答案：
- 您可以在通话过程中按音量键调节，如果没有音量调节键，可以使用左右方向键调整。
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- 36.如何从 SIM 卡向手机存储器复制通讯录？
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- 37.如何与我的 PC 同步手机数据？
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- 38.如何备份手机数据？
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- 答案：
- 请访问连接向导，查看连接方法。
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- 39.我的手机通过数据线和电脑连接，总是提示连接错误？
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- 答案：
- 请访问连接向导，查看连接方法。
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- 40.我的手机发送信息时提示发送失败？
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- 答案：
- 请您检查一下信息中心号码是否输入正确。您可以在手机使用窍门中查询如何进入信息中心号码设置（部分机型）。如不能确定号码是否正确，请您与您的网络供应商联系。
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- 41.我的手机现在短信发不出去了，但是可以接，怎么回事啊？
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- 答案：
- 请您检查一下信息中心号码是否输入正确。您可以在“手机使用窍门”中查询如何进入信息中心号码设置（部分机型）或翻阅手机的“用户手册”。请确保信息中心号码以+86开头。
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- 42.我想问一下短信息怎么发送？
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- 答案：
- 请您在手机上进行如下操作：功能表-信息-写信息-文字信息-输入内容-操作发送-输入对方的手机号码，即可。
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- 43.我的彩信发不出去了？
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- 答案：
- 首先你需要先向网络服务商申请开通GPRS服务。如果您未开通GPRS服务，建议您联系网络服务商开通相关服务，再尝试着登陆网站。如果您已开通了GPRS服务，请进入彩信上网故障诊断工具。
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- 44.我的手机上网怎么设置啊？
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- 45.我的手机进入服务提示无法登陆。
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- 答案：
- 首先你需要先向网络服务商申请开通GPRS服务。如果您未开通GPRS服务，建议您联系网络服务商开通相关服务，再尝试着登陆网站。如果您已开通了GPRS服务，请进入彩信上网故障诊断工具。
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- 46.哪里可以获得浏览 (WAP、GPRS) 和彩信设置？
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- 47.我的手机不能发送或接收文字信息。
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- 48.如何发送和接收彩信？
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- 答案：
- 彩信是指将图像或视频文件与文字和/或音频文件组合在一起的信息。 要发送彩信，以下各方必须支持彩信服务： 您的手机：请查看相关型号手机的用户手册以确定其是否支持彩信。 手机的设置：您可以从我们的设置服务免费获取彩信设置 信息中心号码：请确认信息中心号码是否输入正确。请向您的网络运营商或服务供应商咨询以确定正确的号码。 您的服务合同：请向您的网络运营商或服务供应商咨询以确定是否启动了彩信服务，且当您不在注册网络的服务区内时是否支持漫游。 如果所有这些均已就绪，则您可以使用手机的“信息”功能表创建和发送彩信。有关如何使用特定型号手机编写及发送彩信的说明，请参见手机的用户手册。 如果彩信已发送给您而您的手机不支持彩信，则网络运营商或服务供应商可能向您发送一个指向网站的链接，您可以使用兼容的 PC 访问该网站以查看信息。
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- 49.我手机的彩信不能接收，也不能发送？
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- 答案：
- 请确认您的SIM卡已开通GPRS服务。（如未开通此服务请与您的网络运营商联系开通） 请您登录OTA-setting网页免费下载手机彩信设置,或查询其疑难解答部分。
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- 50.我的手机上网时提示我连接不存在？
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