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松下 KX-FC378CN维修信息
常见问题解答- 1.什么是发送和接收查询功能?
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答案：- 发送查询可让对方呼叫您的机器以提取您机器上的文件，这样可使您节约电话费， 当本机被设为电话方式时此功能无效。 接收查询可使您从另一台兼容机上提取文件 ，并由您支付费用。
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- 2.有扫描功能的传真机都能扫描哪些格式的图片？
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- 答案：
- 758/753/553/558 （TIFF、JPEG、PCX、DCX、BMP）853/813/803（可显示TIFF、JPEG、PCX、DCX、BMP格式的图片，能存储为TIFF、JPEG、PCX、DCX、BMP和PDF格式）FM90/383（TIFF）
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- 3. 激光传真机打印出来的文字字体比较黑，如何调整？
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- 答案：
- 在传真机待机状态下按“目录”键输入“＃79”然后会看到“toner save”菜单，把这个选项的状态选成“on”的状态就可以了。
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- 4.有录音功能的传真机，能否将录音导出？
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- 答案：
- 录音是录在内存中不能导出。
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- 5.机器没安装粉盒时是否会报警?
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- 答案：
- 不会！除非机器中残余的墨粉用完了。
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- 6.ITU-ITU是什么意思?
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- 答案：
- 国际电信联盟标准化组织。
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- 7.传真机设置手动接收为什么会自动给对方传真信号?
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- 答案：
- 传真机设置手动接收,当来电后传真机响十次,若还没 有接听,传真机会自动发出传真信号。
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- 8.传真机的压缩编码有哪些?
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- 答案：
- MH码（改进的霍夫曼码）、MR码（改进的相对地址编码）、MMR码（改进的MR编码）。
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- 9.来电显示报告-如何打印来电显示报告?
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- 10.传真分为几个阶段?
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- 答案：
- "按照ITU的建议规定完成一次传真通信的过程可以分为五个阶段，阶段A 呼叫建立阶段、阶段B报文前过程、阶段C报文中过程和报文传输、阶段D报文后过程、阶段E呼叫释放。 。"
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- 11.什么是友好接收？
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- 答案：
- "在通话中如果对方要给发传真，你来接收叫友好接收。如舍定的是“ON”则放下电话自动接收，如舍定的是“OFF”则需要放下电话后再按一次“传真开始”键。 "
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- 12.激光传真机中那几款在文档进稿器中带有用于调整进稿的“平衡器”？如何使用该装置？
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- 13.如何使用接收查询?
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- 答案：
- 首先在发送方的机器上放好原稿,然后接收方反复按目录直到 显示出”POLLING”再按设定,再拨打发送方电话,此时机器开始接收 传真.
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- 14.如何取消来电显示报告?
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- 15.传真用的扫描元件CCD是什么？
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- 答案：
- CCD(光电藕合部件)
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- 16.在传真机恢复出厂设置后,传真机中的信息是不是就不存在了.或是说恢复出厂不会影响所存信息.
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- 答案：
- 恢复出厂设置与清空内存是两种操作：清空内存是会丢信息的；而恢复出厂设置只是对编程设置作恢复，不会影响内存。
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- 17.机器液晶屏幕显示“RELEASE SHIPPING LOCK”传真和复印都无法操作如何处理?
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- 答案：
- 请用户打开位于机身前端右下角的运输锁开关。如果反复开关无效则可能是托架传感器有故障。请联系维修店。
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- 18.电脑传真都有哪些功能，哪些机器具有电脑传真功能？
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- 答案：
- FLB758CN和FLM558CN电脑发送，电脑接收，并可把存在传真机中的文件保存在电脑中。FM90/383CN可进行电脑收发传真。FLB853CN、FLB813CN、FLB803CN电脑发送，电脑接收。
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- 19.有录音功能的传真机，录音录满后在不删除录音的情况下能否再录音?
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- 答案：
- 可以，但会覆盖早先的录音。
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- 20.电子邮件功能如何实现?(适用于149CN)
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- 答案：
- 该功能由大连信开公司负责引导客户可让用户直接拨打大连信开800电话(8008909888)
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- 21.平板传真机的最大优势?
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- 答案：
- 可以复印较厚的文件如书、身份证.
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- 22.如何使用电脑传真?
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- 23.传真用的扫描元件CIS是什？
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- 答案：
- CIS (接触式图像传感器)
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- 24.接收传真后会再出张白纸或一张打印有接收时间及对方电话的清单
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- 25.传真机的一部子机在通话时,其它子机是否可以使用?
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- 答案：
- 当一部子机通话时,其它子机可以进行内部通话
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- 26.传真机上标明的保密传真是什么意思?
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- 答案：
- 传真机上标明的保密传真意思是指该传真机可以使用电脑发送的方式发送传真,避免原稿被别人看见.
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- 27.传真机在传真时会出现传到一半停住，之后再继续发送?
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- 答案：
- 传真分两种方式,第一种直接发传真,就是拨号后直接发送文件,可能就会受到线路的影响有所停顿,也就是走走停停,第二种就是先把文件存入机器中,然后在拨号发送,也就是通常所说的内存发传真.
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- 28.带自动切纸的传真机,新买后无法安装热敏纸?
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- 答案：
- 第一次安装热敏纸需要把自动切纸的切纸刀手动抬起,(面对机器右侧的绿色拨杆)
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- 29.什么收到一份传真后，还会有几份相同传真出来？
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- 答案：
- 请您检查记录纸的类型，如果使用了B5或者小于A4的纸张则很可能出现此类问题，建议您使用A4纸。
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- 30.是否可以发送小于A4纸的原稿？
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- 答案：
- 可以，但建议您先在A4纸或Letter尺寸的纸上复印，然后在发送传真。
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- 31.热敏传真机装上纸后打印出来的是白纸?
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- 答案：
- 热敏纸有正反之分,通常是把持热敏纸装反了造成的打印白纸。
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- 32.传真机在扫描之后，能否将图片格式变成WORD格式?
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- 答案：
- 扫描后的文件只能是图片格式,如果想要转换为WORD格式需要使用其他软件。
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- 33.传真机是否可以在使用64BIT（双核）处理器的电脑上安装驱动？
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- 答案：
- 不可以，目前还不能在64BIT（双核）处理器上使用。
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- 34.为什么激光传真机会在固定的时间自动运转？
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- 答案：
- 因为激光传真机带有墨粉，如果长期不使用机器墨粉就会沉淀，影响机器的使用，所以在激光传真机的芯片里预先设置在时间，在指点定的时间就会自动运转。
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- 35.为什么传真机发送传真的速度慢?
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- 答案：
- 传真机发送传真的速度除了本身的因素外,与传真机所使用的线路,传真文件的内容多少,清晰度的高低以及对方传真机接收传真的速度快慢有关。
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- 36.松下传真机的错误报告是否可以删除?
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- 答案：
- 可以，请参照说明书设置。
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- 37.松下传真机错误代码意义
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- 答案：
- CALL SERVICE 1 呼叫维修服务 CALL SERVICE 2 呼叫维修服务 CALL SERVICE 3 呼叫维修服务 CALL SERVICE 4 呼叫维修服务 CARRIAGE ERROR RELEASE SHIPPING LOCK 运输锁被锁上 CHECK ADF CABLE ADF 连接线错误 CHANGE DRUM 硒鼓故障| CHECK DOCUMENT 原稿件进稿错误 CHECK DRUM 硒鼓没安装好 CHECK MEMORY 存储器的内容被删除了请编程 CHECK PAPER 无记录纸 CHECK FILM 请检查色带 COVER OPEN 盖没盖好 CLOSE ADF COVER ADF 盖没盖好 DATA IN MEMORY 记忆有内存 DIRECTORY FULL 电话薄内无空间 EASY DIAL FULL 无内存空间
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- 38.传真机是否可以更改接收幅面尺寸？
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- 答案：
- 可以，传真机的初始设置接收尺寸是92%，可根据使用说明书调整接收尺寸 注： 每次调整后只能使用一次。
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- 39.松下传真机的中间色调是多少?
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- 答案：
- 目前在中国市场上销售的松下传真机的中间色调基本都是64级
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- 40.松下传真机激光打印分辨率是多少?
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- 答案：
- 分辨率是600dpi
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- 41.松下传真机所使用的扫描器是什么？
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- 答案：
- 目前松下传真机所使用的扫描器都是CIS扫描器 注：KX系列
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- 42.松下传真机所使用的打印语言是什么?
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- 答案：
- 仿真PCL6
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- 43.传真机是否可以锁定长途电话功能?
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- 答案：
- 无此功能,如要锁定长途电话功能只能通过电话局锁定线路实现。
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- 44.什么是发送和接收查询功能?
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- 答案：
- 发送查询可让对方呼叫您的机器以提取您机器上的文件，这样可使您节约电话费，当本机被设为电话方式时此功能无效。 接收查询可使您从另一台兼容机上提取文件，并由您支付费用。
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- 45.为什么有的带有来电显示的传真机不能显示来电？
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- 答案：
- 目前市场上共有两种来电显示制式，（DTMF和FSK）我国所广泛使用的是DTMF，但有些地区由于传送信号的原因导致无法显示来电.。 (注KX-FP153/158CN，这两款传真机可手工选择DTMF和FSK制式)。
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- 46.松下的传真机是国产的吗？
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- 答案：
- 松下目前在中国没有传真机的生产厂，所有产品全部是进口商品。
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- 47.传真机否可以锁定电话号码?
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- 答案：
- 可以.可通过使用拨号锁定功能实现，使用此功能后除了预先存储的电话号码外(最多3个) 可防止本机向外拨打任何电话。
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- 48.如何在传真发送后和对方通话？
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- 答案：
- 传真发送后立刻按免提健或监听健，这时对方机器就会振铃，然后用户机器也会振铃，此时拿起话筒就可以与对方通话。
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- 49.断电之后是否可以打电话？
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- 答案：
- 因为传真机不时使用电话线供电，所以不能使用。
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- 50.传真机的记忆电池可使用多少年？
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- 答案：
- 最少2-3年，不可充电。
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