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常见问题解答- 1.无线市话手机通话完毕后，一定要按一下挂机键吗?
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答案：- 无线市话手机不论是作主叫方还是被叫方，通话完毕都要按一下挂机键，否则就如同固定电话机的话筒叉簧没搁好一样，手机将无法再通话。
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- 2.无线市话手机不在服务区内或手机关机时，别人拨打这个手机时会听到什么声音？
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- 答案：
- 无线市话手机不在服务区内或手机关机时，就如同固定电话的电话机线路断开，别人拨打该手机时听到的是提示音，但无人接听。
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- 3.在无线市话上可以拨打声讯电话吗？
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- 答案：
- 可以拨打声讯电话，其使用方法和计费方式与固定电话相同。
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- 4.在无线市话上可以使用200、300、800以及IP电话等业务吗？
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- 答案：
- 在无线市话上可以使用200、300、800以及IP电话等多种业务，其使用方法与在固定电话上使用上述业务没有区别，计费方法与固定电话也相同。
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- 5.小灵通手机掉入水中怎么办？
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- 6.无线市话手机使用何种电池？电池充电时需注意那些问题？
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- 7.“小灵通”电话上可以加装耳机吗？
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- 答案：
- 目前出售的“小灵通”电话中部分带有耳机插口，客户可另配耳机通话。“小灵通”电话用耳机通话，一般只要购买市场上常用的普通移动电话手机用的耳机即可使用。
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- 8.“小灵通”电话如果 有来电未接听，手机上能显示吗？
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- 答案：
- “小灵通”电话使用来电显示功能时，只显示一个未接听的电话号码，其他电话号码 可按重拨键和翻动键查看。
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- 9.PHS“小灵通”电话在移动通话过程中，为什么会偶尔出现中断？出现中断时怎么办？
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- 答案：
- PHS“小灵通”电话在移动通话过程中偶尔出现中断，是因为手机在两个基站间越区移动时需要进行话路切换，这是会出现1-2秒的短暂中断，用户不用挂机，很快可自动恢复通话。
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- 10.PHS“小灵通”能支持哪些程控新功能？
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- 答案：
- 小灵通”电话能支持的程控新功能有：缩位拨号、热线服务、呼叫限制、闹钟服务、免打扰服务、呼叫转移、呼叫等待、缺席用户、无应答呼叫转移。具体操作方法以所使用的手机说明为准。
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- 11.ABCD音频有什么用？
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- 答案：
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ABCD音频只是另外的DTFM音频，他可用在任何现用的标准（0-9）音频上。ABCD音频
现被使用在美国军事电话网络(AutoVon)，某些自动呼叫分配器系统ACD
（Automatic Call Distributor），某些PBX系统控制信息和某些业余
无线电爱好者自动补丁（auto-patches）上。在AutoVon网络上，专用电话上装备了ABCD键。
这些 ABCD 键功能定义如下：A - Flash闪烁
B - Flash override priority废除优先闪烁
C - Priority communication优先通话
D - Priority override废除优先当使用ACD系统的内建维护模式时，一旦目录帮助操作员使用此系统，
你就可以同时与两方通话。银盒子的功能就是创建ABCD音频。
参见“什么是DTMF频率” - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 12.VMB是什么？
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- 13.PBX是什么？
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- 14.如何截获拨号识别码？
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- 答案：
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在依赖于某种截获拨号识别码的方法前尽可能的测试各种方法。
以下的方法只在某些地区可用，并非所有地区都可用的。Dial *67 before you dial the number. (141 in the United Kingdom)
Dial your local TelCo and have them add Caller-ID block to your line.
Dial the 0 Operator and have him or her place the call for you.
Dial the call using a pre-paid phone card.
Dial through Security Consultants at (900)PREVENT for U.S. calls
($1.99/minute) or (900)STONEWALL for international calls ($3.99/minute).
Dial from a pay phone. :-) - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 15.什么是拨号识别码？
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- 答案：
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此FAQ回音是从Rockwell偷来的：
呼叫号码传送(CND), 或者称为拨号识别码一种专为住宅用户和小公司客户
提供的电话服务。他允许客户前端设备 (CPE) 在振铃周期的4秒静默间隔中
接受团体呼叫的目录号码及呼叫的日期和时间。参数
日期信号界面有下列特征：
Link Type: 2-wire, simplex
Transmission Scheme: Analog, phase-coherent FSK
Logical 1 (mark) 1200 +/- 12 Hz
Logical 0 (space) 2200 +/- 22 Hz
Transmission Rate: 1200 bps
Transmission Level: 13.5 +/- dBm into 900 ohm load协议
协议使用8位数据字，每个都包含一个起始位和一个停止位。
CND信息使用单一数据信息格式，具体如下：| Channel | Carrier | Message | Message | Data | Checksum |
| Seizure | Signal | Type | Length | Word(s) | Word |
| Signal | | Word | Word | | |通道捕获信号
通道捕获由30个连续的55h (01010101) 组成，它提供给CPE
（用户终端设备，如modem data pump）以可检测的交互功能。载波信号
载波信号包含 130 +/- 25 mS 的标志(1200 Hz)给数据接受器。
信息类型字
信息类型字指示了服务和数据信息容量。
CND的信息类型字是 04h (00000100)。信息长度字
信息长度字指定了后面的数据字的总数。
数据字
数据字用ASCII编码，他表示下列信息：
* 最前的两个字表示月
* 其后的两个字表示日
* 其后的两个字表示本地军事时间里的小时
* 再后的两个字表示分钟
* 数据字段剩下的字表示团体呼叫的目录号码如果团体呼叫的目录号码在终端电话局是不可用的，那么数据字段包含一个ASCII码"O"。
如果团体呼叫调用了秘密功能，那么数据字段包含一个ASCII码"P"。校验字
校验字包含两个数据信息的和与256的模的两个补码。The Checksum Word contains
the twos complement of the modulo 256 sum of the
other words in the data message (譬如 消息类型，消息长度和数据字)。
接收设备可以计算已接收字的总和与256的模，并将这总和加入已接受校验字中。
结果为零通常指信息被正确接收。不需要数据的再传送。
CND单一数据信息举例一个已收到的CND信息例子，以下列单一数据字起始：
04 12 30 39 33 30 31 32 32 34 36 30 39 35 35 35 31 32 31 32 51
04h= CND信息码(信息类型字)
12h= 18 decimal; 数据字数 (date,time, and directory number words)
ASCII 30,39= 09; September
ASCII 33,30= 30; 30th day
ASCII 31,32= 12; 12:00 PM
ASCII 32,34= 24; 24 minutes (i.e., 12:24 PM)
ASCII 36,30,39,35,35,35,31,32,31,32= (609) 555-1212; calling
party's directory number
51h= Checksum Word
数据入口列Data Access Arrangement (DAA) 的需求为了接收 CND 信息，modem监测电话线第一次和第二次振铃间，不能引起DAA
在常规侦测时挂起，这必须禁止本地电话局传送CND。一个对于现有DAA电路
的简单修正可以完成这一工作。
Modem需求尽管数据信号界面参数是为配合那些Bell 202 modem, 但是CPE接收并不需要
Bell 202 modem。一台V.23 1200 bps 的 modem接受器可用来解调Bell 202信号。
铃声指示位ring indicate bit (RI) 可用在modem上用来监听电话线上的CND信息。
在RI位设置后，指示第一个铃声，主机等待RI位被重置。然后主机配置modem以
监测电话线上的CND信息。
信号根据Bellcore规范，CND信号在首次振铃后300mS开始，在第二次振铃前至少475 mS结束。
应用Once CND information is received the user may process the information in a
number of ways.1. The date, time, and calling party's directory number can be displayed.
2. Using a look-up table, the calling party's directory number can be
correlated with his or her name and the name displayed.
3. CND information can also be used in additional ways such as for:
1. Bulletin board applications
2. Black-listing applications
3. Keeping logs of system user calls, or
4. Implementing a telemarketing data base参考
For more information on Calling Number Delivery (CND), refer to Bellcore
publications TR-TSY-000030 and TR-TSY-000031.To obtain Bellcore documents contact:
Bellcore Customer Service
60 New England Avenue, Room 1B252
Piscataway, NJ 08834-4196
(908) 699-5800 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 16.电话音频的频率是多少？
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- 答案：
- Dial Tone 拨号音频 350 & 440 --- ---
Busy Signal 忙信号,即占线 480 & 620 0.5 0.5
Toll Congestion 通话阻塞 480 & 620 0.2 0.3
Ringback (Normal) 标准回铃 440 & 480 2.0 4.0
Ringback (PBX) PBX回铃 440 & 480 1.5 4.5
Reorder (Local) 本地记录器 480 & 620 3.0 2.0
Invalid Number 无效号码 200 & 400
Hang Up Warning 挂机警告 1400 & 2060 0.1 0.1
Hang Up 挂机 2450 & 2600 --- --- - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 17.什么是DTMF频率？
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- 18.何处能买到架线工人的电话听筒？
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- 19.扫描是违法的么?
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- 答案：
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在某些地方,扫描已经被认为是违法的。由于只是想拨所有的号码一次且只有一次，
而使得有人向你抱怨，这是狠难对付的。狠难想象一个人被扫描程序拨号骚扰的苦恼。
一些交换中心（译者注：美称central office）据知已开始对那些使用扫描的人。
有时你在开始扫描后一个小时内会无法无法拨号。但这并非是一般的政策。最好是
先看看是否已有一些疯狂的法律禁止你这样做。如果，狠有可能没有这样的法律，
那么你只能试试看了。值得注意的是在科罗拉多州的Springs市通过法案确认扫描是违法的。
现在在科罗拉多州Colorado Springs市拨打其意不在交流性的电话是违法的。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 20.什么是扫描？
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- 答案：
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扫描是指拨大量的号码以期望发现自己所感兴趣的载波（计算机）或音频。
扫描可以通过手动拨号，尽管手动拨几千个号码是极端无聊且极花时间的。
更好的方法是使用扫描程序，有时叫做战争拨号器war dialer或恶魔拨号器
demon dialer。
当前最好的可在PC-DOS下使用的战争拨号器是Minor Threat 和Mucho Maas
编写的ToneLoc 。 ToneLoc可以在下列FTP地址获得：
ftp.paranoia.com.战争拨号器将拨一系列的号码，并且将记录下每个号码的发现。你可以只拨打
战争拨号器标志了其载波或音频的号码。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 21.什么是CNA号码？
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- 答案：
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CNA 是指Customer Name and Address用户姓名和地址。CNA号码是电话公司用来
呼叫个人电话以得到其拥有者姓名和地址的专用号码。如果架线工人发现一条无
法确认的电话线时，他可以用ANI号码获得这条电话线的号码，再呼叫CNA接线员，
看是谁拥有这条电话线，以及他住在哪儿。普通的CNA号码仅是电话公司专用的。
而现在私人也可通过私人公司合法的获得CNA信息。下面是两个私人公司的号码：
Unidirectory (900)933-3330
Telename (900)884-1212请注意：这些是900号码，每分钟的话费大约要一美元。
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- 22.什么是本地环路号码？
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- 答案：
- 下列环路已经是无效的了。如果你住在这些环路地区，请将你的搜索结果用 e-mail发给我。 NPA High Low
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- 23.什么是环路loop?
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- 答案：
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此 FAQ 回音摘自:Minor Threat & Mucho Maas所著的ToneLoc v0.99版用户手册
环路是一对电话号码，通常是连续的，就像836-9998和836-9999。它们被电话公司
用来测试。环路对我们有何益处呢？可以这样说，它们在某些方面是狠酷的。以下
是环路的一些简单用法。每个环路都有两端，一个高端，一个低端。当被呼叫时，
一端通常提供恒定的高声音频。另一端是安静的。环路双方通常并不互相呼叫。
当环路两端都被呼叫时，每端被呼叫的人可以通过环路交谈。一些环路是语音过滤
的，除了一个恒定音频外，并不传送任何信号，这对你并不十分有用。
在这你可以用工作环路来打付费电话。首先呼叫发出高音频的那端，如果接线员或
别人呼叫另一端，音频将变安静的。假装电话铃刚响，你来接电话，
说："Hello", "Allo", "Chow", "Yo",那些老套路。接线员认为刚刚是她呼叫你的，
于是我们达到了目的。现在电话费帐单将到环路，你的本地RBOC将会收到帐单！
适当地运用这项技术，否则将会搞垮环路。在你想跟某个人交谈，而又不想让她
知道你的电话号码时，环路可能是最有用的。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 24.本地回铃号码是多少？
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- 25.什么是回铃ringback号码？
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- 26.本地的ANAC号码是多少？
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- 答案：
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如何发现你的ANAC号码：
在下列号码表中寻找你的NPA地区码。如果没用的话，试着按1+已找到的号码，s
还没用的话，再试试诸如311，958，200-222-2222之类的通用号码。如果你发现
你当地的ANAC号码，请告知我们。注意：在同一个城市中，对于不同的交换机来说，ANAC号码可能会不同。
列表中的地区码可能并非绝对正确，他仅仅是提供方便而已。许多公司都开通了800号码服务，他可以显示你所使用的话机号码。你可能需要
浏览电话簿以获得你想要找的号码。(800)238-4959 A voice mail system
(800)328-2630 A phone sex line
(800)568-3197 Info Access Telephone Company's Automated Blocking Line
(800)571-8859 A phone sex line
(800)692-6447 (800)MY-ANI-IS
(800)455-3256 UnknownAn non-800 ANAC that works nationwide is 404-988-9664. The one catch with
this number is that it must be dialed with the AT&T Carrier Access Code
10732.Another non-800 nationwide ANAC is Glen Robert of Full Disclosure Magazine's
number, 10555-1-708-356-9646.请尽可能使用你本地的ANAC号码，过分使用会迫使800ANAC号码停用。
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- 27.什么是ANAC号码?
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- 答案：
- ANAC(Automatic Number Announcement Circuit自动号码通告电路)号码是回显 呼叫号码的。如果你想知道对线号码的话，ANAC号码将是狠方便的。
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- 28.所有的彩盒子能作什么用？
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- 答案：
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Acrylic丙烯酸的 在老式四线电话系统上盗打三方通话，呼叫等待，
和可编程呼叫前趋。
Aqua水的 释放FBI跟踪轨迹，陷井追踪
Beige浅褐色米色 线路工的电话听筒
Black黑色 可使呼叫方不用为通话付费
Blast爆炸 电话麦克风增音器
Blotto烂醉的 据说可以短接所有的本地电话
Blue蓝色 通过强夺主干线的真实模拟2600HZ操作
Brown棕色 用两根电话线建立一个聚会通话
Bud发芽 分接Tap into到你的邻居的电话线路上
Chartreuse黄绿色 使用你电话线上的电流
Cheese乳酪 将两部电话联起来，建立一个呼叫转移diverter
Chrome铬黄 通过远程控制操作通信信号
Clear 透明 一个电话拾取卷和小安培电流在要塞电话上打免费电话
A telephone pickup coil and a small amp use to make free
calls on Fortress Phones
Color彩色的 激活的在线电话记录器
Copper铜色 在扩展器上实现交叉对话干扰
Crimson深红色 按住按钮
Dark暗色 重新路由呼入或呼出呼叫到另一个电话机
Dayglo 联接到你邻居的电话线上
Divertor盗用者 重新路由呼入或呼出呼叫到另一个电话机
DLOC 用两根电话线建立一个聚会通话
Gold金色 拨号路由器Dialout router
Green绿色 模拟硬币吞入，硬币吐出和回铃音频
Infinity无限 激活的远端电话接头phone tap
Jack插座 触摸式音频按键面板Touch-Tone key pad
Light光式 正在使用的指示灯In-use light
Lunch午餐 AM 音频传送器
Magenta洋红色 将一根远端电话线联到另一根远端电话线上
Mauve淡紫色 不切电话线的电话接头
Neon氖 外置麦克风
Noise噪音 产生线路噪声
Olive橄榄色 外置振铃器
Party聚会 用两根电话线建立一个聚会通话
Pearl珍珠 音频发生器
Pink粉红色 用两根电话线建立一个聚会通话
Purple紫色 电话保持按键
Rainbow 彩虹 输入120V电压到电话线上以掩盖踪迹(joke)
Razz嘲弄 接入你邻居的电话线上
Red红色 在付费电话上产生25美分的音频来打免费电话
Rock摇滚 在你的电话线路上增加音乐
Scarlet深红色 使你邻居的电话线接收较弱
Silver银色 用双音多频产生A，B，C，D码
Static静电式 使你的电话线保持高电压
Switch开关 加入保持，激活指示灯和会议等功能
Tan黄褐色 激活的在线电话记录器
Tron 使你家的电能相位反转，从而使计电器运转变慢
TV Cable电视电缆 “看”电视的声音波形
Urine小便 在振铃和另一个电话听筒间建立一个可兼容的扰乱
Violet紫罗兰色 保持电话处于摘机状态
White白色 可移动的双音多频按键面板
Yellow黄色 增加一个电话分机以上盒子的电路原理图可在下列FTP站取得：
ftp.netcom.com
ftp.winternet.com - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 29.什么是黑盒子
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- 答案：
- 黑盒子是个电阻器resistor (常用并联电容)串联在你的电话线路上，使得 电话公司的设备无法检测到你是否接电话的。于是打电话给你的人将不 需要为此次通话而付费。黑盒子无法在ESS下使用，
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- 30.什么是蓝盒子？
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- 答案：
- 蓝盒子用2600HZ频率控制使用信号波段交换的控制量大小。呼叫者使用 蓝盒子提供的频率，不仅可以打免费的长途电话，还可获得特殊的交换功能
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- 31.怎样用红盒子打本地电话local calls？
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- 32.红盒子可以在哪些付费电话上使用？
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- 答案：
- 红盒子可以在TelCo自有付费电话上使用，而不能工作在COCOT's (Customer Owned Coin Operated Telephones)客户自有硬币操作电话上。
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- 33.怎样制作一个红盒子？
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- 答案：
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红盒子一般通过修改无线电握手频率拨号器Radio Shack tone dialers，品质问候卡
Hallmark greeting cards，或者檫改快速可用电子元件scratch from readily available
electronic components的方法制造。
用一个无线电握手43—141或43—146频率拨号器制作一个红盒子的方法为：打开
拨号器，用一个新的晶体替换。换一个新的晶体的目的是用你拨号器上的*按钮产
生一个1700HZ和2200HZ的音频以替代原先的941HZ和1209HZ的音频。
替代晶体的精确值是6。466806产生完美的1700HZ音频，6。513698产生完美
的2200HZ音频。接近这些值的晶体将会在］产生一个在ACTS可容忍范围内轻易下落
的音频。最常见的选择是用6。5536MHZ的晶体，因为它狠容易获得。原先的那个晶体
是个大的，发光的金属元件，上标“3。579545MHZ”。
当你换好晶体后，program the P1 button with five *'s，
每当你按P1按钮时，它将模拟25美分硬币音频。
- 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 34.什么是红盒子？
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- 答案：
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当你将一枚硬币投入付费电话中，付费电话发出一系列音频到ACTS硬币自动收费系统
(Automated Coin Toll System).红盒子就是通过使ACTS认为你真的投入硬币到电话
的方式来欺骗ACTS的。红盒子只是简单的将ACTS音频送入电话的麦克风。ACTS一听
到这些音频就会允许你打电话。实际音频是：
Nickel Signal五分硬币信号 1700+2200 0.060s on
Dime Signal 一角硬币信号 1700+2200 0.060s on,0.060s off,twice repeating
Quarter Signal 25美分硬币信号 1700+2200 33ms on, 33ms off, 5 times repeating - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 35.拨号连接提示"已拨入的计算机没有响应，请稍后再拨"
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- 36.上网使用不长时间就中断
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- 37.用户拨号时出现下列错误：拨入方计算机没有应答。
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- 38.、对方计算机无法创建拨号网络连接，请检测密码，然后再试一次
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- 39.正拨入的计算机没有响应网络请求，请检测连接属性中的服务器设置。
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- 答案：
- 这种错误出现的原因一般是由于拨号网络适配器的软件故障造成的， 解决是办法是重新安装拨号网络适配器。
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- 40.没有拨号音。
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- 答案：
- 这种错误通常是由于电话线路连接有误造成的。解决办法是检查到调制解调器 的电话线的连接。
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- 41.已经与对方计算机断开连接。请双击此连接，再试一次。
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- 答案：
- 这种错误的原因一般有两种可能：一种是Modem的问题--Modem的兼容性 不好或出现了硬件故障；另一种是电话线的线路质量不好，连接不稳定造成的。
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- 42.拨号连接提示"已经与您拨的计算机断开，双击'连接'重试。"
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- 答案：
- 可能是电话线路噪音太大，导致调制解调器的连接断开。拿这条电话线打电话， 听听杂音，如杂音大可以打"112"报修。如不是线路质量问题，可能是病毒影 响。
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- 43.使用宽带电话会增加我的其他费用（如上网费用）吗?
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- 答案：
- 如果您的宽带是包月的，那么就不会增加您的费用
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- 44.客户要更换原来的电话号码吗？
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- 答案：
- 不用更换。宽带电话是完全独立的业务，与您原有的电话互不影响。
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- 45.宽带电话如何缴费?
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- 答案：
- 采取预付费方式先缴费后通话——如同您购买IP卡。首次话费可以由业务员收取以后的话费由您转入公司指定的银行帐户；如果您与我司业务人员之间协商同意，也可以由我司业务人员上门收取现金。
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- 46.使用宽带电话会不会影响原有的电信电话？
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- 答案：
- 完全可以。一条电话线进入客户家里，通过ADSL的MODEM（俗称“猫”）分成网线和数据线两条，这两条线是完全独立的。宽带电话使用的是其中的网线，对另一条电话线完全没有影响。
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- 47.可以通过局域网使用吗？我们装有防火墙还可以用吗？
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- 答案：
- 可以。
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- 48.宽带电话的设备是否能做到小总机的功能？它能否接入到小总机？对客户的小总机的功能有没有影响？
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- 49.宽带电话的拨打方法与普通电话有什么不同?
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- 答案：
- 宽带电话的拨打方法与普通电话的唯一区别是国际长途号码后面要加“#”。
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- 50.使用宽带电话需要什么样的网络条件?
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- 答案：
- 使用宽带电话须具备宽带上网条件。宽带类型主要包括电信、网通和铁通的ADSL，移动、联通和电信的无线宽带（较贵），长城宽带，有线电视公司的视讯宽带，易家宽，教育网。
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