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常见问题解答- 1.下载图纸，打开时显格式不支持，有什么办法请指点？
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答案：- 请下载手机能够支持的文件类型。
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- 2.新电池充电有要求吗，平时用座充好还是线充好。
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- 答案：
- 对新电池充电没有特殊要求，显示电量低时及时充电，充满电后即可拔下充电电源。座充和线充在使用上没差别。
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- 3.手机很难开机
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- 答案：
- 一般开/关机键短按一下是开/关屏幕，要长按三秒左右是开/关机，如果您的手机开关机键按后没反应请联系服务网点解决。
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- 4.为什么有些软件会自己跳出来，我没有点啊！有些时候屏幕会自己跳出来菜单？
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- 答案：
- 请检查是否设置了推送功能或自动更新功能等 。
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- 5.移动存储卡
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- 答案：
- 移动存储卡，目前在手机上使用的移动存储卡主要有MMC卡、SD卡和TF卡。
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- 6.图片分辨率
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- 7.什么是USB OTG？
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- 8.什么是SD卡？
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- 9.什么是TF卡？
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- 10.什么是移动存储卡
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- 答案：
- 移动存储卡，目前在手机上使用的移动存储卡主要有MMC卡、SD卡和TF卡。
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- 11.什么是MMC：
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- 12.摄像头光头像素数
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- 答案：
- 这是影响摄像图像质量的重要指标，也是判断摄像头性能优劣的重要条件，目前在手机上采用的一般有10万像素、30万像素，少数高端产品采用百万象素。
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- 13.名片扫描功能
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- 答案：
- 名片扫描功能，通过手机摄像头的微距模式，将名片的内容扫描到手机中，并存储为标准的V-Card格式。这样，用户就可以通过红外、蓝牙、MMS等方式与对方互发名片。
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- 14.新购买的手机如何充电会使电池达到最佳使用效果？
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- 答案：
- 手机在刚购买时电池中都有虚电，所以请使用完后再充，前三次充电充12个小时左右即可。(前三次充电中可以不理会充电指示，以后每次使用到没电状态后再充满电即可）。
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- 15.在拨打电话时手机屏幕出现“未提供该服务，请检查CLI设置”？只能接听却无法拨出。
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- 答案：
- 把手机功能菜单中的“通话设置”－“发送本机号码”开启即可解决此问题了。
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- 16.无法安装USB驱程，安装USB驱动程序时出现“未通过WINDOW微标测试，无法验证WINDOW XP系统的兼容性”
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- 答案：
- 出现此提示是正常现象。当出现此提示的对话框时，请选择对话框中的“仍然继续”，即可完成安装，而且不会对系统造成危害。
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- 17.JAVA游戏如何下载与安装？
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- 答案：
- 可以在网上下载，但网站上面的JAVA游戏不能完全保证兼容性，将原文件拷贝到手机里面，安装就好了，不同手机的具体操作还略有不同。
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- 18.什么是GSM/CDMA双模机？
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- 19.手机Modem 功能
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- 20.什么是来电防火墙？
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- 21.TV-OUT功能
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- 22.什么是JAVA MIDP 2.0？
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- 答案：
- Java MIDP 2.0是java的升级版，目前java的版本很多，包括1、0 2、0 等 其中mava midp 2是目前的最新版本，在运行速度及兼容性方面都比较好。
Java是由Sun微系统公司所发展出来的程序语言，它本身是一种对象导向（Object-Oriented）的程序语言。JAVA目前在手机上应用最多的就是JAVA游戏。
Java手机软件平台采用的基本Java平台是CLDC (Connected Limited Device Configuration)和MIDP (Mobile Information Device Profile)，是J2ME (Java 2 Micro Edition)的一部分，在中国一般称为“无线Java”技术。此前，有人把它叫做“K-Java”。
MIDP现在最新版本就是MIDP 2.0，它带来了增强的图形功能、蓝牙应用编程接口、支持不同HTTP的安全连接类型、先进的媒体应用编程接口和信息应用编程接口。
MIDP 2.0 定义：MIDP 2.0 也叫MIDP_NG，它的编号是JSR 118。MIDP2.0 与1.0相比有很大提高，增加的特性包括：提供域安全模型，以允许对应用程序进行签名和论证；提供TCP、UDP网络接口；内置OTA；更好的用户界面；基本的声音API。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 23.什么是三频手机？
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- 答案：
- 近年来，随着手机用户数量的激增，手机通信网络系统处于超负荷运转状态，导致手机在通信时很容易出现类似于掉线、串音、话音质量不好、难以上网等故障现象。为了解决这些问题，手机运营商和生产商不断采取相关措施来进一步扩容手机网络系统，于是在原有GSM900Mhz频段的基础上，又产生了GSM1800Mhz（又称DCS1800Mhz）及GSM1900Mhz （又称PCS1900Mhz）频段。三频手机是指同时支持GSM900/1800/1900M三种网络频率的手机。GSM900/1800M是国内及世界上大部分国家普遍使用的网段，GSM1900M（也称PCS1900M）网段是北美地区（美国、加拿大）普遍使用的网段。三频手机的出现，大大方便了那些频繁来往于洲际间的商务人士。
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- 24.短信可以接受但不能发送的处理秘诀
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- 答案：
- 请到短信设置里修正由当地网络运营商提供的短信中心号码
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- 25.蓝牙耳机使用方法
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- 答案：
- 如果是听音乐请使用蓝牙立体声耳机，如是通话普通蓝牙耳机就可以使用了。在使用耳机时，先将耳机调整在配对位置手机再进行搜索，匹配成功后，手机再在找到的型号位置选择连接，就可以使用了。
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- 26.同步功能提示连接失败？
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- 27.忘记密码如何处理？
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- 答案：
- 话机初始密码一经修改如忘记，您需要携带有关凭证联系当地售后网点进行解锁。
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- 28.网络摄像头功能如何使用？
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- 29.PIN码(个人识别码)/ PUK码（解锁PIN码）输入有误怎么办？
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- 30.电子书或电子词典功能不小心被删除后如何恢复？
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- 答案：
- 电子词典或是电子书功能一旦被删除或是提示应用不存在，请联系当地的售后网点进行处理。
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- 31.打开资源管理器失败？
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- 答案：
- 可以将手机连接电脑对出现的可移动盘进行手动格式化,并将格式重设置为FAT,之后手机的内存可重新使用，但存储内容将会丢失。
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- 32.如何鉴定手机真伪？
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- 33.什么是3G手机？
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- 答案：
- 3G是英文3rd Generation的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机（1G）和第二代GSM、TDMA等数字手机（2G），第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps（兆字节/每秒）、384kbps（千字节/每秒）以及144kbps的传输速度。
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- 34.摄像头CMOS镜头与CCD镜头区别
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- 答案：
- 随着百万像数拍照机的陆续上市，一些朋友困惑，为什么我的手机是写的CMOS摄像头，而新的手机是用的CCD呢？到底CCD和CMOS有什么区别呢？
其实区分这个很简单， 目前手机用CMOS镜头一般只能支持到33万像数的VGA级别（也就是640X480），而CCD则是100-300万像数拍照机的几乎唯一选择。CCD：全称是charged coupled device，电子耦合组件。如同传统相机的底片一样的感光系统，是感应光线的电路装置，对应每一像数就是一个微小的感应粒子在光学镜头后方的CCD感光器。CCD的成像质量的好坏是差别很大的（这也是为什么某些品牌数码相机号称400万像数、500万像数，而实际效果却很差的原因）。
在同一厂家（请注意是同一厂家的同一系列产品）中，CCD像数越高质量越好，还有就是CCD的尺寸越大效果越好。由于目前手机体积所限制，目前CCD的尺寸很小，这就造成虽然在极小位置有100万－300万个感光点，但是其实际效果仍和200-300万像数的主流数码相机有很大的差距。
目前CCD制造成本大幅下降，目前日韩等国市场主流手机已经采用100-200万像数的CCD拍照手机。很多厂商都已经宣称将不断推出500万像数的拍照手机，并且其摄像头成本在人民币165元。随着技术的日益成熟在今年在国内占主流的30万像数的CMOS拍照系统或许就会寿终正寝。
CCD最突出的优势是分辨率和动态范围。最弱的地方就是贵，耗电。
CMOS最差的地方是分辨率，动态范围和噪声。优势就是便宜，省电。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 35.接收图片信息时死机了，怎么回事呢？
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- 答案：
- 确认手机是否具备接收图片信息的功能，若无此功能,删除该信息即可．
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- 36.打不出去电话了，该怎么办啊？
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- 答案：
- 确认网络是否出现问题．
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- 37.自动断线了，哪里出毛病了啊？
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- 答案：
- 确认通信网络是否正常． 确认手机电池是否有电．
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- 38.我的手机换完电池后，时间归零了．怎么能调好呢？
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- 答案：
- 用直充充电12小时激活手机里面控制记忆功能的备用电池．
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- 39.我的手机实现不了静音，怎么办啊？
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- 答案：
- 待机状态下请长按*键,开启静音模式.解除时再长按*.
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- 40.来电显示不了对方名字，为什么呢？
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- 答案：
- 1.可能对方来电隐藏，所以看不见来电名字． 2.手机是否有开通来电显示功能; 3.可能电话本中没有存储对方的名字．
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- 41.居然自动关机了，这是怎么了？
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- 答案：
- 确认是否启用自动开机/关机功能，且自动开机/关机的时间到。
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- 42.电池充不了电，怎么了呢？
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- 答案：
- 可能电池被保护，请更换一块电池进行充电试试。
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- 43.开不了机了，怎么回事啊？
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- 答案：
- 可能您的电池电量过低。请为电池充电。
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- 44.打电话时对方听不到我说话，这是怎么了？
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- 答案：
- 1.确认是否按了‘静音’． 2.确认是否将话机贴近嘴唇．
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- 45.电话铃声不响了，怎么办？
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- 答案：
- 1.确认振铃音量是否设定得过低． 2.确认是否选择了来电振动方式或来电无提示方式． 3.离开周围嘈杂的地方． 4.确认是否已经呼叫转移．
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- 46.手机音量很小，怎么回事呢？
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- 答案：
- 确认通话音量是否设定得过低．
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- 47.不能接听电话了，怎么解决啊？
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- 48.手机铃声不响，怎么办？
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- 答案：
- １.确认是否选择了振动方式 ； ２.确认振铃音量是否设定得过低； ３.离开周围嘈杂的地方； ４.确认是否已经呼叫转移；
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- 49.手机自动开机或关机，怎么办？
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- 答案：
- 确认是否启用自动开机或关机功能，且自动开机或关机设定的时间到。
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- 50.对方听不到我的说话声音，怎么办？
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- 答案：
- 确认是否启动了通话静音。
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