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常见问题解答- 1.相机屏幕显示“无法读取存储卡（请格式化存储卡或插入另一张存储卡）”消息。我该怎么办？
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- 2.为何在插入或取出存储卡时相机会发生死机？
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答案：- 插入或取出存储卡时，相机检测到错误。关闭相机的电源，然后重新打开。确保在插入或取出存储卡之前相机电源已经关闭。
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- 3.拍摄照片后为什么“剩余照片”数字不变？
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- 4.我的照片质量不够好。我该怎么办？
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- 5.在“查看”模式下，为何相机屏幕显示蓝屏或黑屏而不显示照片？
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- 答案：
- 照片没有缩略图，或者具有无法识别的格式。将照片传输到计算机或删除照片。 有关详情，请参阅相机用户指南。请访问柯达产品手册网页，向下滚动选择您需要的用户指南。
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- 6.我的相机屏幕显示“相机温度过高（相机将被关闭）”错误消息。这是什么问题，应如何解决？
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- 7.相机屏幕显示“存储卡要求格式化”错误消息。我该怎么办？
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- 8.如何防止照片被意外删除？
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- 答案：
- 使用“保护”功能，可防止从内存或存储卡中意外删除特定照片。除非重新格式化或取消写保护，否则无法删除受保护的照片。
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- 9.为何无法关闭相机电源？
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- 10.为何无法打开相机电源？
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- 答案：
- 其原因和解决方法可能是以下这些情况之一： 1.电池安装不当。取出并重新安装电池。 2.电池未充好电。更换或为电池充电。 有关故障排除详情，请访问互动式故障排除指南。
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- 11.如果相机电池耗尽，照片是否会丢失？
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- 12.如何从已经拍摄的照片中删除日期/时间标记？
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- 13.为什么在正常房间灯光下（白炽灯）拍摄的照片为红色或橙色？
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- 答案：
- 尽管正常房间灯光（白炽灯）在人眼看起来是白色，但实际上比日光“暖”很多，因而照片会略带红色或橙色。这种情况在数码相机和胶片相机中都有发生。为了防止或减弱这种照片偏红或偏橙的现象，可以采取以下措施： 1.如果数码相机具有“白平衡”模式（参阅相机用户指南）可供选择，且您没有使用相机闪光灯或外置闪光灯，请将“白平衡”模式设置为“白炽灯”光。 2.如果使用了相机闪光灯或外置闪光灯，而照片仍然偏红，则说明房间灯光超过了闪光灯的强度。尝试将“白平衡”模式设置为“白炽灯”，继续使用闪光灯。 3.如果相机没有“白平衡”模式可供选择，则在使照片略带红色或橙色的灯光下拍摄时应使用相机闪光灯或外置闪光灯。 4.如果可能，减弱或关闭室内的某些灯（但不要使房间太暗），或移动主体以免被灯光直接照射。 5.在白天拍摄时，您也可以试着打开遮挡光线的窗帘， 让更多的自然光进入室内以平衡色彩。
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- 14.“红眼”现象是如何产生的，如何消除红眼？
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- 答案：
- “红眼”现象是由于主体眼睛的视网膜血管反光的原因造成的。当闪光灯位于与相机拍摄镜头很近的位置时，经常会出现红眼现象。非常明显当年轻的主体有着蓝色或灰色的眼睛，将比颜色深的眼睛反光更多。孩子们与大人相比，瞳孔较大，眼睛更清澈，所以他们的眼睛就传回更多的光至相机镜头。 年长者不经常发生红眼情况，体积笨重的相机有单独的闪光灯设备。这些闪光灯附在距镜头几英寸的手柄或闪光支架上，或者闪光灯也可分离且从相机边拿开。今天更小的相机也有内置闪光灯，闪光灯距镜头更近。 帮助消除红眼的方法 1.如果相机具有消除红眼功能，则将闪光灯模式设置为“消除红眼”。 2.打开室内所有的灯来增强室内的光线亮度。增加的光线将使主体瞳孔收缩，从而缩减导致反射红光的反光表面。 3.在利用闪光灯拍照之前，让主体看着强光（例如：房间的灯泡或天花板吊灯）。强光将减小主体瞳孔的大小。 4.当主体的眼睛不处在照片中心时，红眼现象将会更加严重。如有可能，使主体居于中心且让主体直接看着相机。 5.如果您的相机可将闪光灯卸下，请从相机镜头处取走闪光灯。如果相机具有这些功能，您也可以用闪光灯连线将闪光灯接到相机上，手持闪光灯或将它夹到附近的物体上。 注：这些技巧并不能完全消除红眼。使用柯达 EasyShare 软件删除所有仍然出现的红眼。 有关更多的提示和技巧，请访问拍摄精美照片网页。
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- 15.我的相机没有响应。我该怎么办？
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- 答案：
- 这可能是由于电池电量不足引起的。 1.关闭相机电源。 2.取出电池。 3.重新插入完全充电的电池 4.打开相机电源。 有关详情，请参阅相机用户指南。
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- 16.如何在电视上查看数码照片？
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- 在电视上查看数码照片的最重要要求是： 1.可将照片显示在电视上的相机。要确定您的相机是否有此功能，请参阅相机用户指南。请访问柯达产品手册网页，向下滚动选择您需要的用户指南。 2.一部被设置为对应于您所在国家（地区）的正确视频模式——NTSC（北美和日本采用）或 PAL（全球其它国家或地区采用）的相机。 3.一台被设置为可从线路输入源（包括视频、源、线路输入、辅助设备、线路或输入）接收视频信号的电视。 若要在电视上查看照片： 1.获得音频/视频 (A/V) 电缆。在美国，请访问柯达网上商店。对于美国以外的国家（地区），请访问伊士曼柯达公司全球联系方式网页以获取相应的柯达联系方式信息。 2.将电视机设置为适用的源（参阅电视机用户指南。） 3.确保相机上的视频输出信号正确（参阅相机用户指南）。 4.使用相机的“查看”功能，确认您希望在电视机上查看的照片位于您的相机上。 5.将音频/视频电缆的一端连接至相机，另一端连接至电视机。 6.在相机上运行幻灯片放映。相机屏幕关闭，电视机屏幕充当相机显示屏。 注：电视机上的照片质量可能不如在计算机显示器上或打印出来一样清晰。
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- 17.无法从柯达数码相机将照片传输到计算机。我该怎么办？
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