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发布HOTWAV H-818的技术问题 HOTWAV H-818的常见问题

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  1. 1.我为何不能下载文件?
  2. 关闭 答案:
    1)请确认数码播放机是否已经可靠连接了电脑,且播放机处于开机状态。 2)请确认 USB 驱动程序已安装(公在 windows98 及 mac 操作系统)。 3)请确认储存的可用的容量,及要下载的文件大小
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  3. 关闭 答案:
    1)请确认数码播放机是否已经可靠连接了电脑,且播放机处于开机状态。 2)请确认 USB 驱动程序已安装(公在 windows98 及 mac 操作系统)。 3)请确认储存的可用的容量,及要下载的文件大小。 4)请检查是否电量不足。
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  4. 2.为什么播放机中显示的磁盘大小总是小于厂家声明的大小?
  5. 关闭 答案:
    播放机系统占用一部分空间,包括字库以及其他一些特殊数据。当磁盘越大时就被系统占用的空间相对 有失增大。同时,厂家在標称空间大小采用进制为 1000byte=1kb, 但是实际格式化采用的进制为 1024
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  6. 关闭 答案:
    播放机系统占用一部分空间,包括字库以及其他一些特殊数据。当磁盘越大时就被系统占用的空间相对 有失增大。同时,厂家在標称空间大小采用进制为 1000byte=1kb, 但是实际格式化采用的进制为 1024byte=1kb, 格式化之后,显示的磁盘大小会小于厂家声明的大小。
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  7. 3.如何获得最新的固件进行升级?
  8. 关闭 答案:
    你可以在网上我公司网站下载相对应型号的 MP3 最新固件升级程序。(注意不可升级其它机型程序)。
  9. 关闭 答案:
    你可以在网上我公司网站下载相对应型号的 MP3 最新固件升级程序。(注意不可升级其它机型程序)。
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  10. 4.为什么自己压缩的 MP3 文件在播放器中无法播放?
  11. 关闭 答案:
    故障原因:由于目前市场上的压缩格式不一样,而且压缩速率不同,因此压缩出来的歌曲压缩格式与播放器的压缩格式不兼容。播放器只支持标准的压缩格式,对非标准的压缩格式不支持。 解决方法 :
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  12. 关闭 答案:
    故障原因:由于目前市场上的压缩格式不一样,而且压缩速率不同,因此压缩出来的歌曲压缩格式与播放器的压缩格式不兼容。播放器只支持标准的压缩格式,对非标准的压缩格式不支持。 解决方法 :在压缩歌曲时,不要采取第一层或第二层压缩。
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  13. 5.为什么带歌词同步显示的机器有的歌曲的歌词和唱的不同步?
  14. 关闭 答案:
    歌词同步显示的机器只有在播放带歌词的歌曲时才能显示歌词,也就是说一般的歌曲只有通过随机赠送的光盘中的歌词编辑软件编辑歌词后才能歌词同步显示。另外如果在编辑歌词时输入的时间和唱的不同
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  15. 关闭 答案:
    歌词同步显示的机器只有在播放带歌词的歌曲时才能显示歌词,也就是说一般的歌曲只有通过随机赠送的光盘中的歌词编辑软件编辑歌词后才能歌词同步显示。另外如果在编辑歌词时输入的时间和唱的不同步就会造成歌曲的歌词和唱的不同步。因此应该特别注意编辑歌词时输入的时间和唱的同步输入。 带歌词同步显示的机器有的歌曲的歌词和唱的不同步是由于歌曲造成的,与机器的质量无关。
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  16. 6.为什么 MP3 在电脑中显示的内存不足 128MB/64MB ?
  17. 关闭 答案:
    因为 MP3 在出厂时写入了播放程序,这些程序要占用 MP3 的内存,所以 MP3 在电脑中显示的内存不足 128MB/64MB 。
  18. 关闭 答案:
    因为 MP3 在出厂时写入了播放程序,这些程序要占用 MP3 的内存,所以 MP3 在电脑中显示的内存不足 128MB/64MB 。
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  19. 7.播放器中的文件在管理软件中有时无法删除怎么办?
  20. 关闭 答案:
    故障原因及其排除方法: 通常是由于这些文件的属性为只读属性,在您更改属性后即可删除文件。
  21. 关闭 答案:
    故障原因及其排除方法: 通常是由于这些文件的属性为只读属性,在您更改属性后即可删除文件。
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  22. 8.为何连接后,无法找到移动盘符?
  23. 关闭 答案:
    故障原因及其排除方法 : 在 Win98 没有安装随机附赠的播放器管理软件,或安装后的文件受到破坏,请重新安装播放器管理软件;或者您的主板不支持 USB 接口,请与主板供应商联系升级您的主板驱
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  24. 关闭 答案:
    故障原因及其排除方法 : 在 Win98 没有安装随机附赠的播放器管理软件,或安装后的文件受到破坏,请重新安装播放器管理软件;或者您的主板不支持 USB 接口,请与主板供应商联系升级您的主板驱动程序。
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  25. 9.为何MP3播放时没有任何显示?
  26. 关闭 答案:
    ① 请检查是否电量不足。 ② 电源开关是否处于 "ON" 位置。 ③ 操作不当造成程序掉失,请进行程序更新即可。
  27. 关闭 答案:
    ① 请检查是否电量不足。 ② 电源开关是否处于 "ON" 位置。 ③ 操作不当造成程序掉失,请进行程序更新即可。
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  28. 10.为什么有时小于播放机可用空间的文件不能下载到数码播放机中?
  29. 关闭 答案:
    解决方法: 数码播放机中的记忆芯片都以每 16KB 或 32KB 作为一个记忆区域,一个 1BYTE 的文件都会占一个记忆区域,所以可能看到储存容量小于可用容量的文件都不能下载到数码播放机中。
  30. 关闭 答案:
    解决方法: 数码播放机中的记忆芯片都以每 16KB 或 32KB 作为一个记忆区域,一个 1BYTE 的文件都会占一个记忆区域,所以可能看到储存容量小于可用容量的文件都不能下载到数码播放机中。
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  31. 11.为何有的歌曲有不同的音量?
  32. 关闭 答案:
    解决方法: MP3 歌曲有不同的音量,因为录制的过程中间量电平调整参数不同,所以听起来音量不同。
  33. 关闭 答案:
    解决方法: MP3 歌曲有不同的音量,因为录制的过程中间量电平调整参数不同,所以听起来音量不同。
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  34. 12.遗失数据如何处理?
  35. 关闭 答案:
    解决方法: 有些资料遗失是因为下载的过程中电源泉不稳定所致(建议用户将资料备份,本公司概不负责任何资料的损失)。
  36. 关闭 答案:
    解决方法: 有些资料遗失是因为下载的过程中电源泉不稳定所致(建议用户将资料备份,本公司概不负责任何资料的损失)。
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  37. 13.MP3 数码播放机可以储存多少分钟 MP3 歌曲?
  38. 关闭 答案:
    视数码播放机有多大的储存器,多大的可用储存容量, MP3 文件 1 分钟音乐约为 1M 如果有 64MB/128MB 的储存器,好就是说有接近 64 分钟 /128 分钟的音乐歌曲。
  39. 关闭 答案:
    视数码播放机有多大的储存器,多大的可用储存容量, MP3 文件 1 分钟音乐约为 1M 如果有 64MB/128MB 的储存器,好就是说有接近 64 分钟 /128 分钟的音乐歌曲。
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  40. 14.为何下载文件时出现乱码?
  41. 关闭 答案:
    由于下载没有顺利完成会造成机器内数据结构的混乱,此时可能会产生多余无用的文件,同时造成机器的死机,建议得新开机并格式化内置内存。
  42. 关闭 答案:
    由于下载没有顺利完成会造成机器内数据结构的混乱,此时可能会产生多余无用的文件,同时造成机器的死机,建议得新开机并格式化内置内存。
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  43. 15.合并了WMI歌词库里的歌词文件后会出现乱码,这是什么原因?
  44. 关闭 答案:
    请在歌词制作软件MEDIASYNC中选择语言为简体中文。
  45. 关闭 答案:
    请在歌词制作软件MEDIASYNC中选择语言为简体中文。
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  46. 16.怎么播放MP3会出现跳过、死机的现象?
  47. 关闭 答案:
    由于某些MP3文件和MP3支持的范围不同,容易出现跳过、死机的现象,一般有几个原因:采用率不对,一般是44.1KHZ,有时48KHZ的文件就不能用;压缩率,如果MP3机不支持的压缩率(太高或太低);VBR
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  48. 关闭 答案:
    由于某些MP3文件和MP3支持的范围不同,容易出现跳过、死机的现象,一般有几个原因:采用率不对,一般是44.1KHZ,有时48KHZ的文件就不能用;压缩率,如果MP3机不支持的压缩率(太高或太低);VBR不支持;还有一个容易出现问题,就是一些文件采用超级解霸压缩而来默认的是压缩成MP2的格式的,但显示的是MP3格式,大部分MP3都不支持。
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  49. 17.为什么在网上下的WMA不能播放?
  50. 关闭 答案:
    WMA文件的版权保护,有破解软件,但是并不完善,建方式自行制作WMA。在使用WMP (windowsmediaplayer)制作WMA时,注意不要选择版权保护。
  51. 关闭 答案:
    WMA文件的版权保护,有破解软件,但是并不完善,建方式自行制作WMA。在使用WMP (windowsmediaplayer)制作WMA时,注意不要选择版权保护。
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  52. 18.MP3播放机中有歌曲,但是有的歌曲无法播放,或者播放到某一首歌就死机?
  53. 关闭 答案:
    解决办法:请检查MP3歌曲是否为标准格式,有的MP3歌曲虽然在电脑上可以播放,但在MP3播放机上却无法播放。因为MP3播放机对MP3格式要求严格,请更换标准的MP3歌曲文件。
  54. 关闭 答案:
    解决办法:请检查MP3歌曲是否为标准格式,有的MP3歌曲虽然在电脑上可以播放,但在MP3播放机上却无法播放。因为MP3播放机对MP3格式要求严格,请更换标准的MP3歌曲文件。
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  55. 19.为何MP3 播放机中有歌曲,但是全部不能播放?
  56. 关闭 答案:
    解决方法:请在电脑上选择用FAT格式来格式化MP3播放机。如果误采用FAT32或NTFS格式来格化MP3播放机,就可造杨MP3播放机无法播放歌曲的故障。
  57. 关闭 答案:
    解决方法:请在电脑上选择用FAT格式来格式化MP3播放机。如果误采用FAT32或NTFS格式来格化MP3播放机,就可造杨MP3播放机无法播放歌曲的故障。
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  58. 20.MP3与计算机连接不上,这是为什么?
  59. 关闭 答案:
    故障原因:没接好 解决方法:正确连接,重新拨插
  60. 关闭 答案:
    故障原因:没接好 解决方法:正确连接,重新拨插
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  61. 21.为何MP3没有声音?
  62. 关闭 答案:
    故障原因:耳机没接好、音量调至最低 解决方法:接好耳机,调节音量
  63. 关闭 答案:
    故障原因:耳机没接好、音量调至最低 解决方法:接好耳机,调节音量
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  64. 22.为什么不能识别文件?
  65. 关闭 答案:
    有一些MP3文件是通过豪杰超级解霸所带的MP3数字抓轨工具从CD上抓取的,在抓取音轨的选项中,都是采用系统默认的方式,而压缩方法的默认值是“方法二(最快),于是,造成了压缩出来的文件并不是
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  66. 关闭 答案:
    有一些MP3文件是通过豪杰超级解霸所带的MP3数字抓轨工具从CD上抓取的,在抓取音轨的选项中,都是采用系统默认的方式,而压缩方法的默认值是“方法二(最快),于是,造成了压缩出来的文件并不是标准的MP3文件,在电脑上也能正常播放,却不被MP3播放器所识别。解决方法很简单,就是利用超级解霸的MP3格式转换器,把刚才生的MP3文件再转换一次,在设置选项中,把压缩层次设为第三层。再拷到MP3播放器里,即可听到了熟悉的旋律。 用超级解霸的MP3数字抓轨工具除了压缩层次,频率也是需要注意的。例如有的播放器只支持128KBPS的位率,如果在压缩的时候选择了320KBPS的位率,结果当然是被播放器所拒绝。所以,各位在进行数字抓轨时,一定要先研究一下播放器的说明书,了解自己的播放器的“脾气”,然后在压缩时才能选择适当的参数,既保持尽可能高的质量,又让自己的爱机能够认同。
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  67. 23.播放一首歌曲完毕后停止播放,这是什么原因?
  68. 关闭 答案:
    a)单个音乐文件损坏 b)格式问题 查看说明书,查看闪存式MP3中存放的是否为所支持的格式。目前有的闪存式MP3支持多种音乐格式,但是笔者还是认为存在单一格式的音乐文件比存放多种音乐格式的要
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  69. 关闭 答案:
    a)单个音乐文件损坏 b)格式问题 查看说明书,查看闪存式MP3中存放的是否为所支持的格式。目前有的闪存式MP3支持多种音乐格式,但是笔者还是认为存在单一格式的音乐文件比存放多种音乐格式的要稳定得多 c)闪存问题 由于长期添加和删除文件,闪存会出现碎片,建议重新格式化闪存。
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  70. 24.为何开机后自动关机?
  71. 关闭 答案:
    a)内部电路短路。建议对这种情况,大家不要自己处理。因为闪存式MP3内部的元件很小,电路板制作紧密,如果不慎损坏了存储器或电器难以补救了,还是交给厂商去处理吧。 b)内部文件过多:在电池电
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  72. 关闭 答案:
    a)内部电路短路。建议对这种情况,大家不要自己处理。因为闪存式MP3内部的元件很小,电路板制作紧密,如果不慎损坏了存储器或电器难以补救了,还是交给厂商去处理吧。 b)内部文件过多:在电池电量充足的情况下,由于存储器没有一点空间,就出现了开机后,自动关机的现象,删除一两个文件后恢复正常。建方式留一点空间,对播放器的稳定工作有好处。
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  73. 25.不能开机怎么办?
  74. 关闭 答案:
    a)电池没有电; b)电池放置的时候正、负极颠倒,这种情况应立即解决,长时间的颠倒正、负极会使MP3内部电路造成损害; c)有杂物隔在按钮与电路之间。这种情况,在清除杂物的时候要注意,小心不
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  75. 关闭 答案:
    a)电池没有电; b)电池放置的时候正、负极颠倒,这种情况应立即解决,长时间的颠倒正、负极会使MP3内部电路造成损害; c)有杂物隔在按钮与电路之间。这种情况,在清除杂物的时候要注意,小心不要损坏电路板上很小的一些元件,而且要注意产品的保修期。切忌将外壳强行打开,这样有可能损坏外壳,既影响美观,又使内部元件失去保护。
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厂商信息

  • 厂家名称:深圳市好万年科技有限公司
  • 联系电话:0755-29915726(总机),0755-61147799(直线)
  • 服务热线:0755-61148919
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN...深圳市宝安区福永第三工业区第三工业园A6栋三楼
  • 传真:0755-61148919
  • Email:给深圳市好万年科技有限公司发送Email
  • 邮政编码:518103
  • 详细地址:CN...深圳市宝安区福永第三工业区第三工业园A6栋三楼
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