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常见问题解答- 1.机器会自动关闭
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答案：- 菜单中有一选项为关闭设置，可设置当长时间不用时，机器自动关闭。
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- 2.用户升级到一半，因为意外原因突然终止，导致机器无法开启
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- 答案：
- 将电池拿下，按住播放键不放，连上电脑，运行驱动程序，然后进行格式化及固件升级即可。
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- 3.用户用光盘自带的驱动进行升级后，只能显示繁体中文
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- 答案：
- 上网下载简体中文的固件，然后照上面的步骤重新用的驱动程序进行升级并格式化就可以了！
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- 4.机器开启不了
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- 5.用户误用Windows的格式化程序对MP3进行格式化，此时开机时屏幕上会显示“!Media Error”，随后会自动关机。
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- 答案：
- 只要重新用的驱动程序进行格式化就可以了。
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- 6.播放的音乐名称是乱码的现象
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- 7.我的播放器说明书上写的是200万像素摄像头，可是拍出来的照片和我30万像素的手机摄像头拍出来的一样，请问这算不算欺诈？
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- 8.前几天挑灯夜战《24小时》，却意外地发现屏幕上有一个红斑，不管怎么擦都擦不掉，关上机器后却又没有了……怪异！ 前几天挑灯夜战《24小时》，却意外地发现屏幕上有一个红斑，不管怎么擦都擦不掉，关上机器后却又没有了
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- 9.我的MP4坏了！现在在中文界面下根本不能操作，如果切换到英文界面则一切正常。
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- 答案：
- 这可能是因为你的MP4播放器中文字库出错，你可以通过刷新固件的办法来进行修复，具体的刷新方法会因机器不同而不同，还是查查说明书吧！
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- 10.：前一阵子我的MP4有一种怪现象，就是偶尔会出现按键突然锁死。本来想拿去修，结果现在又没有这种现象了。这正常吗？
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- 11.近来发现如果MP4连续工作比较长时间的话，屏幕中间就会出现一些类似水印般的痕迹，但是关机过一会儿又没有了，这是怎么回事？
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- 答案：
- 播放器的LCD屏幕和保护层因为工艺问题，在高温环境下会出现你所说的情况，一般来讲不会对机器的性能产生影响。
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- 12.为什么我的MP4播放器有时候会无规律地关闭屏幕？
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- 答案：
- 在排除机器故障的情况下，这很可能是因为启用了MP4播放器本身的节电功能所导致。MP4的部件中屏幕是耗电大户，在没有必要的情况下（比如听音乐时）应该尽量关闭屏幕以延长播放时间。
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- 13.为什么我的MP4在播放视频时不能全屏显示？
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- 答案：
- 那可能是因为你播放的视频文件在压缩时采用了太低的分辨率所致，如果是自己压缩的话，建议按照播放器最适合的分辨率来压制，以取得最佳效果。
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- 14.我自己转换的XviD文件，为什么声音和画面不同步呢？越到后面越明显。
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- 答案：
- 这很可能是因为在运行转换时指定了不同的帧速率所致，比如说原来是25fps的视频而你在压缩时设置成了30fps，解决办法也只有重新压缩一遍了。
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- 15.我的MP4内置的是CF卡插槽，但是我的数码相机使用的却是SD卡，请问有没有办法在MP4上浏览SD卡的照片呢？
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- 答案：
- 目的有CF卡接口的多功能读卡器，你可以一试。不过这类设备可能存在兼容性问题，所以如果你要购买的话最好将SD卡带上进行测试。
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- 16.为什么将MP4接在电视上看的时候感觉反而不如在MP4上看时那么清晰了？
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- 答案：
- ：这是因为大多数MP4所支持的分辨率均为320×240，而电视机的分辨率至少为640×480，因此在电视上播放时要将水平和垂直两个方向都拉伸一倍，看起来自然没有在MP4上那么清晰了。
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- 17.请问带有USB OTG功能的MP4播放器可以使用移动硬盘么？
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- 18.为什么我转换出来的片子在MP4上播放时只有声音没图像？在电脑上是一件都正常的呀！
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- 19.MP4使用的时间稍微一长就会变得很热，请问这正常么？
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- 20.我的MP4支持视频输出，可是我将它接到电视机上面后，电视机却没有图像输出，这是怎么回事？
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- 答案：
- 可能是因为你的MP4播放器的输出制式没有设置正确。一般来讲，国内采用PAL制式，而日本、韩国、美国等地采用NTSC制式，此外也可检查一下连线是否正确，比如说电视机端的输入输出也是否接错。}
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- 21.说明书上说我的MP4可以连续播放8小时，为什么我播放了4个小时就提示“电量不足”了？
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