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常见问题解答- 1.酷睿i3的CPU，2G+4G可以组成非对称双通道吗？
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答案：- 只能2条相同的内存组双通道
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- 2.屏幕出现了问题！
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- 答案：
- 卸载当前显卡驱动，重启电脑，再次安装一下试试看
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- 3.使用Rescue and Recovery备份系统，怎样只备份C盘内容？在高级模式下的（高级->删除文件）中设定后，打开（优化备份存储空间）为什么还需要设定是否‘单个存储’或‘排除’？
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- 答案：
- 建议拨打8009908888咨询一下think工程师
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- 4.win7系统，每天都要提示我好多次有更新，其实根本就没有！设置也不管用！烦不烦人啊！！！
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- 答案：
- 可以卸载掉的，在控制面板--程序 中即可卸载
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- 5.屏幕发白模糊，字体变大
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- 答案：
- 有可能是鲁大师优化的原因。优化的时候备份了没，有的话还原 重装系统
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- 6.海淀哪儿有位联想笔记本除尘的服务点？
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- 答案：
- 联想产品客户服务中心: 北京市海淀区海淀大街3号鼎好电子大厦B-2层A001号 010-82698062/82698063
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- 7.通过硬件检测是Broadcom的BCM4313，去博通的官网查看貌似是802.11n，但是实际无线连接速度最高只有72M，这是怎么回事？我的路由器是D-link DIR 605R，路由器我已经设置好了，频段是20Hz/40Hz自动，功率100%，类型是802.11n only。
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- 答案：
- 卸载当前无线驱动，重启电脑，再次安装试试看 驱动下载： 看一下主机后面的主机编号，然后到下列网址，在页面中间第一个对话框把编号输入查找
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- 8.玩魔法卡片时发现图片严重发白，十分严重（一直看着就觉得发白）
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- 答案：
- 你可以看看是不是系统问题，有过系统导致屏幕发白的。
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- 9.左侧键盘exc键那一区域有点塌陷造成风扇有咔咔声
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- 答案：
- 这个一般不是风扇的声音，一般是硬盘发出的寻到声音 如果想确认还是送到维修站
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- 10.屏幕背光/亮点不能调节，说明书用Fn+↑/↓调节，现实不能调节 期待中
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- 答案：
- XP是正版吗，驱动确定安装正确了吗 你需要更新你的热键驱动的显卡驱动，最好再更新一下电源管理驱动
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- 11.我的电脑电池蓄电不行了···包换吗？电脑是09年5月1号买的，不包换的话，买一个多少钱啊
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- 答案：
- 肯定没有保修了，价格得看你的是什么型号的机器了 每个机型的电池价格都不一样啊
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- 12.还有如果忘记了master密码，但是知道user密码对我以后操作电脑有没啥影响呢？主要是想知道master 密码的主要作用是啥？
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- 答案：
- 那可没办法了 硬盘废了
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- 13.桌面上的图标变成一样了怎么办？
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- 答案：
- 中毒了
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- 14.win7旗舰版,只是修改了注册表里计算机名,重启后---ctl+atl＋del ---输入密码无误----指定的域不存在 或无法联系.如何解决此故障?
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- 答案：
- 重启 连续按f8 看能不能进入安全模式 修复系统吧 如果不行 只能从装了 可能你不小心修改了某个值或者项 影响了系统
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- 15.thinkpad的 E50 A44的键盘是防泼键盘么他的屏幕是防窃屏不，怎么扯面看屏幕不清晰啊
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- 答案：
- 好像不是耶 这个需要打8009908888 咨询下人家think工程师了
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- 16.我用的是WINDOWS 7系统，为什么在桌面单击鼠标右键没有“个性化设置”， 这样我就无法更改桌面背景图片？
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- 答案：
- win7系统家庭普通版，单击鼠标右键确实没有"个性化设置"(家庭高级及以上版本才有)。你可以从控制面板中更改桌。
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- 17.显卡温度过高和内存为题
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- 答案：
- 这是正常的啊，我的又是打游戏有过103的记录，不打游戏就好
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- 18.HOTKEY软件组件无法安装
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- 答案：
- 根据其它网友提示，在C:\\Program Files\\Lenovo下，新建一个叫“HOTKEY”的目录，便可以正常安装！
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- 19.怎么查电池的生产日期，通过什么方式知道电池是主机原配的，没有被人为调换过？
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- 答案：
- 建议拨打4008108888咨询一下笔记本工程师核实
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- 20.早上每天第一次开机就黑屏，联想的LOGO都不出来。强行关机后，全天使用都正常了。或6小时以上不使用，再开机也是黑屏，请问怎么解决啊每 天第一次开机 黑屏 强制关机 再开 就好了 故障
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- 答案：
- 主板问题
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- 21.有时候花屏 重启或者合上笔记本进入休眠再打开就好了....这是什么问题？显卡有毛病？
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- 答案：
- 卸载当前显卡驱动，重启电脑，再次安装试试看
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- 22.我笔记本硬盘l空闲的时候老咔咔响是什么毛病啊 烦死了！
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- 答案：
- 建议去维修站检查一下硬盘
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- 23.我的笔记本键盘自从用过外接键盘之后就全部不能用了。所有的驱动都装了。电源驱动也有。无线硬开关可以打开，但是触控板那边的无线指示灯一直不亮。因为键盘坏了。FN+F5不能用。有没有什么其他的方法设置无线一直是开着的呢。
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- 答案：
- 备份数据，恢复一下操作系统试试看 如果无效，建议联系当地服务站检测一下
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- 24.开机速度慢 程序无法响应
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- 答案：
- 建议备份数据，重新安装一下操作系统试试看
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- 25.联想机器上面帖着VISTA标那装了VISTA还要激活
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- 答案：
- 光盘是一对一的，不可混用
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- 26.新买的机器，容易卡屏，一般是在桌面，我的电脑，网页浏览的时候鼠标的箭头一下子点不了东西了，但是玩游戏的时候完全没有问题。箭头可以动，点不了。这种情况过十几秒自然就好了，或者转一下鼠标轮子就可以好了，但是每次都转一下也太麻烦了吧。一般玩一会这个问题就出现一次，鼠标也换过了，还是一样情况。重装也没用
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- 答案：
- 建议重装一下系统试一下。
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- 27.下载不了是什么原因？
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- 答案：
- 电源管理程序，尝试手动下载试试
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- 28.之前刚买了本子，没到一个月，机子就出现异常响声，服务站认定是硬盘坏了，更换后帮我重新安装了win7系统（原来自带也是win7）。。可是，好些软件都没了，比如麦咖啡，还有一个视频软件什么的。。。。这些如何解决？
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- 答案：
- 联想随机软件都可以重新安装，可能客服没有全部安装，你和客服咨询一下，应该可以恢复到出厂状态。经销商后装的软件不在其中。
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- 29.蓝牙驱动程序安装了，有图标。但用不了。
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- 答案：
- 手机与电脑通过蓝牙互传文件
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- 30.联想闪联中所谓共享上网是啥意思
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- 答案：
- 如何使用闪联任意通5.0共享上网
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- 31.联想的一键恢复中如果用户自己备份系统，那和GHOST一样吗？
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- 答案：
- 不一样，2个会出现冲突。 建议使用随机一键恢复
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- 32.电脑进不了系统了
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- 答案：
- 1: 购买机器是否带随机操作系统光盘 2：是否分区调整过，
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- 33.看电影，关掉之后电脑就不反应了。点鼠标也没有任何反应。把电脑合上再开就又好了。这是怎么回事？总不能看了电影总是要把电脑的屏幕合上吧！xp系统。重装过系统还是这样。
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- 答案：
- 1：系统问题 2：是否使用GHOST 系统
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- 34.购机半年，资源管理器经常停止工作，但一会儿又自动重启，重装过系统，没用
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- 答案：
- 1:系统是否使用GHOST 2：是否中病毒，建议不接网县安装系统测试
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- 35.关于屏幕的问题
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- 答案：
- 一定要使用推荐分辨率。如果不是分辨率的问题，问题出在显卡驱动，屏或者屏线接触不好或者故障，需要送修到服务站进一步测试处理。
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- 36.新笔记本使用问题
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- 37.联想笔记本E260S端子七针接口调不出图像
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- 答案：
- 在BIOS里看看是否打开了外接显示器，在显示设置里设置一下外接显示器输出
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- 38.联想旭日120的.开机后显示非常暗,可再次开机后又回复正常
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- 答案：
- 可能是灯管预热的问题吧，类似日光灯的情况。这样的情况不太正常，最好检测一下
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- 39.联想E310笔记本，电量充到15－17%就开始充不进去了
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- 答案：
- 电池的芯应该是已经部分老化
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- 40.Y200外接VGA设备后笔记本LCD没有显示而VGA显示正常
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- 答案：
- 解决方法：在默认情况下，Y200 BIOS--ADVANCED-Power On Display为AUTO，更改为BOTH可以实现在BIOS或DOS界面下双屏显示
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- 41.s60使用windows media player播放音乐导致机器重新启动解决方案
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- 答案：
- 在使用Windows Media player不同版本对DirectX版本要求不同，Windows Media player9。0以上版本对DirectX版本要求较高，建议客户升级DirectX到
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- 42.昭阳K6系列Modem没有拨号音
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- 43.现在主板上特别是CPU周围的电容都非常多，请问主板上的电容是不是越多越好、越大越好？
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- 答案：
- 电容有很多种，我们常关注的在主板上的电容主要是电源滤波电容，也就是那种最大个的电容，电容的主要作用是滤波，现在的CPU的功率越来越大、主频越来越高，所以对电源供应的要求也越来越高，而使用电容主要的就是为了滤去提供给CPU的电源部分和信号部分的杂波，当然一般来说我们看到的大个电容是铝电解电容，它的特点是容量大、成本低，所以现在几乎所有主板上的电源稳定部分所使用的电容都是铝电解电容。目前电容以日本产为佳，其稳定寿命可达10年，但价格高昂，台湾产电容价格要便宜得多，但其电性能稳定期往往只有一年多。
从理论上看，电容的容量越大，电力蓄水池的容量就越大，滤波的效果就越好，根据INTEL的白皮书，主板CPU插槽附近的滤波电容单个容量最低为1000μF，在这方面，联想QDI颇有大厂风范，只采用日本Panasonic，Rubycon等一流厂商出品的名牌优质电容，单个容量常常高达3300μF，这样的用料、做工其稳定性自然不在话下。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 44.联想笔记本一键恢复常见问题汇总
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- 答案：
- 主流机型进入一键恢复的方法:
1、天逸100系列/昭阳E370系列/昭阳E260系列：开机后F9进入一键恢复；
2、旭日210：开机后按FN+F12进入一键恢复；
3、旭日C100：开机后按lenovo care键进入一键恢复；
4、天逸F20/昭阳S650/昭阳A600：开机按NOVO进入一键恢复；
5、其他机型：使用NOVO开机进入一键恢复；
注意：
* 最多只能保留一个系统盘（C盘）备份，新一次的系统备份将会覆盖前一次的备份数据，这将导致以前的备份数据全部丢失。
* 系统备份操作将根据备份数据的大小自动从硬盘的可用空间获得备份空间，请确保硬盘的自由空间足够大或者最后一个分区中有足够的剩余空间，否则将提示“备份操作无法获得足够的备份空间！”错误。
* 如果在备份或恢复过程中，操作失败，或操作被提前终止，或意外停电，须重新进行相应的备份或恢复动作。
* 备份或恢复执行过程中，请不要强行进行关机、重启或拔下电源等操作，以免对硬盘造成损害导致备份数据丢失或软件无法使用。
* 备份卸载或调整分区过程中请不要进行关机、重启或拔下电源等操作，以免发生错误造成您硬盘上的数据被破坏。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 45.电池使用时间过短
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- 46.笔记本可以开机，但无法正常启动
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- 47.笔记本液晶屏的亮度足够吗?
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- 答案：
- 如今一般的笔记本液晶屏亮度在150流明左右，对于日常应用已经足够。采用高亮设计的液晶屏亮度在250流明，而采用WSSV技术的NEC的液晶屏达到了320流明的高亮度。
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- 48.笔记本液晶屏的响应时间大概是多少?
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- 49.什么是可视角度?
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- 答案：
- 可视角度大小决定了用户可视范围的大小以及最佳观赏角度。如果太小，用户稍微偏离屏幕正面，画面就会失色。一般用户可以以120度的可视角度来作为选择标准。
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- 50.亮点、暗点、坏点各指什么?
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- 答案：
- 亮点就是我们俗称的彩点，暗点则是在屏幕全白时出现的黑点。坏点则包括了亮点和暗点。坏点在液晶屏制造时产生，是不可修复的。关于液晶屏的坏点的国家标准很低，12个坏点都算合格。
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