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常见问题解答- 1.打印机闲置时间过长 故障现象
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答案：-
当您的打印机闲置一段时间不用后，可能发生以下三种情况：
◇如果外置墨盒的墨水液面低于打印喷头的水平面时，由于输墨管线中墨水向外置墨盒的回流的力量大于墨水向打印墨盒自流力量，空气可以从打印喷头的进入打印墨盒内，此时打印墨盒内的墨水中会有微小的气泡产生，这些墨水中的微小气泡会引起打印断线。
◇如果打印喷头回到初始位置（打印机最右边）时打印喷头下面的洗墨槽边沿的橡胶密封垫漏气，也会引起周围空气对打印喷头的不良作用，导致墨水干结、氧化。
◇如果打印机被长时间放置在高温、干燥、阳光直射的环境中，同样会引起输墨管线和打印喷头中的墨水的加速挥发、干燥、菌化和氧化，对于很细而又透明输墨管线更是如此。
由于供墨系统的不正确安装也会导致连续供墨系统的安全使用，所以在这里需要告诉大家在安装连续供墨系统的一些技巧。
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- 2.墨水自流现象 故障现象：
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- 3.墨盒芯片损坏 故障现象
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- 4.外置墨盒的空气过滤器是否堵塞。检查方法
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- 5.输墨管线堵塞。检查方法
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- 答案：
- 在确保出墨口与注墨弯头都没有堵塞的情况下，用注射器从墨盒出墨口抽墨，如果外置墨盒中的墨水液面不下浮，可推断是输墨管线堵塞。
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- 6.注墨弯头堵塞。检查方法
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- 答案：
- 将注墨弯头从墨盒上拔出，再从输墨管线端拔下注墨弯头，检查是否堵塞。 排除方法：用清水将弯头清洗干净，用嘴吹一下，即可疏通
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- 7.出墨口堵塞。检查方法
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- 答案：
- 将外置盒上面密封塞塞好，倒置。从外置墨盒上拨出输墨管，检杳是否堵塞。 排除方法：用注射器的针头插入出墨口，即可疏通。
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- 8.管路堵塞 故障现象
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- 9.当您的打印机工作正常时，以下步骤可使您的连续供墨系统恢复正常
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- 答案：
- 将50毫升的一次性注射器管（去掉针头）的管头插入与连续供墨系统连接的打印墨盒底部的出墨口内，稍稍倾斜注射器管，开始从墨盒中慢慢抽墨出来，这时墨水应该会通过输墨管线从外置墨盒中吸入到打印墨盒内，而后被源源不断的吸入到注射器管中。当注射器管抽满时，观察抽出的墨水和泡沫的多少就会知道是什么原因引起的连续供墨系统打印不畅了。打印机是不会把泡沫状的墨水正常打印出来的，您必须把它们通过注射器抽出来。
揭开外置墨盒的胶塞，把注射器中的墨水注回外置墨盒中。这个过程并不会浪费墨水，泡沫状的墨水会在两小时后转变成液体墨水。
用注射器重复这样的抽墨过程直到抽出的墨水中几乎看不到泡沫为止。这大约需要循环100毫升的墨水才可以保证。也就是需要重复两次抽墨过程。
注意：抽墨过程要缓慢，可以停顿，切不要太快。
依照黄色→淡洋红色→洋红色→淡青色→青色→黑色的顺序执行以上的抽墨过程，换色操作时，一定要用温水将注射器清洗干净。如果您的墨盒使用了密封塞，在对一个色腔操作时，其它色的出墨口要用密封塞塞住。
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- 10.打印墨车归位后，打印机会执行自然清洗一次，请执行喷嘴检查打印测试线。
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- 答案：
- 可以再重复执行清洗与打印测试线3次，直到测试线完全正常。然后打印四色或六色色块测试图（视您的机型而定，打印设置在360DPI/普通纸方式），色块测试图必须连续打印3~5张，同时观察打印机工作是否正常。如果打印有异常，可重复以上步骤。如果执行了9~12次的清洗后，打印机仍然不正常，可让打印机休息12小时再测试。多数情况打印机可以恢复正常。
当打印机打印的色块测试图稳定正常时，可以确定您的打印机喷头是完好的。一旦得出您的打印机是正常的结论，就可以继续以下步骤来维护您的连续供墨系统。
如果您采用上述方法后仍然不能正常打印，请与EPSON维修中心联系保修或与打印机维修店联系维修。虽然此时非连续供墨系统故障，与我们联系仍然可以得到相应的帮助。在确定要交付EPSON维修中心修复前，请把有关连续供墨系统的部件和标贴拆除，并不要向EPSON提及使用第三方的墨水或连续供墨系统，仅说明您在使用EPSON原装墨盒并解释故障现象即可。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.、把连续供墨系统从打印机上拆下来，拆除后，打印墨盒不要倒置，要放在与外置墨盒相同的水平面上
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- 12.将打印墨盒装回打印机，执行喷头清洗程序并打印喷嘴检查，测试条是否正常？
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- 13.取下打印墨盒，出墨口朝下用纸巾垫住，让墨盒尽可能放低些，测试出墨口是否漏墨？
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- 答案：
- 如果发现漏墨，将墨盒放回到与连续供墨系统外置墨盒相同的水平位置，用注射器嘴插入出墨口，调整出墨口内的橡胶阀门，再重复以上测试，直至不漏墨为止
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- 14.打印机在不工作状态下，连续供墨系统管线内的墨水是否在缓缓流动？
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- 15.将打印墨盒装入墨车后，开机执行清洗命令并检查管线内每色墨水是否充墨？
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- 答案：
- 执行清洗时，如果连续供墨系统管线内的墨水不向打印墨盒方向流动，请重复检查第5、6、7、8项。
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- 16.检查连续供墨系统外置的六色墨盒或四色墨盒通气孔是否打开？
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- 答案：
- 拔去通气孔上的密封塞，装上空气过滤器。
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- 17.检查连续供墨系统管线与打印墨盒连接处是否脱离？是否渗墨？
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- 答案：
- 如果脱离或渗墨的话，需要重新接插。
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- 18.检查打印墨盒上的芯片安装位置是否端正？是否牢固？
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- 答案：
- 芯片如有松动，请端正后固定。
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- 19.检查与连续供墨系统外置墨盒连接端的输墨管线是否脱离？是否渗墨？
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- 答案：
- 如果脱离或渗墨的话，需要重新接插。
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- 20.检查连续供墨系统外置墨盒是否与打印机放置在同一水平面？
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- 答案：
- 必须将连续供墨系统外置墨盒与打印机放置在同一水平面上。
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- 21.安装连续供墨系统前必须测试图片打印是否正常？
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- 答案：
- 用标准测试图和打印测试图进行打印头老化测试。
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- 22.安装连续供墨系统前必须测试打印机喷嘴检查的测试线是否正常？
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- 答案：
- 执行至少一次喷头清洗程序并打印检测线，检测喷头情况。
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- 23.安装连续供墨系统前必须测试打印机工作是否正常？
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- 答案：
- 检查打印机机械状态、润滑情况、有无破损等。
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- 24.打印墨盒下方出现积墨，文稿开始的打印部分有杂色；执行清洗命令时发出异样的响声；无人干预的情况下，打印机有时自动执行清洗命令；打印机面板上的红灯与电源绿灯交替闪烁。
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- 答案：
- 清洗喷头的命令是为了疏通打印喷头、排除含有空气泡沫的墨水、保证打印效果而设置的，由于现在很多打印机都设置了墨水保护计数器，当打印机的累计喷墨量达到最大值时，面板上的红灯与电源绿灯就会交替闪烁。此时要送交维修站更换打印机内部的废墨盘，并将墨水保护计数器清零后才可以正常工作。所以打印机使用中要尽量避免太多的清洗，
清洗次数太多，清出的部分墨水会渗到打印墨盒下方，出现积墨而影响打印质量。有些打印机还会在清洗时发出异样的声音。此时应停止清洗，用纸巾将积墨擦干净，放置30分钟后再继续工作，问题自然消除。
对配有永久芯片的连续供墨系统，会增加多余的清洗：关机10秒以后开机会自动清洗；中断打印命令时会自动清洗；有时在没有操作干预的情况下也会自动清洗。而每次清洗的结果都会使永久芯片的计数值恢复到充满状态。所以为减少不必要的清洗次数，建议在使用永久芯片后不要频繁开关打印机电源 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 25.正常使用中，一条输墨管线出现了整段的空气；正常使用中，每条的输墨管线都充满了空气段。
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- 26.在以上三种情况都已排除的情况下，可判断是外置墨盒的空气过滤器堵塞。
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- 答案：
- 清洗空气过滤器，甩干水，即可。
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- 27.在确保出墨口与注墨弯头都没有堵塞的情况下，用注射器从墨盒出墨口抽墨，如果外置墨盒中的墨水液面不下浮，可推断是输墨管线堵塞。
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- 答案：
- 先检查输墨管线两端是否有异物造成堵塞。如果有短小的结晶或异物，可用拉直的曲别针将它剔除；如果是通长管线部位的堵塞，请与当地经销商联系购买新的六排管线(四排管线)。
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- 28.将注墨弯头从墨盒上拔出，再从输墨管线端拔下注墨弯头，检查是否堵塞。
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- 答案：
- 用清水将弯头清洗干净，用嘴吹一下，即可疏通。
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- 29.将外置盒上面密封塞塞好，倒置。从外置墨盒上拨出输墨管，检杳是否堵塞。
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- 答案：
- 用注射器的针头插入出墨口，即可疏通。
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- 30.多次执行抽墨过程时，注射器抽力需要很大，而且抽出来的多数是空气。
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- 答案：
- 如果发现在用注射器抽墨时有很大的阻力，而且没有墨水流入到注射器中时，可以断定是管路发生堵塞，以下是几种导致管路堵塞现象的情况及其处理方法，请按顺序检查并排除故障。
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- 31.连供系统已正常工作数月，而现在不能打印了；每天在正常打印前要执行很多遍清洗命令；打印的测试线总是有不固定的断线，或刚开始打印的测试线正常，但在打印几页后就出现断线；打印总是缺一色；外置墨盒放在低位已经很长时间，现在输墨管线不进墨了。
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- 32.以下情况会导致墨水自流现象导致打印不正常
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- 答案：
- 第一，外置墨盒抬高，液面超过打印喷头水平面50毫米。由于输墨管线内墨水重力引起自流，此时墨水会从打印喷头流出来，抬得越高流得越快。此时打印喷头承受了异常大的墨水压力，打印就会出现漏墨、断线、颜色互串等非常严重的情况。
第二，打印墨盒注墨量太多，由于没有虹吸断点，输墨管线与打印墨盒连为一体，即使外置墨盒没有抬高，也会导致墨水缓慢自流。此时打印会出现漏墨、断线的现象。
第三，外置墨盒抬高，液面超过打印喷头水平面30-50毫米，此时墨水不会自流，但喷头也承受着墨水的静态压力，所以打印同样会出现断线、颜色互串的现象。
第四，外置墨盒放低，液面低于打印喷头水平面300毫米，由于输墨管线内墨水重力引起向外置墨盒的回流，此时空气会从打印喷头进入打印墨盒，外置墨盒放得越低，空气进入得越快。此时打印就会出现断线、颜色互串等非常严重的情况。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 33.打印时纸上出现小的墨点；打印时纸上经常出现大的漏墨斑点；不论用什么纸打印，纸的边沿总有一些剩墨；打印机进纸滚轮上总是有些墨渍；打印的测试线总是有断线，并且有颜色互串的现象。
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- 答案：
- 打印时纸上出现小的墨点；打印时纸上经常出现大的漏墨斑点；不论用什么纸打印，纸的边沿总有一些剩墨；打印机进纸滚轮上总是有些墨渍；打印的测试线总是有断线，并且有颜色互串的现象。
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- 34.连续供墨系统墨盒中的气泡问题怎么解决？
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- 答案：
- 一般来说，如果发现连续供墨系统不能正常打印或者每天在正常打印前要执行很多遍清洗命令，又或是打印总是缺色，那么就可以考虑是不是墨盒中的墨水泡沫化所致。一般来说，连续供墨系统在使用了一段时间以后，来自墨水中的少量微小空气泡和从打印喷头进入打印墨盒的少量空气泡的积聚，会逐渐将墨水泡沫化，导致不少现象的出现，我们只需要想办法将气泡抽出换成正常墨水即可。解决方法如下：
把连续供墨系统从打印机上拆下来，在打印机上安装一个新的或正在使用的原装墨盒，打印墨车归位后，执行喷嘴检查打印测试线。可以重复执行清洗与打印测试线，直到测试线完全正常。然后打印四色或六色色块测试图。可以执行9~12次的清洗，又或者可让打印机休息12小时再测试。多数情况打印机可以恢复正常。然后将50毫升的一次性注射器管（去掉针头）的管头插入与连续供墨系统连接的打印墨盒底部的出墨口内，倾斜注射器管，从墨盒中抽墨，抽满后，观察抽出的墨水和泡沫。再揭开外置墨盒的胶塞，把注射器中的墨水注回外置墨盒中。用注射器重复抽墨直到抽出的墨水中无泡沫为止。
最后就是把墨盒连同连续供墨系统放回打印机，按正规的操作顺序检测调试直至正常就可以了。
对于连续供墨系统的问题解析就讲到这里，希望能给用户帮助。
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- 35.连续供墨系统管件有空气怎么办？
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- 36.连续供墨系统打印出现墨水滴怎么办？
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- 答案：
- 由于连续供墨系统刚安装后负压并没有稳定，会出现打印时打印纸会有墨滴（黑色容易出现此问题）。我们可以在计算机中设置出现问题墨水色彩图形满幅打印，负压形成后打印就可以正常进行了。
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- 37.连续供墨系统如何安装？
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- 答案：
- 由于连续供墨系统的安装会导致连续供墨系统的安全使用，所以我们在这里需要告诉大家在安装连续供墨系统时的一些技巧。
大家都知道虹吸原理，连续供墨系统就要用到这一原理。我们在安装连续供墨系统时，一定要注意外墨盒的液位。如果外墨盒的液位低于喷头位置的话，喷头内部的墨水将呈负压状态，如果这个负压大于喷头机构提供给墨水的动力的话，打印机无法正常工作。反之，如果外墨盒的液位过高的话，喷头所承受的压力将增大，会很容易造成墨水的浪费，更严重的是损坏打印机中的电路板或机械部件，造成打印机的损坏。
一般来说，外墨盒的液位要控制在略低于喷头部分，但一定要低于内墨盒的顶端。其最佳液位，还需要在使用中经调整来确定。
在安装连供时，为避免废墨溢出损坏打印机，我们还应该将打印机中的废墨管引出，首先，外置废墨盒放置应低一些，同时，最好能保证新增加的废墨管最高端不超过喷头的高度。另外，外置废墨盒千万不能密封，而应该与大气相通。这样才能更好地保护我们的机器。
8．使用连续供墨系统常见问题集锦：
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- 38.选购连续供墨系统的技巧是什么？
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- 39.连续供墨系统会损坏机器吗？
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- 答案：
- 那么长期使用连续供墨系统会对机器造成损坏吗？机器损坏一般有以下几种情况：一是传动系统或进纸系统出现机械物理故障。二是打印头迅速老化。三是主板被烧。
我们就要看我们采用的连续供墨系统的质量和技术了，一般来说，如果带有管线，会出现挂线等物理故障。好的连续供墨系统一般会解决。另外，如果用永久芯片，有的开机清洗打印头，会加速打印头老化，只要采取技术更好的永久芯片问题即可。如果采用墨水的质量参差不齐，有的会造成结晶或堵头，而且连续供墨系统又没有很好的过滤装置。也容易造成对打印机的损害。
我们采用的如果是质量好的连续供墨系统，这些问题都可以得到解决，所以我们在选购时一定要配置好的连续供墨系统，这样就能避免连续供墨系统损坏机器的情况出现。
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- 40.连续供墨系统的缺点是什么？
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- 答案：
- 连续供墨系统尽管省钱，但在使用过程中也多少会出现一些难以解决的问题，总的来说，主要有以下几点：
一是，打印出的图案偏色；二是打印出的样张缺色。三是有时打印品泄漏墨滴，造成文稿报废。四是有时机器漏墨。五是墨水在一定程度上的浪费。
作为外挂产品，连供墨水系统改变了打印机的结构，打印机的功能无法全部实现，导致出现故障。另外非原装正品墨水由于生产条件得不到保证，容易混有杂质，这些都是造成堵头的元凶。加装永久芯片使打印机开机不清洗喷头，造成堵头后的拼命清洗，会造成打印纸和墨水的浪费。而废墨垫的爆满也容易使机器损坏。
以上所述的连续供墨系统的缺点比较多，如果我们在选购时能擦亮眼睛，在平时使用时稍加注意，还是能够避免的，但既然连续供墨系统能够省钱，我们就不会指望它和原装墨盒一样优秀，这点请需要选购的用户注意。
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- 41.连续供墨系统的优点是什么？
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- 之所以说连续供墨可以节省成本，主要是因为使用连续供墨系统可以通过向墨水瓶灌墨水来实现对原装耗材的替代，不用反复购买高价的原装墨盒。连续供墨系统的打印成本非常低，有时甚至只有原装耗材的二十分之一的成本，就可以完成一页文档的打印。一般家庭用户因为每月耗墨量不会很大，通常不会采用这套系统。而一些商务输出用户，例如印务公司、广告公司等因为每月打印量大，会对连续供墨系统情有独钟。通常而言，这些企业的规模会在几人到二十人左右。公司一般会使用两三台打印机，每月的耗墨量为七、八套左右。采用连供墨水系统，每月能节省不少购买墨盒的费用。
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- 42.连续供墨系统与灌墨、兼容墨盒的使用区别是什么？
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- 答案：
- 如此看来，连续供墨系统其实是使用墨水方法的一种，那么它与我们的灌墨、兼容墨盒的使用又有什么区别呢？
这三种方式都比购买原装墨盒省钱。
兼容墨盒不是原厂生产的，而是由专业的墨盒生产公司生产的。价格比原装的便宜。
灌墨就是把墨水用针注入墨盒，原装的和兼容的墨盒都可以注墨。 但这种方式的风险比较大，这种墨盒在购买时因为必须针对不同厂家的打印头，因此只有原厂可以生产，价格一般较高。所以，如果我们真的要使用灌墨这种技术，那么就建议大家购买支持兼容墨盒的打印机（佳能或者爱普生墨盒与打印头分离的）。
至于连续供墨系统，则是把墨水放在另一个盒子里面，它和墨盒相连，打印时墨盒直接从连供系统得到墨水。一般来说，打印量大的用户可以考虑用连续供墨系统。
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- 43.什么是连续供墨系统？
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