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常见问题解答- 1.可以转换我的硬盘从FAT32转换为NTFS吗？
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- 2.为何在我的操作系统中只能看到大约3GB的内存？
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答案：- 这个在32位版本的Windows XP和Windows Vista操作系统是很正常的，不会影响操作系统的性能。 当更新Windows XP SP3或者Windows Vista SP1之后，系统将显示总共安装的内存容量。
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- 3.为何CD或DVD驱动器在Windows7中消失？
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- 4.使用QQ/MSN或其他聊天软件输入/输出的问题：1. 能听到对方声音,对方听不到自己的声音 2.听不到对方的声音,对方能听到自己的声音
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- 5.睡眠和休眠有什么不同?
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睡眠
在睡眠状态，计算机运行停止，并将当前状态储存在内存中。内存仍保持供电，而硬盘电源已切断。同时，在睡眠模式下，系统的LED电源灯会变色或开始闪烁。在省电的同时，睡眠模式也使 系统在当您需要继续使用时，能够快速地回复到完全开机状态。但是，如果系统电源被切断，可能会造成数据丢失，因此睡眠模式适用于短时间的系统闲置。休眠
当计算机进入休眠状态时，它将把当前状态储存到硬盘中，并关闭机器。再启动时，系统从硬盘装载数据，这比睡眠模式的恢复时间要慢，但是比完全关机后再开机要快。如果系统电源切断， 数据也不会丢失。因此特别是对于较长系统闲置时间下靠电池运行的移动设备来说，休眠状态是比较安全的选择。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.如何在Windows Vista 或 Windows 7下安装显示器驱动程序?
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要下载并安装显示器驱动，请按照下列步骤:
浏览Acer服务支持网站 下载中心 。 选择您的产品线，产品家族，以及确切的产品型号。点击“操作系统”的下拉菜单并选择您目前的操作系统版本。 单击下载驱动前的橙色图标。 点击 保存 选择您希望下载文件的站点。 右键点击下载完成的ZIP格式的文件选择Extract All Files. 双击和下载文件一样名字的文件夹。文件夹包含了驱动安装所需的文件。 点击监视器前面的“+”号。这里将显示已连接的显示器。至少有一项会是Generic PnP Monitor或即插即用监视器。 右击该项,如何选择更新驱动程序。您将会看到更新驱动程序向导。 选择浏览计算机以查找驱动程序软件。 在随后的窗口中，点击浏览并找到包含显示器驱动文件的文件夹。选择该文件夹，点击确定。 回到更新驱动程序向导，点击下一步。现在Windows将会自动搜索并安装驱动。当完成后，请点击完成。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.当Windows XP运行变得缓慢的时候该怎么办？
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执行定期以下任务，以使您的Windows XP运行平稳：
移除预取文件。
当Windows启动时，Windows将所有应到内存中加载的程序列表。这些列表被保存在所谓的预读文件。使用以下步骤来删除预取文件： 点击开始，运行。 Type C:\WINDOWS\PREFETCH，点击确定。 按CTRL+A选择所有文件。 按DEL或者DELETE键删除所有选择的文件，点击确定。 卸载未使用的软件
这是好的做法，删除您不在使用的软件。许多后台运行的进程会将操作系统变得缓慢。卸载程序： 点击开始，控制面板，双击添加或者删除程序。 在当前安装的程序列表中，选择您希望卸载的程序，点击卸载. 如果您被提示需要确认删除程序，点击是。 磁盘清理。
磁盘清理程序帮助您删除临时文件和在回收站里的项目。使用磁盘清理请按照以下步骤： 点击开始，所有程序，附件，系统工具，磁盘清理。 磁盘清理程序可能需要一会时间启动。在主菜单中只选择以下选项： Internet临时文件 回收站 临时文件 点击确定开始磁盘清理。 磁盘碎片整理。
您使用计算机几个星期或几个月后，在硬盘上存储的信息散步在硬盘整个硬盘上。使用磁盘碎片整理提高系统性能。磁盘碎片整理请按照以下步骤： 点击开始，所有程序，附件，系统工具，磁盘碎片整理。 在磁盘碎片整理中选择你想进行碎片整理的驱动器，点击碎片整理。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 8.在通知区域中的蓝牙图标不见了，如何让它显示出来?
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- 9.如何通过显卡驱动设置切换显示输出
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- 10.怎么在Windows XP中安装显示器的驱动程序？
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下载并安装一个显示器的驱动程序，请按照下列步骤：
浏览Acer服务支持网站 下载中心 。 选择您的产品线，产品家族，以及确切的产品型号。点击“操作系统”的下拉菜单并选择您目前的操作系统版本。。 点击下载驱动程序前的橙色图标。 点击 保存 选择您希望下载文件的站点。。 右键点击下载完成的ZIP格式的文件选择Extract All Files. 双击和下载文件一样名字的文件夹。该文件夹里就包含下载安装驱动程序所需的文件。 点击 开始, 右键我的电脑 (或 计算机) 然后点击管理. 在计算机管理界面，点击左侧的 设备管理器. 点击 前面的“+ "号 显示器.连接的显示器将会自动显示。通常命名为通用PnP显示器或者即插即用显示器。 右键单击该项目，然后选择更新的驱动程序。您会看到硬件更新向导。 使用的Windows更新，选择“不，不是这一次”，然后点击下一步。 选择安装指定位置（高级），然后点击下一步 。 接下来搜索和安装选项，选择在指定位置搜索，并在选择框中选择:搜索中包括这个位置。 点击浏览，然后浏览到该文件夹包含显示器的驱动程序文件。单击确定时，该文件夹被选中。 硬件更新向导中，单击下一步。窗口搜索驱动程序并自动安装。当安装完成后，单击完成。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 11.如何在Windows Vista或Windows7系统下手动进行音量调节?
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- 12.是否可以自己加装内存呢？
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一、部分机器背面盖板可拆卸，可拆卸底盖的机型，开盖后可自行加装内存。
二、另一部分底部一体化设计，无法拆卸底盖直接加装内存或硬盘，建议送至服务站加装内存，自行打开整机，可能会影响质保。
三、上网本，如笔记本类似，部分机器背面盖板可拆卸，背面卸下内存盖子上螺丝后，可自行添加内存。
四、另一部分上网本底部一体化设计，由于背面一体化设计，需联系服务站才能加装内存。
五、大多数标准台式机都可以拆卸背面螺丝，划开侧面板，即可自行加装内存，
六、大部分一体机加装内存，由于背面一体化设计，没有盖子，无法直接打开加装内存，需要联系当地acer授权服务站加装内存。
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- 13.忘记了BIOS密码怎么办?
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- 答案：
- 通过设定BIOS密码，您可以防止他人私自登入您的计算机。虽然没有正确的密码您无法登入系统，但在密码遗忘或丢失的情况下，您可以在Acer维修中心去除该密码。
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- 14.如何从HDMI获取声音？
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- 15.计算机一点声音也没有，我该怎么办？
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Windows Vista中没有声音可能由于设置了错误默认的播放设备导致。确认“喇叭”在默认播放设备中被选择，请参考以下步骤：
右键单击右下角的扬声器图标
选择播放设备 扬声器应该有一个绿色的复选标记，显示它默认设备。如果复选标记没有出现：
点击扬声器 点击底部设置默认值按钮。
建议在音量控制中调高扬声器音量，并确保没有将设备设置为静音。 重新启动不能正常发声的应用程序。使用音量快捷键调节音量:
按Fn+向上箭头。这将增加音量大小。 按Fn+向下箭头。这将降低音量大小。在音量控制中检查输入/输出设备是否静音：
点击开始，附件。 点击娱乐，音量控制。 确保所有音量控制级别提高并且除了麦克风外没有任何静音框未选中重新安装音频设备：
点击 开始, 右键我的电脑 (或 计算机) 然后点击管理. 在计算机管理界面，点击左侧的 设备管理器. 点击 前面的“+ "号 声音，视频和游戏控制器。 右键音频设备，点击卸载。 点击确定关闭打开的窗口。 重启计算机。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 16.如何查看当前已经安装的驱动程序版本?
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- 17.为何运行CF会出现卡顿现象？
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- 18.哪些是Windows7下的键盘快捷键?
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- MicrosoftWindows7提供了一些键盘组合键，这些被称为键盘快捷键的功能让操作系统的使用变得更加便捷。
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- 19.如何确定我的计算机运行的是32位还是64位版本的Windows操作系统?
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- 20.驱动下载网站无法找到适合WinXP操作系统的驱动程序?
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- 答案：
- 目前Acer的产品，采用最新的技术，例如DirectX 11、Nvidia双显卡切换等新技术，由于Windows XP操作系统本身限制，不支持此类新的硬件功能，并且微软公司已经停止对（10年前）Windows XP操作系统提供技术支持，建议您使用Windows 7系统，如一定需要使用Windows XP系统，可借助Windows 7专业版以上系统，使用Windows 7虚拟机的方式运行Windows XP系统。部分机器可在BIOS中将SATA MODE设置为IDE后安装Windows XP操作系统，但某些新硬件功能XP系统下无法支持，且驱动需要根据硬件信息去第三方网站查询。
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- 21.Win7 32\64位系统驱动程序有什么区别？
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- 22.如何恢复电脑上预装的软件？
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- 23.为什么当我的蓝牙设备在进行配对时，无法侦测到我的计算机?
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- 24.可以更换安装原配系统以外的其他操作系统么？
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- 答案：
- 不支持在原有系统基础上改装其他操作系统。一旦安装了非标准配置的系统，您的（Acer）产品将无法得到系统安装及硬件驱动的支持。恢复原有的操作系统将不在保修范围内。
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- 25.如何使用CD或者DVD恢复我的操作系统？
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- 26.玩游戏不全屏有黑边
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- 答案：
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第一步：在桌面空白位置点击鼠标右键，选择"屏幕分辨率"
第二步：将分辨率设置为非标准分辨率，然后点击"确定"
第三步：返回到桌面，在桌面空白位置点击鼠标右键选择"Catalyst（TM）Contol Center"
第四步：默认启动的控制中心是基本模式，您可以选择下面的"高级" 然后点击下一步
第五步：首先点击屏幕中"显示卡"旁的"↓"箭头，然后选择"桌面&显示器"第六步：在"桌面&显示器"窗口中点击笔记本图标旁的"↓"箭头 ，然后选择配置
第七步：在"笔记本面板属性"窗口中选择"全屏幕" ，然后点击"应用" ，调整完成后在进入屏幕分辨率设置窗口，将分辨率设置回去
如果在设置之前如果没有将分辨率设置为非推荐分辨率，全屏幕窗口就无法点击或是选中
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- 27.如何撤销那些让Windows无法正常工作的设置变更?
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您可以使用系统还原来讲系统文件和设置恢复到之前正常工作的状态。请根据您的操作系统，按照以下步骤来操作:
Windows XP:
点击开始, 然后所有程序,附件,系统工具,然后系统还原 。 选择恢复我的计算机到一个较早的时间然后点击下一步。 在显示的日历中，粗体显示的日期表示已有还原点创建。选择已知的系统仍可以正常工作的日期或更早的一个日期，然后点击下一步。 随后会弹出确认提示。点击下一步来开始恢复。在恢复过程中，系统会自动重启。Windows Vista 或 Windows 7:
点击开始, 下一步所有程序,附件,系统工具,然后选择系统还原 。 系统会将最近创建还原点显示为推荐的还原点。如果您确定在这个日期系统运行正常，请点击下一步;否则请选择选择另一还原点。随后会显示按日期排列的可用还原点的清单。选择一个您确定系统 仍能正常工作的日期，然后点击下一步。 随后会弹出确认提示。点击下一步来开始恢复。在恢复过程中，系统会自动重启。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 28.能使用Acer恢复管理器来创建USB恢复盘或外接硬盘恢复盘吗?
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- 29.一键还原(D2D)功能如何使用?
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操作步骤：
请用户使用外接电源适配器，操作时间可能会比较长。（此点在一键恢复时，系统会提示用户进行此操作）
1. 开机看到ACER界面时,按F2键进入BIOS界面先选择MAIN选项中把D2D Recovery的选项设置为Enabled。 此点一定要确认，否则，无法进行一键盘还原操作
2.按F10保存退出在看到ACER界面时, 按ALT+F10 (建议是按住Alt键不放，快速按F10)，如出现选择Acer eRecovery这个选项按回车键出现，然后选择"恢复系统至出产默认设置"这选项,这时会出现需要输入密码（前提用户有设置过ET软件密码）
把密码输入后按确定后出现 注意事项，提示数据会被覆盖，提示连接电源线，如连接外置硬盘请断开。 如确认以上注意事项后，点"确认"，进行系统还原操作。到100%后出现，恢复已完成。单击"确定"重新启动计算机。重新启动中让用户不要切断电源，需要一段时间请用户耐心稍等……会出现设置系统的基本设置，请用户阅读许可协议，在"我同意许可条款（必须同意才能使用Windows）"并在前面方框中"打勾"和"我接受许可条款（必须同意才能使用计算机 ）"前面方框中"打勾"。输入用户名，密码，确定密码 请用户尽量输入常用易记的密码，选择"使用推荐设置"，后把之前输入的密码输入后按回车键，最后就是安装Empowering Technology软件 大约10来分钟，再次重新启动,进入操作界面可以注册McAfee软件 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 30.感觉我的机器使用中温度很高，怎么办？
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- 31.如何安装从Acer支持网站下载的驱动和应用程序?
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- 32.如何重新安装驱动和软件？
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- 33.如何恢复预装的操作系统？
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- 答案：
- 当应用程序经常死机或者当您怀疑您的系统感染了恶意软件，您可以尝试重新安装操作系统。 Acer产品包含帮助您快速简单重新安装预装操作系统和应用程序的恢复
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- 34.我最近安装了Win2000，用后发现每次启动之后“猫”不见了，不知为什么？
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- 答案：
- 你用的一定是外猫，这是Win2000的特性。在启动Win2000之前一定要先把猫打开，不然你就要在设备管理器里重新检测新硬件。
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- 35.台式计算机 Recovery CD 怎样使用？
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- 1. 开机按CTRL+ALT+ESC进入BIOS SETUP后选BOOT OPTIONS或Startup configuration并按ENTER。请注意按的时间点在「嘟」声出现时大约二、三秒左右而已，如时间点没抓到就会进入windows操作系统，因此必需重开机一次。 2. 用↑↓按键调至IDE CD-ROM并按←(或Page Up、Page Down)将此选项调至第一顺位。 3. 按ESC，若有save选项，请调至该选项储存刚刚改过的设定值，若没有该选项请再按一次ESC选择Y再按Enter，计算机会自动重开机。 4. 重开机后会自动读光盘片。 5. 可用鼠标或键盘←→选择HDD FULL REBUILD并按ENTER。 6. 接下来会有二至三道确认步骤(A)ccept表接受；第二道及第三道确认步骤应都是按(Y)，再来就是进入一个蓝色的GHOST画面从0%～100%，等到它重新开机会再读光盘的资料，待资料读完光盘会自动退出，重新开机后WINDOWS即安装完成。(较新型机器如Veriton 9100、Aspire 6600在重装至100%时需换另一片driver cd让机器读取驱动程序，读完后自动退片将光盘取出并重开机windows即安装完成。)
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