亿利达 ETP2050技术支持

1. 1.串口问题

3. 答案：

   有些客户需要使用串口打印机，而TM200的串口通讯参数是每秒位数是9600，数据位是8奇偶校验是无，停止位是1，数据流控制是硬件。用户可在windows下设定与TM200一致，就可工作。

4. 答案：

   有些客户需要使用串口打印机，而TM200的串口通讯参数是每秒位数是9600，数据位是8奇偶校验是无，停止位是1，数据流控制是硬件。用户可在windows下设定与TM200一致，就可工作。

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5. 2.检测纸张问题

7. 答案：

   有时打印机开启后不工作，paper灯不停的闪，说明打印检测不到纸张，不工作，然而放进整卷的纸打印机还是不工作，这时请用户先确定使用的热敏纸是否是80纸宽的，现在市场上有些不规范热敏纸只有7

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8. 答案：

   有时打印机开启后不工作，paper灯不停的闪，说明打印检测不到纸张，不工作，然而放进整卷的纸打印机还是不工作，这时请用户先确定使用的热敏纸是否是80纸宽的，现在市场上有些不规范热敏纸只有79宽，请用户购买标准80宽热敏纸。如果用户确定用纸是80宽，这就说明是负责检测纸的控制开关损坏了，应该更换，但某些环境下打印机又不能停止工作，可以暂时先把打印机底部的小盖打开，把3-7的开关调整为on，这样打印机就不作检测纸，直接工作，一但打印机内没有了纸张，打印机接到命令还会继续工作，这样会损坏打印机的热敏头，此办法只是一个应急的办法，不建意用户长期使用，如有此情况，应尽快购买新打印机，把旧打印机换给厂家进行修理。   
   

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9. 3.卡纸问题

11. 答案：

    有时打印机会出现卡纸问题，按下开盖的按钮不能打开盖子，这是由于纸卡在切刀组里的原因，这时可以打开打印机最前端的方盖，会看到整组的切刀，可转动白色的调整轮来调整切刀的前后，一般出现卡

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12. 答案：

    有时打印机会出现卡纸问题，按下开盖的按钮不能打开盖子，这是由于纸卡在切刀组里的原因，这时可以打开打印机最前端的方盖，会看到整组的切刀，可转动白色的调整轮来调整切刀的前后，一般出现卡纸情况是由于切刀位置太前，适当向后调整即可。

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13. 4.切纸问题

15. 答案：

    有时打印机会出现切纸只切一半，而另一半要人工用手去撕，非常不美观，这时需要工作人员打开TM200上盖，会看到切刀槽由上下两块铁片组成，中间由一小段弹簧顶起，左右有两个小钩钩住，如果打印机

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16. 答案：

    有时打印机会出现切纸只切一半，而另一半要人工用手去撕，非常不美观，这时需要工作人员打开TM200上盖，会看到切刀槽由上下两块铁片组成，中间由一小段弹簧顶起，左右有两个小钩钩住，如果打印机是左边不切纸就可以用小改锥把左边的小钩微微翘起，如果是右边，就去翘右边即可。

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17. 5.字库问题

19. 答案：

    有时在特殊情况下会出现打印中文是乱码问题，这时就需要给字库升级，因为如果升级不当会给打印机造成不可修复的损坏，所以升级一般都需要由厂家人员进行，如用户出现此情况请尽快与厂家联系，把

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20. 答案：

    有时在特殊情况下会出现打印中文是乱码问题，这时就需要给字库升级，因为如果升级不当会给打印机造成不可修复的损坏，所以升级一般都需要由厂家人员进行，如用户出现此情况请尽快与厂家联系，把打印机寄给厂家，由专业人员进行升级。
    

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