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佳能 CanoScan 4400F维修信息
常见问题解答- 1.放置胶片
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答案：- 1. 从文档盖板上取下保护片。 2. 从文档盖板上取下胶片固定板。 3. 打开底片夹。 4. 将胶片面朝下放置(从下方看时正确)。 5. 关闭底片夹。 6. 将胶片固定板装回文档盖板。 7. 关闭文档盖板。 1. 从文档盖板上取下保护片。 将保护片向上滑，将其取下。 结束扫描后，将保护片对准文件盖内的插槽并滑下至原位。 须知 将保护片存放到确定的地方以免放错。 不扫描胶片时，请务必将保护片放回原位以保护文档盖板中的光源。 2. 从文档盖板上取下胶片固定板。 握住文档盖板使之不会关闭，然后 (1) 按下并握住固定板顶部左边的杆 (2) 向外倾斜固定板将其提起。 3. 打开底片夹。 用手指按底片夹的 (1) 的两侧并将其打开。 4. 将胶片面朝下放置(从下方看时正确)。 须知 小心地拿着胶片边缘以免将污物或手印沾在胶片上。 使用吹风刷除去胶片上的任何灰尘，这些灰尘会影响图像质量。 扫描胶片时请勿堵塞胶片固定板上的校准槽 (3) 。如果校准槽堵塞，则无法正确扫描色彩。 如果您的35毫米胶片(胶片条(1))短于底片夹并且扫描图像的边缘出现空白，请在胶片空余处放置一张黑纸。 5. 关闭底片夹。 用手指握持住底片夹的两侧，轻轻地向下按使其突出部分契合胶片固定板将其关闭。如果没有正确关闭底片夹，取下胶片并重新将其插入胶片固定板的凹槽，然后关闭底片夹。 扫描短的/卷曲的胶片时，额外的光线会从各个间隙进入，并在扫描的图像周围边缘产生色带。果出现这种情况，如下图所示使用随附的遮罩压住胶片并遮挡光线。 6. 将胶片固定板装回文档盖板。 握住文档盖板 (1) 将固定板底边插入文档盖板底部凹槽中，然后 (2) 将固定板顶部倾斜顶入文档盖板直到入位发出咔哒声。 然后 (2) 将固定板顶部倾斜顶入文档盖板直到入位发出咔哒声。 7. 关闭文档盖板。
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- 2.将扫描仪连接到计算机
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- 3.解锁扫描仪
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- 答案：
- 1. 断开扫描仪上的 USB 电缆线。 2. 如下所示，将扫描仪侧面提起。 3. 向解锁标志方向滑动扫描仪底部的锁定开关。 4. 将扫描仪重新放置回原位。 须知 ・在连接扫描仪和计算机之前请为扫描仪开锁如果处在锁定状态扫描仪可能会发生故障或其它问题 ・从水平位置抬起扫描仪进行开锁时勿使扫描仪的倾斜超过90度 1. 断开扫描仪上的 USB 电缆线。 2. 如下所示，将扫描仪侧面提起。 3. 向解锁标志方向滑动扫描仪底部的锁定开关。 4. 将扫描仪重新放置回原位。 须知 当搬动或运输扫描仪时请始终将锁定开关推向锁定标志一侧以便将扫描仪锁定 锁定扫描仪时勿抬起后部并将前面扫描仪按钮位置向下倾斜您可能无法进行锁定
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- 4.使用ScanGear扫描胶片（简单模式）
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- 答案：
- 操作步骤 1.从文稿盖上取下保护片和胶片导板，将胶片装入胶片导板，然后再将胶片导板装入文稿盖 2.关闭文稿盖 3.启动 PhotoStudio 4.单击[文件]菜单，然后选择[选择来源] 5.单击[文件]菜单，然后选择[获取] 6.在[选择来源]中选择您放在扫描仪上的胶片类型 7.单击[预览]按钮 8.选择[目标] 9.选择[输出尺寸] 10.根据需要在[图像修正]中选择项目 11.单击[扫描]按钮 12.完成扫描后，取下胶片条并放回胶片导板和保护片 ScanGear是用于扫描文档和胶片的扫描仪驱动程序软件。 您可以从支持TWAIN（一种使用外部设备获取图像的工业技术）的应用程序启动ScanGear。 在ScanGear的简单模式中，您可以按照窗口中显示的简单说明执行扫描。 操作步骤 使用PhotoStudio作为示例。 1.从文稿盖上取下保护片和胶片导板，将胶片装入胶片导板，然后再将胶片导板装入文稿盖 2.关闭文稿盖 3.启动 PhotoStudio Windows: 单击[开始]菜单，选择[（所有）程序] - [ArcSoft PhotoStudio 5.5]，然后单击[PhotoStudio 5.5]。 Macintosh: 双击桌面上的[PhotoStudio]化名，或打开[Applications]（应用程序） - [PhotoStudio]文件夹，然后双击[PhotoStudio]图标。 4.单击[文件]菜单，然后选择[选择来源] 在[选择来源]窗口中选择扫描仪型号，然后单击[选择]（Windows）/[OK]（确定）（Macintosh）。 须知 请勿选择名称中包含[WIA] 的型号。 须知 对于相同的扫描仪，从第二次开始您不再需要对其进行设定。 如果选择不同的扫描仪或数码相机，您将需要进行此项操作。 对于有些应用程序，您可能必须在每次启动该程序时都要进行此项操作。 5.单击[文件]菜单，然后选择[获取] ScanGear 启动。 参考 如果没有显示[简单模式]窗口，请单击[简单模式]选项卡。 6.在[选择来源]中选择您放在扫描仪上的胶片类型 选择[底片（彩色）]或[正片（彩色）]。 7.单击[预览]按钮 缩略图显示在预览区域中。 勾选您要扫描的画面。 须知 如果没有正确显示预览图像，纠正胶片导板中胶片条的位置，然后再次单击[预览]。 8.选择[目标] 选择[打印（300dpi）]或[图像显示（150dpi）]。 9.选择[输出尺寸] 可用的输出尺寸会根据您在[目标]中所选的选项而有所不同。 [目标]中的选项 可用的输出尺寸 打印（300dpi） 可变大小，4" x 6" 横向，4" x 6" 纵向，A4，Letter，添加/删除* 图像显示（150dpi） 可变大小，640 x 480 像素，800 x 600 像素，1024 x 768 像素，1600 x 1200 像素，2048 x 1536 像素，添加/删除* * 您可以注册和/或删除[添加/删除]中的自定义设置。 10.根据需要在[图像修正]中选择项目 扫描的图像会被相应修正。 11.单击[扫描]按钮 完成扫描后，出现扫描完成窗口。 如果扫描结束，请选择[润饰并保存图像]并单击[确定]。 扫描的图像会显示在ArcSoft PhotoStudio窗口中用于编辑。 选择[扫描其他图像]并单击[确定]来扫描其他胶片条。 须知 如果没有显示选择窗口，您也可以单击右上角的[X]来关闭ScanGear。 12.完成扫描后，取下胶片条并放回胶片导板和保护片
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- 5.使用ScanGear扫描胶片（高级模式）
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- 答案：
- 操作步骤 1.从文稿盖上取下保护片和胶片导板，将胶片装入胶片导板，然后再将胶片导板装入文稿盖 2.关闭文稿盖 3.启动 PhotoStudio 4.单击[文件]菜单，然后选择[选择来源] 5.单击[文件]菜单，然后选择[获取] 6.单击[高级模式]选项卡 7.在[选择来源]中选择您放在扫描仪上的胶片类型 8.选择[色彩模式]以符合您胶片的色彩模式 9.单击[预览]按钮 10.选择[输出分辨率] 11.选择[输出尺寸] 12.根据需要设定[褪色修正]和[色彩平衡] 13.单击[扫描]按钮 14.完成扫描后，取下胶片条并放回胶片导板和保护片 ScanGear是用于扫描文档和胶片的扫描仪驱动程序软件。 您可以从支持TWAIN（一种使用外部设备获取图像的工业技术）的应用程序启动ScanGear。 在ScanGear的高级模式中，您可以指定扫描时更详细的设置（例如，色彩模式、输出分辨率、亮度和色彩平衡）。 操作步骤 使用PhotoStudio作为示例。 1.从文稿盖上取下保护片和胶片导板，将胶片装入胶片导板，然后再将胶片导板装入文稿盖 2.关闭文稿盖 3.启动 PhotoStudio Windows: 单击[开始]菜单，选择[（所有）程序] - [ArcSoft PhotoStudio 5.5]，然后单击[PhotoStudio 5.5]。 Macintosh: 双击桌面上的[PhotoStudio]化名，或打开[Applications]（应用程序） - [PhotoStudio]文件夹，然后双击[PhotoStudio]图标。 4.单击[文件]菜单，然后选择[选择来源] 在[选择来源]窗口中选择扫描仪型号，然后单击[选择]（Windows）/[OK]（确定）（Macintosh）。 须知 请勿选择名称中包含[WIA] 的型号。 须知 对于相同的扫描仪，从第二次开始您不再需要对其进行设定。 如果选择不同的扫描仪或数码相机，您将需要进行此项操作。 对于有些应用程序，您可能必须在每次启动该程序时都要进行此项操作。 5.单击[文件]菜单，然后选择[获取] ScanGear 启动。 6.单击[高级模式]选项卡 参考 ScanGear启动时，会显示最后使用的模式。 如果已经显示[高级模式]窗口，请进入下一个步骤。 7.在[选择来源]中选择您放在扫描仪上的胶片类型 选择[彩色底片胶片]、[彩色正片胶片]、[黑白底片胶片]或[黑白正片胶片]。 8.选择[色彩模式]以符合您胶片的色彩模式 选择[灰度]或[彩色]。 参考 如果您选择[自定格式]窗口（[扫描]页）中[启用 48/16 位输出]的复选框，则也可以使用[灰度（16 位）]和[彩色（48 位）]。 9.单击[预览]按钮 缩略图显示在预览区域中。 勾选您要扫描的画面。 须知 如果没有正确显示预览图像，纠正胶片导板中胶片条的位置，然后再次单击[预览]。 10.选择[输出分辨率] 您可以选择[50]、[75]、[100]、[150]、[200]、[300]、[400]、[600]、[800]、[1200]、[1600]、[2400]、[3200]、[4800]、[6400]或[9600]。 您也可以直接输入一个从25 dpi到19200 dpi的值，以1 dpi为增量。 11.选择[输出尺寸] 您可以选择[可变大小]指定图像的宽度和高度，或指定打印或屏幕显示的固定尺寸。 您也可以使用[添加/删除]来注册自定义输出尺寸。 - 可变大小 如果您选择[可变大小]，就可以指定宽度、高度和缩放比例。 默认情况下，输出分辨率设定为1200 dpi，缩放比例为100%。 根据需要更改这些值。 - 纸张尺寸（用于打印） 您可以选择[名片]、[4" x 6" 横向]、[4" x 6" 纵向]、[A5]、[B5]、[A4]、[Letter]、[Legal]、[B4]或[A3]。 默认情况下，输出分辨率设定为300 dpi。 您无法指定宽度、高度或缩放比例。 缩放比例根据指定的裁剪框大小自动决定。 - 图像尺寸（用于屏幕显示） 您可以选择[128 x 128 像素]、[640 x 480 像素]、[800 x 600 像素]、[1024 x 768 像素]、[1280 x 1024 像素]、[1600 x 1200 像素]、[2048 x 1536 像素]、[2272 x 1704 像素]或[2592 x 1944 像素]。 选择适合您监视器或数码取景器的最佳尺寸。 默认情况下，输出分辨率设定为150 dpi。 您无法指定宽度、高度或缩放比例。 预览图像会根据指定的尺寸自动进行裁剪。 剪裁框保持纵横比，但是可以在预览图像中放大/缩小或移动。 须知 您可以为各个类目（[可变大小]、[纸张尺寸]或[图像尺寸]）分别设定一个输出分辨率。 如果您设定的输出分辨率太高，则会显示警告信息。 以很高的分辨率扫描可能要花很长时间才能完成或是产生很大的图像文件。 数据大小指南 当35 mm胶片放大到4" x 6"的输出尺寸： 输出分辨率 缩放比例 扫描分辨率 数据大小* 300 dpi 约 400% 约 1200 dpi(300 dpi x 400%) 约 6.5 MB 600 dpi 约 400% 约 2400 dpi(600 dpi x 400%) 约 25.9 MB 1200 dpi 约 400% 约 4800 dpi(1200 dpi x 400%) 约 105.7 MB 2400 dpi 约 400% 约 9600 dpi(2400 dpi x 400%) 约 414.7 MB 4800 dpi 约 400% 约 19200 dpi(4800 dpi x 400%) 约 1.66 GB * 当保存为BMP或PICT格式时。 如果保存为JPEG或其他产生压缩图像文件的格式，数据大小会缩小。 12.根据需要设定[褪色修正]和[色彩平衡] 13.单击[扫描]按钮 完成扫描后，出现扫描完成窗口。 如果扫描结束，请选择[润饰并保存图像]并单击[确定]。 扫描的图像会显示在ArcSoft PhotoStudio窗口中用于编辑。 选择[扫描其他图像]并单击[确定]来扫描其他胶片条。 须知 如果没有显示选择窗口，您也可以单击右上角的[X]来关闭ScanGear。 14.完成扫描后，取下胶片条并放回胶片导板和保护片
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- 6.使用扫描仪按钮扫描胶片
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- 答案：
- 复制胶片（[COPY]按钮） 1.设定打印机 2.从文稿盖上取下保护片和胶片导板，将胶片装入胶片导板，然后再将胶片导板装入文稿盖 3.关闭文稿盖 4.按[COPY] 5.完成扫描后，取下胶片条并放回保护片 将胶片扫描到计算机（[PHOTO/FILM]按钮） 1.从文稿盖上取下保护片，将胶片装入胶片导板，然后再将胶片导板装入文稿盖 2.关闭文稿盖 3.按[PHOTO/FILM] 4.完成扫描后，取下胶片条并放回胶片导板和保护片 扫描仪按钮可让您只按一个按钮就能扫描胶片。 如果您无法扫描胶片，请从CanoScan Toolbox的各个设置窗口的[选择来源]中选择[胶片]或[自动模式]，然后单击[应用]。 复制胶片（[COPY]按钮） 1.设定打印机 须知 此步骤需要使用单独提供的打印机。 有关设定打印机的说明，请参阅随打印机提供的操作手册。 2.从文稿盖上取下保护片和胶片导板，将胶片装入胶片导板，然后再将胶片导板装入文稿盖 3.关闭文稿盖 4.按[COPY] 显示CanoScan Toolbox的[复制]窗口，扫描开始。 默认情况下，胶片条中所有画面的扫描图像都被自动打印成照片尺寸（4" x 6"）。 5.完成扫描后，取下胶片条并放回保护片 将胶片扫描到计算机（[PHOTO/FILM]按钮） 1.从文稿盖上取下保护片，将胶片装入胶片导板，然后再将胶片导板装入文稿盖 2.关闭文稿盖 3.按[PHOTO/FILM] 显示CanoScan Toolbox的[Photo]窗口，扫描开始。 胶片条中所有画面的扫描图像会在ArcSoft PhotoStudio中打开。 4.完成扫描后，取下胶片条并放回胶片导板和保护片 须知 [COPY]和[PHOTO/FILM]按钮被设定为与CanoScan Toolbox一起工作。 如果您想要更改扫描仪按钮的设置，当正在扫描胶片时单击[取消]，并在CanoScan Toolbox窗口中根据需要更改设置。 您无法使用[E-MAIL]或任何[PDF]按钮来扫描胶片。
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- 7.缝合助手步骤（扫描比文稿玻璃大的文档）
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- 答案：
- 1.启动 CanoScan Toolbox。 2.将对象的左半边放在扫描仪上。 3.单击CanoScan Toolbox上的[保存]。 4.如果需要，请设定[扫描模式]和[图像质量]。 5.选择[纸张尺寸]中的[缝合助手（11" x 17"）]、[缝合助手（A3）]或[缝合助手（稿台 x2）]。 6.单击[扫描]按钮（若是[复制]功能，则单击[复制]按钮）。 7.显示1窗口。 单击[下一步]。 8.显示2窗口。 将对象的右半边放置在扫描仪上，然后单击[下一步]按钮。 9.显示3窗口。 拖动扫描图像的右半边调整位置，然后单击[下一步]按钮。 10.显示4窗口。 拖动鼠标裁剪要扫描的区域，然后单击[保存]（[复制]功能单击[打印]，[Photo-1]/[Photo-2] 功能单击 [转发]，以及[打印]和[PDF]功能单击[确定]）。 若要重新调整位置，则单击[上一步]返回到步骤9。 11.合并的图像将创建并保存在分配的文件夹中。 使用此功能来扫描比文稿玻璃大的文档。 缝合助手功能可扫描对象的左半边，然后扫描右半边，再将两个半边合并为一个图像。 选择[纸张尺寸]中的[缝合助手（11" x 17"）]、[缝合助手（A3）]或[缝合助手（稿台 x2）]来执行此功能。 此按钮可与CanoScan Toolbox上的[复制]、[打印]、[保存]、[PDF]、[Photo-1]和[Photo-2]按钮配合使用。 这里，使用[保存]按钮作为示例。 1.启动 CanoScan Toolbox。 Windows: 单击[开始]菜单并选择[（所有）程序] - [Canon Utilities] – [CanoScan Toolbox 5.0]，然后单击[CanoScan Toolbox 5.0]。 Macintosh: 打开[Applications]（应用程序） – [Canon Utilities]（Canon 实用程序） – [CanoScan Toolbox 5.0]文件夹，然后双击 [CanoScan Toolbox 5.0]图标。 2.将对象的左半边放在扫描仪上。 3.单击CanoScan Toolbox上的[保存]。 4.如果需要，请设定[扫描模式]和[图像质量]。 5.选择[纸张尺寸]中的[缝合助手（11" x 17"）]、[缝合助手（A3）]或[缝合助手（稿台 x2）]。 6.单击[扫描]按钮（若是[复制]功能，则单击[复制]按钮）。 7.显示1窗口。 单击[下一步]。 将扫描对象的左半边。 8.显示2窗口。 将对象的右半边放置在扫描仪上，然后单击[下一步]按钮。 将扫描对象的右半边。 如果文档是颠倒扫描的，则中的图像也是颠倒显示的。 单击[旋转 180°]正确显示图像。 9.显示3窗口。 拖动扫描图像的右半边调整位置，然后单击[下一步]按钮。 如果文档是颠倒扫描的，则中的图像也是颠倒显示的。 单击[旋转 180°]正确显示图像。 参考 视使用的文档或在文稿玻璃上的放置方法而定，左右两边可能会有颜色差异。 调整图像位置时，最后单击的半边图像出现在最前面。 10.显示4窗口。 拖动鼠标裁剪要扫描的区域，然后单击[保存]（[复制]功能单击[打印]，[Photo-1]/[Photo-2] 功能单击 [转发]，以及[打印]和[PDF]功能单击[确定]）。 若要重新调整位置，则单击[上一步]返回到步骤9。 11.合并的图像将创建并保存在分配的文件夹中。
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- 8.扫描仪按钮设置 (Mac OS X 10.3/10.2.8)
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- 答案：
- Mac OS X 10.3 Mac OS X 10.2.8 若要在Mac OS X 10.3或10.2.8中按下扫描仪的任一按钮时自动启动CanoScan Toolbox，必须事先将扫描仪按钮设定为与CanoScan Toolbox一起工作。 须知 在执行这个步骤之前，必须先安装CanoScan Toolbox并且将扫描仪连接至计算机。 Mac OS X 10.3 1. 打开硬盘中的[Applications]（应用程序）文件夹并双击Image Capture(图像捕捉)。 预览扫描将自动启动。 2. 单击[Options]（选项）。 3. 在[Settings]（设置）屏幕中的[When a scanner button is pressed, open]（当按下扫描仪的任一按钮时，打开）上选择[CanoScan Toolbox]。 4. 单击[OK]（确定）并退出Image Capture（图像捕捉）。 下次再按下扫描仪的任一按钮时，CanoScan Toolbox会自动启动。 须知 当启动Image Capture（图像捕捉）时如果出现TWAIN屏幕，可如下操作以取消TWAIN软件。 1. 从[Image Capture]（图像捕捉）菜单中选择[Preferences]（自定格式）。 2. 从[Scanner]（扫描仪）屏幕中选择删除[Use TWAIN software when possible.]（如有可能请使用TWAIN软件。 ）。 3. 单击[OK]（确定）并退出图像捕捉。 如果重启Image Capture（图像捕捉），预览扫描会启动。 Mac OS X 10.2.8 1. 打开硬盘中的[Applications]（应用程序）文件夹并双击Image Capture(图像捕捉)。 预览扫描将自动启动。 2. 从[Image Capture]（图像捕捉）菜单中选择[Preferences]（自定格式）。 3. 在[When a scanner button is pressed, open]（当按下扫描仪的任一按钮时，打开）中选择[Other]（其他）。 4. 在文件选择对话框中选择CanoScan Toolbox。 5. 单击[Open]（打开）并退出Image Capture（图像捕捉）。 下次再按下扫描仪的任一按钮时，CanoScan Toolbox会自动启动。
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- 9.设置是否扫描后关闭 ScanGear
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- 答案：
- 1. 打开 ScanGear 的高级模式并单击[自定格式]以显示[自定格式]窗口。 2. 单击[扫描]选项卡以显示[扫描]页。通过在[扫描]页对[扫描完后 ScanGear 对话框状态]目录进行选择，可以设置是否在扫描后关闭 ScanGear。 选项如下： 自动关闭 ScanGear 扫描完成后关闭 ScanGear。扫描的图像显示在应用程序中。 不要自动关闭 ScanGear 扫描完后不关闭 ScanGear。可以扫描其他文档。 显示对话框以选择下一操作 每次扫描后提示您选择是否关闭 ScanGear。 3. 单击[确定]以显示设置的更改。 扫描完成后显示[选择操作]屏幕。 扫描完成后选择下一操作。 在[选择操作]屏幕中选择的设置将显示在[扫描]页中。[扫描]页中的设置也将显示在此选择窗口。 选择屏幕中的设置 [扫描]页中的设置 润饰并保存图像 (关闭 ScanGear 对话框) 自动关闭 ScanGear 扫描其他图像 (不关闭 ScanGear) 不要自动关闭 ScanGear 如果不希望看到选择屏幕勾选[不再显示此对话框]。
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- 10.在 Toolbox 中使用“多项扫描”功能
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- 答案：
- 1. 检查物体是否已正确放置在扫描仪上。 2. 启动 CanoScan Toolbox。 Windows： 单击[开始]菜单并选择[(所有)程序] - [Canon Utilities] - [CanoScan Toolbox 5.0]并单击[CanoScan Toolbox 5.0]。 Macintosh： 打开[应用程序] - [Canon Utilities] - [CanoScan Toolbox 5.0]文件夹，然后双击[CanoScan Toolbox 5.0]图标。 3. 单击[保存]按钮。 4. 选择[扫描模式]。 显示[保存]屏幕时，为[扫描模式]选择[颜色 (多项扫描)]。 5. 为保存指定设置。 根据需要为保存或输出分辨率更改文件格式。如果要使用驱动程序进行详细设置，单击[显示扫描仪驱动程序]。 6. 单击[扫描]按钮。 单击[扫描]按钮开始扫描。扫描完毕时，结果保存在[将扫描的图像保存到]设置中指定的位置。 分别扫描和保存放置在扫描仪上的物体。
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- 11.同时扫描多个文档(多项扫描)
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- 答案：
- (注意) 如果“多项扫描”功能与无法接收多个图像的应用程序一起使用，则扫描的图像将可能作为一个复合图像传输至应用程序或者可能只传输最先扫描的一张图像。 以下步骤使用一次接收多个图像的“ArcSoft PhotoStudio”为例进行说明。 1. 检查文档是否已正确放置在稿台玻璃上。 2. 启动应用软件。 按照以下步骤启动“ArcSoft PhotoStudio”： Windows：选择[开始]、[(所有)程序]、[ArcSoft PhotoStudio 5.5]和[PhotoStudio 5.5]。 Macintosh：双击 Macintosh HD 中的[应用程序]文件夹，继而[PhotoStudio]文件夹和[PhotoStudio]图标。 3. 单击应用软件的[文件]菜单并选择[获取]。 出现 ScanGear 屏幕。 如果在 ScanGear 屏幕中已经选择[简单模式]或[多项扫描]选项卡，单击[高级模式]选项卡重新选择。 4. 单击[预览]按钮以显示预览图像。 5. 单击[多项裁剪]按钮。 自动逐个裁剪图像。 6. 设置其他必要项目。 7. 单击[扫描]按钮。 最终扫描开始并且放置在稿台玻璃上的文档将被应用软件作为个体图像处理。
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- 12.高速 USB 设备插入非高速 USB 集线器。
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- 答案：
- 兼容USB2.0的扫描仪连接到计算机的USB1.1接口时会显示这条信息。 尽管出现这条信息，扫描仪也可以正常使用。扫描仪在USB1.1和USB2.0之间切换无须设置。
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- 13.该产品是否支持 Windows Vista？(必读事项)
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- 答案：
- 如何确认软件 CD-ROM 的类型 支持的软件版本根据软件 CD-ROM 的类型而有所不同。 要区分 CD-ROM (A / B / C) 的类型，您可以查看说明 [ 1 ]和[ 2 ]。(请参考以下图示。) (下图所示为 LiDE 70 型号。型号名称和背景颜色根据扫描仪型号而有所不同。 ) 说明 [ 1 ]： CD-ROM A：正在使用的型号名称 CD-ROM B：“用于 Microsoft Windows Vista 的安装光盘(Setup CD-ROM for Microsoft Windows Vista)” CD-ROM C：正在使用的型号名称 说明 [ 2 ]： CD-ROM A：2.0 或更新 CD-ROM B：1.x CD-ROM C：1.x 扫描仪驱动程序/“Toolbox” - 如果您有 CD-ROM A： 您可以安装支持 Windows Vista(32 位/64 位)两个版本的软件。 - 如果您有 CD-ROM B: 您可以安装支持 Windows Vista 32 位版本的软件。 不过，您也可以从佳能网页下载/安装支持 Windows Vista 64 位版本的软件。 - 如果您只有 CD-ROM C 或者没有任何 CD-ROM： 您可以从佳能网页下载/安装分别用于 Windows Vista 32 位/64 位的软件。 备注： 要确认计算机的操作系统是 32 位版本还是 64 位版本，您可以参阅本页底部的“相关信息”。 “PageManager”/“PhotoStudio”/“RosettaStone”/“SilverFast” 注意： 制造商不保证以上软件可以在 Windows Vista 中运行。 备注： 可用的软件根据您所使用的设备而有所不同。 - 如果您有 CD-ROM A： 从 CD-ROM 安装软件后，请在各应用程序制造商网站上确认其是否支持 Windows Vista ，然后参阅他们提供的使用说明。 - 如果您有 CD-ROM C： 从 CD-ROM 安装软件后，请在各应用程序制造商网站上确认其是否支持 Windows Vista ，然后参阅他们提供的使用说明。 - 如果您只有 CD-ROM B，或者没有任何 CD-ROM： 若已安装软件，请在各应用程序制造商网站上确认其是否支持 Windows Vista ，然后参阅他们提供的使用说明。 应用程序名称 网页 URL ArcSoft Photostudio http://www.arcsoft.com/ NewSoft Presto!PageManager http://global.newsoftinc.com/ RosettaStone http://www.canon-ib.com.cn/ SilverFast http://www.silverfast.com/ “OmniPage SE” - 如果您有 CD-ROM A： 从 CD-ROM 安装“OmniPage SE”后，请在其制造商网站上确认 Windows Vista 是否支持该应用程序，然后参阅提供的使用说明。 - 如果您有 CD-ROM C： 在应用程序制造商网站上确认其是否支持 Windows Vista ，然后参阅提供的使用说明。 注意： 请勿从软件 CD-ROM 上安装“OmniPage SE”。 - 如果您只有 CD-ROM B 或者没有任何 CD-ROM： 无法从 CD-ROM B 安装“OmniPage SE”。 应用程序名称 网页 URL Nuance OmniPage SE http://www.nuance.com [ 您可以从何处下载该软件？ ] 要下载用于 Windows Vista 的软件，请单击本页顶部的“驱动程序/软件”。 [ 注意 ] 为了本机可以与从 Windows XP 升级至 Windows Vista 的计算机配合使用，请务必在升级到 Windows Vista 之前卸载所有佳能扫描仪软件(“ScanGear”、扫描仪驱动程序或应用软件等)。
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- 14.在Mac OS X 10.3/10.2.8中使用扫描仪按钮
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- 答案：
- 概述> 对于 Mac OS 10.3 或 10.2.8 ，如果指定设置，可以使用扫描仪按钮自动启动 CanoScan Toolbox。 同时，无需对 Mac OS 10.4 和更新版本指定上述设置。 查看使用扫描仪之前是否已安装 CanoScan Toolbox 并且计算机和扫描仪已连接。 - Mac OS X 10.3 1. 打开硬盘中的[Applications]（应用程序）文件夹并双击Image Capture（图像捕捉）。 预览扫描将自动启动。 2. 单击[Options]（选项）。 3. 在[Settings]（设置）屏幕中的[When a scanner button is pressed, open:]（当按下扫描仪的任一按钮时，打开：）上选择[CanoScan Toolbox]。 4. 单击[OK]（确定）并退出[Image Capture]（图像捕捉）。 下次再按下扫描仪的任一按钮时，CanoScan Toolbox会自动启动。 当启动[Image Capture]（图像捕捉）时如果出现TWAIN屏幕，可如下操作以取消TWAIN软件。 1. 从[Image Capture]（图像捕捉）菜单中选择[Preferences]（自定格式）。 2. 从[Scanner]（扫描仪）屏幕中选择取消[Use TWAIN software when possible.]（如有可能请使用TWAIN软件。）。 3. 单击[OK]（确定）并退出[Image Capture]（图像捕捉）。 如果重启[Image Capture]（图像捕捉），预览扫描会启动。 - Mac OS X 10.2.8 1. 打开硬盘中的[Applications]（应用程序）文件夹并双击[Image Capture]（图像捕捉）。 预览扫描将自动启动。 2. 从[Image Capture]（图像捕捉）菜单中选择[Preferences]（自定格式）。 3. 在[When a scanner button is pressed, open:]（当按下扫描仪的任一按钮时，打开：）中选择[Other]（其他）。 4. 在文件选择对话框中选择CanoScan Toolbox。 5. 单击[Open]（打开）并退出[Image Capture]（图像捕捉）。 下次再按下扫描仪的任一按钮时，CanoScan Toolbox会自动启动。
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- 15.Toolbox 扫描图像并将其从打印机打印输出
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- 答案：
- 概述> Toolbox 的[打印]按钮可以使您调整扫描图像的尺寸以适应打印纸张的尺寸。 * 打印在页面上的扫描图像是在打印机的可打印区域内。根据打印机型号，可打印区域有所不同。更多有关可打印区域的内容，请参阅打印机手册。 * 由于无边距打印会使图像数据超出页面边距，页面边距外的部分将不被打印。 1. 将原件放置在扫描仪上。 2. 启动 CanoScan Toolbox。 Windows： 选择[开始]，[(所有)程序]->[Canon Utilities]->[CanoScan Toolbox 5.0]->[CanoScan Toolbox 5.0]。 Macintosh： 双击[应用程序]文件夹->[Canon Utilities]->[CanoScan Toolbox 5.0]文件夹和[CanoScan Toolbox 5.0]图标。 3. 单击[打印]按钮。 显示“打印”屏幕时，请阅览其内容。 4. 显示“打印布局”屏幕。 单击“打印”屏幕的[扫描]按钮执行扫描并在“打印布局”屏幕中显示扫描的图像。 在“打印布局”屏幕的左上方有“显示区域”：显示要发送到打印机的图像。外部的粗线框表示纸张的尺寸，内部的红线框表示可打印区域，蓝线框则表示图像的尺寸。 此区域显示了所有扫描图像的缩略图(缩小的图像)。单击缩略图可在显示区域显示该图像。 5. 重新设置图像尺寸以适应打印材料。 单击[应用]按钮自动重新设置图像尺寸以适应打印材料。请注意：图像的纵横比(高度和宽度的比率)是保持不变的。 [调整到适合纸张] 自动重新设置扫描图像的尺寸以适应打印材料。但是，请注意：图像的纵横比(高度和宽度的比率)将保持不变。由于图像形状与打印材料不匹配，可能会在顶部、底部或两侧产生空白区域。 [放大以适合整个页面] 自动扩大扫描图像的尺寸以适应打印材料。但是，请注意：图像的纵横比(高度于宽度的比率)将保持不变。因此如果扫描项目的形状与打印材料不匹配，图像的顶部、底部或两侧可能会超出页边距。 6. 按照设置打印输出图像。 在“打印布局”屏幕上确认设置并单击[打印]按钮按照所设置的进行打印。
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- 16.如何解除锁定开关
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- 答案：
- 1. 断开扫描仪上的 USB 电缆线。 2. 如下所示，将扫描仪侧面提起。 3. 向解锁标志方向滑动扫描仪底部的锁定开关。 4. 将扫描仪重新放置回原位。
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- 17.如何使用电子手册
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- 答案：
- Windows： 在 Windows HTML 查看器中显示。确保已安装 Microsoft Internet Explorer 5.0 或更高版本。 Macintosh： 在 Help 查看器中显示。 * 该手册的最佳阅读环境与扫描仪所需的操作环境(即：操作系统版本)相同。 电子手册中使用的符号 下列符号在电子手册中被使用。 列举了使用该产品时需要小心的操作和其他要点。务必阅读这些陈述。 解释了产品操作中的附加信息。阅读这些注释从中了解更多的扫描仪信息。 浏览电子手册 该电子手册使用了不同的方法来使您获得所需信息，包括导航菜单和相关信息的超级链接(带下划线的文本)。 1. 从主页选择要阅读的章节。 打开电子手册时会显示主页。 单击主页上所需的章节来显示主题页面。 2. 从主题列表中选择一个主题以显示该主题的详细标题。 涵盖了手册每一章节的主题详细标题列表显示在窗口的左栏。单击主题标题会在右栏显示具体的解释。 关键字搜索 单击左上角的 [展示]打开关键字搜索域。在[键入关键字以搜索]域内输入关键字并单击[显示主题]按钮。将显示包含关键字的主题列表。 选择要查看的主题并单击[显示]按钮来显示页面。 要关闭关键字搜索域，单击 [不可见]按钮。 在输入关键字并按键盘上的[Return]键。将显示包含关键字的主题列表。 选择要查看的主题并单击[显示(Show)]按钮来打开页面。 跳转到另一页的按钮 (Windows) (Macintosh) 返回到显示的上一页。 在 Macintosh 中，单击 返回到上一页并按 再次显示下一页。 (Windows) (Macintosh) 显示主页。 更改字体大小(仅限于 Windows) 1. 启动 Internet Explorer，单击[工具] 菜单 - [Internet 选项]。 显示“Internet 选项”窗口。 2. 在[常规]选项卡上单击[辅助功能]按钮。 “辅助功能”窗口显示。 3. 复选[不使用网页中指定的字体大小]并单击[确定]按钮。 4. 在“Internet 选项”窗口中单击[确定]将其关闭。 5. 单击[查看]菜单 - [文字大小]，然后从文字大小选项(最大、较大、中、较小、最小)中选择选项并单击。 6. 重新开启电子手册。 手册将以指定的字体大小显示。 打印电子手册 该电子手册主要为屏幕阅读。打印输出该手册时，请注意以下几点。 • 显示在屏幕上的一些页面可能无法打印。 • 注释超出单一屏幕或页面时，在页面上部或底部的部分图像或文本可能被剪裁。 • 出于显示目的，该手册采用了框架。打印前，单击要打印的框架(非超级链接)。单击 [打印]，然后单击[选项]选项卡。选择[仅打印选定框架](仅限于 Windows)开始打印。 • 在 Macintosh 中，从[文件(File)]选择[打印(Print)]来打印显示的页面。打印前，可以在打印对话框中单击[预览(Preview)]按钮来查看打印页面。
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- 18.使用 Toolbox 制作图像的副本
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- 答案：
- 注意： 使用打印功能前，打印机必须已经安装在个人计算机上并且准备就绪。请参阅打印机的使用手册以连接和设置打印机。 1. 启动 CanoScan Toolbox。 Windows 单击[开始]菜单，选择[(所有)程序]->[Canon Utilities]->[CanoScan Toolbox 5.0]和[CanoScan Toolbox 5.0]。 Macintosh 打开 Macintosh 硬盘中的[应用程序]->[Canon Utilities]->[CanoScan Toolbox 5.0]文件夹，然后双击[CanoScan Toolbox 5.0]图标。 2. 单击[复制]按钮。 3. 指定扫描仪和打印机设置 根据用途更改设置。如果希望完全使用驱动程序进行设置，请勾选[显示扫描仪驱动程序]复选框。 [选择来源]目录中已经选择[自动模式]时，无法选择[扫描模式]、[图像质量]、[纸张尺寸]、[比例]和[亮度]，并且将按以下设置扫描图像。 扫描模式 图像质量 纸张大小 稿台 彩色 标准(300dpi) A4 尺寸 胶片 扫描所有画面 标准(300dpi) 35 毫米胶片条 4. 按下[复制]按钮以按照指定的设置扫描并打印原稿。
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- 19.使用 Toolbox 保存图像。
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- 答案：
- . 启动 CanoScan Toolbox。 Windows 单击[开始]菜单，选择[(所有)程序]->[Canon Utilities]->[CanoScan Toolbox 5.0]和[CanoScan Toolbox 5.0]。 Macintosh 打开 Macintosh 硬盘中的[应用程序(Applications)] ->[Canon Utilities]->[CanoScan Toolbox 5.0]文件夹，然后双击[CanoScan Toolbox 5.0]图标。 2. 单击[保存]按钮。 3. 指定扫描仪设置。 *根据用途更改扫描仪设置。如果希望完全使用驱动程序进行设置，请勾选[显示扫描仪驱动程序]复选框。 4. 按下[扫描]按钮来开始扫描。扫描的图像保存在扫描结束时[将扫描的图像保存到]中指定的位置。
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- 20.使用主机上的操作面板无法连续进行扫描(Mac OS X v10.6/Snow Leopard)
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- 21.安装或卸载某尾，“程序兼容性助手”中会出现“这个程序可能安装不正确”消息。 (Windows7)
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- 答案：
- 某些软件在安装/卸载操作末尾显示“程序兼容性助手”。 解决方法 安装/卸载执行正常。选择“这个程序已经正确安装”以关闭此消息。
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- 22.设置扫描仪按钮以启动 Toolbox (Windows)
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- 答案：
- 在控制面板中打开[扫描仪和照相机]。 在“扫描仪和照相机”中，当前连接到计算机的扫描仪将显示为一个图标。 在“WIA CanoScan LiDE 600F 属性”窗口中选择[事件]选项卡。 确保已标记“启动这个程序”并且已选择[CanoScan Toolbox Ver5.x]。 如果任何设置项目不正确，请重新设置然后单击[应用]。 要链接另一个扫描仪按钮， 重复步骤开始以确认所有按钮。 以下步骤使用 CanoScan LiDE 600F 为例，介绍通过单触扫描仪按钮激活 Toolbox 的设置。 注意 * 操作此步骤之前，请确保扫描仪已连接到计算机。 在控制面板中打开[扫描仪和照相机]。 单击[开始]和[控制面板]将其打开。 (控制面板按类别显示时，)单击控制面板中的[打印机和其它硬件]、[扫描仪和照相机]将其打开。 在“扫描仪和照相机”中，当前连接到计算机的扫描仪将显示为一个图标。 右键单击扫描仪图标。 从右键单击出现的菜单中单击[属性]。 在“WIA CanoScan LiDE 600F 属性”窗口中选择[事件]选项卡。 从[事件]选项卡“选择一个事件”下拉菜单的选项中选择要设置的扫描仪按钮。 确保已标记“启动这个程序”并且已选择[CanoScan Toolbox Ver5.x]。 如果任何设置项目不正确，请重新设置然后单击[应用]。 要链接另一个扫描仪按钮， 请从“选择一个事件”下拉菜单的选项中选择一个上述步骤中未选择的按钮。 重复步骤开始以确认所有按钮。
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- 23.扫描的图像呈现全黑色
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- 答案：
- 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 扫描仪需要重新校准。 计算机无法正确识别扫描仪。 驱动程序没有正确安装。 重新安装驱动程序后问题仍然存在。 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 断开 USB 电缆线，移动锁定开关到解锁位置并重新连接 USB 电缆线。 解锁扫描仪 参见[解锁扫描仪] 扫描仪需要重新校准。 校准扫描仪。 执行校准 1. 启动 ScanGear 。 参见[执行校准] 计算机无法正确识别扫描仪。 将扫描仪断开并重新连接。 * 如果正在使用USB集线器，停止使用USB集线器并将扫描仪直接连接到计算机。 * 如果计算机有多个 USB 端口，请将扫描仪连接至另一个端口。 将扫描仪连接到计算机 查看锁定开关是否已经正确解锁。 参见[将扫描仪连接到计算机] 驱动程序没有正确安装。 1. 查看是否已经在程序中正确设置扫描仪来源。 2. 如果扫描仪名称没有列在扫描仪来源列表中，则表明扫描仪驱动程序安装不正确。卸载并重新安装驱动程序，然后重新连接扫描仪。 选择扫描仪 (ArcSoft PhotoStudio) 以 CanoScan LiDE 600F 为例，使用 ArcSoft PhotoStudio 时请按照以下步骤选择扫描仪。 1. 启动 ArcSoft PhotoStudio 。 2. 从[文件]菜单选择[选择资源]。 参见[选择扫描仪 (ArcSoft PhotoStudio)] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows) 参见[从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows)] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh) 参见[从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh)] 重新安装驱动程序后问题仍然存在。 如果重新安装驱动程序后问题仍然存在，则主机可能无法正常工作。请联系您的零售商或当地佳能服务中心。
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- 24.扫描仪无法工作并且计算机无法识别扫描仪。
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- 答案：
- 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 驱动程序没有正确安装。 计算机可能无法识别该扫描仪。 扫描单元的锁定开关没有正确释放。 断开 USB 电缆线，移动锁定开关到解锁位置并重新连接 USB 电缆线。 解锁扫描仪 参见[解锁扫描仪] 驱动程序没有正确安装。 1. 查看是否已经在程序中正确设置扫描仪来源。 2. 如果扫描仪名称没有列在扫描仪来源列表中，则表明扫描仪驱动程序安装不正确。卸载并重新安装驱动程序，然后重新连接扫描仪。 选择扫描仪 (ArcSoft PhotoStudio) 以 CanoScan LiDE 600F 为例，使用 ArcSoft PhotoStudio 时请按照以下步骤选择扫描仪。 1. 启动 ArcSoft PhotoStudio 。 2. 从[文件]菜单选择[选择资源]。 参见[选择扫描仪 (ArcSoft PhotoStudio)] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows) 参见[从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows)] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh) 参见[从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh)] 计算机可能无法识别该扫描仪。 1. 将扫描仪断开并重新连接。 * 如果正在使用USB集线器，停止使用USB集线器并将扫描仪直接连接到计算机。 * 如果除了当前正在使用的端口外有另外一个USB端口，请尝试使用另外一个端口。 2. 重新启动计算机。扫描仪可能被正确识别并工作。 3. 确认扫描仪已被识别。 如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。 将扫描仪连接到计算机 查看锁定开关是否已经正确解锁。 参见[将扫描仪连接到计算机] 没有识别到扫描仪。(Windows) 如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。 参见[没有识别到扫描仪。(Windows)] 没有识别到扫描仪。(Macintosh) 如果未识别扫描仪，请执行以下步骤以检查并重新安装ScanGear。 参见[没有识别到扫描仪。(Macintosh)]
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- 25.在安装或卸载 CanoScan Toolbox 的过程中，将会显示“用户帐户控制”对话框提示您此软件为未能识别的程序。 (Windows Vista)
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- 答案：
- 显示[用户帐户控制]对话框后，请单击[允许]以继续操作。 注意 如果您以标准帐户登录，请输入管理员密码。 部分应用程序需要使用管理员帐户继续安装。
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- 26.从睡眠或休眠模式下恢复后无法执行扫描。 (Windows Vista)
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- 答案：
- 从计算机断开扫描仪交流电适配器和USB电缆线的连接，重新连接它们。然后，确保扫描仪正常工作。 注意 如果当前正在运行 ScanGear (扫描仪驱动程序)，请关闭。
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- 27.Windows Vista 兼容性
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- 答案：
- 驱动程序和应用程序的兼容性 将操作系统由 Windows XP 升级至 Windows Vista 的注释 该产品可以用于 Windows Vista。 要使其适用于 Windows Vista，请安装用于 Windows Vista 的软件。 驱动程序和应用程序的兼容性 如何确认安装光盘的类型 支持的软件版本根据安装光盘的类型而有所不同。要区分光盘(A / B / C) 的类型，您可以查看说明 [ 1 ]和[ 2 ]。(请参考以下图示。) (下图所示为 LiDE 70 型号。型号名称和背景颜色根据扫描仪型号而有所不同。 ) 说明 [ 1 ]： 光盘 A：正在使用的型号名称 光盘 B：“用于 Microsoft Windows Vista 的安装光盘(Setup CD-ROM for Microsoft Windows Vista)” 光盘 C：正在使用的型号名称 说明 [ 2 ]： 光盘 A：2.0 或更新 光盘 B：1.x 光盘 C：1.x ScanGear (扫描仪驱动程序) / Toolbox 如果您有光盘 A：您可以从光盘安装支持 Windows Vista(32 位/64 位)的软件。 如果您有光盘 B：您可以从光盘安装支持 Windows Vista 32 位版本的软件。不过，您也可以从佳能网页下载/安装支持 Windows Vista 64 位版本的软件。 如果您只有光盘 C 或者没有任何光盘：您可以从佳能网页下载/安装支持 Windows Vista(32 位/64 位)的软件。 PageManager / PhotoStudio / RosettaStone / SilverFast 注意 制造商不保证以上软件可以在 Windows Vista 中运行。 可用的软件根据您所使用的设备而有所不同。 如果您有光盘 A：从光盘安装软件后，请在各应用程序制造商网站上确认其是否支持 Windows Vista ，然后参阅他们提供的使用说明。 如果您有光盘 C：从光盘安装软件后，请在各应用程序制造商网站上确认其是否支持 Windows Vista ，然后参阅他们提供的使用说明。 如果您只有光盘 B，或者没有任何光盘：若已安装软件，请在各应用程序制造商网站上确认其是否支持 Windows Vista ，然后参阅他们提供的使用说明。如果软件尚未安装，则无法进行安装。 OmniPage SE 如果您有光盘 A：在 Nuance 网站上确认 Windows Vista 是否支持该应用程序，然后参阅提供的使用说明。 如果您有光盘 C：请勿从光盘上安装“OmniPage SE”。在 Nuance 网站上确认 Windows Vista 是否支持该应用程序，然后参阅提供的使用说明。 如果您只有光盘 B 或者没有任何光盘： 无法安装“OmniPage SE”。 将操作系统由 Windows XP 升级至 Windows Vista 的注释 为了本机可以与从 Windows XP 升级至 Windows Vista 的计算机配合使用，请务必在升级到 Windows Vista 之前卸载所有佳能软件(ScanGear(扫描仪驱动程序)及应用软件等)。 如果将操作系统从 Windows XP 升级至 Windows Vista 时未卸载软件，您需要将其卸载。 在“控制面板”的[删除程序]中卸载软件。 执行上述卸载步骤后，快捷方式图标仍可能无法删除。 在此情况下，请右键单击图标并从菜单中选择[删除]。 相关信息 如何确认 Windows Vista 的版本(32 位/64 位) ArcSoft 网站 (ArcSoft PhotoStudio) NewSoft 网站 (NewSoft Presto!PageManager) Canon-ib 网站 (RosettaStone) SilverFast 网站 (SilverFast) Nuance 网站 (OmniPage SE)
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- 28.从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows)
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- 答案：
- 1. 从扫描仪上断开 USB 电缆线。 2. 删除当前有效的驱动程序。 3. 显示“扫描仪驱动程序卸载”时，单击[执行]按钮。 4. 显示“卸载完毕”窗口时，单击[完成]按钮。 5. 重新启动计算机。 6. 将 Setup Utility 光盘放入驱动器。 7. 从 Setup 光盘安装扫描仪驱动程序。 8. 显示许可协议时请仔细阅读，然后单击[是(Yes)]以继续。 9. 安装开始时，将显示安装进度窗口直到操作结束。 10. 单击[重新启动(Restart)]按钮。 11. 计算机重新启动后取出[Setup CD-ROM]。 12. 驱动程序安装完毕时，请将扫描仪连接到计算机。 注意 * 在 Windows 2000/XP/Vista 中，使用具有“管理员(administrator)”权限的帐户安装或卸载“ScanGear”。 关于“管理员(Administrator)”的详细信息请参阅计算机随附的使用手册。 * 作为重新安装步骤的一部分，必须重新启动计算机。开始重新安装前请仔细阅读本页。 1. 从扫描仪上断开 USB 电缆线。 2. 删除当前有效的驱动程序。 单击[开始]菜单，从[(所有)程序]中选择[(扫描仪名称)] -> [卸载]。 3. 显示“扫描仪驱动程序卸载”时，单击[执行]按钮。 4. 显示“卸载完毕”窗口时，单击[完成]按钮。 5. 重新启动计算机。 完成以上步骤后扫描仪驱动程序被删除。 然后，先重启计算机再重新安装扫描仪驱动程序。 6. 将 Setup Utility 光盘放入驱动器。 显示 Setup Utility 窗口时单击[自定义安装(Custom Install)]。 7. 从 Setup 光盘安装扫描仪驱动程序。 显示选择软件程序窗口时，单击[ScanGear]以外其他所有项目，只在[ScanGear]处留有复选标记，然后单击[下一步(Next)]。 8. 显示许可协议时请仔细阅读，然后单击[是(Yes)]以继续。 9. 安装开始时，将显示安装进度窗口直到操作结束。 10. 单击[重新启动(Restart)]按钮。 要使用扫描仪请务必重新启动计算机。 11. 计算机重新启动后取出[Setup CD-ROM]。 如果显示主菜单窗口，先单击[退出(Exit)]，然后取出光盘。 12. 驱动程序安装完毕时，请将扫描仪连接到计算机。
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- 29.解决方法
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- 30.色彩修正按钮
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- 31.预览区域中的裁剪框
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- 答案：
- 裁剪框类型 裁剪框的初始状态 更改扫描区域 建立多个裁剪框 删除裁剪框 您可以在预览区域中显示的图像上创建扫描区域（裁剪区域）。 当您单击[扫描]按钮时，将只扫描选择作为裁剪区域的区域，并传送到应用程序。 您可以创建两个或多个裁剪区域。 当您单击[扫描]按钮时，您可以一次扫描您创建的全部裁剪区域。 （扫描仪将进行与所创建裁剪区域的数量相对应的多次传送。） 须知 您可以创建的裁剪框的最大数量为10。 当您在ScanGear高级模式中用[多项裁剪]按钮选择多项裁剪功能时，您无法创建另外的裁剪框。 裁剪框类型 聚焦裁剪框 简单模式和高级模式设置适用于此框。 所选择裁剪框 适用于聚焦裁剪框的相同设置也适用于这些框。 按[Ctrl]（在Macintosh中按[Command]）并单击画面来选择多个画面。 未选择裁剪框 不适用这些设置。 [选择来源]中选择的纸张/照片 裁剪框的初始状态 对应项目原始尺寸的聚焦裁剪框会自动显示在预览扫描图像的边缘。 更改扫描区域 将鼠标指针放到裁剪框上时，鼠标指针变为 、、或形状。 如果您单击并按照此状态的箭头方向拖动鼠标，则裁剪框将相应扩大或缩小。 将鼠标指针放到裁剪框内时，鼠标指针变为形状。 如果您单击并在此状态中拖动鼠标指针，则整个聚焦裁剪框将移动。 参考 初次安装 ScanGear时，用来将图像裁剪为所选纸张大小的自动裁剪功能被默认设定为开启状态。 建立多个裁剪框 当预览区域中已经有一个裁剪框时，您可以创建另一个裁剪框。 最后创建的裁剪框变为聚焦裁剪框，上一个裁剪框变为未选择裁剪框。 须知 扫描多个裁剪框需要较长的时间。 删除裁剪框 若要删除裁剪框，请选择画面并单击工具栏中或单击[删除]。 在Windows中，您也可以通过右键单击画面并单击[删除]来删除裁剪框。 如果当前有多个裁剪框，则聚焦和所选择裁剪框都会被删除。
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- 32.当扫描彩色文档时出现纵向或横向波纹
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- 答案：
- 书籍和杂志中的照片和图片被再现为精细的点的集合。 如果没有去掉网纹就进行扫描，会发生点间的干扰，导致图像上出现称为波纹的深色条纹或图案。“去网纹”功能可以减弱这种影响。 * 请注意“ScanGear”中的预览图像不受此功能影响。设置的更改反映在扫描的图像上。 * 在[色彩模式]设置为[黑白]或[文本增强]时，此功能被禁用(仅限Windows)。 * 如果“虚像屏蔽”功能设置为[开]，即使“去网纹”功能设置为[开]仍可能出现部分波纹。在此情况下，请将“虚像屏蔽”功能设置为[关]。 * 在“ScanGear”的[简单模式]中[选择来源]设置为[杂志(彩色)]时“去网纹”功能可用。 1. 打开“ScanGear”软件，然后单击[高级模式]选项卡。 2. 向下滚动[图像设置]部分右边的滚动条以显示[去网纹]设置。 3. 选择所需的[去网纹]设置(开或关)。如果选择[开]，在扫描书籍或杂志的图片或照片时，此功能能够减少波纹的出现。
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- 33.安装时显示信息“内存不足”，而且无法从光盘上进行安装。
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- 答案：
- 运行中的程序占用内存，因此无法为安装分配空间。 关闭所有正在运行的程序，或重新启动计算机，重试安装。
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- 34.显示错误提示信息“非高速设备已连接到低速USB集线器”。
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- 答案：
- 兼容USB2.0的扫描仪连接到计算机的USB1.1接口时会显示这条信息。 尽管出现这条信息，扫描仪也可以正常使用。扫描仪在USB1.1和USB2.0之间切换无须设置。
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- 35.什么是MAPI ?
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- 答案：
- MAPI”表示“消息传递应用程序接口”。它是电子邮件等应用程序的消息传递结构和客户接口组件。如果双方应用程序都启用“MAPI”，就可以相互共享邮件信息，为多个应用程序提供一致接口。
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- 36.扫描的图像上出现条纹。
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- 答案：
- 正确关闭文档盖板后扫描。 扫描仪需要重新校准。 计算机可能无法识别该扫描仪。 驱动程序没有正确安装。 正确关闭文档盖板后扫描。 外部光线会导致图像局部曝光过度、出现条纹或彩色图案。 由于文档大于稿台玻璃而没有正确关闭文档盖板时，请用一块厚的、黑色的布覆盖文档以遮住外部光线。 放置原稿的说明 查看稿台玻璃的表面是否粘有灰尘或污垢。 * 清除稿台玻璃表面的污渍。 使用干燥、柔软的布擦拭或用带刷子的吹风机清洁稿台玻璃上的灰尘。 参见[放置原稿的说明] 扫描仪需要重新校准。 校准扫描仪。 执行校准 1. 启动 ScanGear 。 参见[执行校准] 计算机可能无法识别该扫描仪。 将扫描仪断开并重新连接。 * 如果正在使用USB集线器，停止使用USB集线器并将扫描仪直接连接到计算机。 * 如果计算机有多个 USB 端口，请将扫描仪连接至另一个端口。 将扫描仪连接到计算机 查看锁定开关是否已经正确解锁。 参见[将扫描仪连接到计算机] 驱动程序没有正确安装。 卸载并重新安装驱动程序，然后重新连接扫描仪。 将扫描仪连接到计算机 查看锁定开关是否已经正确解锁。 参见[将扫描仪连接到计算机] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows) 参见[从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Windows)] 从光盘重新安装扫描仪驱动程序(Macintosh)
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- 37.选择输出分辨率(图像质量)的设置
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- 答案：
- 输出分辨率的初始设置大体标准为“可变大小”， 如下所示。原始类型是“纸张/照片”， 放大率设置为“100%”。 类型 用途 颜色模式 输出分辨率 彩色照片 要复制已扫描的图像(在打印机上打印已扫描的图像) 彩色 300dpi 用扫描的图像制作明信片 彩色 300dpi 将扫描的图像保存到计算机 彩色 75 ~ 300dpi 在网页上使用扫描的图像/在电子邮件中附加扫描的图像 彩色 75 ~ 150dpi 黑白照片 将扫描的图像保存到计算机 灰度 75 ~ 300dpi 在网页上使用扫描的图像/在电子邮件中附加扫描的图像 灰度 75 ~ 300dpi 文本文档 复制扫描的图像 彩色/灰度/黑白 300dpi 在电子邮件中附加扫描的图像 彩色/灰度/黑白 300dpi 通过OCR将扫描的图像转换成可编辑的文本 文本(OCR) 300 ~ 400dpi
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- 38.Mac OS X v10.6 的支持信息(扫描仪)
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- 答案：
- 支持 Mac OS X v10.6 的平板式扫描仪 如何获得支持 Mac OS X v10.6 的软件 本公告为用于 Mac OS X v10.6 的平板式扫描仪的支持信息。 支持 Mac OS X v10.6 的平板式扫描仪如下。 下面未列出的产品以后将不支持 Mac OS X v10.6 。 支持 Mac OS X v10.6 的平板式扫描仪 CanoScan 4400F, CanoScan 5200F, CanoScan 5600F, CanoScan 8400F, CanoScan 8600F, CanoScan 8800F, CanoScan 9950F CanoScan LiDE 25, CanoScan LiDE 35, CanoScan LiDE 60, CanoScan LiDE 70, CanoScan LiDE 90, CanoScan LiDE 100, CanoScan LiDE 200, CanoScan LiDE 500F, CanoScan LiDE 600F, CanoScan LiDE 700F 如何获得支持 Mac OS X v10.6 的软件 请从我们的网站下载支持 Mac OS X v10.6 的软件。
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- 39.执行校准
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- 40.是否可以通过网络使用扫描仪？
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- 答案：
- 佳能的平台式扫描仪不能通过LAN这样的网络操作。 任何一方都不能共享其他计算机。
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- 41.启动 CanoScan Toolbox 时出现错误信息。 (Windows Vista)
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- 答案：
- 卸载一次 CanoScan Toolbox，然后重新安装。 注意 过多次的安装无法改善此现象。
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- 42.分辨率和文件大小
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- 答案：
- 通常，根据扫描图像的最后使用将分辨率设置为最小的设置。如果分辨率为两倍，则文件大小为四倍。如果文件变的太大，将延长处理过程并充分使用内存资源。除完全需要应避免提高分辨率。 [例如]以下表格显示了在颜色模式设置为[彩色]时，A4尺寸(21 x 29.7厘米)扫描图像的BMP格式文件的大小如何根据分辨率的变化而变化。 圆圈的阴影部分说明了之后的文件所需CD-ROM(640 MB)空间的图表。 75 dpi/1.6 MB 150 dpi/6.4 MB 300 dpi/26 MB 600 dpi/105 MB 1200 dpi/418 MB
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- 43.无法正确显示ScanGear(扫描仪驱动程序)设置窗口。(Windows Vista)
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- 答案：
- 此现象由以下原因之一引起： a. 将[分辨率]选择为[800x600] b. [颜色方案]设为[Windows Aero]且[DPI缩放比例]设为更大比例。 请设置高于[800 x 600]的分辨率 (Windows Vista) 单击[开始]->[控制面板]->[外观及个性化]->[个性化]->[显示设置]。 参见[请设置高于[800 x 600]的分辨率 (Windows Vista)] [颜色方案]设置为[Windows Aero]并且[DPI 缩放比例]设置为[更大缩放比例]时，请调整设置。 (Windows Vista) 单击[开始]->[控制面板]->[外观及个性化]->[个性化]。 使用[Windows Aero]，单击[调整字体大小(DPI)]->[继续]，然后在DPI缩放比例中选择[默认比例]，然后单击[确定]。 参见[[颜色方案]设置为[Windows Aero]并且[DPI 缩放比例]设置为[更大缩放比例]时，请调整设置。 (Windows Vista)]
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- 44.选择扫描仪 (ArcSoft PhotoStudio)
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- 45.当已连接扫描仪（仅适用于Windows系统）时出现发现新硬件向导或添加新硬件向导
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- 答案：
- 原因: 未首先从CanoScan安装光盘安装软件便连接了扫描仪。 解决方案: 单击发现新硬件向导或添加新硬件向导中的[取消]按钮将其关闭。 从CanoScan 安装光盘安装软件。
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- 46.转换和保存图像文件格式
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- 47.无法打开扫描的图像。
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- 48.没有识别到扫描仪。(Windows)
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- 答案：
- 步骤A：确认 Windows Vista: 1. 在Windows任务栏上，单击[开始]，然后右键单击[计算机]，然后选择[属性]。 2. 在任务区域选择[设备管理器]。 Windows XP: 1. 在Windows任务栏上，单击[开始]，然后右键单击[我的电脑]，然后选择[属性]。 2. 在[硬件]选项卡上，选择[设备管理器]。 Windows 2000: 1. 右键单击[我的电脑]图标，然后从下拉菜单中选择[属性]。 2. 在[硬件]选项卡上，选择[设备管理器]。 Windows 98/Me: 1. 单击[开始] - [设置] - [控制面板]。 2. 双击[系统]图标。 3. 选择[设备管理器]选项卡。 如果已识别扫描仪 扫描仪名称会显示在[图像设备]中。 如果未识别扫描仪 扫描仪名称不会显示。(CanoScan可能会显示在[其他设备]中。) 步骤B：删除扫描仪驱动程序 1. 如果[其它设备]下方列有“扫描仪(Scanner)”或“CanoScan”，选择它，然后单击[删除]。 2. 当显示[确定要删除吗？]或类似信息时，请单击[确定]。 3. 将扫描仪从计算机断开，然后重新启动计算机。 步骤C：重新安装扫描仪驱动程序 将安装光盘插入计算机的光盘驱动器内，以重新安装驱动程序。
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- 49.Microsoft Windows 7 的支持信息(扫描仪)
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- 答案：
- 支持 Windows 7 的平板式扫描仪 如何获得支持 Windows 7 的软件 本公告为用于 Windows 7 的平板式扫描仪的支持信息。 支持 Windows 7 的平板式扫描仪如下。 下面未列出的产品以后将不支持 Windows 7。 支持 Windows 7 的平板式扫描仪 CanoScan 3000ex, CanoScan 3200, CanoScan 3200F, CanoScan 4200F, CanoScan 4400F, CanoScan 5200F, CanoScan 5600F, CanoScan 8400F, CanoScan 8600F, CanoScan 8800F, CanoScan 9950F CanoScan LiDE 20, CanoScan LiDE 25, CanoScan LiDE 35, CanoScan LiDE 60, CanoScan LiDE 70, CanoScan LiDE 80, CanoScan LiDE 90 ,CanoScan LiDE 100, CanoScan LiDE 200, CanoScan LiDE 500F, CanoScan LiDE 600F, CanoScan LiDE 700F 如何获得支持 Windows 7 的软件 请从我们的网站下载支持 Windows 7 的软件。
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- 50.不知道怎样从应用程序中调用扫描仪。
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- 答案：
- 扫描和保存文本文档的基本操作(用于 Macintosh 的 OmniPage SE) 按照以下步骤通过 OmniPage SE 扫描和保存图像，使用 CanoScan LiDE 600F 作为示例。 1. 在扫描仪的文档玻璃上放置文档。 2. 启动 OmniPage SE。 打开[OmniPage SE]文件夹并双击[OmniPage SE]图标。 3. 单击[OmniPage SE]菜单，选择[首选项(Preferences)]。 (该步骤仅对于初次使用者是必需的。) 在“首选项(Preferences)”窗口，单击扫描仪类别中的[选择(Select)]按钮。 选择扫描仪名称，并在[显示 TWAIN 用户接口(Show TWAIN User Interface)]处勾选复选标记。 单击[保存(Save)]按钮以关闭“首选项(Preferences)”窗口。 4. 在部分[1]，选择[扫描图像(Scan Image)]并单击[>1-2-3]按钮。 “ScanGear”窗口将打开。在[选择来源(Select Source)]中指定[报纸(黑白)(Newspaper (B&W))]或[文档(灰度)(Document(Grayscale))]并在[目标(Destination)]中设置[OCR(300dpi)]，单击[预览(Preview)]按钮以显示图像，选择扫描区域，然后单击[扫描(Scan)]按钮。 5. 扫描仪将开始扫描文档。此时程序将自动设置区域以分析并开始字符识别处理。 6. 为转换的文本数据指定保存的文件夹、文件名称和文件类型。
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