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海尔 A62技术支持

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发布海尔 A62的技术问题 海尔 A62的常见问题

查看Haier/海尔手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.GSM手机的频率间隔和双工间隔是多少?
  2. 关闭 答案:
      载频间隔:200KHz; 双工频率间隔:GSM900 45MHz,DCS1800 95MHz。
  3. 关闭 答案:
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  4. 2.为什么漫游状态时手机待机时间短?
  5. 关闭 答案:
    在漫游时的手机由于网络距离的影响,手机的发射功率要比正常情况下要大,对电的消耗也随之加大。使手机的待机时间受到影响,建议在漫游状态时不要经常打开翻盖或使手机的显示屏处于待机状态,因
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  6. 关闭 答案:
    在漫游时的手机由于网络距离的影响,手机的发射功率要比正常情况下要大,对电的消耗也随之加大。使手机的待机时间受到影响,建议在漫游状态时不要经常打开翻盖或使手机的显示屏处于待机状态,因为合盖能时手机在省电模式,耗电教少。显示屏亮也是比较耗电,而且建议在漫游时多打电话,少发短信。以减少手机的耗电量。
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  7. 3.哪些格式的铃声才是真人真唱?
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      VMD、MP3、ADP、AMR、WAV、MM等都是真人真唱格式,用户可根据以上类型从网上进行下载使用。
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  10. 4.WCDMA技术的手机可以使用133的卡吗
  11. 关闭 答案:
    WCDMA是从GSM/GPRS升级上来的,并不是我们传统所指的CDMA,所以是不能使用133的卡的。提问:WCDMA技术的手机可以使用133的卡吗?
  12. 关闭 答案:
    WCDMA是从GSM/GPRS升级上来的,并不是我们传统所指的CDMA,所以是不能使用133的卡的。提问:WCDMA技术的手机可以使用133的卡吗?
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  13. 5.什么是Push Mail技术
  14. 关闭 答案:
    Push Mail是一项利用Push技术将Email直接推送到移动终端(手机)上的服务。简言之,Push Mail系统能够将电子邮箱中刚刚收到的新邮件在第一时间,快速地推送到用户手机中。
  15. 关闭 答案:
    Push Mail是一项利用Push技术将Email直接推送到移动终端(手机)上的服务。简言之,Push Mail系统能够将电子邮箱中刚刚收到的新邮件在第一时间,快速地推送到用户手机中。
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  16. 6.来电防火墙到底有什么好处
  17. 关闭 答案:
    来电防火墙通俗地讲就是“不想听”的电话打不进来,避免打扰,同时手机的来电防火墙功能还可以设置“只想听”的电话,这两个功能切实为消费者带来了好处。
  18. 关闭 答案:
    来电防火墙通俗地讲就是“不想听”的电话打不进来,避免打扰,同时手机的来电防火墙功能还可以设置“只想听”的电话,这两个功能切实为消费者带来了好处。
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  19. 7.为什么有时手机电视不能观看?
  20. 关闭 答案:
    手机电视的播放效果取决于网络运营商提供的服务,例如我们手机电视的设计方是掌景无限,有的时候网络服务器故障或者网络不是很好的时候就会造成收看上的不理想。
  21. 关闭 答案:
    手机电视的播放效果取决于网络运营商提供的服务,例如我们手机电视的设计方是掌景无限,有的时候网络服务器故障或者网络不是很好的时候就会造成收看上的不理想。
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  22. 8.海尔手机出厂密是多少?
  23. 关闭 答案:
      海尔手机出厂时设置的密码一般为0000或1234。
  24. 关闭 答案:

     

    海尔手机出厂时设置的密码一般为0000或1234。
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  25. 9.当手机进水后应怎样操作?
  26. 关闭 答案:
      一旦出现手机进水的现象,我们一定要迅速进行急救,因为手机内部是由一些电路板组成,如果有水渗透到手机面板里,可能会腐蚀电路或电池,从而导致手机不能正常进行工作,甚至会损坏手机
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  27. 关闭 答案:

     

    一旦出现手机进水的现象,我们一定要迅速进行急救,因为手机内部是由一些电路板组成,如果有水渗透到手机面板里,可能会腐蚀电路或电池,从而导致手机不能正常进行工作,甚至会损坏手机。为此,我们首先应该取下电池,千万不能接通手机电源。取下电池后,应立即送到修理专业人员处进行拆机,并做除水处理,以免电路板腐蚀,导致无法修复。
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  28. 10.当手机自动关机时应怎样处理?
  29. 关闭 答案:
      有以下几种情况会造成手机自动关机 1.锂电内的保护电路作用过度灵敏,因此电流一大就断电。 2.电池本身已老化。 3.电池接触位的金属片有污物,造成电源接触不良。 4.电
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  31. 11.日常使用SIM卡应注意什么?
  32. 关闭 答案:
      1.请勿将卡折曲,卡上金属触点尤其应小心保护。 2.卡上的金属触点要保持清洁,避免污染尘埃。 3.避免将SIM卡置于温度低于零下20摄氏度或高于85摄氏度的地方。 4.SIM卡只适用于批
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  33. 关闭 答案:
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  34. 12.当手机不充电问题时应如何解决?
  35. 关闭 答案:
      1、请检查电池是否安装到位,接触是否良好? 2、如果电池电量过低的话,需要等待几分钟屏幕才会有充电提示,不一定为手机问题。 3、手机必须要使用充电头配合数据线给手机充电,不能
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  36. 关闭 答案:
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  37. 13.手机最怕什么?
  38. 关闭 答案:
    第一怕水、潮湿 避免在潮湿的环境(海边/雨天)中使用手机,以免大量水气侵入电路板形成水渍,造成短路,或使金属接口氧化,充电时易发生烧机的危险。应适度地使用手机,使其内部产生一定的温度,
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  39. 关闭 答案:
    第一怕水、潮湿
    避免在潮湿的环境(海边/雨天)中使用手机,以免大量水气侵入电路板形成水渍,造成短路,或使金属接口氧化,充电时易发生烧机的危险。应适度地使用手机,使其内部产生一定的温度,自然蒸发平常所累积的水气。而如果手机闲置长期不使用,需加以特别的防潮处理。

    第二怕灰尘、油脂
    灰尘的累积也会妨碍电路板接点间的电流传导。手机面板长期贴近脸部使用,脸部的油脂有可能渗入机身,污染内部线路,造成损害。

    第三怕高温、大温差
    手机应避免受热曝晒,尤其是夏天汽车内的高温,容易让电路板或电池因高温产生变化,屏幕也容易因高温而扭曲变形。
    手机进出空调房间时产生的温差、冷空气所凝成的水气,都可能腐蚀电路板,造成电子零部件短路,影响手机寿命。

    第四怕摔、碰撞
    机械碰撞容易受损。手机受力压迫,伤害虽不至于像摔机般直接,但也会产生不良后果。屏幕出现黑点的情况,大多是液晶受挤压破裂流出所造成的。因为液晶屏幕所能承受的压力相当有限,使用者千万要注意!

    第五怕静电、开机充电
    充电时不要开机,以免手机充电时的高温影响电路板。汽车充电器应在车子发动后再插上,以免发动时的瞬间高峰电流循电路回流到手机,对内部零件造成破机。
    人体带有静电,若手机的拆装动作未在可释放静电的平台进行,有可能让静电夹带杂质侵入机身,造成短路。
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  40. 14.手机机电池为什么在使用后待机时间会有所缩短?
  41. 关闭 答案:
    电池未充满就使用的情况很常见,但这样做的结果就是手机会快速地将电量耗尽,导致待机时间缩短。电池质量不好也是关键问题,劣质电池充电的饱和量就略逊一筹,使用寿命也较短。另外,使用得比较
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  42. 关闭 答案:
    电池未充满就使用的情况很常见,但这样做的结果就是手机会快速地将电量耗尽,导致待机时间缩短。电池质量不好也是关键问题,劣质电池充电的饱和量就略逊一筹,使用寿命也较短。另外,使用得比较多的镍氢电池是以渐进方式损耗的,正常使用一段时间后,电池的效能也会降低。
    手机保养不当也会令待机时间缩短。电池与手机的接触点有一些金属薄片,这些金属片在使用一段时间后容易脏污或被氧化,这不仅会对手机内部零件产生不良影响,也会因此消耗更多电能,故平时要注意保洁,当出现脏污或氧化时可用酒精擦拭这些触点。
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  43. 15.什么是彩信?
  44. 关闭 答案:
    彩信的英文名是MMS,它是Multimedia Messaging Service的缩写,意为多媒体信息服务,通常又称为彩信。它最大的特色就是支持多媒体功能,能够传递功能全面的内容和信息,这些信息包括文字、图像
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  45. 关闭 答案:
    彩信的英文名是MMS,它是Multimedia Messaging Service的缩写,意为多媒体信息服务,通常又称为彩信。它最大的特色就是支持多媒体功能,能够传递功能全面的内容和信息,这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。 彩信在技术上实际并不是一种短信,而是在GPRS网络的支持下,以WAP无线应用协议为载体传送图片、声音和文字等信息。彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。
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  46. 16.彩信与短信有什么区别?
  47. 关闭 答案:
    答: 短信是以7号信令网为载体,传输的文字信息。信息内容的大小限制在70个字(140个字节)左右。短信主要以手机端对端的发送和接收,以及手机与互联网之间的发送和接收为主。 彩信并不是真正的
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  48. 关闭 答案:
    答: 短信是以7号信令网为载体,传输的文字信息。信息内容的大小限制在70个字(140个字节)左右。短信主要以手机端对端的发送和接收,以及手机与互联网之间的发送和接收为主。 彩信并不是真正的带有多媒体信息的短信,在技术上它完全与短信没有关系。它是在GPRS网络的支持下,以WAP无线应用协议为载体,传输不仅仅包括文字,还有图片、动画、声音等信息。但是因为彩信的接收过程很象短信,所以人们会造成一种错觉,认为彩信是短信的一种延伸和扩展。
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  49. 17.彩信有什么功能?
  50. 关闭 答案:
    答:彩信的主要功能目前主要体现在以下五个方面: (a)手机发送彩信至手机 (b)从梦网邮箱发送彩信至手机 (c)手机发送彩信至邮箱 (d)梦网彩信相册 (e)从网站下载彩信至手机或从手机传送
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  51. 关闭 答案:
    答:彩信的主要功能目前主要体现在以下五个方面:
    (a)手机发送彩信至手机
    (b)从梦网邮箱发送彩信至手机
    (c)手机发送彩信至邮箱
    (d)梦网彩信相册
    (e)从网站下载彩信至手机或从手机传送彩信至网站
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  52. 18.手机常见故障自我排除法
  53. 关闭 答案:
    手机越来越普及,随之而来的问题和烦恼也日趋频繁。关键时刻手机出故障的事屡有发生,轻则令人气极败坏,严重时可能会带来巨大损失。所以最好还是牢记一些基本常识,学会自己排除一些手机的临时
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  54. 关闭 答案:
    手机越来越普及,随之而来的问题和烦恼也日趋频繁。关键时刻手机出故障的事屡有发生,轻则令人气极败坏,严重时可能会带来巨大损失。所以最好还是牢记一些基本常识,学会自己排除一些手机的临时故障。以下就电话不能开机;不能呼叫;不能接收电话;电话不能开锁:SIM卡不工作:电池不充电:电池比正常耗电快:不能取消呼叫转移或呼叫禁止;不能拨发国际呼叫等常见故障的自我排除法作一介绍:
    一、手机不能开机:
    出现此故障往往是电池的原因,请检查电池是否充电,放置是否正确,电极是否清洁、干燥。
    二、不能呼叫:
    检查天线,是否全部伸展开。
    检查显示屏上的信号强度计。如果信号弱,移动开阔的位置,如果在楼内,移到靠近窗口处。
    检查网络选择设置。尝试人工选择,或尝试另一个网络。
    检查网络运营地区图。
    是否显示限制呼叫?检查呼叫禁止、固定拨号和封闭用户组设置。
    是否达到呼叫费用上限?使用PIN2码复位上限或与服务供应商联系。
    是否插入新的SIM卡?检查是否加有新的限制。
    三、不能接收电话:
    天线是否全部伸展开?
    显示屏上的信号强度计信号如何? 如果信号弱,移到开阔的位置,如果在楼内,移到造近窗口处。
    是不是设置了呼叫转移及呼叫禁止?
    是不是关闭了振铃及振动呼叫?
    四、电话不能开锁:
    是不是插入了新的SIM卡?如果是,请输入新的PIN码。
    是不是使用了备用电话?请输入缺省的电话开锁编码。
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厂商信息

  • 厂家名称:海尔集团
  • 联系电话:0532-8939999
  • 服务热线:4006999999
  • 技术支持:0532-8939999
  • 网页地址:CN.山东省.青岛市.海尔路1号海尔工业园内
  • 传真:0532-88938459
  • Email:给海尔集团发送Email
  • 邮政编码:266101
  • 详细地址:CN.山东省.青岛市.海尔路1号海尔工业园内
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