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CoolPAD 519技术支持

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发布CoolPAD 519的技术问题 CoolPAD 519的常见问题

查看CoolPAD/酷派手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.手机电量不足时,没有提醒,待手机没电时直接关机?
  2. 关闭 答案:
    当手机电量不足时会自动关闭通信功能以维持一段时间给用户查询、保存数据,此时电池会显示为红色。低电显示有提示,只是没有报警音。
  3. 关闭 答案:
    当手机电量不足时会自动关闭通信功能以维持一段时间给用户查询、保存数据,此时电池会显示为红色。低电显示有提示,只是没有报警音。
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  4. 2.如何将快速拨号提供密码保护?
  5. 关闭 答案:
    快速拨号和联系人的加密同属一个,可以在快速拨号或联系人点击左上角的功能名称,调出系统下拉菜单并选择设置,在弹出的窗口中通过勾选“进入应用需要输入密码”来启动密码保护(取消时把勾去掉
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  6. 关闭 答案:
    快速拨号和联系人的加密同属一个,可以在快速拨号或联系人点击左上角的功能名称,调出系统下拉菜单并选择设置,在弹出的窗口中通过勾选“进入应用需要输入密码”来启动密码保护(取消时把勾去掉即可),该密码为资料保护密码。
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  7. 3.两张卡能否同时选择G网的?
  8. 关闭 答案:
    可以。
  9. 关闭 答案:
    可以。
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  10. 4.如果同时拨打两个号码,是可以选择号码接听还是以先拨打的号码为主?
  11. 关闭 答案:
    可以任意选择接听或者挂断任一个号码的来电。
  12. 关闭 答案:
    可以任意选择接听或者挂断任一个号码的来电。
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  13. 5.待机及省电模式下手机接收到新信息时显示屏是否亮起?
  14. 关闭 答案:
    是的,两种情况下显示屏均亮起。
  15. 关闭 答案:
    是的,两种情况下显示屏均亮起。
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  16. 6.在接听世纪龙咨询或投诉遇到用户需要下载MP4转换工具或同步软件的
  17. 关闭 答案:
    请告知用户就近的网点,告知用户到网点进行下载
  18. 关闭 答案:
    请告知用户就近的网点,告知用户到网点进行下载
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  19. 7.能否同时接听两个不同网络的来电
  20. 关闭 答案:
    不可以,两个网络同时来电可以选择性接听一个,另外一个会自动挂断
  21. 关闭 答案:
    不可以,两个网络同时来电可以选择性接听一个,另外一个会自动挂断
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  22. 8.手机电量低时会自动关闭一个网络是否属于正常
  23. 关闭 答案:
    正常,在手机低电量的时候系统会自动关闭G网,电量过于低时两个网络都会关闭,自动关闭通信功能以维持一段时间给用户查询、保存数据,此时电池会显示为红色。低电显示有提示,只是没有报警音。
  24. 关闭 答案:
    正常,在手机低电量的时候系统会自动关闭G网,电量过于低时两个网络都会关闭,自动关闭通信功能以维持一段时间给用户查询、保存数据,此时电池会显示为红色。低电显示有提示,只是没有报警音。
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  25. 9.手机屏幕很大,而且是直板手机,很容易划花,缺乏必要的保护配件?
  26. 关闭 答案:
    现在手机显示屏上面贴有纳米技术的高透明耐磨保护膜。此保护膜非常耐磨,正常情况下不用利器是不会磨损的,建议不要撕掉此保护膜,在不使用时放入皮套内能更有效的保护不小心跌落引起显示屏摔坏
  27. 关闭 答案:
    现在手机显示屏上面贴有纳米技术的高透明耐磨保护膜。此保护膜非常耐磨,正常情况下不用利器是不会磨损的,建议不要撕掉此保护膜,在不使用时放入皮套内能更有效的保护不小心跌落引起显示屏摔坏
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  28. 10.如何查看从网上、电脑上下载的图片?
  29. 关闭 答案:
    查看从网上、电脑上下载的图片的方法:商务助理---联通无限---数据文件夹---图片/铃声,"我的数据"里保存的是照片、摄相短片、录音。
  30. 关闭 答案:
    查看从网上、电脑上下载的图片的方法:商务助理---联通无限---数据文件夹---图片/铃声,"我的数据"里保存的是照片、摄相短片、录音。
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  31. 11.防火墙中的黑名单、白名单是什么意思?
  32. 关闭 答案:
    黑名单:开启黑名单后,凡是列入黑名单的号码,都无法接通本机,本机可存储10个黑名单。 白名单:开启白名单后,手机只能接通被列入白名单的号码,本机可存储10个白名单。 注:当白名单无号码时
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  33. 关闭 答案:
    黑名单:开启黑名单后,凡是列入黑名单的号码,都无法接通本机,本机可存储10个黑名单。 白名单:开启白名单后,手机只能接通被列入白名单的号码,本机可存储10个白名单。 注:当白名单无号码时开启白名单会禁止所有电话呼入。
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  34. 12.防火墙中的黑名单是什么意思?
  35. 关闭 答案:
    凡是列入黑名单的联系人,都无法接通本机,最多可提供10个黑名单的存储。
  36. 关闭 答案:
    凡是列入黑名单的联系人,都无法接通本机,最多可提供10个黑名单的存储。
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  37. 13.怎么样短信群发?
  38. 关闭 答案:
    短信息--编写好内容--左下角选择--传送--选择联系人可群发短信
  39. 关闭 答案:
    短信息--编写好内容--左下角选择--传送--选择联系人可群发短信
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  40. 14.519手机可以调节焦距吗?
  41. 关闭 答案:
    519手机支持变焦拍摄功能,当手机分辨率处于640*480和320*240,在取景界面中按住左侧上、下键可以调节焦距
  42. 关闭 答案:
    519手机支持变焦拍摄功能,当手机分辨率处于640*480和320*240,在取景界面中按住左侧上、下键可以调节焦距
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  43. 15.519手机相片如何传至电脑中?
  44. 关闭 答案:
    有二种方式:1》通过同步软件。2》可将照片移至U盘中,通过U盘将照片直接放至电脑中即可,照片在“album”文件夹中
  45. 关闭 答案:
    有二种方式:1》通过同步软件。2》可将照片移至U盘中,通过U盘将照片直接放至电脑中即可,照片在“album”文件夹中
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  46. 16.WAP PUSH信息如何删除?
  47. 关闭 答案:
    方法是:在“联通无限”—“互动视界”—“互动信箱”—“选项”,选择删除即可
  48. 关闭 答案:
    方法是:在“联通无限”—“互动视界”—“互动信箱”—“选项”,选择删除即可
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  49. 17.如何将彩E图标删除?
  50. 关闭 答案:
    方法是:在“联通无限”—“彩E”—“收件箱”,阅读后即可删除
  51. 关闭 答案:
    方法是:在“联通无限”—“彩E”—“收件箱”,阅读后即可删除
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  52. 18.519如何使用三方通话功能?
  53. 关闭 答案:
    需先由网络服务商开通此功能,此功能可以连接当前的通话和被保持的通话,这样您可以组成一个三方通话.在通话中,一个三方通话中的成员讲话,所有成员都可以听到.操作步骤:1,先拔通三方通话中的一方的
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  54. 关闭 答案:
    需先由网络服务商开通此功能,此功能可以连接当前的通话和被保持的通话,这样您可以组成一个三方通话.在通话中,一个三方通话中的成员讲话,所有成员都可以听到.操作步骤:1,先拔通三方通话中的一方的电话;2,然后将这个电话保持,再呼出另一个号码;3,接通电话后,点击"选项"的保持/恢复通话",则您与当前通话方和被保持的通话组成三方通话
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  55. 19.519手机原始密码为多少?怎么修改
  56. 关闭 答案:
    出厂密码为“0000”,可在手机的“控制面板/安全/修改安全密码”中修改密码
  57. 关闭 答案:
    出厂密码为“0000”,可在手机的“控制面板/安全/修改安全密码”中修改密码
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  58. 20.如何查看从网上、电脑下载的图片
  59. 关闭 答案:
    查看从网上、电脑上下载的图片的方法:商务助理---联通无限---数据文件夹---图片/铃声,“我的数据”里保存的是照片、摄相短片、录音
  60. 关闭 答案:
    查看从网上、电脑上下载的图片的方法:商务助理---联通无限---数据文件夹---图片/铃声,“我的数据”里保存的是照片、摄相短片、录音
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  61. 21.519手机可否当U盘直接使用?如何将MP3拷贝至手机中进行播放?
  62. 关闭 答案:
    可以,用数据线与手机和电脑连接,单击“系统设置”(手机第四个界面)—“电话设置”—“话机设置”—“U盘模式”—确认进入U盘模式即可(手机已关机),此时可以将MP3文件拷贝至手机中的“MP3
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  63. 关闭 答案:
    可以,用数据线与手机和电脑连接,单击“系统设置”(手机第四个界面)—“电话设置”—“话机设置”—“U盘模式”—确认进入U盘模式即可(手机已关机),此时可以将MP3文件拷贝至手机中的“MP3 MUSIC”文件夹中即可实现在手机中播放
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  64. 22.519手机如何设置笔尖定位?
  65. 关闭 答案:
    方法是:“系统设置”—“电话设置”—“屏幕校准”即可
  66. 关闭 答案:
    方法是:“系统设置”—“电话设置”—“屏幕校准”即可
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  67. 23.519手机如何将下载的图片设为墙纸?
  68. 关闭 答案:
    方法是:“联通无限”—“数据文件夹”—“图片”—“选项”即可
  69. 关闭 答案:
    方法是:“联通无限”—“数据文件夹”—“图片”—“选项”即可
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  70. 24.519手机如何拨打分机?
  71. 关闭 答案:
    拨打分机时用手写笔点击左下角的“智能通信”即可返回到正常待机界面,选择拨号盘即可拨打分机
  72. 关闭 答案:
    拨打分机时用手写笔点击左下角的“智能通信”即可返回到正常待机界面,选择拨号盘即可拨打分机
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  73. 25.如何设置铃声?
  74. 关闭 答案:
    519手机设置来电铃声的方法是:在娱乐休闲—音乐宝库—来电铃音,选择来电铃音,即可。在系统设置—电话设置—情景模式—标准模式—个性化设置—来电提示,设置来电提示方式(如振动、响铃、响铃
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  75. 关闭 答案:
    519手机设置来电铃声的方法是:在娱乐休闲—音乐宝库—来电铃音,选择来电铃音,即可。在系统设置—电话设置—情景模式—标准模式—个性化设置—来电提示,设置来电提示方式(如振动、响铃、响铃/振动)。新短信提示设置相同
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  76. 26.519手机从手机伴侣传输至手机的图片、铃声保存在什么地方
  77. 关闭 答案:
    保存在手机中的“联通无限”—“数据文件夹”中
  78. 关闭 答案:
    保存在手机中的“联通无限”—“数据文件夹”中
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  79. 27.519手机照相的分辨率多大? ?
  80. 关闭 答案:
    有三种,1280*1024、640*480、320*240,分辨率越大,所占用空间越大
  81. 关闭 答案:
    有三种,1280*1024、640*480、320*240,分辨率越大,所占用空间越大
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  82. 28.519手机能否读电子书?
  83. 关闭 答案:
    不能
  84. 关闭 答案:
    不能
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  85. 29.519手机是否有免提功能
  86. 关闭 答案:
  87. 关闭 答案:
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  88. 30.519手机有归属地查寻吗
  89. 关闭 答案:
    没有
  90. 关闭 答案:
    没有
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  91. 31.519采用什么操作系统?
  92. 关闭 答案:
    519采用REX系统(该系统为高通提供的手机操作系统,采用CDMA2000的手机多数都使用的该手机系统。该系统非常简单,又是通用系统,技术含量不是很高,不建议向用户大肆宣传,如果有用户咨询,可以
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  93. 关闭 答案:
    519采用REX系统(该系统为高通提供的手机操作系统,采用CDMA2000的手机多数都使用的该手机系统。该系统非常简单,又是通用系统,技术含量不是很高,不建议向用户大肆宣传,如果有用户咨询,可以告知。)
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  94. 32.519手机同步软件能否将联系人名单保存至电脑中?是否可以打印?
  95. 关闭 答案:
    可以将联系人名单保存至电脑中,保存时将文件类型选为“CSV”,即可将联系人名单以一个EXCEL表格形式保存在电脑中,或是直接将名单打印
  96. 关闭 答案:
    可以将联系人名单保存至电脑中,保存时将文件类型选为“CSV”,即可将联系人名单以一个EXCEL表格形式保存在电脑中,或是直接将名单打印
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  97. 33.无线MODEM上网时速度为多大
  98. 关闭 答案:
    115.2KBPS。
  99. 关闭 答案:
    115.2KBPS。
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  100. 34.519能否支持神奇宝典?
  101. 关闭 答案:
    支持
  102. 关闭 答案:
    支持
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  103. 35.519手机摄像多长时间?
  104. 关闭 答案:
    25秒左右(根据取景不同所拍摄大小不同),自动进行保存
  105. 关闭 答案:
    25秒左右(根据取景不同所拍摄大小不同),自动进行保存
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  106. 36.摄像时有无声音?
  107. 关闭 答案:
    没有声音
  108. 关闭 答案:
    没有声音
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  109. 37.519手机的通话记录?
  110. 关闭 答案:
    可以保留最近的已拨、已接、未接各20条记录
  111. 关闭 答案:
    可以保留最近的已拨、已接、未接各20条记录
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  112. 38.519手机录音?
  113. 关闭 答案:
    录音最多可以存储10组,每组5分钟
  114. 关闭 答案:
    录音最多可以存储10组,每组5分钟
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  115. 39.519手机具有QQ、MSN功能吗?
  116. 关闭 答案:
    没有
  117. 关闭 答案:
    没有
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  118. 40.519手机可添加多少组语音拨号
  119. 关闭 答案:
    20组
  120. 关闭 答案:
    20组
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  121. 41.手机在听歌的时候是否可以锁屏
  122. 关闭 答案:
    不可以,手机只有返回到待机界面,才可以长按#字键锁屏
  123. 关闭 答案:
    不可以,手机只有返回到待机界面,才可以长按#字键锁屏
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  124. 42.如何查看已拍的照片?
  125. 关闭 答案:
    点击“我的收藏”,点击“图片”即可进行浏览。
  126. 关闭 答案:
    点击“我的收藏”,点击“图片”即可进行浏览。
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  127. 43.MP3放入SD卡后为何不能播放?
  128. 关闭 答案:
    需要将歌曲放在SD卡根目录或SD卡里的music文件夹。放在其它位置不行
  129. 关闭 答案:
    需要将歌曲放在SD卡根目录或SD卡里的music文件夹。放在其它位置不行
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  130. 44.接听电话时来的短信是否有提示音
  131. 关闭 答案:
    会有嘀嘀的提示音
  132. 关闭 答案:
    会有嘀嘀的提示音
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  133. 45.恢复默认设置是否丢失数据
  134. 关闭 答案:
    不会
  135. 关闭 答案:
    不会
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  136. 46.是否支持电子书
  137. 关闭 答案:
    只支持TXT格式电子书,通过同步软件传输到手机的电子书文件夹内,不支持直接存到TF卡上浏览
  138. 关闭 答案:
    只支持TXT格式电子书,通过同步软件传输到手机的电子书文件夹内,不支持直接存到TF卡上浏览
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  139. 47.T卡中的MP3如何传输至电脑
  140. 关闭 答案:
    手机进入USB模式,在我的电脑里有一个可移动磁盘,此时将MP3文件夹里的MP3直接拷贝至电脑即可
  141. 关闭 答案:
    手机进入USB模式,在我的电脑里有一个可移动磁盘,此时将MP3文件夹里的MP3直接拷贝至电脑即可
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  142. 48.怎么设置分组铃声
  143. 关闭 答案:
    可以设置分组铃声,在联系人里设置,但手机上需放入UIM卡才可操作
  144. 关闭 答案:
    可以设置分组铃声,在联系人里设置,但手机上需放入UIM卡才可操作
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  145. 49.怎样将下载到T卡上的图片设为墙纸
  146. 关闭 答案:
    不能设置
  147. 关闭 答案:
    不能设置
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  148. 50.电话设置里的话机设置都有什么设置选项?
  149. 关闭 答案:
    话机设置:语言选择;话机音量;IP设置;数据选项;任意键接听;快捷方式;自动键盘锁;手机USB模式
  150. 关闭 答案:
    话机设置:语言选择;话机音量;IP设置;数据选项;任意键接听;快捷方式;自动键盘锁;手机USB模式
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  • 厂家名称:宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司
  • 联系电话:86-755-83301199
  • 服务热线:86-755-83301199
  • 技术支持:86-755-83301199
  • 网页地址:CN...中国广东省深圳市车公庙天安数码城创新科技广场B座8层
  • 传真:
  • Email:给宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司发送Email
  • 邮政编码:
  • 详细地址:CN...中国广东省深圳市车公庙天安数码城创新科技广场B座8层
宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司

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