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常见问题解答- 1.删除配置文件，方法如下：
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- 2.无线路由器中是否设置了无线MAC地址过滤?
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答案：- 登陆路由器管理界面，在“无线参数（无线设置）”-“MAC地址过滤”，确认其关闭状态。
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- 3.您连接的信号是否比较弱?
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- 答案：
- 在信号较弱情况下，有可能导致不能成功连接，尝试在信号较好的情况下连接。
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- 4.您是否连接的是自己的无线信号?
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- 答案：
- 登陆路由器管理界面，在“运行状态”-“无线状态”中查看一下SSID号。
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- 5.为什么我的无线网卡可以搜索到信号但却无法连接？
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- 答案：
- 请从以下几点来排查：
1. 您是否连接的是自己的无线信号？
登陆路由器管理界面，在“运行状态”-“无线状态”中查看一下SSID号。
2. 您连接的信号是否比较弱？
在信号较弱情况下，有可能导致不能成功连接，尝试在信号较好的情况下连接。
3. 无线路由器中是否设置了无线MAC地址过滤？
登陆路由器管理界面，“无线参数（无线设置）”-“MAC地址过滤”，确认其为关闭状态。
4. 删除配置文件。方法如下：
XP系统：
“无线网络连接”-“属性”-“无线网络配置”，将“首选网络”框中内容清空。
2、无线信号受哪些因素的影响及如何在现有的环境中改善信号传输质量？
无线信号传输主要受以下几个因素影响：
1、家庭的空间都比较拥挤，空间不够开阔，其中房间中的墙壁是最主要的障碍物。由于无线局域网采用的是无线微波频段。微波的最大特点就是近乎直线传播，绕射能力非常弱，因此身处在障碍物后面的无线接收设备会接到很微弱的信号，或没有收到信号；
2、物理的障碍物，不仅阻挡微波无线信号，它还能把电磁的能量给吸收掉，生成弱电流泄流掉，因此，无无线信号在家庭环境中最大的金属物体的障碍物是内有钢筋网的楼板，这个方向的信号几乎没有穿透的可能。要能穿透，信号也是非常的弱；
3、IEEE 802.11b/g标准的工作频段为2.4GHz，而工业上许多设备也正好工作在这一频段如：微波炉、蓝牙设备、无绳电话、电冰箱等。如果附近有较强的磁场存在，那么无线网络肯定会受到影响；
4、如果在无线环境中存在多台无线设备还有可能存在频道冲突，无线信号串扰的问题；
5、距离无线设备及电缆线路100米内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源，也可能会对无线信号或设备产生强干扰；
6、信号实在室外传播天气情况对无线信号影响也很大，如果是在雷雨天或天气比较阴沉的时候信号衰减比较厉害，而晴天里信号能传输的距离会更远；如何改善信号传输质量：
1、为无线AP选择一个最佳的放置地点。这个放置点的要求如下： a、位置应偏高一些，以便在较高地方向下辐射，减少障碍物的阻拦，尽量减少信号盲区； b、位置点选择应是使信号尽量少地穿越隔墙，最好是房间中的无线客户端能与无线AP之间可视；
2、修改频道，减少无线串扰。注意：设置自己无线信号发射频道时也要尽量保证离别人无线信号频道5个以上；
3、减少居家电器干扰，保证信号畅通无阻。放置无线AP时尽量远离上述设备；
4、如果无线AP天线是可拆卸的，可以通过更换天线达到增强无线信号的目的。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.ADSL MODEM连接设备没有找到。
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- 答案：
- 原因：ADSL MODEM电源没有打开，网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题，软件安装以后相应的协议没有正确邦定，在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。
解决：检查电源，连接线；检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定（相关协议）， 检查网卡是否出现？号或！号，把它设置为Enable；检查拨号连接的属性，是否连接的设备使用了一个“ISDN channel - Adapter Name (xx)”的设备，该设备为一个空设备，如果使用了取消它，并 选择正确的PPPoE设备代替它，或者重新创立拨号连接。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.服务器不能分配IP地址。
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- 答案：
- 原因：ADSL ISP 服务器故障，ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址。 解决：致电ISP询问。
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- 8.PPP连接控制协议中止。
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- 原因：ADSL ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错。 解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。
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- 9.拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置。
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- 答案：
- 原因：ADSL ISP 服务器故障，非正常关机造成网络协议出错。 解决：致电ISP询问，删除所有网络组件重新安装网络。
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- 10.验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接。
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- 答案：
- 原因：ADSL ISP 服务器故障。 解决：致电ISP询问。
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- 11.输入的用户名和密码不对，无法建立连接。
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- 答案：
- 原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障。 解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式(name@service)，致电ISP询问。
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- 12.ADSL MODEM报告发生错误。
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- 答案：
- 原因：Windows处于安全模式下，或其他错误。 解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码。
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- 13.远程计算机没有响应，断开连接。
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- 答案：
- 原因：ADSL ISP 服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错。 解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步，致电ISP询问；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。
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- 14.网卡没有正确响应。
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- 答案：
- 原因：网卡故障，或者网卡驱动程序故障。 解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序。
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- 15.过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器。
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- 16.ADSL MODEM没有没有响应。
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- 答案：
- 原因：ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等）。 解决：检查ADSL设备。
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- 17.Windows NT 或者 Windows 2000 Server 网络RAS网络组件故障。
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- 答案：
- 卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。
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- 18.与ISP服务器不能建立连接。
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- 答案：
- 原因：ADSL ISP 服务器故障，ADSL电话线故障。 解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步致电ISP询问。
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- 19.拨号网络网络连接的设备已经断开。
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- 答案：
- 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障。 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问 ，检查网线和 ADSL MODEM。
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- 20.拨号网络网络连接路由不正确。
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- 答案：
- 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障。 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问。
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- 21.拨号网络网络连接的设备其种类不能确定。
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- 答案：
- 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装。 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
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- 22.拨号网络网络连接的设备不存在。
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- 答案：
- 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装。 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
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- 23.拨号网络网络不能连接所需的设备端口。
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- 答案：
- 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障。 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEM。
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- 24.拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口。
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- 答案：
- 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装。 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
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- 25.拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。
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- 答案：
- 原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装。 解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
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