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常见问题解答- 1.客户听不清或感觉听到的声音有空旷的感觉
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- 2.客户不能听到我的声音但我能听到客户的声音
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- 3.客户听到的声音小或者声音失真
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答案：- 调整电话适配器上的受话音量调节器 通过电话适配器上的电池电量指示灯确认电池是否还有电量
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- 4.耳麦根本无法使用
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- 答案：
- 检查并确认耳麦与电话适配器的联接无误 确认电话适配器里的电池安装正常 参考使用说明书确认电话适配器是否调节到相应的兼容位置 查看适配器上的耳麦/手柄调节键是否在耳麦的位置上
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- 5.耳机的保养
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- 答案：
- 1、因为耳机单元是比较怕脏的，所以它的网罩部分就成为了保护的重点，首先要保证清洁，不要让单元部分过多的接触灰尘。
2、耳机的线是比较娇贵的，所以，在使用过程中应尽量避免拉扯、重压等人为损坏。
3、新买来的耳机尽量不要马上进行CS游戏。因为CS中的各种音效对于振膜还比较紧的新耳机来说刺激还是比较大的。所以应该先用较舒缓的音乐进行适当的“褒”，待其慢慢进入状态以后再正常使用。
4、不论是任何耳机都是比较脆弱的，经不起经常性的摔打，而比摔更为可怕的是耳机从高处落下来以后并没有直接着地，而是被某些东西拉住以后悬在半空中，在“拉”住的一刹那对耳机线的损害是最大的，所以一定要尽量避免这种情况的发生。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.耳机的注意事项 ？
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- 7.麦克风不工作（聊天时对方听不到您任何的声音）
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- 答案：
- 1、检查相关插头连接是否正确。
2、查看耳麦的麦克风开关是否处在关闭的位置。
3、用电脑自带的录音机进行录音测试，如能进行录音，则说明相关接线及耳麦都不存在问题，此时请检查语音聊天软件中的相关设置。
4、如用电脑中的录音机录音不成功，此时请检查电脑声卡中的麦克风开关是否处在工作状态，可按以下步骤进行检测设置。
A、双击电脑右下角小喇叭图标----音量控制---查看有没有麦克风项目----有---请关闭静音选项
B、双击电脑右下角小喇叭图标----音量控制---查看有没有麦克风项目----无---点击选项---点击属性--属性里把麦克风勾上----确定返回到音量控制---麦克风处的静音的勾去掉即可。
参考图示1
参考图示2
参考图示3
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- 8.音量调节及麦克风开关相关说明
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- 9.与MP3、随身听设备使用连接方法
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- 10.与电脑使用时的连接方法
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），语音输入插针（
）不必理会。 
及 
图示的插针与电脑的声卡音频输出及语音输入插座相连（电脑声卡各孔位上也具有相关图示） 
