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常见问题解答- 1.电脑开机显示“你可能是软件盗版的受害者”信息，如何处理?
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答案：- 这是由于盗版用户安装了微软的KB905474补丁造成的，请下载附件“微软正版认证离线安装包”解决此问题。
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- 2.添加删除程序里没有传真,如何在WINXP里使用传真服务？
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- 答案：
- 请下载附件，并将文件解压到同一目录下！然后运行fax.exe即可安装，安装时提示查找文件路径指向解压目录下的fax下即可。
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- 3.如何在“我的电脑”页面中去除共享文档及我的文档？
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- 答案：
- 请下载附件，将其导入到注册表即可解决。
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- 4.如何加快电脑的启动速度？
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- 答案：
- 下面的优化设置都可以在一定程度上提高启动速度：
1. 关掉一些伴随着Windows启动的程序及常驻程序
选择"开始"菜单-->"运行"，输入msconfig进入"系统配置应用程序"，在[启动]栏关掉不必要的程序，将方框中的勾勾取消，关掉不必要的程序，不确定的程序不可以乱关，以免造成系统错误。
2. 给Windows XP设定一个固定的IP地址
如果你的机器装网卡的话，系统会在进入到桌面后会自动搜寻IP地址，所以如果你没有设定一个固定的IP地址的话，它便会浪费许多的时间在搜寻IP地址上面。因此，需要设定一个固定的IP地址来加快启动速度：在[网上邻居]上单击鼠标右键，选择[属性]，弹出[网络连接]菜单，在[局域连接]上按鼠标右键-->[属性]出现[局域连接属性]，在[常规]中对"Internet Protocol(TCP/IP)"双击，"IP地址"中输入192.168.0.1和"子网掩码"中输入255.255.255.0。
3. 减少开机进度条滚动时间
XP启动时,蓝色的进度条滚动次数和时间过长,可以通过以下方法缩短时间:在注册表中找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\Memory
Management\PrefetchParameters,在右边有一个EnablePrefetcher,默认值为3,将它改为1或4或5都可以大大加快此进程.
4. 修改IDE通道的设备类型
设备管理器中将主要IDE和次要IDE通道的设备类型由“自动检测”改为“无”，也是很有效的方法。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 5.如何解决弹出“内存不能为读”窗口的问题？
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- 答案：
- 造成这个问题的原因很多，请下载附件执行，或许能够解决此问题。
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- 6.针对每种情况的相应解决方法如下
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- 答案：
- 1）对于这种情况，可以用下列方法解决：使用管理员帐户登录，在无法访问的文件上
点击鼠标右键选择属性，选择『安全』标签页，选择『高级』按钮，再选择『所有者』
标签页，在“将所有者更改为”BOX里面选择管理员帐户，反色，接着点击“应用”按
钮使所有者变为你自己。最后点击2次确定按钮，关闭属性对话框。再次打开属性对话框，可以看到『安全』标签页下的“添加”按钮已经编程可选状态了，点击这个按钮，在“选择用户和组”对话框里面输入你要访问这个文件的帐户名（注意格式：计算机名\帐户名）。
点击确定按钮返回上一层对话框，然后在“帐户名的权限”BOX中选中完全控制复选，点击确定即可重新获得访问权限。同样，可以在命令行模式下使用cacls命令分配权限。
2）常见的故障发生在删除一个AVI文件的时候。因为Windows有一个预读机制，预读会
使文件处于被使用状态，所以无法删除。解决方法有很多：
a）关闭全部资源管理器，使用命令del或rd删除文件或目录（推荐）；
b）删除注册表中下面这个键值：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}\InProcServer32。建议导出备份这个注册键值，以便以后需要时复原；
c）进入DOS命令窗口，运行：REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL注销掉预读功能；
d）使用“Windows传统风格的文件夹”查看方式（文件夹选项－－任务下面选择）
e）使用能浏览本地文件的第三方工具，如FlashFXP、CuteFTP等，进行删除。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.Windows 2000/XP中无法删除文件故障的解决办法
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- 答案：
- 1）位于NTFS文件系统上，而起使用了ACL（Access Control List），没有权限访问你
要删除的文件；
2）文件正在被另外的程序使用者；
3）文件系统损坏导致无法访问你要删除的文件；
4）文件的路径太长导致无法访问；
5）文件名使用了非法的字符或Windows保留关键字。
出现这些问题的可能原因如下：
1）可以使用管理员帐户通过重新设定ACL的方法获得访问权限；
2）找到那个使用被删除文件的程序并关闭；
3）检查文件系统，排除错误；
4）路径过长，超过了大多数Windows所能接受的255个字节（NTFS文件系统没有这个问
题）；
5）因为Windows认为这个命名是不合法的或这个命名与硬件设备有关。常见的保留字有
LPT1、CON等。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 8.WindowsXP恢复经典搜索样式
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- 答案：
- 到注册表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer＼CabinetState下，新建字符串“Use Search Asst”，修改其键值：把键值修改为“no”时使用Win2000的经典界面，键值为“yes”时为Winxp的界面。还原ＩＥ中的搜索界面：到注册表HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main下，新建字符串“Use Search Asst”，修改其键值：把键值修改为“no”时使用Win2000的经典界面，键值为“yes”时为Winxp的界面。
顺便说一下，如果搜索功能丢失，可以查看C:\WINDOWS\SYSTEM32\下的SHELL32.DLL文件语言版本{中文(0804)、英文(0600)、新加坡中文(1004)、台湾中文(0409)}，并将C:\windows\srchasst\mui\下的目录名原为0804或0409等改为与SHELL32.DLL语言版本相同的数字，应该就能找回搜索功能了。这种情况一般会出现在使用所谓的VLK版XP系统中。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 9.安装Windows XP之后，使用——段日子，发现硬盘空间少了很多。
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- 答案：
- 其实这不是故障，系统还原功能是WindowsXP系统的一个重要特色，它可以在Windows运行出现问题后将系统还原列以前正常的状态。不过因为Windows XP要记录操作以便口后还原，随着使用时间的增加，用来保存数据的硬盘空间会越来越多。如果想取消这项功能，可以右键单击“我的电脑”图标，点击“属性”命令之后会弹出系统属性对话框，这时在“系统还原”标签下选中“在所有驱动器上关闭系统还原”一项，这样就屏蔽了系统还原功能，也释放厂人量宝贵的硬盘空间。
Windows Me也具有系统还原功能，但功能并不完善，建议予以禁止。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 10.在WindowsXP中明明更换了光驱内的光盘，但显示却还是上一次的数据内容。
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- 11.安装的简体中文版的WinXP在启动选单的时候出现的是英文提示
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- 答案：
- 一般是由于C:\Bootfont.bin丢失造成的，但是如果你安装了更高版本的英文版本的Windows，那么这个现象就是很正常的。如果没有的话，从WinXP安装光盘里面提取bootfont.bin到C盘根目录即可。
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- 12.XP系统启动时提示找不到HAL.DLL文件，启动中止
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- 13.XP系统启动时出现NTLDR is missing的错误提示
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- 答案：
- ）ntldr文件丢失/破坏：这个文件位于C盘根目录，我们只需要从WinXP安装光盘里面提取这个文件，然后放到C盘根目录上即可。
2）如果替换文件后仍出现上述提示，则可以按以下方法进行修复：
使用一张含有SYS.COM的Win9X启动盘启动电脑，执行SYS C:命令，然后重新启动，会发现无法启动WinXP，这不要紧，这是正常的现象。然后再次重新启动，使用WinXP安装光盘启动，进入故障恢复控制台，执行fixboot即可。如果你不会使用故障恢复控制台，又安装了XP/9x双系统，你可以：在Win9X里面执行WinXP安装，系统拷贝完文件以后会重新启动，启动的是后手已经要快速按下方向键的上或下箭头，然后选择Windows回到Win9X下，接着编辑Boot.ini文件，确认你的Boot.ini文件和你电脑上WinXP的启动相匹配，最后删除C盘根目录上以$开头的全部文件即可。
顺便说一下，如果XP/9x双系统中的9x系统启动失败并提示I/O错误，可能是错误删除C盘根目录上的一个启动Win9x的重要文件bootsect.dos造成的，修复方法同上述2）所示。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 14.双启动菜单丢失
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- 答案：
- ：用Windows 2000启动光盘启动电脑并选择“安装新的Windows 2000”，按默认状态安装。在“复制文件”过程结束后安装程序会给出一个“正在重新启动计算机”的对话框，请马上单击“不要重新启动”按钮以退出安装过程。
如果没有及时按键，系统已经重启了，也不要紧，您将会看到一个有3项内容启动菜单，选择第一项或第三项都可以，待系统启动后，进入C盘，你会发现根口录上多了一些Windows 2000的安装文件，包括一个文件夹$win nt$．~bt和5个文件$drvltr$~-~、$ldr$、boot．bak、bootsect．dat以及txtsetup．if等，其他磁盘分区上也会多一个磁盘加速文件，即$drvltr$．~-~，将它们删除即可。
此时，在Windows 98中的“查看”选项里选择“显示所有文件”，然后编辑C盘根目录的boot．ini文件，将[bootloaderl段的"default=C：\$WIN_NT$．~BT\BOOTSECT．DAT”改为“default=C：\”(Windows 98为默认系统)或“default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT”(Windows 2000为默认系统)，然后再将[operatingsystems]段的“C：\$WIN_NT$．~BT\BOOTSECT．DAT="MicrosoftWindows 2000 Professional安装程序"”．—行直接删除即可。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 15.安装启动问题
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- 答案：
- 关于所有版本XP在安装进度还剩下34分钟进度条就停止不动的说明以及解决方法
在安装还剩34分钟，也就是安装设备时屏幕会一直定在那儿不走，硬盘灯不亮！造成这种现象的原因极有可能是主板上的USB2.0的问题，因为XP在才出来的时候并不支持USB2.0。只有安装了SP1补丁包XP本身才能USB2.0设备。如果你在安装XP时，使用了USB2.0接口的鼠标或键盘，就会发生问题了，因为XP在安装设备时不能识别出USB2.0设备。
解决方法：在安装之前用PS/2的鼠标换下USB的鼠标，或者在BIOS设置不加载USB设备，等安装结束以后再设置为加载。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
