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宇达电通 A701技术支持

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发布宇达电通 A701的技术问题 宇达电通 A701的常见问题

查看Mio/宇达电通手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.为什么会在手机的屏幕上经常会出现“无法连线，请确认您的proxy设定是否正确”
  2. 关闭 答案：
    在Activesync里选择菜单->选项->移动日程安排，将里面同步的选项都改为手工就行了。(然后再和电脑同步连接一次)
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  3. 关闭 答案：
    在Activesync里选择菜单->选项->移动日程安排，将里面同步的选项都改为手工就行了。(然后再和电脑同步连接一次)

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  4. 2.“O2 影音播放器”有些什么快捷键呢？
  5. 关闭 答案：
    2 键 – 视频放大  3 键 – 视频缩小  向上键 – 增大音量  向下键 – 减小音量  确定键 – 播放或暂停
  6. 关闭 答案：
    2 键 – 视频放大 
    3 键 – 视频缩小 
    向上键 – 增大音量 
    向下键 – 减小音量 
    确定键 – 播放或暂停
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  7. 3.为什么打开后缀名为avi 文件的时候会出现提示“不识别的媒体文件格式”？
  8. 关闭 答案：
    AVI 所采用的压缩算法并无统一的标准。即同样是以AVI 为后缀的视频文件，其采用的压缩算法可能不同，需要相应的解压软件才能识别和回放该AVI 文件。只要把该算法的驱动 (Codec)加载到Windows 系
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  9. 关闭 答案：
    AVI 所采用的压缩算法并无统一的标准。即同样是以AVI 为后缀的视频文件，其采用的压缩算法可能不同，需要相应的解压软件才能识别和回放该AVI 文件。只要把该算法的驱动 (Codec)加载到Windows 系统中，就可以播放用该算法压缩的AVI 文件.该avi 文件并非采用O2W 编码方式编码，所以O2 系统无法识别。
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  10. 4.我为什么使用’在线娱乐’是无法登陆网页?
  11. 关闭 答案：
    可能有两个原因：  1． 可能没有开通GPRS 业务  2． GPRS 已开通，但是并没有设置正确。  3． GPRS 网络较慢（此情况较少） 
  12. 关闭 答案：
    可能有两个原因： 
    1． 可能没有开通GPRS 业务 
    2． GPRS 已开通，但是并没有设置正确。 
    3． GPRS 网络较慢（此情况较少） 
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  13. 5.为什么使用“O2 电视”连接服务器时出现“拨号失败,请检查网络设置！”？
  14. 关闭 答案：
    可能有两个原因：  1． 可能没有开通GPRS 业务  2． GPRS 已开通，但是数据连接设置有误  3． GPRS 网络较慢（此情况较少） 
  15. 关闭 答案：
    可能有两个原因： 
    1． 可能没有开通GPRS 业务 
    2． GPRS 已开通，但是数据连接设置有误 
    3． GPRS 网络较慢（此情况较少） 
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  16. 6.如何使用“O2 电视”来观看在线电视?
  17. 关闭 答案：
    运行“O2 电视”后,系统自动进行GPRS 拨号,然后开始自动登录,登录成功后开始请求数据(系统默认首次缓冲12s,用户可以在[菜单]->[设置]中自定义缓冲时间(如图6)),然后在线正常播放,第二次缓冲时
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  18. 关闭 答案：
    运行“O2 电视”后,系统自动进行GPRS 拨号,然后开始自动登录,登录成功后开始请求数据(系统默认首次缓冲12s,用户可以在[菜单]->[设置]中自定义缓冲时间(如图6)),然后在线正常播放,第二次缓冲时间默认为8s
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  19. 7.O2 影音播放器”能打开什么类型的媒体文件？
  20. 关闭 答案：
    O2 Player 通过选择[菜单]->[打开文件]能打开本地My Documents 目录下或存储卡上 AVI 文件(O2W 编码方式)以及mp3 文件
  21. 关闭 答案：
    O2 Player 通过选择[菜单]->[打开文件]能打开本地My Documents 目录下或存储卡上 AVI 文件(O2W 编码方式)以及mp3 文件
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  22. 8.O2 电视”是什么软件？有什么功能？
  23. 关闭 答案：
    “O2 电视” (如图6)是针对MS SmartPhone 手机平台开发的软件,用来实时远程观看电视 节目，还能切换频道  （注）通过[菜单]->[帮助]->[登录网站]也可进入影音中心的主画面 4.. 在使
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  24. 关闭 答案：
    “O2 电视” (如图6)是针对MS SmartPhone 手机平台开发的软件,用来实时远程观看电视 节目，还能切换频道 
    （注）通过[菜单]->[帮助]->[登录网站]也可进入影音中心的主画面
    4.. 在使用“O2 影音播放器”时，为什么打开文件出现空的文件列表？ 
    可能存在以下三种可能： 
    1． SD 卡或者MMC 卡没有插好（媒体文件存放在sd/mmc） 
    2． 手机和SD/MMC 中没有相应的媒体文件 
    3． 文件列表正在载入中 
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  25. 9.“O2 影音播放器”是什么软件？有什么功能？
  26. 关闭 答案：
    “O2 影音播放器” (如图5)是针对 MS SmartPhone 手机平台开发的媒体播放软件。该软 件采用最新的编码方式（O2W 编码），利用现有的GPRS 功能实现在线播放和本地播放。‘在线娱乐’---通过无线网
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  27. 关闭 答案：
    “O2 影音播放器” (如图5)是针对 MS SmartPhone 手机平台开发的媒体播放软件。该软 件采用最新的编码方式（O2W 编码），利用现有的GPRS 功能实现在线播放和本地播放。‘在线娱乐’---通过无线网络观看在线视频，Flash, MTV,mp3 等 ‘打开文件’---列出手机中的AVI 视频文件（包括SD/MMC 卡中的）
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  28. 10.如果发送短消息到对方手机后，收到是乱码怎么办？
  29. 关闭 答案：
    如果对方收到是乱码的话，将收件箱里右边的菜单->选项->发送设置，在必要时，使用Unicode发送短消息前打上勾就可以显示正常。 或者将同步软件activesync--tools工具--options选项--rul
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  30. 关闭 答案：
    如果对方收到是乱码的话，将收件箱里右边的菜单->选项->发送设置，在必要时，使用Unicode发送短消息前打上勾就可以显示正常。

    或者将同步软件activesync--tools工具--options选项--rules规则--desktop(桌面机)选择为Always replace the item on my device.后将手机和PC再同步一次就OK，
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  31. 11.Media Player支持播放什么格式的歌曲？如何使用Media Player播放影片？
  32. 关闭 答案：
    支持格式： 支持播放MP3，WMA格式的歌曲及wmv，asf格式的影片。 Media Player播放： 1. 在主画面按 [开始] 左功能键，选择 [Windows Media]，然后按动作键。您会看到本机内容 画面。如果您已
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  33. 关闭 答案：
    支持格式：
    支持播放MP3，WMA格式的歌曲及wmv，asf格式的影片。
    Media Player播放：
    1. 在主画面按 [开始] 左功能键，选择 [Windows Media]，然后按动作键。您会看到本机内容 画面。如果您已在播放画面，可以按 [播放清单] 左功能键来到本机内容。2. 如果您已经将文件复制到Smartphone上，您会看到屏幕列出您的文件，选择后按 [播放] 左功能键即可开始播放。 
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  34. 12.如何才能把下载的MP3转变成来电、短信及闹钟铃声，并进行分类？
  35. 关闭 答案：
    由于微软系统限制，MP3只可以做为来电铃声，不能做为短信/闹钟铃声。把手机和电脑同步后，把MP3放入Storage/Application Data/Sounds下面，然后在开始==〉设置==〉声音选项中选择，即可实现将MP
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  36. 关闭 答案：
    由于微软系统限制，MP3只可以做为来电铃声，不能做为短信/闹钟铃声。把手机和电脑同步后，把MP3放入Storage/Application Data/Sounds下面，然后在开始==〉设置==〉声音选项中选择，即可实现将MP3作为来电铃声。
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  37. 13.如何使用浮动工具列 ？
  38. 关闭 答案：
    用手写笔点一下地图的任一位置，当地图画面出现一个橘黃色的点，便表示已选取该位置，荧幕下方会出现浮动工具列（5秒鐘沒有動作的話，浮動選單會自動消失，但是橘黃色的点不會消失）
  39. 关闭 答案：
    用手写笔点一下地图的任一位置，当地图画面出现一个橘黃色的点，便表示已选取该位置，荧幕下方会出现浮动工具列（5秒鐘沒有動作的話，浮動選單會自動消失，但是橘黃色的点不會消失）
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  40. 14.A700/701如何恢复出厂设置？
  41. 关闭 答案：
    恢复出厂设置会清空手机内的所有个人数据包括联系人短信等，请注意备份您的重要资料  1.请确认A700/701处于关机状态。  2.同时按住向下音量控制钮以及结束键。  3.A700/701震
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  42. 关闭 答案：
    恢复出厂设置会清空手机内的所有个人数据包括联系人短信等，请注意备份您的重要资料 
    1.请确认A700/701处于关机状态。 
    2.同时按住向下音量控制钮以及结束键。 
    3.A700/701震动后，即可松开按钮。 
    4.A700/701会自动开启，按键区的背光会亮起， 
    5. 荧幕出现初始设定画面。请按照荧幕指示完成设定。
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  43. 15.Mio A700/701怎样和电脑同步连接？
  44. 关闭 答案：
    1.将电脑开机，准备安装Microsoft ActiveSync 4.0同步软件  2.将随附的Getting Started Disc光盘放入电脑的光驱。  5.光盘中的程序会自动侦测桌上型计算机上是否已安装Activesync。
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  45. 关闭 答案：
    1.将电脑开机，准备安装Microsoft ActiveSync 4.0同步软件 
    2.将随附的Getting Started Disc光盘放入电脑的光驱。 
    5.光盘中的程序会自动侦测桌上型计算机上是否已安装Activesync。 
    6.遵照荧幕指示进行Activesync安装程序。安装过程可能会要求您重新启动桌上型计算机。 
    7.将A700连接到电脑。将USB传输线的一端接到A700底部的Mini-USB，另一段插入电脑的USB孔。8.安装过程中会自动安装USB驱动程序。需要的话，请指定驱动程序位置为Getting Started Disc光盘。 
    9.请按照荧幕的指示进行，您将建立A700与桌上型计算机的同步合作关系。 
    注意： 
    1.安装之前，请确认您的桌上型计算机已装有Microsoft outlook。 
    2.Activesync尚未安装之前，请勿将A700接上桌上型计算机。 
    3.某些特殊情况可能导致同步出现问题，例如：计算机上安装的防火墙、网络管理或局域网络设定工具程序可能与Activesync相互冲突。要解决此类问题，请查看微软的网站http://www.microsoft.com/windowsmobilehelp/activesync，或关闭局域网络设定工具程序。
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  46. 16.Mio A700/701 如何安装GPRS网络配置？
  47. 关闭 答案：
    您可以透过电脑端的安装程序(与手机联机),或者透过SD卡的安装方式来设置您的GPRS网络配置(请选择安装在装置里,不要安装在记忆卡上)  一.透过电脑设置A700的GPRS网络连接  1.计算机
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  48. 关闭 答案：
    您可以透过电脑端的安装程序(与手机联机),或者透过SD卡的安装方式来设置您的GPRS网络配置(请选择安装在装置里,不要安装在记忆卡上) 

    一.透过电脑设置A700的GPRS网络连接 
    1.计算机安装程序下载"MIO手机伴侣" 
    2.安装完成后执行MIO手机伴侣，并把A700与计算机用步 

    二.透过SD卡安装方式 

    注意：SD卡安装方式下载"A700 GPRS自动设定文件" (解压缩2577路径到记忆卡上,插入手机会自动安装)
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  49. 17.如何保持MIOA700/701的稳定使用?
  50. 关闭 答案：
    小技巧1：  确认内存的使用情况，您可以选择手动或自动释放内存，因为良好的内存管理可以让Mio A700保持较佳的工作效能！手动清空现在没有执行的程序 请在主画面选择开始－设置─系统－内
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  51. 关闭 答案：
    小技巧1： 
    确认内存的使用情况，您可以选择手动或自动释放内存，因为良好的内存管理可以让Mio A700保持较佳的工作效能！手动清空现在没有执行的程序 请在主画面选择开始－设置─系统－内存－运行的程序－选择全部停止或部分停止 
    小技巧2： 
    Mio A700提供回复工厂默认值的程序，如果在有限的记体中安装了太多程序，或者你有需要清空所有应用程序的话，可以使用这程序。提醒您备份您的数据， 
    小技巧3， 
    如果在使用过程中，明显感觉速度变慢，建议直接关机，然后重新启动。使用GPS导航程序前请关闭其它应用程序
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  52. 18.如何更新Mio A702/A700/701/A501中"快速定位精灵"里的卫星定位数据？
  53. 关闭 答案：
    更新"快速定位精灵"里的"星历"数据,必须透过因特网的连结方式,有下列三种方式 1.GPRS >> 请开启GPRS的功能(与您的电话运营商申请), 参考手机使用手册关于设定GPRS,设定完成后即具有因特网
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  54. 关闭 答案：
    更新"快速定位精灵"里的"星历"数据,必须透过因特网的连结方式,有下列三种方式 1.GPRS >> 请开启GPRS的功能(与您的电话运营商申请), 参考手机使用手册关于设定GPRS,设定完成后即具有因特网的联机功能 2.无线网络 >> 利用外加的SD-IO无线网络卡,透过可以上网的无线基地台(AP),就具有因特网的联机功能 3.Activesync >> 透过可以上网的计算机,利用Active sync与计算机同步,并且在Active sync里的"联机设定",把"此计算机联机到"设定为"因特网"的功能。（另：如果出现“错误: 传送数据错误!” 该提示，有可能是您的电脑端安装的防火墙程序阻挡；请您通过另外两种方式更新，或者将电脑端的防火墙软件关闭或者卸载。） 如果无法执行,请先确认上面三项.
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  55. 19.MIO产品通过内部兼容性测试的SD卡列表?
  56. 关闭 答案：
        Notice:  N/A:not available;无效,不支持.  - Mio DigiWalker 136 English Version Can't Support To 2GB  - Mio product can not support SD-HC(
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  57. 关闭 答案：
       
    Notice: 
    N/A:not available;无效,不支持. 
    - Mio DigiWalker 136 English Version Can't Support To 2GB 
    - Mio product can not support SD-HC(SD2.0 standard)
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  58. 20.如何正确使用电池
  59. 关闭 答案：
    Mio产品采用的是锂电池，有两种方式可以保持电池的最佳使用状态  1.建议机器在未使用的状态下再充电  2.锂电尽量不要在电力耗尽后才可以充电，当机器提醒您电池电量低时，请立即充电
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  60. 关闭 答案：
    Mio产品采用的是锂电池，有两种方式可以保持电池的最佳使用状态 
    1.建议机器在未使用的状态下再充电 
    2.锂电尽量不要在电力耗尽后才可以充电，当机器提醒您电池电量低时，请立即充电随时充电保持电量的充足，随时保持最佳的满格状态. 
    3.如果长时间不用设备时，请每隔两周就充饱电池一次，否则会因过度放电导致无法使用(无法开机或无法充电)
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  61. 21.如何使用push mail功能
  62. 关闭 答案：
    请下载“push mail设定步骤指导” push mail设定步骤指导.rar
  63. 关闭 答案：
    请下载“push mail设定步骤指导”

    push mail设定步骤指导.rar
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  64. 22.同时开启MioMap与Windows Media Player,系统可能会提示出错或死机？
  65. 关闭 答案：
    因运行MioMap时所需内存空间较大,如果再同时运行音乐播放程序，很容易发生内存不足引起系统出错的问题，所以不建议在使用MioMap同时开启Windows Media Player.
  66. 关闭 答案：
    因运行MioMap时所需内存空间较大,如果再同时运行音乐播放程序，很容易发生内存不足引起系统出错的问题，所以不建议在使用MioMap同时开启Windows Media Player.
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  • 厂家名称：宇达电通有限公司
  • 联系电话：掌上电脑（PDA）： 800-828-2777,智能手机：800-828-8380/800-828-8390
  • 服务热线：掌上电脑（PDA）： 800-828-2777
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