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理光 Aficio 3232C维修信息
常见问题解答- 1.如扫描灯长时间亮的话，灯管不就很容易坏吗？
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- 2.我买的这台R5070传真机具备来电显示功能，也申请了来电显示功能，但仍无法显示来电，为什么？
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答案：- 理光公司生产的带有来电显示功能的传真机其制式为“FSK” (类型I) 或者为“DTMF” ，不支持呼叫等待(类型II)的来电显示。而电信公司一般开通的是双制式：即“FSK”和“DTME” ，但不排除有些地方的电信公司只开通一个制式的可能，而R5060、R5070、R5080等这几款机型仅支持“FSK”制式(类型I)，如果这样，那么理光传真机的来电显示功能将不能正常发挥出来，所以建议您可以到邮电部门去咨询，是否可以帮您开通与您机器匹配的制式。 备注：另外我们理光的R7500/8500机型不仅可以支持FSK制式(类型I)，还可以支持DTMF制式,与邮电部门的双制式不冲突，所以建议您在以后的选购时可以考虑，或者请先到当地的电信公司询问设备制式，再考虑购买哪一款机型。
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- 3.新机安装后，为什么每次机器开机预热后启动键显示红色，但面板显示“就绪”并可以复印？
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- 4.我有一台JP3800的一体机，有时候印刷时，前几张印刷品的浓度比较浅，造成浪费纸张的问题，不知有没有办法解决？
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- 5.为何我的MF550传真机可以收到一些地方发来的传真，却无法收到另外一些地方发来的传真？
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- 分析---当正常与对方收发传真时，MF550的液晶会显示对方传真机设定好的名称或电话号码；而当无法接收对方传真时，发现对方传真机都没有设定名称或电话号码。 解决方法：设定“用户参数开关”中的05的第1位（如果对方没有设定名称或电话号码，是否可以存储接），令其值为“0”，即无论对方是否设置都可以正常的接收传真。 操作步骤：“功能”→“2.Fax Fetures” →“4.Key Op.Tools” →按OK键然后按2222再按OK键→“6.User Parameters”； 按OK键进入后即可更改，按←或→键改变位开关号，直到Switch 05； 按照数字键（0-7）和数位的一一对应关系按数字1键，使第1位开关的值为“0”，按OK键保存设置，最后按“功能”键退出。 详细操作步骤请参考MF550随机的使用说明书P87—P90
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- 6.我有一台JP3810P的机器，我用满幅面的A4横送原稿制版，A4横放的印刷纸，结果制好版以后，缺少了先端5mm左右的文字，而我的机器是A3幅面的机器，为什么不能全部制版出来？
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- 答案：
- 因为每一台一体机都有一个先端删除的功能，是为了保证机器能够正常的印刷，所以在每次制版时，都会将原稿最前面的5mm做一个留白的距离。
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- 7.新机安装后，机器打印测试页出现“change tray 1 A4(plain)，将纸盒抽出再放入机器既能打印，完成作业后再打其他文档又出现相同问题，而且每次打印都会这样，请问是什么问题？
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- 答案：
- 经测试，发现出现上述情况是机器的驱动中的“Display at paper changing“选项被选中，将此选项修改后故障消失。 注：此选项在驱动中默认状态为不选中。
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- 8.我的Aficio FX 16接了一个分机（通过机器背面的EXT接口），可以通过分机电话来手动接收传真吗？
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- 9.我在彩页上看到FX16可以多张扫描，但为什么在扫描时却不能实现？
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- 答案：
- 你所指的是在复印的情况下可以连续扫描，但是在扫描时只能一张一张的扫描，这是因机器设计如此。
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- 10.请问在扫描时，如果是彩色文档扫描到电脑里是否是彩色的？
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- 答案：
- 是的， AFICIO FX 16机器具有彩色扫描功能。
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- 11.我们公司有一台Aficio 2238的机器，我将原稿(A3、A4大小)放置在送稿器或者曝光玻璃上，但是出来的印品周边仍然有缺失现象，为什么？是不是机器出现了故障还是什么地方没有调整好？
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- 答案：
- 首先您要确定被扫描的原稿尺寸，如果您印出的图像仍有缺失我们称为“图像丢失区域”。 所以即使您将原稿正确放置在ADF送稿器或曝光玻璃上，原稿四周几毫米的页边也会未被复印
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- 12.Aficio 2018D打印如何切换使用A4和16K纸张？是否需要每次打印前更改纸型设置？
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- 13.我有一台Aficio2238C，在用户模式的“计数器”中，显示的看不明白，请问是何含义？
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- 答案：
- Aficio2238C有两种计数方式：1、显影计数2、打印计数，机器默认是显影计数。 下面是机器默认计数：显影计数 Colour Development：彩色显影 Black Development：黑色显影（总的计数器就看这一项） 下面是更改过的计数方式：打印计数 Copier：Full Colour：彩色影印 Copier：B&W：黑白影印 Printer：Full Colour：彩色列印 Printer：B&W：黑白列印 Colour Total：彩色总数 B&W Total：黑色总数 复印总数= Colour Total（彩色总数）+ B&W Total（黑色总数）
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- 14. 我们公司有一台Aficio2027的机器，平时可以双面复印，请问16K和8K的纸型可以双面复印吗？
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- 答案：
- Aficio2027只能实现16K和8K的单面使用功能，双面单元是不支持16K和8K这两种纸型的。
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- 15.我有一台Aficio2027的数码复印机，选购了ADF、传真功能，据安装技术员说，可以在每次传真后，会在原稿上盖有一个印记，依此来判断传真件是否已正确发出，问如何设置此功能？
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- 16.问在计数器中只能看到一个总张数，如何查看复印、打印、扫描的张数？
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- 17.我有一台Aficio2018D的机器，配了打印卡，我使用手送台打印A3的纸张，在电脑的打印属性中全部设置正常的，但是纸张只出了一小半，机器就提示卡纸了，请问是何问题？
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- 18.Aficio1515MF扫描到邮件支持什么格式的文件（例如：支持PDF格式？）如何设置？
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- 19.Aficio551如果使用两张单面至双面功能或双面装订功能时，为什么背面图象会后移5毫米？
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- 20.我有一台JP3810P的机器，上面有一个“叠影”的功能键，这个功能键如何使用？
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- 21.请问如何设置Aficio2027的封面纸盒？
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- 答案：
- 进入用户方式→“系统设置值” →“纸盒纸张设置”→“封面纸盘”将数据调整为需要的数据并将相应的封面纸放入设置的纸盒即可。
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- 22.Aficio1115P可以实现自动关机功能吗？
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- 23.我有一台Aficio241W的机器，请问如何设置用户密码及一共有多少个用户密码？
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- 答案：
- Aficio241W的机器有50个用户密码（最多可以8位数） 设置用户密码可以在“复印机功能”中的“主要操作员工具”中设置（见使用手册中的复印机功能的第95页）
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- 24.JP3800一体机可以实现2张A4合并打印到1张A3上吗？
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- 25.我有一台Aficio2027的数码复印机，全配置（双面器、自动进稿器、传真、打印扫描、桥接器、SR790），但是复印的时候纸张总是出内纸盘2，能否使复印品出在最终加工器的纸盘上？
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- 26.请问我在复印大量文件时，另有一件急需文件需要复印该如何处理？
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- 27.当正在打印时如何取消打印文件？
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- 答案：
- 1. 先按 [打印机] 键。 2. 按 [作业重设] 键。 3. 显示出现 [重置下列作业] 选择 [当前]。 4. 在 [重置当前作业] 选择 [是]。
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- 28.Aficio3025 如何设置传真单触键？
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- 答案：
- 首先进入用户工具的“系统设置”的“管理员工具”项中，然后选择“通讯簿管理”项。按“新编入”键，输入名称并在“传真地址”项中输入所对应的传真号，最后按“确认”键确认。
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- 29.Aficio3035/3045 复印品上能否选择印记位置？
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- 答案：
- 进入用户工具，选择“复印机/文件服务器特性”项，按“印记”并选择“页码编号”项，最后选择所需的“印记位置”项即可。
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- 30.Aficio3045如何设置传真接收不打印出来，直接转发至计算机的文件夹？
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- 答案：
- 首先需要保证扫描至文件夹功能是可以使用的（具体方法可以参见拙作的“Aficio3045扫描至文件夹的设置”）。 1. 在Aficio3045上进行操作：按[ 用户工具 ]键……[ 传真机特性 ]……[ 接收设置 ]……[ 转发 ]选择为[ 开 ]3. 再次进入[ 传真机特性 ]……[ 管理员工具 ]……[ 接收设置 ]……选择[ 保存 ]即可 注：综上所述，此时已经设置完毕；但在转发接收文件的同时，机器会在Aficio3045的硬盘上储存一个同样的传真接收文件，面板上[ 记忆档案 ]的灯会常亮，这是正常现象。 2. 重新依次进入[ 传真机特性 ]……[ 管理员工具 ]……[ 转发 ]……选择[ 开 ]……[ 文件夹 ]选择接收者（即已设置的扫描至文件夹的用户）……[ 确定 ]（如下图1红圈处）
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- 31.Aficio3045如何设置传真转发至邮箱？
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- 答案：
- 首先需要保证扫描至邮箱功能是可以使用的（具体方法可以参见拙作的“Aficio3045扫描至邮箱的设置”）。 其次在设置邮件地址时，切记将[ 通过SMTP服务器发送 ]设置为“开”。设置步骤如下： 1. 在Aficio3045上进行操作：按[ 用户工具 ]键……[ 传真机特性 ]……[ 接收设置 ]……[ 转发 ]选择为[ 开 ] 2. 重新依次进入[ 传真机特性 ]……[ 管理员工具 ]……[ 转发 ]……选择[ 开 ]……[ 电子邮件 ]选择接收者（即已设置的扫描至邮箱的用户）……[ 确定 ]（如下图1红圈处）3. 再次进入[ 传真机特性 ]……[ 管理员工具 ]……[ 接收设置 ]……选择[ 保存 ]即可 注：综上所述，此时已经设置完毕；但在转发接收文件的同时，机器会在Aficio3045的硬盘上储存一个同样的传真接收文件，面板上[ 记忆档案 ]的灯会常亮，这是正常现象。
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- 32.Aficio3035如何设置扫描至Email
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- 答案：
- 1.在计算机上使用Aficio3035的Web Image Monitor进行设置（即通过在计算机地址栏上输入IP地址登录）；设置时必须先登录，默认登录用户名为“admin”，密码为空（如图1红圈处）。2. 进入[ 配置 ]……[ 电子邮件 ]设置SMTP服务器（即邮件服务器）。（如图2红圈处） 注：（1）输入邮件服务器名称时最好是输入服务器的IP地址，便于网络搜寻。 （2）邮件服务器最好是专用的；如果是租用网站服务器，无论是收费或免费的都可能因为服务器流量等各种问题造成无法接收。3.进入[ 地址簿 ]设置用户名称和邮件地址，并且将[ 以发件人的身份注册 ]设置为“开”。 4. 全部设置完毕后按[ 确定 ]退出Web Image Monitor模式。（如图3、4红圈处）在Aficio3035上进行使用操作： 进行扫描发送时在Aficio3035的面板上选择已设置的用户，并且在[ 附上传送者名称 ]中选择发送者，然后按[ 启动 ]发送即可。（如图5红圈处）
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- 33.我可以直接打印PDF文件，但如何直接打印有密码保护的PDF文件呢？
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- 答案：
- 1、在Windows[开始]菜单上，单击[程序]、[DeskTopBinder]和[扩展功能向导]。 2、[扩展功能向导]出现后，请选择[开始]，然后反复单击[下一步]，直至出现[打印功用3] 屏幕。 3、在[打印功用3] 屏幕上单击[ 属性]，以显示[PDF 直接打印 属性]。 4、选中屏幕右下角的[使用PDF 密码]复选框，然后单击[ 确定]。反复单击[ 下一步]，直至出现[ 完成]。单击[ 完成] 以关闭[扩展功能向导]屏幕。 5、通过拖放操作将要打印的PDF 文件移到选项板的“PDF直接打印”图标上。 6、会出现[ 输出文件列表-PDF 直接打印]。选择要输出的PDF 文件，突出显示它，然后单击[确定]。 7、将打开[PDF 直接打印 属性]屏幕。在屏幕右下角的[PDF 密码] 字段中输入要打印的PDF 文件的密码，然后单击[确定]。随即打印有密码保护的PDF 文件。
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- 34.如何更改传真的接收模式？
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- 答案：
- 按[接收模式]键三秒钟以上，显示屏会更改接收的模式。分为[TEL]电话模式，[FAX]传真模式，[ANS/FAX]应答传真模式三种。
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- 35.在用电话机接收传真的时候需要按*9*来接收，能不能换几个在一起的按键来接收呢？
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- 36.Aficio3025/3030 复印时如何使用单（双）面-小册子功能？
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- 答案：
- 首先按复印机操作显示屏上的“双面/合并/序列”快捷键，然后选择“序列-书本”项，再选择“书本”项，则可实现单（双）面-小册子功能。
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- 37.Aficio 3045如何发送双面传真？
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- 38.Aficio3025如何实现内存锁接收？
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- 答案：
- 首先进入“用户工具”中的“传真机特性”项，选择“管理员工具”中的“编入内存锁识别号码”项并输入所需的密码。然后在“内存锁接收”项中选择“开”项并按“确认”键即可。
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- 39.Aficio3025压板模式双面复印，如何调整复印件背面的图像位置？
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- 答案：
- 在复印机面板显示屏上按“编辑/印记”键，然后选择“页边距调整”项中的“背面”项，输入想要调整的距离，最后按“确认”键即可。
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- 40.Aficio3035选购了分页器SR890，复印时分页、装订正常；但安装了RPCS打印驱动，为什么不能选择装订、分页(如下图)？ Aficio3035选购了分页器SR890，复印时分页、装订正常；但安装了RPCS打印驱动，为什么不能选择装订、分页(如下图)？Aficio3035选购了分页器SR890，复印时分页、装订正常；但安装了RPCS打印驱动，为什么不能选择装订、分页(如下图)？
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- 41.HQ9000数码一体机如何实现制作A4尺寸版纸功能?
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- 答案：
- 首先纸台放置A4复印件，同时放入两张A4原稿于进稿器中进行制版，那么包卷在印筒上的版纸尺寸即为A4尺寸版纸。
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- 42.MF550如何关闭立即传真结果报告？
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- 答案：
- 步骤如下： 1. 按[ 功能 ]键。 2. 按[ ]键直至显示[ 2.Fax Features ]. 3. 按[ OK ]键。 4. 按[ ]键直至显示[ 4.Key Op. Tools ]。 5. 按[ OK ]键，然后按[ 2 ]、[ 2 ]、[ 2 ]、[ 2 ]，再按[ OK ]键。 6. 按[ ]键直至显示[ 6.User Parameters ] 7. 按[ OK ]键。 8. 按[ OK ]键。 9. 按3下[ ]键选择到[ SWITCH 03 ] 10. 按[ 5 ]将相对应的数位该为0，然后按[ OK ]键。 注：按[ 7 ] 将相对应的数位该为0为关闭“通信管理报告” ；按[ 0 ] 将相对应的数位该为0为关闭“通信结果报告（储存发送）” 。 11. 按[ 功能 ]键返回待机状态。
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- 43.MF550如何关闭首页印记、中心印记（如下图）？
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- 答案：
- 步骤如下： 1. 按[ 功能 ]键。 2. 按[ ]键直至显示[ 2.Fax Features ]。 3. 按[ OK ]键。 4. 按[ ]键直至显示[ 4.Key Op. Tools ]。 5. 按[ OK ]键，然后按[ 2 ]、[ 2 ]、[ 2 ]、[ 2 ]，再按[ OK ]键。 6. 按[ ]键直至显示[ 6.User Parameters ]。 7. 按[ OK ]键。 8. 按[ OK ]键。 9. 按3下[ ]键选择到[ SWITCH 02 ]。 10. 按[ 4 ]将相应的数位改为0（关闭首页印记）。 11. 按[ 1 ]将相应的数位改为0（关闭中心印记）。
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- 44.Aficio MP2000怎样设为开机默认双面模式？
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- 45.Aficio3025复印机如何解决打印时出现无法删除打印内容现象（Windows 2000 操作系统）
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- 答案：
- 首先进入计算机操作系统的“控制面板”项，选择“管理工具”中的“服务”项，然后打开“Print Spooler”项，先按“停止”键，再按下“启动”键即可。
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- 46.DX3440c如何实现B4尺寸打印功能？
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- 答案：
- 首先在打印驱动对话框右下方按“按纸型缩放”项（默认为无缩放），选择 “B4”项，然后按“属性”项内的“高级”项，选择“纸张/输出”的“纸 张大小”项中确定“B4”选项即可。
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- 47.Aficio 3232C（选购双面）的机器装了打印驱动为什么不能选择双面打印？（如下图）
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- 48.Aficio 3232复印机收到的传真件中间有标记现象,该如何消除 ?
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- 答案：
- 1: 按“用户工具”键; 2: 进入“传真机特性”项; 3: 选择“接收设置”项； 4：按“中间标记”并选择“关” ； 5：按“确认”并退出。
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