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常见问题解答- 1.为什么有时播放器待机时间过短？
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- 2.为什么播放歌曲时出现声音变小或者失真的现象？
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- 3.如果使用其他工具对mp4播放器进行格式化操作或mp4出现存储方面问题将如何解决？
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答案：- 因为mp4播放器使用的存储格式为fat，如果存储格式发生改变或被破坏现象，mp4播放器将无法正常工作。 解决方法:即重新在计算机上对本机进行格式化，注意要选择fat格式。
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- 4.为什么不能播放相关的文件？
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- 5.为什么存储的文件找不到？
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- 答案：
- 当有卡在机器中时，卡优先读入。此时可以在设置菜单中，设定使用内存，或者将sd/mmc卡拔出。
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- 6.为什么播放器出现自动关机？
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- 答案：
- ① 电池电量不足，自动关机。 ② 在设置菜单中设置了自动关机选项。
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- 7.使用播放器无法进行录音?
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- 答案：
- ①检查存贮器是否还有空间，删除一些内容后再进行录音。 ②确定备份存储器上重要文件后格式化存储器，重新录音。 ③增大vol音量后再操作。
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- 8.为什么在windows 2000操作系统不能拷贝文件？
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- 答案：
- 早期的windows 2000操作系统会出现这种情况，当出现这种情况时，升级微软windows 2000相应补丁程序后，就可以正常使用了。
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- 9.如果mp4播放器出现异常（如死机）怎么办？
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- 答案：
- 当mp4 播放器由于不当操作出现异常情况导致无法正常工作时，按一下机器的reset（复位）键，再按开机键就可以了。
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- 10.为什么播放器反应速度会变慢？
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- 答案：
- 因为播放器长时间使用或做频繁的文件删除后，其内部闪存可能会出现碎片（类似于硬盘出现的碎片），而导致速度变慢。 解决办法：用管理工具把播放器格式化，便可以很好地解决问题。
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- 11.为什么在操作系统上显示存储容量与标称值不一致？
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- 答案：
- 因为mp4 播放机的机内软件会用去存储器中的一小部分空间并且计算存储容量的进制不同，所以在操作系统中显示的存储器容量会少于标称值，这是符合有关标准的。
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