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常见问题解答- 1.电池的使用时间 以及如何充分延长电池的使用寿命
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答案：- 电池的使用时间和背光的开关、操作的频繁与否、歌曲的文件的比特率、声音的大小、电池类型的选择是否正确等都有关系，所说的17个小时是个实验数据，是比较理想的状态，是用850MAH的充电电池、听比特率为…的文件，背光不开，音量为.. 并且没有多余操作的比较理想的状态； 若要充分延长电池的使用寿命，应该： 把电池存放于清凉、干爽、通风良好的地方，避免阳光直射。若要长期储存，环境温度应低于摄氏30度。不要在极高或极低的温度下使用电池或给电池充电，应用合适的充电器为电池充电，尽量减少过充的情况。使用具备合适充电监控功能的充电器，最好购买电池连充电器的套装。
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- 2.安全删除时会出现：“现在无法停止通用卷设备。请稍候再停止该设备“的提示
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- 3.语言显示
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- 答案：
- 目前在国内销售的机子，只支持中英文显示
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- 4.机器ID所有权转移
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- 答案：
- 登陆主页,点会员中心,登陆,然后点MP3信息.页面下面有个：机器ID所有权转移说明）两种情况需要使用此功能：MP3机送给了朋友或卖给了网友、保修期到期又买了魅族新的MP3机； 如果在你激活了机器ID后，要将机器送给朋友或是以二手机卖给网友，你可以使用此项功能将机器ID转移给使用这台MP3的朋友。这样我们就可以继续为您的朋友提供问题咨询和保修服务，同时得到此机器ID的用户将成为VIP用户。 ○ 机器ID所有权转移过程只需要您在下方的输入框中填写您朋友在魅族网中注册的用户名。 ○ 成功转移后您将成为“注册会员”，还可以激活其它的机器ID。
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- 5.一次性固件是否比可以更新的固件更稳定，闪存的使用寿命
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- 6.耳机的声音偏小
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- 答案：
- 和MP3文件本身声音大小、EQ音效、耳机的音量调节滑块有关，请重新设置。
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- 7.文件数量的问题
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- 答案：
- MEIZU机子，现在支持文件夹总数为：50个，文件总数为：450个。
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- 8.当背景灯亮的时候, 其背景电流声似乎比较大
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- 9.歌曲文件怎么不按顺序播放
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- 10.看到的解码芯片是3500，而不是3520
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- 答案：
- 3500表示的是一个系列，3520是3500系列里边的一个具体型号（3540、3560同属3520系列）。
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- 11.定时关机和自动关机的区别
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- 答案：
- 定时是指在设定的时间后强制关机，不管有没有文件播放 自动关机，是在停止状态下，在设定的时间内会关机，但如有播放或其他操作，设定的关机时间，就失效。
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- 12.自定义开机画面不能显示的解决办法
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- 13.实际容量和标称容量出现误差以及内存常见问题
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- 14.开机后，只有背光显示，并且连接电脑，电脑无法识别
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- 15.升级后屏幕显示颠倒
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- 答案：
- 在升级过程中，机型选择错误造成的，现在只要选择对应的机型重新升级即可，具体的机型打开电池盖可以看的到，例如：ME、MEV6、MEV7，都有对应的选择，而不能用ME来代替MEV6、MEV6。
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- 16.歌词无法显示，歌词只显示部分
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- 17.能播放文件，其他操作正常，但无显示
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- 18.不能删除、拷贝文件
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- 答案：
- 可以用WIN格式化工具对MP3进行格式化； 用MP3的驱动程序对机子进行还原（重刷固件），还原时必须选择格式化数据区。（注意重要资料请备份）
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- 19.开机后出现“LOCKED”的解决办法
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- 答案：
- 如果出厂时机子的固件版本为3.005，升级刷到3.005以下的版本就会出现此现象； 长按开机键也会出现“LOCKED”，取出电池，重启即可。
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- 20.无法开机
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- 21.死机
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- 答案：
- 如果是播放到某一文件死机，可能是文件的原因，建议删除或编辑该文件； 固件出错，重刷固件； 机子本身的硬件问题，建议送修。
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- 22.自动关机
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- 答案：
- 电池没电，建议更换电池； 设定了自动关机时间，请取消； 固件出错，建议重刷固件； E2是金属外壳，产生的静电也会导致关机，建议用塑料套装好，如果关机频繁，影响使用请送修。
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- 23.怎样对电池类型的选择、电池的使用时间？
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- 24.安全删除时会出现：“现在无法停止通用卷设备。请稍候再停止该设备“的提示，该怎么办？
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- 25.一次性固件是否比可以更新的固件更稳定，闪存的使用寿命？
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- 26.耳机的声音偏小怎么办?
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- 答案：
- 和MP3文件本身声音大小、EQ音效、耳机的音量调节滑块有关，请重新设置。
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- 27.特殊升级模式（升级失败，重新升级电脑无法识别磁盘），为何？
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- 28.当背景灯亮的时候, 其背景电流声似乎比较大，这是为何？
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- 29.歌曲文件怎么不按顺序播放？
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- 30.定时关机和自动关机的区别是什么?
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- 答案：
- 定时是指在设定的时间后强制关机，不管有没有文件播放 自动关机，是在停止状态下，在设定的时间内会关机 ，但如有播放或其他操作，设定的关机时间，就失效。
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- 31.自定义开机画面为何不能显示？
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- 32.为何有时会出现暴音？
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- 33.为什么开机后，只有背光显示，并且连接电脑，电脑无法识别？
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- 34.怎么升级后屏幕显示颠倒？
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- 答案：
- 在升级过程中，机型选择错误造成的，现在只要选择对应的机型重新升级即可，具体的机型打开电池盖可以看的 到，例如：ME、MEV6、MEV7，都有对应的选择，而不能用ME来代替MEV6、MEV6。
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- 35.为什么歌词无法显示或歌词只显示部分？
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- 答案：
- 1、歌词文件名含有﹫、￥、%、*等特殊符号，删除即可； 2、歌词文件大小范围，MP3歌词文件不得超过6K； 3、由于目前MP3识别歌词文件一般只是前几个字符（歌词名的大小限制是8个半字节，超出范围的，就可能出现 乱码的现象），请尽量保证所有歌曲（词）文件前几个字符不要重复 4、歌词格式不正确，MEIZU MP3只支持“LRC”格式的歌词文件；一定是下载的自带格式，而不能是自己更改的 “LRC”格式； 5、歌词文件名和歌曲文件名不同，改为一致的文件名即可，只是两个文件名的后缀不同，如：林俊杰—江 南.LRC林俊杰—江南.MP3。
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- 36.能播放文件，其他操作正常，但无显示，这是什么原因?
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- 37.为何不能删除、拷贝文件？
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- 答案：
- 1、可以用WIN格式化工具对MP3进行格式化； 2、用MP3的驱动程序对机子进行还原（重刷固件），还原时必须选择格式化数据区。（注意重要资料请备份）
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- 38.为何部分文件不能播放？
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- 答案：
- 1、文件超出MP3支持范围（MP3比特率：8—384kbps，WMA比特率：5—192kbps）； 2、文件有版权保护； 3、格式化播放器； 4、重刷固件。
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- 39.为什么开机后出现“LOCKED”？
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- 答案：
- 1、如果出厂时机子的固件版本为3.005，升级刷到3.005以下的版本就会出现此现象； 2、长按开机键也会出现“LOCKED”，取出电池，重启即可。
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- 40.为何有时不法开机？
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- 41.为何会死机？
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- 答案：
- 1、如果是播放到某一文件死机，可能是文件的原因，建议删除或编辑该文件； 2、固件出错，重刷固件； 3、机子本身的硬件问题，建议送修。
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- 42.为什么有时会自动关机？
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- 答案：
- 1、电池没电，建议更换电池； 2、设定了自动关机时间，请取消； 3、固件出错，建议重刷固件。
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- 43.歌词同步怎么个弄法
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- 答案：
- 去这里：http://www.51lrc.com/51lrc_red/index.asp，记住要是*.lrc的文件才可以，保存在MP3目录里，并且要歌词名和歌名相同才可以 .
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