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常见问题解答- 1.为什么相机有时在闪光后会自动关机？
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答案：- 这是由于相机在闪光时电池需要对闪光灯进行大量的供电，导致电池短时间供电过量。闪光后相机检测到电压过低而自动关机，重新开启相机后可正常工作。
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- 2.为什么我拷贝的MP3不能在相机上播放？
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- 答案：
- 文件格式是否为MP3格式的文件？ 将MP3歌曲拷贝到MP3文件夹内。 如果多次操作仍不成功，就需要联系您的经销商，或打我们的客服热线进行求助。
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- 3.为什么拍摄的影片不能在电脑上播放？
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- 答案：
- 原因由于电脑上的媒体播放器版本太低，需要下载windows media player9以上的播放器进行安装。
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- 4.为什么拍出照片很模糊？
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- 答案：
- 1、检查镜头是否干净。 2、拍摄时是否待相机对焦框显示绿色才按下快门？ 3、按快门时是否造成手的抖动了？ 4、如果多次拍照仍不清晰，说明对焦基准数据丢失，需要返回原厂进行维修。
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- 5.为什么我按下快门后相机仍然没有反应？
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- 答案：
- 1、相机没有设置成拍摄模式。 2、没有全按快门 3、相机自动对焦没有对焦完毕 4、如果多次操作仍不成功，就需要联系您的经销商，或打我们的客服热线进行求助。
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- 6.电池电量消耗得很快？
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- 答案：
- 首先检查电池是否充满了电？环境温度是否很低？ 其次不要在极端温度下使用相机，其次用AC适配器充电，如果充满电使用时间仍然很短，则需要更换一块电池。
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- 7.相机无法开启什么原因?
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- 答案：
- 1、检查电源是否有电？ 2、按下电源开关时间是否太短？ 3、换张不同品牌的SD卡再试试。 4、如果排除以上问题还是不能使用请联系您的经销商，或打我们的客服热线
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