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MOTO RAZR Z1技术支持

MOTO RAZR Z1图片
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发布MOTO RAZR Z1的技术问题 MOTO RAZR Z1的常见问题

查看MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.Z1手机如何让MP3按顺序播放?
  2. 关闭 答案:
    按菜单键,选择多媒体,选择设置,选择MP3设置,随机播放,选择为关。
  3. 关闭 答案:
    按菜单键,选择多媒体,选择设置,选择MP3设置,随机播放,选择为关。
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  4. 2.Z1手机如何发送照片?
  5. 关闭 答案:
    第一种方法:拍照后,选择电子邮件,进入到邮件,输入收件人、主题、正文,点击发送即可。第二种方法:在待机屏幕下,按四向方向键的上键,进入彩E菜单,写邮件,添加附件,选择附件,我的数据,我的照片。
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  6. 关闭 答案:
    第一种方法:拍照后,选择电子邮件,进入到邮件,输入收件人、主题、正文,点击发送即可。第二种方法:在待机屏幕下,按四向方向键的上键,进入彩E菜单,写邮件,添加附件,选择附件,我的数据,我的照片。第三种方法:进入多媒体,选择照片列表,选择您需要发送的照片,按选项键,选择发送E-MAIL,进入到邮件,输入收件人、主题、正文,点击发送即可。注意:网络限制邮件附件总和不能超过100K,详情请咨询您当地网络商,如果网络限制有更改,请以网络商提供的数据为准。
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  7. 3.Z1手机拍摄的照片能否设为墙纸?如何设置?
  8. 关闭 答案:
    可将照片设为墙纸。您进入显示屏菜单,选择待机,按左右键,选择照片。
  9. 关闭 答案:
    可将照片设为墙纸。您进入显示屏菜单,选择待机,按左右键,选择照片。
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  10. 4.Z1手机从网站下载的铃音为何在铃音类型中没有找到?如何设为来电铃音?
  11. 关闭 答案:
    下载成功后,请在待机屏幕按下键,进入数据文件夹,找到“铃音”,选择一个铃音,按选项键,移动到用户文件夹,进入用户文件夹,再按“选项”键 ,选择添加铃音,然后返回待机屏幕。按菜单键,选择铃音设置
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  12. 关闭 答案:
    下载成功后,请在待机屏幕按下键,进入数据文件夹,找到“铃音”,选择一个铃音,按选项键,移动到用户文件夹,进入用户文件夹,再按“选项”键 ,选择添加铃音,然后返回待机屏幕。按菜单键,选择铃音设置,选择铃音类型,按左右键选择到下载铃声,找到需要的铃音,确定即可。
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  13. 5.Z1手机是否有闪光灯?
  14. 关闭 答案:
    没有。
  15. 关闭 答案:
    没有。
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  16. 6.手机如何设置开关机、待机和呼叫中图片?
  17. 关闭 答案:
    按菜单键选择显示屏选择图形模式按左右键选择(开机/关机/待机/呼入电话/呼出电话)模式-按上下键选择图片-OK键确认。
  18. 关闭 答案:
    按菜单键选择显示屏选择图形模式按左右键选择(开机/关机/待机/呼入电话/呼出电话)模式-按上下键选择图片-OK键确认。
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  19. 7.支持哪些铃音格式?
  20. 关闭 答案:
    MMF、MP3、MID。但根据文件的采样率与比特率不同,播放效果会有不同。
  21. 关闭 答案:
    MMF、MP3、MID。但根据文件的采样率与比特率不同,播放效果会有不同。
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  22. 8.摄录时间是多少?
  23. 关闭 答案:
    摄录的数量根据手机剩余内存决定。手机有约178M内存供您使用。
  24. 关闭 答案:
    摄录的数量根据手机剩余内存决定。手机有约178M内存供您使用。
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  25. 9.Z1手机拍摄的照片数量是多少?
  26. 关闭 答案:
    照片存储数量取决于手机剩余内存和所拍摄的照片文件大小。
  27. 关闭 答案:
    照片存储数量取决于手机剩余内存和所拍摄的照片文件大小。
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  28. 10.Z1手机如何申请彩e服务?
  29. 关闭 答案:
    所使用的R-UIM卡必须开通CDMA 1X数据服务。在第一次使用彩e服务之前,请在彩e菜单的邮件设置中选择注册账号,注册成功后您将收到彩e系统发回的欢迎邮件。这样,您就可以使用彩e功能了。要获得更多信
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  30. 关闭 答案:
    所使用的R-UIM卡必须开通CDMA 1X数据服务。在第一次使用彩e服务之前,请在彩e菜单的邮件设置中选择注册账号,注册成功后您将收到彩e系统发回的欢迎邮件。这样,您就可以使用彩e功能了。要获得更多信息,请向您的服务供应商咨询。
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  31. 11.Z1手机发送的邮件附加文件是多大?能否预览?
  32. 关闭 答案:
    一次最多可以附加5个文件,总容量小于100k。容量限制还同时需要网络支持。具体数据请以网络商提供的数据为准。选择附件,按选项键,选择预览,就可以看见你的附件内容。
  33. 关闭 答案:
    一次最多可以附加5个文件,总容量小于100k。容量限制还同时需要网络支持。具体数据请以网络商提供的数据为准。选择附件,按选项键,选择预览,就可以看见你的附件内容。
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  34. 12.Z1手机的邮件主题能输入多少个字符?
  35. 关闭 答案:
    输入主题时,最多可输入50个中文字符或100个英文字符。具体数值需要咨询您的网络商。
  36. 关闭 答案:
    输入主题时,最多可输入50个中文字符或100个英文字符。具体数值需要咨询您的网络商。
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  37. 13.Z1手机能否输入多个电子邮件地址?
  38. 关闭 答案:
    可以输入多个电子邮件地址,其中总字符数不可超过640个。选择收件人,进行编辑,按菜单键,您就可以从通讯薄、发件记录、地址组中选择收件人。
  39. 关闭 答案:
    可以输入多个电子邮件地址,其中总字符数不可超过640个。选择收件人,进行编辑,按菜单键,您就可以从通讯薄、发件记录、地址组中选择收件人。
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  40. 14.Z1手机彩e邮件有哪些功能?
  41. 关闭 答案:
    彩e邮件可以支持收发多媒体邮件,支持邮件抄送、密送、转发、回复、全部回复等功能,方便您在互联网和手机之间传递媒体内容。
  42. 关闭 答案:
    彩e邮件可以支持收发多媒体邮件,支持邮件抄送、密送、转发、回复、全部回复等功能,方便您在互联网和手机之间传递媒体内容。
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  43. 15.Z1手机屏幕上有‘E信封’图标,是什么意思?如何消除?
  44. 关闭 答案:
    此图标表示有新邮件,按四向方向键的上键进入彩e菜单,收件箱会有信封标志,数字表示未读信件的数量。若邮件信箱中已经没有未读的邮件,屏幕上的‘E信封’图标就会消失。
  45. 关闭 答案:
    此图标表示有新邮件,按四向方向键的上键进入彩e菜单,收件箱会有信封标志,数字表示未读信件的数量。若邮件信箱中已经没有未读的邮件,屏幕上的‘E信封’图标就会消失。
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  46. 16.Z1手机是否带有UTK功能?
  47. 关闭 答案:
    手机支持UTK功能。
  48. 关闭 答案:
    手机支持UTK功能。
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  49. 17.Z1手机是否支持蓝牙或红外?
  50. 关闭 答案:
    不支持。
  51. 关闭 答案:
    不支持。
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  52. 18.Z1手机手机是否具备下载功能?
  53. 关闭 答案:
    具备下载功能,使用“联通在线”提供的下载服务。需要网络商支持。
  54. 关闭 答案:
    具备下载功能,使用“联通在线”提供的下载服务。需要网络商支持。
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  55. 19.Z1手机是否支持BREW?
  56. 关闭 答案:
    不支持。
  57. 关闭 答案:
    不支持。
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  58. 20.在哪里可以下载到铃声、图片、JAVA游戏呢?
  59. 关闭 答案:
    可以到以下网址查找需要下载的内容(手机已经预置了下面的WAP网址): 移动梦网:http://www.monternet.com 可以进入百宝箱,下载您所需要的JAVA游戏及程序。进入WAP门户,下载铃声、图片等。
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  60. 关闭 答案:
    可以到以下网址查找需要下载的内容(手机已经预置了下面的WAP网址): 移动梦网:http://www.monternet.com 可以进入百宝箱,下载您所需要的JAVA游戏及程序。进入WAP门户,下载铃声、图片等。(具体请参见网站上的内容) 您还可以到http://www.motomusic.com.cn/ 网站上搜索相应的铃声、图片进行下载。手机需要具备下载功能和您的手机卡开通网络服务。 您想要了解更多内容,请选择具体机型或类别。如您仍有未尽事宜或需进一步帮助请与摩托罗拉客户服务热线(800-810-5050)联系,我们的客户服务代表将非常乐意为您服务。
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  61. 21.Z1手机简易闹钟如何设置?
  62. 关闭 答案:
    在个人信息管理中选择设置闹钟,简易闹钟可以不用将闹钟设置在一个特定的时间,而将它设置在一段时间后提醒。自定义时间、5分钟、10分钟、20分钟、30分钟、1小时、2小时以后。简易闹钟选为“关”将
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  63. 关闭 答案:
    在个人信息管理中选择设置闹钟,简易闹钟可以不用将闹钟设置在一个特定的时间,而将它设置在一段时间后提醒。自定义时间、5分钟、10分钟、20分钟、30分钟、1小时、2小时以后。简易闹钟选为“关”将不会启动简易闹钟功能。
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  64. 22.Z1手机设置了电话本的纪念日功能后,如该联系人在这一天来电,是否会有提示今天是该联系人的纪念日?
  65. 关闭 答案:
    没有提示。
  66. 关闭 答案:
    没有提示。
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  67. 23.Z1在添加话机电话本时最后会有两个有关日期的选项是何用处?
  68. 关闭 答案:
    前一选项为输入指定的纪念日日期,后一选项为指明该日期是哪类纪念日,如生日,结婚纪念日等。
  69. 关闭 答案:
    前一选项为输入指定的纪念日日期,后一选项为指明该日期是哪类纪念日,如生日,结婚纪念日等。
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  70. 24.Z1手机的电话号码是存在电话上还是手机卡上的?
  71. 关闭 答案:
    既可以把电话存在RUIM卡上,也可以存在电话机上。RUIM卡上的电话号码与话机电话本上的电话号码可以互相复制。
  72. 关闭 答案:
    既可以把电话存在RUIM卡上,也可以存在电话机上。RUIM卡上的电话号码与话机电话本上的电话号码可以互相复制。
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  73. 25.Z1电话本编辑时,在电话本条目的左侧发现有一个"?",在条目的右侧有一个向下的箭头,请问代表的意义是什么?
  74. 关闭 答案:
    该符号代表存储的号码为"其他"类别.
  75. 关闭 答案:
    该符号代表存储的号码为"其他"类别.
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  76. 26.Z1手机怎样查找世界某城市的当前时间?
  77. 关闭 答案:
    进入主菜单选择工具箱选择世界时间按方向键查找所需城市。
  78. 关闭 答案:
    进入主菜单选择工具箱选择世界时间按方向键查找所需城市。
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  79. 27.Z1手机的电话号码可分多少组?
  80. 关闭 答案:
    共50组,其中用户可新建45组。
  81. 关闭 答案:
    共50组,其中用户可新建45组。
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  82. 28.Z1手机任务表与日程表的区别?
  83. 关闭 答案:
    日程表有设置闹钟提示功能。任务表没有闹钟提示功能。
  84. 关闭 答案:
    日程表有设置闹钟提示功能。任务表没有闹钟提示功能。
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  85. 29.Z1手机在电话呼入时不显示自定义铃音或图形?
  86. 关闭 答案:
    只有当呼入电话号码与电话本中存储的号码完全一致时,话机才会按照您为此号码设定的铃音和图形发出提示。但如果同一个号码被存储了多次,来电时,此号码以电话本字母排序靠前的设置为准。
  87. 关闭 答案:
    只有当呼入电话号码与电话本中存储的号码完全一致时,话机才会按照您为此号码设定的铃音和图形发出提示。但如果同一个号码被存储了多次,来电时,此号码以电话本字母排序靠前的设置为准。
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  88. 30.Z1手机如何进行闹钟的设置?
  89. 关闭 答案:
    进入菜单选择个人信息管理选择设置闹钟进入我的闹钟。闹钟数量为3个。
  90. 关闭 答案:
    进入菜单选择个人信息管理选择设置闹钟进入我的闹钟。闹钟数量为3个。
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  91. 31.Z1手机电话本可以存储多少个联系人?
  92. 关闭 答案:
    电话本可存储2000个联系人,每个人最多可以记录4条电话号码和一个传真号码.UIM卡存储数量由卡的类型而定。UIM卡中只能存一个电话号码。
  93. 关闭 答案:
    电话本可存储2000个联系人,每个人最多可以记录4条电话号码和一个传真号码.UIM卡存储数量由卡的类型而定。UIM卡中只能存一个电话号码。
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  94. 32.Z1手机世界时钟里可以显示哪些城市的时间?
  95. 关闭 答案:
    可以查询到世界各大主要城市的时间。如:伦敦、巴黎、柏林、维也纳、莫斯科、新加坡、悉尼、旧金山、华盛顿、纽约、香港、北京、东京等世界几十个城市。具体请参见说明书。
  96. 关闭 答案:
    可以查询到世界各大主要城市的时间。如:伦敦、巴黎、柏林、维也纳、莫斯科、新加坡、悉尼、旧金山、华盛顿、纽约、香港、北京、东京等世界几十个城市。具体请参见说明书。
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  97. 33.Z1手机如何进行电话号码复制?
  98. 关闭 答案:
    选择菜单,进入电话本,选择并进入复制号码,选择“UIM卡到手机”或“手机到UIM卡”,可选择:全部/范围/多条。其中复制范围是指:用户可选中一个特定电话本区域内的连续联系人进行复制,比如:用户可
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  99. 关闭 答案:
    选择菜单,进入电话本,选择并进入复制号码,选择“UIM卡到手机”或“手机到UIM卡”,可选择:全部/范围/多条。其中复制范围是指:用户可选中一个特定电话本区域内的连续联系人进行复制,比如:用户可选中1号联系人,再选中100号联系人,则此区域内的联系人都进行复制。“多条”则是用户可在整个电话本内存中进行选择多个排序位置不连续的联系人进行复制。在联系人列表中逐个在所需复制的联系人前打勾进行选择。
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  100. 34.Z1手机电话本中拒绝通话如何使用?
  101. 关闭 答案:
    来电防火墙功能,输入您不愿意被打扰的电话号码或字段,对方将无法打通您的电话或来电不响铃声,只有闪灯提示。
  102. 关闭 答案:
    来电防火墙功能,输入您不愿意被打扰的电话号码或字段,对方将无法打通您的电话或来电不响铃声,只有闪灯提示。
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  103. 35.Z1手机任务表、日程表和纪念日可以存储多少个字?
  104. 关闭 答案:
    每条可以存储50个汉字。
  105. 关闭 答案:
    每条可以存储50个汉字。
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  106. 36.Z1手机是否有阴历日期?
  107. 关闭 答案:
    有此功能。在个人信息管理菜单中,进入日程表,月份的下面有阴历日期显示。
  108. 关闭 答案:
    有此功能。在个人信息管理菜单中,进入日程表,月份的下面有阴历日期显示。
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  109. 37.Z1手机中起床提醒如何设置?
  110. 关闭 答案:
    进入菜单选择个人信息管理选择设置闹钟进入设置闹钟菜单.起床提醒可以自己设置隔几分钟重复提醒。最多可以重复5次。
  111. 关闭 答案:
    进入菜单选择个人信息管理选择设置闹钟进入设置闹钟菜单.起床提醒可以自己设置隔几分钟重复提醒。最多可以重复5次。
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  112. 38.Z1手机是否有计算器功能?
  113. 关闭 答案:
    有此功能。在工具箱菜单中,可以选择计算器。
  114. 关闭 答案:
    有此功能。在工具箱菜单中,可以选择计算器。
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  115. 39.Z1手机闹钟提示时没有铃音?
  116. 关闭 答案:
    如果话机提示方式已设置为振动或静音模式,闹钟提示时将发出振动。
  117. 关闭 答案:
    如果话机提示方式已设置为振动或静音模式,闹钟提示时将发出振动。
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  118. 40.Z1手机闹钟的提示音能否更改?
  119. 关闭 答案:
    可以设置闹钟发出提示时的铃音。进入个人信息管理菜单,设置闹钟选项里设置铃音。如果话机提示方式已设置为振动或静音模式,闹钟提示时将发出振动。简易闹钟提示音,在铃音设置菜单中的提示铃音,简
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  120. 关闭 答案:
    可以设置闹钟发出提示时的铃音。进入个人信息管理菜单,设置闹钟选项里设置铃音。如果话机提示方式已设置为振动或静音模式,闹钟提示时将发出振动。简易闹钟提示音,在铃音设置菜单中的提示铃音,简易闹钟音。
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  121. 41.Z1手机定时闹钟和简易闹钟有什么不同?
  122. 关闭 答案:
    定时闹钟可以设置提示周期,每天提示您.简易闹钟只能设置当天提醒.定时闹钟可设置为每天的一个绝对时间进行提示如:上午十点;而简易闹钟则是以设置当时的时间为基准,向后顺延设置的特定时间进行
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  123. 关闭 答案:
    定时闹钟可以设置提示周期,每天提示您.简易闹钟只能设置当天提醒.定时闹钟可设置为每天的一个绝对时间进行提示如:上午十点;而简易闹钟则是以设置当时的时间为基准,向后顺延设置的特定时间进行闹响,如:用户在上午十点设置,闹响时间为1小时后,则闹钟会在上午十一点响起。简易闹钟的铃音在铃音设置菜单的提示铃音中进行设置。
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  124. 42.Z1手机日历显示的时间范围?
  125. 关闭 答案:
    此日程表可以显示从1882年到2044年的日历。
  126. 关闭 答案:
    此日程表可以显示从1882年到2044年的日历。
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  127. 43.Z1手机存储了拒绝号码,但是对方还是能打通我的电话,怎么回事?
  128. 关闭 答案:
    进入电话本,选择拒绝通话,找到您设置的号码,然后编辑,将拒绝选择为开,将拒绝方式选择为直接拒绝,然后保存。对方将无法打通您的手机。如果您拒绝方式设置为闪灯,则对方来电,手机屏幕有显示,但是没
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  129. 关闭 答案:
    进入电话本,选择拒绝通话,找到您设置的号码,然后编辑,将拒绝选择为开,将拒绝方式选择为直接拒绝,然后保存。对方将无法打通您的手机。如果您拒绝方式设置为闪灯,则对方来电,手机屏幕有显示,但是没有铃音提示,只有闪灯。您按接听键,依然可以接听电话。
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  130. 44.Z1手机的系统时间是否可以设置?
  131. 关闭 答案:
    不可设置,手机的时间与CDMA系统时间同步更新,无需烦琐校对.
  132. 关闭 答案:
    不可设置,手机的时间与CDMA系统时间同步更新,无需烦琐校对.
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  133. 45.Z1手机工具箱中的闹钟功能是否有关机提示?
  134. 关闭 答案:
    简易闹钟、闹钟和起床提醒都无关机提示。
  135. 关闭 答案:
    简易闹钟、闹钟和起床提醒都无关机提示。
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  136. 46.此更新会做出什么调整?
  137. 关闭 答案:
    摩托罗拉软件更新会为您的设备提供您所在电信市场可用的最新软件。设备的变化取决于接收到的更新。不同的更新针对您设备操作的不同方面。没人能预知摩托罗拉会在哪些方面找到改进您设备性能的余
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  138. 关闭 答案:
    摩托罗拉软件更新会为您的设备提供您所在电信市场可用的最新软件。设备的变化取决于接收到的更新。不同的更新针对您设备操作的不同方面。没人能预知摩托罗拉会在哪些方面找到改进您设备性能的余地。
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  139. 47.我的最初设备设置会丢失吗?
  140. 关闭 答案:
    不会。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中,例如:电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、浏览器设置、屏幕保护、墙纸和电子邮件设置。设备更新后,第三方应用程序及某些自定义设
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  141. 关闭 答案:
    不会。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中,例如:电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、浏览器设置、屏幕保护、墙纸和电子邮件设置。设备更新后,第三方应用程序及某些自定义设置不能自动恢复。为确保您的数据安全,建议您提前备份手机中的数据,然后再进行软件更新。
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  142. 48.我存储的信息会丢失吗?
  143. 关闭 答案:
    不会。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中,例如:电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护和墙纸。不过,设备更新后,第三方应用程序及某些自定义设置不能自动恢复。
  144. 关闭 答案:
    不会。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中,例如:电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护和墙纸。不过,设备更新后,第三方应用程序及某些自定义设置不能自动恢复。
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  145. 49.进行此更新,我是否会丢失某些功能?
  146. 关闭 答案:
    不会。摩托罗拉软件更新不会去除您设备的功能。不过请注意,您购买的第三方应用程序和文件将会丢失。
  147. 关闭 答案:
    不会。摩托罗拉软件更新不会去除您设备的功能。不过请注意,您购买的第三方应用程序和文件将会丢失。
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  148. 50.软件更新时必须使用我的 SIM 卡吗?
  149. 关闭 答案:
    是的,需要使用您的 SIM 卡才能确保摩托罗拉软件更新正常进行。
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  • Email:给摩托罗拉(中国)电子有限公司发送Email
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