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常见问题解答- 1.为什么我的mp4机只能存储数据，而不能播放mp4文件。
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答案：- 这种情况很有可能使用其他格式的文件系统格式化了mp4。mp4一般默认的文件系统为FAT文件系统，而用其他格式的文件系统格式化后很有可能不能播放，只能作U盘使用
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- 2.V系列出现按键错乱现象？
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- 答案：
- 这种情况一般是驱动程序安装错误导致的。只要重新安装与其相对应的驱动程序，再用附带的程序更新项目刷新mp4播放器即可解决该现象。
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- 3.mp4播放器出现开机LOGO后不能播放？
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- 4.为什么我的mp4出现如下英文？
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- 5.在windows2000下使用为什么会出现假拷贝
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- 答案：
- 故障原因：在Windows2000下使用时，拷贝文件时显示拷贝成功，但实际上文件并没有拷贝进入随身听。 故障排除：在拷贝文件时最好同时拷贝多个文件。不要单个传送文件。
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- 6.为什么有时输的歌曲不能正常播放
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- 答案：
- 故障原因：在输入了歌曲文件后，歌曲不能正常播放。 故障排除：可能由于音乐版权原因，有些歌曲文件经过了加密处理。可换用其它歌曲文件就可以正常播放。
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- 7.有时不能正常完全播放MP4或是AVI
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- 答案：
- 故障原因：可能是拷贝的文件有缺 故障排除：在排除机器损坏的情况下,重新拷贝完整的文件
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- 8.为什么有时会死机
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- 9.为什么不能开机
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- 答案：
- 故障原因：按开机按钮总也不能开机。 故障排除：可能是保持/锁定按钮置于保持/锁定位置，将该按钮置于非锁定位置即可开机。
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- 10.自己压缩的MP3为什么不能在MP4上播放
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- 11.与电脑连接后不能传送音乐文件
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- 答案：
- 故障原因：没有安装随机配送的驱动程序，或安装后的文件受到损坏。 排除方法：重新安装驱动程序。或您的电脑主机板不支持USB接口，需要您升级您的电脑主机板驱动程序。
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- 12.为什么液晶屏会出现花点
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- 答案：
- 在使用的过程中不小心擦花或是碰花
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- 13.MP4的传输速度如何？
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- 答案：
- MP4采用的是硬盘介质，数据读取方面比起闪存介质又优胜很多，一般的传输速度在15MB/S左右，更快的达到20MB/S以上，方便用户拷贝大量文件。
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- 14.为何我的MP4播放视频时有图像没声音？
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- 答案：
- 一个AVI文件包括视频与音轨两部分，音轨部分必须符合MP4的兼容格式，才能正常播放，因此，在转换视频文件的时候，需要正确设置转换音轨的相应参数。
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- 15.为什么有的AVI文件不能在MP4中播放？
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- 答案：
- AVI格式的视频文件编码方式多种多样,只有采用了MP4兼容的编码方式，才能正常播放，目前，大部分MP4均可兼容Divx和Xvid编码的AVI文件。
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- 16.为何在电视上观看电影的画质未如在MP4上观看理想？
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- 答案：
- 一般视频文件的分辨率为320*240，而电视最佳效果为600*480分辨率，因此，输出后观看会略为下降。
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- 17.用AV线接在电视上观看影片时，为何没有图象？
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- 18.我的MP4内置了CF卡插槽，但我想读取的是SD卡？
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- 答案：
- 可以通过购买一个用于转接的多合一多卡器，实现对其它存储卡的兼容。除了CF卡插槽外，有的MP4内置的是SD卡插槽，有的则采用OTG接口，用户可根据实际需要购买。
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- 19.为什么MP4长时间工作后机身发热？
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- 答案：
- 大尺寸TFT液晶屏幕工作时发热量比较大，同时视频解码比起音频解码复杂得多，也更加耗电，因此MP4长时间工作后会发热，属于正常现象。
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