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三星 SGH-D808技术支持

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发布三星 SGH-D808的技术问题 三星 SGH-D808的常见问题

查看Samsung/三星手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.SGH-D828手机蓝牙的快速启动方法？
  2. 关闭 答案：
    SGH-D828手机蓝牙功能的启动步骤是：在待机模式下，按下并选择“设定”→“蓝牙”→“启动”→“开”就可以了。
  3. 关闭 答案：
    SGH-D828手机蓝牙功能的启动步骤是：在待机模式下，按下并选择“设定”→“蓝牙”→“启动”→“开”就可以了。
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  4. 2.SGH-D828手机用蓝牙连接其它手机的设置方法？
  5. 关闭 答案：
    用SGH-D828手机的蓝牙连接其它手机的操作方法是： 在待机模式下，按下并选择“设定”→“蓝牙”→“我的设备”→“查找新设备” 选择设备 输入蓝牙PIN码（如果有），并按下 当其它设
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  6. 关闭 答案：
    用SGH-D828手机的蓝牙连接其它手机的操作方法是： 在待机模式下，按下并选择“设定”→“蓝牙”→“我的设备”→“查找新设备” 选择设备 输入蓝牙PIN码（如果有），并按下 当其它设备的所有人输入同一代码的时候，两个蓝牙设备就连接成功了
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  7. 3. SGH-D828手机播放MP3时，能否重复播放某一段？
  8. 关闭 答案：
    SGH-D828手机在播放MP3时，可以实现上述功能。在播放MP3的时候，按“7”键设置A点，再按“7”设置B点，旧可以让机器重复播放A~B之间的内容，再按“7”键结束重复播放。
  9. 关闭 答案：
    SGH-D828手机在播放MP3时，可以实现上述功能。在播放MP3的时候，按“7”键设置A点，再按“7”设置B点，旧可以让机器重复播放A~B之间的内容，再按“7”键结束重复播放。
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  10. 4.SGH-D828手机录像时能否直接存储在内存卡中?
  11. 关闭 答案：
    SGH-D828手机录像时默认只能存储在手机内存中。当内存空间不足时，可以把手机中 的录像文件转移到扩展卡当中。这样手机又有了可用内存，可以继续录像了。
  12. 关闭 答案：
    SGH-D828手机录像时默认只能存储在手机内存中。当内存空间不足时，可以把手机中 的录像文件转移到扩展卡当中。这样手机又有了可用内存，可以继续录像了。
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  13. 5.SGH-D828手机如何使用SOS信息功能?
  14. 关闭 答案：
    进入SGH-D828手机功能表“信息”--“SOS信息”，“信息发送”选择“是”，“收件 人”最多可以输入10号电话号码。 将“SOS来电提示”设为“是” 如发送方和收件人的手机都支持SOS信息
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  15. 关闭 答案：
    进入SGH-D828手机功能表“信息”--“SOS信息”，“信息发送”选择“是”，“收件 人”最多可以输入10号电话号码。 将“SOS来电提示”设为“是” 如发送方和收件人的手机都支持SOS信息，收到 遇险信息则会有警铃的声音，并伴有语音提示：“紧急信息，请立刻给我回电”（注： 两部手机的时间差不能大于2个小时，收件人的手机不能设为振动），如收件人的手机 不支持SOS信息,收到遇险信息则是普通短信的形式，并且在短信后面出现代码；将SOS 来电提示设为“否”时，收到的SOS信息，都将以普通短信形式接收。 当遇到紧急情况时，连续按4下左侧按键，手机会自动将求救文本内容发送给收件人， 存储在SOS信息中的收件人回拨电话时,电话会自动接通,不用按任何键。其他人拨打时， 则会提示“正在通话中”。
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  16. 6.SGH-D808手机频率支持范围？
  17. 关闭 答案：
    三星SGH-D808手机是三频手机可以支持GSM900MHz/1800MHz与GSM1900MHz三种频段 （说明书85页）在您出国旅行的时候就需要将网络频段切换到所在地区的频段上了。
  18. 关闭 答案：
    三星SGH-D808手机是三频手机可以支持GSM900MHz/1800MHz与GSM1900MHz三种频段 （说明书85页）在您出国旅行的时候就需要将网络频段切换到所在地区的频段上了。
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  19. 7.SGH-D808手机的短信提示音该如何更换?
  20. 关闭 答案：
    三星SGH-D808手机的短信息提示音设定的方法是:在待机模式下,按→设定→声音设定 →信息提示音→提示音;即可,从几种信息提示音中选择自己喜欢的一种（说明书第82页）
  21. 关闭 答案：
    三星SGH-D808手机的短信息提示音设定的方法是:在待机模式下,按→设定→声音设定 →信息提示音→提示音;即可,从几种信息提示音中选择自己喜欢的一种（说明书第82页）
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  22. 8.SGH-D808手机是否支持通话中录音,如何操作?
  23. 关闭 答案：
    SGH-D808手机支持通话中录音，在手机通话过程中按“选项”--“功能表”--“应用”--“录音机” ，按键手机开始录音，。在内存充足的情况下，最长可以录音1个小时。
  24. 关闭 答案：
    SGH-D808手机支持通话中录音，在手机通话过程中按“选项”--“功能表”--“应用”--“录音机” ，按键手机开始录音，。在内存充足的情况下，最长可以录音1个小时。
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  25. 9.SGH-D808手机是否支持超长短信息?
  26. 关闭 答案：
    SGH-D808手机支持超长短信息的接受与发送。当发送超长短信息给不支持该功能的 手机时，对方手机会以普通短信息的标准长度分条接受超长短信。
  27. 关闭 答案：
    SGH-D808手机支持超长短信息的接受与发送。当发送超长短信息给不支持该功能的 手机时，对方手机会以普通短信息的标准长度分条接受超长短信。
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  28. 10.新买的手机如何才能使用上网功能?
  29. 关闭 答案：
    GSM手机，需要联系网络运营商开通WAP或GPRS业务，并在手机菜单中设置上网参数 （上网参数需要咨询网络运营商）；CDMA手机本身就可以直接上网，直接按手机上的上 网快捷键或到菜单中找到上
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  30. 关闭 答案：
    GSM手机，需要联系网络运营商开通WAP或GPRS业务，并在手机菜单中设置上网参数 （上网参数需要咨询网络运营商）；CDMA手机本身就可以直接上网，直接按手机上的上 网快捷键或到菜单中找到上网菜单即可。
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  31. 11.三星手机与计算机连接,是开机还是关机?
  32. 关闭 答案：
    三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。
  33. 关闭 答案：
    三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。
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  34. 12.SGH-D508手机如何下载MP3音乐到手机中?(SGH-E358,SGH-E348,SGH-E368,SGH-E378,SGH-E648,SGH-E738,SGH-E758 ,SGH-X678,SGH-X508下载MP3的方法同SGH-D508)
  35. 关闭 答案：
    注：SGH-D508手机连接电脑下载MP3的方法，同样适用于 SGH-E358、SGH-E348、SGH-E368、 SGH-E648、SGH-E738、SGH-E758 SGH-X678 SGH-X508 SGH-E378 首先,在手机连接电脑之前需要先安装
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  36. 关闭 答案：
    注：SGH-D508手机连接电脑下载MP3的方法，同样适用于 SGH-E358、SGH-E348、SGH-E368、 SGH-E648、SGH-E738、SGH-E758 SGH-X678 SGH-X508 SGH-E378 首先,在手机连接电脑之前需要先安装光盘中的USB驱动程序和PIM & File Manager 2.0。（在三星官方网站 www.samsung.com --点击“服务中心”中“下载中心”菜单，然后通过产品目录或产品名搜索到SGH-D508后，点击“软件”就可以下载到驱动和软件了 注：一定要先装驱动、软件，然后再连接手机与电脑。若顺序有误，有可能导致连接不成功。解决方法是，先断开手机与电脑的连接，然后卸载驱动程序，重新启动计算机然后再按照步骤重新操作即可。 安装成功后，把手机连接上计算机，系统会发现新的硬件,并弹出新硬件安装向导,按照向导提示点击自动安装软件，系统就会自动查找驱动,过程中系统会提示“此软件没有通过Windows的 徽标测试”点击仍然继续安装，然后完成。 过程结束之后，打开电脑的“控制面板”中的“电话和调制解调器选项”然后在“调制解调器”选项中，会看到“Samsung Mobile USB Modem”的设备在后面可以看到它的端口号。 过程结束之后，打开电脑的“控制面板”中的“电话和调制解调器选项”然后在“调制解调器”选项中，会看到“Samsung Mobile USB Modem”的设备在后面可以看到它的端口号。 点击桌面上的软件图标 打开“PIMS File Manager 2.0”，点击“文件”--“设置”，速度选择115200，端口选择调制解调器中看到的端口，然后确认。点击“文件”--“重新载入”此时软件在软件的下方显示出手机的型号，并能顺利读出手机的数据。 点击“工具”栏中的“File Manager”，会看到如下目录。点击“MUSIC”文件夹，在电脑中选择MP3音乐，点击蓝色向上的箭头,MP3就可以传输到手机中了。
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  37. 13.GSM手机通过数据线连接电脑上网的设置方法和步骤?
  38. 关闭 答案：
    支持GPRS功能的GSM手机，连接电脑上网，需要安装INTERNET ACCESS 软件，不同手机型号 使用的软件版本不一定相同,建议登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn “产品”--“下载 中心”下载。
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  39. 关闭 答案：
    支持GPRS功能的GSM手机，连接电脑上网，需要安装INTERNET ACCESS 软件，不同手机型号 使用的软件版本不一定相同,建议登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn “产品”--“下载 中心”下载。 以 Easystudio Internet Access 这个版本为例，进行说明，其他版本界面不同，但功 能相似。双击桌面图标，启动界面后如下图，点击设置按钮进入拨号上网的设置 进入设置选项后再点击新建按钮，进行拨号上网参数的设置，如下图 在设置选项中都是选择的选项，国家选择：中国；网络提供商选择：上海，然后保存。 拨号的服务器就设置成功了。 需要拨号时，把手机和电脑用数据线连接好，点击连接就可以了。
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  40. 14.三星手机如何上网下载和弦铃声？
  41. 关闭 答案：
    三星手机根据网络的不同分为GSM手机和CDMA手机。它们上网下载和弦铃声的方法是不同的。 支持GPRS的GSM手机可以登录移动梦网（http://wap.monternet.com）或三星乐园(http://wap.samsungmob
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  42. 关闭 答案：
    三星手机根据网络的不同分为GSM手机和CDMA手机。它们上网下载和弦铃声的方法是不同的。 支持GPRS的GSM手机可以登录移动梦网（http://wap.monternet.com）或三星乐园(http://wap.samsungmobile.com.cn)来下载图片、铃声。支持联通“互动世界”的CDMA手机可以在“互动世界”中下载图片、铃声。 注:上网下载会产生费用,可以具体咨询网络运营商(移动公司、联通公司)
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  43. 15.手机上网参数该如何设置？
  44. 关闭 答案：
    三星支持GPRS功能的手机，只要手机的SIM卡开通了GPRS功能，手机就可以通过GPRS上网了，当然还要在手机上设置上网参数，以中国移动为例，需要设置的参数如下： IP地址：10.0.0.172 端口：9
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  45. 关闭 答案：
    三星支持GPRS功能的手机，只要手机的SIM卡开通了GPRS功能，手机就可以通过GPRS上网了，当然还要在手机上设置上网参数，以中国移动为例，需要设置的参数如下： IP地址：10.0.0.172 端口：9201或80 （不同机型的端口不同） 主页地址：http://wap.monternet.com 接入点名称：cmwap
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  46. 16.三星手机第一次如何充电？
  47. 关闭 答案：
    三星手机第一次如何充电？ 三星手机在出厂时，电池都做过激活，所以随机带的电池一般都有剩余电量。您可以直接使用手机，直到手机提示电量不足时，就可以开始充电了。新购买的三星手机
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  48. 关闭 答案：
    三星手机第一次如何充电？ 三星手机在出厂时，电池都做过激活，所以随机带的电池一般都有剩余电量。您可以直接使用手机，直到手机提示电量不足时，就可以开始充电了。新购买的三星手机在第一次充电时并不需要充电很长时间，当手机提示充满后就可以了。以后也请按此方法充电。
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  49. 17.SGH-D908如何连接电脑,下载MP3,图片及视频？
  50. 关闭 答案：
    注： SGH-X708 SGH-D528 SGH-D808 SGH-D828 SGH-X818 SGH-E778 SGH-E788 SGH-E848 SGH-E878 SGH-X808 SGH-E908 SGH-D608 SGH-E898 SGH-D838 SGH-X828 SGH-E258 SGH-E398 SGH-E488 SGH-P318 SGH-
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  51. 关闭 答案：
    注： SGH-X708 SGH-D528 SGH-D808 SGH-D828 SGH-X818 SGH-E778 SGH-E788 SGH-E848 SGH-E878 SGH-X808 SGH-E908 SGH-D608 SGH-E898 SGH-D838 SGH-X828 SGH-E258 SGH-E398 SGH-E488 SGH-P318 SGH-E208与电脑的连接方法,与SGH-D908大致相同,下面以SGH-D608为例 1 SGH-D608在连接计算机之前，需要先安装光盘中的软件和驱动程序。程序可以登录三星官方网站 www.samsung.com.cn -- “产品”--“下载中心”中下载。 注：若在安装驱动程序之间，手机连接过电脑，可能导致软件找不到手机，此时一定要断开连接，把软件全部卸载掉然后重新启动计算机后在按照步骤重新尝试。 　 选择简体中文“Simplisied Chines”,在随后的安装界面中选择“安装SAMSUNG PC Studio 3”在安装结束后继续选择光盘界面上的“安装USB Driver”,安装结束后关闭光盘界面。 2 打开“Samsung PC Studio 3”按照提示把手机连接电脑后，点“下一步”，电脑会提示发现新硬件，出现新硬件的安装向导，依次点击“下一步”驱动就安装完毕了。并打开软件主界面。 3 下载MP3 (以D908为例) 打开“管理文件”，按“+”打开“我的电话”打开Music文件夹，在电脑中选中所要传输的MP3文件，使用复制/粘贴的选项 MP3就传输成功了。 6 下载照片与传输图片 (以D908为例) 打开Images,会出现3个子目录，单击Downloaded Images可以把硬盘上的 JPG,JIF格式的图片上传到手机中，这样电脑硬盘上的图片就传送到手机中。手机照片传送到电脑硬盘的方式正好相反， 选中Photos文件夹，选中照片文件，直接可以复制到计算机中。 7 传输视频 (以D908为例) 打开Videos，单击Downloaded Videos可以把3GP、MP4格式的视频上传到手机， 单击Video clips 可以把你拍摄的视频录像下载到电脑中。 注:不同型号的手机支持的视频格式并不完全相同，需要确认下载视频之前做确认。
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  52. 18.手机与计算机连接不成功,该检查哪些方面?
  53. 关闭 答案：
    手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面: 1.不同的手机连接方式不同，确认手机是开机连结还是关机连接计算机。 2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的，建议登陆三星官方网站 www.sam
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  54. 关闭 答案：
    手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面: 1.不同的手机连接方式不同，确认手机是开机连结还是关机连接计算机。 2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的，建议登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn “产品”--“下载中心”输入手机型号查找,然后点击找到的型号，再点击“软件”即可。 3.不同手机使用的数据线不同，有串口数据线，有USB接口数据线。需要确认数据线型号。 4.安装程序之前，手机与计算机先不要连接。 5.确认操作系统版本，建议使用Windows 2000 或Windows XP 系统。
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  55. 19.鉴别手机真伪
  56. 关闭 答案：
    三星手机在网站上查询不了手机序列号,由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即IMEI号是无法确定手机真伪，建议您到当地的三星服务中心检查一下，确保您购买的手机是在保修范围之内的正品机器。
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  57. 关闭 答案：
    三星手机在网站上查询不了手机序列号,由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即IMEI号是无法确定手机真伪，建议您到当地的三星服务中心检查一下，确保您购买的手机是在保修范围之内的正品机器。 您可以登录三星服务网站(www.samsung.com.cn)--点击“服务中心”中的“维修网络”就可以查询到各地三星服务中心的联系方式了。 一般来讲，在正规经销商处购买的机器，品质是能够得到保证的。
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  58. 20.叫醒闹钟与闹钟1、闹钟2有何区别？
  59. 关闭 答案：
    当晚上睡觉手机处于开机状态并设置为静音模式后，“叫醒闹钟”仍然能够响铃，但闹钟1、闹钟2不会响铃。
  60. 关闭 答案：
    当晚上睡觉手机处于开机状态并设置为静音模式后，“叫醒闹钟”仍然能够响铃，但闹钟1、闹钟2不会响铃。
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  61. 21.我买的手机为什么翻盖上有anycall和tft字样，版本却是g2？
  62. 关闭 答案：
    从4月份开始，这样的机器象雨后春笋一样在全国各地冒出来，有的当正行卖，有的混称b行卖，上当者甚众~~~买s508要当心，区别行货不能以tft标志为依据： 　　最简单的方法：在待机状态下按*#9999
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  63. 关闭 答案：
    从4月份开始，这样的机器象雨后春笋一样在全国各地冒出来，有的当正行卖，有的混称b行卖，上当者甚众~~~买s508要当心，区别行货不能以tft标志为依据： 　　最简单的方法：在待机状态下按*#9999#　看软件版本，如果是g２，绝对是水货；如果是f1、b1、k5则难说了 　　目前鉴别行水最有效的方法：刷行货的版本，如果外屏无显示，绝不是行货
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  64. 22.为什么回复收到的短信时会出现“错误的短信中心号”的字样？
  65. 关闭 答案：
    1、可能是因为对方设置了回复路径或发送报告； 2、可能是卡的短信满了。最好随时清理卡的短信，把卡的短信及时地转移到手机里保存。 3、如果出现这种情况，可以长按c键，退回到上一步，选择保
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  66. 关闭 答案：
    1、可能是因为对方设置了回复路径或发送报告； 2、可能是卡的短信满了。最好随时清理卡的短信，把卡的短信及时地转移到手机里保存。 3、如果出现这种情况，可以长按c键，退回到上一步，选择保存短信，再到发件箱找到这条短信，然后就可以发送出去了。
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  67. 23.如何去掉屏幕上的“中国移动通信”和“gprs”字样？
  68. 关闭 答案：
    功能表－4话机设定-2显示屏设定-1墙纸-3文本位置 选'关闭' 。
  69. 关闭 答案：
    功能表－4话机设定-2显示屏设定-1墙纸-3文本位置 选'关闭' 。
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  70. 24.新机第一次充电到底充多久合适？
  71. 关闭 答案：
    其实充电大可不必过于紧张，使用直充还是座充其实都没关系，如果一定要给个答案的话： 1、如果使用直充充电，最好在充电时让手机处于关机状态； 2、一般充电完成或指示灯变绿后，再加充1-2小时
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  72. 关闭 答案：
    其实充电大可不必过于紧张，使用直充还是座充其实都没关系，如果一定要给个答案的话： 1、如果使用直充充电，最好在充电时让手机处于关机状态； 2、一般充电完成或指示灯变绿后，再加充1-2小时就够了； 3、充电时间最好不要超过24小时，保险一点，建议不要超过16小时。
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  73. 25.行货和水货的保修到底有什么区别？
  74. 关闭 答案：
    １、行货现在有两种保修的机器： 　　一种是由三星总代理控制的行货机器，可以在全国范围内指定的kf联保。 　　一种是各地分销商各显神通绕开全国总代弄到的机器，可以在当地的三星kf保修，由
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  75. 关闭 答案：
    １、行货现在有两种保修的机器： 　　一种是由三星总代理控制的行货机器，可以在全国范围内指定的kf联保。 　　一种是各地分销商各显神通绕开全国总代弄到的机器，可以在当地的三星kf保修，由于区域限制不享受全国联保。 　　２、水货一般是由走私商保修，现在走私商也打通关系请三星kf的工程师维修。
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  76. 26.行货与水货手机有何区别？
  77. 关闭 答案：
    1、水货价格一般要便宜五、六百元甚至更多； 　　2、行货和水货使用不同的软件版本，两者不能混用；但在功能上没有区别； 　　3、行货有客服，水货没有官方的客服；一般来讲，服务当然是行货更
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  78. 关闭 答案：
    1、水货价格一般要便宜五、六百元甚至更多； 　　2、行货和水货使用不同的软件版本，两者不能混用；但在功能上没有区别； 　　3、行货有客服，水货没有官方的客服；一般来讲，服务当然是行货更有保障、更为放心； 　　4、三星的水货质量一般比较过硬，而且很多水货销售商也提供一年的保修。
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  • 厂家名称：三星集团（中国）总部
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  • 服务热线：400-810-5858、800-810-5858
  • 技术支持：8008105858
  • 网页地址：CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真：(010) 6566-8099
  • Email：给三星集团（中国）总部发送Email
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