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常见问题解答- 1.看PTV会很费电吗？大概的耗电量是多少？
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- 2.电视图像颜色不对/色度暗，有圆形色带或彩虹色出现。
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- 3.连接电脑不出图像。
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答案：- 分辨率不适合或者没有转换到电脑模式时出现的现象.这时在Windows桌面上用鼠标右键打开 属性窗口确认分辨率,(一般电视各型号使用640 * 480 ~ 1024 * 768) 或者选择电视的外部 输入为电脑模式
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- 4.要收看数字电视必须安装数字电视机顶盒(Set Top Box)吗？
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- 5.照明灯能使用多长时间？
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- 答案：
- 根据使用条件有所不同,大约可使用8,000小时. ( 8000小时是图像开始变暗的时间,当灰 暗严重时必须更换.更换照明灯的详细情况请致电三星电子客服中心. )
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- 6.能用DVI-D连接电脑吗？
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- 7.图像有重影或者重叠
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- 8.接通了有线电视，但是图像很差?
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- 答案：
- 天线或连线断了,或者接触不良时会出现这样的症状,请确认天线或者连接情况.而且如果电 视信号非常弱,有可能不能显示.
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- 9.画质比普通电视差，或者画质不好
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- 答案：
- 普通电视的电视节目有模拟信号电视和现在的隔行扫描两种方式,因为信号方式差异使得一部 分图像显示也有差别,数字信号比模拟信号的清晰度要强2倍以上. 普通电视不能接收数字 电视信号.
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- 10.PTV开机时间太久。
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- 答案：
- 指示灯正常变亮的时间里图像慢慢显示是产品的特点.※ 有声音但是还不显示图像时(超过1 分钟时),关闭主开关的电源开关然后重新打开.
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- 11.数字电视可以使用画中画功能吗？
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- 答案：
- 数字电视很难收看PIP(画中画). 数字电视通过额外的机顶盒接收信号,所以不能用普通电 视的调谐器收看.
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- 12.Dnle和普通PAVV有什么差别？
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- 13.电视自动关机?
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- 14.电机的外壳在看电视的过程中和关机后都会有不定期的“咔咔”响声、会不会出什么危险？
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- 答案：
- 电视机的外壳是由塑料加一些特殊的阻燃材料做成的、由于热胀冷缩的原因、前脸和后盖的接 逢处会出现膨胀和微小的移动、因此产生的、属物理现象、请放心使用.
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- 15.装了数字电视机顶盒后有什么不同之处？
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- 答案：
- 可以欣赏HD级的高清晰度图像.但是也不是所有产品装配上数字电视机顶盒就可以欣赏HD图像, 只有HDTV才能看得到.
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- 16.画中画为何不起作用？
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- 17.屏幕上出现色带还发生抖动？
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- 答案：
- 可能是电视设备和增强器的接地不牢而引起的现象. 电缆电视和有线电视发生这种现象,请 联系电视台解决. 公寓小区视频发生这种现象,请联系管理事务所解决.
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- 18.为什么持续（长时间）看画中画(PIP)对产品有害？
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- 答案：
- 因为在一个地方集中发光会导致该处的像点逃逸.就像电视后面的墙纸看起来发黑.
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- 19.什么时候实行数字电视？
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