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常见问题解答- 1.如果用户发现多台机的时间不准确，该如何解决?
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- 2.考勤机在接上电源开机后，液晶显示不完整，有时只显示一半，有时花屏，请问是什么问题，该如何解决?
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答案：- 可能原因是①主板坏;②液晶的内部特性问题。这时需要与供应商联系，更换主板或液晶。
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- 3.在终端机管理中进行操作时，获取考勤机时间和获取状态，以及读取指纹及密码数据皆读取成功，但在读取考勤记录时却提示失败或中途出错，请问如何解决?
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- 答案：
- 这种情况可能与数据线，或转换器，或计算机的COM口有关，这时你可以降低考勤机与计算机的通讯波特率，如设为19200或9600，再进行读取。
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- 4.：门禁机通讯连接时出现"笛笛"的鸣叫声是什么原因？
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- 5.：如何清除门禁机的管理员？
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- 答案：
- 可以用门门禁机和计算机通讯，通讯成功后，进入门禁机管理标签页，单击清除管理员按钮，可以清除门禁机的管理员，断开连接后，就可以进入门禁机的菜单模式了。
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- 6.：门禁机不能通讯时，请问会有哪些方面的原因？
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- 7.指纹识别技术的两种基本算法
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- 8.指纹识别技术的重要技术指标
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- 9.指纹自动识别技术简介
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- 答案：
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从20世纪60年代起，新型的电子计算机技术进入指纹鉴定领域，为指纹鉴定自动化开辟了新的途径。从此，罪犯十指指纹资料可以在鉴定犯罪现场手印中发挥巨大作用，长期以来只能查证犯罪前科的历史得以结束了。
指纹图像输入到计算机的工作，一般由扫描仪或摄像输入设备完成。这些设备将一枚指纹转化为一幅数字图像，可以用灰度函数来表示。
对于自动化程度较高的指纹自动识别鉴定系统AFIS（Automaed Fingerprint Idenification System）来说，计算机必须对输入的指纹图像进行处理，以实现指纹的分类、定位、提取形态和细节特征，然后才根据所提取的特征进行指纹的比对和识别。对于公安刑事侦破案件的AFIS系统来说，实现精确的指纹粗分类是很重要的。因为对于中等以上的城市，建立AFIS系统需要入库的指纹量一般都有数十万张指纹卡，含数百万枚指纹，如果在建库时，能准确地将指纹分成弓、左箕、右箕和斗四类，就可以得到指纹卡的十指编码，在食指卡查重时，实现极为有效的快速粗筛选。对于现场指纹的查找匹配，在能够判定其类型时，按指纹分布的统计知识，一般也可以快速筛选掉40%以上。北京大学通过对数字图像几何拓扑性质的深入研究，独创了直接从灰度图像精确计算指纹纹线局部方向的算法，同时设计实现了基于指纹方向图的纹型分类算法，把指纹自动分成弓、左箕、右箕和斗四类，对于由指纹读入器输入的指纹，精确度更高，达到了实用要求。
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- 10.什么是指纹识别技术?
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我们手掌及其手指、脚、脚趾内侧表面的皮肤凸凹不平产生的纹路会形成各种各样的图案。这些纹路的存在增加了皮肤表面的摩擦力，使得我们能够用手来抓起重物。人们也注意到，包括指纹在内的这些皮肤的纹路在图案、断点和交叉点上各不相同，也就是说，是唯一的。依靠这种唯一性，我们就可以把一个人同他的指纹对应起来，通过对他的指纹和预先保存的指纹进行比较，就可以验证他的真实身份。这种依靠人体的身体特征来进行身份验证的技术称为生物识别技术，指纹识别是生物识别技术的一种。目前，从实用的角度看，指纹识别技术是优于其他生物识别技术的身份鉴别方法。这是因为指纹各不相同、终生基本不变的特点已经得到公认，近二三十年的警用指纹自动识别系统的研究和实践为保安指纹自动识别打下了良好的技术基础。特别是现有的指纹自动识别系统已达到操作方便、准确可靠、价格适中的阶段，是实用化的生物测定方法。
指纹是指手指末端正面皮肤上凸凹不平产生的纹路。这些纹路的存在增加了皮肤表面的摩擦力，使得我们能够用手来抓起重物。尽管指纹只是人体皮肤的一小部分，但是，它蕴涵大量的信息。这些皮肤的纹路在图案、断点和交叉点上是各不相同的，在信息处理中将它们称作"特征"，这些特征每个手指都是不同的。依靠特征的惟一性，我们就可以把一个人同他的指纹对应起来，通过比较他的指纹特征和预先保存的指纹特征，就可以验证他的真实身份。
指纹识别系统通过特殊的光电转换设备和计算机图像处理技术，对活体指纹进行采集、分析和比对，可以自动、迅速、准确地鉴别出个人身份。系统一般主要包括对指纹图像采集、指纹图像处理、特征提取、特征值的比对与匹配等过程。现代电子集成制造技术使得指纹图像读取和处理设备小型化，同时飞速发展的个人计算机运算速度提供了在微机甚至单片机上可以进行指纹比对运算的可能，而优秀的指纹处理和比对算法保证了识别结果的准确性。
在计算机系统中，指纹识别可以用于开机登录身份确认，远程网络数据库的访问权限及身份的确认，银行储蓄防冒领及通存通兑的加密方法，保险行业中投保人的身份确认，期货证券提款人的身份确认，医疗卫生系统中医疗保险人的身份确认等等.如将指纹信息记录在特殊用途的卡上，通过现场比对，可以防止冒充等欺诈行为。例如：信用卡、医疗卡、会议卡、储蓄卡、驾驶证、准考证、护照防伪等。
计算机指纹自动识别技术正在从科幻小说和好莱坞电影中走入我们实际生活中，也许有一天，您不必随身携带那一串钥匙，只需手指一按，门就会打开；也不必记住那烦人的密码，利用指纹就可以提款、计算机登录。相信这一天，不会太远。
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- 11.门禁机打开后一直反复显示"请重按（离开）手指"，请问是什么问题？应如何解决？
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- 12.门禁机通讯连接时出现"笛笛"的鸣叫声是什么原因？
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- 13.集成指纹识别器基于哪种技术?
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- 答案：
- 感应或读取指纹有多种不同方式;以下将探讨其中的一些方式。 集成指纹识别器所采用的技术称为电容式传感。该技术的基本原理是，它根据活体手指——请注意“活体”一词——表层上的电阻变化传导指纹图像。皮肤的表皮层，包括手指的表皮层的细胞是非活体的。剥掉非活体细胞的表皮层可以看到第一层活体皮肤细胞，这些皮肤细胞具有一定量电阻。它们还在皮肤表层上组成特定形状——常见的指纹嵴线和沟。细胞中的特定电学品质与细胞的排列方式这二者的结合使得皮肤表面的电阻能够被测量到且其变化唯一。这就是电容式读取器的工作方式——它首先读取手指活体表皮的电阻变化，然后传导显示这些变化的手指图。该图看起来就像警察展示的标准指纹图像。电阻变化图称作指纹图像。产生指纹图像后会对其进行保存，或将其与另一个指纹图像进行比较，以确定它们是否相同。
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- 14.何谓集成指纹识别器?
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- 15.现有指纹数据库能否与集成指纹识别器结合使用?
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- 答案：
- 不能。众多执法机构出于各种原因保留他们自己人员的数字指纹，其中包括将这些指纹从犯罪现场消除。为此目的收集的指纹通常为利用某些其它光学技术拍摄的印台手指的数字图像。如上所述，集成指纹识别器使用电容式传感器。因此，数字指纹不能用于替代正常注册过程。注意，电容式传感器不读取死表皮，而是读取或表皮下的活皮肤。
光学指纹只是外观如同相同手指的电容指纹，但它们之间存在许多细微的差别。如果您运行匹配软件来对这两种指纹进行匹配验证，您会发现光学指纹的匹配结果极差——即拒识率非常高(图像指纹实际上是相同手指的指纹时，该软件确定不是)。总之，具有现有数字指纹集的任何人仍需要使用 IBM 指纹软件注册他们的指纹。
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- 16.如果我的手指被切断了，该手指是否还能够用于访问我的 PC?
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- 17.如果我割破了手指、切断了手指或以其它方式损伤了手指肉垫该怎么办?
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- 18.指纹匹配器的可靠性如何?其不让我登录的几率有多少?有人即使没有注册也能“以假乱真”并登录到系统的几率有多少?
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- 答案：
- 1. 拒识率。是指实际匹配，但匹配器觉得不匹配的情况。实际上存在匹配时匹配器确定没有匹配。当安全性不太重要，重要的是仅通过一次测量便可顺利登录时，用户需要较低的拒识率。
2. 误识率。是指实际不匹配，但匹配器误以为匹配的情况。实际上不存在匹配时匹配器确定存在匹配。当真正重要的是确信存在匹配时，您需要极低的误识率。
3. 交叉错误率。总体上，匹配器程序可加以调谐，以改善拒识率而牺牲误识率，或者反过来。为进行这两个操作，您必须改善匹配器程序或更改为本身更精确的匹配器程序类型(本质上相关匹配器优胜于细节匹配器，但比细节匹配器更大、更缓慢。)交叉错误率是误识率等同于拒识率的点。
随着匹配技术与传感器技术的发展，错误率一直在平稳地降低。总体而言，指纹识别器厂商将对该软件进行调谐，以提高拒识率而降低误识率。其原因是如果您被错误的拒绝，您只要再次刷一下手指即可。但如果您被错误的通过验证，您便能够访问您本应没有访问权的内容。
一次测量时，最新传感器的错误率为 3% 左右的拒识率和 1% 或更低的误识率。随便一个人在您的 PC 上滑动手指时，通过验证的几率不足 1%。对于 IBM 集成指纹识别器而言，进行三次指纹验证时，拒识率不足 0.5%。
已知的指纹识别器攻击有许多种。有些非常具有想象力，例如用弹道凝胶或软塑料等物体造一个假手指，将从玻璃上采集的指纹用胶带绑在该手指上，然后用它来触摸传感器。在实验室设置中，对传感器技术的攻击成功次数有限。该传感器制造商将这些攻击放在首要位置，并且不断更新他们的匹配器，以抵制这些攻击。到现在为止，所有已知的现有攻击均针对触觉传感器。
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- 19.集成指纹识别器如何与利用 IBM 嵌入式安全子系统 (ESS) 的 IBM 合作伙伴应用程序协调工作?
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- 答案：
- 集成式指纹识别器可作为支持 ESS 的另一个验证设备。任何产生用户验证请求的CSS应用程序均可受益于该设备。可生成针对用户的验证请求的所有 CSS 应用程序均可利用该识别器。例如，它可与 IBM 客户端安全密码管理器和文件与文件夹加密工具结合使用。
任何需要自身验证的第三方应用程序仍将需要验证，即使存在指纹识别器时也是如此。例如，Utimaco SafeGuard Easy 将自身预引导用户 ID 和密码作为安全元素。IBM 指纹软件与 Utimaco SGE 之间无当前功能。因此，如果用户通过刷指纹旁路了 BIOS 密码设置，则启动过程将是刷手指进入 BIOS，输入 Utimaco SGE 用户 ID 和密码，然后继续登录到 Windows。由于大多数对完全硬盘驱动器加密感兴趣的用户最关心安全性，因此这可以作为双因素验证方法。
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- 20.集成指纹识别器如何与 IBM 客户端安全软件进行互操作?
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- 21.如果集成指纹识别器出现故障怎么办?我是否还能够登录到我的计算机?
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- 22.当我需要更改 BIOS 或 Windows 密码时会出现哪些操作?
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- 答案：
- 通过 IBM 指纹软件，用户可配置系统来取代他们的 BIOS 和 Windows 密码。然后指纹软件就将这些密码保存在安全的缓存中。在验证过程中，当指纹软件获得了一次有效的指纹匹配时，它会检索出相应的密码，并根据要求将密码交付给BIOS或Windows系统。要求时将其提供给 BIOS 或 Windows。
用户可通过他们在无指纹机型中所采用的相同方式，利用 BIOS 实用程序更改他们的 BIOS 密码。同样，他们会像往常一样通过 Windows 软件更改他们的 Windows 密码。但在做过密码更改过的下一次出现指纹验证提示的时，用户会被要求重新输入一下那个新的密码。IBM指纹软件将验证用户键入了正确的密码，并将该密码该密码保存到硬盘驱动器上安全的加密缓存区域中。 但下一次他们进行这种密码更改后，系统会显示指纹提示，并提示用户重新输入新密码。IBM 指纹软件验证用户是否键入了正确的密码，之后将该密码保存到硬盘驱动器上安全的加密缓存区域中。
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- 23.是否有在公司中集中管理指纹的方法?
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- 24.如何保存我的指纹?它们是否安全?
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- 25.使用指纹识别器时用户具有什么样的随需即用体验?
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- 答案：
- 用户第一次打开配有集成指纹识别器的新 IBM 计算机时，会看到 Windows 桌面上出现闪屏。该屏幕提示您开始注册指纹。用户可同意并进行注册，或忽略该闪屏。进而，用户可选 “Don’t remind me again” 框。
如果用户选择注册，则注册一个或多个指纹的注册过程便开始。指纹模板以与有效用户 ID 相关的方式保存在系统中。该注册过程包括保存用户的 Windows 密码，注册一个或多个指纹，以及配置预引导支持(选择在预引导环境中使用的指纹)。
用户已完成注册后，系统会询问是否要启用针对预引导环境的这些密码。这与开机密码 (POP) 和硬盘驱动器 (HDD) 密码相关。
猫猫:hug:注意：如果您设置了所有这些密码，请不要将其丢失。例如，如果识别器出现故障，而您设置了某些密码，那么您将需要输入这些密码以通过认证。
针对 BIOS 密码的使用，您可以选择指定 20多个注册指纹。
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- 26.我可以通过什么方式使用集成指纹识别器?
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- 答案：
- 1. 您可以注册指纹，以便用于“预引导验证”。 即，您可以配置您的 T60，使其在开机时需要提供指纹——假设您已为系统配置了一个或多个 BIOS 密码。指纹识别器子系统能够安全地记住这些密码，并且在您正确通过指纹验证时可代表您将这些密码提供给 BIOS。该识别器能够保存和重新调用 BIOS 开机密码 (POP) 和三个不同的硬盘驱动器 (HDD) 密码(每一个均针对三个驱动器)。提示时，如果您提供了一个匹配的指纹，则指纹软件便会将请求的密码(假定先前已保存了它们)提供给 BIOS。此外，该指纹识别器还提供了一个配置选项，该选项可使您使用相同指纹登录到 Windows 帐户——启动时只要手指一刷，您的 PC 即可登录到桌面。
2. 带有集成指纹识别器的所有 T60机型均标配 IBM 嵌入式安全子系统 (ESS)。因此，T60用户可将该识别器用作现有 IBM 客户端安全子系统 (CSS) 的另一种验证方法，这些应用包括密码管理器、Windows 密码更换、文件与文件夹加密 (FFE) 及认证保护。
3. 您可以使用该识别器来取代 Windows 2000 和 Windows XP 登录密码。IBM 指纹软件有能力依据您所提供的指纹辨别出您是谁从而选择您的用户名和密码-您无需在登陆界面手动敲入，这些均由该应用程序帮您处理。该功能独立于 IBM 客户端安全软件，因此不受可信赖平台模块(TPM，也称为安全芯片)的保护。为运行 IBM CSS 的用户实现最佳的安全结果，还请通过 CSS 策略实施 Windows 密码更换。
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- 27.相关匹配器
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- 28.细节匹配器。
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