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BenQ Joybook S53EW (102)维修信息
常见问题解答- 1.如何擦拭光盘，以保光盘不受损伤？
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- 2.LCD出现亮暗点,是什么原因?
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- 3.增加内存会增加耗电吗？
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- 4.什么是英特尔SpeedStep及增强型SpeedStep技术？
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答案：- 英特尔SpeedStep技术使您能够在笔记本电脑上定制高性能计算。当笔记本电脑连接到AC输出口时，移动式电脑能够运行最复杂的商业和互联网应用，同时CPU速度可高速运行。当采用电池供电时，处理器频率将自动降低(通过改变总线速率)，同时能耗也相应降低，从而在保持高性能的同时延长电池寿命。手动设置能够使您在采用电池时将频率调整到最高。 英特尔增强型SpeedStep技术利用两种动态转换性能模式提供了台式机级性能和所有移动性优势。当您连接交流电源时，最高性能模式可提供台式机级的性能；而电池优化模式可提供最长电池使用时间。例如，系统在不通电的情况下，移动式奔腾4处理器-M2.40 GHz内核能够自动从2.40 GHz的高峰频率转换到1.20 GHz。此外，英特尔SpeedStep技术软件还提供了自动或用户控制式性能模式转换。该软件支持所有主要操作系统，包括微软的Windows NT 4.0 、 Windows 2000 以及基于通用编码的Windows XP 。
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- 5.如何快捷的实现XP系统的网络诊断？
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- 答案：
- 在Windows XP中可以用“帮助和支持”轻松、快捷地完成所有的网络诊断！ 步骤1 单击“开始→帮助和支持”，打开“帮助和支持中心”，选中“使用工具查看您的计算机信息并分析问题”。 步骤2 在新打开的窗口中选择“网络诊断”，可以看到右侧窗口有 “扫描您的系统”、“设置扫描选项”两个选项。为了得到完整全面的网络诊断信息，我们选择“设置扫描选项”，并将所有的复选框都选中，再“保存选项”，然后单击“扫描您的系统”。 步骤3 经过十几秒钟的等待,一份进行了多种测试、收集了详尽信息的诊断报告就完成了。其中包括您系统中是否有网络连接，与网络有关的程序和服务是否在运行，以及关于你的计算机的基本信息。
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- 6.如何提升/测试笔记本电脑电池的续航能力？
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- 7.为什么电池充足电放置几天电量会下降？
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- 8.为什么笔记本电脑内建触控板无法使用？
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- 9.在局域网里如何让Windows 2000访问Windows XP？
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- 10.无线网卡传输是否会被干扰？哪些东西会干扰无线网卡信号？
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- 11.无线网络有辐射吗？会危害身体健康吗？
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- 12.如何在windows XP下看到网络上下载的速率？
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- 13.一个无线AP是否可以接多个无线网卡？可以连接多少个？
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- 答案：
- 无线网卡的点对点连接并不只限于两张网卡互联，可以使用多张网卡互联而不需要HUB（集线器）和Switch（交换机）。一般情况下可以连接16张无线网卡（包括建立点对点连接的无线网卡在内）。
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- 14.使用UDP端口常见的有那些协议？
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- 答案：
- DNS：域名解析服务。因特网上的每一台计算机都有一个网络地址与之对应，这个地址就是我们常说的IP地址，它以纯数字的形式表示。然而这却不便记忆，于是出现了域名。访问主机的时候只需要知道域名，域名和IP地址之间的变换由DNS服务器来完成。DNS用的是53端口。 snmp：简单网络管理协议，使用161端口，是用来管理网络设备的。由于网络设备很多，无连接的服务就体现出其优势。 聊天软件Oicq：Oicq的程序既接受服务，又提供服务，这样两个聊天的人才是平等的。oicq用的是无连接的协议，其服务器使用8000端口，侦听是否有信息到来;客户端使用4000端口，向外发送信息。如果上述两个端口正在使用（有很多人同时和几个好友聊天），就顺序往上加。
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- 15.如何使用备用配置功能实现多网络连接？
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- 答案：
- 使用备用配置功能实现多网络连接概要本文描述如何使用备用配置功能建立多个网络连接。 如果您是移动计算机用户，则可以使用备用配置功能在办公室和家庭网络上进行无缝的操作，而无须手动重新配置 TCP/IP 设置。 如果找不到 DHCP 服务器，则此功能指示 TCP/IP 使用备用配置。 如果在多个网络上使用计算机，其中一个网络没有 DHCP 服务器，而您又不想使用自动专用 Internet 协议 (IP) 寻址配置，则备用配置功能是很有用的。 如果您在办公室和家庭使用一台移动计算机，则您可以使用备用配置功能。 在办公室时，计算机使用分配了 DHCP 的 TCP/IP 配置。 在家里（无法访问 DHCP 服务器），计算机自动使用备用配置。 使用备用配置功能 若要使用备用配置功能，请按照下列步骤操作： 在开始菜单上，单击控制面板。 单击“网络和 Internet 连接”。 单击网络连接。 右键单击要配置的局域网 (LAN) 或高速 Internet 连接，然后单击属性。 单击 Internet 协议 (TCP/IP)，然后单击属性， 单击备用配置选项卡。
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- 16.普通AP和Wireless Router有什么区别？
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- 17.TCP端口有哪些常见的协议？
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- 答案：
- 1、ftp：定义了文件传输协议,使用21端口。常说某某主机开了 ftp服务便是文件传输服务。下载文件，上传主页，都要用到ftp服务。 2、telnet：你上BBS吗？以前的BBS是纯字符界面的，支持BBS的服务器将23端口打开，对外提供服务。其实Telnet的真正意思是远程登陆：用户可以以自己的身份远程连接到主机上。 3、smtp：定义了简单邮件传送协议。现在很多邮件服务器都用的是这个协议，用于发送邮件。服务器开放的是25端口。 4、http：这可是大家用得最多的协议了——超文本传送协议。上网浏览网页就需要用到它，那么提供网页资源的主机就得打开其80端口以提供服务。我们常说“提供www服务”、“Web服务器”就是这个意思。5、pop3：和smtp对应，pop3用于接收邮件。通常情况下，pop3协议所用的是110端口。在263等免费邮箱中，几乎都有pop3收信功能。也就是说，只要你有相应的使用pop3协议的程序（例如Foxmail或Outlook），不需要从Web方式登陆进邮箱界面，即可以收信。
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- 18.Joybook如何加内存？
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- 19.内置无线网卡的天线为什么大多数有两根？
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- 20.局域网中10Mbps速率有多快？
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- 答案：
- 传输速率为10Mbps的局域网，每秒钟可传输1.25MB的东西。
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- 21.使用DHCP自动获取IP地址的机器有时无法接入局域网,为什么?
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- 22.常见的防火墙软件有哪些？
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- 答案：
- 以下是常见的防火墙软件：Internet Security Systems (ISS)的 BlackICE PC Protection McAfee Security Special Offer Symantec Special Offer Tiny Software的Tiny Personal Firewall Zone Labs的ZoneAlarm 天网个人防火墙 金山网标 江民反黑王 江民JGAH单机黑客入侵监测软件 赛门铁克诺顿网络安全特警 赛门铁克VellociRaptor防火墙 创源安全之星1+e 冠群金辰eTrust Firewall PE(个人版) 冠群金辰eTrust Firewall 乐亿阳趋势OfficeScan Corp.Edition 中软HuaTech-2000复合型防火墙。
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- 23.硬盘密码遗忘了怎么办?
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- 24.如何检测硬盘坏道？
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- 答案：
- 硬盘坏道大多只能通过软件检测，比如Scandisk，Norton Disk Doctor等。你也可以在Scandisk的时候仔细聆听硬盘有没有发出磁头读取中断那样持续不断的咯哒声，这也是坏道的常见症状之一。
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- 25.使用Windows XP时发现，随着不断地增加、删除应用程序，磁盘可用空间不断减少？
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- 26.外置硬盘和分区数量有关系吗？
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- 答案：
- 有，分区越多的外置硬盘，在接入机器时完全被认出并且分配盘符的时间就越长，如果分区过多（例如10个以上），甚至有可能认不到！因此外置硬盘盒的 分区越少越好，建议为1~2个。
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- 27.硬盘晃动的时候有声音,如何解决?
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- 答案：
- 如果响声是单一轻微的，这是硬盘刹车片的声音。否则建议您将机台送到服务中心检测。 另外，建议不要在晃动或振动的环境下使用笔记本。
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- 28.一键恢复功能如何使用？
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- 29.为什么我的Joybook没有预装Windows系统？
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- 30.AP在无线网络环境中起到什么作用？
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- 31.在XP系统中右击我的电脑属性里看到的内存是256M,但在系统信息里看到的是254m,请问这是为什么？
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- 32.为什么在“网络邻居”不能看见广域网另一头的机器?
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- 33.为什么笔记本电脑的温度升高了？
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- 34.为何充电灯己熄灭,但电量指示器看到的电池状态为95% - 99%,是不是电池有问题?
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- 答案：
- 充电指示灯由亮转灭的因素; 是以参考电池是否已达饱和电压作为基准点, 在达到饱和范围的95%~99%的近饱和电压时,会随侦测到的电压差变小, 也同时调降 充电电流, 以避免产生过电流或过电压的充电, 造成对电池的损害.。 在最后这个阶段的小电流充电设计能兼顾避免客户端在忘记电池饱和后持续插电过久的状态已达到对电池的保护. 加上笔记型计算机的锂电池本身在设计上即有自身的充电保护回路. 所以并非电池充电有问题,也并非是计算机对电池充电有问题.而是因为,95%~99%属于微量充电,并不会触发充电指示灯.请安心使用。
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- 35.对于PC卡如何来保护？
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- 36.如果计算机已经确定中毒了，该如何解决呢？
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- 37.定期保养时间点的建议?
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- 答案：
- 每周须保养的项目：外壳清洁、LCD清洁、触摸板清洁。 每月须保养的项目：键盘清洁、硬盘重组、软驱清洁、光驱清洁。 每季须保养的项目：电池校正。 建议使用无腐蚀性之OA清洁剂擦拭外壳。
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- 38.笔记本通过什么途径散热？
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- 39.使用笔记本时应当注意的环境因素有哪些？
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- 答案：
- 1、使用电脑时，请注意周围温度应在10度至35度之间。 2、使用电脑时应尽量避免潮湿、极端温度、震动、阳光直射及落尘量多的环境。 3、电脑外壳上的凹槽和开口是用来通风的。为了确保电脑能可靠的工作并防止过热，请勿阻塞或遮盖这些开口。请勿将电脑摆放在床上、沙发或者其它类似的地方使用，以免通风口受阻。 4、电脑应与会产生强烈磁场的电器（例如电视、冰箱、马达、或大型音箱）至少保持13厘米的距离。 5、请避免突然将电脑由寒冷处移至温暖处。两处温差若高10度，将导致机体内部结露，进而损坏存储介质。 6、不要将电脑放在不平稳的表面。
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- 40.触摸板如何保养？
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- 41.笔记本进水了如何处理？
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- 42.笔记本电脑电池一般可使用多久?
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