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MOTO V3技术支持

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发布MOTO V3的技术问题 MOTO V3的常见问题

查看MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.V3C手机手机拨打电话时,插入等待(T)功能是什么?
  2. 关闭 答案:
      在自动拨出T后面的号码前,话机将停顿一会儿(通常是您需要根据自动系统所需的停顿时间插入几个T)[
  3. 关闭 答案:
      在自动拨出T后面的号码前,话机将停顿一会儿(通常是您需要根据自动系统所需的停顿时间插入几个T)[
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  4. 2.V3C手机从网站下载的铃音为何在铃音类型中没有找到?如何设为来电铃音?
  5. 关闭 答案:
      您用手机上网后,下载需要的铃音。然后在手机的“铃音设置”中,选择“铃音类型”,按左右键找到“下载铃音”,按上下键就可以找到您下载的铃音并能设置为来电铃音。
  6. 关闭 答案:
      您用手机上网后,下载需要的铃音。然后在手机的“铃音设置”中,选择“铃音类型”,按左右键找到“下载铃音”,按上下键就可以找到您下载的铃音并能设置为来电铃音。
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  7. 3.V3C手机在存储电话号码时为何总出现“快速拨号”提示?“快速拨号”如何使用?[
  8. 关闭 答案:
      您把电话存在话机上时,若输入了多个电话号码,则会提示您是否指定它为该位置上的快速拨号号码。使用方法:如果位置号17存储了一个电话号码。先按第一个数字键“1”,再按住第二个数
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  9. 关闭 答案:
      您把电话存在话机上时,若输入了多个电话号码,则会提示您是否指定它为该位置上的快速拨号号码。使用方法:如果位置号17存储了一个电话号码。先按第一个数字键“1”,再按住第二个数字键“7”来拨打此位置上的电话号码。
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  10. 4.V3可以储存多少电话号码?
  11. 关闭 答案:
    电话本可存储500个联系人. (每个人最多可以记录4条电话号码,一个电子邮件地址,一个主页地址,一个传真号码,纪念日和备注
  12. 关闭 答案:
    电话本可存储500个联系人. (每个人最多可以记录4条电话号码,一个电子邮件地址,一个主页地址,一个传真号码,纪念日和备注
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  13. 5.V3C手机的电话号码可分多少组?
  14. 关闭 答案:
    共30组,其中用户可自设25组。默认的5组不能更改名称。  V3C手机电话本可以存储多少个联系人?05/09/05
  15. 关闭 答案:
    共30组,其中用户可自设25组。默认的5组不能更改名称。 
    V3C手机电话本可以存储多少个联系人?05/09/05
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  16. 6.V3如何更改或关闭快门声音?
  17. 关闭 答案:
    进入“照相机”,按菜单键,选择“图片设置”,选择“快门声”(可以选择“无”和5中内置声音)。
  18. 关闭 答案:
    进入“照相机”,按菜单键,选择“图片设置”,选择“快门声”(可以选择“无”和5中内置声音)。
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  19. 7.V3如何使用呼叫转接功能?
  20. 关闭 答案:
    先向网络服务商申请开通呼叫转移业务,并在手机上操作,进入“设置”,点选“呼叫转移”,之后选择自己所需要的转移方式并设置要转移的电话号码,完成即可。
  21. 关闭 答案:
    先向网络服务商申请开通呼叫转移业务,并在手机上操作,进入“设置”,点选“呼叫转移”,之后选择自己所需要的转移方式并设置要转移的电话号码,完成即可。
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  22. 8.V3声控拨号和声控菜单如何使用?
  23. 关闭 答案:
    按一下手机左侧面下方的语音键,说出语音标记即可。
  24. 关闭 答案:
    按一下手机左侧面下方的语音键,说出语音标记即可。
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  25. 9.V3可以改变通话计时提示音时间吗?
  26. 关闭 答案:
    进入“设置”,选择“通话设置”,选择“通话计时”,选择“提示音”,可自行输入间隔提示音的时间1-999秒。默认是60秒。输入0秒,将视为“关闭”。
  27. 关闭 答案:
    进入“设置”,选择“通话设置”,选择“通话计时”,选择“提示音”,可自行输入间隔提示音的时间1-999秒。默认是60秒。输入0秒,将视为“关闭”。
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  28. 10.V3是否有日程表功能?
  29. 关闭 答案:
    您可以使用日程表功能来安排或组织活动(如会见和会议)。请您先正确设置话机的时间和日期。
  30. 关闭 答案:
    您可以使用日程表功能来安排或组织活动(如会见和会议)。请您先正确设置话机的时间和日期。
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  31. 11.V3如何设置计时拍照?
  32. 关闭 答案:
    进入“照相机”,按菜单键,选择“计时拍照”,用十字导航键左或右选择自动计时的时间(5秒或10秒)
  33. 关闭 答案:
    进入“照相机”,按菜单键,选择“计时拍照”,用十字导航键左或右选择自动计时的时间(5秒或10秒)
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  34. 12.V3声控拨号如何设置?
  35. 关闭 答案:
    进入电话本,添加或编辑电话号码,选择语音姓名,录音即可。
  36. 关闭 答案:
    进入电话本,添加或编辑电话号码,选择语音姓名,录音即可。
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  37. 13.V3如何快速进入拍照模式?
  38. 关闭 答案:
    按手机右侧面的照相快捷键,手机便会自动进入拍照模式。在取景模式中,用户可选择160×120分辨率或320×240、640×480分辨率来拍照。分辨率为160x120的照片适合在彩信中使用。
  39. 关闭 答案:
    按手机右侧面的照相快捷键,手机便会自动进入拍照模式。在取景模式中,用户可选择160×120分辨率或320×240、640×480分辨率来拍照。分辨率为160x120的照片适合在彩信中使用。
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  40. 14.V3如何辨别电话号码是否存储在话机中?
  41. 关闭 答案:
    进入通讯录,在图片显示模式下,储存在SIM卡中,在姓名前会有SIM卡标志显示.若通讯录是按照位置排序的,则通过位置号来区分即可.从位置号1001开始就是存储在SIM卡上的.
  42. 关闭 答案:
    进入通讯录,在图片显示模式下,储存在SIM卡中,在姓名前会有SIM卡标志显示.若通讯录是按照位置排序的,则通过位置号来区分即可.从位置号1001开始就是存储在SIM卡上的.
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  43. 15.V3日程表提示在关机后是否不响?
  44. 关闭 答案:
    关机后响,并且手机自动开机。
  45. 关闭 答案:
    关机后响,并且手机自动开机。
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  46. 16.V3如何存储语音信箱号码?
  47. 关闭 答案:
    进入信息菜单,点中间菜单键,选择语音信箱设置,选择语音信箱号码,进行添加存储即可。
  48. 关闭 答案:
    进入信息菜单,点中间菜单键,选择语音信箱设置,选择语音信箱号码,进行添加存储即可。
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  49. 17.V3短信息能否转发?
  50. 关闭 答案:
    您在阅读短信息时,点击中间的菜单键,选择“转发”即可。或者在收件箱中选择您要转发的短信息,点击中间的菜单键,选择“转发”即可。
  51. 关闭 答案:
    您在阅读短信息时,点击中间的菜单键,选择“转发”即可。或者在收件箱中选择您要转发的短信息,点击中间的菜单键,选择“转发”即可。
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  52. 18.V3转发的短信息能否进行修改?
  53. 关闭 答案:
    可以。选择转发后,您可以先编辑和修改,然后发送。
  54. 关闭 答案:
    可以。选择转发后,您可以先编辑和修改,然后发送。
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  55. 19.V3每次输入法是否要重新选择?
  56. 关闭 答案:
    您选择的文字输入法将始终保持着,直到您又选择了另一种输入法。
  57. 关闭 答案:
    您选择的文字输入法将始终保持着,直到您又选择了另一种输入法。
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  58. 20.运行游戏时,出现黑屏?如何关闭游戏中的振动效果和调节游戏音量?
  59. 关闭 答案:
    您可能关闭了背光灯,开启步骤如下:进入“设置”,找到“JAVA工具”,选择“应用背光”为“开启”。您在“应用振动”,“应用音量”中可以关闭振动和调节音量。
  60. 关闭 答案:
    您可能关闭了背光灯,开启步骤如下:进入“设置”,找到“JAVA工具”,选择“应用背光”为“开启”。您在“应用振动”,“应用音量”中可以关闭振动和调节音量。
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  61. 21.V3手机通讯录按字母,拼音或笔画查找时,发送短信息联系人查找都是相同的.只有通讯录按位置顺序查找时,发短信的联系人是否按笔画查找?
  62. 关闭 答案:
    通讯录按位置顺序排列时,发信息时联系人是按字母或拼音查找。
  63. 关闭 答案:
    通讯录按位置顺序排列时,发信息时联系人是按字母或拼音查找。
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  64. 22.V3固定拨号为什么不能使用?
  65. 关闭 答案:
    固定拨号功能让您设置话机的使用限制,当您开启固定拨号功能后,您只可以拨打存储的固定拨号列表中的号码。固定号码表存放在SIM卡中。能否使用固定拨号功能取决于SIM卡类型以及网络商是否提供此
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  66. 关闭 答案:
    固定拨号功能让您设置话机的使用限制,当您开启固定拨号功能后,您只可以拨打存储的固定拨号列表中的号码。固定号码表存放在SIM卡中。能否使用固定拨号功能取决于SIM卡类型以及网络商是否提供此功能。
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  67. 23.V3快速记事有什么用?
  68. 关闭 答案:
    即预设短语功能,可先编辑储存,待需要时直接发送(预设有5条,您可以再添加)。
  69. 关闭 答案:
    即预设短语功能,可先编辑储存,待需要时直接发送(预设有5条,您可以再添加)。
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  70. 24.V3如何设定时间?
  71. 关闭 答案:
    进入“设置”,选择“初始设置”,选择“时间与日期”。
  72. 关闭 答案:
    进入“设置”,选择“初始设置”,选择“时间与日期”。
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  73. 25.V3如何输入大写或小写字母?
  74. 关闭 答案:
    每句话第一个字母自动以大写形式出现。您在使用TAP输入时按四向导航键的上键可将字母改成大写或小写。详细说明请您参阅用户使用指南。
  75. 关闭 答案:
    每句话第一个字母自动以大写形式出现。您在使用TAP输入时按四向导航键的上键可将字母改成大写或小写。详细说明请您参阅用户使用指南。
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  76. 26.V3如何设置单键拨号?
  77. 关闭 答案:
    按菜单键,进入“设置”,选择“初始设置”,选择“单键拨号”,选择“手机/SIM卡/固定拨号”。固定拨号需要网络支持。
  78. 关闭 答案:
    按菜单键,进入“设置”,选择“初始设置”,选择“单键拨号”,选择“手机/SIM卡/固定拨号”。固定拨号需要网络支持。
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  79. 27.V3话机如何解锁?
  80. 关闭 答案:
    话机的解锁码初始设置为1234,您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。
  81. 关闭 答案:
    话机的解锁码初始设置为1234,您的服务供应商或许已重新设置了这些密码。
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  82. 28.V3如何加话机锁?
  83. 关闭 答案:
    进入“设置”,从“保密设置”中选择“话机锁”,“现在加锁”就是马上锁定手机,“自动加锁”就是每次开机需要输入开机密码。
  84. 关闭 答案:
    进入“设置”,从“保密设置”中选择“话机锁”,“现在加锁”就是马上锁定手机,“自动加锁”就是每次开机需要输入开机密码。
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  85. 29.V3短信息可以发送多少字?
  86. 关闭 答案:
    文本短信可以编辑450个字符。但目前网络文字短信只支持70个汉字/条,请以网络限制为准。超过网络字数限制,将自动分条发送。
  87. 关闭 答案:
    文本短信可以编辑450个字符。但目前网络文字短信只支持70个汉字/条,请以网络限制为准。超过网络字数限制,将自动分条发送。
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  88. 30.V3是否有移动QQ?
  89. 关闭 答案:
    移动定制版本手机无移动QQ功能。普通版本有移动QQ(即时通信)功能。 要使用该项服务,您需要申请一个QQ号。要寻求更多信息,请登陆 http://www.qq.com ,此功能不是在所有地区都可以使用,具体
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  90. 关闭 答案:
    移动定制版本手机无移动QQ功能。普通版本有移动QQ(即时通信)功能。 要使用该项服务,您需要申请一个QQ号。要寻求更多信息,请登陆 http://www.qq.com ,此功能不是在所有地区都可以使用,具体请咨询您的网络服务供应商。
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  91. 31.V3如何查看手机剩余内存?
  92. 关闭 答案:
    进入“照相机”,按菜单键,选择“查看剩余空间”。
  93. 关闭 答案:
    进入“照相机”,按菜单键,选择“查看剩余空间”。
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  94. 32.V3主清除功能是什么?
  95. 关闭 答案:
    此功能用于将所有选项恢复为出厂时的设置。但解锁密码,保密码和累计计时器的设置除外。使用此功能后将删除所有下载的图片,动画和声音文件,同时清除所有用户所作的设置和输入并存储在话机中的
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  96. 关闭 答案:
    此功能用于将所有选项恢复为出厂时的设置。但解锁密码,保密码和累计计时器的设置除外。使用此功能后将删除所有下载的图片,动画和声音文件,同时清除所有用户所作的设置和输入并存储在话机中的信息,包括电话本和日程表条目,一旦这些信息被清除,将无法恢复。存储在SIM卡上的信息不会被删除。
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  97. 33.V3电话本能否分类?如何添加分类?
  98. 关闭 答案:
    可以,手机默认有5类:全部\商务\个人\一般\VIPs; 进入通讯录,再按"菜单键"找到"分类",再点击菜单键会出现"添加",输入"名称","会员","铃音标志".
  99. 关闭 答案:
    可以,手机默认有5类:全部\商务\个人\一般\VIPs; 进入通讯录,再按"菜单键"找到"分类",再点击菜单键会出现"添加",输入"名称","会员","铃音标志".
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  100. 34.V3话机中可以存储多少条短信息?
  101. 关闭 答案:
    信息是存放在手机中。由于文字短信息、多媒体信息、浏览器信息的容量不固定(字数多少、图片大小、声音长短等不同),可以存储文字信息100条左右。注意:每条信息的容量越大,则话机存储的数量就
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  102. 关闭 答案:
    信息是存放在手机中。由于文字短信息、多媒体信息、浏览器信息的容量不固定(字数多少、图片大小、声音长短等不同),可以存储文字信息100条左右。注意:每条信息的容量越大,则话机存储的数量就会相应减少。
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  103. 35.V3如何设置移动QQ?
  104. 关闭 答案:
    进入移动QQ,选择设置QQ,选择服务号码(中国移动为1700;中国联通为9777;用户还可以自定义服务号码),返回设置QQ菜单,找到申请服务,选择申请基本服务,稍后将收到开通服务的信息。返回设置
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  105. 关闭 答案:
    进入移动QQ,选择设置QQ,选择服务号码(中国移动为1700;中国联通为9777;用户还可以自定义服务号码),返回设置QQ菜单,找到申请服务,选择申请基本服务,稍后将收到开通服务的信息。返回设置QQ菜单,找到绑定QQ,输入QQ号码,并确定;两次输入密码后确定。收到确认信息后,您的移动QQ就可以开通使用了。
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  106. 36.手机是否支持蓝牙的数据传输,两部同型号的手机如何用户蓝牙传照片.
  107. 关闭 答案:
    手机支持蓝牙传输,您先在手机中找到照片,然后按菜单键,选择移动,屏幕会提示您开启蓝牙功能,然后查找其它蓝牙设备(对方请开启蓝牙功能),选择对传的蓝牙设备,确认。
  108. 关闭 答案:
    手机支持蓝牙传输,您先在手机中找到照片,然后按菜单键,选择移动,屏幕会提示您开启蓝牙功能,然后查找其它蓝牙设备(对方请开启蓝牙功能),选择对传的蓝牙设备,确认。
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  109. 37.关于开机时"白屏"的解释
  110. 关闭 答案:
    为防止由于不小心碰到键而开机,用户需要按住开机键2秒以触发手机开机状态;此时背景灯点亮,4秒钟后,显示屏初始化结束,开始正常显示。
  111. 关闭 答案:
    为防止由于不小心碰到键而开机,用户需要按住开机键2秒以触发手机开机状态;此时背景灯点亮,4秒钟后,显示屏初始化结束,开始正常显示。
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  112. 38.如何对SIM卡进行保养?
  113. 关闭 答案:
    1、SIM卡要防止过度受压或弯折,否则会导致卡中数据丢失或错乱。 2、SIM卡上金属触点尤其要小心保护,使之保持清洁,避免污染尘埃。 3、SIM卡不宜在高于80℃或低于-20℃的环境下工作;不要经常
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  114. 关闭 答案:
    1、SIM卡要防止过度受压或弯折,否则会导致卡中数据丢失或错乱。 2、SIM卡上金属触点尤其要小心保护,使之保持清洁,避免污染尘埃。 3、SIM卡不宜在高于80℃或低于-20℃的环境下工作;不要经常将卡从手机内拨进或拨出,在取出或插入之前,应先关闭手机电源:为防止电话被盗,请勿将SIM卡与个人密码(PIN)及解码PUK一起存放。
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  115. 39.V3是否支持彩信?
  116. 关闭 答案:
    支持彩信。同时需要您的SIM卡开通GPRS服务。 进入“信息”,按一下键盘最上方中间的带四条横杠(或一条横杠)的菜单键,选择“信息设置”,再选择“多媒体信息设置”,按更改后选择“服务器信
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  117. 关闭 答案:
    支持彩信。同时需要您的SIM卡开通GPRS服务。 进入“信息”,按一下键盘最上方中间的带四条横杠(或一条横杠)的菜单键,选择“信息设置”,再选择“多媒体信息设置”,按更改后选择“服务器信息”,在“当前服务器”中,按一下键盘最上方中间的带四条横杠(或一条横杠)的菜单键,选择“添加”,就可进行参数的设置: 服务:用户可自行定义;如:移动彩信 (必填项) 服务器:就是彩信中心(http://mmsc.monternet.com) (必填项) 网页设定名称:选择之前在“访问网络”(或叫移动梦网)--“网页设定”中新设置的选项,如:移动梦网 (必填项) 填写完毕后选择左下角的“完成”,在“当前服务器” 把反色条停留在刚刚设定好的“移动彩信”上,按选择键,此项设置已经被设为默认的选项了。
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  118. 40.V3是否有闪光灯?
  119. 关闭 答案:
    没有闪光灯。
  120. 关闭 答案:
    没有闪光灯。
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  121. 41.V3音画短信就是彩信吗?
  122. 关闭 答案:
    不是。音画信息只能插入特殊格式的铃音、图片、动画,手机不需要开通上网功能。彩信必须开通GPRS功能。
  123. 关闭 答案:
    不是。音画信息只能插入特殊格式的铃音、图片、动画,手机不需要开通上网功能。彩信必须开通GPRS功能。
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  124. 42.要获得进一步软件更新的帮助,我应该与谁联系?
  125. 关闭 答案:
    请与客户服务部门联系以获得帮助。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站,选择您的国家/地区,然后选择“客户反馈”或“联系我们”。
  126. 关闭 答案:
    请与客户服务部门联系以获得帮助。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站,选择您的国家/地区,然后选择“客户反馈”或“联系我们”。
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  127. 43.软件更新时我的照片、铃声或游戏会丢失吗?
  128. 关闭 答案:
    您从第三方购买的图片、铃声和游戏可能会丢失。摩托罗拉软件更新将不会备份和保存这些项目。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中,例如:电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏
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  129. 关闭 答案:
    您从第三方购买的图片、铃声和游戏可能会丢失。摩托罗拉软件更新将不会备份和保存这些项目。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中,例如:电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护、墙纸。为确保您数据的安全,请提前予以备份,然后再进行软件更新。 注:某些型号手机可能需要您自行提前备份个人数据,请留意软件程序中的有关提示。
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  130. 44.为什么需要更新我的设备?
  131. 关闭 答案:
    更新您设备的软件,可以为您的设备提供您所在电信市场可用的最新软件。移动设备越来越有用,同时也变得更加复杂。摩托罗拉不断寻找改进软件性能的方法,而摩托罗拉软件更新使您能方便地利用这些
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  132. 关闭 答案:
    更新您设备的软件,可以为您的设备提供您所在电信市场可用的最新软件。移动设备越来越有用,同时也变得更加复杂。摩托罗拉不断寻找改进软件性能的方法,而摩托罗拉软件更新使您能方便地利用这些改进。
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  133. 45.V3能否录像?
  134. 关闭 答案:
    中国大陆上市的V3手机有两种软件版本: 手机软件版本为:R374_G_0E.XX.XX(XX表示数字)没有摄像功能 手机软件版本为:R4515_G_08.XX.XX(XX表示数字)具有摄像功能 其它详细情况请咨询您当地
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  135. 关闭 答案:
    中国大陆上市的V3手机有两种软件版本: 手机软件版本为:R374_G_0E.XX.XX(XX表示数字)没有摄像功能 手机软件版本为:R4515_G_08.XX.XX(XX表示数字)具有摄像功能 其它详细情况请咨询您当地售后服务中心。
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  136. 46.如何访问摩托罗拉软件更新网页?
  137. 关闭 答案:
    您可以通过 http://www.hellomoto.com/support/update 找到摩托罗拉软件更新网页。
  138. 关闭 答案:
    您可以通过 http://www.hellomoto.com/support/update 找到摩托罗拉软件更新网页。
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  139. 47.我应该多久更新一次我的设备?
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    更新频率变化不定,因此请定期返回查看。
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  142. 48.如何购买数据线?
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    请您登陆MOTO网上商店 http://www.motostore.com.cn/ 也可以联系当地的零售商或拨打我们的售后服务热线订购:800 810 5050。
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  145. 49.电池的正常充电时间应为多少?
  146. 关闭 答案:
    在日常使用中,根据电池状况,电池的充电时间为2-4小时 。 手机屏幕上提示“充电完成”,座充及便携式充电器指示灯状态提示充电完毕。(不同种类充电器指示灯状态显示请参考充电器说明书或FAQ)
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  147. 关闭 答案:
    在日常使用中,根据电池状况,电池的充电时间为2-4小时 。 手机屏幕上提示“充电完成”,座充及便携式充电器指示灯状态提示充电完毕。(不同种类充电器指示灯状态显示请参考充电器说明书或FAQ)。强烈建议您充电完成后,及时取下充电器插头,以免造成事故。 由于电池的容量和充电时电流的强度不同,充电的时间会有所不同。
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  148. 50.首次为锂电池充电,应充多长时间为最佳?
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    电池首次充电时间为12-14小时,不要超过24小时。请先阅读随机用户使用手册。使用手机或座充充电效果是相同的。 长时间闲置的电池充电时间应该长一些,约4-5小时,激活电池内部的锂离子。平时使
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  150. 关闭 答案:
    电池首次充电时间为12-14小时,不要超过24小时。请先阅读随机用户使用手册。使用手机或座充充电效果是相同的。 长时间闲置的电池充电时间应该长一些,约4-5小时,激活电池内部的锂离子。平时使用中大约2小时即可完成充电。手机或充电器提示充电完成后,就可以取下充电器了。
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  • 技术支持:
  • 网页地址:CN.天津市.天津市.塘沽经济技术开发区第四大街10号
  • 传真:86-10-6564-2299
  • Email:给摩托罗拉(中国)电子有限公司发送Email
  • 邮政编码:300457
  • 详细地址:CN.天津市.天津市.塘沽经济技术开发区第四大街10号
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