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常见问题解答- 1.软驱名称变异
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答案：- 一般来说，显现在“我的电脑”窗口中的软盘驱动器标准名称为“3.5英寸软盘（A:）”。所以，有朝一日当你看到“我的电脑”窗口中的软盘驱动器名称突然变异成“可移动磁盘A:”，再双击这个变异了的软驱名称，系统竟然弹出了磁盘未被格式化的错误提示时，你一定会认为此时的软盘驱动器一定被损坏了。
其实软驱名称一般不大容易变化，之所以这里会出现“可移动磁盘A:”这样的变异名称，很有可能是用户自己在系统的BIOS设置页面中对软盘驱动器进行了不恰当的设置；此时，你需要做的就是重新将计算机系统启动一下，然后进入到系统的BIOS设置界面，找到其中的“Standard CMOS Features”设置项，并检查该设置项下面的“Drive A”参数是否被设置成了“1.44M，3.5in”，如果不是的话你必须将它修改过来；接下来找到“Integrated Peripherals”设置项，并检查该设置项下面的“Onboard FDC Controller”参数是否被设置为了“Enable”，如果不是的话你也必须将它修改过来，最后保存好上述设置，并将计算机系统重新启动一下，相信上述操作一定会让变异了的软驱名称恢复正常。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 2.软驱图标丢失
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- 答案：
- 当你进入到“我的电脑”窗口中时，常常会由于找不到软驱图标，而无法使用软盘驱动器；那么软驱图标突然丢失，是不是意味着软盘驱动器发生了故障呢？遇到软驱图标不翼而飞的故障时，你该怎样让它失而复得呢？
其实软驱图标突然丢失，很有可能是用户自己设置不当，把软驱图标隐藏起来了；为了验证软驱图标是否被人为隐藏起来了，你可以先打开“我的电脑”窗口，然后在该窗口的地址栏中直接输入字符串“A:”并单击一下回车键，要是软盘中的内容能够显示在窗口中的话，那就表明软驱图标被人为隐藏起来了，而不是什么故障。此时，你要想让软驱图标重新显现出来的话，不妨按照如下步骤来操作：
首先执行系统开始菜单中的运行命令，打开系统运行框，然后在其中执行“Regedit”命令，进入到系统注册表编辑界面；其次在该界面中找到注册表子键HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesExplorer，检查Explorer子键下面是否有“NoDrives”键名存在，要是看到“NoDrives”键名存在的话，你可以直接用鼠标右键单击它，再从弹出的右键菜单中执行“删除”命令，之后再按一下F5功能键刷新一下系统注册表，这样你再次打开“我的电脑”窗口时，就能看到失而复得的软驱图标了。
当然，要是你在“我的电脑”窗口地址栏中输入“A:”之后，软盘中的内容并没有显示出来，相反系统却提示你无法访问软盘时，就表明对应软盘的系统文件夹已经被移动或者不小心删除了，此时你不妨用鼠标右键单击“我的电脑”图标，从随后出现的右键菜单中单击“属性”选项，打开系统的属性设置窗口，单击其中的“设备管理器”标签；接着在对应的标签页面中，检查一下软盘驱动器下面“标准软盘控制器”前面的图标上是否有红色的差号存在，如果发现该项目前面的图标上的确有红色的差号出现的话，那就表明此时的软盘驱动器已经被暂时禁用了。为了让软驱图标重新显示在“我的电脑”窗口中，你可以用鼠标右键单击图2界面中的“标准软盘控制器”选项，从弹出的右键菜单中单击“属性”命令，再单击其后界面中的“常规”标签，然后在对应标签页面的“设备的用法”处，将“在此硬件配置文件中禁用”复选项的选中状态取消，同时单击其中的“启用设备”按钮，再单击该标签页面中的“确定”按钮，最后重新启动一下计算机系统，如此一来软驱图标就能重新显现在“我的电脑”窗口中了。
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- 3.数据传输故障或驱动器工作不稳定
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- 答案：
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故障现象
一台Iomega ZIP 250，其数据传输极不稳定。
故障分析处理
先确认ZIP数据缆线是正确地连接到了驱动器和电脑上，并确认所有缆线连接畅通，然后平稳地紧固ZIP驱动器和电脑上所有缆线接头的螺钉。
如果ZIP驱动器使用的是标准SCSI接口，如果ZIP驱动器正在使用Fast SCSI-2或Ultra SCSI接口，应确保缆线总长度符合在SCSI链上连接ZIP驱动器推荐的范围要求。
缆线的总长度包括连接到同一适配器或SCSI接口的所有内部和外部连接。
最后确认SCSI链两端的终结设置正确，而链中的其他设备的终结均已关闭。如果这些环节检查正常后故障依旧，则应考虑更换驱动器了。
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- 4.ZIP 驱动器的传输速率下降
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- 5.不能在Windows 95/98的DOS模式下使用ZIP驱动器
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- 答案：
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不能在Windows 95/98的DOS模式下使用ZIP驱动器
故障分析处理
为了保证ZIP驱动器在Windows 95/98ＤＯＳ方式下运行正常，在切入或退出DOS方式时，必须进行彻底的重新引导。不能使用Windows 95/98“关闭系统”菜单中的“重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”选项，因为此选项不完全支持ZIP驱动器。
若要切换到纯DOS方式的方法是重新启动电脑，并在出现“正在启动Windows9x”按“F8”键。在菜单出现后，选择其中的Command Prompt Only“。系统进入DOS模式后，运行下列命令：
c:\progra～1\iomega\tools\guest.exe
如果电脑上已经安装了旧版本的Iomega工具软件，则使用下面的命令行：c:\tools-95\guest.exe。经过此操作后，就可以访问系统中任何Iomega驱动器。
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- 6.绿色指示灯不亮，或无法插入ZIP软盘
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- 7.插入ZIP盘片后驱动器会自动弹出
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- 8.一台电脑在安装Iomega ZIP 250驱动器后，重新引导时被挂起，或工作不正常。
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- 9.一种校正软盘驱动器磁头的简易方法
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- 答案：
- 一种很常见的软盘驱动器故障是磁头偏的现象。一般的00 磁道定位故
障、1 磁头偏故障均属于该故障，还有一种故障是互换性差。这有两种情况，
一种是本软盘驱动器和别的软盘驱动器之间，如一张软盘在别的软盘驱动器
上能读出来，而在本软盘驱动器上不能读出来。另一种是在同一个软盘驱动
器上，格式化后的软盘能读出来，而过去的软盘不能读写，这有可能是磁头
偏移引起寻道不正常的原因，而现有格式化的软盘的磁道划分是在现在已经
偏移的磁头下进行的，因此在读写时能够正确地定位。
当发生磁头偏移时，可以用下列比较简单的方法进行调整，此方法需要
的工具只有一个小螺丝刀和一张完好的含有可执行文件的软盘。
打开机箱，把需要校正的软盘驱动器放置在易调整的地方，将准备好的
软盘插入此驱动器中。执行此软盘的可执行文件。由于磁头方位角不对，此
时会产生类型不同的错误，如扇区未发现错误或读数据错误等，并提示
Abort，Rety，Ig－nore？此时，用小螺丝刀轻轻地调整校正螺丝，然后选择
R（etry）。可能仍会出现上述错误信息。继续朝一个方向调整校正螺丝，执
行可执行文件。重复上述步骤，直到软盘上的可执行文件正确读出并执行为
止。应注意的是，调整校正螺丝应始终按顺时针或反时针方向，当螺丝旋转
到头仍未调整好时再选相反方向。另外，软盘上应多准备几个可执行文件。
一个可执行文件被正确读出并执行，并不说明磁头方位角已校正好。当一个
文件读出而其他文件仍读不出时，应继续细心地朝既定方向调整，直到软盘
上的其他文件都能顺利地读出。
对零磁道定位装置的调整螺丝的调整也可用上述方法进行。
应该指出的是，磁头的调整是有一定的局限的。如：刚开始时格式化的
软盘都是磁头比较“正”时进行的，在用过一段时间后，磁头发生了偏移，
不能读写开始时格式化出来的软盘上的数据，而这时格式化出来的软盘的磁
道是“不正”的，但是能够读写。如果把磁头校正到正常的情况，这时，原
来的软盘是可以读写的，但是，现在的软盘可能又反而不能读写了。
第三节软盘驱动器及软盘片的保养
在电脑中，软盘所起的作用一般有三个、一是在特殊的情况下引导系统；
二是对硬盘中的数据进行备份；三是安装一些应用程序。因此，知道怎样对
软盘和软盘驱动器进行维护保养是很重要的。
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- 10..磁头读写时，运行到内道出错
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- 11.上磁头1 号磁头不到位
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- 答案：
- 当软盘插入并压下门闩后，磁头落不到盘片上，出现这种故障现象和磁
头偏相似，只能列出目录而不能读写其中文件，或格式化时只有0 磁头工作，
显示0 头XX 道。出现这种故障时，把软盘驱动器拆下，关上门可以从软盘驱
动器侧面观察到上磁头信息。从软盘驱动器上面观察，当将软盘驱动器关上
后，联动上磁头起落杆也落下，使上下磁头相吻合。出故障时磁头上磁头起
落杆下落到不正常位置，致使上磁头落不到位。
对于上述故障现象可用如下解决方法，用手去压磁头起落杆至上磁头刚
好落到下磁头上。然后在杠杆联动的各轴上加少量缝纫机油。正常情况下，
上下磁头和盘体之间的压力是靠磁头和支架之间的弹簧体来调节的。不必担
心磁头对盘片的用力过大或过小。但两磁头之间的读写要相吻合。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 12.号磁头故障（0 磁头正常）
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- 答案：
- 这种故障现象当DIR 列文件目录时，基本可以列出，而读其他文件时有
时可以有时不行，此种情况一般可判定为1 号磁头不正常（因目录区在0 号
磁头，而数据区两面都有）。如1 号磁头已清洗干净，故障依旧，则可断定
1 号磁头位置偏移或已损坏。如果位置偏移则要松开1 号磁头上的两个固定
螺丝，通过稍微移动磁头架来进行调整（前后位置和左右偏角都要调整）。
做这项工作要特别细致，必须边调边试，反复多次，直到读写都正常；特别
注意的是一定要调整到能正常读写高位磁道（30 道以上的磁道）的数据才算
调整完毕，或者能用DISKCOPY 命令完整地拷贝一张盘才算正常。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 13.写保护故障
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- 14.索引孔故障
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- 15.主轴转速故障
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- 16.磁道定位故障
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- 17.控制电路出现故障
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- 18. 软驱的信号线方向插反
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- 答案：
- 故障现象：信号线插反后在不同的主板上有不同的表现，有的在启动时报“Floppy Drive Failure”错误，有的则无任何提示信息，Windows 95也能正常启动，“设备管理”中也显示该设备正常运转，但就是不能访问软驱。总的来说有一个共同点，即从机器启动开始，软驱灯就常亮不熄。可以据此判断。
故障分析：硬盘、光驱等设备，连线有一个原则，“红线靠电源”，但这一原则不适用于软驱，许多型号的软驱是正好相反的。当然，连线的总原则“红线对1（脚）”还是适用于软驱的，但软驱上常常不标明哪端是1脚，所以这个原则有时无法实施。
故障排除：故障多数是由软驱一端的信号线插反造成的，只要把排线拔出再反向插回就可以了（一般主板那端不会插错，因为说明书上都会标明1脚位置，按“红线对1”的原则很容易插对。但是，一旦主板一端插错，即使把软驱一端的线反插也不行，因为对于A驱，有七根信号线是反转的，两头都反插后会找不到A驱）。
要说明的是：以上是对现在绝大多数机器都只有一个A驱的情况而言的，B驱由于没有反转的线，无论哪头插错，只要调换任一头即可。
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- 19.我的电脑CMOS设置正确，但发现机器根本不认软驱。
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- 答案：
- 出现这种现象，应首先考虑FDC跳线块是否能使。经检查，发现多功能卡上FDC跳线块JP10为“合”，即不能使。除去跳线块，重新开机，故障排除。
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- 20.微机从C盘启动正常，但在读A盘时，错误时常发生，屏幕显示： General failure reading drive A Abort,Retry,Fail? 仔细听软驱的声音，发现软驱发出“吱吱”的噪音。
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- 答案：
- 由软驱发出的噪音来看，初步判断很可能是软驱的机械部分有故障。将机箱打开，发现机器启动后，主轴马达运转正常，当用手指压压竖轮上的圆头后，机器就能恢复正常的读写工作，这说明软驱的机械部分故障。一般来说，软驱由主轴马达启动并运转，然后由磁头小车带动磁头进行读写。如果主轴马达对磁盘的压力不够，可致使压紧轮不能压紧磁盘，磁盘与主轴表面产生相对滑动，而发出“吱吱”的响声，对磁头定位产生不良影响 。再仔细观察，发现压紧轮上的弹簧已变形，从而造成了主轴马过对磁头压力不够，致使磁头定位不良。因此，我们将弹簧的垫圈重新调整好后，再添加一垫圈，加大压力。故障即排除。
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- 21.用DIR A；命令列文件目录时，第一片盘的内容正常，可执行.EXE文件，若列读第二片不同内容的磁盘后，则还显示第一片软盘的目录内容，第二片盘的.EXE文件不能执行。
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- 22.我的电脑原来装1.2MB软驱一个，工作正常，现加装一个1.44MB软驱，加电启动，两个软驱的灯始终亮着，出现死机。
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- 答案：
- 出现这种现象有两种可能原因：软驱信号或1.44MB软驱电路故障。先查信号线，如果发现1.44MB软驱信号线接反。重新接好，故障排除。
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- 23.个1.2MB的软驱在使用一段时间后,不管插入其中的软盘是否写保护,它均认为写保护。
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- 答案：
- 引起这种故障有两种可能原因：
（1）灰尘或其它杂物进入软驱。
（2）写保护信号电路故障。由于软驱在使用过程中，其磁头工作室无密闭或自净化保护，特别是5.25英寸的软驱，灰尘或其它杂物容易侵入，可能使磁头表面受占污或一些传感器的发学管和光敏管的表面被蒙盖（笔者维修时经常遇到这类故障），从而造成软驱不能正常工作。开机检查，发现一个从软盘上脱落下来的写保护贴封片正好堵在写保护传感器处，使得写保护传感器的光信号被隔断，从而，不管插入的软盘是否写保护，机器均认为是写保护。取下该贴封存片，故障排除。
另外，类似的故障还有：
（1）灰尘或杂物遮住了软驱中换盘信号传感器。换盘时，机器检测不到。因而，对该软驱中磁盘文件进行列目录时，列出的都是开机后所列第一张盘上的目录。
（2）灰尘或杂物遮住了零道传感器。例如，若遮住了TM100----2A型 软驱的零道传感器,则软驱始终认为磁头小车处于零道位置.自检时,小车只作内进不个外进.重复启动机器会听到小车发出异常的机械抖动声,显示屏上没有"601 ERROR"的故障信息显示,机器启动后软驱不能使用.
(3)灰尘或杂物遮住了索引传感器.例如,TM100---2A的传感器,则在执行加电自检、引导DOS系统及一般的文件读写操作时，工作正常但进行格式化时，则显示“DRIVE NOT READY”（驱动器没准备好）或“FORMAT FAILURE”（格式化失败）的故障信息。
（4）灰尘或杂物遮住了磁头。软驱在进行读定时会出现“GENERAL FAILURE READING DRIVE X”（驱动器X不能进行读操作）。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 24.我的电脑原来装有1.44MB软驱一个，工作正常。现加装一个1.2MB软驱，加电启动，1.2MB软驱始终不亮，微机自检通过。对1.2MB软驱进行读写时，微机却是对1.44MB软驱进行操作。
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- 25.软驱的指示灯一打开电脑就亮着！
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- 答案：
- 这是典型的软驱数据线接反现象！市场上的软驱电源线的红（管角1的那一边）挨着软驱电源线的红边插入。把软驱数据线的红边对着这个标记插入后，您的软驱灯就正常了。
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- 26.我的软盘驱动器在操作过程中常出现：GENERAL FAILURE READING DRIVE A ABORT，RETRY，FAIL？ 即软驱有一般性读写错误（中止、重试、放弃），请问如何解决？
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- 答案：
- 遇到此类提示，先按A键中止操作，待分析清楚原因再作处理． 实践经验，总结了十种造成软驱读写错误的原因与排除方法如下：
一、操作的软盘没有进行格式化，软盘不具有DOS系统所能识别的磁道、扇区读写格式，因而出现一般性读写错误，将软盘进行格式化后，软驱便可读写。
二、CMOS设置中存放着机器能正常工作的各设备参数，其中软驱类型设置必须与所使用的软驱（盘）一致，否则，会导致软驱读写错误。一般的CMOS设置中有如下类型：1.44MB,720KB,1.2MB,360KB,2.88MB可选,若CMOS中软驱类型设置成720KB,实际使用的却为1.44MB,就会出现上述提示,将CMOS软驱类型设置为正确参数即可.
三,导致出现上述问题的原因,也可能是软驱与软盘不一致,软驱与软盘均有低密软盘,屏幕便会出现一般性读写错误提示,排除此类故障,注意选择相兼容的软驱与软盘.
四.软盘在使用过程中,因误操作导致软盘引导扇区损坏或病毒干扰,软驱在读取盘中数据时,也会出现读瑟错误提示,若遇此情况,使用NORTON工具软件包中的NDD(磁盘医生)进行检测,自动修复或用杀毒软件清毒,一般可排除故障.
五.软盘有物理损坏:盘面被划伤,久未使用又保管不善使软盘潮.生有霉点或沾有灰尘,操作时,也半导致软驱读写失败,使用此类软盘会引起软驱磁头不洁,严重的还会磨损磁盘,若必此类软盘活动护套,旋转盘面,目测磁盘,若属此类软盘最好莫用,除非存有重要信息,否则不宜挽留,应予以报废,以免因小失大.
六.存在零磁盘损伤或部分扇区损坏且存储了重要信息的软盘,软驱读取盘中数据时,出现读写错误,可用HD-COPY工具软件先将损坏盘全盘拷贝进同容量的新盘中,复制过程中,若遇"E"标志,说明存储在软盘上该区域的数据读写出错,不必理睬,拷贝完成后,参考上一问题解答解决,或用NORTON工具中的NDD进行检测,自动修复拷贝(新)盘中的理要信息;而对受损盘在HD-COPY软件中选择"FORMAT DESTINATION"功能项进行格式化,若按原容量格式化失败,减少软盘容量再进行格式化,一般可通过,受损盘仍可作数据盘使用.
七.软驱中盘片压紧机构松动,软盘没有被完全压紧,从而不能完全与主轴驱动轮一起旋转,致使盘片的转速达不到规定的要求,最终导致软驱读写失败;该故障的特征是:软驱规定的要求,最终导致软驱读写失败;该故障的特征是:软驱写时发出"沙沙沙"的响声,屏幕出现上述提示,故障排除比较简单,只要将软驱中压紧装置调节一下就行.
八.软驱磁头不干净,沾灰,插入软盘进行操作时,出现读写错误,用清洗盘清洗磁头,重新操作,可排除故障.
九.软驱磁头错位也能导致软驱读写失败.排除故障的方法:在软驱中插入一张装满数据且能正常读写的软盘,运行软盘中可执行文件,出现上述提示,此时可用螺丝刀轻轻拧松磁头小车固定螺钉,沿某一方向微微移动磁头小车,固定螺钉后,按"R"(重试),若仍出现上述信息,则继续反复校正,直到软盘上的文件能正确读出,到此并不能说明磁头已较正较正确,而应多试几张软盘,如果每张软盘中可执行文件都读出并运行,方可确认定位准确,否则,还需耐心校正.
十.至于软驱读写电路故障导致的软驱读写错误,要请教行家或送专业维修点时行检修. - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 27.我的软驱总是出现第一张插入的软盘的目录，即使是已经把第一张盘取出，另放入了一张盘，也还是列第一张盘的目录，不知道这是一种什么现象，是哪里坏了，应如何解决？
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- 28.一台486DX/66，主板为：则灵ZL5200，4MG内存，1.44软驱，545MB硬盘。故障现象：加电自检通过，但在dos或windows不能读小软驱，提示：general failure reading drive abort ,retry,fail?用dos下MSD 检测为：5.25,360k。其它一切正常。
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- 29.一台奔腾75计算机在设置了口令后不能读取软驱，提示GENERAL FAILURE ERROR READING DRIVE A ABORT，RETRY，FAIL？
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- 30.划盘怎么办？
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- 31.盘片不易取出
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- 32.软盘在使用了一段时间后，经常会遇到有坏道的磁盘，用FORMAT格式化会报告有坏道、或0磁道损坏，请问这样的磁盘还能不能使用？应该如何处理？
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- 答案：
- 用FORMAT进行格式化，FORMAT先试图修复坏道，对不能修复的坏道和扇区就不能再被DOS使用了。但有时，它们并不是物理损坏。对于这类有坏道的软盘，可以用HD--COPY工具盘对其进行反复格式化的办法来修复。具体方法是，运行HD--COPY工具软件。选择格式化一项，在格式化一项中，对于5寸软盘，选择1.2M规格对软盘进行一次格式化,如果有坏道存在,就先选择1.4M规格再进行一次格式化,如果还有坏道存在,再用1.2M进行一次格式化,这样反复进行。可以发现坏道数每次都在有所减少，有时可以完全清除，对于反复格式化始终不能修复的软盘，一般就意味着存在物理损坏。对于3英寸软盘也可按上述方法进行操作。此法对大多数磁盘坏道修复都有效，特别是对那些用FORMAT格式化时显示0磁道损坏的磁盘尤为有效。
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- 33.取出软盘，显示器黑屏消失，系统正常启动。
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- 34.光驱使用中的常见故障处理
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- 答案：
- 如果系统找不到光驱，首先要注意观察在开机自检时是否检测到光驱，若自检时都未发现，则可能是因为光驱自身有严重故障、安装不正确或数据线有问题，可以通过“替换法”确认。如果光驱在自检过程能找到，但进入操作系统后却找不到，原因一般与软件有关。正常情况下光驱在Windows下是不需要另外安装驱动程序的。但在某些情况下，比如感染了病毒，或者未正确安装主板驱动程序都有可能引发光驱丢失的现象，请查杀病毒，并重装主板自带驱动。
不能找到光驱也可能是IDE控制器端口被占用导致，你可以进入安全模式删除IDE控制器，重新启动后，就可能找回你的光驱。仍有问题的话可以在CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中加上实模式下的光驱驱动程序，可暂时应急。
目前光驱基本上都支持DMA工作模式，但很多光驱对DMA支持得并不好，无法开启或者打开后无法正常使用。要打开光驱的DMA方式，最好将光驱单独接一个IDE口，然后在BIOS中将IDE口DMA设置为“AUTO”，最后在“设备管理”光驱属性中选中DMA选项即可。打开光驱DMA选项可以有效降低光驱读盘时的CPU占用率，这一点对DVDROM和刻录机尤其重要，若不打开DMA选项，则会对DVD碟片播放或碟片刻录效果有很大影响。但有个别光驱在打开DMA选项后，可能会出现一些兼容性问题，比如无法播放CD盘，或者抓音轨时出现噪音，遇到此类问题请升级主板驱动程序，并更新光驱固件。
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- 35.光驱不读盘或读盘能力变差
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- 答案：
- 光驱不读盘，即放入任何光盘都不能识别，这是比较严重的故障。导致光驱不能读盘的原因有很多，多是光驱机械部分有故障，比如可能是传动机构太脏了或是润滑不好。另外请检查一下光驱里的光盘固定装置是否太脏或磨损严重，太脏的话就固定不住光盘了。如果是机械故障导致的不读盘，自己可以尝试处理，比如将光驱相关部件彻底清洗一下。而对于电气方面原因，比如光驱主轴控制器或激光头损坏导致的不读盘，个人一般无法处理，这种情况就只有送专业维修点维修了。
很多光驱在使用一段时间后，以前能正常读出的盘无法读出，读盘能力变差是光驱最常见的故障，一般来说是激光头方面的问题。首先请检查光头物镜表面是否很脏，可以先用皮老虎使劲吹几下，然后用镜头纸沾一些无水酒精清洗。如果还是不行，就要调整激光头发射功率了，不同品牌光驱调节电位器的位置是不同的，但大部分在激光头前侧面，在调节前先一定记住原来的位置，如果不行再调回来，先顺时针旋转，只要一点点就行了，如果无效就是反了，再逆时针旋转多一点，调整一定要有耐心，一次不要调整过多。如果效果不佳，还可以尝试调整激光头的角度。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 36.软驱自身简单故障的排除
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- 答案：
- 软驱的密封性很差，如果使用环境灰尘较大，就很容易因积尘太多造成种种故障。比如不能正常读写盘，甚至划伤软盘。遇到此类问题你不妨将软驱清洗一下。最简单的方法就是使用清洁盘了（可以适当在清洁盘上喷上清洁剂或者是无水酒精）；当然也可以将软驱直接拆开，分别清洗磁头、步进电机的转轴杆以及光电检测器等部件，在拆卸/安装、清洗时应注意不要损伤磁头。
软驱另一个典型故障就是“可换性差”，即只能读写自己格式化的盘。引起这类故障最主要的原因是软驱机械部分有故障。软驱读写时，盘片由主轴马达启动运转，然后由磁头小车带动磁头进行读写。如果主轴马达对磁盘的压力不够，会使压紧轮不能压紧磁盘，磁盘与主轴表面产生相对滑动，从而使磁头定位不准。如果压紧轮上的弹簧已变形，也将造成主轴马达对磁头压力不够，致使磁头定位不良，不能读写在其他软驱中格式化的盘。对于这种故障自己可以打开软驱利用“猫眼盘”等工具小心调整。
另外也可能是软驱读写电路有故障，导致软驱读写错误，只能送专业维修点进行检修。不过如果软驱有较大的故障，也没有多少维修的必要，现在一块新软驱不过几十元，如果你经常用得着软驱，一旦坏了还是买个新的稳妥些。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 37.软驱安装使用不当导致的故障
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- 答案：
- 软驱安装非常简单，只需将相关连线连接好即可，不存在跳线设置和软件安装的问题，所有操作系统都直接支持软驱。但安装不当的话也会出现故障，如果开机自检时报告“Floppy disk error” ，请首先应检查一下软驱数据线是否正确连接，因为经常会有将数据线接反的情况发生，如果开机后发现软驱指示灯就总是亮着的，就说明数据线接反了，请重新正确连接或者换条数据线试试。
除了安装上的问题，如果BIOS中相关参数设置不当，也会导致软驱不能正常使用。比如软驱类型要与实际使用的产品匹配，如果类型设置错误，软驱可能无法正确使用。有些软驱出现不论软盘写保护是否打开，软驱写盘时总报告“磁盘已被写保护”的故障。可能的原因有两个，一是软驱的写保护检测电路出了问题，另外也与主板BIOS设置不当有关。现在大多数主板的CMOS中有一项Floppy Disk Access Control（软盘访问控制），若设成“Read Only” （只读属性）时，就会导致在Windows环境下无法写入的“故障”。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 38.如果软盘不小心被磁化了，那么怎样对这种磁化过的软盘的进行处理呢？
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- 39.软盘中有重要文件，但由于有坏道等原因，无法读出怎样才能读出坏道中的文件？
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- 答案：
- 一般需使用NDD HD-COPY等工具修复，过程如下：首先用HDCOPY软件中的READ尽量读出软盘数据，用" Put to file"将软盘缓冲区数据映射成硬盘文件，再插入一张未写入新内容的软盘B，用 "Write"拷贝，保留原软盘A不动。接下来用HDCOPY中的 "Get from file"功能将硬盘中的映像文件恢复，拷入磁盘，用 "Norton8.0"中的HDD，修复，选 "Diagnoses disk"，提示： "Boot record program is invalid" （磁盘的引导区无效），选"YES"进行修正。
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- 40.如何挽救发霉的软盘
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- 41.我的电脑在开机后无法用软盘引导或在引导时死机，是怎么回事？
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- 42.我的软驱不论软盘写保护是否打开，写盘时总报告"磁盘已被写保护"而且是Windows95带DOS7.0中，重新启动Windows95。在Windows95下软驱读写又恢复正常。在Windows95下的MS-DOS下（开始→程序→MS-DOS）反复读写软盘均无误。但在开始→关闭系统→重新启动后，进入到MS-DOS方式，软驱又只能读而不能写了。由于这台机器装有MS-DOS6.22和Windows95双启动，于是重机关报启动在出现Starting Windows95……时，按F4进入DOS6.22，故障仍然存在。由于故障是在DOS实模式下发生的，于是进入Windows95在"我的电脑→控制面板→系统→性能→文件系统→疑难解答"下选择"禁用所有的32位保护模式磁盘驱动程序"再次启动，发现Windows95下软驱也不能写了。请问这是怎么一回事？
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- 43.读/写磁盘时，有时在DOS环境下显示"General Failure"(一般无效)出错信息；有时在Windows95环境下显示"不能访问"A设备未准备好的出错信息；有时带动磁盘旋转的步进电机不转，听不见电机旋转声，这是什么原因
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- 44.用DOS系统下的DIR命令列磁盘目录时出现以下故障现象：读取数据及进行软盘格式化时显示"Disk boot failure"；不能读盘，根据屏幕提示，试用"再试"或"跳过"指令均无法读取；选"再试"或"跳过"进可列磁盘时，则无法读取。请问这是什么故障。
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- 答案：
- 根据故障现象可知，该故障不出自控制电路部分，系机械故障用手工调整的办法可以校正。先把软驱从机箱中取出，拆开软驱外壳连上电原和信号线，再把一张在正常软驱上格式化后的磁盘插入软驱观察软驱的动作情况，用一红色铅笔在磁头停止处做一标记，以便调整。将磁头向前（或向后）移动至底端（或顶部）。反复试验再根据提示分析仔细调整，若工作正常。再换一张盘用软盘格式化等指令试验，检测能否正常启动，测试时有时也读盘正常，但进行格式化后进却出现单面格式化现象，故要重复作3-4次检测。过程如下：
将软驱磁头移动至零道附近处，插入已写入文件的软盘。每移动一次记录一次，在移动试验过程中会出现不同提示信息
A Sector not Found Reading drive A, Abort Retry Fail?
该情况一般表示超过零道，须向零道相反方向后退；
B General Failure reading drive C（一般性错误和失败），Abort Retry Fail
Data error reading drive A ( 数据错误)时，此时说明接近零道，逐步调整磁头的位置和角度，当读完信息后，在磁头停止处用一红色铅笔作个记号便于调整时参考。当磁头的位置和角度确定后，先将磁头临时固定，然后松开固定于步进电机上的颗螺丝，使电机步进轮与其下的弧形弹片脱离，再缓缓地固紧螺丝，用DIR命令重复2-3次列盘片信息，直至从0道到最后一道都可读出为止，读盘可用工具软件（如HDCOPY）
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- 45.读A盘时,经常遇到屏幕显示:General failure reading drive A Abort Retry, Fail?并且软驱发出 "吱吱"的噪音.这是怎么回事
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- 答案：
- 出现以上提示,表示软驱有一般性读写错误,遇到此类提示,先按A键中止操作,待分析清楚原因后再作处理引起这个故障的原因大概有以下几种情况.
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- 46.用正常的系统盘引导系统失败而通过正常软驱复制的软盘,在该软驱上读写发生错误;在该软驱上格式化的软盘,能在该软驱上正常读写,但不能在其他正常软驱上读写,磋商盘在寻道时常常有金属撞击声,即出现所谓碰车现象.这是什么原因引起的?能解决吗?
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- 47.我的软驱不但不能读取软盘,有时还会经常划伤软盘,请问这个软驱还能修好吗?怎样修?
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- 48.我的软驱总是报告 "Floppy disk error",该怎么办?
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- 49.微机从C盘启动正常，但在读A盘时，错误时常发生，屏幕显示
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- 答案：
- 故障分析及处理：由软驱发出的噪音来看，初步判断很可能是软驱的机械部分有故障。将软驱背盖打开，发现微机启动后，主轴马达运转正常，当用手指压压紧轮上的圆头后，微机就能恢复正常的读写工作，这说明软驱的机械部分有故障。一般来说，软驱由主轴马达启动并运转，然后由磁头小车带动磁头进行读写。如果主轴马达对磁盘的压力不够，会使压紧轮不能压紧磁盘，磁盘与主轴表面产生相对滑动，而发出"吱吱"的响声，从而使磁头定位不准。再仔细观察，发现压紧轮上的弹簧已变形，造成了主轴马达对磁头压力不够，致使磁头定位不良。将弹簧的一垫圈重新调整好后，再添加一垫圈，加大压力，故障排除。
软盘驱动器的维修在一定程度上并不复杂，完全可以自己动手解决，对于插件松动、活动磁头移位、弹簧变形、沾染灰尘等非元件损坏的故障，可试着用清洗、纠正、重整的办法来排除。
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- 50.用DIR A:命令列文件目录时，第一张盘的内容显示正常，可以执行.EXE文件，若连续列读第二张不同内容的软盘后，还是显示第一张软盘的目录内容，第二张软盘的.EXE文件不能执行。
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- 答案：
- 故障分析及处理：从故障现象来看，第一张盘的.EXE文件可以执行，说明驱动器没有电路上的损坏，但换盘后却不能识别，主要原因可能是A驱动器的检测装置失灵，在第一次读盘后，再读其它盘时，RAM得不到刷新。
打开主机箱，将软驱卸下，用万用表检测发光二极管及光敏二极管均正常，仔细检查，发现机内灰尘较多，弹盘导杆复位不好，驱动器磁头固定机构很脏，磁盘导轨、导杆移动困难，并且有一磁盘写保护标签脱落在零磁道检测光电传感器处。将脱落的磁盘写保护标签取出，把机内的灰尘清理干净。用无水酒精将磁盘导杆、导轨及磁头小车导杆上的污物清洗干净，滴上少许润滑油，然后将小车及磁盘导杆来回滑动几下，使其润滑均匀，故障排除。
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