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常见问题解答- 1.可以在阳光下照射罗技摄像头吗？
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答案：- 不可以，请不要把摄像头保存在直接的阳光下。这可能会损坏摄像头的电子器件。
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- 2.罗技摄像头的最大帧频是多少？
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- 答案：
- 帧频是30fps(frames per second)，与摄像头分辨率设置无关。
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- 3.我能给QuickCam Traveler充电吗？
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- 答案：
- QuickCam使用两节标准AA电池，不能充电。另外，我们不推荐使用在QuickCam Traveler内使用可充电电池，因 为摄像头会很快的把可充电电池用光。
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- 4.罗技摄像头可以被用于LAN或WAN上的视频会议吗？我怎样召开视频会议？
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- 答案：
- 有很多应用程序可以被用来召开视频会议。以下的指导使用的是Windows NetNeeting。NetMeeting是视频会议的标准，并包含在QuickCam的安装CD里面。 1、双击桌面上的NetMeeting快捷方式。如果桌面上没有快捷方式，可以从Start菜单-Programs组里面打开。 2、NetMeeting窗口出现后，点击Play/Pause按钮。这将启动NetMeeting窗口中的录象。 3、为了查明你目前使用的IP地址，在NetMeeting里选择"Help"，然后"About"。IP地址显示在对话框的底部。IP地址看起来类似于：127.0.0.1（注意：除非你有固定的IP地址，那在每次系统被重新启动或重新拨号后，IP地址都会改变。） 4、确认了IP地址之后，其它与会者需要知道你的地址。可以通过在线的聊天进行交流。 5、如果是会议召集人，在视频图象上方的黑框中输入你打算拨打的IP地址。 6、点击Telephone图标。更多的关于使用NetMeeting的信息，请访问Microsoft站点。
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- 5.在安装程序webcam之前，需要连接到Internet吗？
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- 答案：
- 是的，在创建一个webcam之前，计算机需要登录到Internet上。
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- 6.提供对SpotLife连接的支持吗？
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- 答案：
- 罗技只对摄像头提供支持，不对SpotLife的问题或疑问的支持。要获得SpotLife的支持，请浏览网站： http://www.spotlife.com。
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- 7.为什么当我使用"Make a web cam feature"时出现了"Network Error 10049"错误？
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- 答案：
- 这条错误信息表示你可能需要调整你的代理（proxy）设置。 1、点击的"Start"，"Settings"，然后"Control Panel" 2、双击Internet Options图标。 3、选择Connections标签。 4、点击LAN Settings按钮。 5、找到Proxy server部分。 6、如果Use a proxy server选项没有被选中，请选中，并继续下一步。如果已经被选中，请继续。 7、点击Advanced按钮。 8、选择"Use the same proxy server for all protocols"。 9、点击"OK"，然后在出现的pop-up窗口中点击"No"。 10、点击"OK"，关闭所有的窗口。 11、现在试着在SpotLife上发布你的展示或web cam。 如果你收到以下的错误之一： "FTP error"，"Error Communicating with server, check your internet connection"，"Modem Manager error"： 1、启动SpotLife 6.x或罗技QuickCam软件应用。 2、点击Settings按钮。 3、进入Internet Connection。 4、将拨号设置更改为"Direct connection to the Internet..."，并点击OK。 5、现在连接到Internet，然后试着上载到SpotLife。这格设置假设你已经有了到Internet的固定连接，将跳过 软件里面的自动拨号连接设置。
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- 8.我可以使用USB-to-Serial或USB-to-Parallel适配器将罗技摄像头连接到不支持USB的PC机上吗？
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- 答案：
- 不可以。不过，PCI USB附加卡是可用的。USB附加卡可以在当地的计算机商店买到。
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- 9.罗技摄像头与USB 2.0兼容吗？
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- 答案：
- 罗技摄像头可以与USB 2.0兼容，但不是符合。这意味着它可以在USB 2.0下工作，但却不是为USB 2.0而生产的 。
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- 10.QuickCam兼容USB 1.0吗？
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- 答案：
- 是的。
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- 11.罗技摄像头支持什么USB规范？
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- 答案：
- USB QuickCam摄像头支持USB 1.1。
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- 12.我怎样能在桌面上生成QuickCam的图标？
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- 13.我的罗技摄像头有TWAIN驱动程序吗？
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- 答案：
- 有，TWAIN随QuickCam软件一起被安装。为了在TWAIN下测试QuickCam，需要打开符合TWAIN的应用程序，例 如"Imaging"。"Imaging"可以从Windows Start菜单里面的Accessories程序组里找到。Windows XP和Windows 2000的用户可以使用Microsoft Paint。 1、点击"File"。 2、点击"Select Scanner"。 ( Windows XP、Windows 2000的用户，选择"From Scanner or Camera"捕捉图片) 。 3、选择"Logitech QuickCam TWAIN"；点击"OK"。 4、下一步，点击"File"，然后"Scan New"。这将调出捕捉图片的数据源接口。 5、拍照。
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- 14.为什么在我安装QuickCam软件时，无法通过键盘控制音量？
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- 答案：
- 这是键盘的问题。请与键盘制造商联系以获取更多的信息。
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- 15.有方法改变保存录象和图片的目录吗？
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- 答案：
- 为了将图片保存到另外一个目录，你必须使用Gallery里面Images菜单下的"Save As"功能。
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- 16.我怎样可以把图片或录象从罗技摄像头保存到硬盘？
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- 17.我怎样更改Motion Detector的密码？
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- 18.我能改变视频格式吗？
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- 答案：
- 目前唯一被支持的视频格式是AVI。但是，有第三方应用软件可以把录像保留为其它形式。
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- 19.什么视频格式被支持？
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- 答案：
- 目前只有AVI被支持。
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- 20.AVI是什么？
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- 答案：
- AVI是Audio Video Interleave的缩写。这是Microsoft's Video For Windows所支持的视频格式。
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- 21.能在Mac上使用摄像头吗？
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- 答案：
- QuickCam Pro 3000，QuickCam Pro 4000，以及QuickCam for Notebooks Pro USB 摄像头支持Macintosh平台。 为了能够在Macintosh上通过PCI USB卡使用USB，我们建议你安装Apple的USB Adapter Card Support。QuickCam 软件版本5.0.1要求Mac OS 9.04 到9.21(不支持OS X)，推荐使用OS 9.1或9.2.1。为了在Mac OS上使用摄像头， 必须要有QuickTime 4.x或更高版本、Carbonlib 1.2.5以及64 MB系统内存。
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- 22.除了罗技摄像头的内置麦克风外还需要其它麦克风吗？
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- 答案：
- 不需要，摄像头的内置麦克风是唯一需要的。
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- 23.我怎样可以使用其它的麦克风，从而代替罗技摄像头上的麦克风？
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- 答案：
- 根据以下的指示改变Windows默认麦克风。 1、点击"Start"，"Settings"，和"Control Panel"。 2、打开符合你的操作系统的应用程序。 Windows 98用户，双击"Multimedia"。 Windows Me和Windows 2000用户，双击"Sounds and Multimedia"。 Windows XP用户，双击"Sound and Audio Devices"。 3、点击Audio标签。 4、根据你的操作系统，通过下拉框把麦克风设置到声卡。 Windows 98和Me用户，点击"Preferred Device for Recording"。 Windows XP和Windows 2000，点击"Sound Recording"。
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- 24.我怎样能把录像或图片附加到电子邮件中？
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- 答案：
- 如果你想手工地将一段录象或一张图片附加到电子邮件中，你必须现把保存录象或图片，然后把它附加到一个新邮件里。 1、生成一张或一段录像。 2、在Gallery里，右击小图片并选择"Save As"。(你也可以从Images菜单中选择"Save As"。) 3、"Save"窗口将出现，选择文件类型。文件类型将取决于你保存的是一张图片还是录像。 4、点击"Save"，保存图片或录像。 5、打开你的电子邮件程序，在一个新邮件里附上图片文件。如果你不知道怎样邮件程序添加附件，请参考有关 的程序文档。 6、填写地址、内容等，然后发送电子邮件。
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- 25.我为什么不能在电子邮件里自动附上录像或者图片？
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