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MOTO C261技术支持

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发布MOTO C261的技术问题 MOTO C261的常见问题

查看MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.关于移动电话辐射问题
  2. 关闭 答案:
    摩托罗拉一贯把安全放在第一位。摩托罗拉产品的设计、制造和测试都是为了确保产品的辐射符合可靠的、科学的安全标准。这些标准为世界各地的学术机构、政府部门和卫生机构所认可,有效地保护所有
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  3. 关闭 答案:
    摩托罗拉一贯把安全放在第一位。摩托罗拉产品的设计、制造和测试都是为了确保产品的辐射符合可靠的、科学的安全标准。这些标准为世界各地的学术机构、政府部门和卫生机构所认可,有效地保护所有的用户,包括儿童和老人。由于这些标准已经考虑到安全使用的相应界限,符合这些标准的产品在SAR值方面的差别对人体健康没有影响。重要的是,大量的科学研究表明:符合公认标准的无线通信产品对人体无害。 如需更多信息,请访问摩托罗拉网站: http://www.motorola.com/rfhealth
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  4. 2. 电池的正常充电时间应为多少?
  5. 关闭 答案:
    在日常使用中,根据电池状况,电池的充电时间为2-4小时 。 手机屏幕上提示“充电完成”,座充及便携式充电器指示灯状态提示充电完毕。(不同种类充电器指示灯状态显示请参考充电器说明书或FAQ)
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  6. 关闭 答案:
    在日常使用中,根据电池状况,电池的充电时间为2-4小时 。 手机屏幕上提示“充电完成”,座充及便携式充电器指示灯状态提示充电完毕。(不同种类充电器指示灯状态显示请参考充电器说明书或FAQ)。强烈建议您充电完成后,及时取下充电器插头,以免造成事故。 由于电池的容量和充电时电流的强度不同,充电的时间会有所不同。
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  7. 3.首次为锂电池充电,应充多长时间为最佳?
  8. 关闭 答案:
    采用新工艺生产的电池充电时间为2-4小时,具体情况需要视电池容量而定。请先阅读随机用户使用手册。手机或充电器提示充电完成后,就可以取下充电器了。使用手机或座充充电效果是相同的。 长时间
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  9. 关闭 答案:
    采用新工艺生产的电池充电时间为2-4小时,具体情况需要视电池容量而定。请先阅读随机用户使用手册。手机或充电器提示充电完成后,就可以取下充电器了。使用手机或座充充电效果是相同的。 长时间闲置的电池充电时间应该长一些,约4-5小时,激活电池内部的锂离子。
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  10. 4.C261彩信中接收的照片能否保存及设置为墙纸?
  11. 关闭 答案:
    首先将接收到的图片存储。然后进入我的收藏--图片中浏览,选中该图片后点击“菜单键”,应用为墙纸。
  12. 关闭 答案:
    首先将接收到的图片存储。然后进入我的收藏--图片中浏览,选中该图片后点击“菜单键”,应用为墙纸。
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  13. 5.C261群发短消息共多少条?
  14. 关闭 答案:
    15条。
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    15条。
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  16. 6.C261电话本可存电话号码共多少个?
  17. 关闭 答案:
    100条。SIM卡的容量由SIM卡类型决定。
  18. 关闭 答案:
    100条。SIM卡的容量由SIM卡类型决定。
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  19. 7.C261电话本查找方法?
  20. 关闭 答案:
    C261电话本查找方法? 问题 C261电话本查找方法? 解答 可以根据排序方式用字母、拼音或笔划、位置排序。您可以输入联系人的首字母查找联系人。不能使用全称查找联系人
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  21. 关闭 答案:
    C261电话本查找方法? 问题 C261电话本查找方法? 解答 可以根据排序方式用字母、拼音或笔划、位置排序。您可以输入联系人的首字母查找联系人。不能使用全称查找联系人。进入通讯录,您如果是按照拼音排序,按联系人名称的首字母可以实现快速查找,例如:查找"王",您需要按一下数字9键.如果没有"王",则显示下一个以"W"开头的其他名称.
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  22. 8.C261呼入呼出记录如何查询,能存储几条?
  23. 关闭 答案:
    呼出号码和呼入号码各存储20个,相同号码只显示最新的一个。
  24. 关闭 答案:
    呼出号码和呼入号码各存储20个,相同号码只显示最新的一个。
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  25. 9. 要获得进一步软件更新的帮助,我应该与谁联系?
  26. 关闭 答案:
    请与客户服务部门联系以获得帮助。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站,选择您的国家/地区,然后选择“客户反馈”或“联系我们”。
  27. 关闭 答案:
    请与客户服务部门联系以获得帮助。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站,选择您的国家/地区,然后选择“客户反馈”或“联系我们”。
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  28. 10. 我的设备是在国外买的。仍可以使用此更新吗?
  29. 关闭 答案:
    摩托罗拉软件更新可支持许多设备。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站,以确认是否支持您的设备。
  30. 关闭 答案:
    摩托罗拉软件更新可支持许多设备。请通过 http://www.hellomoto.com/support/update 访问摩托罗拉软件更新网站,以确认是否支持您的设备。
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  31. 11.该更新与 MPT 有何区别?
  32. 关闭 答案:
    通过摩托罗拉手机工具软件 (Motorola Phone Tools),您可以在您的计算机上共享您设备中包含的信息。将您的设备连接到您的计算机后,即可轻松进行下述操作:拨打/接听电话;发送/接收电子邮件和短
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  33. 关闭 答案:
    通过摩托罗拉手机工具软件 (Motorola Phone Tools),您可以在您的计算机上共享您设备中包含的信息。将您的设备连接到您的计算机后,即可轻松进行下述操作:拨打/接听电话;发送/接收电子邮件和短信;同步处理您的电话簿和日程表;载入、制作并修改您设备的铃声。不能升级您手机的软件版本。 手机更新软件(Motorola Software Update)只能进行手机软件版本升级。使用前请参见适用机型列表。
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  34. 12.我如何才能得知设备已成功更新?
  35. 关闭 答案:
    更新完成时摩托罗拉软件更新将会显示提示信息。
  36. 关闭 答案:
    更新完成时摩托罗拉软件更新将会显示提示信息。
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  37. 13.可以使用蓝牙方式更新软件吗?
  38. 关闭 答案:
    不可以。目前您无法通过蓝牙进行软件更新。
  39. 关闭 答案:
    不可以。目前您无法通过蓝牙进行软件更新。
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  40. 14.软件更新时我的照片、铃声或游戏会丢失吗?
  41. 关闭 答案:
    您从第三方购买的图片、铃声和游戏可能会丢失。摩托罗拉软件更新将不会备份和保存这些项目。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中,例如:电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏
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  42. 关闭 答案:
    您从第三方购买的图片、铃声和游戏可能会丢失。摩托罗拉软件更新将不会备份和保存这些项目。摩托罗拉软件更新会将个人数据备份并存储到您的设备中,例如:电话簿、记事簿、多媒体文件、信息、屏幕保护、墙纸。为确保您数据的安全,请提前予以备份,然后再进行软件更新。 注:某些型号手机可能需要您自行提前备份个人数据,请留意软件程序中的有关提示。
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  43. 15.当使用摩托罗拉软件更新服务时,有哪些注意事项?
  44. 关闭 答案:
    详细情况请参见附件中的常见问题解答。
  45. 关闭 答案:
    详细情况请参见附件中的常见问题解答。
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  46. 16.如何访问摩托罗拉软件更新网页?
  47. 关闭 答案:
    您可以通过 http://www.hellomoto.com/support/update 找到摩托罗拉软件更新网页。
  48. 关闭 答案:
    您可以通过 http://www.hellomoto.com/support/update 找到摩托罗拉软件更新网页。
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  49. 17.为什么需要更新我的设备?
  50. 关闭 答案:
    更新您设备的软件,可以为您的设备提供您所在电信市场可用的最新软件。移动设备越来越有用,同时也变得更加复杂。摩托罗拉不断寻找改进软件性能的方法,而摩托罗拉软件更新使您能方便地利用这些
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  51. 关闭 答案:
    更新您设备的软件,可以为您的设备提供您所在电信市场可用的最新软件。移动设备越来越有用,同时也变得更加复杂。摩托罗拉不断寻找改进软件性能的方法,而摩托罗拉软件更新使您能方便地利用这些改进。
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  52. 18.什么是摩托罗拉软件更新?
  53. 关闭 答案:
    摩托罗拉软件更新是一种工具,通过为消费者提供其所在电信市场的最新可用软件,允许摩托罗拉用户更新其设备中的软件。
  54. 关闭 答案:
    摩托罗拉软件更新是一种工具,通过为消费者提供其所在电信市场的最新可用软件,允许摩托罗拉用户更新其设备中的软件。
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  55. 19.我应该多久更新一次我的设备?
  56. 关闭 答案:
    更新频率变化不定,因此请定期返回查看。
  57. 关闭 答案:
    更新频率变化不定,因此请定期返回查看。
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  58. 20.如何购买数据线?
  59. 关闭 答案:
    请您登陆MOTO在线商店http://www.motorola.com.cn/pcs/purchase/index.htm 也可以联系当地的零售商或拨打我们的售后服务热线订购:800 810 5050。
  60. 关闭 答案:
    请您登陆MOTO在线商店http://www.motorola.com.cn/pcs/purchase/index.htm 也可以联系当地的零售商或拨打我们的售后服务热线订购:800 810 5050。
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  61. 21.如何取得摩托罗拉软件更新服务?
  62. 关闭 答案:
    可在第一时间内获得最新的手机软件升级信息。随时随地,让你的手机保持最佳状态。建议您至以下网址下载软件更新程序:http://www.motorola.com.cn/service/ 。登录后就可以下载程序了。
  63. 关闭 答案:
    可在第一时间内获得最新的手机软件升级信息。随时随地,让你的手机保持最佳状态。建议您至以下网址下载软件更新程序:http://www.motorola.com.cn/service/ 。登录后就可以下载程序了。
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  64. 22.摩托罗拉软件更新软件(MSU)支持哪些手机型号?
  65. 关闭 答案:
    目前软件只支持以下机型: C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L6-DM; V3/V3i/V3ie/V191/V360/V360i; U6; K1; Z3; A1200r; E6; ※ 其它型号手机目前暂时不支持。 ※ 请您最好在手机软件
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  66. 关闭 答案:
    目前软件只支持以下机型: C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L6-DM; V3/V3i/V3ie/V191/V360/V360i; U6; K1; Z3; A1200r; E6; ※ 其它型号手机目前暂时不支持。 ※ 请您最好在手机软件更新前将个人数据备份好,以免软件更新过程中造成数据丢失。(数据备份可以用MOTO提供的MPT工具软件) ※ 商务手机,由于用户数据库过大,程序无法自动备份数据,如明1200r,E6等手机用户必须在升级前将数据提前备份下来,升级手机软件后,再传送回手机。
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  67. 23.哪里可以下载到软件?如何安装和使用?是否有《安装使用操作指南》和《用户手册》下载?
  68. 关闭 答案:
    登录网址 http://www.motorola.com.cn/service/ ,在页面右边选择“软件更新”,免费注册成为MOTO体验中心的会员后,下载软件。 目前软件只支持以下机型: C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L6
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  69. 关闭 答案:
    登录网址 http://www.motorola.com.cn/service/ ,在页面右边选择“软件更新”,免费注册成为MOTO体验中心的会员后,下载软件。 目前软件只支持以下机型: C650; E398; L2/L6/L6g/L7/L6-DM; V3/V3i/V3ie/V191/V360/V360i; U6; K1; Z3; A1200r; E6; ※ 其它型号手机目前暂时不支持。 ※ 请您最好在手机软件更新前将个人数据备份好,以免软件更新过程中造成数据丢失。(数据备份可以用MOTO提供的MPT工具软件) ※ 商务手机,由于用户数据库过大,程序无法自动备份数据,如明1200r,E6等手机用户必须在升级前将数据提前备份下来,升级手机软件后,再传送回手机。 软件的安装与使用请查看附件中《安装使用操作指南》和《用户手册》PDF文件,并使用电子阅读器打开。未安装阅读器的用户请您在因特网搜索下载。
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  70. 24.C261是否有相机功能?
  71. 关闭 答案:
    C261内置4倍变焦VGA数码相机,多多精彩,轻松留下。
  72. 关闭 答案:
    C261内置4倍变焦VGA数码相机,多多精彩,轻松留下。
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  73. 25.C261能否播放视频?
  74. 关闭 答案:
    不支持。
  75. 关闭 答案:
    不支持。
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  76. 26.C261支持哪些铃音格式?
  77. 关闭 答案:
    支持MIDI铃音。
  78. 关闭 答案:
    支持MIDI铃音。
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  79. 27.我在哪里可以下载到铃声、图片、JAVA游戏呢?
  80. 关闭 答案:
    您可以到以下网址查找需要下载的内容(手机已经预置了下面的WAP网址): 移动梦网:http://www.monternet.com 可以进入百宝箱,下载您所需要的JAVA游戏及程序。进入WAP门户网站,下载铃声、图片
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  81. 关闭 答案:
    您可以到以下网址查找需要下载的内容(手机已经预置了下面的WAP网址): 移动梦网:http://www.monternet.com 可以进入百宝箱,下载您所需要的JAVA游戏及程序。进入WAP门户网站,下载铃声、图片等。(具体请参见网站上的内容) 您还可以到http://www.motorola.com.cn/pcs/index.asp 网页,进入“加入MOTO体验计划”免费注册成为会员,享受免费图片铃音下载;或者登陆http://www.motomusic.com.cn/ 网站上搜索付费MP3铃声及完整MP3歌曲、手机图片进行下载。 免费游戏下载 http://www.motogames.com.cn 请您在MOTO游戏站主页右侧上方找到用户登录区域,点击“注册”按钮完成会员注册,注册流程可以参看《新手上路》(您可以在主页右上找到相应的按钮)。提示:如果您已经是MOTO体验计划的注册会员并且是MOTO音乐店的会员,那么恭喜您,你无需再进行注册了,你已经是MOTO游戏站的会员了,直接登录下载游戏即可。 CDMA手机用户请在手机中登陆“联通无限”主页,下载您需要的内容。 注意:手机需要具备下载功能和您的手机卡开通网络服务;付费下载请在下载前详细阅读相关说明;网络使用费请咨询您当地网络运营商(移动10086;联通10010)。 您想要了解更多内容,请选择具体机型或类别。如您仍有未尽事宜或需进一步帮助请与摩托罗拉客户服务热线(800-810-5050)联系,我们的客户服务代表将非常乐意为您服务
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  • 厂家名称:摩托罗拉(中国)电子有限公司
  • 联系电话:022-25328282
  • 服务热线:
  • 技术支持:
  • 网页地址:CN.天津市.天津市.塘沽经济技术开发区第四大街10号
  • 传真:86-10-6564-2299
  • Email:给摩托罗拉(中国)电子有限公司发送Email
  • 邮政编码:300457
  • 详细地址:CN.天津市.天津市.塘沽经济技术开发区第四大街10号
摩托罗拉(中国)电子有限公司

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