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常见问题解答- 1.如何压缩WMA歌曲？
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答案：- 为保证您的播放器正常播放WMA格式音乐文件,我们建议您使用权Microsoft的Windows Media Play7.1以上版本进行WMA压缩,该软件可以从微软网站上下载。
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- 2.通过管理软件为何无法格式化播放器？
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- 答案：
- 您是否在其他的文件浏览窗口中打开了播放器，如果是，关闭这些浏览器窗口再进行格式化就可以了。
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- 3.作为移动硬盘，在WINDOWS ME、WINDOWS2000、WINDOWS XP需要安装驱动吗？
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- 答案：
- 不需要安装驱动。
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- 4.为何通过管理软件无法删除播放器中的文件？
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- 答案：
- 通过“我的电脑”查看一下播放器中的文件是否是只读的，如果是，修改只读属性为存档属性，即可删除。
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- 5.为什么有些MP3歌曲无法在播放器中正常播放？
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- 6.为什么播放器中的总内存显示同实标称不一致？
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- 答案：
- 主要由于我们需要部分内存空间存放程序，以及中文显示的汉字字库，因此，您看到的总内存比实际标称的要小一些。
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- 7.为什么有些时候在插拔播放器时会引起计算机的异常？
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- 答案：
- 主要由于文件传输中插拔USB造成的，所以我们建议用户在传输过程中不要断开连接，以免引起计算机端的异常 。
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- 8.为什么连接后不能下载音乐文件？
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- 答案：
- 1、若您是WIN98用户，没有安装随机附赠的播放器播放软件或安装后的文件受到损坏，请重新安装您的播放器管理软件。 2、您的主板不支持USB接口，需要升级您的主板驱动程序。
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- 9.为什么播放文件时没有声音？
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- 答案：
- 1、音量太小，调节一下音量。 2、您的播放器没有音乐文件，请下载。
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- 10.为何按下开机键后播放器没有显示？
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- 答案：
- 内置锂电池已经没有电量了，请充电。
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- 11.ＡＮＮ各型号固件升级方法是什么？
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- 答案：
- 固件升级方法 详细请进 http://www.ann11.com/ann_gb/download/aaq/fu.htm
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- 12.如何使MP3歌词同步显示?
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- 答案：
- 歌词同步显示方法 详细请进 http://www.ann11.com/ann_gb/service/aaq/geci.htm
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