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佳能 FAX-L120技术支持

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发布佳能 FAX-L120的技术问题 佳能 FAX-L120的常见问题

佳能 FAX-L120维修信息

  • 维修店：北京海淀旺达（仅受理北京地区维修）
  • 联系电话：010-82561406/82561407 18611496881
  • 地址： 北京市海淀区科城大厦7015
  • 维修店：北京思瑞晨光维修中心（网络覆盖全北京 仅限北京地区）
  • 联系电话：15910324530
  • 地址： 时代网络大厦5017室

查看Canon/佳能传真机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.如何清除卡住的文档 (FAX-L100/FAX-L120)
  2. 关闭 答案：
    1. 抬起文档释放杆。 如果装入的是多页文档，请将整个文档从 ADF 中取出。 2. 抬起纸叠盖并将其完全拉出。 3. 放下文档传送槽中的扫描平台(A)。 4. 小心拉出卡住的文档。 5. 抬起扫描平台使
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  3. 关闭 答案：
    1. 抬起文档释放杆。 如果装入的是多页文档，请将整个文档从 ADF 中取出。 2. 抬起纸叠盖并将其完全拉出。 3. 放下文档传送槽中的扫描平台(A)。 4. 小心拉出卡住的文档。 5. 抬起扫描平台使其复位。 6. 插入纸叠盖。 7. 放下文档释放杆使其复位。 8. 按[停止/复位]，返回待机模式。
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  4. 2.可接受的纸张尺寸和类型 (FAX-L100/FAX-L120)
  5. 关闭 答案：
    可接受的纸张尺寸和类型 (FAX-L100/FAX-L120) 纸张尺寸设置 尺寸(宽 x 长) 重量 数量 [LT] (Letter) 216 x 279 毫米 64 - 163 克/平方米 最大纸叠高度：15 毫米(大约 150 张 75 克/平方米的纸
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  6. 关闭 答案：
    可接受的纸张尺寸和类型 (FAX-L100/FAX-L120) 纸张尺寸设置 尺寸(宽 x 长) 重量 数量 [LT] (Letter) 216 x 279 毫米 64 - 163 克/平方米 最大纸叠高度：15 毫米(大约 150 张 75 克/平方米的纸张) [LG] (Legal) 216 x 356 毫米 1 如果选择[普通(PLAIN)]打印时，纸张严重卷曲，请选择[普通 L(PLAIN L)]。 *2 如果选择[重磅(HEAVY)]打印时，打印定影不充分，请选择[重磅 H(HEAVY H)]。 注意： a. 如果在本机中装入非 A4 尺寸纸张，确保在菜单中设置了正确的纸张尺寸。 b. 对于透明胶片，最多可以装入 100 张。 纸张准则 - 为了避免卡纸，请勿使用下列任何纸张： - 褶皱或有折痕的纸张 - 卷曲的纸张 - 覆膜的纸张 - 撕裂的纸张 - 受潮的纸张 - 很薄的纸张 - 使用热升华打印机打印过的纸张。(请勿在背面复印) - 以下类型的纸张打印效果不好： - 十分粗糙的纸张 - 十分平滑的纸张 - 光面的纸张 - 确保使纸张远离尘土、麻布和油污。 - 务必在购买大量纸张之前先测试纸张。 - 包装所有的纸张并放在平坦表面上，直到准备使用。将打开过的包裹使用原包装保存在阴凉、干燥的地方。 - 将纸张存放在温度为 18°C - 24°C，相对湿度为 40% - 60% 的地方。 - 使用仅用于激光打印机的透明胶片。
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  7. 3.如何选择打印机驱动程序 (FAX-L100/FAX-L120)？
  8. 关闭 答案：
    1. 打开[打印机和传真](Windows 98/Me/2000：[打印机])文件夹。 单击 Windows 任务栏上的[开始]，然后选择[打印机和传真](对于 Windows 98/Me/2000，选择[开始]、[设置]，然后选择[打印机])。确
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  9. 关闭 答案：
    1. 打开[打印机和传真](Windows 98/Me/2000：[打印机])文件夹。 单击 Windows 任务栏上的[开始]，然后选择[打印机和传真](对于 Windows 98/Me/2000，选择[开始]、[设置]，然后选择[打印机])。确保显示了相应的驱动程序图标。 2. 选择默认的打印机。 单击相应的打印机驱动程序图标。 在[文件]菜单中，单击[设置为默认打印机](Windows 98/Me：[设置为默认])。
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  10. 4.如何调整扫描浓度 (FAX-L100/FAX-L120)
  11. 关闭 答案：
    在复印待机模式中，按[左/右]键调整扫描浓度。 [右]：选择较暗复印。 [左]：选择较亮复印。
  12. 关闭 答案：
    在复印待机模式中，按[左/右]键调整扫描浓度。 [右]：选择较暗复印。 [左]：选择较亮复印。
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  13. 5. 如何关闭/开启电源 (FAX-L100/FAX-L120)？
  14. 关闭 答案：
    将电源线连接到本机后部的插孔和墙上插座以开启本机。
  15. 关闭 答案：
    将电源线连接到本机后部的插孔和墙上插座以开启本机。
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  16. 6.如何在驱动程序中选择纸张类型 (FAX-L100/FAX-L120)
  17. 关闭 答案：
    1. 选择打印命令。 多数情况下，在[文件]菜单中单击[打印]。出现[打印]对话框。 2. 在[打印机]对话框的[选择打印机]列表框或[名称]下拉列表中选择要使用的打印机。 3. 单击[首选项]或[属性]
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  18. 关闭 答案：
    1. 选择打印命令。 多数情况下，在[文件]菜单中单击[打印]。出现[打印]对话框。 2. 在[打印机]对话框的[选择打印机]列表框或[名称]下拉列表中选择要使用的打印机。 3. 单击[首选项]或[属性]。 出现[打印首选项]或[Canon L120 属性]对话框。 注意： 根据当前使用的应用程序，在[打印]对话框的[常规]选项卡中选择要使用的打印机，然后在相应选项卡中指定打印机设置。(仅用于 Windows 2000。) 4. 单击[页面设置]。 5. 单击[页面尺寸]并在应用程序中选择原来的页面尺寸。 可以选择以下模式： [Letter]、[Legal]、[Executive]、[A5]、[B5]、[A4]、[B4]、[Envelope Monarch]、[Envelope COM10]、 [Envelope DL]、 [Envelope C5]及[自定义[固定名称]]。
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  19. 7.如何卸载软件 (FAX-L100/FAX-L120)？
  20. 关闭 答案：
    删除该驱动程序之前，请确保以下内容： - 拥有可用的安装软件。 - 计算机当前未运行任何应用程序。 注意： 在 Windows 2000/XP 中卸载软件，必须为具有管理员权限的用户。 1. 单击 Windo
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  21. 关闭 答案：
    删除该驱动程序之前，请确保以下内容： - 拥有可用的安装软件。 - 计算机当前未运行任何应用程序。 注意： 在 Windows 2000/XP 中卸载软件，必须为具有管理员权限的用户。 1. 单击 Windows 任务栏上的[开始]，然后选择[(所有)程序]、[Canon 打印机卸载程序]及[CARPS 打印机驱动程序卸载程序 2.0 版]。 2. 选择相应的打印机，然后单击[删除]。
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  22. 8.文档要求 (FAX-L100/FAX-L120)
  23. 关闭 答案：
    文档要求 (FAX-L100/FAX-L120) 尺寸(宽 x 长) 数量(对于 75 克/平方米的纸张) 重量 最大 8.5 x 16 英寸 (216 x 400 毫米) 最多 30 页 A4 或 Letter 尺寸的纸张 最多 10 页 Legal 尺寸的纸张 或者
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  24. 关闭 答案：
    文档要求 (FAX-L100/FAX-L120) 尺寸(宽 x 长) 数量(对于 75 克/平方米的纸张) 重量 最大 8.5 x 16 英寸 (216 x 400 毫米) 最多 30 页 A4 或 Letter 尺寸的纸张 最多 10 页 Legal 尺寸的纸张 或者纸叠高度为 0.2 英寸(5 毫米) ...
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  25. 9.安装和操作要求有哪些？
  26. 关闭 答案：
    为了避免文档卡纸，请勿使用下列任何纸张： - 起皱或有折痕的纸张 - 复写纸或背面复写纸 - 卷曲的纸张 - 覆膜纸 - 破损的纸张 - 葱皮纸或薄纸 - 附有订书钉或纸夹的文档 - 有未完全晾干
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  27. 关闭 答案：
    为了避免文档卡纸，请勿使用下列任何纸张： - 起皱或有折痕的纸张 - 复写纸或背面复写纸 - 卷曲的纸张 - 覆膜纸 - 破损的纸张 - 葱皮纸或薄纸 - 附有订书钉或纸夹的文档 - 有未完全晾干的胶水、墨水或修正液的纸张
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  28. 10.关于如何安装打印机驱动程序的信息和故障排除技巧
  29. 关闭 答案：
    无法安装软件。(仅适用于 FAX-L120) 问.是否按照说明安装软件？ 答.如果发生错误，安装无法完成，重新启动计算机并参阅以下内容卸载和重新安装软件。 如何卸载软件 (FAX-L120) (参见本页尾相
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  30. 关闭 答案：
    无法安装软件。(仅适用于 FAX-L120) 问.是否按照说明安装软件？ 答.如果发生错误，安装无法完成，重新启动计算机并参阅以下内容卸载和重新安装软件。 如何卸载软件 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何安装软件 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否打开其他应用程序？ 答.退出所有程序，并请参阅以下内容卸载和重新安装软件。 如何卸载软件 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何安装软件 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 无法使用 USB 端口安装打印机驱动程序。(仅适用于 FAX-L120) 问.USB 驱动程序是否正确安装？ 答.请参阅以下内容卸载 USB 类驱动程序并正确安装软件。 如何卸载 USB 类驱动程序 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何安装软件 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 升级为 Windows XP 后无法使用软件。(仅适用于 FAX-L120) 问.是否在未卸载软件的情况下将 Windows 98/Me/2000 升级为 Windows XP。 答.请参阅以下内容卸载并重新安装软件。 如何卸载软件 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何安装软件 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 相关信息 如何卸载 USB 类驱动程序 (FAX-L100/FAX-L120) 如何安装软件 (FAX-L100/FAX-L120) 如何卸载软件 (FAX-L100/FAX-L120)
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  31. 11.纸张不能正常送入或弹出时的故障排除技巧
  32. 关闭 答案：
    无法正确送纸。 问.装载的纸张数量是否适当？ 答.请参阅以下内容，确保纸叠不超过容量。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张是否正确装载？
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  33. 关闭 答案：
    无法正确送纸。 问.装载的纸张数量是否适当？ 答.请参阅以下内容，确保纸叠不超过容量。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张是否正确装载？ 答.请参阅以下内容正确装载纸张，并正确调整导纸器。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 打印输出歪斜。 问.纸张是否正确装载？ 答.请参阅以下内容查看纸张是否正确装载。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机中同时送入多页纸张。 问.纸张是否正确装载？ 答.请参阅以下内容正确装载纸张，并正确调整导纸器。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸叠装入本机前是否将其展开？ 答.请参阅以下内容，在纸叠装入本机前将其展开。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.装载的纸张数量是否适当？ 答.请参阅以下内容，确保纸叠不超过容量。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否只装载了一种类型的纸张？ 答.一次仅装载一种类型的纸张。此外，请参阅以下内容确保装载的纸张符合本机对纸张的要求。 可接受的纸张尺寸和类型 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 重复出现卡纸。 问.装载的纸张是否适当？ 答.确保已装载合适的纸张。 可接受的纸张尺寸和类型 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张是否正确装载？ 答.请参阅以下内容查看纸张是否正确装载。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.传输槽是否有异物？ 请勿将输出的纸张或其他物品置于纸张传输槽上。有关传输槽位置请参阅以下内容。 传送槽位置 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否装载的纸张页数太多？ 答.请参阅以下内容并减少本机中的纸张页数。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否已正确调整导纸器使其与所使用纸张的尺寸相一致？ 答.参阅以下内容并调整导纸器使其与所使用纸张的尺寸相一致。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.打开硒鼓盖。本机内部是否有纸张或异物？ 答.请参阅以下内容并从本机内部清除纸屑和异物。 如何清除卡纸 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 出现文档卡住现象。 问.是否已从文档上取下回形针和/或订书钉？ 答.装入文档前取下所有的回形针和/或订书钉。请参阅下列内容清除卡住的文档。 如何清除卡住的文档 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否已设置了与文档匹配的滑动导板的宽度？ 答.请参阅以下项目，调整滑动导板与文档的宽度一致。 如何设置文档 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 相关信息 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) 可接受的纸张尺寸和类型 (FAX-L100/FAX-L120) 传送槽位置 (FAX-L100/FAX-L120) 如何清除卡住的文档 (FAX-L100/FAX-L120) 如何设置文档 (FAX-L100/FAX-L120) 如何清除卡纸 (FAX-L100/FAX-L120)
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  34. 12.如何清除卡纸 (FAX-L100/FAX-L120)?
  35. 关闭 答案：
    a. 首先尝试从本机内部取出卡纸，如果有必要请将其从供纸器中取出。 b. 如果反复卡纸请查看以下内容： - 将纸叠装入本机之前，请将其展开并在平坦的表面上轻磕纸叠。 - 查看使用的纸张是否
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  36. 关闭 答案：
    a. 首先尝试从本机内部取出卡纸，如果有必要请将其从供纸器中取出。 b. 如果反复卡纸请查看以下内容： - 将纸叠装入本机之前，请将其展开并在平坦的表面上轻磕纸叠。 - 查看使用的纸张是否符合使用要求。 - 确保已经从本机内部将所有纸屑取出。 本机内部 1. 关闭纸张传送托盘扩展架 (A)，然后关闭纸张传送托盘(B)。 (A)：纸张传送托盘扩展架 (B)：纸张传送托盘 小心： 请勿在折叠扩展架之前关闭纸张传送托盘。 2. 从凹槽口(A)打开硒鼓盖。 A)：凹槽口 小心： 从本机内部取出卡纸之前，始终首先打开硒鼓盖。 3. 取出硒鼓。 注意： a. 始终握住硒鼓把手。 b. 要避免将硒鼓暴露在强光下，请将其放在保护袋中或用厚布包裹。 4. 小心地从本机中拉出卡纸。 小心： a. 请勿触摸定影装置(A)，因为它在使用过程中会变得很热。 b. 请勿触摸针(B)或转印辊(C)，否则可能损坏本机。 (A)：定影装置 (B)：针 (C)：转印辊 c. 如果撕裂了卡纸，请取出所有纸屑以避免再次卡纸。 d. 如果墨粉接触到皮肤或衣物，请用冷水冲洗。温水将使墨粉固定。 5. 握住硒鼓把手。 避免将硒鼓上的箭头(A)指向自身方向而应使其指向下方。
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  37. 13.如何设置文档 (FAX-L100/FAX-L120)?
  38. 关闭 答案：
    1. 将文档导板调整到文档宽度。 2. 将文档叠展开并使其边缘对齐。 3. 以打印面向上将文档上边缘送入 ADF。 文档已准备好扫描。
  39. 关闭 答案：
    1. 将文档导板调整到文档宽度。 2. 将文档叠展开并使其边缘对齐。 3. 以打印面向上将文档上边缘送入 ADF。 文档已准备好扫描。
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  40. 14.如何卸载 USB 类驱动程序 (FAX-L100/FAX-L120)?
  41. 关闭 答案：
    1. 确保已使用 USB 电缆线将本机连接到计算机，并且本机已开启。 2. 对于 Windows XP，在[控制面板]中单击[性能和维护]，然后单击[性能和维护]文件夹中的[查看您的电脑的基本信息]。对于 Windo
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  42. 关闭 答案：
    1. 确保已使用 USB 电缆线将本机连接到计算机，并且本机已开启。 2. 对于 Windows XP，在[控制面板]中单击[性能和维护]，然后单击[性能和维护]文件夹中的[查看您的电脑的基本信息]。对于 Windows 98/Me/2000，在[控制面板]文件夹中双击[系统]图标。出现[系统特性]对话框。 3. 对于 Windows 2000/XP，选择[硬件]选项卡，然后单击[设备管理器]，并双击[通用串行总线控制器]。对于 Windows 98/Me，选择[设备管理器]选项卡，然后双击[通用串行总线控制器]。 4. 将 USB 类驱动程序指定于[通用串行总线控制器]下。仅删除操作系统中指定的 USB 类驱动程序。对于 Windows 2000/XP，选择[USB 打印支持]，然后单击[操作]菜单中的[卸载]。对于 Windows 98/Me，选择[Canon FAX-L120]，并单击[删除]。 注意： 如果 USB 类驱动程序显示在[其他设备]中，根据操作系统仅删除下列其中之一：[USB 打印支持]、[Canon L120]或[未知]。 5. 关闭[控制面板]文件夹，然后断开 USB 电缆线。 6. 重新启动计算机。
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  43. 15.如何传送槽位置 (FAX-L100/FAX-L120)
  44. 关闭 答案：
    A)：纸张传送槽
  45. 关闭 答案：
    A)：纸张传送槽
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  46. 16.如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120)
  47. 关闭 答案：
    1. 抬起纸叠盖并将其完全拉出。 2. 捏紧并滑动侧导纸器以适合纸张尺寸。 3. 尽量拉出导纸器导轨。 4. 将纸叠展开并使其边缘对齐。 5. 以打印面向上装入纸叠。 A)：限制标记 注意： 确保
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  48. 关闭 答案：
    1. 抬起纸叠盖并将其完全拉出。 2. 捏紧并滑动侧导纸器以适合纸张尺寸。 3. 尽量拉出导纸器导轨。 4. 将纸叠展开并使其边缘对齐。 5. 以打印面向上装入纸叠。 A)：限制标记 注意： 确保纸叠高度不超过装载限制标记(A)。 6. 将导纸器导轨推回到纸张的前方边缘。 注意： a. 如果装入短边纸，捏紧并滑动前方导纸器(A)以适合纸张长度。 (A)：前方导纸器 b. 如果装入非 A4 尺寸纸张，确保在菜单中设置了正确的纸张尺寸。 7. 插入纸叠盖。 A)：扫描平台 注意： 确保纸叠盖末端不卡住并压低扫描平台(A)。 8. 拉出文档传送托盘(A)和扩展架(B)。 A)：文档传送托盘 (B)：扩展架
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  49. 17.如何使用目录拨号？
  50. 关闭 答案：
    列出全部接收方 1. 按[目录]键。 如果没有为快速拨号注册任何接收方，则显示[未注册！(NOT REGISTERED!)]信息。 2. 按[左/右]选择[列表(LIST)]，然后按[设定] ([OK])。 3. 使用[上/下]查找
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  51. 关闭 答案：
    列出全部接收方 1. 按[目录]键。 如果没有为快速拨号注册任何接收方，则显示[未注册！(NOT REGISTERED!)]信息。 2. 按[左/右]选择[列表(LIST)]，然后按[设定] ([OK])。 3. 使用[上/下]查找所需的接收方。 - 接收方以单键快速拨号按钮(01 到 15)及编码快速拨号代码(001 到 100)的顺序显示。 - 对于未注册接收方名称的单键快速拨号按钮或代码快速拨号代码，将会显示其传真号码。 4. 按[开始]以拨打显示的接收方号码。 按[停止/复位]，然后按[设定] ([OK])取消正在发送的传真。 查找接收方 1. 按[目录]键。 如果没有为快速拨号注册任何接收方，将显示[未注册！(NOT REGISTERED!)]信息。 2. 使用[左/右]选择[搜索(SEARCH)]，然后按[设定] ([OK])。 3. 使用数字按钮输入接收方名称的最多前10个字符，然后按[设定] ([OK])。 - 搜索完成后，符合之前输入字符的接收方号码将显示在扩号中。 - 按[设定] ([OK])开始新的搜索。
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  52. 18.如何注册用户名/电话号码 (FAX-L100/FAX-L120)？
  53. 关闭 答案：
    1. 按[菜单]键。 2. 使用[上/下]选择[用户设置？(USER SETTING?)]，然后按[OK]键。 3. 使用[上/下]选择[1 日期&时间？(1 DATE&TIME?)]，然后按[OK]键。 4. 使用数字按钮输入小时(24小时制)、
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  54. 关闭 答案：
    1. 按[菜单]键。 2. 使用[上/下]选择[用户设置？(USER SETTING?)]，然后按[OK]键。 3. 使用[上/下]选择[1 日期&时间？(1 DATE&TIME?)]，然后按[OK]键。 4. 使用数字按钮输入小时(24小时制)、分钟、年、月和日，并且按两次[OK]键。 5. 使用[上/下]选择[2 用户传真号码？(2 USER FAX NO.?)]，然后按[OK]键。 6. 使用数字按钮输入传真号码(最多20位数字)，然后按两次[OK]键。 7. 使用[上/下]选择[3 用户名称？(3 USER NAME?)]，然后按[OK]键。 8. 使用数字按钮输入用户名称(最多32个字符)，然后按[OK]键。
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  55. 19.如何安装软件 (FAX-L100/FAX-L120)？
  56. 关闭 答案：
    安装之前 - 安装软件前请勿连接 USB 电缆线。如果在安装软件之前连接 USB 电缆线从而出现“发现新硬件向导”屏幕，则单击[取消]。 - 对于 Windows 2000/XP，以“管理员(Administrator)”身份登
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  57. 关闭 答案：
    安装之前 - 安装软件前请勿连接 USB 电缆线。如果在安装软件之前连接 USB 电缆线从而出现“发现新硬件向导”屏幕，则单击[取消]。 - 对于 Windows 2000/XP，以“管理员(Administrator)”身份登陆安装软件。 - 确保连接 USB 电缆线之前本机已开启。 - 在每一步显示的屏幕中，单击带框的按钮继续执行。 1. 将 CD-ROM 插入计算机的 CD-ROM 驱动器。
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  58. 20.如何确认 USB 电缆线连接 (FAX-L100/FAX-L120)
  59. 关闭 答案：
    A)：USB 电缆线 确保本机和计算机已开启，并安全连接 USB 电缆线(A)。
  60. 关闭 答案：
    A)：USB 电缆线 确保本机和计算机已开启，并安全连接 USB 电缆线(A)。
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  61. 21.如何连接电话电缆线 (FAX-L100/FAX-L120)
  62. 关闭 答案：
    (A)：电话线插口 (B)：外部设备插口 (C)：话筒插口 将随附的电话电缆线连接到电话线接口(A)和墙上插座。 如果需要请将任何外部设备连接到外部设备接口(B)。 如果有选配的话筒，请将电缆
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  63. 关闭 答案：
    (A)：电话线插口 (B)：外部设备插口 (C)：话筒插口 将随附的电话电缆线连接到电话线接口(A)和墙上插座。 如果需要请将任何外部设备连接到外部设备接口(B)。 如果有选配的话筒，请将电缆线连接到话筒接口(C)。 英国用户： 如果需要，请使用可单独购买的B.T. 适配器连接外部设备。
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  64. 22.如何清洁扫描区域 (FAX-L100/FAX-L120)
  65. 关闭 答案：
    1. 从本机断开电源线。 2. 抬起纸叠盖并将其完全拉出。 3. 放下文档传送槽中的扫描平台(A)。 A)：扫描平台 4. 用干净的无麻软布蘸水轻轻擦拭扫描玻璃(A)和白条(B)。 (A)：扫描玻璃 (B)：白
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  66. 关闭 答案：
    1. 从本机断开电源线。 2. 抬起纸叠盖并将其完全拉出。 3. 放下文档传送槽中的扫描平台(A)。 A)：扫描平台 4. 用干净的无麻软布蘸水轻轻擦拭扫描玻璃(A)和白条(B)。 (A)：扫描玻璃 (B)：白条 5. 当扫描区域变干之后，抬起扫描平台将其复位。 6. 插入纸叠盖。 7. 重新连接电源线
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  67. 23.如何设置纸张类型和尺寸？
  68. 关闭 答案：
    1. 按[菜单]键。 2. 使用[上/下]键选择[纸张来源设置？(PAPER SOURCE SETUP?)],然后按[设定] ([OK])键。 3. 按[左/右]键选择纸张类型，然后按[设定] ([OK])键。 [普通(PLAIN)]：普通纸。 [普
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  69. 关闭 答案：
    1. 按[菜单]键。 2. 使用[上/下]键选择[纸张来源设置？(PAPER SOURCE SETUP?)],然后按[设定] ([OK])键。 3. 按[左/右]键选择纸张类型，然后按[设定] ([OK])键。 [普通(PLAIN)]：普通纸。 [普通 L(PLAIN L)]：轻质纸。 [重磅(HEAVY)]：重磅纸。 [重磅 H (HEAVY H)]：超重纸。 [透明胶片(TRANSPARENCY)]：透明胶片。 4. 使用[左/右]键选择纸张尺寸，然后按[设定] ([OK])键。 [LT]：Letter。 [LG]：Legal(不能用于透明胶片)。 [A4]：A4。 5. 按[停止/复位]键，返回待机模式。
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  70. 24.纸张未送入、打印机未响应或打印机未按预期工作时的故障排除技巧
  71. 关闭 答案：
    打印输出与纸张尺寸不匹配。(仅适用于 FAX-L120) 问.是否在驱动程序中选择了正确的纸张尺寸？ 答.请参阅以下内容选择正确的纸张尺寸。 如何在驱动程序中选择纸张类型 (FAX-L120) (参见本页尾
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  72. 关闭 答案：
    打印输出与纸张尺寸不匹配。(仅适用于 FAX-L120) 问.是否在驱动程序中选择了正确的纸张尺寸？ 答.请参阅以下内容选择正确的纸张尺寸。 如何在驱动程序中选择纸张类型 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机不打印。(仅适用于 FAX-L120) 问.纸张是否有剩余？ 答.请参阅以下内容确认已装载纸张。 如何装载纸张 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张用完是否会导致打印作业停止？ 答.请参阅以下内容正确装载纸张。 如何装载纸张 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.电源线是否安全连接？ 答.请参阅以下内容确保电源线已稳固连接。 如何关闭/开启电源 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否从硒鼓上取下塑料密封带？ 答.请参阅以下内容从硒鼓上取下密封带。 如何更换硒鼓 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.硒鼓中的墨粉是否用完？ 答.请参阅以下内容更换硒鼓。 如何更换硒鼓 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.硒鼓是否正确安装？ 答.请参阅以下内容确保硒鼓正确安装。 如何更换硒鼓 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.BIOS 端口设置是否需要修改？ 答.请参阅计算机文档中关于可用端口的内容。 问.是否安装了打印机驱动程序？ 答.请参阅以下内容安装打印机驱动程序。 如何安装软件 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.计算机和本机是否正确连接？ 答.请参阅以下项目正确连接USB电缆线。 如何确认 USB 电缆线连接 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.计算机是否正常运行？ 答.确保计算机已开启。如果这样，请参阅计算机文档中关于故障排除的内容。 本机停止打印。(仅适用于 FAX-L120) 问.接口电缆线是否松动？ 答.请参阅下列内容检查电缆线连接。 如何确认 USB 电缆线连接 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否在前台运行应用程序？ 答.如果打印作业设置为优先，则将提高计算机性能。 无打印输出或打印输出不正确。(仅适用于 FAX-L120) 问.本机和计算机之间是否有传输问题？ 答.请参阅下列内容确认电缆线连接稳固。 如何确认 USB 电缆线连接 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.USB 电缆线长度是否少于 3 米？ 答.确保 USB 电缆线的长度少于 3米。 问.是否使用 USB 集线器？ 答.不使用 USB 集线器重新尝试。 问.本打印机驱动程序是否选择为默认的打印机驱动程序？ 答.请参阅以下内容，为本机选择相应的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序。 如何选择打印机驱动程序 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机将系统锁起。(仅适用于 FAX-L120) 问.是否使用高质量的屏蔽接口电缆线？ 答.确保使用高质量的屏蔽接口电缆线。请参阅下列内容检查电缆线是否连接稳固。 如何确认 USB 电缆线连接 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.系统安装是否有问题？ 答.问题可能在于 BIOS。检查 BIOS 安装是否正确。 问.内存是否运行？ 答.检查物理内存确保其正常运行。 问.是否使用东芝笔记本电脑？ 答.如果使用东芝笔记本电脑，则可能需要更改 CONFIG.SYS 文件。有关详细信息，请与制造商联系。 计算机指示设备超时。(仅适用于 FAX-L120) 问.本机是否关闭，脱机或没有连接到计算机？ 答.重新启动本机和计算机，并重试打印。请参阅以下内容关闭和开启电源以重启本机。 如何关闭/开启电源 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.USB 电缆线与本机和计算机之间的连接是否稳固？ 答.请参阅下列内容确认电缆线连接稳固。也可以尝试使用不同的电缆线。 如何确认 USB 电缆线连接 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张是否正确装载？ 答.确保纸张已正确装入。 驱动程序未正常工作。(仅适用于 FAX-L120) 问.本打印机驱动程序是否选择为默认的打印机驱动程序？ 答.请参阅以下内容，为本机选择相应的打印机驱动程序作为默认的打印机驱动程序。 如何选择打印机驱动程序 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 打印出一串乱码。(仅适用于 FAX-L120) 问.驱动程序是否正确安装？ 答.请参阅以下内容查看驱动程序安装。 如何安装软件 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 计算机挂起或死机。(仅适用于 FAX-L120) 问.计算机是否有足够的内存？ 答.关闭其他打开的应用程序，然后重试。 问.硬盘是否有足够的可用空间？ 答.查看硬盘是否有足够的可用空间，特别是扫描高分辨率的大文档时。如果没有足够的可用空间，请以较低分辨率扫描文档。 问.在 Adobe Photoshop 里扫描图像时是否发生错误？ 答.更改分配的内存 问.驱动程序是否正确安装？ 答.请参阅以下内容卸载或重新安装软件。 如何卸载软件 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何安装软件 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 相关信息 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) 如何在驱动程序中选择纸张类型 (FAX-L100/FAX-L120) 如何关闭/开启电源 (FAX-L100/FAX-L120) 如何安装软件 (FAX-L100/FAX-L120) 如何确认 USB 电缆线连接 (FAX-L100/FAX-L120) 如何选择打印机驱动程序 (FAX-L100/FAX-L120) 如何卸载软件 (FAX-L100/FAX-L120)
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  73. 25.如何取消保留的作业 (FAX-L100/FAX-L120)
  74. 关闭 答案：
    1. 按两次[添加模式(Add. Mode)]。 2. 使用[上/下]选择[6 取消保留？(6 CANCEL RESERV.?)]，然后按[设定] ([OK])。 3. 使用[上/下]选择要取消的打印作业，然后按[设定] ([OK])。 [内存(M
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  75. 关闭 答案：
    1. 按两次[添加模式(Add. Mode)]。 2. 使用[上/下]选择[6 取消保留？(6 CANCEL RESERV.?)]，然后按[设定] ([OK])。 3. 使用[上/下]选择要取消的打印作业，然后按[设定] ([OK])。 [内存(MEMORY)]：内存中的文档 [定时器(TIMER)]：定时器发送 [B-CAST]：广播 [查询-发送(POLL-TX)]：查询发送 [查询-接收(POLL-RX)]查询接收 [延时(RELAY)]:延时初始化 按[右]查看作业。 4. 按[设定] ([OK])以确认取消作业。
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  76. 26.如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120)？
  77. 关闭 答案：
    当液晶显示屏上显示[更换墨粉 (CHANGE TONER)]信息时，使硒鼓内的墨粉重新分布(如下所示)。如果该信息仍然存在，请更换硒鼓。 1. 关闭纸张传送托盘扩展架(A)，然后关闭纸张传送托盘(B)。(A)：纸
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  78. 关闭 答案：
    当液晶显示屏上显示[更换墨粉 (CHANGE TONER)]信息时，使硒鼓内的墨粉重新分布(如下所示)。如果该信息仍然存在，请更换硒鼓。 1. 关闭纸张传送托盘扩展架(A)，然后关闭纸张传送托盘(B)。(A)：纸张传送托盘扩展架 (B)：纸张传送托盘 2. 从凹槽口(A)打开硒鼓盖。 A)：凹槽口 3. 取出硒鼓。 4. 轻轻晃动硒鼓几次使其内部的墨粉重新分布。 5. 握住硒鼓把手。 避免将硒鼓上的箭头(A)指向自身而应指向下方。 (A)：箭头 6. 将硒鼓完全插入本机。 将硒鼓左边的导板(A)与本机内部的凹槽对齐。 (A)：导板 7. 关闭硒鼓盖。 注意： 小心不要夹住手指。 8. 打开纸张传送托盘和扩展架。 1. 关闭纸张传送托盘扩展架(A)，然后关闭纸张传送托盘(B)。(A)：纸张传送托盘扩展架 (B)：纸张传送托盘 小心： 请勿在折叠扩展架之前关闭纸张传送托盘。 2. 从凹槽口(A)打开硒鼓盖 (A)：凹槽口 3. 取出旧硒鼓。 注意： 始终握住硒鼓把手。 4. 从保护材料中取出新硒鼓。 5. 轻轻晃动硒鼓几次使其内部的墨粉均匀分布。 6. 一只手握住硒鼓，另一只手将密封带完全拉出。 注意： 请勿倾斜拉出密封带。 7. 握住硒鼓把手。 避免将硒鼓上的箭头(A)指向自身而应指向下方。 A)：箭头 8. 将硒鼓完全插入本机。 将硒鼓左边的导板与本机内部的凹槽对齐。 (A)：导板 9. 关闭硒鼓盖。 注意： 小心不要夹住手指。 10. 打开纸张传送托盘和扩展架。
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  79. 27.如何注册用户名称/电话号码？
  80. 关闭 答案：
    如何使用目录拨号 (FAX-L100/FAX-L120) 如何打印发送/接收结果报告 (FAX-L100/FAX-L120) 如何注册用户名称/电话号码 (FAX-L100/FAX-L120)
  81. 关闭 答案：
    如何使用目录拨号 (FAX-L100/FAX-L120) 如何打印发送/接收结果报告 (FAX-L100/FAX-L120) 如何注册用户名称/电话号码 (FAX-L100/FAX-L120)
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  82. 28.如何注册用户名/电话号码 ？
  83. 关闭 答案：
    可以在文档页眉处添加信息(如名称和电话号码)。有关设置方法请参阅以下项目。
  84. 关闭 答案：
    可以在文档页眉处添加信息(如名称和电话号码)。有关设置方法请参阅以下项目。
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  85. 29.如何打印传输/接收结果报告 ？
  86. 关闭 答案：
    能够在每次传输或接收传真后输出报告。有关设置方法请参阅以下项目：
  87. 关闭 答案：
    能够在每次传输或接收传真后输出报告。有关设置方法请参阅以下项目：
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  88. 30.如何查找已注册的接收方？
  89. 关闭 答案：
    可以查找已注册单键快速拨号或代码快速拨号的接收方。请参阅以下项目查找已注册的接收方。
  90. 关闭 答案：
    可以查找已注册单键快速拨号或代码快速拨号的接收方。请参阅以下项目查找已注册的接收方。
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  91. 31.如何打印发送/接收结果报告
  92. 关闭 答案：
    1. 按[状态]键。 2. 使用[上/下]选择[发送/接收结果？(TX/RX RESULT?)]，然后按[设定] ([OK])。 如果内存中没有发送/接收结果报告，将显示[无(NONE)]。 3. 使用[上/下]选择所需的发送/接收结
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  93. 关闭 答案：
    1. 按[状态]键。 2. 使用[上/下]选择[发送/接收结果？(TX/RX RESULT?)]，然后按[设定] ([OK])。 如果内存中没有发送/接收结果报告，将显示[无(NONE)]。 3. 使用[上/下]选择所需的发送/接收结果。 显示以下选项: - 处理号(60 到 01，从最新到最旧)[Transaction number (60 down to 01, from the newest to the oldest)] - 日期和时间(Date and time) - 处理类型(发送或接收)[Type of transaction (TX or RX)] - 接收方的名称或传真号码(Recipient's name or fax number) - 处理结果 (OK 或 NG)[Result of transaction (OK or NG)] 4. 按[开始]打印发送/接收结果。
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  94. 32.如何安装该产品(连接、电话/打印机设置)及其基本操作的信息
  95. 关闭 答案：
    问.电源线是否稳固连接？ 答.请参阅以下内容确保电源线已稳固连接到本机和墙上的插座。将电源线平直插入本机后部的电源插座。请勿倾斜插入。 如何关闭/开启电源 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页
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  96. 关闭 答案：
    问.电源线是否稳固连接？ 答.请参阅以下内容确保电源线已稳固连接到本机和墙上的插座。将电源线平直插入本机后部的电源插座。请勿倾斜插入。 如何关闭/开启电源 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.交流电源插座是否供电？ 答.确保交流电源插座供电；如果有必要请尝试另一个插座。 问.交流电压是否与本机匹配？ 答.确保交流电源插座的电压与本机的额定电压匹配。 如何装载纸张。 如果纸张用完，请参阅以下内容装载纸张。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 如何更换硒鼓。 如果墨粉用完，请参阅以下项目更换硒鼓。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 相关信息 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) 如何关闭/开启电源 (FAX-L100/FAX-L120)
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  97. 33.关于如何使用扫描/复印功能的信息和故障排除技巧
  98. 关闭 答案：
    复印件太深或太浅。 问.是否正确调整扫描浓度？ 答.请参阅以下内容调整扫描浓度。 如何调整扫描浓度 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 使用重磅纸进行复印时，
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  99. 关闭 答案：
    复印件太深或太浅。 问.是否正确调整扫描浓度？ 答.请参阅以下内容调整扫描浓度。 如何调整扫描浓度 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 使用重磅纸进行复印时，打印输出部分缺失或有阴影。 问.纸张类型设置是否正确？ 答.请参阅以下内容选择纸张类型为[重磅(HEAVY)]或[重磅 H(HEAVY H)]。 如何设置纸张类型和尺寸 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 打印质量未达到预期；打印不清晰，缺失点或出现白色条纹。 问.使用纸张的尺寸、厚度和类型是否符合本机规格？ 答.在本机中装载合适的纸张。有关适用于本机的纸张类型请参阅以下内容。 可接受的纸张尺寸和类型 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.硒鼓是否正确安装？ 答.确保硒鼓正确安装。请参阅以下内容确保硒鼓正确安装。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.硒鼓里是否有足够的墨粉？ 答.硒鼓中的墨粉已经用完。请参阅以下项目更换新的硒鼓。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.扫描平台是否放置在正确的位置？ 答.请参阅以下项目并抬起扫描平台将其锁定到位。 如何清洁扫描区域 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.扫描平台是否清洁？ 答.请参阅以下内容清洁扫描平台。 如何清洁扫描区域 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机无法进行复印。 问.硒鼓是否正确安装？ 答.请参阅以下内容确认硒鼓安装正确。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否已去除硒鼓的密封带？ 答.请参阅以下项目从硒鼓上去除密封带。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.文档是否正确装载？ 答.取出文档，如有必要可将其叠放并在 ADF(自动送纸装置)中正确装载。请参阅以下内容正确装载文档。 如何设置文档 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.文档是否符合本机的要求？有关文档要求请参阅以下内容。 答.确保装入的文档符合使用要求。 文档要求 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.本机内存是否已满？ 答.更改到传真模式并查看内存是否未满。 相关信息 可接受的纸张尺寸和类型 (FAX-L100/FAX-L120) 如何设置文档 (FAX-L100/FAX-L120) 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) 如何清洁扫描区域 (FAX-L100/FAX-L120) 如何调整扫描浓度 (FAX-L100/FAX-L120) 如何设置纸张类型和尺寸 (FAX-L100/FAX-L120) 文档要求 (FAX-L100/FAX-L120)
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  100. 34.如何设置电话线类型 (FAX-L100/FAX-L120)
  101. 关闭 答案：
    ) 1. 按[菜单]键。 2. 按[上/下]选择[COMM.设置COMM.SETTING?)]，然后按[设定] ([OK])。 3. 按[左/右]选择电话线路类型，然后按[设定] ([OK])。 [音频(TONE)]：音频拨号 [脉冲(PULSE)]：
  102. 关闭 答案：
    ) 1. 按[菜单]键。 2. 按[上/下]选择[COMM.设置COMM.SETTING?)]，然后按[设定] ([OK])。 3. 按[左/右]选择电话线路类型，然后按[设定] ([OK])。 [音频(TONE)]：音频拨号 [脉冲(PULSE)]：
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  103. 35.如何设置接收模式 (FAX-L100/FAX-L120)
  104. 关闭 答案：
    1. 按[菜单]键。 2. 使用[上/下]选择[接收设置？(RX SETTING?)]，然后按[OK]键。 3. 使用[上/下]选择[5 接收模式？(5 RX MODE?)]，然后按[OK]键。 4. 按[左/右]选择接收模式，然后按[OK]键。 [
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  105. 关闭 答案：
    1. 按[菜单]键。 2. 使用[上/下]选择[接收设置？(RX SETTING?)]，然后按[OK]键。 3. 使用[上/下]选择[5 接收模式？(5 RX MODE?)]，然后按[OK]键。 4. 按[左/右]选择接收模式，然后按[OK]键。 [ ...
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  106. 36.如何发送/接收传真的信息和故障排除技巧？
  107. 关闭 答案：
    从本机发送的传真有斑点或脏污。 问.将文档放置到 ADF (自动送纸装置)中并进行复印时，是否出现黑色垂直线条？ 答.ADF(自动送纸装置)的读取区域上有异物或脏污时，文档被送入和读取时将出现黑
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  108. 关闭 答案：
    从本机发送的传真有斑点或脏污。 问.将文档放置到 ADF (自动送纸装置)中并进行复印时，是否出现黑色垂直线条？ 答.ADF(自动送纸装置)的读取区域上有异物或脏污时，文档被送入和读取时将出现黑色垂直线条。请参阅以下项目清洁读取区域。 如何清洁扫描区域 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.文档是否正确装载？ 答.取出文档，如有必要可将其叠放并在 ADF(自动送纸装置)中正确装载。请参阅以下内容正确装载文档。 如何设置文档 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.对方的机器可能有记录问题。请求对方机主尝试进行复印。 答.对方的机器可能有记录问题。请求对方解决问题。 接收到空白文档。 问.取出硒鼓，缓慢左右倾斜 5 到 6 次。将其放回，并进行复印。输出是否空白？ < 是 > 硒鼓中的墨粉已经用完。请参阅以下项目更换新的硒鼓。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) < 否 > 硒鼓中墨粉不足。请准备好更换用的新硒鼓。 打印质量差。 问.是否使用正确的纸张类型？ 答.请参阅下列有关可以在本机中使用的合适纸张的内容。 可接受的纸张尺寸和类型 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.发送方传真机是否正常工作？ 答.与发送者联系并要求他们确认传真机扫描玻璃洁净。 传真输出的图像有污点或不均匀。 问.电话线状态是否正常？连接是否良好？ 答.错误修正模式(ECM)应该消除这类问题。然而，如果电话线状态不佳，请务必重试。 问.发送方传真机是否正常工作？ 答.与发送者联系并要求他们确认传真机扫描玻璃的洁净。 问.墨粉量低或者未均匀分布？ 答.使硒鼓内的墨粉重新分布。如果问题仍然存在，请参阅以下内容更换硒鼓。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 无法发送传真。 问.是否将电话线连接到线路连接终端上的[线路(LINE)]侧？ 答.当电话线没有正确连接时，无法进行传输。请参阅下列项目正确连接。 如何连接电话电缆线 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.文档是否正确装载？ 答.取出文档，如有必要可将其叠放并在 ADF (自动送纸装置)中正确装载。请参阅以下内容正确装载文档。 如何设置文档 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.单键快速拨号按钮或输入的代码快速拨号是否已注册为您希望使用的功能？ 答.检查单键快速拨号按钮或代码快速拨号代码并确认已正确注册。 问.拨号是否正确？ 答.重新拨号或查看所拨的号码是否正确。 问.对方的传真机是否有足够的纸张？ 答.联系对方并请求他们确认传真机已装载纸张。 问.内存中是否有其他正在发送的文档？ 答.考虑文档完成发送的时间。 问.发送时是否发生错误？ 答.请参阅以下内容打印传输/接收结果报告并检查错误。 如何打印发送/接收结果报告 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.当按[挂机(HOOK)]键或拿起话筒时,是否能听到嘟嘟声(拨号音)？ 答.按[挂机(Hook)]键或拿起话筒时请确保听到拨号音。 问.接收传真机是否是 G3 传真机？ 答.确认接收传真机与本机兼容。 问.子地址和/或密码是否正确？ 答.确保指定的子地址和/或密码与接收方的设置一致。 无法接收传真。 问.是否将电话线连接到线路连接终端上的[线路(LINE)]侧？ 答.电话线没有正确连接时，无法进行接收。请参阅下列项目正确连接。 如何连接电话电缆线 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.内存是否已满？ 答.从内存打印文档数据并要求重新传输。 无法自动接收传真。 问.本机是否设置为自动接收？ 答.请参阅以下内容将接收模式设置为[手动(Manual)]以外的模式。 如何设置接收模式 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.本机内存是否已满？ 答.等待本机完成内存中存储的传真或打印作业。然后请求对方重新发送传真。 问.接收时是否发生错误？ 答.请参阅以下内容打印传输/接收结果报告并检查错误。 如何打印发送/接收结果报告 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张是否装载于本机？ 答.请参阅以下内容在本机中装载纸张。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.电话线连接是否正确？ 答.请参阅下列内容确认所有线路连接稳固。 如何连接电话电缆线 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 本机无法在电话和传真接收之间自动切换。 问.本机是否设置为在电话和传真接收之间自动切换？ 答.请参阅以下内容将接收模式设置为[FAX ONLY(仅传真)]或[手动(Manual)]以外的模式。 如何设置接收模式 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.本机内存是否已满？ 答.等待本机完成内存中存储的传真或打印作业。然后请求对方重新发送传真。 问.接收时是否发生错误？ 答.请参阅以下内容打印传输/接收结果报告并检查错误。 如何打印发送/接收结果报告 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张是否装载于本机？ 答.请参阅以下内容在本机中装载纸张。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.发送方传真机是否能发送 CNG 信号以告之本机即将收到的信号是传真？ 答.请参阅以下内容将接收模式设置为[手动(MANUAL)]并手动接收传真。 如何设置接收模式 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 无法手动接收传真。 问.本机是否设置为手动接收？ 答.请参阅以下内容将接收模式设置为[手动(Manual)]。 如何设置接收模式 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.挂断话筒后是否按了[开始(Start)]按钮或拨了远程接收 ID？ 答.挂断话筒前请一直按下[启动(Start)]或拨远程接收 ID。请参阅以下关于控制面板上[启动(Start)]按钮位置的内容。 [开始]按钮位置 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 传真没有打印。 问.硒鼓是否正确安装？ 答.请参阅以下内容确认硒鼓正确安装。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.是否已从硒鼓上取下密封带？ 答.请参阅以下内容从硒鼓上取下密封带。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.硒鼓中是否有墨粉剩余？ 答.请参阅以下内容，如有必要请更换硒鼓。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张是否装载？ 答.请参阅以下内容在本机中装载纸张。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.纸张尺寸设置是否正确？ 答.请参阅以下内容指定适当的纸张尺寸。 如何设置纸张类型和尺寸 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 相关信息 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) 可接受的纸张尺寸和类型 (FAX-L100/FAX-L120) 如何设置文档 (FAX-L100/FAX-L120) 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) 如何清洁扫描区域 (FAX-L100/FAX-L120) 如何连接电话电缆线 (FAX-L100/FAX-L120) 如何设置接收模式 (FAX-L100/FAX-L120) [开始]按钮位置 (FAX-L100/FAX-L120) 如何设置纸张类型和尺寸 (FAX-L100/FAX-L120) 如何打印发送/接收结果报告 (FAX-L100/FAX-L120)
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  109. 37. 错误信息，包括错误信息和指示怎么办？
  110. 关闭 答案：
    显示[内存已满/发送取消(MEM. FULL/RX CANCEL)]。 问.内存是否已满？ 答.打印或删除内存中的文档并请求对方再次发送传真。请参阅以下内容删除保留在内存中的传输作业。 如何取消保留的作业
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  111. 关闭 答案：
    显示[内存已满/发送取消(MEM. FULL/RX CANCEL)]。 问.内存是否已满？ 答.打印或删除内存中的文档并请求对方再次发送传真。请参阅以下内容删除保留在内存中的传输作业。 如何取消保留的作业 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[纸张尺寸错误/检查纸张尺寸(PAPER SIZE ERROR/CHK PAPER SIZE)]。 问.纸张尺寸设置是否与所用的纸张尺寸相匹配? 答.请参阅以下项目更换纸张尺寸设置。 如何设置纸张类型和尺寸 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 液晶显示屏上没有任何显示。 问.电源线是否稳固连接？ 答.请参阅以下内容确保电源线已稳固连接。 如何关闭/开启电源 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[硒鼓盖打开/关闭硒鼓盖(CARTRIDGE COVER OPEN/CLOSE CRG. COVER)] 问.硒鼓盖是否打开？ 答.请参阅以下内容关闭硒鼓盖。 硒鼓盖位置 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[检查扫描平台(CHECK SCAN PLATFORM)]。 问.扫描平台是否放置在正确的位置。 答.请参阅以下项目并抬起扫描平台将其锁定到位。 如何清洁扫描区域 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.扫描平台是否清洁？ 答.请参阅以下内容清洁扫描平台。 如何清洁扫描区域 (FAX-L100/FAX-L120)　(参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[传真错误(Fax Err)]。 问.是否有拨号音？ 答.查看电话电缆线是否正确连接。请参阅下列内容查看电缆线连接。 如何连接电话电缆线 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.电话线是否正忙？ 答.查看接收方号码是否正确。 显示[线路问题/检查线路(LINE PROBLEM/CHECK LINE)]。 问.是否有拨号音？ 答.查看电话电缆线是否正确连接。请参阅下列内容查看电缆线连接。 如何连接电话电缆线 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.电话线是否正忙？ 答.查看接收方号码是否正确。 显示[无硒鼓/装入硒鼓(NO TONER CARTRIDGE/PUT IN CARTRIDGE)]。 问.硒鼓是否正确安装？ 答.请参阅以下项目更换硒鼓。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[原文档卡住/取出 ADF (自动送纸装置)中的原文档(ORIGINAL DOC.JAM/REMOVE ORIG.IN ADF)]。 问.ADF(自动送纸装置)中是否有纸屑或类似异物？请参阅以下项目取出本机内的纸屑或异物。 答.取出所有纸屑和其他异物。 如何清除卡住的文档 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[缺纸/装载纸张(纸张尺寸)(PAPER EMPTY/LOAD PAPER(paper size))]。 问.纸张是否正确装载？ 答.请参阅以下内容设置纸张。 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[卡纸/打开硒鼓盖(PAPER JAM/OPEN CARTRIDGE COVER)]。 问.是否有卡纸？ 答.请参阅以下项目从本机内部取出纸屑或异物。 如何清除卡纸 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[打印错误(PRN Err)]。(仅适用于 FAX-L120) 问.计算机和本机是否正确连接？ 答.请参阅以下项目正确连接 USB 电缆线。 如何确认 USB 电缆线连接 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 问.驱动程序是否正确安装？ 答.请参阅以下内容查看驱动程序安装。 如何安装软件 (FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[重拨全部失败(REDIAL ALL FAILED)]。 问.拨号是否正确？ 答.查看接收方号码是否正确。 问.是否有拨号音？ 答.查看电话电缆线是否正确连接。请参阅以下内容查看电缆线连接。 如何连接电话电缆线 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[设置文档(SET DOCUMENT)]或[设置文档(SET DOC.)]。 问.纸张是否正确装载？ 答.请参阅以下项目放置文档。 如何设置文档 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[系统错误(Exxx)(SYSTEM ERROR(Exxx))]。 问.是否关闭然后再开启电源？ 答.请参阅以下项目关闭然后开启电源。 如何关闭/开启电源 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 显示[墨粉用完(TONER IS OUT)/更换墨粉(CHANGE TONER)]。 问.硒鼓中的墨粉是否用完？ 答.请参阅以下内容更换硒鼓。 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) (参见本页尾相关信息中的相应标题。) 相关信息 如何取消保留的作业 (FAX-L100/FAX-L120) 如何装载纸张 (FAX-L100/FAX-L120) 如何清除卡住的文档 (FAX-L100/FAX-L120) 如何设置文档 (FAX-L100/FAX-L120) 如何更换硒鼓 (FAX-L100/FAX-L120) 如何清洁扫描区域 (FAX-L100/FAX-L120) 如何连接电话电缆线 (FAX-L100/FAX-L120) 如何关闭/开启电源 (FAX-L100/FAX-L120) 如何安装软件 (FAX-L100/FAX-L120) 如何确认 USB 电缆线连接 (FAX-L100/FAX-L120) 硒鼓盖位置 (FAX-L100/FAX-L120) 如何清除卡纸 (FAX-L100/FAX-L120) 如何设置纸张类型和尺寸 (FAX-L100/FAX-L120)
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  • 厂家名称：佳能（中国）有限公司
  • 联系电话：010-85139999
  • 服务热线：95177178
  • 技术支持：
  • 网页地址：CN...金宝街89号金宝大厦15层
  • 传真：010-85139999
  • Email：给佳能（中国）有限公司发送Email
  • 邮政编码：100000
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