宝德 PT6215 (P4 3.0GHz/256MB*2/80GB)技术支持

1. 1.为什么INTEL IA架构的服务器有时键盘、鼠标都无法操作，而且键盘上的三一个指示灯同时闪烁？

3. 答案：

   解决办法：看是否有设置BIOS的密码，如果设置了密码，出现此现象，主要是为了进一步对机器的保护；如果想取消这种现象将BIOS密码取消即可以。

4. 答案：

   解决办法：看是否有设置BIOS的密码，如果设置了密码，出现此现象，主要是为了进一步对机器的保护；如果想取消这种现象将BIOS密码取消即可以。

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5. 2.网卡的MAC地址如何得到？

7. 答案：

   解决办法： 　1、服务器启动顺序设置成从"网络启动"，同时将网线插上，自检的时候会出现网卡的MAC地址。 　2、系统安装完成之后（NT或2K），在"计算机管理"--"系统设备"一项即可以得到。

8. 答案：

   解决办法： 　1、服务器启动顺序设置成从"网络启动"，同时将网线插上，自检的时候会出现网卡的MAC地址。 　2、系统安装完成之后（NT或2K），在"计算机管理"--"系统设备"一项即可以得到。

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9. 3.在服务器上使用的SCSI硬盘，为什么硬盘的ID号不能设置为7？

11. 答案：

    解决办法：SCSI控制器中，默认将ID=7设置为硬盘控制器占，所以硬盘的ID号不能设置为7。

12. 答案：

    解决办法：SCSI控制器中，默认将ID=7设置为硬盘控制器占，所以硬盘的ID号不能设置为7。

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13. 4.如何进入主板的BIOS设置中？

15. 答案：

    解决办法：1、机器在自检的过程中按"F2"键进行设置； 　　　　　2、BIOS设置中"F9"键为恢复默认设置；"F10"为存盘推出。

16. 答案：

    解决办法：1、机器在自检的过程中按"F2"键进行设置； 　　　　　2、BIOS设置中"F9"键为恢复默认设置；"F10"为存盘推出。

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17. 5.如何使用启动的"快捷键"来设置INTEL IA架构服务器的启动顺序？

19. 答案：

    开机自检的时候可以按"ESC"键，按一下之后，等待以后，出现启动顺序选择菜单，然后选择启动的顺序，回车即可以。

20. 答案：

    开机自检的时候可以按"ESC"键，按一下之后，等待以后，出现启动顺序选择菜单，然后选择启动的顺序，回车即可以。

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21. 6.机器的内存为4G，安装NT 无法成功？

23. 答案：

    解决办法： 1、NT系统在默认安装的情况下无法支持4G 的内存； 2、先将系统的物理内存将到2G的大小，然后安装NT系统，安装完成之后打SPK4、SPK6，然后将内存升级为4G。

24. 答案：

    解决办法： 1、NT系统在默认安装的情况下无法支持4G 的内存； 2、先将系统的物理内存将到2G的大小，然后安装NT系统，安装完成之后打SPK4、SPK6，然后将内存升级为4G。

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25. 7.机器安装系统（NT/2K）时始终无法找到硬盘？

27. 答案：

    解决办法： 　1、首先确定硬盘的连接线路问题，如果连接没有问题；即开机自检如果检测到硬盘的话，则安装系统的时候 无法找到硬盘，则与安装与硬盘连接的设备的驱动程序。 　2、加载硬盘的驱

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28. 答案：

    解决办法： 　1、首先确定硬盘的连接线路问题，如果连接没有问题；即开机自检如果检测到硬盘的话，则安装系统的时候 无法找到硬盘，则与安装与硬盘连接的设备的驱动程序。 　2、加载硬盘的驱动程序需详细查看服务器系统安装指南。

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