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三星 SCX-4521F维修信息
常见问题解答- 1.SCX-4725FN与SCX-4725F有什么区别？
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- 2.SCX-4521F如何清洁撮纸轮？
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答案：- 由于室内环境等原因导致搓纸轮表面脏，如果对硒鼓加粉或硒鼓漏粉都可能导致搓纸轮表面脏，搓不上纸。 可以取一块脱脂棉，沾少许酒精清洁,然后再尝试使用。
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- 3.SCX-4216F出现卡纸该怎么解决?
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- 4.SCX-4216F不能扫描，显示MSG-SETICAP PIXEL TYPE IS CAP ALLOWED
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- 5.SCX-4216F不能复印,打印漏墨,红灯一直亮.
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- 6.SCX-4216F不能发传真，死机怎么办？
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- 7.SCX-4100扫描不能识别产生乱码?
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- 答案：
- SCX-4100扫描出现乱码，需要检查一下两点： 1 文字方向保证和扫描方向一致，从新放置文档即可。 2 重新安装Smarthu4软件，选择默认设置即可。
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- 8.SCX-1350F如何更改传真模式？
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- 答案：
- 在SCX-1350F的面板上面有一个“自动应答”键，通过按这个键来调节传真模式，灯亮为自动传真，灯灭为手动接收传真。
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- 9.ML-1610打印出白纸?
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- 10.ML-1510如何取消正在打印的文件？
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- 答案：
- 在ML-1510打印文件时，直接按机器取消键 就可以取消打印作业了。
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- 11.SF-555P如何调整响铃次数?
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- 12.SF-531P打印一张文件,出现四到五张纸,造成卡纸
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- 答案：
- 有可能是:1.用户的纸张有静电或者是潮湿,2.机器的分页器表面磨光,无法起到分页 的作用.3.用户的放纸方式不对 解决方法：如果出现多页走纸时,首先,建议用户使用之前查看一下纸张是否有问题, 建议用户使用之前抖一抖纸,捏住纸张边缘,不可触摸打印面,扇动一叠纸,小心不可滑伤打 印面,或在打印面上留下纸纹.第二,把打印纸装入纸盘,装纸量应低于纸长调节器升出的唇边, 装入前整齐的堆放纸张,有助于防止打印故障,不可混淆类型,第三点:面向上装入专用纸张, 页面顶部先插入托盘.第四:推动两个调纸器,靠紧纸边,确保托盘中的纸张路线平直,大多数 纸张一面的打印质量优于另一面,涂层纸或专门处理的纸张更是如此,纸张包装上通常标出 打印面,必须打印面上把纸张插入打印机纸盘.(纸张规格:进纸盘最多盛放150页201B(75G/M2)纸, 单页手动纸盘设计用于盛放一页纸.二者都可调节,盛放尺寸从3.87*6.38IN(98.5*162MM) 至(216*356MM)的介质.包括但不限于下列纸张的信封规格:A4:8.25*11.75IN;210*297MM A5:5.82*8.25IN;148*210MM B5:7.16*10.12IN;182*257MM信纸:8.5*11IN;216*279MM 对开纸:8.5*13IN;216*330MM法律纸:8.5*14IN;216*356MM,行政纸:7.25*10.5IN;184*267MM NO.10号信封:4.12*9.5IN;105*241MM DL.信封:4.33*Y8.66IN;110*220MM C5信封:6.38*9.01IN;162*229MM C6信封:4.49*6.38IN;114*162MM B5 信封:6.93*9.84IN;176*250MM 信封:MONARCH:3.87*7.5IN;98.5*190.5MM 第二种处理方法:更换分页器,就是机器本身的问题,可以给用户做一下整机清洁,如果还是 多页走纸的话:就应该是进纸那部分有问题,可以进一步检测维修!其次就是分页器表面光滑了, 起不到分页的作用,更换分页器!
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- 13. SCX-4521F如何使用缩印功能？
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- 答案：
- 通过缩印功能可以缩小或放大复印图像的大小，文档装载方法不同，可用的放大比例也不同：从文档扫描玻璃板复印原件时其范围为 25% 到 400%，而从 ADF (自动进稿器）复印时范围为 25% 到 100%。方法如下： 选择预定义的复印件尺寸： 1，按“缩小/放大”按钮。默认设置出现在显示屏底行。 2，按缩小/放大或滚动按钮，找到所需的尺寸设置。 3，按确认按钮保存所做的选择。 调整复印件尺寸： 1，按“缩小/放大”按钮 2，按缩小/放大或滚动按钮直到底行出现“自定义：25-100%”或“自定义：25-400%”。按确认 3，按滚动按钮，直到显示屏出现所需的复印尺寸。按住此按钮不放可快速滚动到所需的号码 4，按确认按钮保存所做的选择 注意：进行缩小复印时，复印件底部可能会出现黑线。 将原稿放入ADF或者扫描玻璃板上，按开始键，将开始复印。
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- 14.SCX-4521F不识别新耗材该怎么办?
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- 15. SCX-4521F/XIL如何杳看打印页数
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- 16. SCX-4300如何使用省墨功能？
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- 17.SCX-4216F提示TONER LOW怎么办?
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- 18.SCX-4216F如何在通话时接受传真？
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- 答案：
- SCX-4216F在电话模式中手动接收的方法如下： 在"Tel" ( 电话) 模式，可以提起电话分机的听筒然后按下远程接收代码来接收传真，或者按下免提拨号按钮（可从远程机听到话音或传真音），然后按下本机控制面板上的启动复印/ 传真按钮。机器开始接收传真，接收完成之后返回待机模式。 使用电话分机手动接收： 1，使用接到本机背面EXT( 分机) 插口的电话分机时，本功能特别适用。可在分机上从通话对方处接收传真，无需走到传真机。 2，在分机上接到电话并听到传真音时，在分机上按下“*9*”（星9星）。本机接收文件。 3，依次缓慢按下按钮。如果从远程机上听到传真音，再次按下“*9*”。 4，“*9*”为在工厂预设的远程接收码。第一个和最后一个星号固定不变，但可以把中间的数字改变为选定的数字。
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- 19.SCX-4216F不能发送（发送错误）怎么办？
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- 答案：
- 出现不能发送传真的现象的种类： 1:ADF发送传真原稿进纸一半后，打印发送错误报告 2:ADF发送传真原稿走完后约1分钟左右，打印发送错误报告 3:在玻璃上发传真时，扫描后约1分钟左右，打印发送错误报告 4:机器拨号后，与另一传真机建立连接失败 根据上述现象的所做的原因分析法： 1:ADF自动进稿一半后打印错误报告，显示ADF卡纸 2:ADF自动进稿走完原稿后，确认打印出发送错误报告的具体故障 3:对方的传真机可能已关闭，缺纸或无法响应呼叫 针对分析的集中错误原因，与之相对的解决方法如下所示： 1:ADF自动进稿一半后，打出错误报告，显示卡纸，首先打开ADF盖板，检查卡纸位置， 取出卡纸，测试该位置的检测传感器是否灵活，如果不灵活调整位置清洁或滴入少许硅油。 2:ADF自动进稿器上有三个纸张检测传感器：传感器1是确认ADF上有无原稿件，传感器2 原稿纸张前端检测传感器（此传感器是检测原稿到达预定的位置），传感器3原稿末端检测 传感器（此传感器是原稿走完检测原稿已读完） 3:ADF自动进稿器完成后，打出错误报告，首先检查电话线是否有接触不良现象，更换 电话线，确认客户是否有电信增值业务（如2P拨号器，壹线通或其它业务）更换与此业务相 关的配置
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- 20.SCX-4200打印出来的文档时斜的，是怎么回事？
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- 21.SCX-4100如何设置网络共享打印
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- 答案：
- 如何设置网络共享打印：首先安装打印驱动程序，再安装网络配置软件，输入IP地址， 最后在客户机上安装驱动程序，再安装网络配置软件，在属性里选择网络端口即可
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- 22.SCX-4100为什么打印、复印有竖线
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- 答案：
- SCX-4100多功能一体机的功能和结构部件及它的工作原理。三星SCX-4100多功能一体 机的主要功能：SCX-4100它是一款激光多功能一体机，主要功能有打印功能和复印功能及 扫描功能。打印速度：15PPM/LTR，14PPM/A4，分辨率：600×600CLPI；复印速度：15CPM/LTR， 14CPM/A4，分辨率：600×600CLP；扫描速度：线条，半色调，灰色72秒，彩色40秒/150秒， 分辨光学600*600CLPI 增强4800CLPI（USB） 2400CLPI*2400CLPI（并行）。 主要结构部件及工作原理：定影组件：包括加热灯、加热辊、热敏电阻和恒温器，该 组件利用压力和加热把墨粉粘附到纸张上完成打印。扫描器：由图像控制器、驱动电路、 电机驱动电路组成，起到扫描处理图像作用.\激光盒组件：是机器的核心部件，该组件把 从计算机上接的视频数据转换为OPC鼓表面上的静电潜像，通过控制激光束并让激光照射 OPC鼓表面可实现这点，旋转多棱镜把激光反射到OPC上，并且多棱镜的一面为扫描的一行， OPC鼓的纸速度旋转，把图像描到页面 墨盒：由OPC组件和墨粉组件合为一体，OPC组件包括OPC鼓、充电辊、墨盒组件包括墨粉、 供墨辊、显影辊和刀片。主板：由引擎板和控制器板合为一体，该板包括CPU，打印机 扫描器行控制功能。SMPS和HVPS：SMPS输出+5V和+24V，向主板和其它PBA供电。HVPS产生 高压向墨盒供电 引起打印竖线大概有六个原因：1.LSU镜的窗口或内部透镜口有污物,应用清洁剂或清水 用干净的棉布清理窗口，如果故障仍未排除应更换激光扫描组件;2、墨盒内有异物 或墨粉不足,应更换墨盒.3、墨盒窗口有异物、污物或毛刺,应清理曝光窗口.4、定影器单元 有无缺陷,黑色图像顶部定期发现脱墨现象，打开前盖，并检查与脱墨位置相应的棱缘。 如果发现则除去;5、硒鼓弄脏,清洁干净，如果故障仍未排除，应更换墨盒.6.转印辊表面 下凹或变形或腐烂,应更换转印辊
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- 23.ML-808为什么仓里有粉但屏幕显示没粉？
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- 24.ML-1510为什么边上的字很清楚,中间的字打印很模糊?
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- 答案：
- 出现这种情况的原因可能是：墨粉不足时,打印页面可能会出现出打印过浅或淡化. 相对应得解决方法为：可以摇匀墨粉来暂时提高打印质量,按照下列步骤,您可以在 更换硒鼓之前完成当前的打印作业 1:握住前盖,朝着您的方向将其拉开; 2:向下压硒鼓,然后将其从打印机中取出来; 3:轻摇硒鼓5至6次,使墨粉分布均匀； 4:把硒鼓重新安装到打印机之内, 确认硒鼓安装到位; 5:关上盖子该子，确认盖子一定要关紧,如果不关紧,在打印时会发生打印错误. 如果在摇匀墨粉之后之后打印机的指示灯还亮着请更换硒鼓 专家建议：避免将手伸入打印机的深处,熔凝区可能会很烫,为了防止损坏硒鼓,不要 让硒鼓过长时间地暴露在光线之下，如果墨粉沾在衣服上,用干布擦拭，然后用冷水清洗, 热水会使墨粉渗入纤维中
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- 25.SF-361P来电话不响铃？
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- 26.SCX-4521F/XIL错误提示，显示过热错误示什么原因？
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- 答案：
- 提示过热错误的原因可能是： 1。控温器，定影单元电源线或加热灯开路； 2 热敏电阻开路 3 驱动齿轮熔化 4 主印刷电路板组件没供应交流电压 5 交流电线断开 针对几种原因的解决方法： 1：检查控温器：测量交流线路两断的电阻，如小于10W，因为发热等原因，控温器断开 则更换控温器，如控温器是完好地，则检查是否供应交流电压。 2：检查是否供应交流电压：重新装配顶盖关好顶盖，如还报错，测量主印刷电路板组件 上的U5的管脚#6的电压是否约为3。2V，否则检查电源板上的CN4。 3：如主印刷电源板组件发生元件不良，则更换主印刷电路板 4：检查热敏电阻是否有故障：测量电敏电阻是否烧毁及其连接情况。 5：测量交流电线是否断开，如果断开则更换交流电线
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- 27. SCX-4200复印出的文件发黑,，是什么原因？
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- 28.SCX-4100是否支持扫描功能?
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- 29.ML-1740不能打印,红灯亮?
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- 30.ML-1610连接电脑不能打印，提示端口错误?
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- 答案：
- 从电脑控制面板找到打印机图标，在图标上面点右键选择属性，检查端口是否选择在USB端口上。
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- 31. SF-361P如何清洗喷头？
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- 答案：
- 当喷嘴堵塞，机器将不能完整地打印字符，请按如下所述清洁打印头： 1，反复按下菜单，直至 MAINTENANCE 出现，然后按下确定。 2，按滚动按钮，选择 Clean Head，然后按确定。 3，检查打印测试模式。 • 如果打印质量没有改善，请重新安装墨盒并重复清洁打印头操作。 • 如果线条仍有中断，请擦拭喷嘴和触点。有关详细信息，请参阅以下步骤： 如果打印结果有污点或内容不全，问题可能是由以下部件上的干油墨导致的： • 打印墨盒喷嘴 • 打印墨盒触点 • 打印墨盒架触点 (1) 按下换墨盒。 (2) 打开控制面板和墨盒舱盖，然后取出墨盒。 (3) 轻轻擦掉触点和喷嘴上的干油墨。 • 使用干净的湿布轻轻擦拭铜色区域，包括喷嘴和触点。 • 要溶解干油墨，请将湿布捂在喷嘴上约三秒钟。 (4) 重新安装墨盒，然后关闭舱盖和控制面板。 • 如果清洁墨盒用了很长时间，则墨盒架可能已移回原始位置。这种情况下，请再次按下换墨盒，将墨盒架移至安装位置。 (5) 如果是新墨盒，请按 1，旧墨盒则按 2。 • 如果线条仍有中断，请清洁墨盒架触点。有关详细信息，请参阅以下步骤： 注：清洁这些部件之前，应该确保传真机中没有预定作业，如延迟传真、发送预约或接收到内存中的传真。一旦拔下传真机电源线，所有数据都将丢失。 (1) 按下换墨盒。 (2) 打开控制面板和墨盒舱盖，然后取出墨盒。 (3) 取出打印墨盒。 (4) 从传真机后端的电源插口，拔下电源线。 (5) 使用干净的干布，清洁墨盒架触点。 (6) 插入电源线，然后重新安装墨盒。
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- 32.SF-3100系列机器,接受传真正常但是复印有纵向黑道?
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- 33. SCX-4521F复印出空心字，打印正常？
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- 答案：
- SCX-4521F复印出空心字，打印正常，一般是由于扫描器有污渍造成的，清洁扫描器后复印就正常了。
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- 34.SCX-4521F不能电脑传真I/o 错误怎么办
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- 35.SCX-4521F/XIL为什么打印处于脱机状态
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- 36. SCX-4300和SCX-4200有何区别？
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- 答案：
- SCX-4300是SCX-4200的升级版本，跟SCX-4200相比，扫描器进行了升级，硒鼓等部件也进行了改进。
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- 37.SCX-4100不能打印,复印正常,显示暂停打印怎么办
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- 38. SCX-4521F通话音量小，如何调节？
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- 答案：
- 原因解释：4521F一体机是不具备麦克通话功能。 处理方法：需要连接电话机才可以通话，如果免提通话音量小，可以在免提通话时按箭头左右键，来调节音量的大小。
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- 39. ML-1510不能打印,显示：设备没有连接怎么办?
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- 40.三星一体机复印模糊?
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- 答案：
- 清洁复印用的玻璃板,调整复印模式对比度，硒鼓是否灌粉，如果灌粉的话请更换新硒鼓.
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- 41. SF-565P如何设置自动传真的响铃次数？
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- 42.SF-565P不能传真,不能复印,显示PHONE怎么办?
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- 答案：
- SF-565P显示PHONE，代表电话没挂好，挂好电话显示时间以后传真和复印就正常了。
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- 43.SF-361P如何取消传真发送报告？
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- 答案：
- 1,按下菜单。 2,按滚动按钮选择 SETUP SYSTEM。 3,按下确定输入指定的设置模式。 4,按滚动按钮上下滚动选择要更改的选项。 5,待您需要的选项出现在显示屏中后，按下确定。 6,按滚动按钮选择所需的状态。 7,为所需状态按下确定。 • 无论何时要退出设置模式，请按下停止/清除。 • 按下停止/清除后，传真机将保存您更改的选项，然后返回待机模式。 Sending Confirm选项的确认报告将显示传输是否成功，以及发送的页数等内容。选择 ON，将在您每次发送传真后自动打印确认报告。选择 OFF 将不会打印任何结果。选择ERROR 将只在出现错误和传输失败时才打印报告。
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- 44.SF-331可以发传真,不能接收传真?
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- 答案：
- 机器可以发送传真,不能接收,可能是设置问题或打印部分无法工作。 1 检查打印机的纸盒中是否有纸。 2 如果机器有纸，检查机器能否进行复印。如果机器不能复印，则要查看机器显示屏的提示 是否是由于耗材耗尽或其他问题造成的。 3 如果机器能够复印，则说明机器打印部分是正常的。此时请检查机器的传真设置，传真机 有如下几种接收模式：传真(FAX)、电话(TEL)、自动(AUTO)和自动应答(TAM) 如果设置电话模式(TEL)，那么在需要手动按启动/确认键才可以接收传真。 如果设置为自动模式(AUTO),可按“接收模式/对比度”键,设置为自动模式(AUTO),然后确认 是否可以接收传真。如仍不行,可以按设置键找到MEMORY CLEAR然后按启动/确认,再次尝试。
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- 45.SCX-4521F显示安全接收？
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- 答案：
- 在安全接收模式中接收传真时，机器将传真存储在内存中并显示“安全接收”，告诉您内存中存储有传真。 打印接收的文档： 1 按菜单，直到显示屏顶部显示“高级传真”。 2 按滚动按钮，直到显示屏底部显示“安全接收”，然后按确认。 3 按滚动按钮，直到显示屏底部显示“打印”，然后按确认。 4 输入四位数的密码，然后按确认。机器即开始打印存储在内存中的所有传真。 关闭“安全接收”模式： 1 按菜单，直到显示屏顶部显示“高级传真”。 2 按滚动按钮，直到显示屏底部显示“安全接收”，然后按确认。 3 按滚动按钮，直到显示屏底部显示“关”，然后按确认。 4 输入四位数的密码，然后按确认。此模式即被停用，机器开始打印存储在内存中的所有传真。 5 要返回待机模式，请按停止/清除按钮。
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- 46. SCX-4521F如何清洁硒鼓？
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- 47.SCX-4521F发送的传真不清楚？
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- 48.SF-565P按键没反应 显示91%怎么办？
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- 答案：
- 出现这样的原因是：内存满,需要清除。具体的内存清楚方法为： 1 按控制面板上的菜单，直到您看到显示屏的上面一行出现“Maintenance”。 2 按滚动按钮（2 或1），直到显示屏的下面一行显示“Clear Memory”，然后按确认。 第一个可选菜单项“Clear All Mem.”出现在显示屏底部。 3 按滚动按钮（2 或1）直至看到您要清除的项目。 . Clear All Mem.：清除内存中存储的所有数据，并将所有设置重设为出厂默认值。 . Paper Setting ：将所有的纸张设置选项还原为厂家默认设置。 . Copy Setup ：将所有的复印设置选项还原为厂家默认设置。 . Fax Setup ：将所有传真设置选项还原为厂家默认设置。 . Fax Feature ：取消机器内存中所有计划传真作业。 . Advanced Fax ：将所有高级传真设置选项还原为厂家默认设置。 . Sound/Volume ：把声音和音量设置恢复为工厂默认值。 . Machine Setup：把所有的系统设置如机器ID、日期和时间、显示语言和节省模式等恢复到工厂默认值。 . Sent Report：清除所有发送传真记录。 . RCV Report：清除所有接收传真记录。 . Phone Book：清除内存中存储的单按、速拨和组拨号码。 4 按确认。所选存储信息被清除，显示屏询问是否继续清除下一项。 5 要清除另一个项目，请按确认，然后重复步骤 3 和 4 要返回待机模式，按停止/ 清除 专家建议：墨盒用完时，机器会显示“[Toner Empty] ”信息并停止打印。显示该信息时， 您可以设置机器忽略该信息继续打印。 1 按菜单，直到显示屏上显示“Machine Setup”。 2 按滚动按钮（2 或1），直到显示屏下面一行显示“Ignore Toner ”，然后按确认 3 按滚动按钮（2 或1）选择“On”或“Off ”。选择“On”忽略“墨粉已用完”信息。 在出现该信息时选择“Off”停止打印。这是默认设置。
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- 49.SF-565P为什么按下菜单#1934不成功
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- 50.SF-565P不能打印怎么办?
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- 答案：
- 首先检查USB线是否与计算机相连，如果没有连接或连接不正确，请正确连接USB线。 如果USB线没有问题，请检查是否安装打印驱动，如果没有安装，请正确安装打印驱动。
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