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三星 SCX-4521F维修信息
常见问题解答- 1.如何每张纸上2页复印或4页复印？
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- 2.SCX-4521F如何设置声音？
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答案：- 可以控制以下声音：
• 喇叭：您可以打开或关闭电话线通过扬声器发出的声音，如拨号音或传真音。如果此选项设置为“通信”，扬声器将一直打开，直到远程机器应答为止。
• 振铃：您可以调整振铃的音量。
• 按键音：如果此选项设置为“开”，则每次按键时都会发出按钮音。
• 警报音：您可以打开或关闭警告音。如果此选项设置为“开”，则每当发生错误或传真通讯结束时都会发出警告音。
• 您可以用免提拨号按钮来调整音量。
扬声器、振铃、按钮音和警告音
1 按【菜单】，直到显示屏顶部显示【声音/音量】。
2 按滚动按钮（◀ 或▶ ）在选项间滚动。所需的声音选项出现后，按确认。
3 按滚动按钮（ ◀或 ▶），直到显示选定选项的所需状态或音量为止。
您可以在显示屏底行看到所做的选择。
对于振铃音量，您可以选择“关”、“低”、“中”和“高”。
设置为“关”表示振铃不发声。即使关闭振铃，机器也照样正常工作。
4 按确认保存选择。出现下一个声音选项。
5 如果需要，重复步骤 2-4。
6 要返回待机模式，请按停止/清除按钮。
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- 3.怎样清洁硒鼓？
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- 4.打印颜色浅淡，如何解决？
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一：页面上出现白色竖条或褪色区：
1.墨粉不足，摇匀墨粉您可能能够暂时延长墨粉盒寿命。如果仍不能提高打印质量，请安装新墨粉盒。
2.纸张可能不符合规格，例如纸张太潮湿或太粗糙。二：整个页面的颜色都很浅
如果整个页面的颜色都很浅，则说明打印分辨率的设置过低或启用了“省墨”模式。调整打印分辨率并关闭“省墨”模式。
进入电脑控制面板找打印机和传真，找到里面Samsung SCX-4x21 Series的打印机图标，右键单击进入【打印首选项】-【图形】进行设置。
三：同时出现褪色或污迹现象
如果同时出现褪色或污迹现象，说明墨粉盒需要清洁。
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- 5.主机为 Windows XP 客户机为 Windows 7，如何实现共享打印？
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- 答案：
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步骤一：设置主机端
主机端为 Windows XP 操作系统。
1.在主机端安装三星打印机的驱动程序。
2.点击电脑“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，
找到三星的打印机的图标。
3.右键点击三星打印机图标，选择“属性”菜单项。
4.在“属性”窗口中，选择“共享”选项卡，点击“共享这台打印机”选项，
“共享名”中输入共享打印机名，然后点击“确定”按钮。
步骤二：设置客户端
客户端为 Windows 7 操作系统。
1.同主机端相同的方法安装驱动程序。
2.点击左下角“开始”，下面会出现“搜索程序和文件”，在里面输入要搜索的主机端IP地址。
主机电脑IP地址的查询方法为：
您点击主机电脑左下角【开始】-【运行】-输入【CMD】-弹出DOS窗口，在光标闪烁的位置输入“ipconfig ”命令，然后按回车键即可看到主机端的 ip 地址。
如图2：主机IP地址查询
3.输入主机IP地址后，进入主机共享界面里面，右键点击共享的三星打印机图标，选择“连接”菜单项。
4.WIN7操作系统会自动进行和主机连接，然后出现安装驱动程序界面，选择安装即可。
5.安装驱动程序完成后，点击“开始”→“设备和打印机”。在“设备和打印机”窗口中，确认是否出现共享的打印机图标。
6.上述所有操作完成后，就可以从客户端共享使用主机端的打印机了。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 6.SCX-4521F扫描出来的文件再打印比原稿小，是什么原因？
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- 7.SCX-4521F不能扫描，提示扫描期间出错 如何解决?
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- 答案：
- 解决方法如下：
1.检查数据线使用的接口，是并口还是USB接口线路：
1） 如果是USB线路，检查线路是否过长，线路要求标准1.5米，如果过长会影响数据连接传输问题。
2）如果是并口线路，需要检查电脑BIOS里面并口模式是否选择ECP模式，具体如何设置，需要联系电脑厂商或主板厂商,各品牌电脑的操作方法和设置方法不一样。
2. 检查扫描软件设置，双击“扫描软件”图标,点击“扫描至”,选择“设置”,查看界面右下角的扫描仪驱动下拉菜单,查看是否选择所使用的型号,如果显示空白,需要重新安装扫描驱动。
图1：SMARTHRU4软件的图标双击打开
此软件是光盘自带或者网站下载都可以，安装完程序以后桌面上会看到此软件图标 。
3.建议更换其他电脑尝试. - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 8.打印有黑道，如何解决？
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- 答案：
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解决方案如下：
1.检查黑道是竖道还是横道，是否每张都有，是否相同位置。
2.检查硒鼓是否漏粉，是否加粉，是否三星原装硒鼓，如果不是，建议更换新的原装硒鼓。
3.打印一张机器的自检测试页是否正常。
按机器面板上面的【菜单】-再按数字【8】-【报告】-【系统数据】-
按确认打印出来一张报告。
4.检查您的硒鼓表面是否干净光滑，如果有脏东西，找一块软布进行清洁。
清洁硒鼓操作：打开机器舱门，看到黑色的物体即为硒鼓，用手抓住硒鼓的中间凸起部分,向外拉,使用干净的棉花,清洁擦拭绿色的表面,（注意动作轻柔,不要损坏绿色opc鼓面,不要留下指纹,避免桌面上的尖锐物品划伤,清洁硒鼓不要在强烈日光下操作,见光不要超过5-10分钟为宜）,清洁干净后,重新安装好硒鼓,注意安装到位,听到咔的一声,关好舱门,继续打印。5.如果清洁之后还是不行，建议更换新硒鼓测试。
6.如果更换新硒鼓以后还是无法解决，可能机器出现硬件问题，横道可能是激光器，
纵向可能是定影器或转印辊轴等故障。建议您联系离您比较近的维修站帮助您处理。
三星官网维修网络查询网址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
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- 9.不能打印，必须重启电脑才可以，如何解决？
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- 答案：
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按机器面板上面的【菜单】键，再按数字8，再按向右的箭头找到【系统数据】，然后按确认即可打印报告。
▶如果正常：
检查打印文件问题，换其他文件尝试。
▶如果不正常：
（1）重新安装打印机驱动，建议使用标准打印机驱动，不建议使用通用驱动。
驱动下载链接：选择左上角驱动进入，选择符合您电脑系统的驱动，点击EXE图标下载即可。
http://www.samsung.com/cn/support/model/SCX-4521F-downloads?downloadName=UM
（2）如果不行，建议换其他电脑尝试。
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- 10.SCX-4521F扫描能掀开上盖扫描吗？
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- 答案：
- 您好！不可以开盖扫描
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- 11.请问SCX-4521F一体机是否有网线接口？
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- 答案：
- 您好！ 不可以的
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- 12.SCX-4521F是平板复印的还是进纸式的
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- 答案：
- 您好！这款是平板式的复印
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- 13.SCX-4521F有听筒吗？
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- 答案：
- 您好！不带听筒
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- 14.SCX-4521F可以使用再造纸吗？
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- 答案：
- 您好，可以，但不能太厚
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- 15.请问SCX-4521F复印的时候是不是可以自动进稿
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- 答案：
- 您好，不支持
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- 16.SCX-4521F支持无纸接收传真吗？
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- 答案：
- 您好，是不支持的
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- 17.SCX-4521F支持网络打印吗?
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- 答案：
- 您好！是不支持的
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- 18.请问这款SCX-4521F有没有自动输稿器？
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- 答案：
- 您好！此款是没有的
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- 19.SCX-4521F墨盒可以加粉吗？
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- 答案：
- 您好，不可以
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- 20.SCX-4521F可以扫描相片吗？
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- 答案：
- 您好，可以
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- 21.SCX-4521F扫描是平板扫描吗？
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- 答案：
- 您好，是的
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- 22.SCX-4521F有单张进纸槽吗？
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- 答案：
- 您好，没有
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- 23.请问SCX-4521F的液晶显示是中文的吗？
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- 答案：
- 您好！是中文的
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- 24.SCX-4521F是彩色打印吗？
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- 答案：
- 您好！是黑白的
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- 25.SCX-4521F接口形式？
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- 答案：
- 您好！是带的USB接口
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- 26.SCX-4521F支持彩色扫描吗？
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- 答案：
- 您好！支持彩色扫描
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- 27.SCX-4521F有电话扩展接口或者扬声器吗？
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- 答案：
- 您好！带电话接口的
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- 28.SCX-4521F支持WIN7吗？
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- 答案：
- 您好，可以的
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- 29.SCX-4521F一体机的长宽高分别是多少？
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- 答案：
- 您好！产品尺寸：438 x 374 x 368mm
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- 30.SCX-4521F可以打印照片吗？
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- 答案：
- 您好！不能打印照片
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- 31.请问SCX-4521F是否支持自动双面打印？
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- 答案：
- 您好！不支持自动双面打印
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- 32.请问SCX-4521F一体机支持局域网所有PC发传真的功能吗？
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- 答案：
- 您好！支持从电脑上发传真
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- 33.请问这款SCX-4521F一体机随机带硒鼓、墨粉吗？
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- 答案：
- 您好！鼓粉一体的
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- 34.SCX-4521F有没有双面打印功能？
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- 答案：
- 您好！可手动双面打印
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- 35.SCX-4521F有话筒吗？
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- 答案：
- 您好！ 不带话筒
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- 36.SCX-4521F适用WINDOS 7吗？
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- 答案：
- 您好！支持
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- 37.SCX-4521F可以加墨粉么？
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- 答案：
- 您好！不支持加粉，需直接更换
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- 38.SCX-4521F有联网打印功能么？
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- 答案：
- 您好，不支持
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- 39.请问SCX-4521F可以复印A3大小的吗？
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- 答案：
- 您好！不支持、打印也不支持A3
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- 40.SCX-4521F能打印B5么？
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- 答案：
- 您好，不能
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- 41.这款SCX-4521F是中文菜单吗
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- 答案：
- 您好！是
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- 42.请问这款SCX-4521F一体机复印时可以自动一页一页扫描吗?
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- 答案：
- 您好！可以连续多页扫描
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- 43.请问这款SCX-4521F可以插网线吗？
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- 答案：
- 您好！不可以
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- 44.SCX-4521F可以外接听电话吗？
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- 答案：
- 您好，不能
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- 45.请问SCX-4521F是否支持外接话机的来电显示功能？
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- 答案：
- 您好！支持
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- 46.请问SCX-4521F有无线连接功能吗？
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- 答案：
- 您好！没有
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- 47.SCX-4521F支持网络打印吗？
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- 答案：
- 您好！不支持
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- 48.请问这款SCX-4521F打印机可以自己加粉吗?
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- 答案：
- 您好！需更换硒鼓
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- 49.在WIN7上直接扫描如何操作？
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- 50.SF-330提示“Install ink cartidge”是怎么回事?
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