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好记星 E900s技术支持

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发布好记星 E900s的技术问题 好记星 E900s的常见问题

好记星 E900s维修信息

  • 维修店：好记星客户服务中心
  • 联系电话：010--62604032
  • 地址： 北京中关村维修城　鼎好地下二层A042

查看OZing/好记星电子辞典/学习机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.网站上下载的资料在电脑上怎么打不开？
  2. 关闭 答案：
    好记星网站上的资料都是好记星专用的，所以您不需要在电脑上将它打开，您只要直接传输到好记星里就可以了！（后缀名为.zip的资料需要解压缩以后传输）。
  3. 关闭 答案：
    好记星网站上的资料都是好记星专用的，所以您不需要在电脑上将它打开，您只要直接传输到好记星里就可以了！（后缀名为.zip的资料需要解压缩以后传输）。
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  4. 2.好记星背单词，怎么老是就背那一个单词，我想学别的怎么办？
  5. 关闭 答案：
    那是因为系统默认的是一个单词，您只需要进入“教材”—“教材选择”—“重选教材”，对学习词库进行一下设置就可以了！
  6. 关闭 答案：
    那是因为系统默认的是一个单词，您只需要进入“教材”—“教材选择”—“重选教材”，对学习词库进行一下设置就可以了！
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  7. 3.我的电脑是98的操作系统，安装不上好记星，怎么办？
  8. 关闭 答案：
    98系统属于windows早期的操作系统，不能自动识别并安装USB设备。您需要在下载并安装完成好记星工具后，将好记星与电脑连接，打开电脑的“控制面板”，进入“添加新硬件”进行硬件添加，出现“找
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  9. 关闭 答案：
    98系统属于windows早期的操作系统，不能自动识别并安装USB设备。您需要在下载并安装完成好记星工具后，将好记星与电脑连接，打开电脑的“控制面板”，进入“添加新硬件”进行硬件添加，出现“找到新的硬件向导”后，在驱动选择上选择“自动安装”，在出现的“该软件没有经过微软徽标测试，可能会影响系统稳定性”的提示下选择“仍然继续”就能完成安装了，安装设备不会影响系统稳定性！
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  10. 4.我买的是好记星手写全能王英语掌上电脑，与电脑连接还需要安装驱动程序吗？
  11. 关闭 答案：
    98以上的操作系统无须驱动，将机器连接好后插入PC的USB口即可识别出U盘，而98系统属于windows早期的操作系统，不能自动识别并安装USB设备，您只要下载并安装一个通用的USB驱动程序就可以了。
  12. 关闭 答案：
    98以上的操作系统无须驱动，将机器连接好后插入PC的USB口即可识别出U盘，而98系统属于windows早期的操作系统，不能自动识别并安装USB设备，您只要下载并安装一个通用的USB驱动程序就可以了。
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  13. 5.什么是双向互动听说法？
  14. 关闭 答案：
    买的好记星出了问题，但现在在外地，怎么办啊？ 好记星产品享受全国联保服务，只要您提供保修卡或者购机发票，好记星各地服务中心都会为您提供服务！（问清顾客所在地并提供当地服务电话）。您
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  15. 关闭 答案：
    买的好记星出了问题，但现在在外地，怎么办啊？ 好记星产品享受全国联保服务，只要您提供保修卡或者购机发票，好记星各地服务中心都会为您提供服务！（问清顾客所在地并提供当地服务电话）。您也可以邮寄给我们我们直接为您服务！
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  16. 6.什么是五维立体记忆法？
  17. 关闭 答案：
    五维记忆法是好记星独家采用的记忆法，它能充分调动您的眼、耳、口、手、脑，通过“视听记忆”、“动觉记忆”、“思维记忆”等方式来达到对看、听、读、写、译的全方位训练，实现对单词的快速有
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  18. 关闭 答案：
    五维记忆法是好记星独家采用的记忆法，它能充分调动您的眼、耳、口、手、脑，通过“视听记忆”、“动觉记忆”、“思维记忆”等方式来达到对看、听、读、写、译的全方位训练，实现对单词的快速有效记忆，从而快速提高英语成绩。
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  19. 7.好记星单词王和听说王以及手写全能王有什么区别？
  20. 关闭 答案：
    单词王系列主要针对英语基础的学习，听说王系列则主要针对听说能力的提高，而新一代的手写全能王则全面提高学习者对单词、课文、语法、听力等方面的全方位的掌握。
  21. 关闭 答案：
    单词王系列主要针对英语基础的学习，听说王系列则主要针对听说能力的提高，而新一代的手写全能王则全面提高学习者对单词、课文、语法、听力等方面的全方位的掌握。
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  22. 8.我想删除好记星E900里的歌曲和下载的教材，怎么操作？
  23. 关闭 答案：
    除了固化内存里的文件外，其他文件都可以在好记星的“工具”—“文件管理”中对文件进行删除操作！
  24. 关闭 答案：
    除了固化内存里的文件外，其他文件都可以在好记星的“工具”—“文件管理”中对文件进行删除操作！
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  25. 9.我把文件传输到好记星E900里了，可怎么在好记星里找不到呢？怎么回事？
  26. 关闭 答案：
    您在传输的时候需要选择与文件对应的传输格式，比如教材，就选择“教材”文件，因为好记星的文件保存方式是分格式保存的。您可以在好记星的“工具”—“文件管理”中看到您的文件。
  27. 关闭 答案：
    您在传输的时候需要选择与文件对应的传输格式，比如教材，就选择“教材”文件，因为好记星的文件保存方式是分格式保存的。您可以在好记星的“工具”—“文件管理”中看到您的文件。
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  28. 10.我的好记星E900怎么下载mp3？
  29. 关闭 答案：
    您可以先从任意网站下载.mp3的文件，然后通过“掌上电脑通讯程式”中的“音乐工场”，就能获得好记星支持的pca文件了！
  30. 关闭 答案：
    您可以先从任意网站下载.mp3的文件，然后通过“掌上电脑通讯程式”中的“音乐工场”，就能获得好记星支持的pca文件了！
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  31. 11.我的E900怎么下载电子书？
  32. 关闭 答案：
    好记星的电子书是用的ebk格式的，为了方便客户，所以好记星E900传输工具附加有电子书的制作功能。您只需要先将您需要下载的内容建立一个txt的文本文档，然后通过“掌上电脑通讯程式”中的“电子
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  33. 关闭 答案：
    好记星的电子书是用的ebk格式的，为了方便客户，所以好记星E900传输工具附加有电子书的制作功能。您只需要先将您需要下载的内容建立一个txt的文本文档，然后通过“掌上电脑通讯程式”中的“电子图书”就可以将格式转化为好记星能用的电子书了，具体操作见“下载流程”。
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  34. 12.我的好记星是单词王E900，耗电怎么这么快？
  35. 关闭 答案：
    由于好记星E900的大屏幕高灵敏度点触屏和大功率扬声器对电池电量消耗较大，尤其是在开背光和连续发音使用的情况下。建议使用充电电池。
  36. 关闭 答案：
    由于好记星E900的大屏幕高灵敏度点触屏和大功率扬声器对电池电量消耗较大，尤其是在开背光和连续发音使用的情况下。建议使用充电电池。
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  37. 13.我的好记星是E900，点触老是错位怎么办？
  38. 关闭 答案：
    您可以先检查一下电池电量是否充足，如果不，建议更换电池，另外可以进入“工具”—“系统”—“笔尖定位”进行一下系统笔尖定位即可！
  39. 关闭 答案：
    您可以先检查一下电池电量是否充足，如果不，建议更换电池，另外可以进入“工具”—“系统”—“笔尖定位”进行一下系统笔尖定位即可！
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  40. 14.我的是900+，怎么我的艾宾浩斯怎么不提醒呢？
  41. 关闭 答案：
    艾宾浩斯是定时提醒复习的，所以需要您将您选择的词库学习完成，并将记忆法开启它才能定时提醒。另外如果您没有在“工具”—“系统”—“艾宾铃声”进行设定，可能提醒的时候只是在屏幕上有显示
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  42. 关闭 答案：
    艾宾浩斯是定时提醒复习的，所以需要您将您选择的词库学习完成，并将记忆法开启它才能定时提醒。另外如果您没有在“工具”—“系统”—“艾宾铃声”进行设定，可能提醒的时候只是在屏幕上有显示而没有铃声！
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  43. 15.我的是900+，传输的时候怎么老是不成功？
  44. 关闭 答案：
    您是否已经安装完下载工具和驱动程序，如果没有安装，请您先安装后再使用；如果已经安装了，请在好记星与电脑两端的操作尽量做到同步即可！
  45. 关闭 答案：
    您是否已经安装完下载工具和驱动程序，如果没有安装，请您先安装后再使用；如果已经安装了，请在好记星与电脑两端的操作尽量做到同步即可！
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  46. 16.我的是900+，电脑是2000系统的，安装不了驱动程序，怎么办？
  47. 关闭 答案：
    2000系统是基于NT技术开发的，安全性高，好记星的驱动程序是包含在下载工具中的，所以在该系统下无法识别。您只需要在下载并安装完成好记星工具后，将好记星与电脑连接，先按照《下载流程》进行
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  48. 关闭 答案：
    2000系统是基于NT技术开发的，安全性高，好记星的驱动程序是包含在下载工具中的，所以在该系统下无法识别。您只需要在下载并安装完成好记星工具后，将好记星与电脑连接，先按照《下载流程》进行操作，如果无法安装，就打开C盘，进入program files文件夹----haojixing文件夹，找到并安装里面的SPU2U—INSTALLERV13，然后打开设备管理器（我的电脑上点右键—属性—硬件—设备管理器），查看里面的USB to RS232设备是否还有问号或者叹号，如果有，就双击该设备，点“更新驱动程序”进行安装。如果还是无法安装，就再安装一次SPU2U—INSTALLERV13，设备管理器中没有带问号或叹号的USB to RS232，证明驱动程序已经安装成功。
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  49. 17.我的是900+，电脑是windowsXP-SP2（service pack 2）的，不能安装驱动怎么办？
  50. 关闭 答案：
    windowsXP-SP2是XP系统的升级版本，它的补丁程序提高了系统的安全性，由于好记星的驱动程序是包含在下载工具中的，所以在该系统下无法识别。您只需要在下载并安装完成好记星工具后，将好记星与电
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  51. 关闭 答案：
    windowsXP-SP2是XP系统的升级版本，它的补丁程序提高了系统的安全性，由于好记星的驱动程序是包含在下载工具中的，所以在该系统下无法识别。您只需要在下载并安装完成好记星工具后，将好记星与电脑连接，先按照《下载流程》进行操作，如果无法安装，就打开C盘，进入program files文件夹----haojixing文件夹，找到并安装里面的SPU2U—INSTALLERV13，然后再插上好记星，进行安装就可以了（如果仍然不行，再安装一次SPU2U—INSTALLERV13即可）。
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  52. 18.我将好记星900+与电脑连接，提示要驱动程序，你们又没有配送光盘，我该怎么办？
  53. 关闭 答案：
    好记星的驱动程序和下载工具是一个二合一的软件，您只要安装完成下载工具后再把好记星与电脑连接，提示您安装驱动的时候您选择“自动安装就可以了。下载工具在我们的网站www.ozing.com.cn上有，
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  54. 关闭 答案：
    好记星的驱动程序和下载工具是一个二合一的软件，您只要安装完成下载工具后再把好记星与电脑连接，提示您安装驱动的时候您选择“自动安装就可以了。下载工具在我们的网站www.ozing.com.cn上有，您可以参考一下“下载流程”。
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  • 邮政编码：100022
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