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佳能 PIXMA MP170技术支持

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发布佳能 PIXMA MP170的技术问题 佳能 PIXMA MP170的常见问题

佳能 PIXMA MP170维修信息

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查看Canon/佳能多功能一体机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.如何在 TCP/IP 网络中将要共享的打印机添加到另一台计算机(Windows Me -> Windows XP)
  2. 关闭 答案:
    通过共享连接到 Windows XP 计算机的打印机,同一网络中的其它 Windows Me 计算机也能执行打印。 (备注) 此后,连接到打印机的计算机被称为"打印服务器"(A),要添加的
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  3. 关闭 答案:
    通过共享连接到 Windows XP 计算机的打印机,同一网络中的其它 Windows Me 计算机也能执行打印。 (备注) 此后,连接到打印机的计算机被称为"打印服务器"(A),要添加的计算机被称为"客户机"(B)。 *两台计算机在同一网络中(LAN)。 *使用 TCP/IP 协议。 请依照以下步骤。 1) 在打印服务器和客户机中安装打印机驱动程序。 2) 为打印服务器指定网络设置 (Windows XP)。 3) 在打印服务器中指定打印机共享设置 (Windows XP)。 4) 查看打印服务器的计算机名称 (Windows XP)。 5) 为客户机指定网络设置 (Windows Me)。 6) 在客户机中指定打印机共享设置 (Windows Me)。 (注意) 在 Windows XP 计算机中执行所有的操作时,以计算机管理员帐户登录。 下面以 iP4200 作为共享打印机为例说明。 以下介绍打印机共享设置。 1) 在打印服务器和客户机中安装打印机驱动程序。 指定共享打印机的网络设置前,提前在每台计算机中安装打印机驱动程序。 - 在打印服务器上安装用于 Windows XP 的打印机驱动程序 (Windows XP)。 - 在客户机中安装用于 Windows Me 的打印机驱动程序 (Windows Me)。 (备注) 使用随附的 CD-ROM 在客户机安装打印机驱动程序时,会显示"打印机连接"窗口并要求连接打印机。 从打印服务器断开要共享的打印机,并将其连接到客户机以执行安装。 安装完毕后,重新将打印机连接到打印服务器。 2) 为打印服务器指定网络设置 (Windows XP)。 在打印服务器中设置"Internet 协议(TCP/IP)"和"Microsoft 网络的文件和打印机共享"(Windows XP)。 (注意) 如果已经使用要求 TCP/IP 协议的应用软件,如 Internet 或 E-mail,则不需要设置 Internet 协议(TCP/IP)。如果更改 TCP/IP 设置,Internet 或 E-mail 将无法使用。仅在之前从未使用此类软件的情况下设置。 2-1. 单击[开始],然后单击[控制面板]。 2-2. 显示"控制面板"窗口时,单击[网络和 Internet 连接]。 (备注) 根据计算机环境的不同,可能不显示该窗口。 2-3. 单击[网络连接]。 * 根据计算机环境的不同,显示会有所不同。 2-4. 显示"网络连接"窗口时,右键单击[本地连接],并单击[属性]。 (备注) "本地连接"的名称可以自由更改。 根据计算机环境的不同,名称可能会有所不同。 2-5. 显示"本地连接 属性"窗口时,确认"Microsoft 网络客户端"显示在"常规"选项卡的"此连接使用下列项目:"中。 如果未显示,单击[安装...]。 如果已显示,进入步骤 9。 2-6. 显示"选择网络组件类型"窗口时,选择"服务"并单击[添加...]。 2-7. 显示"选择网络服务"窗口时,选择"Microsoft 网络的文件和打印机共享",并单击[确定]。 2-8. 再次显示"本地连接 属性"窗口时,确认已添加"Microsoft 网络的文件和打印机共享"。 2-9. 设置 TCP/IP 协议的 IP 地址。 如果 IP 地址已设置或从 DHCP 服务器自动获取,进入步骤 3)。 如果还未设置 IP 地址,进入步骤 10。 2-10. 选择"Internet 协议(TCP/IP)",并单击[属性]。 2-11. 显示"Internet 协议(TCP/IP)属性"窗口时,选择"使用下面的 IP 地址:",并输入 IP 地址和子网掩码,单击[确定]。 (备注) 如果使用要求 TCP/IP 协议的应用程序,如 Internet,则 IP 地址已设置。如果更改 IP 地址,则 Internet 无法正常工作。 如果已经有了 IP 地址,请勿更改 IP 地址,进入步骤 3)。 2-12. 再次显示"本地连接 属性"窗口时,单击[取消]。 3) 在打印服务器中指定打印机共享设置 (Windows XP)。 在打印服务器中指定 iP4200 打印机驱动程序的设置 (Windows XP)。 3-1. 单击[开始],然后单击[控制面板]。 3-2. 显示"控制面板"窗口时,单击[打印机和其它硬件]。 (备注) 根据计算机环境的不同,可能不显示该窗口。 3-3. 单击[打印机和传真]。 * 根据计算机环境的不同,显示会有所不同。 3-4. 显示"打印机和传真"窗口时,选择“Canon iP4200”,并在"文件"菜单单击[共享...]。 3-5. 显示"Canon iP4200 属性"窗口时,单击[如果您了解在安全方面的风险,但又不想运行向导就共享打印机,请单击这儿。]。 (备注) 根据计算机环境的不同,可能不显示该窗口。 3-6. 显示"启用打印机共享"窗口时,选择"只启用打印机共享",并单击[确定]。 (备注) 根据计算机环境的不同,可能不显示该窗口。 3-7. 显示"Canon iP4200 属性"窗口时,选择"共享这台打印机",并在"共享名:"中输入任意名称。 在此输入"iP4200"。 单击[确定]关闭"属性"窗口。 (备注) 在客户机中指定设置时,需要在此输入的名称。 3-8. 请确认显示表示 Canon iP4200 打印机已共享的手形标记。 4) 查看打印服务器的计算机名称 (Windows XP)。 查看打印服务器的工作组名称和计算机名称。在步骤 6)中设置客户机端口时需要这些名称。 4-1. 右键单击[我的电脑],并单击[属性]。 4-2. 显示"系统属性"窗口时,单击"计算机名"选项卡,并在"完整的计算机名称"中查看"CANON"和"工作组"中查看"WORKGROUP"。在客户机中指定打印机共享设置时需要这些名称。 5) 为客户机指定网络设置 (Windows Me)。 指定客户机需要的 TCP/IP 协议设置 (Windows Me)。 完成操作后必须重新启动 Windows。 (注意) 如果已经使用要求 TCP/IP 协议的应用软件,如 Internet 或 E-mail,则不需要设置 Internet 协议(TCP/IP)。如果更改 TCP/IP 设置,Internet 或 E-mail 将无法使用。仅在之前从未使用此类软件的情况下设置。 如果客户机已经能够与打印服务器通讯,进入步骤 6)。 5-1. 右键单击桌面上的[网上邻居],并单击[属性]。 5-2. 显示"网络"窗口时,请确认"TCP/IP"显示在"已经安装了下列网络组件:"中。 如果没有显示,单击[添加...]。 如果已显示,进入步骤 6。 5-3. 显示"请选择网络组件类型"窗口时,选择"协议"并单击[添加...]。 5-4. 显示"选择 网络协议"窗口时,选择"TCP/IP"并单击[确定]。 5-5. 再次显示"网络"窗口时,请确认"TCP/IP"已添加在"已经安装了下列网络组件:"中。 5-6. 设置"TCP/IP"协议的 IP 地址。 如果 IP 地址已设置或从 DHCP 服务器自动获取,进入步骤 6)。 如果还未设置 IP 地址,进入步骤 7。 5-7. 在"已经安装了下列网络组件"中选择"TCP/IP",并单击[属性]。 5-8. 显示"TCP/IP 属性"窗口时,输入 IP 地址和子网掩码,并单击[确定]。 (备注) 如果使用要求 TCP/IP 协议的应用程序,如 Internet,则 IP 地址已设置。如果更改 IP 地址,则 Internet 无法正常工作。 如果已经有了 IP 地址,请勿更改 IP 地址,进入步骤 6)。 5-9. 显示"网络"窗口时,单击[确定]。 5-10. 显示"系统设置改变"窗口时,,单击[是]重新启动计算机。 6) 在客户机中指定打印机共享设置 (Windows Me) 在打印服务器中指定 iP4200 打印机驱动程序的设置 (Windows XP)。 6-1. 单击[开始]、[设置],然后单击[打印机]。 6-2. 显示"打印机"窗口时,选择"Canon iP4200",并在"文件"菜单中单击[属性]。 6-3. 显示"Canon iP4200 属性"窗口时,选择"详细信息"选项卡,并单击[添加端口...]。 6-4. 显示"添加端口"窗口时,单击[浏览...]。 6-5. 单击步骤 4-2 中确认的"WORKGROUP",然后单击步骤 4-2 中确认的"CANON"。 6-6. 共享打印机名称会显示在计算机名称下。打印机名称在步骤 3-7 中输入。选择打印机名称(此处为iP4200),并单击[确定]。 6-7. 再次显示"添加端口"窗口时,请确认网络路经已输入(此处为\\Canon\iP4200),并单击[确定]。 * 网络路径:\\计算机名称\共享打印机名称 6-8. 显示"Canon iP4200 属性"窗口时,请确认在步骤 6-7 中输入的网络路径(此处为\\Canon\iP4200),并单击[应用]。 现在,可以从客户机执行打印。
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  4. 2.显示“发现更旧版本的 MP Drivers”信息 (Windows)
  5. 关闭 答案:
    如果显示以下信息,请参阅下列内容。 * 以使用 MP 驱动程序为例。 如果使用 MultiPASS 驱动程序安装新版本的 MP Drivers 或 MP Drivers 已安装,则显示以下信息。
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  6. 关闭 答案:
    如果显示以下信息,请参阅下列内容。 * 以使用 MP 驱动程序为例。 如果使用 MultiPASS 驱动程序安装新版本的 MP Drivers 或 MP Drivers 已安装,则显示以下信息。 卸载旧版本 MultiPASS 驱动程序或 MP Drivers,然后重新安装新版本 MP Drivers。 相关信息 如何卸载 MP 驱动程序(Windows)
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  7. 3.显示“打印机连接”窗口时,如何取消打印机驱动程序的安装 (Windows)
  8. 关闭 答案:
    MP 驱动程序安装过程中,在“打印机连接”窗口安装可能无法继续进行。 在这种情况下,必须取消安装。 (备注) 显示“打印机连接窗口”前应用软件已安装完毕。 然而,即使当显示“
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  9. 关闭 答案:
    MP 驱动程序安装过程中,在“打印机连接”窗口安装可能无法继续进行。 在这种情况下,必须取消安装。 (备注) 显示“打印机连接窗口”前应用软件已安装完毕。 然而,即使当显示“打印机连接”窗口时取消安装,也无需重新安装应用软件。 < 步骤 > 1. 在“打印机连接”窗口单击“取消”。 * 根据打印机型号的不同,显示会有所区别。 2. 显示“安装失败”窗口。单击“返回开始”。 3. 如果选择“简易安装”将显示“简易安装”窗口,若选择“自定义安装”则会显示“自定义安装”窗口。 单击“上一步”。 * 以上图像显示“自定义安装”。 4. 在主安装屏幕单击“退出”。 5. 如果提示重新启动 Windows,请重新启动计算机。 显示“打印机连接”窗口时取消打印机驱动程序的安装至此完毕。
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  10. 4.如何执行“打印头对齐”(Windows)
  11. 关闭 答案:
    “打印头对齐”将调整墨水盒的位置并改善有关图表、线条和其他项目的错误位置问题。 < 步骤 > 注意: 确认已将打印机连接到计算机,并且打印机电源已开启。 1. 开启打
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  12. 关闭 答案:
    “打印头对齐”将调整墨水盒的位置并改善有关图表、线条和其他项目的错误位置问题。 < 步骤 > 注意: 确认已将打印机连接到计算机,并且打印机电源已开启。 1. 开启打印机。 - 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其它硬件”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows 2000/Me/98 单击/选择“开始”及“设置”,然后选择“打印机”。 2. 右键单击打印机图标并从显示的列表中选择“属性”。 3. 选择“维护”选项卡,然后单击“打印头对齐”。 * 根据打印机型号的不同,显示会有所区别。 4. 将纸张厚度杆放置在左侧,并在自动供纸器中装入一张 A4 或 Letter 尺寸的纸张。 单击“打印头对齐”。 5. 打印将开始。查看显示的信息,并单击“确定”。 备注: 打印完成前,请勿执行任何其他操作。 6. 打印图案。 7. 如果图案打印成功,请在确认窗口中单击“是”。 备注: 如果未打印图案或打印结果明显模糊,请单击“否”并从头重新开始打印。 8. 参考已打印的纸张,并在“打印头对齐”窗口输入数字。 8-1. 在列 A 区域内选择具有最低可见垂直条纹数的图案。 8-2. 输入右侧屏幕所示的列 A 框中所选图案的图案号码。 8-3. 同样,在列 B 至列 L 框中输入所选图案的图案号码。 高可见度垂直条纹数图案示例。 低可见度垂直条纹数图案示例。 8-4. 当输入所有数值后,单击“确定”。 9. 显示“打印头对齐完毕”的信息,请单击“确定”。 执行“打印头对齐”至此完毕。
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  13. 5.如何在“Easy-PhotoPrint”中执行无边距打印(Windows)
  14. 关闭 答案:
    可以使用“Easy-PhotoPrint”轻松地执行无边距打印。 < 步骤 > 备注: 使用“Easy-PhotoPrint”3.3.0版介绍以下步骤。 1. 在“图像选择”选项卡中选择要打印的图像,
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  15. 关闭 答案:
    可以使用“Easy-PhotoPrint”轻松地执行无边距打印。 < 步骤 > 备注: 使用“Easy-PhotoPrint”3.3.0版介绍以下步骤。 1. 在“图像选择”选项卡中选择要打印的图像,并单击“下一步”。 2. 在“纸张选择”选项卡中,对“打印机”、“纸张来源”、“纸张尺寸”和“介质类型”分别进行选择。 设置完成后,单击“下一步”。 备注: 根据打印机型号的不同,选项可能有所区别。 3. 在“布局/打印”选项卡中的“布局”部分,选择布局为无边距打印。 4. 如有必要,可调整纸张扩展量。 4-1. 从“文件”菜单选择“设置”。 4-2. 在“打印/日期”选项卡的“无边距打印的扩展量”下拉菜单中,选择需要的扩展量。 设置完成后,单击“确定”。 (有关扩展量的信息请参阅下方< 参考 >。) 4-3. 在“预览”窗口中显示已选的扩展量。 5. 单击“打印”来执行打印。 使用“Easy-PhotoPrint”执行无边距打印至此完毕。 < 参考 > 在无边距打印中,图像可以稍微放大。因此,延伸到纸张之外的图像边缘将无法打印。 正常打印 原始图像 打印结果 无边距打印 原始图像 放大 打印结果 (带色彩的边框部分将无法打印。) 图像延伸到纸张之外的量(见下图中“A”)称为扩展量。扩展量可以使用滑动条进行调整。 在“首选项”窗口的“无边距打印的扩展量”中可以指定扩展量。 如果减少扩展量,可以减少没被打印的量;然而,如果减少过多的扩展量在打印结果上会出现“边框”。 另一方面,如果加大扩展量,没被打印的量将被扩大。 推荐进行试打印。
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  16. 6.无法安装“MP Navigator”(Windows / Macintosh)
  17. 关闭 答案:
    如果“MP Navigator”无法安装,请参阅以下内容。 注意: 如果正在运行杀毒程序或常驻程序,则可能无法正确安装该软件。 - 在以下操作系统中可以安装该软件。 Windows:
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  18. 关闭 答案:
    如果“MP Navigator”无法安装,请参阅以下内容。 注意: 如果正在运行杀毒程序或常驻程序,则可能无法正确安装该软件。 - 在以下操作系统中可以安装该软件。 Windows: Windows 98 / Me / 2000 / XP Macintosh: Mac OS X (版本高于 10.2.4) - 运行时必需的空间 Windows 和 Macintosh 系统均需要 128MB 或更多的空间。 - 确保硬盘有足够的空间。 如果没有足够的空间,请卸载不用的软件。 Windows: 安装时必需的可用空间为 30MB 或更多,运行时为 50MB 或更多。 Macintosh: 安装时必需的可用空间为 130MB 或更多,运行时为 200MB 或更多。 - 根据显示的设置,安装可能无法执行。 Windows: 将分辨率设置为 800 x 600 以上,色彩为 16 位(增强色)以上。 Macintosh: 将分辨率设置为 800 x 600 以上,色彩为“上万种颜色”以上。 - 在操作系统中安装软件时,可能需要带有帐户类型的用户名。 Windows: 对于 Windows,根据您所登录的用户名将设置不同的帐户类型。 以下列帐户类型的用户名登录。 Windows XP 以“计算机管理员(Computer administrator)”为帐户类型的用户名进行登录。 Windows 2000 以“管理员组(Administrators group)”为帐户类型的用户名进行登录。 Macintosh: 输入“管理员(administrator)”的用户名和密码。 通过输入“管理员(administrator)”的用户名和密码,每个用户都可以执行安装。 - 显示上面所述内容以外的错误。(Windows / Macintosh) 卸载“MP Navigator”,从网站下载最新版本的“MP Navigator”并重新执行安装。
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  19. 7.如何使用“ScanGear MP”一次扫描多个文档(Windows)
  20. 关闭 答案:
    可以一次轻松扫描多个文档。 以下内容以使用 ArcSoft PhotoStudio 5.5 举例说明。 (注意) 以下文档类型无法被精确剪裁。 - 文档小于 3.0 厘米见方。 - 文档的长
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  21. 关闭 答案:
    可以一次轻松扫描多个文档。 以下内容以使用 ArcSoft PhotoStudio 5.5 举例说明。 (注意) 以下文档类型无法被精确剪裁。 - 文档小于 3.0 厘米见方。 - 文档的长边是短边的至少 4 倍。 以下文档类型可能无法被精确剪裁。 在这种情况下,建议分别扫描文档。 - 全部发白的照片。 - 边框发白的照片。 - 照片之外的文档。(特别是打印在白纸上的文档、手写文本、名片等等。) 1. 将文档的扫描面向下放置于稿台玻璃。 一次最多能够扫描 10 份文档。 (备注) 在文档之间、文档和稿台玻璃边缘之间保持多于 1 厘米的距离。 如果文档倾斜放置少于 10 度,在执行自动校正后文档被扫描。 2. 在应用软件的“文件”菜单中选择“获取...”。 (备注) 如果没有启动“ScanGear MP”,在“文件”菜单中选择“选择来源...”并选择正在使用的打印机名称进行注册,并单击[确定]。然后,选择“获取...”。 3. “ScanGear MP”启动。 单击“多项扫描”选项卡。 4. 如果必要,指定扫描设置。 5. 单击[扫描]开始扫描。 一次将扫描多个文档。 6. 扫描完毕时,扫描的图像会显示在应用软件的窗口中。 在应用软件中执行其它功能,例如编辑。 使用“ScanGear MP”一次扫描多个文档完毕。
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  22. 8.显示在液晶显示屏上的错误信息以及解决办法
  23. 关闭 答案:
    打印机发生错误时,液晶显示屏上会显示错误或信息。 采取适当的措施使其返回到正常状态。 错误或信息 解决方法 检查墨水(CHECK INK) U041 墨水盒已空。 要取消打印,按下[停止
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  24. 关闭 答案:
    打印机发生错误时,液晶显示屏上会显示错误或信息。 采取适当的措施使其返回到正常状态。 错误或信息 解决方法 检查墨水(CHECK INK) U041 墨水盒已空。 要取消打印,按下[停止/重置]按钮。 要继续打印,按下[确定(OK)]按钮。 打印结束后,更换空的墨水盒。 使用空的墨水盒打印可能损坏本机。 U051 / U052 U053 / U059 墨水盒可能没有正确安装,或安装了不适合本机的墨水盒。 安装适合本机的墨水盒。 请确保安装两个墨水盒,即使将打印机设置为仅用一个墨水盒进行打印。 如果其中一个墨水盒缺失,该错误将会出现。 U075 / U076 墨水盒没有安装在正确的位置。 将每个墨水盒安装在正确的位置。 U140 可能安装了不适合本机的墨水盒 安装适合本机的墨水盒。 U161 / U162 可能安装了用过的墨水盒,或墨水盒已空。 更换墨水盒。 按下[确定(OK)]按钮,可以不用更换墨水盒继续打印。但是,由于无法正确检测剩余的墨水量,检测剩余墨水量的功能将被禁用。 读/写模式(READ/WRITE MODE) 由于存储卡当前处于可写模式,无法进行打印。 设置为只读模式。 存储卡上没有照片(NO PHOTOS ON CARD) 存储卡中的部分图像可能为不支持的格式。 以下列出的图像无法从存储卡直接打印。请从计算机打印。 - 计算机编辑过的图像 - 除了 JPEG 或 TIFF 格式之外的图像 - 在文件名中使用了双字节字符的图像 - 图像保存在 5 层或更深层的文件夹中。 不兼容的相机(INCOMPATIBLE CAMERA) 本机无法与连接的相机通讯。 断开本机与相机之间的电缆线以清除错误。 请确认以下内容,然后重新打印。 1. 请确认正在使用的相机支持 PictBridge 或佳能“直接连接数码相机打印(Bubble Jet Direct)”。 如果相机不支持其中任何一个,则本机无法从相机直接打印。 2. 在本机连接到数码相机前设置相机为 PictBridge 打印模式。对于部分支持 PictBridge 的相机,这是打印前必须的。 更多关于连接到本机之前和之后必需的步骤信息,请参阅相机说明。 3. 规定时间内相机可能没有响应。 重新连接相机和本机之间的电缆线。 废墨收集器将满(WASTE INK NEAR FULL) 废墨收集器将满。 按下[确定(OK)]按钮清除此错误。 一旦废墨收集器完全装满,打印将无法进行。如果废墨收集器将满,请与当地的客户支持中心联系,更换废墨收集器并进行打印机维护。 废墨收集器是本机内部的一个部件,它收集清洗等操作中使用的墨水。 查看打印机(CHECK PRINTER) 关闭打印机,从插座上拔下电源插头。 大约十分钟后,重新插回,并开启本机。 如果问题没有解决,可能该打印机需要维修。请与当地客户支持中心联系。 打印头对齐错误(HEAD ALIGNMENT ERROR) 本机扫描打印头对齐页失败。 请确认打印头对齐页所有的复选框都填涂;将对齐页以正确的位置和方向放置;然后重新进行打印头对齐。 如果使用电缆线将本机连接到计算机,并且已安装 MP 驱动程序,尝试从 MP 驱动程序对齐打印头。 装载纸张(LOAD PAPER) 如果没有放置纸张,请放置纸张并按下[确定(OK)]按钮。放置纸张时,查看每个项目并重新打印。 1. 请确认没有放置不可用的纸张。 2. 请确认正确放置纸张。 3. 请确认使用了推荐的纸张,并且放置在自动供纸器中的纸张数量在限制以内。 4. 清洗送纸滚轴可能解决错误。 如果问题仍然存在,打印机可能需要维修。请与当地客户支持中心联系。 卡纸(PAPER JAMMED) 清除卡纸。 如果卡纸频繁发生,请查看以下内容: 1. 请确认本机内部没有异物。 2. 请确认没有放置不可用的纸张。 3. 请确认正确放置纸张。 4. 请确认使用了推荐的纸张,并且放置在自动供纸器中的纸张数量在限制以内。 如果问题仍然存在,打印机可能需要维修。请与当地客户支持中心联系。
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  25. 9.扫描速度缓慢或扫描中途停止 如何更改分辨率(Windows)
  26. 关闭 答案:
    通过更改分辨率,可以设置图像的清晰度。 分辨率越高,扫描的图像越清晰(但是图像越大)。 可以在扫描前更改分辨率。 注意: 如果分辨率增加一倍,图像数据将是原来的四倍。 如果
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  27. 关闭 答案:
    通过更改分辨率,可以设置图像的清晰度。 分辨率越高,扫描的图像越清晰(但是图像越大)。 可以在扫描前更改分辨率。 注意: 如果分辨率增加一倍,图像数据将是原来的四倍。 如果数据过大,可能发生问题,例如处理速度降低或内存不足。 < 步骤 > 备注: 以下步骤使用“MP Navigator 2.0”进行说明。 使用“MP Navigator”扫描: 1. 启动“MP Navigator”,并单击[扫描照片/文档]。 2. 显示“扫描照片/文档”窗口时,单击[指定...]。 3. 显示“扫描设置”窗口时,在“扫描分辨率”中选择分辨率。 如果必要,也设置其它项目。 4. 单击[确定]。 5. 在“扫描照片/文档”窗口中,单击[扫描]开始扫描。 6. 分辨率更改完毕。 使用扫描仪驱动程序扫描: 1. 启动“MP Navigator”,并单击[用扫描仪驱动程序扫描]。 2. 更改分辨率。 根据您扫描的目的,在“简单模式”中轻松设置分辨率,或在“高级模式”中进行详细设置。 - 在“简单模式”中设置分辨率: (1) 选择“简单模式”选项卡。 (2) 在“目标”中,选择适合目的的分辨率。 如果必要,设置其它项目。 - 在“高级模式”中设置分辨率: (1) 选择“高级模式”选项卡。 (2) 在“输出分辨率”中,选择一种预设的分辨率,或者输入数字从 25 到 19200 以指定需要的分辨率。 如果必要,设置其它项目。 3. 单击[扫描]按钮开始扫描。 4. 分辨率更改完毕。
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  28. 10.如何不使用 CD-ROM 安装驱动程序和软件
  29. 关闭 答案:
    如果没有 CD-ROM,您可以从佳能网站下载 MP Drivers 和某些应用软件(参见以下 * )。 注意: 将计算机操作系统从 Windows XP 升级到 Windows Vista 之前,请先卸载用于 Windows XP
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  30. 关闭 答案:
    如果没有 CD-ROM,您可以从佳能网站下载 MP Drivers 和某些应用软件(参见以下 * )。 注意: 将计算机操作系统从 Windows XP 升级到 Windows Vista 之前,请先卸载用于 Windows XP 的佳能软件。然后,升级操作系统到 Windows Vista 并安装用于该系统的软件。 如果您在卸载用于 Windows XP 的软件之前就将计算机操作系统升级到了 Windows Vista,请参阅本页底部的相关信息。 * 可以从佳能网站下载的应用软件。 MP Drivers / MP Navigator / MP Toolbox / Easy-PhotoPrint / Easy-PhotoPrint Pro / Setup Utility / IJ Network Tool / CD-LabelPrint (备注) 软件根据使用的打印机不同而有所不同。
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  31. 11.扫描速度过慢或扫描中途停止 如何更改分辨率(Windows)
  32. 关闭 答案:
    通过更改分辨率,可以设置图像的清晰度。 分辨率越高,扫描的图像越清晰(但是图像越大)。 可以在扫描前更改分辨率。 注意: 如果分辨率增加一倍,图像数据将是原来的四倍。 如果
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  33. 关闭 答案:
    通过更改分辨率,可以设置图像的清晰度。 分辨率越高,扫描的图像越清晰(但是图像越大)。 可以在扫描前更改分辨率。 注意: 如果分辨率增加一倍,图像数据将是原来的四倍。 如果数据过大,可能发生问题,例如处理速度降低或内存不足。 < 步骤 > 备注: 以下步骤使用“MP Navigator 2.0”进行说明。 使用“MP Navigator”扫描: 1. 启动“MP Navigator”,并单击[扫描照片/文档]。 2. 显示“扫描照片/文档”窗口时,单击[指定...]。 3. 显示“扫描设置”窗口时,在“扫描分辨率”中选择分辨率。 如果必要,也设置其它项目。 4. 单击[确定]。 5. 在“扫描照片/文档”窗口中,单击[扫描]开始扫描。 6. 分辨率更改完毕。 使用扫描仪驱动程序扫描: 1. 启动“MP Navigator”,并单击[用扫描仪驱动程序扫描]。 2. 更改分辨率。 根据您扫描的目的,在“简单模式”中轻松设置分辨率,或在“高级模式”中进行详细设置。 - 在“简单模式”中设置分辨率: (1) 选择“简单模式”选项卡。 (2) 在“目标”中,选择适合目的的分辨率。 如果必要,设置其它项目。 - 在“高级模式”中设置分辨率: (1) 选择“高级模式”选项卡。 (2) 在“输出分辨率”中,选择一种预设的分辨率,或者输入数字从 25 到 19200 以指定需要的分辨率。 如果必要,设置其它项目。 3. 单击[扫描]按钮开始扫描。 4. 分辨率更改完毕。
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  34. 12.如何执行“打印头对齐”(Windows)
  35. 关闭 答案:
    “打印头对齐”将调整墨水盒的位置并改善有关图表、线条和其他项目的错误位置问题。 < 步骤 > 注意: 确认已将打印机连接到计算机,并且打印机电源已开启。 1. 开启
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  36. 关闭 答案:
    “打印头对齐”将调整墨水盒的位置并改善有关图表、线条和其他项目的错误位置问题。 < 步骤 > 注意: 确认已将打印机连接到计算机,并且打印机电源已开启。 1. 开启打印机。 - 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其它硬件”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows 2000/Me/98 单击/选择“开始”及“设置”,然后选择“打印机”。 2. 右键单击打印机图标并从显示的列表中选择“属性”。 3. 选择“维护”选项卡,然后单击“打印头对齐”。 * 根据打印机型号的不同,显示会有所区别。 4. 将纸张厚度杆放置在左侧,并在自动供纸器中装入一张 A4 或 Letter 尺寸的纸张。 单击“打印头对齐”。 5. 打印将开始。查看显示的信息,并单击“确定”。 备注: 打印完成前,请勿执行任何其他操作。 6. 打印图案。 7. 如果图案打印成功,请在确认窗口中单击“是”。 备注: 如果未打印图案或打印结果明显模糊,请单击“否”并从头重新开始打印。 8. 参考已打印的纸张,并在“打印头对齐”窗口输入数字。 8-1. 在列 A 区域内选择具有最低可见垂直条纹数的图案。 8-2. 输入右侧屏幕所示的列 A 框中所选图案的图案号码。 8-3. 同样,在列 B 至列 L 框中输入所选图案的图案号码。 高可见度垂直条纹数图案示例。 低可见度垂直条纹数图案示例。 8-4. 当输入所有数值后,单击“确定”。 9. 显示“打印头对齐完毕”的信息,请单击“确定”。 执行“打印头对齐”至此完毕。
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  37. 13.如何在“PhotoRecord”中调用打印机驱动程序设置打印图像(Windows)
  38. 关闭 答案:
    在“PhotoRecord”中,可以调用打印机驱动程序设置打印图像。 (备注) 使用“PhotoRecord”版本2.2.3介绍以下步骤。 1. 在“取照片”选项卡上,单击“取照片”以选择要打印的
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  39. 关闭 答案:
    在“PhotoRecord”中,可以调用打印机驱动程序设置打印图像。 (备注) 使用“PhotoRecord”版本2.2.3介绍以下步骤。 1. 在“取照片”选项卡上,单击“取照片”以选择要打印的图像。 2. 在“选择打印机和影集类型”选项卡上,单击“属性”。 3. 启动打印机驱动程序“属性”对话框。 完成必要的设置(如打印质量、色彩/浓度等)后,单击“确定”。 4. 在“打印”选项卡上,单击“打印”以执行打印。 在“PhotoRecord”中调用打印机驱动程序设置打印图像至此完成。
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  40. 14.如何识别用于Windows Vista 的CD-ROM
  41. 关闭 答案:
    不同类型的 CD-ROM 安装步骤可能不一样。 请参阅以下内容区分 CD-ROM 类型。 要区分 CD-ROM 类型(A / B / C),请查看[1]和[2]的描述。(请参阅下方图解。) (下方图解以 MP500 为例。不同型号
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  42. 关闭 答案:
    不同类型的 CD-ROM 安装步骤可能不一样。 请参阅以下内容区分 CD-ROM 类型。 要区分 CD-ROM 类型(A / B / C),请查看[1]和[2]的描述。(请参阅下方图解。) (下方图解以 MP500 为例。不同型号打印机的型号名称和背景颜色可能不一样。) A:[2]表示 2.0 或更新版本 B:[1]表示 Microsoft Windows Vista C:[1]表示正在使用的型号名称,并且[2]表示 1.x 版本 确认 CD-ROM 类型后,请从以下选择您正在使用的 CD-ROM 的组合:
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  43. 15.打印机部件及其功能
  44. 关闭 答案:
    < 前视图 > < 1 > 文档盖板 : 在稿台玻璃上装载文档时打开此盖。 < 2 > 靠纸架 : 支撑装入自动供纸器的纸张。装入纸张前将其打开。 < 3 > 靠纸架扩展架 : 支撑装入自
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  45. 关闭 答案:
    < 前视图 > < 1 > 文档盖板 : 在稿台玻璃上装载文档时打开此盖。 < 2 > 靠纸架 : 支撑装入自动供纸器的纸张。装入纸张前将其打开。 < 3 > 靠纸架扩展架 : 支撑装入自动供纸器的纸张。装入纸张前将其拉出。 < 4 > 纸张导片 : 装入纸张时,捏住并滑动纸张导片确保正好与纸张左侧边缘接触。 < 5 > 自动供纸器 : 在此处装载纸张。能够装载多页纸张,并且每次自动送入一张纸。 < 6 > 直接打印端口 : 用于直接从设备打印图像时将支持打印机的数码相机/摄像机连接到本机 < 7 > 出纸托盘 : 打印输出送至此托盘。打印前打开此托盘。 < 8 > 稿台玻璃 : 用于放置要处理的文档。 < 9 > 操作面板 : 用于进行打印机设置和操作本机。 < 打印机内部 > < 1 > 墨水盒(FINE Cartridge)支架: : 在此处安装墨水盒(FINE Cartridge)。 < 2 > 墨水盒(FINE Cartridges) : 这是一种集合了打印头和墨水盒的可更换式墨水盒。 (墨水盒) - 黑色墨水盒(FINE Cartridge):将其插入墨水盒支架的左侧插槽。 - 彩色墨水盒(FINE Cartridge):将其插入墨水盒支架的右侧插槽。 < 3 > 扫描组件 (打印机机盖) : 用于扫描文档。将其打开以更换墨水盒或清除卡纸。 < 4 > 纸张厚度杆 : 用于调整墨水盒(FINE cartridge)和打印纸张表面的距离。 根据所使用的介质将此杆调整到正确的位置。 - 左侧位置:在信封/ T 恤转印介质以外的纸张(如普通纸)打印时。 - 右侧位置:在信封/ T 恤转印介质上打印时。 < 5 > 扫描组件支架 : 用于支撑打开的扫描组件。 < 6 > 卡槽 : 将含有照片图像的存储卡插入这些卡槽之一。 < 7 > 存取指示灯 : 存储卡插入其中一个卡槽时亮起。本机读取/写入数据时此灯闪烁。 < 后视图 > < 1 > 电源接头 : 用于将随附的电源线连接到本机。 < 2 > USB 端口 : 用于通过 USB 电缆线将计算机连接到本机。 < 操作面板 > < 1 > [照片索引页]按钮 : 将本机切换到照片索引页模式。 < 2 > [复印]按钮。 : 将本机切换到复印模式。 < 3 > [扫描]按钮 : 将本机切换到扫描模式。要使用此按钮,请将本机连接到计算机。 < 4 > [存储卡]按钮 : 将本机切换到存储卡模式。 < 5 > 液晶显示屏 : 显示信息、菜单选项和运行状态。 < 6 > [黑白]按钮 : 开始黑白复印/扫描。 < 7 > [彩色]按钮 : 开始彩色复印/彩色照片打印/彩色扫描。 < 8 > [停止/重置]按钮 : 取消操作。此外,要在打印过程中停止打印请按此按钮。 < 9 > [电源]按钮、电源指示灯 : 开启或关闭本机。以绿色亮起/闪烁指示电源开启/关闭状态。 < 10 > 警告指示灯 : 发生错误时以橙色亮起/闪烁。 < 11 > [菜单]按钮 : 使用此按钮显示菜单。 < 12 > 左箭头(-)和右箭头(+)按钮 : 滚动菜单选项,增加或减少复印份数。 < 13 > [确定(OK)]按钮 : 确认选择的菜单项目或菜单设置。一旦问题解决按此按钮清除错误。 < 14 > [返回]按钮。 : 返回至上一屏幕。 备注: 可以根据以下电源和警告指示灯的指示查看该打印机的状态。 - 电源指示灯熄灭:打印机关闭。 - 电源指示灯亮起:打印机处于可打印状态,当前正在打印,或正在准备打印。 - 电源指示灯闪烁:打印机电源正在开启或关闭。 - 警告指示灯亮起:发生错误,无法进行打印。 - 警告指示灯闪烁;打印机可能需要维修。请与当地的服务中心联系。
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  46. 16.如何确认计算机设置 (Windows)
  47. 关闭 答案:
    如果在计算机中没有正确设置打印机,打印机将不会正常工作。 在设置中确认以下三个项目。 - 是否选择了正确的打印机端口? 如果没有选择正确的打印机端口,打印数据无法从计算机发
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  48. 关闭 答案:
    如果在计算机中没有正确设置打印机,打印机将不会正常工作。 在设置中确认以下三个项目。 - 是否选择了正确的打印机端口? 如果没有选择正确的打印机端口,打印数据无法从计算机发送到打印机。 请参阅< 如何确认是否选择了正确的打印机端口 >。 - 是否将打印机设置为“设为默认打印机”? 从应用软件打印时,将自动选择在计算机中设为“默认打印机”的打印机进行打印。 如果安装了一台以上的打印机,请确保选择合适的打印机作为“默认打印机”。 请参阅< 如何确认是否将打印机设置为“设为默认打印机” > 以设置打印机作为默认打印机。 - 是否创建了同一打印机名称的多个图标? 如果更改了打印机的连接端口或多次安装打印机驱动程序,则可能创建同一打印机名称的多个图标。如果是这样,这些图标将在打印机名称中显示为“(副本 1)”或“(副本 2)”,并且将被计算机识别为不同的打印机。 由于在执行打印时可能选择错误的打印机,请参阅< 如何从多台打印机中选择其中之一 >,然后选择要使用的打印机执行打印。 显示打印机图标以查看以上三个项目: 请参阅< 如何显示打印机图标 >。 < 如何显示打印机图标 > 注意: 确认已将打印机连接到计算机,并且打印机电源已开启。 1. 打开打印机。 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其他硬件”和“打印机和传真”。 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”并打开“打印机和传真”。 对于 Windows 2000/Me/98 单击“开始”转到“设置”,然后打开“打印机”。 2. 将显示已安装的打印机的图标。 注意: 如果未显示实际上连接着计算机的打印机图标,则可能没有正确安装打印机驱动程序。 - 根据窗口设置,您看到的窗口会有所不同。 < 如何确认是否选择了正确的打印机端口 > 1. 右键单击要确认的打印机图标,然后选择“属性”。 2. 选择“端口”选项卡以确认打印机端口。 * 此图显示为在 Windows XP 中选择“USB”端口。 对于 Windows XP/2000 (1) 单击“端口”选项卡以确认选中的打印机端口。 (2) 在 USB 连接中,如果选择“USBxxx(x 表示数字)”作为打印机端口,并且显示与计算机连接的打印机名称,则打印机端口正确。 如果选择了另一个打印机端口,则重新选择没有打印机名称的“USBxxx(x 表示数字)”。 如果没有发现任何“USBxxx(x 表示数字)”,则卸载打印机驱动程序,并重新安装。 对于 Windows Me/98 (1) 单击“详细”选项卡以确认打印机端口。 (2) 在 USB 连接中,如果选择“MPUSBPRNxx(x 表示数字)”作为打印机端口,并且显示了连接到计算机的打印机的名称,则打印机端口正确。 如果选择了另一个打印机端口,则卸载打印机驱动程序,并重新安装。 注意: 如果没有显示带任何端口的打印机名称,则可能没有正确安装打印机驱动程序。 3. 单击“确定”。 < 如何确认是否将打印机设置为“设为默认打印机” > 选择“设为默认打印机”时,如下所示,打印机的图标会显示复选标记。 (以 Windows XP 中的图标为例。) 如果没有选择“设为默认打印机”,请执行以下操作: 1. 双击要设置的打印机的图标。 2. 在“打印机”菜单中,选择“设为默认打印机”。 3. 打印机的图标将会被选中。 < 如何识别拥有同一打印机名称的两个或更多图标 > 1. 确认正在使用的打印机是否有多个图标“(副本 1)”、“(副本 2)”等。 - 根据窗口设置,您看到的窗口会有所不同。 2. 显示同一打印机的多个图标时,选择状态为“准备就绪”中带有最大数字的打印机图标。
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  49. 17.如何打印 如何安装或取出墨水盒
  50. 关闭 答案:
    要正常打印,需按照有序的步骤安装或取出墨水盒。 < 如何安装墨水盒 > 1. 确认打印机电源开启后,请打开扫描组件(打印机机盖)。 墨水盒支架移到更换位置。 注意: 确认扫描组件支
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  51. 关闭 答案:
    要正常打印,需按照有序的步骤安装或取出墨水盒。 < 如何安装墨水盒 > 1. 确认打印机电源开启后,请打开扫描组件(打印机机盖)。 墨水盒支架移到更换位置。 注意: 确认扫描组件支架卡入到位后再松开手。 2. 从包装中取出新墨水盒并按照箭头方向轻轻除去橙色保护胶带。 注意 - 取下保护胶带后,请勿尝试将其重新粘上。 - 取下保护胶带后,请勿触摸金色电气触点或打印头喷嘴。 3. 将墨水盒插入墨水盒支架。 - 黑色:左侧插槽 - 彩色:右侧插槽 备注: 向上推动墨水盒,直至锁定到位。 4. 确认墨水盒已正确安装。 墨水盒没有正确安装。 墨水盒正确安装。 5. 折起扫描组件支架并关闭扫描组件(打印机机盖)。 请等待直到准备操作完成;大约需要 1 至 2 分钟。 1. 确认打印机电源开启后,请打开扫描组件(打印机机盖)。 墨水盒支架移到更换位置。 2. 取出墨水盒。 注意: 小心握住墨水盒,以避免弄脏衣物和周围工作区域。
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  52. 18.如何执行进纸滚轴清洗 (Windows)
  53. 关闭 答案:
    如果进纸滚轴脏污,则可能滑动并导致送纸问题。 该问题可以通过执行进纸滚轴清洗得到改善。 < 步骤 > 注意: 请确认使用接口电缆线将打印机连接到计算机,并且已开启打印
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  54. 关闭 答案:
    如果进纸滚轴脏污,则可能滑动并导致送纸问题。 该问题可以通过执行进纸滚轴清洗得到改善。 < 步骤 > 注意: 请确认使用接口电缆线将打印机连接到计算机,并且已开启打印机。 1. 打开“打印机”文件夹。 - 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其他硬件”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows Vista 单击“开始”、“控制面板”、“Hardware and Sound”和“打印机”。 - 对于 Windows 2000/Me/98 单击/选择“开始”及“设置”,然后选择“打印机”。 2. 右键单击要清洗进纸滚轴的打印机图标,从显示的列表中选择“属性”。 3. 单击“维护”选项卡并单击“滚轴清洗”。 *根据使用的打印机不同,“维护”屏幕的布局可能会有所不同。 4. 从自动供纸器中取出所有纸张,并单击“确定”。 5. 确认显示的信息,然后单击“确定”。 打印机运行停止前,请勿进行其他操作。 6. 当打印机操作结束时,请按照确认信息在自动供纸器中装入三张新的 A4 或 Letter 尺寸的普通纸。 7. 单击“确定”。 8. 请确认显示的信息,并单击“确定”。 在这三张普通纸输出之前,请勿尝试其他操作。 备注: 打印机并不在这些纸张上打印。 9. 当这三张纸全部输出时,进纸滚轴清洗完毕。 10. 单击“确定”。 进纸滚轴清洗完毕。
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  55. 19.如何修正倾斜/剪裁/分离的扫描结果
  56. 关闭 答案:
    根据“MP Navigator”中的设置,可能无法正确扫描图像。 在这种情况下,有必要使“MP Navigator”中的设置与文档匹配。 扫描结果歪斜示例 文档 扫描结果
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  57. 关闭 答案:
    根据“MP Navigator”中的设置,可能无法正确扫描图像。 在这种情况下,有必要使“MP Navigator”中的设置与文档匹配。 扫描结果歪斜示例 文档 扫描结果 扫描结果打印不全示例 文档 扫描结果 扫描结果分离示例 文档 扫描结果 如果无法正确扫描文档,请确认以下内容。 1) 使稿台玻璃上的文档类型与“MP Navigator”中设置的文档类型匹配。 例如,扫描彩色照片时,在“MP Navigator”的“文档类型”中选择“彩色照片”。 2) 使稿台玻璃上的文档尺寸与“MP Navigator”中设置的文档尺寸匹配。 例如,文档尺寸为 A4,在“MP Navigator”的“文档尺寸”中选择“A4”。 (备注) 在“文档尺寸”中,“自动检测”被设为默认设置。 1. 启动“MP Navigator”。 2. 单击[扫描照片/文档]。 显示“扫描照片/文档”窗口。 3. 更改当前设置。 3-1. 单击[指定...]按钮。 3-2. 显示“扫描设置”窗口。 3-2-1. 在“文档类型”中为要扫描的文档选择合适的类型。 3-2-2. 在“文档尺寸”中为要扫描的文档(例如 A4 或 letter 尺寸)选择合适的尺寸。 3-3. 单击[确定]。 设置正确的文档类型和文档尺寸完毕。 1. 启动“MP Navigator”。 2. 在窗口的右下角单击[自定格式]。 显示“自定格式”窗口。 3. 单击“彩色按钮”选项卡或“黑白按钮”选项卡。 3-1. 在“事件”下拉菜单中选择需要的设置。 3-2. 在“扫描设置”部分单击[指定...]。 3-3. 显示“扫描设置”窗口。 3-3-1. 在“文档类型”中,为要扫描的文档选择合适的类型。 3-3-2. 在“文档尺寸”中,为要扫描的文档(如 A4 或 letter 尺寸)选择合适的尺寸。 3-3-3. 单击[确定]。 3-4. 显示“自定格式”窗口时,单击[确定]。 设置正确的文档类型和文档尺寸完毕。
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  58. 20.如何为佳能喷墨打印机驱动程序安装附加模块(Windows 7 / Vista)
  59. 关闭 答案:
    佳能喷墨打印机附加模块允许您为 Windows 7 和 Windows Vista 提供的打印机驱动程序添加更多功能。 通过安装附加模块,您可以使用与佳能打印机驱动程序中相同的功能。 您可以从控制面板或打印
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  60. 关闭 答案:
    佳能喷墨打印机附加模块允许您为 Windows 7 和 Windows Vista 提供的打印机驱动程序添加更多功能。 通过安装附加模块,您可以使用与佳能打印机驱动程序中相同的功能。 您可以从控制面板或打印机驱动程序的用户界面确认佳能喷墨打印机驱动程序附加模块是否安装。 -> 如何确认佳能喷墨打印机驱动程序附加模块已安装(Windows 7) 注释 当系统包含的打印机驱动程序或 MP 驱动程序中没有显示“效果”选项卡时,您无法使用如“VIVID Photo”“模拟草图”“单色效果”等功能。 额外安装附加模块。 注意 此附加模块只支持 Windows 7 或 Windows Vista。 步骤 1. 事先保存用于佳能喷墨打印机驱动程序的附加模块(以下称附加模块)。 2. 双击附加模块图示,显示如下所示的“用户账户控制(User Account Control)”窗口。单击[继续(Continue)]。 3. 显示“欢迎(Welcome)”窗口。单击[下一步(Next)]。 4. 显示“打印机检测 (Printer Detection)”窗口。当列出多个型号时,选择您常用的打印机,然后单击[下一步(Next)]。 注释 当使用附加模块 1.10 版时不会显示此窗口。转到步骤 5。 5. 将显示“选择您的所在地(Select Your Place of Residence)”窗口。选择您的所在地,然后单击[下一步(Next)]。 6. 显示“许可协议(License Agreement)”窗口。单击[是(Yes)]执行安装。 7. 显示“安装完成(Installation Complete)”窗口。单击[完成(Finish)]。 操作至此结束。
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  61. 21.如何解决 Microsoft Word 中虚线打印成实线的问题
  62. 关闭 答案:
    < 现象 > 使用 Windows Vista 中预装的打印机驱动程序打印 Microsoft Word 文档时,虚线可能会打印成实线。 为解决此问题,现介绍如下两部分内容: a. 如何减少打印数据大小 b. 如
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  63. 关闭 答案:
    < 现象 > 使用 Windows Vista 中预装的打印机驱动程序打印 Microsoft Word 文档时,虚线可能会打印成实线。 为解决此问题,现介绍如下两部分内容: a. 如何减少打印数据大小 b. 如何加强打印质量 备注: 根据所用的打印机,可能不具备执行“a”所必需的功能。 如果不具备,请尝试“b”。 < 解决方法 > a. 如何减小打印数据尺寸 a-1. 在“页设置”窗口中单击“打印选项”。 * 根据正在使用的打印机不同,显示也有所区别。 a-2. 在打印选项窗口中选择“减少后台处理数据大小”,然后单击“确定”。 * 根据正在使用的打印机不同,显示也有所区别。 操作至此结束。 b. 如何加强打印质量 b-1. 在“主要”选择卡的“打印质量”中选择“高”,然后单击“确定”。 * 根据正在使用的打印机不同,显示也有所区别。 操作至此结束。
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  64. 22.如何使用 CD-ROM Ver. 2.0 或更新版本安装驱动程序和软件
  65. 关闭 答案:
    如果本机预装的 CD-ROM 版本是 2.0 或更新,请从该光盘安装驱动程序和软件。 注意: 将计算机操作系统从 Windows XP 升级到 Windows Vista 之前,请先卸载已安装的用于 Windows X
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  66. 关闭 答案:
    如果本机预装的 CD-ROM 版本是 2.0 或更新,请从该光盘安装驱动程序和软件。 注意: 将计算机操作系统从 Windows XP 升级到 Windows Vista 之前,请先卸载已安装的用于 Windows XP 的佳能软件。然后,将操作系统升级到 Windows Vista,再安装用于 Windows Vista 的软件。 如果您在卸载用于 XP 的软件之前就将计算机操作系统升级到 Windows Vista,请参阅本页底部的相关信息。 1. 将本机随附的 CD-ROM 插入光盘驱动器。 (下图所示为用于 MP500 的 CD-ROM。不同打印机型号有不一样的型号名称。) 说明 [ 1 ]: 正在使用的型号名称 说明 [ 2 ]: 2.0 或更新 2. 将显示安装窗口。 (备注) 当 CD-ROM 没有自动启动时,从[开始]菜单选择[我的电脑],然后单击 CD-ROM 图标。 3. 选择[简易安装]或[自定义安装]。 4. 安装将启动。按照屏幕指示继续安装。 5. 请务必在安装后确认以下软件(参见以下表格)的最新 Windows Vista 支持信息,并按照制造商提供的说明进行操作。每个制造商的网址均在下表中列出。 (备注) 软件根据使用的打印机不同而有所不同。 应用程序名称 制造商 网页 URL Photostudio ArcSoft http://www.arcsoft.com/ Presto!PageManager NewSoft http://global.newsoftinc.com/ OmniPage SE Nuance http://www.nuance.com
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  67. 23.如何通过在“Easy-PhotoPrint”中选择一个文件夹来显示图像(Windows)
  68. 关闭 答案:
    在“Easy-PhotoPrint”中,可以通过选择一个文件夹来显示图像。 < 步骤 > 单击“图像选择”选项卡中文件夹窗口的“+”标记,将出现所选文件夹的内容。 直接单击文件夹显示图像
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  69. 关闭 答案:
    在“Easy-PhotoPrint”中,可以通过选择一个文件夹来显示图像。 < 步骤 > 单击“图像选择”选项卡中文件夹窗口的“+”标记,将出现所选文件夹的内容。 直接单击文件夹显示图像。 注意: 只有“JPEG”(扩展名:.jpg 或 .jpeg)或“Easy-PhotoPrint”(扩展名:.EPP) 的图像文件可以显示。
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  70. 24.从睡眠模式或休眠模式恢复后无法扫描。
  71. 关闭 答案:
    在 Windows Vista 中,计算机从睡眠模式或休眠模式恢复后同时启动 ScanGear,扫描仪可能无法正常工作。 1. 取下 USB 电缆线再重新连接。 2. 关闭/开启扫描仪。
  72. 关闭 答案:
    在 Windows Vista 中,计算机从睡眠模式或休眠模式恢复后同时启动 ScanGear,扫描仪可能无法正常工作。 1. 取下 USB 电缆线再重新连接。 2. 关闭/开启扫描仪。
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  73. 25.如何确认适合扫描的分辨率
  74. 关闭 答案:
    分辨率越高,扫描的图像就越接近原始的图像。 但是,设置过高的分辨率不仅使数据增大,而且也降低处理速度。因此,有必要根据您扫描的目的设置合适的分辨率。 下面介绍一些设置合适
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  75. 关闭 答案:
    分辨率越高,扫描的图像就越接近原始的图像。 但是,设置过高的分辨率不仅使数据增大,而且也降低处理速度。因此,有必要根据您扫描的目的设置合适的分辨率。 下面介绍一些设置合适分辨率的技巧: 1. 要扫描图片并将其作为图像数据库在计算机屏幕上浏览: 计算机显示器的分辨率范围从 72dpi 到 100dpi。 如果只在屏幕上浏览,分辨率自动设置为与显示器相近。 但是,如果打印,分辨率则需要根据当前使用的打印机型号重新设置。请参阅步骤 2 设置分辨率。 2. 要扫描彩色图片,并将其打印在贺年卡或文档上: 不必说,彩色打印机进行彩色打印。但是,普通的喷墨打印机无法将所有的颜色打印在一个点上。打印机仅可通过混合彩色墨水(例如蓝色、红色、黄色和黑色)以打印各种不同的颜色。另一方面,扫描仪以多种颜色读取数据时,扫描仪读取的每个点都有真实的颜色。因此,为了优化打印结果,扫描图像时必须将分辨率设置为 200dpi 到 400dpi 之间。然而,无论设置多高的分辨率,打印质量也很难有所提高,只会花费更多的处理时间。 3. 要将报纸或杂志上的文章转换为文本数据: 通常情况下,选择“文本(OCR)”作为文档类型扫描文章。 在这种情况下,分辨率将被设置为 300dpi。 如果精细的线条看起来模糊,请设置较高的分辨率使其清晰可见
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  76. 26.如何设置“去网纹”、“减少灰尘和划痕”和“褪色修正”
  77. 关闭 答案:
    通过扫描仪驱动程序扫描时,可以指定图像修正功能,例如“去网纹”、“减少灰尘和划痕”和“褪色修正”。 但是,如果指定了这些设置,可能会降低扫描速度。在这种情况下,取消这些设置。
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  78. 关闭 答案:
    通过扫描仪驱动程序扫描时,可以指定图像修正功能,例如“去网纹”、“减少灰尘和划痕”和“褪色修正”。 但是,如果指定了这些设置,可能会降低扫描速度。在这种情况下,取消这些设置。 - 去网纹 打印的照片和图片显示为精细的点的集合。波纹是指点互相干扰并造成图像层次不均匀和出现条纹图案的现象。“去网纹”是减轻这种波纹现象的功能。该功能默认设置为“关”。 (备注) 当“色彩模式”为“彩色”或“灰度”时可以选择该设定。 即使“去网纹”已经设置为“开”,如果“虚像屏蔽”设置为“开”,也可能会保留一些波纹效果。在这种情况下,请将“虚像屏蔽”设置为“关”。 - 减少灰尘和划痕 扫描的照片可能包含由灰尘或划痕引起的白点。该设置减少照片上的灰尘和划痕。从“低”、“中”或“高”中选择。该功能默认设置为“无”。 (备注) 当“色彩模式”为“彩色”或“灰度”时可以选择该设定。 扫描打印材料时,建议使用“无”设置。 在一些照片类型中该设置可能无效。 - 褪色修正 关于色彩修正,这是用于扫描由于老化而褪色或由于气候或周围强烈颜色而被染色的照片(染色是指一种特定的颜色影响到图片整体色彩的现象)。选择“低”、“中”或“高”。该功能默认设置为“无”。 (备注) 褪色修正预览后可能更改。 当[色彩模式]为[彩色]时可以选择该设定。 在“高级模式”中“自定格式”对话框的“色彩设置”选项卡中选择了“推荐”时,可以选择该设置。 褪色修正在太小的扫描区域中可能不可用。 (备注) 以下步骤使用“MP Navigator 2.0”进行说明。 1. 启动“MP Navigator”。 2. 单击[用扫描仪驱动程序扫描]。 3. 启动“ScanGear MP”后,选择“高级模式”选项卡。 4. 在“图像设置”中,指定“去网纹”、“减少灰尘和划痕”和“褪色修正”设置。 5. 单击[扫描]按钮开始扫描。 (备注) “去网纹”也能在使用“MP Navigator”扫描时设置。 (1) 启动“MP Navigator”,并单击[扫描照片/文档]。 (2) 单击[指定...]。 (3) 显示“扫描设置”窗口时,设置“去网纹”。 但是,如果在“文档类型”中设置“彩色照片”、“黑白照片”或“文本(OCR)”,则“去网纹”不可用。 6. “去网纹”、“减少灰尘和划痕”和“褪色修正”设置完毕。
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  79. 27.如何在“Easy-PhotoPrint”中剪裁图像(Windows)
  80. 关闭 答案:
    通过此功能可以剪裁及打印图像的一部分。 (备注) 使用“Easy-PhotoPrint”版本3.3.0介绍以下步骤。 - 无法保存剪裁后的图像。 1. 在“图像选择”选项卡中选择要剪裁的图像,并
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  81. 关闭 答案:
    通过此功能可以剪裁及打印图像的一部分。 (备注) 使用“Easy-PhotoPrint”版本3.3.0介绍以下步骤。 - 无法保存剪裁后的图像。 1. 在“图像选择”选项卡中选择要剪裁的图像,并单击“布局/打印”选项卡。 2. 单击“剪裁”。 3. 拖动图像上的12个正方形来决定需要剪裁的图像的范围。 (备注) 红色实线框表示以无边距格式打印的图像的范围。 4. 决定要剪裁的图像的范围后,请单击“确定”。 5. 在“预览”窗口中显示应用了剪裁设置后的图像。 在“Easy-PhotoPrint”中剪裁图像至此完成。
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  82. 28.如何进行复印
  83. 关闭 答案:
    1. 请确认打印机电源开启,并打开出纸托盘。 2. 在自动供纸器中纵向装入纸张。 3. 抬起文档盖板并将文件放置在稿台玻璃上。 备注: - 不管文档尺寸如何,请将其横向放置。 - 将复印
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  84. 关闭 答案:
    1. 请确认打印机电源开启,并打开出纸托盘。 2. 在自动供纸器中纵向装入纸张。 3. 抬起文档盖板并将文件放置在稿台玻璃上。 备注: - 不管文档尺寸如何,请将其横向放置。 - 将复印面朝下放置在稿台玻璃上。 - 将文档与稿台玻璃右下角的对齐标记(箭头所示)对齐。 注意: 本机不能扫描离稿台玻璃前边和右边边缘不足约 3 毫米的区域。 < 1 > 对齐标记 4. 轻轻关闭文档盖板。 5. 按[复印]按钮切换到复印模式。 6. 请重复按[菜单]按钮选择要更改的设置项目。 带有的选项为当前设置。 设置项目 选项 描述 1. 放大(ENLARGE)/缩小(REDUCE) 预置比例(PRESET RATIO) 可以选择其中一个预置比例缩小或放大复印件。 缩放(ZOOM) 可以百分比(25 % 到 400 %)的形式指定缩小或放大复印件的复印比例。 自动比例(FIT-TO-PAGE) 可以将本机设置为自动缩小或放大文档以适合纸张尺寸。 部分文档的尺寸可能无法被正确检测。如果这样,选择[预置比例(PRESET RATIO)]或[缩放(ZOOM)]。 2. 页尺寸(PAGE SIZE) 8.5" x 11" / A4 / B5 / A5 / 4" x 6" / 5" x 7" / 信用卡尺寸(CREDIT CARD SIZE) 设置纸张尺寸。 3. 介质类型(MEDIA TYPE) 普通纸(PLAIN PAPER) / 专业照片纸(PHOTO PAPER PRO) / 高级光面照片纸(PHOTO PAPER PLUS) / 亚光照片纸(MATTE PHOTO PAPR) / 光面照相纸(GLOSSY) 设置纸张类型。 4. 浓度(INTENSITY) 手动调整(MANUAL ADJUST) / 自动调整[AUTO ADJUST(A)] 设置浓度调整方法。 5. 图像质量(IMAGE QUALITY) 标准(STANDARD) - 高(HIGH) 在介质类型中选择非[普通纸(PLAIN PAPER)]时,设置[高(HIGH)]。 选择以灰度模式复印。 快速(FAST) 只有选择[普通纸(PLAIN PAPER)]作为介质类型时,才能选择[快速(FAST)]。 7. 使用左箭头 (-) / 右箭头 (+) 按钮选择设置项目并按[确定(OK)]按钮。 显示待机屏幕 8. 要更改其它设置项目,重复步骤 6 和 7。 9. 使用左箭头 (-) / 右箭头 (+) 按钮选择复印份数。 10. 按[彩色]按钮进行彩色复印,或[黑白]按钮进行黑白复印。 本机开始复印。 备注: 要取消复印,请按[停止/重置]按钮。
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  85. 29.无法安装打印机驱动程序。(设备管理器中显示“其他设备”)(Windows 7)
  86. 关闭 答案:
    Microsoft Windows Update 将提供打印机驱动程序。 因此,安装时如果没有将计算机连接到互联网,则无法安装打印机驱动程序,而该打印机在设备管理器中被归为“其他设备”。 解决方
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  87. 关闭 答案:
    Microsoft Windows Update 将提供打印机驱动程序。 因此,安装时如果没有将计算机连接到互联网,则无法安装打印机驱动程序,而该打印机在设备管理器中被归为“其他设备”。 解决方法 请按照以下说明安装打印机驱动程序。 须知 确保将计算机连接至互联网。 1. 将设备与计算机连接,然后打开设备。 2. 选择“开始”,然后打开“设备和打印机”。 3. 在无法安装打印机驱动程序的设备的图标上单击鼠标右键,然后选择“解决问题”。 4. 确认打印机驱动程序没有安装在您要使用的设备上,然后选择“应用此修复”。
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  88. 30.不喷墨或出现条纹 如何更改纸张类型 (Windows)
  89. 关闭 答案:
    打印时,请在打印机驱动程序中选择与打印机中所装介质类型相同的介质。 如果选择不同型号的纸张,可能会降低打印质量。 < 步骤 > 1. 在应用软件中的“打印”窗口选择[属性]
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  90. 关闭 答案:
    打印时,请在打印机驱动程序中选择与打印机中所装介质类型相同的介质。 如果选择不同型号的纸张,可能会降低打印质量。 < 步骤 > 1. 在应用软件中的“打印”窗口选择[属性]。 备注: 有关如何显示“打印”窗口,请参阅应用软件手册。 根据应用软件的不同,“属性”可能会显示为“首选项”。 2. 显示“打印首选项”窗口。 3. 打开“主要”对话框设置“介质类型”。 选择“介质类型”时,将会显示介质类型列表;请选择与打印机中所装介质类型相同的介质。 * 根据打印机型号的不同,显示可能有所不同。 4. 单击[确定]。 纸张类型更改完毕。
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  91. 31.不喷墨或者出现条纹 如何调整打印质量 (Windows)
  92. 关闭 答案:
    调整打印质量能够让您选择打印质量优先或打印速度优先。 < 步骤 > 1. 在应用软件的“打印”对话框中单击[属性]。 备注: 有关如何显示“打印”对话框的详细信息,请
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  93. 关闭 答案:
    调整打印质量能够让您选择打印质量优先或打印速度优先。 < 步骤 > 1. 在应用软件的“打印”对话框中单击[属性]。 备注: 有关如何显示“打印”对话框的详细信息,请参阅您所使用的应用软件的使用手册。 根据应用软件的不同,“属性”可能会显示为“首选项”。 2. 显示打印机的“打印首选项”窗口。 3. 在“主要”选项卡中设置“打印质量”。 *根据使用的打印机的不同,显示的布局也有所不同。 4. 从“高”、“标准”、“快速”、“用户定义”中选择首选项。 4-1. “高” 可以执行高质量打印。但打印速度会有所减慢。 4-2. “标准” 标准的打印质量和打印速度。 4-3. “快速” 打印速度将会加快。但打印质量会略微下降。 4-4. “用户定义” 通过单击[设置]可以调整质量和半色调。 质量 质量等级可以通过拖动滑动条在“精细”与“快速”之间进行调整。 向左边移动滑动条,质量等级会变低,但打印速度会加快,反之亦然。 注意: 质量可以在五个等级间进行调整。根据介质类型,可选选项会有所限制。 半色调 可以选择自动、抖动或扩散。 自动 图像数据以所选打印质量的最佳半色调进行打印。 在 Windows XP, Windows Vista 和 Windows 2000 中(根据介质类型和打印质量的综合情况),驱动程序将确定原始图像的内容,然后自动切换到抖动或扩散模式。 抖动 半色调可以通过根据固定算法排列系列的点来创建。 该选项用于打印边界需要强调的图表,如商业图表。 扩散 半色调通过任意排列点来创建。 该选项用于打印精密色彩渐变的照片或图表。 5. 打印质量调整后,请单击[确定]。 打印质量调整完毕。
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  94. 32.在网络上共享打印机的限制
  95. 关闭 答案:
    在网络环境中共享打印机有一定的限制。 如果计算机看起来没有正确共享打印机,请确认以下内容。 打印机驱动程序/安装 - 如果同时使用 Microsoft 打印机驱动程序和佳能打印机驱
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  96. 关闭 答案:
    在网络环境中共享打印机有一定的限制。 如果计算机看起来没有正确共享打印机,请确认以下内容。 打印机驱动程序/安装 - 如果同时使用 Microsoft 打印机驱动程序和佳能打印机驱动程序,则无法执行网络打印。 在打印服务器和客户机中安装佳能打印机驱动程序。 - 在 Windows XP 或 Windows 2000 被用于打印服务器和客户机的情况下,能够执行指向和打印安装。(*1) 在这种情况下,不需要在每台客户机上都安装打印机驱动程序。 - 要通过 IPP 环境(*2)执行打印,请首先查看安装在打印服务器上打印机驱动程序的版本,并在作为本地打印机的客户机上安装同一版本的打印机驱动程序。 - 在打印服务器和作为本地打印机的客户机上安装同一打印机驱动程序后,通过网络爬行功能(*3)会在客户机中自动创建网络打印机的图标。 信息 - 打印机在网络中共享的情况下,可能会出现告知打印完毕的信息。 要使信息不出现在打印服务器中,在“打印机和传真”窗口(Windows XP)或“打印机”窗口(Windows 2000, Windows Me, Windows 98)的“文件”菜单打开“服务器属性”,在“高级”选项卡中将“远程文档打印完成时发出通知”设置为关闭,然后重新启动计算机。 - 如果从客户机打印时出现错误,则在客户机和打印服务器中均会显示错误信息。 在客户机中仅显示状态信息。 - 在 IPP 环境(*2)中,客户机无法启动状态监视器。 功能 - 在打印服务器为 Windows Me 或 Windows 98,客户机为 Windows XP 或 Windows 2000 的情况下,执行指向和打印安装、页面布局打印、书册打印、双面打印、自最末页打印、逐份打印、印记/背景打印时,预览设置不可用。打开客户机的打印机驱动程序的属性,在“端口”选项卡选择“添加端口...”,然后输入打印服务器的打印机名称和网络路径。 - 在打印服务器为 Windows Me 或 Windows 98 的情况下,由于与打印机的双向通讯无法正确执行,会出现警告信息,并且打印会暂停或可能被禁用。 打开打印服务器的打印机驱动程序的属性,然后在“详细”选项卡的“后台处理设置”中选择“禁用本打印机的双向支持”。 - 在客户机为 Windows XP 或 Windows 2000 的情况下,执行指向和打印安装(*1)时,客户机双向通讯功能会被禁用。 如果保持该状态,并为客户机的打印机驱动程序的属性配置设置,打印服务器的双向通讯功能也会被禁用。 为客户机安装打印机驱动程序。 通过共享打印机的安全设置,可以限制用户访问打印机的权限以防止错误操作。 *1: 指向和打印安装 为 Windows XP 或 Windows 2000 指定要共享的打印机时,可以使用“附加驱动程序”功能为客户机注册打印机驱动程序。 *2: IPP 环境 通过 Internet 执行打印的环境 *3 网络爬行功能 自动检测网络中打印机和文件夹的功能 (Windows Me 的功能名称)
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  97. 33.该产品是否支持 Windows Vista?
  98. 关闭 答案:
    该产品可以用于 Windows Vista。 要使其适用于 Windows Vista,请安装用于 Windows Vista 的软件。 注意: “Easy-WebPrint”和“PhotoRecord”不支持 Windows Vista。 [用于
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  99. 关闭 答案:
    该产品可以用于 Windows Vista。 要使其适用于 Windows Vista,请安装用于 Windows Vista 的软件。 注意: “Easy-WebPrint”和“PhotoRecord”不支持 Windows Vista。 [用于 Windows Vista 的软件] “MP 驱动程序” ( 备注 ) 因为用于本机的打印机驱动程序和 WIA 驱动程序已预装在 Windows Vista 中,通过将其连接到 Windows Vista 计算机您便可以使用本机的打印或扫描功能。 不过,在此状况下可能无法正确执行打印和扫描。 在这种情况下,请安装用于 Windows Vista 的“MP 驱动程序”。 您可以从佳能网页下载并安装用于 Windows Vista 32 位/64 位的“MP 驱动程序”。 ( 备注 ) 您可以确认计算机操作系统是 32 位版本还是 64 位版本;单击 Windows Vista “操作面板”中的“系统”,查看“系统类型”。 “MP Navigator”/“IJ Network Driver”/“IJ Network Tool”/“Easy-PhotoPrint” /“CD-LabelPrint” ( 备注 ) 可用的软件根据您所使用的设备而有所不同。 您可以从佳能网页下载并安装分别用于 Windows Vista 32 位/64 位的软件。 ( 备注 ) 您可以确认计算机操作系统是 32 位版本还是 64 位版本;单击 Windows Vista “操作面板”中的“系统”,查看“系统类型”。 “PhotoStudio”/“Presto!PageManager” 注意: 制造商不保证以上软件可以在 Windows Vista 中运行。 ( 备注 ) 可用的软件根据您所使用的设备而有所不同。 - 如果您有 CD-ROM: 从 CD-ROM 安装软件后,在各应用程序制造商网站上确认其是否支持 Windows Vista ,然后参阅他们提供的使用说明。 - 如果您没有 CD-ROM: 若已安装软件,在各应用程序制造商网站上确认其是否支持 Windows Vista ,然后参阅他们提供的使用说明。 应用程序名称 制造商 主页 Photostudio ArcSoft http://www.arcsoft.com Presto!PageManager NewSoft http://global.newsoftinc.com/ “OmniPage SE” 注意: 制造商不保证以上软件可以在 Windows Vista 中运行。 - 如果您有 CD-ROM: 在应用程序制造商网站上确认其是否支持 Windows Vista ,然后参阅提供的使用说明。 注意: 请勿从软件 CD-ROM 上安装“OmniPage SE”。 应用程序名称 制造商 主页 OmniPage SE Nuance http://www.nuance.com [ 您可以从何处下载该软件?] 要下载用于 Windows Vista 32 位/64 位的软件,请单击本页顶部的“驱动程序/软件”。 [注意] - 用于 Windows XP 的软件无法在 Windows Vista 中使用。 - 在将操作系统从 Windows XP 升级至 Windows Vista 之前,先删除所有的 Windows XP 软件;然后升级操作系统至 Windows Vista 并安装 Vista 软件。 如果您已将计算机的操作系统升级至 Windows Vista,请务必在安装 Windows Vista 软件前删除 Windows XP 软件。
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  100. 34.如何清除卡纸
  101. 关闭 答案:
    清除卡纸使纸张能够正确送入。 ( 以下所示图像为 MP500 型号的打印机。 ) a. 如果横向放置信用卡尺寸的纸张,则会发生卡纸。 b. 如果纸张卡在自动供纸器或出纸槽中,纸张将不会送入打印
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  102. 关闭 答案:
    清除卡纸使纸张能够正确送入。 ( 以下所示图像为 MP500 型号的打印机。 ) a. 如果横向放置信用卡尺寸的纸张,则会发生卡纸。 b. 如果纸张卡在自动供纸器或出纸槽中,纸张将不会送入打印机。 注意: 如果通过以下步骤无法清除卡纸,则打印机可能需要维修。请与当地的服务中心联系。 如果情况属于上面的“a”,则放置方向不正确。 纵向放置纸张。 < 如果横向放置信用卡尺寸的纸张发生卡纸。 > 1. 关闭打印机电源。 2. 纵向放置与卡纸类型相同的纸张。 3. 开启打印机电源。 打印机送入该纸张,从而输出卡纸。 4. 正确纵向放置纸张恢复打印。 < 如果纸张卡在自动供纸器或出纸槽中。 > 1. 关闭打印机电源, 2. 轻轻取出纸张。 3. 如果打印机内留有纸张碎片,请打开扫描组件(打印机机盖)将其取出。 注意: 避免接触内部部件。 4. 开启打印机电源并确认警告指示灯已关闭。 (打印机内残留的卡纸可能会自动输出。) 5. 正确放置纸张恢复打印。
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  103. 35.扫描速度缓慢或扫描中途停止 如何更改扫描图像的保存位置(Windows)
  104. 关闭 答案:
    如果计算机的可用空间变小,扫描将无法执行。 在这种情况下,需要删除不必要的应用软件或更改扫描的图像数据的保存位置。 1. 启动“MP Navigator”。 2. 单击[
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  105. 关闭 答案:
    如果计算机的可用空间变小,扫描将无法执行。 在这种情况下,需要删除不必要的应用软件或更改扫描的图像数据的保存位置。 1. 启动“MP Navigator”。 2. 单击[自定格式]。 3. 将显示“自定格式”窗口。 4. 单击“保存(照片箱)”中的[浏览...],并在“浏览文件夹”窗口选择扫描图像的保存位置。 5. 单击[确定]。 6. 扫描图像的保存位置更改完毕。
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  106. 36.如何安装本机 如何去除保护材料
  107. 关闭 答案:
    去除保护材料使墨水盒支架能够移动。 1. 确认打印机电源关闭后,请打开扫描组件(打印机机盖)。 注意: 如果在打印机开启时打开扫描组件(打印机机盖),墨水盒支架可能无法正常工作
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  108. 关闭 答案:
    去除保护材料使墨水盒支架能够移动。 1. 确认打印机电源关闭后,请打开扫描组件(打印机机盖)。 注意: 如果在打印机开启时打开扫描组件(打印机机盖),墨水盒支架可能无法正常工作,并导致人身伤害或打印机故障。 2. 去除橙色保护胶带和保护材料。 3. 关闭扫描组件(打印机机盖)。
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  109. 37.如何进行打印头对齐 (不使用计算机)
  110. 关闭 答案:
    如果图形或规则的直线不重合,则需要执行打印头对齐。 1. 请确保打印机电源开启,并打开出纸托盘。 (请确认纸张厚度杆设置在左侧。) 2. 在自动供纸器中装入 A4 或 Letter 尺寸普通
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  111. 关闭 答案:
    如果图形或规则的直线不重合,则需要执行打印头对齐。 1. 请确保打印机电源开启,并打开出纸托盘。 (请确认纸张厚度杆设置在左侧。) 2. 在自动供纸器中装入 A4 或 Letter 尺寸普通纸。 3. 重复按[维护]按钮直到显示“维护(MAINTENANCE)”。 在复印模式待机屏幕中 8 次 在扫描模式待机屏幕中 2 次 在存储卡模式待机屏幕中 7 - 13 次 4. 使用左箭头(-)/右箭头(+)按钮选择“自动打印头对齐(AUTO HEAD ALIGN)”,并按[确定(OK)]按钮。 本机打印打印头对齐页。 5. 在每组中选择具有最低可见度条纹的图案。 最低可见度垂直条纹图案的范例 最高可见度垂直条纹图案的范例 6. 请用深色铅笔或类似的笔勾选已选择图案左侧的圆圈。 < 1 > 正确范例: < 2 > 错误范例:勾选标记 < 3 > 错误范例:仅直线 < 4 > 错误范例:颜色浅 7. 打开文档盖板并将打印头对齐页放置在稿台玻璃上。 备注: - 将打印面朝下放置。 - 将对齐页与稿台玻璃右下角的对齐标记(箭头所示)对齐。 < 5 > 对齐标记 8. 轻轻关闭文档盖板。 9. 按[确定(OK)]按钮。 本机扫描打印头对齐页并且自动对齐打印头。 备注: 如果显示错误,查看打印头对齐页上相应的圆圈是否完整勾选,并且打印页是否正确放置。然后重新执行打印头对齐。
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  112. 38.纸张脏污 如何避免纸张脏污 (不使用计算机)
  113. 关闭 答案:
    如果打印的纸张脏污,请执行底板清洗。 即使执行底板清洗后打印的纸张仍然脏污,请使用棉签清洁本机的内部。 < 如何执行底板清洗 > 1. 请确保打印机电源开启,并打开出纸托盘。
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  114. 关闭 答案:
    如果打印的纸张脏污,请执行底板清洗。 即使执行底板清洗后打印的纸张仍然脏污,请使用棉签清洁本机的内部。 < 如何执行底板清洗 > 1. 请确保打印机电源开启,并打开出纸托盘。 2. 取一张A4 或 Letter 尺寸的普通纸。横向对折纸张,然后将其打开。将纸张打开的一面向上装入自动供纸器。 3. 重复按[菜单]按钮直到显示“维护(MAINTENANCE)”。 在复印模式待机屏幕中 8 次 在扫描模式待机屏幕中 2 次 在存储卡模式待机屏幕中 7 - 13 次 4. 使用左箭头(-)/右箭头(+)按钮选择“底板清洗(BOTTOM CLEANING)”,并按[确定(OK)]按钮开始底板清洗。 备注: 底板清洗结束前,请勿执行其它操作。 5. 检查输出的纸张。 如果在纸上能够看见墨水,请重复清洗过程。 备注: 如果执行此清洗过程三次后输出的纸张仍然脏污,本机内部很可能脏污。 使用棉签清洗本机内部。 < 如何使用棉签清洗 > 1. 关闭本机,并拔下电源插头。 2. 抬起扫描组件(打印机机盖)直到停止并使用扫描组件支架将其锁定到位。 3. 使用棉签将突出部分(箭头所示)和外围部分的墨水擦拭干净。 注意: 请勿接触本机内部的透明胶片或任何金属部件。 这样做可能会损坏本机。
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  115. 39.将计算机从Windows Vista升级至Windows 7时的注意事项
  116. 关闭 答案:
    将操作系统从Windows Vista升级至Windows 7时,可能出现以下情况: - 出错或不显示剩余墨水信息。(未选择“启用双向支持”) - 无法在网络连接中执行打印/扫描。 - PC-FAX 功能不可用。
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  117. 关闭 答案:
    将操作系统从Windows Vista升级至Windows 7时,可能出现以下情况: - 出错或不显示剩余墨水信息。(未选择“启用双向支持”) - 无法在网络连接中执行打印/扫描。 - PC-FAX 功能不可用。 解决方法 卸载驱动程序,然后从我们的支持网站上下载 Windows 7。
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  118. 40.打印机连接到由Windows Vista升级到Windows 7操作系统的计算机时不执行打印操作的解决方法
  119. 关闭 答案:
    I 组: MP150, MP170, MP450, MP500, MP830 II 组: MP360, MP370, MP390, MP700, MP730, MP760, MP780 当打印机连接到计算机且打印机电源打开时,如果将计算机的操作系统由Win
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  120. 关闭 答案:
    I 组: MP150, MP170, MP450, MP500, MP830 II 组: MP360, MP370, MP390, MP700, MP730, MP760, MP780 当打印机连接到计算机且打印机电源打开时,如果将计算机的操作系统由Windows Vista升级到Windows 7,则会显示如下“兼容性报告”对话框。 如果单击“下一步”,继续在打印机连接到计算机且打印机电源打开的状态下将操作系统升级到Windows 7,则打印机将不被正确识别,从而不执行打印操作。 如果打印机不被正确识别,将会在“设备和打印机”中看到如下图标。 I 组: 在网站上下载正在使用的机器的驱动程序,然后安装。 II 组: 右键单击”设备和打印机“中出现的图标,然后选择“疑难解答”。 为了能够享受如“VIVID Photo”、“模拟草图”、“单色效果”等功能,请为喷墨打印机安装附加模块;之后会出现“效果”选项卡,可以选择您所需的功能。
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  121. 41.是否创建了同一打印机名称的多个图标?
  122. 关闭 答案:
    如果更改了打印机的连接端口或多次安装打印机驱动程序,则可能创建同一打印机名称的多个图标。如果是这样,这些图标将在打印机名称中显示为“(副本 1)”或“(副本 2)”,并且将被计算机识别为
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  123. 关闭 答案:
    如果更改了打印机的连接端口或多次安装打印机驱动程序,则可能创建同一打印机名称的多个图标。如果是这样,这些图标将在打印机名称中显示为“(副本 1)”或“(副本 2)”,并且将被计算机识别为不同的打印机。 由于在执行打印时可能选择错误的打印机,请参阅< 如何从多台打印机中选择其中之一 >,然后选择要使用的打印机执行打印。 显示打印机图标以查看以上三个项目: 请参阅< 如何显示打印机图标 >。 < 如何显示打印机图标 > 注意: 确认已将打印机连接到计算机,并且打印机电源已开启。 1. 打开打印机。 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其他硬件”和“打印机和传真”。 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”并打开“打印机和传真”。 对于 Windows 2000/Me/98 单击“开始”转到“设置”,然后打开“打印机”。 2. 将显示已安装的打印机的图标。 注意: 如果未显示实际上连接着计算机的打印机图标,则可能没有正确安装打印机驱动程序。 - 根据窗口设置,您看到的窗口会有所不同。 < 如何确认是否选择了正确的打印机端口 > 1. 右键单击要确认的打印机图标,然后选择“属性”。 2. 选择“端口”选项卡以确认打印机端口。 * 此图显示为在 Windows XP 中选择“USB”端口。 对于 Windows XP/2000 (1) 单击“端口”选项卡以确认选中的打印机端口。 (2) 在 USB 连接中,如果选择“USBxxx(x 表示数字)”作为打印机端口,并且显示与计算机连接的打印机名称,则打印机端口正确。 如果选择了另一个打印机端口,则重新选择没有打印机名称的“USBxxx(x 表示数字)”。 如果没有发现任何“USBxxx(x 表示数字)”,则卸载打印机驱动程序,并重新安装。 对于 Windows Me/98 (1) 单击“详细”选项卡以确认打印机端口。 (2) 在 USB 连接中,如果选择“MPUSBPRNxx(x 表示数字)”作为打印机端口,并且显示了连接到计算机的打印机的名称,则打印机端口正确。 如果选择了另一个打印机端口,则卸载打印机驱动程序,并重新安装。 注意: 如果没有显示带任何端口的打印机名称,则可能没有正确安装打印机驱动程序。 3. 单击“确定”。 < 如何确认是否将打印机设置为“设为默认打印机” > 选择“设为默认打印机”时,如下所示,打印机的图标会显示复选标记。 (以 Windows XP 中的图标为例。) 如果没有选择“设为默认打印机”,请执行以下操作: 1. 双击要设置的打印机的图标。 2. 在“打印机”菜单中,选择“设为默认打印机”。 3. 打印机的图标将会被选中。 < 如何识别拥有同一打印机名称的两个或更多图标 > 1. 确认正在使用的打印机是否有多个图标“(副本 1)”、“(副本 2)”等。 - 根据窗口设置,您看到的窗口会有所不同。 2. 显示同一打印机的多个图标时,选择状态为“准备就绪”中带有最大数字的打印机图标。
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  124. 42.是否将打印机设置为“设为默认打印机”?
  125. 关闭 答案:
    从应用软件打印时,将自动选择在计算机中设为“默认打印机”的打印机进行打印。 如果安装了一台以上的打印机,请确保选择合适的打印机作为“默认打印机”。 请参阅< 如何确认是否将打印机设
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  126. 关闭 答案:
    从应用软件打印时,将自动选择在计算机中设为“默认打印机”的打印机进行打印。 如果安装了一台以上的打印机,请确保选择合适的打印机作为“默认打印机”。 请参阅< 如何确认是否将打印机设置为“设为默认打印机” > 以设置打印机作为默认打印机。
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  127. 43.是否选择了正确的打印机端口?
  128. 关闭 答案:
    如果没有选择正确的打印机端口,打印数据无法从计算机发送到打印机。 请参阅< 如何确认是否选择了正确的打印机端口 >。
  129. 关闭 答案:
    如果没有选择正确的打印机端口,打印数据无法从计算机发送到打印机。 请参阅< 如何确认是否选择了正确的打印机端口 >。
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  130. 44.扫描速度过慢或扫描中途停止 如何设置“去网纹”、“减少灰尘和划痕”和“褪色修正”
  131. 关闭 答案:
    通过扫描仪驱动程序扫描时,可以指定图像修正功能,例如“去网纹”、“减少灰尘和划痕”和“褪色修正”。 但是,如果指定了这些设置,可能会降低扫描速度。在这种情况下,取消这些设置。
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  132. 关闭 答案:
    通过扫描仪驱动程序扫描时,可以指定图像修正功能,例如“去网纹”、“减少灰尘和划痕”和“褪色修正”。 但是,如果指定了这些设置,可能会降低扫描速度。在这种情况下,取消这些设置。 - 去网纹 打印的照片和图片显示为精细的点的集合。波纹是指点互相干扰并造成图像层次不均匀和出现条纹图案的现象。“去网纹”是减轻这种波纹现象的功能。该功能默认设置为“关”。 (备注) 当“色彩模式”为“彩色”或“灰度”时可以选择该设定。 即使“去网纹”已经设置为“开”,如果“虚像屏蔽”设置为“开”,也可能会保留一些波纹效果。在这种情况下,请将“虚像屏蔽”设置为“关”。 - 减少灰尘和划痕 扫描的照片可能包含由灰尘或划痕引起的白点。该设置减少照片上的灰尘和划痕。从“低”、“中”或“高”中选择。该功能默认设置为“无”。 (备注) 当“色彩模式”为“彩色”或“灰度”时可以选择该设定。 扫描打印材料时,建议使用“无”设置。 在一些照片类型中该设置可能无效。 - 褪色修正 关于色彩修正,这是用于扫描由于老化而褪色或由于气候或周围强烈颜色而被染色的照片(染色是指一种特定的颜色影响到图片整体色彩的现象)。选择“低”、“中”或“高”。该功能默认设置为“无”。 (备注) 褪色修正预览后可能更改。 当[色彩模式]为[彩色]时可以选择该设定。 在“高级模式”中“自定格式”对话框的“色彩设置”选项卡中选择了“推荐”时,可以选择该设置。 褪色修正在太小的扫描区域中可能不可用。 (备注) 以下步骤使用“MP Navigator 2.0”进行说明。 1. 启动“MP Navigator”。 2. 单击[用扫描仪驱动程序扫描]。 3. 启动“ScanGear MP”后,选择“高级模式”选项卡。 4. 在“图像设置”中,指定“去网纹”、“减少灰尘和划痕”和“褪色修正”设置。 5. 单击[扫描]按钮开始扫描。 (备注) “去网纹”也能在使用“MP Navigator”扫描时设置。 (1) 启动“MP Navigator”,并单击[扫描照片/文档]。 (2) 单击[指定...]。 (3) 显示“扫描设置”窗口时,设置“去网纹”。 但是,如果在“文档类型”中设置“彩色照片”、“黑白照片”或“文本(OCR)”,则“去网纹”不可用。 6. “去网纹”、“减少灰尘和划痕”和“褪色修正”设置完毕。
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  133. 45.多台计算机如何使用一台打印机 如何通过“添加打印机”图标添加要共享的打印机(Windows Me -> Windows XP)
  134. 关闭 答案:
    通过共享连接到 Windows XP 计算机的打印机,同一网络中的其它 Windows Me 计算机也能使用该打印机。 (备注) 此后,通过 USB 电缆线连接到打印机的要共享的计算机被
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  135. 关闭 答案:
    通过共享连接到 Windows XP 计算机的打印机,同一网络中的其它 Windows Me 计算机也能使用该打印机。 (备注) 此后,通过 USB 电缆线连接到打印机的要共享的计算机被称为“打印服务器”(A),要添加的计算机被称为“客户机”(B)。 *两台计算机在同一网络中(LAN)。 请依照以下步骤。 1. 在打印服务器中指定打印机共享设置。 2. 查看打印服务器中的计算机名称。 3. 为客户机添加要共享的打印机。 (注意) - 在 Windows XP 计算机中以计算机管理员帐户登录指定设置。 - 执行下列步骤之前,请确认能够通过打印服务器正确执行打印。 - 如果同时使用 Microsoft 打印机驱动程序和佳能打印机驱动程序,则无法执行网络打印。在打印服务器和客户机中安装佳能打印机驱动程序。 以下以 iP4200 作为共享打印机为例说明。 1. 在打印服务器中指定打印机共享设置 指定设置使连接到打印服务器的打印机能够在网络中共享。 1-1. 单击[开始],然后单击[控制面板]。 1-2. 单击[打印机和其它硬件]。 (备注) *根据计算机环境的不同,可能不显示该窗口。 1-3. 单击[打印机和传真]。 (备注) *根据计算机环境的不同,可能不显示该窗口。 1-4. 选择“Canon iP4200”,然后在“文件”菜单中单击[共享...]。 1-5. 单击[如果您了解在安全方面的风险,但又不想运行向导就共享打印机,请单击这儿。]。 (备注) *根据计算机环境的不同,可能不显示该窗口。 1-6. 选择“只启用打印机共享”,然后单击[确定]。 (备注) *根据计算机环境的不同,可能不显示该窗口。 1-7. 选择“共享这台打印机”,并在“共享名:”中输入任意名称,然后单击[确定]关闭“属性”窗口。 (备注) - 此处输入“iP4200”。 - 在客户机中指定设置时,需要在此输入的名称。 1-8. 请确认显示以下图标,该图标表示 Canon iP4200 打印机已共享。 2. 查看打印服务器的计算机名称。 查看打印服务器的计算机名称。在步骤 3 需要此名称来指定打印机。 2-1. 右键单击[我的电脑],并单击[属性]。 2-2. 单击[计算机名]选项卡查看“完整的计算机名称”。 在“完整的计算机名称:”中的名称为打印服务器的计算机名称。 (备注) - 此处我们的计算机名称以“Canon”为例。 - 由于在客户机中指定设置时需要该计算机的名称,请将其记下。 3. 为客户机添加要共享的打印机 为客户机添加要在网络中共享的打印机。 3-1. 单击[开始]、[设置],然后单击[打印机]。 3-2. 双击[添加打印机]。 (备注) 根据计算机环境的不同,显示可能会有所不同。 3-3. 单击[下一步]。 3-4. 选择“网络打印机”,然后单击[下一步]。 3-5. 单击[浏览...]。 3-6. 单击在步骤 2-2 中输入的打印服务器的计算机名称(此处为“Canon”),然后将会在计算机图标下显示要共享的打印机的图标。 单击打印机图标,然后单击[确定]。 (备注) 打印机的名称为在步骤 1-7 中输入的名称。 3-7. 显示“添加打印机向导”窗口时,请确认已在“网络路径或队列名:”中输入网络路径(此处为\\Canon\iP4200),并单击[下一步]。 (备注) 如果浏览后没有找到要共享的打印机,请在“网络路径或队列名”中输入以下内容,然后单击[下一步]。 \\打印服务器的计算机名称\要共享的打印机名称 3-8. 安装打印机驱动程序。 单击[从磁盘安装...]。 3-9. 选择要安装打印机驱动程序的文件夹。 如果打印机驱动程序无法安装,请停止安装并执行以下步骤。 3-9-1. 从打印服务器中断开要共享的打印机。 3-9-2. 请参阅打印机手册的说明在客户机中安装打印机驱动程序。 3-9-3. 从客户机中断开打印机,然后重新将打印机连接到打印服务器。 3-9-4. 在"3. 在客户机中添加要共享的打印机” 中重复步骤 3-1 至 3-7。 3-9-5. 在“添加打印机向导”窗口中,在“制造商:”中选择“Canon”,在“打印机:”中选择“Canon iP4200”,然后单击[下一步]。 3-10. 输入打印机名称,然后单击[完成]。 (备注) 此处输入“iP4200”。 3-11. 在“打印机”窗口,将会创建 iP4200 的图标。 至此,能够从客户机执行打印。从应用程序打印时,打印前在打印机列表中选择共享的打印机。
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  136. 46.无法执行一次扫描多个文档 扫描多个文档时如何放置文档
  137. 关闭 答案:
    将文档的扫描面向下放置。 最多能够放置 10 份文档。 在文档之间、文档和稿台玻璃边缘之间保持多于 1 厘米的距离。 如果文档倾斜放置少于 10 度,在执行自动校正后文档被扫描。
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  138. 关闭 答案:
    将文档的扫描面向下放置。 最多能够放置 10 份文档。 在文档之间、文档和稿台玻璃边缘之间保持多于 1 厘米的距离。 如果文档倾斜放置少于 10 度,在执行自动校正后文档被扫描。 (注意) 以下文档类型无法被精确剪裁。 - 文档小于 3.0 厘米见方。 - 文档的长边是短边的至少 4 倍。 以下文档类型可能无法被精确剪裁。 在这种情况下,建议分别扫描文档。 - 全部发白的照片。 - 边框发白的照片。 - 照片之外的文档。(特别是打印在白纸上的文档、手写文本、名片等等。)
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  139. 47.液晶显示屏上的信息 如何执行“打印头对齐”(Windows)
  140. 关闭 答案:
    “打印头对齐”将调整墨水盒的位置并改善有关图表、线条和其他项目的错误位置问题。 < 步骤 > 注意: 确认已将打印机连接到计算机,并且打印机电源已开启。 1. 开启打
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  141. 关闭 答案:
    “打印头对齐”将调整墨水盒的位置并改善有关图表、线条和其他项目的错误位置问题。 < 步骤 > 注意: 确认已将打印机连接到计算机,并且打印机电源已开启。 1. 开启打印机。 - 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其它硬件”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows 2000/Me/98 单击/选择“开始”及“设置”,然后选择“打印机”。 2. 右键单击打印机图标并从显示的列表中选择“属性”。 3. 选择“维护”选项卡,然后单击“打印头对齐”。 * 根据打印机型号的不同,显示会有所区别。 4. 将纸张厚度杆放置在左侧,并在自动供纸器中装入一张 A4 或 Letter 尺寸的纸张。 单击“打印头对齐”。 5. 打印将开始。查看显示的信息,并单击“确定”。 备注: 打印完成前,请勿执行任何其他操作。 6. 打印图案。 7. 如果图案打印成功,请在确认窗口中单击“是”。 备注: 如果未打印图案或打印结果明显模糊,请单击“否”并从头重新开始打印。 8. 参考已打印的纸张,并在“打印头对齐”窗口输入数字。 8-1. 在列 A 区域内选择具有最低可见垂直条纹数的图案。 8-2. 输入右侧屏幕所示的列 A 框中所选图案的图案号码。 8-3. 同样,在列 B 至列 L 框中输入所选图案的图案号码。 高可见度垂直条纹数图案示例。 低可见度垂直条纹数图案示例。 8-4. 当输入所有数值后,单击“确定”。 9. 显示“打印头对齐完毕”的信息,请单击“确定”。 执行“打印头对齐”至此完毕。
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  142. 48.如何解决在“Easy-PhotoPrint”中无法打印整幅图像的问题(Windows)
  143. 关闭 答案:
    如果即使在禁用“无边距打印的扩展量”后仍不能打印图像的边缘,请按照以下步骤操作。 (备注) - 使用“Easy-PhotoPrint”版本3.3.0介绍以下步骤。 - 以下设置只在执行有边距打印时才
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  144. 关闭 答案:
    如果即使在禁用“无边距打印的扩展量”后仍不能打印图像的边缘,请按照以下步骤操作。 (备注) - 使用“Easy-PhotoPrint”版本3.3.0介绍以下步骤。 - 以下设置只在执行有边距打印时才被激活。 1. 在“布局”部分,为有边距打印选择布局,并单击“剪裁”图标。 2. 取消选择“剪裁”,并单击“确定”。 (备注) 为无边距打印选择布局后,“剪裁”复选框将以灰色显示。 3. 执行以上操作后,重新执行打印。
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  145. 49.Windows XP Service Pack2的注意事项 无法成功卸载打印机驱动程序或应用程序
  146. 关闭 答案:
    以下为使用Windows XP Service Pack2时可能出现的现象信息以及预防措施。 (现象) 启动打印机驱动程序卸载程序时可能出现以下现象: 1) 启动卸载程序时卸载程序的窗口消失
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  147. 关闭 答案:
    以下为使用Windows XP Service Pack2时可能出现的现象信息以及预防措施。 (现象) 启动打印机驱动程序卸载程序时可能出现以下现象: 1) 启动卸载程序时卸载程序的窗口消失 2)出现程序错误 (预防措施) 如果出现以上任意一种现象,则重新启动卸载程序。
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  148. 50.发光二极管显示屏指示 如何执行进纸滚轴清洗 (Windows)
  149. 关闭 答案:
    如果进纸滚轴脏污,则可能滑动并导致送纸问题。 该问题可以通过执行进纸滚轴清洗得到改善。 < 步骤 > 注意: 请确认使用接口电缆线将打印机连接到计算机,并且已开启打印
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  150. 关闭 答案:
    如果进纸滚轴脏污,则可能滑动并导致送纸问题。 该问题可以通过执行进纸滚轴清洗得到改善。 < 步骤 > 注意: 请确认使用接口电缆线将打印机连接到计算机,并且已开启打印机。 1. 打开“打印机”文件夹。 - 对于 Windows XP Home Edition 单击/选择“开始”、“控制面板”、“打印机和其他硬件”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows XP Professional Edition 单击“开始”和“打印机和传真”。 - 对于 Windows Vista 单击“开始”、“控制面板”、“Hardware and Sound”和“打印机”。 - 对于 Windows 2000/Me/98 单击/选择“开始”及“设置”,然后选择“打印机”。 2. 右键单击要清洗进纸滚轴的打印机图标,从显示的列表中选择“属性”。 3. 单击“维护”选项卡并单击“滚轴清洗”。 *根据使用的打印机不同,“维护”屏幕的布局可能会有所不同。 4. 从自动供纸器中取出所有纸张,并单击“确定”。 5. 确认显示的信息,然后单击“确定”。 打印机运行停止前,请勿进行其他操作。 6. 当打印机操作结束时,请按照确认信息在自动供纸器中装入三张新的 A4 或 Letter 尺寸的普通纸。 7. 单击“确定”。 8. 请确认显示的信息,并单击“确定”。 在这三张普通纸输出之前,请勿尝试其他操作。 备注: 打印机并不在这些纸张上打印。 9. 当这三张纸全部输出时,进纸滚轴清洗完毕。 10. 单击“确定”。 进纸滚轴清洗完毕。
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  • 传真:010-85139999
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