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常见问题解答- 1.硬盘安装失败。
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- 2.键盘错误或者未接键盘。
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答案：- 检查一下键盘的连线是否松动或者损坏。
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- 3.正在进行内存检查，可按ESC键跳过。
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- 4.CMOS 执行全部检查时发现错误，要载入系统预设值。
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- 5.CMOS电池失效。
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- 答案：
- 这说明CMOS电池已经快没电了，只要更换新的电池即可。
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- 6.彻底删除程序
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- 答案：
- 很多软件删除后还会在系统中留下影子，这时。我们可以借助第三方软件彻底删除。如：WINDOWS 优化大师。
二、硬件
1. 硬件是一个系统的平台，软件再先进，硬件跟不上也是无济于事的。拿WINDOWS 来说，任何版本的WIN都会有一个最低安装要求和推荐安装要求。一般情况下， 软件没有什么问题 系统运行缓慢，直接就可以考虑升级硬件或整机了。
2.硬件故障。硬件故障的话就影响了很大程度咯``散热好坏也影响着机器运行的效率，散热不好的话，机器就像中暑了一样，有气无力··遇到散热的故障，有能力的TX 完全可以自己解剖机器，查看下机器的散热---看看风扇是不是有问题，导热硅胶是不是挂了，出风口是不是塞满了灰尘。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 7.设定虚拟内存
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- 8.硬盘的保养
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- 9.键盘的保养
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- 10.电池的保养
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- 11.液晶显示屏幕的保养
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- 12.最大内存支持的问题
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- 13.．耗电量和发热问题：
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- 14.内存的兼容性问题
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- 15.内存的形状问题：
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- 答案：
- 主要是指内存的高度和厚度问题，因为采用单面封装因此比较薄，当年的一些笔记本电脑没有在内存插槽中预留足够的空间，结果就是现在的大容量高板双面内存安装不下。
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- 16.内存故障
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- 答案：
- 笔记本电脑内存故障较少，尤其是原装内存。如果内存出现问题，系统将无法启动。根据使用的BIOS的不同，有不同的报警声，多数为连续不断的长“嘀”声，或者是连续不断的短“嘀”声。
解决的方法是打开内存槽的盖板更换内存，通常不用购买原装内存(价格昂贵)。注意笔记本电脑使用的内存与台式机不同，长度只有台式机内存的一半。
1．内存不规范：目前大多数笔记本电脑使用的是PC100或者PC133规格的内存；这些内存都应该有一个SPD芯片来存储内存的基本参数和规格，以提供BIOS识别和系统调用，但是一些杂牌的内存是没有SPD芯片或者是只用一块针脚相同的空芯片来冒充SPD芯片。这样的内存能用便是侥幸，稳定性毫无保障，对于没有SPD芯片的内存，不管价格多么便宜都建议你不要购买。此外，有些较老的机器使用的是144针的EDO内存，这种内存和SDRAM的封装完全相同，外观也看不出来，最高容量为128M，不过其工作电压为5V而不是SDRAM的3.3V，如果误插了SDRAM就很可能被烧毁。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 17.LCD的故障
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- 答案：
- 笔记本电脑的LCD的故障主要来自使用过程中的砸、压或摔等人为故障，使显示器出现大量坏点，偏色，面板破碎，甚至完全没有图像。这类故障很难自行修理，通常交由专业维修人员处理。如果是液晶板和主机的信号线接触不良或断裂造成的问题，比较容易处理。如果液晶板本身损坏，则只有更换。液晶板的造价根据机型不同，占到总成本的30％~50％不等。
另外,一般情况下笔记本电脑的薄膜场效应管液晶显示屏（即TFT LCD）包含了多达两百万个的场效应管。正是由于这种技术的生产过程，出现一定数量的像素失效（包括像素点丢失、或像素点失色、或像素点常亮无法关闭）是薄膜场效应管液晶显示屏技术的一种特性。对于任何一个生产厂家，这样的现象都是不可避免的 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 18.保养和恢复．
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- 答案：
- 保养和恢复电池的过程也称为“激活”或“活化”，活化一个电池的基本原则是充放电时电流一定要小(过小将导致时间过长)，另外尽量要充满、放完全。
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- 19.电池损坏的原因．
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- 答案：
- 电池在使用了一段时间之后就会“衰老”，具体表现是内阻变大，在充电时两端电压上升比较快。这样容易被充电控制线路判定为已经充满，容量也自然下降。由于电池内阻比较大，放电时电压下降幅度大、速度快，所以系统很容易误认为电压不够，电量不足。总之，电池的衰老是一个恶性循环的过程。在发现电池工作时间比较短时，应采取相应的措施。
另外，很多锂电池失效是电池包中的某节电芯失效导致的，这种现象无法避免。因为每节电池的电芯性质不可能完全一致，用久后有些质量稍差的开始老化，而破坏了整体(串联之后)的放电曲线。有兴趣和能力的读者可以尝试打开电池包，在万用表的帮助下，可以很快找到损坏的电芯(电压异常)。如果条件允许，根据电芯对应参数更换合格晶即可。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 20.系统过热
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- 答案：
- 笔记本电脑在使用过程中经常出现死机的情况，触摸其底部发现温度过高。
笔记本电脑空间狭小，散热不好。各元器件散发出来的热量容易积蓄，最后造成电脑工作不正常，甚至将机器烧毁。因此在使用笔记本电脑时，由于笔记本电脑通常是通过底部和侧面来散热的，所以在使用过程中：一是要避免在高温环境中长时间使用；二是最好不要在过于柔软的平台上使用，这样会不利于热量的散失。一定要将笔记本电脑放在一个通风良好的硬平面上，同时要经常清理笔记本电脑，除去尘土，使通风口空气流动畅通，保证系统散热良好。
某些需要依*处理器的程序会导致笔记本电脑的温度升高到某一程度，使笔记本电脑自动放慢CPU的速度，藉以保护其不会因为高温而损坏。
如果笔记本电脑工作过程中温度很高，则应该迅速保存文件后关闭电源，然后更换工作环境。如果上述问题仍然出现，则将笔记本电脑送到专业维修部门检测。
需要特别指出的是，使用台式机CPU的笔记本电脑，在炎热的夏季长时间使用后，非常容易发生过热死机。笔者强烈建议，对于稳定性要求比较高，同时经济条件较好的用户，最好不要选择这类笔记本电脑。 - 此FAQ对你有帮助吗？[ 是 | 否 ] | 收藏 | 来源：Myprice价格网
- 21.小规模纳税人和个体经营者
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- 22.为什么用了超级兔子一些功能都失效了？
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- 23.为什么笔记本电脑感觉慢很多？
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- 24.笔记本可以改装其它系统么？
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- 答案：
- 可以说这真的是一个菜到家的问题，不知道为什么很多笔记本新用户都会如此发问。笔记本电脑也是电脑，它和台式电脑一样，在驱动支持的前提下可以安装任何PC操作系统。
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- 25.恢复盘会清除C区以外的数据么
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- 26.键盘脏了该怎么清洁？
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- 27.为什么键盘的四角会有塌陷感？
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- 答案：
- 这个问题也普遍存在于多数笔记本电脑中，造成塌陷的原因是由于键盘基板的固定栓数量过少导致，因此会造成键盘的四角部分中空，按压就会产生塌陷感。当然你不必担心你会把键盘压断。
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- 28.屏幕脏了该如何清理？
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- 29.屏幕表明的那层塑料纸可以揭掉么？
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- 30.为什么使用电池屏幕会发出吱吱的声音？
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- 答案：
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就这个问题需要从两方面来解释：
其一，在电池供电的时候，由于笔记本电脑节能特性的作用，整个笔记本电路的电压是在不断的变化的，这时通过屏幕高压包中的通电线圈的电流是处在不断的变化中的，而这个时候高压线圈发出的变频声也是中学物理知识所涉及的。如果笔记本电脑的电磁屏蔽较差，这种声音就会被用户听到，因此我们说这种现象在一些技术功底较弱的品牌的笔记本电脑中较为常见，实际很多朋友反应电源适配器会发生声音也是这个原因造成的。
其二，这种声音也可能是高频噪音，这种声音和其一所述的声音最大的不同是高频噪音是一种会令人抓狂的声音，相信听过这种声音的朋友都会有所体会。一般这种声音属于主板设计缺陷，如果情况比较普遍，厂商都会发布解决此问题的BIOS更新文件，比如近期的IBM T40、HP NC6000都不同程度存在这个问题，厂商也已经发布了新的BIOS以供解决。
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- 31.液晶屏幕的连接部分也会发热？
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- 32.为什么屏幕下部看起来要暗？
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- 33.PC卡插槽有什么用途?
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- 答案：
- PC卡插槽相当于
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- 34.读卡器有什么用途?
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- 答案：
- 读卡器的主要用途是实现数码相机与笔记本电脑的影象数据传输。如今很多数码相机采用存储卡或记忆棒，读卡器可以将这些存储卡和记忆棒中的数据读出传输到笔记本电脑上。
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- 35.S端子有什么用途?
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- 答案：
- S端子的主要用途是将笔记本与电视连接起来，将电脑上的画面输入到电视上
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- 36.电池的使用和保存要注意什么?
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- 答案：
- 使用时注意这些问题：开始的几次充电一定要充满8个小时以上，充分激活锂电池;注意不要过度放电;最好不要在使用电源适配器的同时使用电池。
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- 37.电池为什么用不到厂商标称的时间?
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- 38.为什么厂家只对电池实行一年的保修?
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- 答案：
- 锂电的使用寿命比较短。一般锂电的充电次数为只有400-600次，经过特殊改进的产品也不过800多次，使用2年左右就报废了。
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- 39.笔记本的电池有哪些类型?
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- 40.平常所说的3芯、6芯电池指的什么?与电池容量有关吗?
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- 答案：
- 3芯、6芯是指电池中的电芯数目。电芯越多电池的容量越大，使用时间也就越长。
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- 41.什 么是带旅行匣的重量?
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- 答案：
- 为了更方便携带，可抽取式光驱可以换成旅行匣，重量可以减轻0.4Kg左右。
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- 42.电池的重量有多少?电源适配器呢?
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- 答案：
- 电池的重量与电芯的数目有关。3芯电池重量在0.2Kg左右，6芯电池重量在0.3~0.4Kg之间，12芯电池重量则达到0.6Kg。而电源适配器的重量一般在0.4~0.5kg之间。
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- 43.什么是旅行重量?
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- 答案：
- 机身重量、电池重量、电源适配器重量的总和。如果是外置光驱机型，则不包括光驱的重量。
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- 44.什么是机身重量?
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- 答案：
- 不包括电池和电源适配器时笔记本的重量，又称为裸机重量。
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- 45.液晶屏使用时有哪些需要注意的问题?
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- 答案：
- 液晶屏是很脆弱的部件，如果顶盖硬度不够，注意不要让重物压在上面;对于液晶屏的表面注意不要划伤，最好能贴上保护膜;笔记本空闲时，最好关掉液晶屏以延长寿命。
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- 46.笔记本液晶屏的亮度足够吗?
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- 答案：
- 如今一般的笔记本液晶屏亮度在150流明左右，对于日常应用已经足够。采用高亮设计的液晶屏亮度在250流明，而采用WSSV技术的NEC的液晶屏达到了320流明的高亮度。
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- 47.笔记本液晶屏的响应时间大概是多少?
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- 48.什么是可视角度?
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- 答案：
- 可视角度大小决定了用户可视范围的大小以及最佳观赏角度。如果太小，用户稍微偏离屏幕正面，画面就会失色。一般用户可以以120度的可视角度来作为选择标准。
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- 49.亮点、暗点、坏点各指什么?
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- 答案：
- 亮点就是我们俗称的彩点，暗点则是在屏幕全白时出现的黑点。坏点则包括了亮点和暗点。坏点在液晶屏制造时产生，是不可修复的。关于液晶屏的坏点的国家标准很低，12个坏点都算合格。
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- 50.升级内存后，原配内存要保留吗?
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- 答案：
- 最好保留，因为有些品牌对保修有比较严格的要求，如果更换内存可能会失去保修的权利。(当然这也不是绝对的，有些品牌在维修的时候仅仅是对消费者自行更换的内存不予保修。)
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