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IRIVER T20 (256M)技术支持

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  1. 1.为什么我的MP3无法从电脑上“安全删除硬件”
  2. 关闭 答案:
    iFP系列/N10(无驱固件),E系列,U系列,T系列,N11/12,H系列,PMP等播放机可以在 windows2000/XP 下直接作为移动硬盘使用,可在“我的电脑”下直接进入播放机进行文件 复制/粘贴/剪切/删除 等
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  3. 关闭 答案:
    iFP系列/N10(无驱固件),E系列,U系列,T系列,N11/12,H系列,PMP等播放机可以在 windows2000/XP 下直接作为移动硬盘使用,可在“我的电脑”下直接进入播放机进行文件 复制/粘贴/剪切/删除 等文件管理操作 需要将已经连接到电脑的播放机从电脑上拔除时,需要先进行“安全删除硬件”操作,再将播放机从计算机上拔除 若无法进行硬件安全删除,可能是您的电脑内有应用程序正在访问播放机内的文件,您可以进行检查,将正在运行/访问播放机内文件的应用程序停止,或等候片刻,待未完全退出的应用程序完全退出后再进行硬件安全删除操作 若一直无法安全删除硬件,播放机内存放有视频文件,可参考以下链接: http://www.iriverchina.com/support/faq_detail.asp?id=168&pid=&res_url=%2Fsupport%2Ffaq%2Easp 其实,当确定了播放机没有在进行数据传输,可以直接将播放机从电脑上拔除,这样一般不会对播放机造成伤害 若在播放机与电脑进行数据传输时,突然断开播放机与电脑的连接,将播放机突然从电脑上拔除,这样可能会对播放机造成各种损害,一般来说,可能会在播放机存储器上形成文件碎片,或出现错误,严重的可能会使播放机无法工作 当播放机内出现乱码文件名的文件,或出现窜歌等现象时,播放机的存储器可能出现了文件碎片或错误,这时需要将播放机进行格式化: iFP系列/N10(无驱固件),T系列,N11/12 可采用以下方法进行格式化: 首先,将播放机与电脑连接,后右键点击移动盘盘符 - 选择“格式化” 然后文件系统选择“FAT” - 选择“快速格式化” 或可通过DOS界面用FORMAT命令进行格式化,步骤如下: 在电脑上点击"开始"-->"运行",输入"CMD",回车 进入DOS界面,输入format 盘符:/fs:fat/q ,再输入回车键。 (FORMAT与盘符间有一空格,盘符即播放机在电脑上所显示的移动盘符E:/或F:/) 出现''''准备操作完成后请按ENTER''''提示,点击回车, (此时,电脑在扫描播放机时,需要一定的时间,您可稍为耐心等候。) 后出现''''正在快速格式化 xxxM'''',等候其完成, 出现''''卷标?'''' 点击回车,完成格式化操作。 ===================================================== E系列,U系列,H10jr 可采用以下方法进行格式化: 首先,将播放机与电脑连接,后右键点击移动盘盘符 - 选择“格式化” 然后文件系统选择“FAT32” - 选择“快速格式化” 或可通过DOS界面用FORMAT命令进行格式化,步骤如下: 在电脑上点击"开始"-->"运行",输入"CMD",回车 进入DOS界面,输入format 盘符:/fs:fat32/q ,再输入回车键。 (FORMAT与盘符间有一空格,盘符即播放机在电脑上所显示的移动盘符E:/或F:/) 出现''''准备操作完成后请按ENTER''''提示,点击回车, (此时,电脑在扫描播放机时,需要一定的时间,您可稍为耐心等候。) 后出现''''正在快速格式化 xxxM'''',等候其完成, 出现''''卷标?'''' 点击回车,完成格式化操作。 ===================================================== H100系列,H300系列,PMP系列 可采用播放机自带的格式化功能进行格式化 ===================================================== H10系列 可使用iriver plus 菜单上的选项 - 便携设备初始化 对播放机进行格式化操作 ===================================================== 若无法进行格式化,或格式化之后,问题依然存在,请直接与iriver客服部门,或授权维修部联系
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  • 厂家名称:艾利和(上海)电子有限公司
  • 联系电话:021-6306 0050
  • 服务热线:021-64874862,64874968,020-8551
  • 技术支持:021 - 6306 0050
  • 网页地址:CN.上海..四川北路1611号 凯润金城1003室
  • 传真:021-6306 2953
  • Email:给艾利和(上海)电子有限公司发送Email
  • 邮政编码:200080
  • 详细地址:CN.上海..四川北路1611号 凯润金城1003室
艾利和(上海)电子有限公司

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