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三星 SGH-E358技术支持

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发布三星 SGH-E358的技术问题 三星 SGH-E358的常见问题

查看Samsung/三星手机产品的常见问题常见问题解答

  1. 1.SGH-E358手机自带的游戏功能在哪个菜单下面？
  2. 关闭 答案：
    进入SGH-E358手机游戏功能的路径是，选择应用→JAVA世界→下载→就可以看到随机 自带的游戏，此时按下任意键一次或两次，开始游戏。
  3. 关闭 答案：
    进入SGH-E358手机游戏功能的路径是，选择应用→JAVA世界→下载→就可以看到随机 自带的游戏，此时按下任意键一次或两次，开始游戏。
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  4. 2.SGH-E358手机的滑盖如何设置？
  5. 关闭 答案：
    SGH-E358手机的滑盖操作可以设定，您的手机在来电时，打开滑盖或者使用手机功能的过程中合上滑盖时对应手机的操作，您可以进入（功能9.2.3）进行设置： 向上：设置是否通过打开手机滑盖来接听
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  6. 关闭 答案：
    SGH-E358手机的滑盖操作可以设定，您的手机在来电时，打开滑盖或者使用手机功能的过程中合上滑盖时对应手机的操作，您可以进入（功能9.2.3）进行设置： 向上：设置是否通过打开手机滑盖来接听来电。 向下：设置当合上手机滑盖时，手机是否保持正在使用的功能选项。当将向下设为继续操作时，只有在待机模式下键盘锁才能起作用。
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  7. 3. SGH-E358手机的游戏功能在哪个菜单下？
  8. 关闭 答案：
    三星SGH-E358手机内置3款经典JavaTM游戏，想要进行游戏的时候，进入手机功能 “应用”→“JAVA世界”→“下载”→“游戏”就可以看到本机的游戏程序了。您也 可以参考说明书P39页中
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  9. 关闭 答案：
    三星SGH-E358手机内置3款经典JavaTM游戏，想要进行游戏的时候，进入手机功能 “应用”→“JAVA世界”→“下载”→“游戏”就可以看到本机的游戏程序了。您也 可以参考说明书P39页中的介绍。
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  10. 4.SGH-E358手机的内存容量是多少,是否可以扩展?
  11. 关闭 答案：
    SGH-E358手机是可以下载MP3铃音和3GP视频短片的,所以需要一定的手机内存空间来存贮 资料，本机具有40兆内存空间，因为本机不支持多媒体卡的扩展接口，所以无法扩展手机的内 存容量．SG
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  12. 关闭 答案：
    SGH-E358手机是可以下载MP3铃音和3GP视频短片的,所以需要一定的手机内存空间来存贮 资料，本机具有40兆内存空间，因为本机不支持多媒体卡的扩展接口，所以无法扩展手机的内 存容量．SGH-E358手机虽然不能扩展内存,但其本机40兆的内存基本可以满足您的一般需求．
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  13. 5.SGH-E358手机的关机闹钟不响是什么原因？
  14. 关闭 答案：
    三星SGH-E358手机的关机闹钟不响是什么原因哪？主要是因为手机闹钟设定中的关机闹钟 选项未开启所造成的。进入功能3.5选项，可以看到闹钟功能，将“关机闹钟”选择设置成开启
  15. 关闭 答案：
    三星SGH-E358手机的关机闹钟不响是什么原因哪？主要是因为手机闹钟设定中的关机闹钟 选项未开启所造成的。进入功能3.5选项，可以看到闹钟功能，将“关机闹钟”选择设置成开启
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  16. 6.SGH-E358手机用红外发送信息速度很慢,正常吗?
  17. 关闭 答案：
    在您使用SGH-E358手机红外线发送信息时，如果感觉速度很慢,建议您把通讯端口的 速度设置成115200，这样可以可提高传输速度。
  18. 关闭 答案：
    在您使用SGH-E358手机红外线发送信息时，如果感觉速度很慢,建议您把通讯端口的 速度设置成115200，这样可以可提高传输速度。
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  19. 7.新买的手机如何才能使用上网功能?
  20. 关闭 答案：
    GSM手机，需要联系网络运营商开通WAP或GPRS业务，并在手机菜单中设置上网参数 （上网参数需要咨询网络运营商）；CDMA手机本身就可以直接上网，直接按手机上的上 网快捷键或到菜单中找到上
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  21. 关闭 答案：
    GSM手机，需要联系网络运营商开通WAP或GPRS业务，并在手机菜单中设置上网参数 （上网参数需要咨询网络运营商）；CDMA手机本身就可以直接上网，直接按手机上的上 网快捷键或到菜单中找到上网菜单即可。
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  22. 8.三星手机与计算机连接,是开机还是关机?
  23. 关闭 答案：
    三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。
  24. 关闭 答案：
    三星早期生产的手机（如T108、T408）是关机通过数据线与计算机连接的，新型号手机 都是开机与计算机连接的，关机会导致与计算机连接不成功。
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  25. 9.SGH-D508手机如何下载MP3音乐到手机中?(SGH-E358,SGH-E348,SGH-E368,SGH-E378,SGH-E648,SGH-E738,SGH-E758 ,SGH-X678,SGH-X508下载MP3的方法同SGH-D508)
  26. 关闭 答案：
    注：SGH-D508手机连接电脑下载MP3的方法，同样适用于 SGH-E358、SGH-E348、SGH-E368、 SGH-E648、SGH-E738、SGH-E758 SGH-X678 SGH-X508 SGH-E378 首先,在手机连接电脑之前需要先安装
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  27. 关闭 答案：
    注：SGH-D508手机连接电脑下载MP3的方法，同样适用于 SGH-E358、SGH-E348、SGH-E368、 SGH-E648、SGH-E738、SGH-E758 SGH-X678 SGH-X508 SGH-E378 首先,在手机连接电脑之前需要先安装光盘中的USB驱动程序和PIM & File Manager 2.0。（在三星官方网站 www.samsung.com --点击“服务中心”中“下载中心”菜单，然后通过产品目录或产品名搜索到SGH-D508后，点击“软件”就可以下载到驱动和软件了 注：一定要先装驱动、软件，然后再连接手机与电脑。若顺序有误，有可能导致连接不成功。解决方法是，先断开手机与电脑的连接，然后卸载驱动程序，重新启动计算机然后再按照步骤重新操作即可。 安装成功后，把手机连接上计算机，系统会发现新的硬件,并弹出新硬件安装向导,按照向导提示点击自动安装软件，系统就会自动查找驱动,过程中系统会提示“此软件没有通过Windows的 徽标测试”点击仍然继续安装，然后完成。 过程结束之后，打开电脑的“控制面板”中的“电话和调制解调器选项”然后在“调制解调器”选项中，会看到“Samsung Mobile USB Modem”的设备在后面可以看到它的端口号。 过程结束之后，打开电脑的“控制面板”中的“电话和调制解调器选项”然后在“调制解调器”选项中，会看到“Samsung Mobile USB Modem”的设备在后面可以看到它的端口号。 点击桌面上的软件图标 打开“PIMS File Manager 2.0”，点击“文件”--“设置”，速度选择115200，端口选择调制解调器中看到的端口，然后确认。点击“文件”--“重新载入”此时软件在软件的下方显示出手机的型号，并能顺利读出手机的数据。 点击“工具”栏中的“File Manager”，会看到如下目录。点击“MUSIC”文件夹，在电脑中选择MP3音乐，点击蓝色向上的箭头,MP3就可以传输到手机中了。
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  28. 10.GSM手机通过数据线连接电脑上网的设置方法和步骤?
  29. 关闭 答案：
    支持GPRS功能的GSM手机，连接电脑上网，需要安装INTERNET ACCESS 软件，不同手机型号 使用的软件版本不一定相同,建议登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn “产品”--“下载 中心”下载。
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  30. 关闭 答案：
    支持GPRS功能的GSM手机，连接电脑上网，需要安装INTERNET ACCESS 软件，不同手机型号 使用的软件版本不一定相同,建议登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn “产品”--“下载 中心”下载。 以 Easystudio Internet Access 这个版本为例，进行说明，其他版本界面不同，但功 能相似。双击桌面图标，启动界面后如下图，点击设置按钮进入拨号上网的设置 进入设置选项后再点击新建按钮，进行拨号上网参数的设置，如下图 在设置选项中都是选择的选项，国家选择：中国；网络提供商选择：上海，然后保存。 拨号的服务器就设置成功了。 需要拨号时，把手机和电脑用数据线连接好，点击连接就可以了。
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  31. 11.三星手机如何上网下载和弦铃声？
  32. 关闭 答案：
    三星手机根据网络的不同分为GSM手机和CDMA手机。它们上网下载和弦铃声的方法是不同的。 支持GPRS的GSM手机可以登录移动梦网（http://wap.monternet.com）或三星乐园(http://wap.samsungmob
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  33. 关闭 答案：
    三星手机根据网络的不同分为GSM手机和CDMA手机。它们上网下载和弦铃声的方法是不同的。 支持GPRS的GSM手机可以登录移动梦网（http://wap.monternet.com）或三星乐园(http://wap.samsungmobile.com.cn)来下载图片、铃声。支持联通“互动世界”的CDMA手机可以在“互动世界”中下载图片、铃声。 注:上网下载会产生费用,可以具体咨询网络运营商(移动公司、联通公司)
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  34. 12.手机上网参数该如何设置？
  35. 关闭 答案：
    三星支持GPRS功能的手机，只要手机的SIM卡开通了GPRS功能，手机就可以通过GPRS上网了，当然还要在手机上设置上网参数，以中国移动为例，需要设置的参数如下： IP地址：10.0.0.172 端口：9
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  36. 关闭 答案：
    三星支持GPRS功能的手机，只要手机的SIM卡开通了GPRS功能，手机就可以通过GPRS上网了，当然还要在手机上设置上网参数，以中国移动为例，需要设置的参数如下： IP地址：10.0.0.172 端口：9201或80 （不同机型的端口不同） 主页地址：http://wap.monternet.com 接入点名称：cmwap
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  37. 13.三星手机第一次如何充电？
  38. 关闭 答案：
    三星手机第一次如何充电？ 三星手机在出厂时，电池都做过激活，所以随机带的电池一般都有剩余电量。您可以直接使用手机，直到手机提示电量不足时，就可以开始充电了。新购买的三星手机
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  39. 关闭 答案：
    三星手机第一次如何充电？ 三星手机在出厂时，电池都做过激活，所以随机带的电池一般都有剩余电量。您可以直接使用手机，直到手机提示电量不足时，就可以开始充电了。新购买的三星手机在第一次充电时并不需要充电很长时间，当手机提示充满后就可以了。以后也请按此方法充电。
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  40. 14.SGH-D908如何连接电脑,下载MP3,图片及视频？
  41. 关闭 答案：
    注： SGH-X708 SGH-D528 SGH-D808 SGH-D828 SGH-X818 SGH-E778 SGH-E788 SGH-E848 SGH-E878 SGH-X808 SGH-E908 SGH-D608 SGH-E898 SGH-D838 SGH-X828 SGH-E258 SGH-E398 SGH-E488 SGH-P318 SGH-
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  42. 关闭 答案：
    注： SGH-X708 SGH-D528 SGH-D808 SGH-D828 SGH-X818 SGH-E778 SGH-E788 SGH-E848 SGH-E878 SGH-X808 SGH-E908 SGH-D608 SGH-E898 SGH-D838 SGH-X828 SGH-E258 SGH-E398 SGH-E488 SGH-P318 SGH-E208与电脑的连接方法,与SGH-D908大致相同,下面以SGH-D608为例 1 SGH-D608在连接计算机之前，需要先安装光盘中的软件和驱动程序。程序可以登录三星官方网站 www.samsung.com.cn -- “产品”--“下载中心”中下载。 注：若在安装驱动程序之间，手机连接过电脑，可能导致软件找不到手机，此时一定要断开连接，把软件全部卸载掉然后重新启动计算机后在按照步骤重新尝试。 　 选择简体中文“Simplisied Chines”,在随后的安装界面中选择“安装SAMSUNG PC Studio 3”在安装结束后继续选择光盘界面上的“安装USB Driver”,安装结束后关闭光盘界面。 2 打开“Samsung PC Studio 3”按照提示把手机连接电脑后，点“下一步”，电脑会提示发现新硬件，出现新硬件的安装向导，依次点击“下一步”驱动就安装完毕了。并打开软件主界面。 3 下载MP3 (以D908为例) 打开“管理文件”，按“+”打开“我的电话”打开Music文件夹，在电脑中选中所要传输的MP3文件，使用复制/粘贴的选项 MP3就传输成功了。 6 下载照片与传输图片 (以D908为例) 打开Images,会出现3个子目录，单击Downloaded Images可以把硬盘上的 JPG,JIF格式的图片上传到手机中，这样电脑硬盘上的图片就传送到手机中。手机照片传送到电脑硬盘的方式正好相反， 选中Photos文件夹，选中照片文件，直接可以复制到计算机中。 7 传输视频 (以D908为例) 打开Videos，单击Downloaded Videos可以把3GP、MP4格式的视频上传到手机， 单击Video clips 可以把你拍摄的视频录像下载到电脑中。 注:不同型号的手机支持的视频格式并不完全相同，需要确认下载视频之前做确认。
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  43. 15.手机与计算机连接不成功,该检查哪些方面?
  44. 关闭 答案：
    手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面: 1.不同的手机连接方式不同，确认手机是开机连结还是关机连接计算机。 2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的，建议登陆三星官方网站 www.sam
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  45. 关闭 答案：
    手机与计算机连接不成功,该检查如下几个方面: 1.不同的手机连接方式不同，确认手机是开机连结还是关机连接计算机。 2.确认所使用的联机软件以及版本是正确的，建议登陆三星官方网站 www.samsung.com.cn “产品”--“下载中心”输入手机型号查找,然后点击找到的型号，再点击“软件”即可。 3.不同手机使用的数据线不同，有串口数据线，有USB接口数据线。需要确认数据线型号。 4.安装程序之前，手机与计算机先不要连接。 5.确认操作系统版本，建议使用Windows 2000 或Windows XP 系统。
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  46. 16.叫醒闹钟与闹钟1、闹钟2有何区别？
  47. 关闭 答案：
    当晚上睡觉手机处于开机状态并设置为静音模式后，“叫醒闹钟”仍然能够响铃，但闹钟1、闹钟2不会响铃。
  48. 关闭 答案：
    当晚上睡觉手机处于开机状态并设置为静音模式后，“叫醒闹钟”仍然能够响铃，但闹钟1、闹钟2不会响铃。
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  49. 17.我买的手机为什么翻盖上有anycall和tft字样，版本却是g2？
  50. 关闭 答案：
    从4月份开始，这样的机器象雨后春笋一样在全国各地冒出来，有的当正行卖，有的混称b行卖，上当者甚众~~~买s508要当心，区别行货不能以tft标志为依据： 　　最简单的方法：在待机状态下按*#9999
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  51. 关闭 答案：
    从4月份开始，这样的机器象雨后春笋一样在全国各地冒出来，有的当正行卖，有的混称b行卖，上当者甚众~~~买s508要当心，区别行货不能以tft标志为依据： 　　最简单的方法：在待机状态下按*#9999#　看软件版本，如果是g２，绝对是水货；如果是f1、b1、k5则难说了 　　目前鉴别行水最有效的方法：刷行货的版本，如果外屏无显示，绝不是行货
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  52. 18.为什么回复收到的短信时会出现“错误的短信中心号”的字样？
  53. 关闭 答案：
    1、可能是因为对方设置了回复路径或发送报告； 2、可能是卡的短信满了。最好随时清理卡的短信，把卡的短信及时地转移到手机里保存。 3、如果出现这种情况，可以长按c键，退回到上一步，选择保
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  54. 关闭 答案：
    1、可能是因为对方设置了回复路径或发送报告； 2、可能是卡的短信满了。最好随时清理卡的短信，把卡的短信及时地转移到手机里保存。 3、如果出现这种情况，可以长按c键，退回到上一步，选择保存短信，再到发件箱找到这条短信，然后就可以发送出去了。
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  55. 19.如何去掉屏幕上的“中国移动通信”和“gprs”字样？
  56. 关闭 答案：
    功能表－4话机设定-2显示屏设定-1墙纸-3文本位置 选'关闭' 。
  57. 关闭 答案：
    功能表－4话机设定-2显示屏设定-1墙纸-3文本位置 选'关闭' 。
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  58. 20.新机第一次充电到底充多久合适？
  59. 关闭 答案：
    其实充电大可不必过于紧张，使用直充还是座充其实都没关系，如果一定要给个答案的话： 1、如果使用直充充电，最好在充电时让手机处于关机状态； 2、一般充电完成或指示灯变绿后，再加充1-2小时
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  60. 关闭 答案：
    其实充电大可不必过于紧张，使用直充还是座充其实都没关系，如果一定要给个答案的话： 1、如果使用直充充电，最好在充电时让手机处于关机状态； 2、一般充电完成或指示灯变绿后，再加充1-2小时就够了； 3、充电时间最好不要超过24小时，保险一点，建议不要超过16小时。
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  61. 21.行货和水货的保修到底有什么区别？
  62. 关闭 答案：
    １、行货现在有两种保修的机器： 　　一种是由三星总代理控制的行货机器，可以在全国范围内指定的kf联保。 　　一种是各地分销商各显神通绕开全国总代弄到的机器，可以在当地的三星kf保修，由
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  63. 关闭 答案：
    １、行货现在有两种保修的机器： 　　一种是由三星总代理控制的行货机器，可以在全国范围内指定的kf联保。 　　一种是各地分销商各显神通绕开全国总代弄到的机器，可以在当地的三星kf保修，由于区域限制不享受全国联保。 　　２、水货一般是由走私商保修，现在走私商也打通关系请三星kf的工程师维修。
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  64. 22.行货与水货手机有何区别？
  65. 关闭 答案：
    1、水货价格一般要便宜五、六百元甚至更多； 　　2、行货和水货使用不同的软件版本，两者不能混用；但在功能上没有区别； 　　3、行货有客服，水货没有官方的客服；一般来讲，服务当然是行货更
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  66. 关闭 答案：
    1、水货价格一般要便宜五、六百元甚至更多； 　　2、行货和水货使用不同的软件版本，两者不能混用；但在功能上没有区别； 　　3、行货有客服，水货没有官方的客服；一般来讲，服务当然是行货更有保障、更为放心； 　　4、三星的水货质量一般比较过硬，而且很多水货销售商也提供一年的保修。
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  67. 23.GSM手机的服务功能?
  68. 关闭 答案：
    短信息服务 点对点短消息：需在手机上设置当地全球通移动电话短信息中心号码. 例如,北京：+8613800100500 中文短信息：在无法接听电话时将来电设置呼叫转移到全球通. 例如,北京中文短信息台：
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  69. 关闭 答案：
    短信息服务 点对点短消息：需在手机上设置当地全球通移动电话短信息中心号码. 例如,北京：+8613800100500 中文短信息：在无法接听电话时将来电设置呼叫转移到全球通. 例如,北京中文短信息台：0101258 语音信箱（服务费10元/月）数据通信与传真业务 三类传真业务 开户费一次性收取200元； 通信费：按移动电话通话收费标准、计费办法计收 数据业务(如,上互联网) 基本月租费：50元/月； 通信费：按移动电话通话收费标准、计费办法计收 用SAMSUNG移动电话机进行此业务需要数据传.
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  70. 24.什么是ADS下载？
  71. 关闭 答案：
    ADS是Anycall Download Service的简称,是专门为三星CDMA手机设计的下载服务,只要您的三星手机里面带有ADS程序,您就可以使用三星乐园提供的ADS特色下载服务,包括主题下载,卡拉OK下载,电影预览,手
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  72. 关闭 答案：
    ADS是Anycall Download Service的简称,是专门为三星CDMA手机设计的下载服务,只要您的三星手机里面带有ADS程序,您就可以使用三星乐园提供的ADS特色下载服务,包括主题下载,卡拉OK下载,电影预览,手机游戏等.
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  73. 25.WAP是什么？
  74. 关闭 答案：
    WAP（Wireless Application Protocol）是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的全球统一的开放式协议标准,是简化了的无线 Internet协议. WAP将 Internet和移动电话技术结合起来,使随时随
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  75. 关闭 答案：
    WAP（Wireless Application Protocol）是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的全球统一的开放式协议标准,是简化了的无线 Internet协议. WAP将 Internet和移动电话技术结合起来,使随时随地访问丰富的互联网络资源成为现实,移动因特网,世界在掌上.
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  76. 26.手机中的叫醒闹钟和其他闹钟有什么区别?
  77. 关闭 答案：
    叫醒闹钟,顾名思义是为了把用户完全叫醒的一种闹钟设定,和其他闹钟设定比较起来,在响铃的方式上有所不同,当叫醒闹钟响铃时,按下或[ i ]关闭闹钟.否则,按下或任意键,关闭闹钟并且使闹钟在5分钟后
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  78. 关闭 答案：
    叫醒闹钟,顾名思义是为了把用户完全叫醒的一种闹钟设定,和其他闹钟设定比较起来,在响铃的方式上有所不同,当叫醒闹钟响铃时,按下或[ i ]关闭闹钟.否则,按下或任意键,关闭闹钟并且使闹钟在5分钟后再次响铃.最多可这样操作5次.
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  79. 27.哪些是（MMS）常见问题？
  80. 关闭 答案：
    1不能使用彩信功能：确认是否开通GPRS服务,确认手机的彩信参数,或把卡放到别的手机试验2能发送彩信,但是不能接收：进入彩信设定的接收设定中,把自动下载设置成：自动3手机上网下载的铃声和图片不
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  81. 关闭 答案：
    1不能使用彩信功能：确认是否开通GPRS服务,确认手机的彩信参数,或把卡放到别的手机试验2能发送彩信,但是不能接收：进入彩信设定的接收设定中,把自动下载设置成：自动3手机上网下载的铃声和图片不能再用彩信转发给其他的人.由于手机上网下载的图片和铃声中加入了网站制作的版权信息,所以不能添加到发送的图片中.4彩信接收的铃声不能设置成分组铃声：在设置分组铃声时只能设置随机自带的铃声,而下载的彩信铃声不能添加,这是正常的,不是手机故障.使用彩信的必要条件：1手机支持彩信功能；2开通GPRS
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  82. 28.如何保修？
  83. 关闭 答案：
    如何保修：手机产品的售后服务保修,只是针对与在中国国内正式销售的手机产品.
  84. 关闭 答案：
    如何保修：手机产品的售后服务保修,只是针对与在中国国内正式销售的手机产品.
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  85. 29.座式充电器如何使用？
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    座式充电器：必须与旅行充电器一起使用,在充电的时候红灯亮,电池电量充满后绿色指示灯点亮,此时电池如果不取下,也没有关系,因为充电器内部已经自动断开了充电电路
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    座式充电器：必须与旅行充电器一起使用,在充电的时候红灯亮,电池电量充满后绿色指示灯点亮,此时电池如果不取下,也没有关系,因为充电器内部已经自动断开了充电电路
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  88. 30.什么是MMS-彩信？
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    MMS是Multimedia Messaging Service的缩写,中文意为多媒体短信业务,是按照3GPP的标准（ 3GPP TS 23.140）和WAP论坛的标准（WAP-206和WAP-209）有关多媒体信息的标准开发的最新业务.它最大的特色
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    MMS是Multimedia Messaging Service的缩写,中文意为多媒体短信业务,是按照3GPP的标准（ 3GPP TS 23.140）和WAP论坛的标准（WAP-206和WAP-209）有关多媒体信息的标准开发的最新业务.它最大的特色就是支持多媒体功能,也被称为GSM384,因为这种技术能使全球通的数据速率由目前的9.6kbps提高到384kbps.多媒体短信业务在GPRS网络或cdma2000 1X网络的支持下,以WAP无线应用协议为载体传送视频片段、图片、音乐等.
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  91. 31.提示输入PIN密码如何解
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    到电信局解锁,当PIN密码忘记时,只能有三次输入的机会,超过三次时手机会提示输入PUK码或者是PIN2码,如果此时继续输入10次的错误密码,这张SIM卡将永久锁定,不能使用,所以一旦忘记PIN密码最好去电信
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    到电信局解锁,当PIN密码忘记时,只能有三次输入的机会,超过三次时手机会提示输入PUK码或者是PIN2码,如果此时继续输入10次的错误密码,这张SIM卡将永久锁定,不能使用,所以一旦忘记PIN密码最好去电信局解锁.
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  94. 32.手机上网的步骤？
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    手机上网的步骤： 1.首先需要到电信局开通WAP业务 2.进入手机设定中的代理服务器设定编辑上网数据
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    手机上网的步骤： 1.首先需要到电信局开通WAP业务 2.进入手机设定中的代理服务器设定编辑上网数据
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  97. 33.手机上网下载铃声需要开通什么服务？
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    手机上网下载,手机需要开通相应的WAP或GPRS服务.
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    手机上网下载,手机需要开通相应的WAP或GPRS服务.
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  100. 34.如何解决不能连接WAP网站的问题？
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    1.开通服务不到24小时(可以把这张SIM卡放到别的手机上确认) 2.输入上网参数的时候必须小写输入,格式标准 3.没有启动当前代理服务器 4.查询手机的电子串号,确认手机是否正品 5.如果手机接打电话正
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    1.开通服务不到24小时(可以把这张SIM卡放到别的手机上确认) 2.输入上网参数的时候必须小写输入,格式标准 3.没有启动当前代理服务器 4.查询手机的电子串号,确认手机是否正品 5.如果手机接打电话正常,参数设置也都正常,可能是手机软件的问题,建议到服务中心软件升级（极少出现的情况）
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  103. 35.电池待机时间短如何解释？
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    1.电池待机时间的长短主要取决于网络的质量和通话时间的长短. 2.网络质量是影响待机时间长短的主要因素,因为在弱信号区或者是在信号边缘的重叠区的时 候,手机作为一种 终端产品为了保持和手
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    1.电池待机时间的长短主要取决于网络的质量和通话时间的长短. 2.网络质量是影响待机时间长短的主要因素,因为在弱信号区或者是在信号边缘的重叠区的时 候,手机作为一种 终端产品为了保持和手机基站的的联络会发送更大的发送功率这时手机比正 常的时候要费电. 3.手机在通话的时候比较费电.通话1分钟所消耗的电量相当于待机20分钟所消耗的电量. 4.其它耗电因素,设置背景灯的长短,如果持续输入短信息时手机会轻微发热且会增加耗电量。
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  106. 36.手机在使用同步软件的时候为什么不能下载铃声和图片到手机?
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    在使用EasyStudio PIMS & File Manager软件的时候,很多用户会咨询为什么在这个软件的工具菜单中,为什么"下载乐曲到手机"和:下载图片到手机"这两个选项是灰色阴影的,不能够点击.这是由于此软件是
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    在使用EasyStudio PIMS & File Manager软件的时候,很多用户会咨询为什么在这个软件的工具菜单中,为什么"下载乐曲到手机"和:下载图片到手机"这两个选项是灰色阴影的,不能够点击.这是由于此软件是多款手机公用的软件,不同型号手机实现下载图片和铃声的方式是不相同的.对于e708 e638 e808.等手机,实现下载的方法是在工具栏中的file manager中传送.
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  109. 37.怎样下载图片？
  110. 关闭 答案：
    手机上网登陆移动梦网或者三星乐园就可以选择下载相应的选项
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    手机上网登陆移动梦网或者三星乐园就可以选择下载相应的选项
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  112. 38.什么是GPRS？
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    GPRS是---General Packet Radio Service的缩写,是指通用无线分组业务,是一种基于GSM 系统的无线分组交换技术,提供端到端的、广域的无线IP连接.通俗地讲,GPRS是一项高速数据处理的技术,方法是以
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    GPRS是---General Packet Radio Service的缩写,是指通用无线分组业务,是一种基于GSM 系统的无线分组交换技术,提供端到端的、广域的无线IP连接.通俗地讲,GPRS是一项高速数据处理的技术,方法是以分组的形式传送资料到用户手上.虽然GPRS是作为现有GSM网络向第三代移动通信演变的过渡技术,但是它在许多方面都具有显著的优势.
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  115. 39.电池发热是故障吗？
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    电池在充电进行中由于有电流通过,会产生热量,在环境温度相对比较高的时候会明显一些,是正常的发热,不是手机故障.
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    电池在充电进行中由于有电流通过,会产生热量,在环境温度相对比较高的时候会明显一些,是正常的发热,不是手机故障.
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  118. 40.不能连接检查方法怎么办？
  119. 关闭 答案：
    1.手机必须开机 2.和操作系统有关系,光盘所配的软件能支持WIN98,可以到HTTP://WWW.ISAMSUNG.COM.CN下 载WIN2000下的程序,建议使用win98系统 3.软件设置必须正确设置与电脑连接的com口 4.
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    1.手机必须开机 2.和操作系统有关系,光盘所配的软件能支持WIN98,可以到HTTP://WWW.ISAMSUNG.COM.CN下 载WIN2000下的程序,建议使用win98系统 3.软件设置必须正确设置与电脑连接的com口 4.电脑的com口必须能正常使用,建议更换电脑再试 5.也可能是数据线本身有问题
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  121. 41.中国移动GPRS方式？
  122. 关闭 答案：
    中国移动GPRS方式 代理服务器名：用户自定,如：China Mobile IP地址：10.0.0.172保密：解密 主页地址：http://wap.monternet.com 传送方式：GPRS 用户名：wap密码：wap 接入点名称：cmwap
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    中国移动GPRS方式 代理服务器名：用户自定,如：China Mobile IP地址：10.0.0.172保密：解密 主页地址：http://wap.monternet.com 传送方式：GPRS 用户名：wap密码：wap 接入点名称：cmwap
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  124. 42.新买的手机如何才能使用上网功能
  125. 关闭 答案：
    1.首先需要到电信局开通WAP或GPRS业务 2.进入手机设定中的代理服务器设定编辑上网数据.
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    1.首先需要到电信局开通WAP或GPRS业务 2.进入手机设定中的代理服务器设定编辑上网数据.
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  127. 43.软件升级是什么？
  128. 关闭 答案：
    软件升级的含义是：由于网络参数的更改,相应的手机内部软件也需要更新,所以需要软件升级.软件升级只能改善,提高手机和网络的兼容性能,但是不能改变手机存在的硬件故障.手机本身的应用程序出现了
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  129. 关闭 答案：
    软件升级的含义是：由于网络参数的更改,相应的手机内部软件也需要更新,所以需要软件升级.软件升级只能改善,提高手机和网络的兼容性能,但是不能改变手机存在的硬件故障.手机本身的应用程序出现了不稳定,可以软件升级恢复.
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  130. 44.三星手机上网（wap）设置：
  131. 关闭 答案：
    解答：三星手机上网设置如下： 选择功能表5设置选项. 选择5.5浏览器设定. 选择5.5.1代理服务器设定输入以下参数. 代理服务器名：china mobile IP地址：10.0.0.172 端口号：9201 主
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  132. 关闭 答案：
    解答：三星手机上网设置如下： 选择功能表5设置选项. 选择5.5浏览器设定. 选择5.5.1代理服务器设定输入以下参数. 代理服务器名：china mobile IP地址：10.0.0.172 端口号：9201 主页地址： http://wap.sina.com.cn http://wap.bjchnmobile.net http://wap.chnmobile.net
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  133. 45.GSH-T108手机使用数据线和电脑不能连接
  134. 关闭 答案：
    必须关闭手机电源,在连接数据线到手机.此时手机显示有灰白色的背景但是没有任何显示,如开机下载肯定不能成功.
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    必须关闭手机电源,在连接数据线到手机.此时手机显示有灰白色的背景但是没有任何显示,如开机下载肯定不能成功.
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  136. 46.三星第一次充电的方法？
  137. 关闭 答案：
    因为顾客在购买时手机显示的电量一般是 2-3个电量显示格,由此可以知道三星手机的电池在出厂的时候已经完全充满过.所以在充电时,只要充满就可以.
  138. 关闭 答案：
    因为顾客在购买时手机显示的电量一般是 2-3个电量显示格,由此可以知道三星手机的电池在出厂的时候已经完全充满过.所以在充电时,只要充满就可以.
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  139. 47.怎样下载和铉铃声？
  140. 关闭 答案：
    下载和铉铃声：手机上网登陆移动梦网或者三星乐园就可以选择下载相应的选项.
  141. 关闭 答案：
    下载和铉铃声：手机上网登陆移动梦网或者三星乐园就可以选择下载相应的选项.
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  142. 48.鉴别手机真伪
  143. 关闭 答案：
    三星手机在网站上查询不了手机序列号,由于目前市面上克隆机较多,单凭IMEI号码无法确定真伪,请到当地的三星受权的维修站检查一下手机,是否在保修范围内的机器.
  144. 关闭 答案：
    三星手机在网站上查询不了手机序列号,由于目前市面上克隆机较多,单凭IMEI号码无法确定真伪,请到当地的三星受权的维修站检查一下手机,是否在保修范围内的机器.
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  • 技术支持：8008105858
  • 网页地址：CN...建国路118号招商局大厦22、23层
  • 传真：(010) 6566-8099
  • Email：给三星集团（中国）总部发送Email
  • 邮政编码：100022
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