佳能 PIXMA iP1600技术支持

1. 1.打印机输出空白纸如何解决 ？

3. 答案：

   对于喷墨打印机，引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等，应清洗喷头或更换墨盒；而对于激光打印机，引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可

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4. 答案：

   对于喷墨打印机，引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等，应清洗喷头或更换墨盒；而对于激光打印机，引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可能是感光鼓未接地，使负电荷无法向地释放，激光束不能在感光鼓上起作用。

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5. 2.怎么解决打印纸输出变黑？

7. 答案：

   对于针式打印机，引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等，检修时应首先调节推杆位置，如故障不能排除，再更换色带，清洗打印头，一般即可排

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8. 答案：

   对于针式打印机，引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等，检修时应首先调节推杆位置，如故障不能排除，再更换色带，清洗打印头，一般即可排除故障；对于喷墨打印机，应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等；对于激光打印机，则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障，使得激光一直发射，造成打印输出内容全黑。因此，应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。

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9. 3.是否可用照片墨盒打印黑色文本?

11. 答案：

    使用照片墨盒可打印黑色或彩色的任何文件。 但要注意使用照片墨盒会大大降低打印速度。而且打印黑色文本并不经济实用。因为照片墨盒中的黑色墨量只占普通黑色墨盒中的1/4。这样会很快用完照片墨

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12. 答案：

    使用照片墨盒可打印黑色或彩色的任何文件。 但要注意使用照片墨盒会大大降低打印速度。而且打印黑色文本并不经济实用。因为照片墨盒中的黑色墨量只占普通黑色墨盒中的1/4。这样会很快用完照片墨盒的黑色墨水，而更换照片墨盒。 为此我们建议用户只使用照片墨盒来打印彩图像。 同样我们也不建议用户使用照片墨盒来打印只有16或256色的图像，因为这不会增强图像的打印质量。

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13. 4.怎样擦洗打印墨盒的喷头和触点(清洗墨头)的操作？

15. 答案：

    擦洗打印墨盒的喷头和触点 1.取出打印墨盒。 2.用水将一块干净的软布润湿。 3.用这块湿布靠住金色的打印喷头区域大约三秒钟，然后沿着图示的方向轻轻地擦去污点并擦干。 4.用这块湿布的其

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16. 答案：

    擦洗打印墨盒的喷头和触点 1.取出打印墨盒。 2.用水将一块干净的软布润湿。 3.用这块湿布靠住金色的打印喷头区域大约三秒钟，然后沿着图示的方向轻轻地擦去污点并擦干。 4.用这块湿布的其他干净部分靠住金色的触点区域大约三秒钟，然后沿着图示的方向轻轻地擦去污点并擦干。 5.用这块湿布的其他干净部分重复步骤3和4。 6.等待喷头和触点完全干燥。 7.重新安装打印墨盒。 8.重新打印您的文档。 如果打印质量仍然没有提高，请重复进行擦洗打印墨盒的喷头和触点(最多不要超过两次)。 如果打印质量仍然不能令您满意，请更换您的打印墨盒。

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17. 5.打印机如何更换墨盒/墨水盒？

19. 答案：

    ①打印机接通电源后，按住CARTRIDGE键，直到ON LINE指示灯开始闪烁； ②打开前盖，握住BJ墨盒边缘上的标记，然后将BJ墨盒从打印机中提起并卸下来；或者拨动墨水盒上的钩子，向上提起墨水盒。

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20. 答案：

    ①打印机接通电源后，按住CARTRIDGE键，直到ON LINE指示灯开始闪烁； ②打开前盖，握住BJ墨盒边缘上的标记，然后将BJ墨盒从打印机中提起并卸下来；或者拨动墨水盒上的钩子，向上提起墨水盒。 ③将一个新BJ墨盒沿对角线方向嵌入墨盒支架；或者将新的墨水盒嵌入墨盒中。 ④关闭前盖，按CARTRIDGE键，稍候，喷墨头清洗完毕并且打印机返回到初始状态。

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21. 6.打印机打印不出字，该如何解决？

23. 答案：

    打印不出字，一般需要先清洗打印头。如果仍然不出字，可能是墨水已经用完了，需要更换新的墨水盒。 一般更换了新的墨盒后，需要清洗1-2遍打印头，才能正常打印。如果清洗后仍然不行，请与佳能认

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24. 答案：

    打印不出字，一般需要先清洗打印头。如果仍然不出字，可能是墨水已经用完了，需要更换新的墨水盒。 一般更换了新的墨盒后，需要清洗1-2遍打印头，才能正常打印。如果清洗后仍然不行，请与佳能认定的外设维修站联系。

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25. 7.直线不能对齐。

27. 答案：

    原因 :没有对齐打印头进行打印，可能会导致直线不能对齐。安装打印头后，需进行打印头对齐。

28. 答案：

    原因 :没有对齐打印头进行打印，可能会导致直线不能对齐。安装打印头后，需进行打印头对齐。

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29. 8.打印图像较为模糊。

31. 答案：

    1 确保墨水盒已正确安装；确保在打印机驱动程序中选择了合适的纸张；在光面照相纸上打印时确保使用佳能品牌介质；打印喷嘴检查图案确保墨水正确地喷出；确保在介质正确的一面打印。

32. 答案：

    1 确保墨水盒已正确安装；确保在打印机驱动程序中选择了合适的纸张；在光面照相纸上打印时确保使用佳能品牌介质；打印喷嘴检查图案确保墨水正确地喷出；确保在介质正确的一面打印。

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33. 9.打印速度不快。

35. 答案：

    如果在打印机驱动程序中已指定静音模式，打印速度会下降；如果打印数据量过大，打印速度可能会下降；从计算机上打印时，务必拔出连接打印机到数码相机用于直接打印的电缆线。

36. 答案：

    如果在打印机驱动程序中已指定静音模式，打印速度会下降；如果打印数据量过大，打印速度可能会下降；从计算机上打印时，务必拔出连接打印机到数码相机用于直接打印的电缆线。

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37. 10.打印头支架不能移到中间，怎么办？

39. 答案：

    电源开启时，打印头支架才会移动。如果电源灯是熄灭的，先关闭上盖，然后开启电源。如果上盖打开超过10分钟，打印头支架将会移到右边，以避免打印头干燥。关闭并再次打开上盖，可让支架返回中间

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40. 答案：

    电源开启时，打印头支架才会移动。如果电源灯是熄灭的，先关闭上盖，然后开启电源。如果上盖打开超过10分钟，打印头支架将会移到右边，以避免打印头干燥。关闭并再次打开上盖，可让支架返回中间。

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